銷售報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2023-05-06 銷售報(bào)告銷售報(bào)告(精華5篇)。
我們用心編寫“銷售報(bào)告”必將讓您受益終身,歡迎你閱讀與收藏。絕大多數(shù)成功的人都離不開辛苦付出的實(shí)踐,平常的學(xué)習(xí)工作中。我們一般都需要寫報(bào)告,寫報(bào)告時(shí)要堅(jiān)持真實(shí)性,不能憑借自己的任何主觀意愿來修改所需要的材料。
銷售報(bào)告 篇1
為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)工作小結(jié)。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),能讓我們查漏補(bǔ)缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際,掌握實(shí)際跟實(shí)際操作的聯(lián)系,為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。
一、本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開始,在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作,主要是一般的銷售工作。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售,不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷售,其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡(jiǎn)單,自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實(shí)不然。剛開始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像銷售時(shí)要注意語言技巧,分析消費(fèi)心里,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始!
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)于聯(lián)營(yíng)公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:1、由于各大商場(chǎng)的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷售業(yè)績(jī)2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門的時(shí)候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務(wù)沒有所說的那么好,有時(shí)不太及時(shí)。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就容易成功。
銷售報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)目的:
通過銷售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
明華電腦城
總結(jié)報(bào)告:
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:明華電腦城。明華電腦城位于保定商業(yè)中心:緊鄰保定商場(chǎng)、保定百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著保定城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著保定城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。保定明華電腦與河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融專科學(xué)校、保定師范、郵電學(xué)校等多個(gè)大專院校遙相呼應(yīng),與保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重點(diǎn)學(xué)校毗鄰,更加使明華電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動(dòng)力。身處保定明華電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自9月20號(hào)開始,公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn),其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。比如MP3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷量的增長(zhǎng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,比如清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。
干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)MP3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,比如IPOD的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒服,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷MP3,“蘋果”新品牌,因?yàn)椤癐POD”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”MP3及其非常“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
幾天的促銷活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)——“小丫”。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的MP3回去返場(chǎng)了。
其實(shí)在這期間我也去了明華的售后,確實(shí)不怎么樣連個(gè)牌子都沒有,在勸業(yè)市場(chǎng)西門二摟的一個(gè)角落里,幾臺(tái)舊電腦和三個(gè)人。說句實(shí)話確實(shí)不敢恭維(當(dāng)然我沒有資格說,但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神)。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)明華電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽誰的,比較亂;
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);
(4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
Ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感謝明華電腦城給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
銷售報(bào)告 篇3
很高興能參與這一次的迪彩實(shí)習(xí),和幾十位戰(zhàn)友一起在xx度過了一個(gè)炎熱而又漫長(zhǎng)的假期,大學(xué)生公司做銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)。在這些日子里,遇到了很多不同的挫折和困難,孕育了許許多多的感觸和心情,盡管回憶起來是那么的辛酸,那么的慘痛,但這段日子確實(shí)又是充實(shí)的,讓人飛速成長(zhǎng)的,而且大家都是一起在痛并快樂著地戰(zhàn)斗。在此,我對(duì)這為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)。
第一點(diǎn),做事絕對(duì)不能只有“三分鐘”熱情
我承認(rèn),我們這一批人都是有著雄心壯志的,都有著不服輸?shù)木瘢加兄胍獱?zhēng)取拿第一的狠勁。但是,能夠把我們這些小小的目標(biāo)付諸實(shí)踐、變成現(xiàn)實(shí),是需要時(shí)間、需要耐心、需要用強(qiáng)大的毅力來實(shí)現(xiàn)的。每個(gè)人都知道,做銷售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,對(duì)于做銷售一開始我是沒底的,因?yàn)槲乙郧皬膩頉]有下到過一線做促銷員,從來都不知道促銷員要面臨著多大的壓力。但是我總是認(rèn)為有壓力就會(huì)有動(dòng)力。于是,在和xx和xx的較量中,我們xx店發(fā)揮出了超乎正常水平的實(shí)力,以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)把xx和xx踩在了腳下。
但是,xx和xx落荒而逃以后,我們的正對(duì)面就沒有再搞過類似的活動(dòng),一直都是零零散散的擺著一些無關(guān)緊要的商品。這一點(diǎn),讓我們很得意于自己的實(shí)力,于是我們開始沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中,銷量漸漸下降。問題的出現(xiàn)讓我隱隱的感到不安,但是我又沒有當(dāng)眾提出來,而是選擇了一個(gè)人默默地思考解決問題的方法。也許是運(yùn)氣好,我選擇了一個(gè)優(yōu)秀的帶隊(duì)人——xx。在這個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)候,他的出現(xiàn),讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思,在晚例會(huì)的時(shí)候把我們面臨的這個(gè)問題提上了議事日程,一起討論該如何解決這個(gè)問題,然后當(dāng)著古田辦眾人的面,為我們提出了解決問題的方法——定制團(tuán)隊(duì)銷量和個(gè)人銷量,按照完成率來算,完成了有獎(jiǎng)勵(lì),沒有完成的要懲罰。讓我意外的是,這個(gè)方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問題,而且還給我們xx店的戰(zhàn)士帶來了巨大的斗志。從第二天開始,我們xx店的人就一直在全力以赴地在戰(zhàn)斗,盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想,這也就是屬于我們店的風(fēng)格,絕不服輸,貴在堅(jiān)持!在我要特別感謝xx,為我指明了方向。讓我能把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認(rèn)真做!
第二點(diǎn),做自己的第一名。
關(guān)于這一點(diǎn),可能會(huì)有很多人懷疑態(tài)度,我就來說一說我的拙見吧。在人類社會(huì)的發(fā)展歷史中,關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)的話題是永遠(yuǎn)都不可能消除的,有人的地方就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)!在某一個(gè)時(shí)間,某一個(gè)地點(diǎn),你打敗了你的對(duì)手,這只能證明你在那個(gè)時(shí)間,那個(gè)地點(diǎn)是優(yōu)秀的,如果換了一個(gè)時(shí)間,換了一個(gè)地點(diǎn),你還會(huì)不會(huì)是最優(yōu)秀的呢?我想,這個(gè)問題沒有人能給出一個(gè)完美的答案。但是,如果你對(duì)自己的實(shí)力了如指掌,如果你時(shí)時(shí)刻刻都在全力以赴,盡全力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),如果你在不同的時(shí)間不同的地點(diǎn)都能達(dá)到屬于自己不同的目標(biāo),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地堅(jiān)持做好每一件事,那無論走到哪里,你都是優(yōu)秀的!在xx會(huì)戰(zhàn)的時(shí)候,經(jīng)常有聽說別的店員在討論著要“搞死xx”、“搞死xx”、“搞死xx”、“搞死xx”之類的,我不想定性地評(píng)價(jià)這個(gè)事情到底是好還是不好,我的想法就是,無論如何都不要以別人的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,因?yàn)槊總€(gè)人自身的潛力都是無限的,就像一只野生的跳蚤,本來能跳多高連它自己都不知道,但是如果把它關(guān)到一個(gè)小方盒子里關(guān)上一段時(shí)間的話,以后它就永遠(yuǎn)跳不出那個(gè)盒子了。人最大的敵人就是他自己,只要超越了自己,任何對(duì)手都不算什么了。
第三點(diǎn),保持良好的心態(tài)
首先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):微笑永遠(yuǎn)是屬于每個(gè)銷售員的,殺傷力最大的武器。在賣場(chǎng)做事,壓力是可以切身、直接感受得到的,主管會(huì)刁難你,競(jìng)品促銷員會(huì)打壓你,就連消費(fèi)者也會(huì)有一部分會(huì)用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然后揚(yáng)長(zhǎng)而去。這些事,都會(huì)影響到我們銷售時(shí)候的心情,心情不好,臉上自然就不會(huì)有好看的表情。所以,在做銷售的時(shí)候,只有調(diào)整好自己的心態(tài),才能笑得真誠(chéng),笑得自然,因?yàn)闆]有人會(huì)愿意去理會(huì)一個(gè)滿臉烏云的銷售員。
當(dāng)然,對(duì)于我個(gè)人而言,有一點(diǎn)心得想在這里分享給大家:沒心沒肺,有時(shí)候也是一件好事。我這個(gè)人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人,在我這里,是沒有隔夜的悲傷和痛苦的,但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當(dāng)天無論受到競(jìng)品促銷員多大的打壓,無論受到消費(fèi)者多少的白眼,只要睡一覺,第二天依舊開開心心地去賣場(chǎng),依舊開開心心地賣貨,依舊開開心心地對(duì)待每一個(gè)顧客,每一個(gè)消費(fèi)者。微笑依舊,陽光燦爛,因?yàn)槲蚁嘈?,風(fēng)雨過后總會(huì)有彩虹!
這三點(diǎn),是為了鞭策自己,讓自己能在以后的工作和生活里繼續(xù)保持高昂的斗志與激情,讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來的,希望每一位xx會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)友和我身邊的每一個(gè)朋友都能找到屬于自己的成功之路,然后堅(jiān)定不移地走下去!
銷售報(bào)告 篇4
百潤(rùn)是一家食品超市,采取自選銷售方式,以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主。周圍是各家屬居民住宅區(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。超市營(yíng)業(yè)面積約為1000平方米,店堂寬敞,設(shè)施完善,商品豐富,營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)共14小時(shí)。這里主要銷售生鮮食品、副食品、糧油、和生活日雜用品,共分為飲料食品區(qū),洗滌、化妝用品區(qū),冷凍食品區(qū),水果區(qū),小百貨廚房用品區(qū)和糧油區(qū)。每個(gè)區(qū)都設(shè)有一個(gè)銷售主管和大約5至8名正式銷售員,其中有一些是有廠方提供的針對(duì)特定商品進(jìn)行銷售的銷售員,此外還有20幾名搬運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)工人,若干名采購(gòu)人員、財(cái)務(wù)人員、管理人員。
實(shí)習(xí)的日子里,領(lǐng)班要求我們每天按超市營(yíng)業(yè)開始的時(shí)間提前半小時(shí)到崗,整理貨架,進(jìn)行產(chǎn)品擦拭、整齊碼放、補(bǔ)貨,要求所有產(chǎn)品的標(biāo)簽必須正放,袋裝產(chǎn)品要整齊逐層碼放,讓產(chǎn)品以最好的形象展示在消費(fèi)者面前,提升產(chǎn)品形象。銷售時(shí)要積極有效的推銷產(chǎn)品,熱情主動(dòng)的對(duì)待顧客的要求回答顧客的提問,保持微笑服務(wù)。進(jìn)行促銷的商品要提前備貨,以避免購(gòu)買的數(shù)量過多而出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)貨架排面缺貨立即通知倉(cāng)庫人員補(bǔ)貨,并進(jìn)行整齊干凈的排列,倉(cāng)庫人員發(fā)現(xiàn)庫存較少時(shí),立即與相關(guān)人員或供貨公司業(yè)務(wù)人員聯(lián)系,及時(shí)送貨,保證產(chǎn)品的正常銷售。下班前半小時(shí)完成規(guī)定的各種表格并按規(guī)定時(shí)間上交,在接班的人員到了之后進(jìn)行交接,之后就可以下班了。倉(cāng)庫人員要每天要清點(diǎn)庫存并填寫相關(guān)表格,之后方可下班。
至于請(qǐng)假制度更是像公司一樣嚴(yán)格。領(lǐng)班對(duì)我們的要求是遵守超市規(guī)定的工作時(shí)間,如有極其重要的事情而需要請(qǐng)假,必須通知有關(guān)管理人員,經(jīng)同意后方可離崗。工作時(shí)間內(nèi)必須使用文明用語,應(yīng)嚴(yán)格按所在超市要求穿著,著裝一定要干凈得體、整潔大方,切忌濃妝艷抹。經(jīng)常保持微笑,不僅令人舒服,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消費(fèi)者,真誠(chéng)待人。要學(xué)會(huì)換位思考,用自己希望別人對(duì)待自己的態(tài)度去對(duì)待別人,這樣可以減少工作中的`困難。杜絕使用污言穢語冒犯他人,這不僅是品格低下的表現(xiàn),更會(huì)使消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生不良印象,是違紀(jì)行為。熟知各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、流程、特點(diǎn)、價(jià)格、等級(jí)、擺放位置等。
實(shí)習(xí)期間正值年關(guān),幾乎沒有超市不做促銷,促銷已經(jīng)是超市營(yíng)銷的重要手段,現(xiàn)在常見的有開業(yè)促銷、周年慶典促銷、常規(guī)的節(jié)日促銷、假日促銷以及例行公事的周末促銷等。超市促銷的工作流程主要有以下幾方面。確立超市的促銷目標(biāo),即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品,能獲利多少。確認(rèn)目標(biāo)及策略以使超市能達(dá)到預(yù)期的目的。決定開支的數(shù)目,并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算。確定場(chǎng)地和進(jìn)行促銷的產(chǎn)品,不同的場(chǎng)地對(duì)不同的促銷產(chǎn)品有不同的作用,不同的促銷時(shí)段需要選擇不同的促銷產(chǎn)品。確定促銷時(shí)的供貨數(shù)量,不同的產(chǎn)品要制定不同的供應(yīng)數(shù)量,以達(dá)到最好的促銷效果。制定促銷時(shí)的零售價(jià)格。為了達(dá)到最好的促銷效果,要組建一支有效的促銷隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)行促銷的人員要有選擇對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),制定一套完整的程序來幫助我們完善工作,并在促銷過程中進(jìn)行適時(shí)的檢查與監(jiān)督。最后要對(duì)營(yíng)銷的結(jié)果進(jìn)行總結(jié),找出不足,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),以備以后的促銷活動(dòng)進(jìn)行借鑒。
促銷時(shí)還要注意以下幾方面:促銷人員要隨身攜帶必要的工具,例如筆、膠帶、圖釘?shù)?;要?zhǔn)備好必要的宣傳品海報(bào)、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報(bào)紙、邀請(qǐng)函等;在有特殊情況發(fā)生時(shí)促銷人員要靈活應(yīng)對(duì),不應(yīng)責(zé)問、爭(zhēng)論、試圖改變顧客的行為,以顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的為基本原則;在對(duì)促銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí)要看活動(dòng)所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成情況,活動(dòng)對(duì)銷售的影響,活動(dòng)的利潤(rùn)和促銷活動(dòng)對(duì)品牌價(jià)值的建立的作用的大小。
在連續(xù)7天的促銷活動(dòng)中,我了解到促銷主要有一小幾種手段:集點(diǎn)換物:消費(fèi)者先消費(fèi)后獲得贈(zèng)品,消費(fèi)者需收集產(chǎn)品的購(gòu)物憑證,達(dá)到活動(dòng)規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的獎(jiǎng)勵(lì)。聯(lián)合促銷:兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌或公司聯(lián)合開展促銷活動(dòng),推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù),以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。免費(fèi)試用:將產(chǎn)品(或其試用裝)免費(fèi)贈(zèng)送給消費(fèi)者,供其試用或品嘗的一種促銷活動(dòng)。通過試用使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生直接的認(rèn)識(shí)和信賴,使其成為潛在消費(fèi)者。抽獎(jiǎng)活動(dòng):利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理,增加消費(fèi)者購(gòu)買欲望。促銷游戲:人類天生就有喜好游戲的心理傾向,許多人對(duì)那些構(gòu)思新穎、趣味無窮的游戲活動(dòng)更是來者不拒。人員推廣:促銷人員通過介紹、引導(dǎo)、激勵(lì)等手段,直接向消費(fèi)者推銷自己所服務(wù)的品牌,使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買興趣,最終完成購(gòu)買行為。
銷售報(bào)告 篇5
確定場(chǎng)地和進(jìn)行促銷的產(chǎn)品,不同的場(chǎng)地對(duì)不同的促銷產(chǎn)品有不同的作用,不同的促銷時(shí)段需要選擇不同的促銷產(chǎn)品。確定促銷時(shí)的供貨數(shù)量,不同的產(chǎn)品要制定不同的供應(yīng)數(shù)量,以達(dá)到最好的促銷效果。制定促銷時(shí)的零售價(jià)格。為了達(dá)到最好的促銷效果,要組建一支有效的促銷隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)行促銷的人員要有選擇對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),制定一套完整的程序來幫助我們完善工作,并在促銷過程中進(jìn)行適時(shí)的檢查與監(jiān)督。最后要對(duì)營(yíng)銷的結(jié)果進(jìn)行總結(jié),找出不足,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),以備以后的促銷活動(dòng)進(jìn)行借鑒。
促銷時(shí)還要注意以下幾方面:促銷人員要隨身攜帶必要的工具,例如筆、膠帶、圖釘?shù)?;要?zhǔn)備好必要的宣傳品海報(bào)、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報(bào)紙、邀請(qǐng)函等;在有特殊情況發(fā)生時(shí)促銷人員要靈活應(yīng)對(duì),不應(yīng)責(zé)問、爭(zhēng)論、試圖改變顧客的行為,以顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的為基本原則;在對(duì)促銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí)要看活動(dòng)所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成情況,活動(dòng)對(duì)銷售的影響,活動(dòng)的利潤(rùn)和促銷活動(dòng)對(duì)品牌價(jià)值的建立的作用的大小。
在連續(xù)7天的促銷活動(dòng)中,我了解到促銷主要有一小幾種手段:集點(diǎn)換物:消費(fèi)者先消費(fèi)后獲得贈(zèng)品,消費(fèi)者需收集產(chǎn)品的購(gòu)物憑證,達(dá)到活動(dòng)規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的獎(jiǎng)勵(lì)。聯(lián)合促銷:兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌或公司聯(lián)合開展促銷活動(dòng),推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù),以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。免費(fèi)試用:將產(chǎn)品(或其試用裝)免費(fèi)贈(zèng)送給消費(fèi)者,供其試用或品嘗的一種促銷活動(dòng)。通過試用使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生直接的認(rèn)識(shí)和信賴,使其成為潛在消費(fèi)者。抽獎(jiǎng)活動(dòng):利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理,增加消費(fèi)者購(gòu)買欲望。促銷游戲:人類天生就有喜好游戲的心理傾向,許多人對(duì)那些構(gòu)思新穎、趣味無窮的游戲活動(dòng)更是來者不拒。人員推廣:促銷人員通過介紹、引導(dǎo)、激勵(lì)等手段,直接向消費(fèi)者推銷自己所服務(wù)的品牌,使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買興趣,最終完成購(gòu)買行為。
1月17號(hào)是超市開張的日子。上午9:00—11:30我們聽取了領(lǐng)班對(duì)于超市的簡(jiǎn)單介紹,熟悉了超市商品類別和分布狀況。超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是學(xué)生和家庭主婦,又正值年關(guān),其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,結(jié)合各類人群的消費(fèi)特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的保健品為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。(www.ZFw152.cOm 趣祝福)
又因?yàn)樽罱投Y的人比較多,我們?cè)诙窃O(shè)立了保健品專場(chǎng),因?yàn)槭切麻_張,有半面還沒有完全裝修好,但考慮到顧客的需求,我們用紙箱堆成長(zhǎng)方體,然后在上面蓋上廠家配送的宣傳橫幅,簡(jiǎn)易地做成了臨時(shí)柜臺(tái)。近200平米的地方我們堆了八個(gè)專柜。
我家離超市比較近,所以每次下班我都故意最后走,為的是了解一下后臺(tái)是怎么操作的。比如配貨等工作。我實(shí)習(xí)的兩周時(shí)間里基本上我的工作每天都在變,今天生鮮區(qū),明天可能就會(huì)到面包房,后天還可能去倉(cāng)庫配貨。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒有想明白,當(dāng)我詢問營(yíng)業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過期而不購(gòu)買。
作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起。超市的這份實(shí)習(xí)工作是我從未擁有過的。我學(xué)到的最重要的是團(tuán)隊(duì)精神。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的,集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法:因?yàn)槲业?團(tuán)體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對(duì)服從上級(jí)的命令,一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體,我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度,絕對(duì)是優(yōu)秀的。
你看在軍隊(duì)里,哪個(gè)隊(duì)沒有紀(jì)律,在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,一切也不用談,因?yàn)闆]有市場(chǎng)也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢?
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銷售銷售述職報(bào)告(優(yōu)選5篇)
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銷售銷售述職報(bào)告 篇1
保健品銷售述職報(bào)告
一、引言
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您好!我是XX公司保健品銷售團(tuán)隊(duì)的一員,特此向大家匯報(bào)過去一年以來的工作情況及成果。在過去的一年里,經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的努力和協(xié)作,我們?cè)诒=∑蜂N售方面取得了顯著的成績(jī)。以下是我們的工作匯報(bào)。
二、工作目標(biāo)和策略
在過去一年中,我們確立了以下工作目標(biāo)和策略:
1.銷售目標(biāo):根據(jù)公司制定的銷售計(jì)劃,我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)保健品銷售額同比增長(zhǎng)10%。
2.市場(chǎng)調(diào)研:我們通過市場(chǎng)調(diào)研,了解了消費(fèi)者對(duì)保健品的需求和趨勢(shì),以便制定相應(yīng)的銷售策略。
3.推廣活動(dòng):我們組織了一系列的促銷活動(dòng),包括線上線下的宣傳推廣、折扣優(yōu)惠等,以吸引更多的消費(fèi)者購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
4.客戶關(guān)系維護(hù):我們注重與客戶的溝通和關(guān)系維護(hù),及時(shí)解答客戶的疑問和問題,提供專業(yè)的銷售建議,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
三、工作進(jìn)展和成果
1.銷售額增長(zhǎng):通過團(tuán)隊(duì)的努力,我們實(shí)現(xiàn)了保健品銷售額同比增長(zhǎng)12%,超過了公司設(shè)定的目標(biāo)。這主要得益于我們制定的營(yíng)銷策略以及產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)和多樣化。
2.新客戶開發(fā):我們通過線上線下的推廣活動(dòng),成功吸引了大量新客戶的關(guān)注和購(gòu)買。通過針對(duì)不同人群的定向營(yíng)銷和個(gè)性化推薦,我們建立了良好的口碑,并成功獲得了很多新客戶。
3.客戶滿意度提升:我們注重與客戶的溝通和反饋,及時(shí)解答客戶的疑問和問題。通過對(duì)客戶需求的深入了解,我們?yōu)榭蛻籼峁┝烁訉I(yè)和個(gè)性化的銷售建議,大大提升了客戶滿意度。
4.團(tuán)隊(duì)合作:我們注重團(tuán)隊(duì)合作和共同進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)助,互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)。通過團(tuán)隊(duì)的努力和協(xié)作,我們?nèi)〉昧巳绱顺錾匿N售成績(jī)。
四、問題和對(duì)策
在過去的一年中,我們也面臨了一些問題和挑戰(zhàn):
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈:隨著保健品市場(chǎng)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。我們需要不斷提升自己的銷售技巧和知識(shí),以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。
2.產(chǎn)品更新?lián)Q代較慢:由于公司產(chǎn)品研發(fā)和更新?lián)Q代速度較慢,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品種類有限,可能無法滿足一些特殊需求的客戶。
針對(duì)上述問題,我們提出了以下對(duì)策:
1.市場(chǎng)調(diào)研持續(xù)進(jìn)行:我們將持續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)了解市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求,根據(jù)市場(chǎng)變化靈活調(diào)整銷售策略。
2.持續(xù)學(xué)習(xí)和提升:我們將保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的銷售技巧和知識(shí),通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.積極與研發(fā)部門溝通:我們將與研發(fā)部門保持積極的溝通和反饋,加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度,提供更多豐富和多樣化的產(chǎn)品選擇,以滿足不同客戶的需求。
五、總結(jié)
通過過去一年的努力和合作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī),但也面臨了一些問題和挑戰(zhàn)。我們承諾將持續(xù)努力,不斷提升自己的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng),以更好地為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。
在新的一年里,我們將繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)合作,積極學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)變化,為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)而努力。我們相信,在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我們一定能夠取得更大的成功。
謝謝大家!
銷售銷售述職報(bào)告 篇2
銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作建議
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是XX部門的銷售人員XXX,榮幸地向您展示我在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),并提出一些建議來改進(jìn)工作和提升績(jī)效。在過去的三個(gè)月里,我在銷售崗位上積極努力工作,并取得了一些不錯(cuò)的成績(jī)。在此,我將向您展示我在以下幾個(gè)方面的工作表現(xiàn),并提供一些改進(jìn)工作的建議。
一、銷售業(yè)績(jī):
在試用期內(nèi),我完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并獲得了多個(gè)銷售額度和利潤(rùn)的獎(jiǎng)勵(lì)。我認(rèn)為,這些成績(jī)的取得離不開自己的努力和團(tuán)隊(duì)的支持。然而,我也意識(shí)到還有很多提升空間。因此,我建議在以后的工作中,我應(yīng)更加注重客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,并提高自己的市場(chǎng)調(diào)研能力,以便更好地滿足客戶的需求。
二、服務(wù)質(zhì)量:
在工作中,我努力提升服務(wù)質(zhì)量,積極與客戶溝通,在產(chǎn)品推廣、應(yīng)對(duì)客戶疑慮等方面取得了一些成果。但是,我也發(fā)現(xiàn)有時(shí)候在解決客戶問題時(shí),處理方式不夠靈活,缺乏創(chuàng)新性。因此,在未來的工作中,我將注重與客戶保持密切的聯(lián)系,并提高自己的溝通能力,在問題解決中更加聰明地運(yùn)用積極的方式。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我與同事保持良好的合作關(guān)系,在工作中積極幫助他人,形成了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。但同時(shí),我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中仍有一些有效溝通的問題,導(dǎo)致關(guān)鍵信息無法及時(shí)傳達(dá)。因此,在未來的工作中,我建議我們團(tuán)隊(duì)可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通,定期組織會(huì)議和交流,提高工作效率。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)與發(fā)展:
在試用期內(nèi),我積極參加公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。但同時(shí),我也意識(shí)到自己的能力還有待提升,還需要更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。因此,我建議在以后的工作中,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并積極參與行業(yè)的學(xué)術(shù)交流和專業(yè)培訓(xùn),不斷提升個(gè)人能力。
綜上所述,我在試用期內(nèi)取得了一些不錯(cuò)的成績(jī),但也意識(shí)到自己仍有許多不足之處。我將繼續(xù)努力,在以后的工作中更加注重客戶需求,在提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人學(xué)習(xí)與發(fā)展等方面做出更好的努力。希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠在轉(zhuǎn)正評(píng)估中給予我更多的指導(dǎo),使我能更好地適應(yīng)公司的發(fā)展,提高個(gè)人績(jī)效,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝!
此致
禮!
XXX
銷售銷售述職報(bào)告 篇3
門店銷售店長(zhǎng)述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是貴公司四季花園門店的銷售店長(zhǎng),現(xiàn)向您匯報(bào)近期工作情況。
一、銷售業(yè)績(jī)
在過去的一個(gè)季度內(nèi),我們門店的銷售業(yè)績(jī)表現(xiàn)一直保持在良好的狀態(tài)下。為了提高銷售業(yè)績(jī),我們門店采取了以下措施:
1.豐富產(chǎn)品種類
我們結(jié)合市場(chǎng)需求,增加了一些新產(chǎn)品,包括一些特別定制的模型、禮品等,更好地滿足了不同客戶的需求。同時(shí),我們也不斷優(yōu)化原有產(chǎn)品的制作方案,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加了客戶的信任和滿意度。
2.靠譜售后服務(wù)
我們門店一直注重售后服務(wù),包括維修、保養(yǎng)、維護(hù)等,及時(shí)響應(yīng)和解決客戶的問題,贏得了大量的回頭客。
3.打造團(tuán)隊(duì)合作力
我們門店通過不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,有效地提高了銷售效率和服務(wù)質(zhì)量。在我們的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有不同的專業(yè)技能和學(xué)習(xí)能力,我們互相學(xué)習(xí)、交流,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。通過這樣的方式,我們已經(jīng)成功地完成了本季度銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。
二、市場(chǎng)拓展和新項(xiàng)目開展
一直以來,我們門店都不斷拓展市場(chǎng)和開展新項(xiàng)目,包括:
1.開放淘寶網(wǎng)店
為了更好地拓展市場(chǎng),我們成功上線了淘寶網(wǎng)店,利用電子商務(wù)提高線上渠道的覆蓋率和銷售效果。通過淘寶網(wǎng)店的開展,我們先后完成了大量訂單,并得到了客戶滿意的評(píng)價(jià),為增加銷售業(yè)績(jī)做出了重要的貢獻(xiàn)。
2.新款產(chǎn)品的研發(fā)
我們門店的產(chǎn)品研發(fā)一直處于不斷改良和提升的狀態(tài)中,為了滿足不同客戶的需求,我們研發(fā)出了幾款新產(chǎn)品,包括一些高端定制產(chǎn)品,大大激發(fā)了客戶對(duì)我們的信任度和滿意度。這些新款產(chǎn)品的研發(fā)解決了一段時(shí)間以來諸如質(zhì)量和風(fēng)格等方面的短板,也拓寬了我們的銷售渠道。
三、門店管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我們門店一直注重管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè),在過去季度,取得了以下成果:
1.不斷打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)
我們門店通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)交流,逐漸形成了一個(gè)富有專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠各司其職,緊密協(xié)作并且有良好的執(zhí)行能力,提高了銷售效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.提高門店形象
我們注重門店形象的提升,包括整體裝修和維護(hù),以及更為詳實(shí)的廣告宣傳,成功提升了顧客對(duì)我們門店的好感度。
衷心感謝貴公司對(duì)門店的大力支持和幫助,我們將繼續(xù)努力,加強(qiáng)管理和業(yè)務(wù)能力,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,來滿足市場(chǎng)和客戶的需求,增長(zhǎng)銷售額。
銷售銷售述職報(bào)告 篇4
我所在的部門是這家公司的銷售核心,有的銷售資料、文件、電腦軟件還是英文的,因此就需要一定的英語基礎(chǔ)和實(shí)力。遇到不懂不會(huì)的時(shí)候,就要自己動(dòng)手上網(wǎng)查找或者請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了銷售部經(jīng)理助理需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的工作做好準(zhǔn)備。
助理工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好上下級(jí)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助經(jīng)理有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解員工和顧客的、思想、工作、生活情況,及時(shí)向經(jīng)理反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向經(jīng)理反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
助理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)、技能、品德。因此,助理人員要自覺、全面努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。助理人員辦事,都是為了解決某個(gè)問題。必須以國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。管理助理的準(zhǔn)確性,涉及的.方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。經(jīng)理助理辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。經(jīng)理助理在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)
這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的,也讓我對(duì)管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,精通業(yè)務(wù)的合格管理者。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
銷售銷售述職報(bào)告 篇5
xx年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃與方針政策,在自己分管的三個(gè)地州認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
xx年,我按照公司的`戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,我和我分管的曲靖、文山、紅河三個(gè)地州的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績(jī),完成炸藥銷量29071.9噸,比去年增加3000噸。
銷售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長(zhǎng),要把公司對(duì)我的信任、重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)3個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾面工作:
年初,我結(jié)合公司的銷售計(jì)劃,對(duì)自己負(fù)責(zé)的片區(qū)進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)研。根據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況,把今年的目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到每一個(gè)銷售人員,保證的銷售工作穩(wěn)步的開展。
要搞好民爆產(chǎn)品的銷售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。
為滿足客戶的需求,我們不斷完善售前、售中、售后服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)銷售人員產(chǎn)品熟悉度的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化在銷售工作中的服務(wù)意識(shí),不斷的提高銷售人員的綜合素質(zhì)。我們要求銷售人員要盡其所能,確??蛻魸M意。
xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的成績(jī),但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銷售工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績(jī),為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
簡(jiǎn)短銷售辭職報(bào)告(精華九篇)
宜未雨綢而繆,毋臨竭而掘井。平常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料的定義范圍較大,可指代生產(chǎn)資料。資料可以幫助我們更高效地完成各項(xiàng)工作。只不過,你是否知道有哪些幼師資料種類呢?小編特意為大家收集整理了“簡(jiǎn)短銷售辭職報(bào)告(精華九篇)”,請(qǐng)閱讀,或許對(duì)你有所幫助!
簡(jiǎn)短銷售辭職報(bào)告 篇1
親愛的:
您好!
時(shí)間過得很快,在公司待了很久才知道。起初我夢(mèng)想成為一名成功的銷售人員,但現(xiàn)在這已經(jīng)成為一種幻想,這真的令人沮喪。
本來對(duì)銷售充滿信心,但是經(jīng)過三個(gè)月的不斷學(xué)習(xí)和探索,發(fā)現(xiàn)自己的人品、毅力、學(xué)識(shí)都達(dá)不到一個(gè)業(yè)務(wù)員的要求。三個(gè)月了,什么設(shè)備都沒賣出去,真的讓我很慚愧。就成敗而言,銷售堪稱英雄。我們不想面對(duì)努力,但現(xiàn)實(shí)就是這么堅(jiān)定。
現(xiàn)在對(duì)工作的興趣急劇下降,工作態(tài)度消極。從一個(gè)員工必須忠于職守這一最基本的職業(yè)道德的立場(chǎng)來看,我已經(jīng)不適合這份工作了。與其不負(fù)責(zé)任,不如退位讓位給他人。我認(rèn)為這對(duì)公司和我都是勢(shì)在必行的。
這三個(gè)月,我也收獲了不少。也許走出廣粵的大門后,我通過電話聯(lián)系客戶的經(jīng)歷和了解設(shè)備的過程就沒用了。但我覺得他們教給我的是溝通的'藝術(shù),是提升自己,建立自信的重要手段,會(huì)讓我受益終生。
這么長(zhǎng)時(shí)間,你沒有給公司帶來任何利潤(rùn),也沒有過多的指責(zé)。這讓我更加慚愧。今天做出這樣的,我深感失望。感謝大家這段時(shí)間的支持和關(guān)心。
在此,衷心祝愿廣粵的發(fā)展勢(shì)頭如火如荼,您成為一名炙手可熱的成功企業(yè)家。
希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),幫我完成離職的相關(guān)手續(xù)。
辭職人:
20xx年x月x日
簡(jiǎn)短銷售辭職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo):
從我進(jìn)入xx公司的第一天起,我就告訴自己和包括公司總經(jīng)理在內(nèi)的其他人,我是來房地產(chǎn)銷售公司做事的,不做人。因?yàn)槿绻粋€(gè)人想成為一個(gè)人,他就不能做好事。如果他想做事,就不要做人。做人是關(guān)于生活,而不是工作。在工作中,你必須做一些事情。如果有一天我因?yàn)闆]有做好自己的職責(zé)而被公司解雇或解雇,這意味著我不稱職。如果是出于人的原因離開公司,我問心無愧。這就是我所說的,我做到了!
我一直以為能在xx公司發(fā)揮我的才能是我的福氣,“女人怕嫁錯(cuò)人,男人怕入錯(cuò)行”,我覺得我有找到了自己這一生的軌跡,找到了一個(gè)可以陪他一輩子的老板,找到了一家可以為之傾盡一生,為事業(yè)而奮斗的公司。所以,我一點(diǎn)也不敢懈怠。在工作中,我一直很認(rèn)真,很勤奮。我一直以公司利益為己任,從不考慮個(gè)人得失。雖然主要的銷售工作,公司的生產(chǎn)產(chǎn)量一直無法滿足銷售需求,銷售也未能按原計(jì)劃進(jìn)行,但張總你給我的理由是給我面子,因?yàn)槲沂桥沦u不出去,故意打壓生產(chǎn)。我無話可說了。
至于工作中的各種工作,我不想,也不需要在此贅述。但我很自豪地說,我配得上我的工作,配得上公司,配得上張總,配得上我自己。
回憶在xx的日子,在xx公司的舞臺(tái)上,我像一個(gè)孤獨(dú)的小丑一樣跳舞,被陌生的眼神和陌生的表情包圍著,但我一直以我為公司跳舞,跳舞而自豪為了我的工作,為我的責(zé)任跳舞,而不是為我自己跳舞。我一直認(rèn)為,無論觀眾怎么看我,我都是一個(gè)有絲線支撐我舞蹈的木偶,就像一個(gè)皮影木偶,我有堅(jiān)強(qiáng)的后盾和指揮棒支撐我的舞蹈。但是我錯(cuò)了。突然發(fā)現(xiàn)自己只是一個(gè)人跳舞,不敢再跳了,因?yàn)榕掠^眾踩到我踩死,小丑只好向觀眾深深鞠躬:我是非常感謝大家的支持和幫助,也非常感謝老板給了我這個(gè)舞臺(tái)。既然是沒有支撐的獨(dú)舞,小丑只能無奈地說:表演結(jié)束,謝謝!
此致,
致敬!
辭職:xxx
20xx,xx,xx
簡(jiǎn)短銷售辭職報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾地通知您,我在這個(gè)月底將會(huì)離開賣房子的銷售部門。我已經(jīng)在這里工作了五年,并且擔(dān)任了銷售主管的職務(wù)。我希望我的辭職不會(huì)對(duì)公司造成太大的困擾,而且我對(duì)未來發(fā)展仍然充滿信心。
首先,我要感謝您和公司給予我的支持和機(jī)會(huì)。在這里工作的五年里,我得到了最好的訓(xùn)練和指導(dǎo)。我還發(fā)現(xiàn),在這里工作的同事是最專業(yè)的銷售員和最支持我的人。我對(duì)這家公司的前景和未來充滿信心,我相信公司也會(huì)繼續(xù)獲得成長(zhǎng)和成功。
然而,我決定離開賣房子的銷售部門,是因?yàn)槲蚁M麑ふ乙环莞m合我的工作。我一直熱愛銷售行業(yè),而賣房子的銷售工作也是我一直以來的夢(mèng)想。但是,隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,房產(chǎn)市場(chǎng)的供給和需求也在發(fā)生變化。我希望找到一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的銷售機(jī)會(huì),有更好的薪資、福利和晉升機(jī)會(huì)。
盡管我要離開公司了,但我仍然會(huì)全力以赴完成我手頭的工作。我會(huì)盡我最大的努力確保公司的銷售部門充滿活力并取得成功。我也希望我的離職不會(huì)給您帶來太大的困擾,我將盡可能協(xié)助公司完成合同、工作交接、培訓(xùn)等工作。
最后,謝謝公司和您給予我這個(gè)珍貴的機(jī)會(huì)。我珍視并將繼續(xù)保持我的職業(yè)素質(zhì)和道德標(biāo)準(zhǔn),再次表達(dá)我對(duì)公司的感謝和決定離職的決心。
此致
敬禮!
XXX
20XX年X月X日
簡(jiǎn)短銷售辭職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過我的考慮和公司的實(shí)際情況,我決定向公司提出辭職申請(qǐng)。遞交這份辭呈時(shí),我的心情非常沉重。公司的發(fā)展現(xiàn)在需要每個(gè)人都全力以赴。由于本人身體不好,以及一些個(gè)人原因的影響,我無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。我不忍心就這樣坐在公司里,什么都不做,所以我請(qǐng)求離開。
我懷著沉重的心情提交這份辭呈。公司的發(fā)展現(xiàn)在需要每個(gè)人都全力以赴。由于本人身體不好,以及一些個(gè)人原因的影響,我無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。我不忍心就這樣坐在公司里,什么都不做,所以我請(qǐng)求離開。
這段時(shí)間認(rèn)真回顧了自己這兩年的工作,覺得在xxx地產(chǎn)公司工作是我的幸運(yùn)。我一直非常珍惜這份工作。關(guān)愛教學(xué),感謝同事們的幫助。在公司工作的這兩年,我學(xué)到了很多,在專業(yè)技能和生活方面都有很大的提升。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培訓(xùn)。 ;離開我只能表示深深的歉意。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我任職期間對(duì)我的信任和支持,給我這次工作和鍛煉的機(jī)會(huì)。
除了心理壓力,我也有一定的經(jīng)濟(jì)壓力??煲厴I(yè)兩年了,可是一點(diǎn)積蓄都沒有存,有時(shí)還要跟家里要錢,因?yàn)槲覜]有業(yè)績(jī),只能靠底薪過活,而這不起眼的底薪,連我的基本工資生活費(fèi)都沒有保障。所以我也承受著很大的經(jīng)濟(jì)壓力。但這并不是我不努力。還可以看到領(lǐng)導(dǎo)。我每天第一個(gè)到公司,最后一個(gè)離開公司。在自己的工作中,他一直在研究和學(xué)習(xí)銷售之道。我沒有任何抱怨,我沒有任何抱怨,我急于去做。但不知道是不是我的方法有問題,還是我真的不適合這個(gè)行業(yè),近兩年接手的客戶一個(gè)訂單我都沒有處理過。我只想哭無淚。
所以這兩年,我一直面臨著心理和經(jīng)濟(jì)上的雙重壓力,這讓我感到喘不過氣來。所以我決定放棄這份工作。既然已經(jīng)努力了兩年沒有結(jié)果,不如試著放手,因?yàn)榱硪粭l陽光明媚的大道已經(jīng)在等著我。
我很遺憾未能為公司的輝煌未來做出貢獻(xiàn)。我請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)理解我的決定和我的臨時(shí)告別。我希望我們能有另一個(gè)機(jī)會(huì)合作。 2月底請(qǐng)假前已完成相應(yīng)的工作交接。
衷心祝愿公司業(yè)績(jī)騰飛!公司領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利!
此致,
致敬!
辭職者:xxx
xx,xx,2020
簡(jiǎn)短銷售辭職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自從進(jìn)入xx公司的第一天起,我就告訴自身,也告訴過別人,包含公司總經(jīng)理,我來房地產(chǎn)銷售公司是來做事的,不是來做人的。因?yàn)橐粋€(gè)人要做人就做不好事,要做事就不要做人,做人是生活上的,而不是工作上的,工作中就是要做事。如果有一天我因?yàn)榘盐衣氊?zé)范圍內(nèi)的事做不好,被公司辭退也好、開除也好,都說明我本人無能。如果是因?yàn)樽鋈说脑蚨珠_公司,我問心無愧。我是這么說的,也是這么做的!
一直以來都以為能在xx公司發(fā)揮自身的才能是我的'福,女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行,自以為今生找到了自身的軌跡,找到了一個(gè)可以一生相隨的老板,找到了自身可以一生為之付出,可以一生做為自身事業(yè)奮斗的企業(yè)。因此在一直以來不敢有半點(diǎn)懈怠,工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,向來以公司利益為己任,從沒考慮過個(gè)人得失,盡管主抓的銷售工作,由于公司生產(chǎn)產(chǎn)量一直不能滿足銷售需求,而使得銷售未能按原定計(jì)劃進(jìn)行,但張總您給我的理由是在給我面子,是怕我銷售不出去而在故意壓產(chǎn),我無話可言。
至于工作中的種種,我不想,也不再有必要在這里贅述。但我很自豪的說,我無愧于我的工作,無愧于公司,無愧于張總,也無愧于我自身。
回想在xx的日子,在xx公司的舞臺(tái)上,自身就象一個(gè)孤苦的小丑在獨(dú)舞著,周圍是詫異的眼光和異樣的表情,但我一直自豪的是我在為公司而舞、在為我的工作而舞、在為自身的職責(zé)而舞、而不是在為自身而舞。一直以為無論觀眾怎么看,我象木偶一樣有絲線在支撐著我的舞蹈,象皮影一樣有剛強(qiáng)的后盾、有指揮棒在支持我的舞蹈。但我錯(cuò)了,驀然發(fā)現(xiàn),僅僅是自身在獨(dú)舞,我不敢再舞,害怕觀眾會(huì)上臺(tái)把我踩死,因此小丑只有向觀眾深鞠一躬:十分感謝大家的支持和幫助,也十分感謝老板給了我這個(gè)舞臺(tái)。既然是沒有支撐的獨(dú)舞,小丑只有無奈的說:表演結(jié)束,謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
簡(jiǎn)短銷售辭職報(bào)告 篇6
篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在公司工作一年中,學(xué)到了很多知識(shí),公司的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的銷售知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久,公司的環(huán)境對(duì)于銷售員很照顧,鑒于我的個(gè)性,要在公司自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。
雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
離開這個(gè)公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!
辭職人:
xx年xx月xx日
篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在xx公司整整4年半的光陰,今天,我還是遺憾地向公司提出了離職!
離職對(duì)我而言是種近乎掙扎與痛苦的抉擇。自20xx年8月加入公司,幾年來,我從一個(gè)普通職員成長(zhǎng)為一名管理者,其中,接受到的公司文化魅力、生活理想和強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量,使我如此不舍和銘記,還有簡(jiǎn)單不過的人際關(guān)系和溫情的工作氛圍。
但是,在長(zhǎng)期的紛繁復(fù)雜的品牌管理及媒體公共關(guān)系維護(hù)工作中,讓我這個(gè)銷售的老兵都感到個(gè)人身心已陷入極度的疲乏,各種方式的自我調(diào)節(jié)仍然無法做到像4年前那樣暢快淋漓地工作,謂之的“戰(zhàn)斗”。大量的媒體關(guān)系和品牌利弊帶來的絲毫反應(yīng),都讓我充滿焦灼、煩躁、緊張、下班后的抑郁……甚至恐懼這類工作帶來的自我迷失與內(nèi)心膨脹,雖然,我敬畏于我的工作及關(guān)聯(lián)的一切。
我想,這應(yīng)該是一名品牌管理者懷揣的責(zé)任和對(duì)置信品牌的熱愛,這應(yīng)該是一名普通職員的誠(chéng)實(shí)與真實(shí)面對(duì)。
感謝,感謝董事長(zhǎng),感謝公司的全體同仁。希望我的離職申請(qǐng)董事長(zhǎng)能夠批準(zhǔn)。
此致
敬禮
辭職人:
xx年xx月xx日
篇三
尊敬的陳總你好:
首先謝謝你,謝謝你幾個(gè)月前從網(wǎng)上找到我,給我加入這個(gè)大家庭的機(jī)會(huì)。
幾個(gè)月過去了,使我從對(duì)服裝行銷售員業(yè)一無所知,到目前自認(rèn)也是行業(yè)中的一份子。帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)和微薄的薪酬。讓我第一次銷售冠上了經(jīng)理名稱。讓我順利地開展了工作。幾個(gè)月前何總給我一項(xiàng)任務(wù)就是開拓廣東的市場(chǎng),現(xiàn)在廣東銷售已經(jīng)從沒有一家實(shí)體店到擁有廣州新大新,佛山南海廣場(chǎng),惠州吉之島等多銷售員工家自營(yíng)店,我覺得今年在廣東的布局已經(jīng)完成。我也可以放心地向你辭職了。
也許你會(huì)猜測(cè)我的去向。但我自認(rèn)沒有能力去耕一塊新田,我還是會(huì)去找一棵可以遮擋風(fēng)雨的樹,在樹下我希望可以愉快地生活。哪怕一時(shí)間沒有滿意的我也不介意,因?yàn)槲覍?duì)自己充滿信心。希望你理解。
話說多了就會(huì)羅唆,但當(dāng)我走出飛馬離開時(shí)候,我想我還是會(huì)回過頭看一看。以后無論在那里,靜心的時(shí)候我還是會(huì)回想起我在日子,回想。
謝謝x小姐對(duì)我的信任,也謝謝陳總你對(duì)我的嚴(yán)格要求。祝愿你們的事業(yè)蒸蒸日上,也希望健康成長(zhǎng),請(qǐng)批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。
此致
敬禮
辭職人:
xx年xx月xx日
簡(jiǎn)短銷售辭職報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我謹(jǐn)以此函向您表達(dá)我辭去銷售負(fù)責(zé)人職位的決定。經(jīng)過深思熟慮和認(rèn)真考慮,我認(rèn)為這是能讓我個(gè)人和公司都能夠持續(xù)發(fā)展的最佳選擇。
首先,我要衷心感謝公司對(duì)我多年來的信任和支持。在我的任職期間,我有幸?guī)ьI(lǐng)一支出類拔萃的銷售團(tuán)隊(duì),共同取得了一系列令人矚目的業(yè)績(jī)和突破。這讓我備受鼓舞,并且為我所從事的工作感到自豪。
然而,無論一個(gè)人多么順利地取得成就和成功,都必須經(jīng)歷一次個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的思考。對(duì)我而言,這個(gè)時(shí)刻就是現(xiàn)在。我意識(shí)到,為了進(jìn)一步發(fā)展自己的技能和能力,我需要接觸不同的工作環(huán)境和具備新的挑戰(zhàn)。我相信,通過在不同的公司和行業(yè)中積累經(jīng)驗(yàn),我將能夠成為一個(gè)更全面和高效的職業(yè)人。
此外,我也認(rèn)識(shí)到,公司的業(yè)務(wù)需求也在不斷改變和發(fā)展。毫無疑問,公司需要擁有一支適應(yīng)新時(shí)代和市場(chǎng)需求的銷售團(tuán)隊(duì),以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在此領(lǐng)域,我必須承認(rèn)我已經(jīng)達(dá)到了個(gè)人發(fā)展的瓶頸,并且難以滿足公司對(duì)新技術(shù)和市場(chǎng)趨勢(shì)的要求。因此,我認(rèn)為,將銷售負(fù)責(zé)人的職位交給一位更具有創(chuàng)新思維和先進(jìn)技能的個(gè)人,對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展更為有利。
盡管我已做出了辭職的決定,但我絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)我在公司所攢下的辛勤努力和智慧。我將會(huì)全心全意配合新的銷售負(fù)責(zé)人,盡我所能協(xié)助公司順利過渡。我也會(huì)與銷售團(tuán)隊(duì)保持聯(lián)系,給予他們我多年積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。同時(shí),在我離開之際,我相信公司擁有足夠的智慧和資源來找到一個(gè)更適合的銷售負(fù)責(zé)人來繼續(xù)推動(dòng)公司的發(fā)展。
最后,我要再次表達(dá)我對(duì)公司的感謝和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的理解。公司給予了我寶貴的機(jī)會(huì)和平臺(tái),使我能夠發(fā)揮我的潛力和實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)夢(mèng)想。沒有你們的支持和信任,我無法取得過去的成就,也無法走向更美好的明天。
衷心祝愿公司在不久的將來能夠取得更大的發(fā)展和成功。相信在新領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,銷售團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)為公司開拓市場(chǎng),增加銷售額。我將永遠(yuǎn)懷念在公司的這段美好時(shí)光,希望未來有機(jī)會(huì)再為公司貢獻(xiàn)一份力量。
再次感謝您對(duì)我的信任和支持。
此致
敬禮!
銷售負(fù)責(zé)人:XXX
簡(jiǎn)短銷售辭職報(bào)告 篇8
公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著沉重的心情提交這份辭呈。公司的發(fā)展現(xiàn)在需要每個(gè)人都全力以赴。由于本人身體不好,以及一些個(gè)人原因的影響,我無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。我不忍心就這樣坐在公司里,什么都不做,所以我請(qǐng)求離開。
這段時(shí)間,我仔細(xì)回顧了自己這兩年的工作。我覺得在xxx房地產(chǎn)公司工作是我的幸運(yùn)。我一直很珍惜這份銷售顧問的工作。我感謝我的關(guān)心和教導(dǎo),以及我的同事給我的幫助。在公司工作的這兩年,我學(xué)到了很多,在專業(yè)技能和生活方面都有很大的提升。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培訓(xùn)。我可以表達(dá)我深深的歉意。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我任職期間對(duì)我的信任和支持,給我這次工作和鍛煉的機(jī)會(huì)。
很遺憾未能為公司的輝煌未來做出貢獻(xiàn)。我請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)了解我做出的決定以及我請(qǐng)假的方式。我希望我們能有機(jī)會(huì)再次合作。 2月底請(qǐng)假前已完成相應(yīng)的工作交接。
衷心祝愿公司業(yè)績(jī)騰飛!公司領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利!
此致,
致敬!
辭職者:xxx
xx,xx,2020
簡(jiǎn)短銷售辭職報(bào)告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是一名銷售人員,來到公司我由于沒有經(jīng)驗(yàn)經(jīng)常會(huì)得到一些同事的幫助,在銷售的時(shí)候時(shí)常提點(diǎn)我,告訴我方法技巧,教導(dǎo)我怎么去與客戶溝通,怎樣取得客戶的信任,這些都讓我獲益匪淺,雖然我們相處的時(shí)間不長(zhǎng),但是我能夠感受到大家的我的幫助是發(fā)自內(nèi)心的,沒有絲毫的作偽,完全是好意,我感謝各位給我的幫助,在自己百忙之中抽出時(shí)間來指導(dǎo)我,幫助我我感激不盡,讓我在這段時(shí)間疏導(dǎo)了很多的技巧很多的知識(shí),對(duì)我的人生起到了積極作用,這些說不定在我以后的工作生活中都會(huì)用到,我也會(huì)珍惜的。
但是我卻要辭職,因?yàn)殇N售工作并不適合我,無論從工作能力還是興趣愛好,性格方面,與銷售工作崗位的要求都相差甚遠(yuǎn),銷售在性格上要求的是是比較外向的人,我的興趣也不再銷售放面,我與人溝通的能力不強(qiáng),交際能力有所欠缺,這也是我在工作的時(shí)候感到困難重重的原因,在銷售的過程中,我們不但要把自己銷售的產(chǎn)品了然于心,能夠從容的應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的各種為題,還要能夠和消費(fèi)者達(dá)成一篇,這樣才能夠把銷售工作做好,我在銷售的時(shí)候,不擅長(zhǎng)與人家里,與客戶共通的時(shí)候存在障礙,經(jīng)常會(huì)因此錯(cuò)事很多的客戶,我感到過失望,也感到過無力,我知道這是我們工作過程中的關(guān)卡需要我們積極面對(duì),但是我經(jīng)歷了一段時(shí)間的工作和適應(yīng)后發(fā)現(xiàn),我并不適合做銷售工作,我也明白了我這樣下去不會(huì)有什么結(jié)果的,所以我決定離職。
每個(gè)人都有選擇的權(quán)利,每個(gè)公司在挑選員工的時(shí)候也都是在尋找適合的人,我們不可能只通過片面的了解就能夠,對(duì)雙方有足夠的了解因此出現(xiàn)了實(shí)習(xí),試用的方式來做選擇,來到公司我感動(dòng)榮幸,因?yàn)楣窘o了我一次機(jī)會(huì),每一個(gè)崗位的工作都是非常珍貴的,能夠讓我來到公司感謝公司的看重,但是我經(jīng)過了工作發(fā)現(xiàn)這個(gè)崗位并不適合我,我對(duì)公司的作用也不是很大,公司需要的是外向,能夠順利的融入到工作中去的人,需要的是能夠與消費(fèi)者成為朋友能夠獲得消費(fèi)者信任的員工,我的能力不足以勝任這份艱巨的任務(wù),我只好說聲抱歉,希望領(lǐng)導(dǎo)不好浪費(fèi)時(shí)間在我的身上,應(yīng)該抓住時(shí)間尋找合適的人才是正理,才是當(dāng)前重中之重,愿公司越做越好,愿各位工作開心如意。
辭職人:xxx
20xx年x月x日
服裝銷售實(shí)習(xí)報(bào)告(精華九篇)
俗話說,做什么事都要有計(jì)劃和準(zhǔn)備。當(dāng)幼兒園教師的工作遇到難題時(shí),我們經(jīng)常會(huì)用提前準(zhǔn)備好的資料進(jìn)行參考。資料一般指代可供人們參考的信息知識(shí)等。有了資料的協(xié)助我們的工作會(huì)變得更加順利!可是,我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢?由此,小編為你收集并整理了服裝銷售實(shí)習(xí)報(bào)告(精華九篇)希望對(duì)你有所幫助,動(dòng)動(dòng)手指請(qǐng)收藏一下!
服裝銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
1。實(shí)習(xí)去向
根據(jù)專業(yè)教案要求,我在浙江省湖州市安吉縣湖州新三和制衣有限公司實(shí)習(xí)2周。通過這次短期實(shí)習(xí),對(duì)服裝企業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)有了一定的了解。同時(shí),通過實(shí)習(xí)的方方面面加深了對(duì)職業(yè)道德的理解,培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
2.實(shí)習(xí)時(shí)長(zhǎng)
我的實(shí)習(xí)從 20xx 年 8 月 13 日到 8 月 25 日持續(xù)了 xx 周。
3.實(shí)習(xí)單位
3.1.實(shí)習(xí)單位地點(diǎn)及規(guī)模
湖州新三和服飾有限公司位于浙江省湖州市安吉縣田荒坪鎮(zhèn)山河村。是一家中外合資企業(yè),生產(chǎn)加工的經(jīng)營(yíng)模式。擁有服裝廠房7625平方米,技術(shù)熟練的員工200人,設(shè)備齊全,生產(chǎn)管理體系完善,具備年產(chǎn)單棉服裝30萬件的生產(chǎn)能力。公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一,客戶至上”的服務(wù)方針,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品意識(shí)貫穿生產(chǎn)全過程,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,在同行業(yè)中享有良好的聲譽(yù)。
3.2實(shí)習(xí)單位主營(yíng)業(yè)務(wù)
主要產(chǎn)業(yè)為服裝、服飾和女上衣,主要生產(chǎn)面料、輔料、羽絨、棉、床上用品、棉服、專業(yè)防護(hù)服及帽子、單衣、羽絨服等。主要市場(chǎng)、華東、華南、華北、西南、海外市場(chǎng)(歐洲、美洲、中亞、日本、韓國(guó))。
3.3 實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展
湖州新三和制衣有限公司于xx年12月注冊(cè)成立,至今已近六年然后 。期間,公司遇到了很多困難。通過經(jīng)營(yíng)者和員工的不懈努力,克服了困難,公司制度越來越完善,經(jīng)營(yíng)越來越好,知名度也提高了。
4. 實(shí)習(xí)流程
8月12日去湖州新三和有限公司實(shí)習(xí),首先潘師傅給我做了個(gè)大概的介紹,讓我向精加工車間的同事們介紹一下自己。這是我想工作的車間。同事們似乎很友好,這讓我感到更安心。潘師傅給我講了要做的工作,讓我旁邊的同事教我怎么做。我經(jīng)常犯錯(cuò),同事們也沒有表現(xiàn)出不耐煩,很熱心地安慰我,讓我很感動(dòng)。漸漸地,我逐漸熟悉了清潔剪線頭、清理污垢、涂粉、吊牌、備用紐扣等工作。
經(jīng)過2周的實(shí)習(xí),我了解到工廠服裝廠的管理制度是責(zé)任控制制度。公司下設(shè)以下部門:(1)主任辦公室(2)業(yè)務(wù)部(3)品管部(5)裁剪車間(6)縫紉車間(7)后整理(輔助車間、整燙、檢驗(yàn)、包裝)( 8)工廠辦公室(9)設(shè)備部(10)餐飲部(11)物流部(12)倉(cāng)庫。
每個(gè)部門都有自己的職責(zé),比如廠長(zhǎng)的工作職責(zé)是:加強(qiáng)老員工溝通的穩(wěn)定性。多渠道加強(qiáng)人員招聘,設(shè)置專人負(fù)責(zé)新工人培訓(xùn),確保車間生產(chǎn)所需人員。加強(qiáng)員工教育,提高綜合素質(zhì)。加強(qiáng)技術(shù)骨干選拔培養(yǎng),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備人才。
二是把握貨源,承擔(dān)工廠正常和對(duì)外發(fā)貨所需的貨源,把控業(yè)務(wù)的實(shí)際運(yùn)作過程。跟蹤原輔材料執(zhí)行情況,確保車間正常生產(chǎn),減少時(shí)間浪費(fèi)和浪費(fèi)。深入車間生產(chǎn),及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,壓縮工時(shí),提高有效產(chǎn)出。合理對(duì)接內(nèi)銷和出口訂單,盡量處理庫存面輔料。
三是注重管理,根據(jù)個(gè)人優(yōu)勢(shì),合理劃分管理人員,激發(fā)大家的工作熱情。分解各種目標(biāo)計(jì)劃,帶領(lǐng)全體員工完成。明確崗位職責(zé),按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)控制產(chǎn)品質(zhì)量。強(qiáng)化執(zhí)法,使獎(jiǎng)懲分明。加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用核算,控制不必要的費(fèi)用。加強(qiáng)住房、宿舍、安保等后勤部門的管理,為員工創(chuàng)造舒適的工作生活環(huán)境。利用早會(huì)檢查前一天的工作情況,安排當(dāng)天的工作計(jì)劃。
服裝銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
從的3月1日陽光團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)教室到現(xiàn)在坐的辦公桌,四個(gè)多月的時(shí)間眨眼間就成了歷史。以史為鑒,現(xiàn)將這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)情況來跟大家分享下:
由于涉及兩處工作地點(diǎn),故總結(jié)時(shí)從兩方面進(jìn)行。
1、銷售以及導(dǎo)購(gòu)技巧:銷售是店鋪一切工作的宗旨,上升到公司的角度,銷售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過硬的銷售能力,而這種能力也是要在不斷的實(shí)踐、不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上得以提升。
2、倉(cāng)庫以及庫存管理:這包括倉(cāng)庫的貨品管理,以及庫存數(shù)據(jù)的管理。這其中涉及整倉(cāng)、盤點(diǎn)等。
3、收銀操作:熟悉收銀操作軟件,以專業(yè)與熱情服務(wù)收銀臺(tái)前的每一位顧客。
4、終端陳列學(xué)習(xí):合理的陳列勢(shì)必帶動(dòng)銷售,陳列的終極目標(biāo)也是為銷售的提升做鋪墊。陳列是一門大學(xué)問,需要用心去觀察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環(huán)。
5、店鋪各項(xiàng)報(bào)表(單據(jù))的學(xué)習(xí)與制作:如店鋪的銷售日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表,進(jìn)貨單、橫調(diào)單、退倉(cāng)單等的學(xué)習(xí)與制作。
下,如何更規(guī)范、更合理地運(yùn)營(yíng)店鋪成了店鋪工作的重要事項(xiàng)。
服裝銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
1、深入社會(huì)實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理理念,特別是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理的發(fā)展趨勢(shì)。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,熟練掌握營(yíng)銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
3、掌握營(yíng)銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)的駕馭和掌握能力
4、掌握企業(yè)營(yíng)銷過程和營(yíng)銷管理工作的.組織形式與基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
聯(lián)華超市創(chuàng)建于19**年5月,是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)為特色的超市公司,目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè),形成了大型綜合超市(大賣場(chǎng))、超級(jí)市場(chǎng)、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在上海、北京、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、廣東、山東、山西、河南、河北、遼寧、吉林、新疆、內(nèi)蒙等20多個(gè)省市和自治區(qū)的100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),是消費(fèi)者最信賴的商業(yè)品牌。
發(fā)展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,在戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷取得新突破。聯(lián)華在全國(guó)建起了商品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),建成了國(guó)內(nèi)首家大型智能化配送中心,先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門店,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)管理的自動(dòng)化。20**年銷售規(guī)模達(dá) 200多億元,門店數(shù)近2600家。再次以雄厚的實(shí)力奠定了在中國(guó)零售業(yè)的龍頭地位。
聯(lián)華超市股份有限公司,有“零售連鎖推土機(jī)” 之稱,至20**年,聯(lián)華公司以營(yíng)業(yè)額計(jì)已連續(xù)6年位列中國(guó)零售業(yè)榜首,大型綜合超市、超級(jí)市場(chǎng)及便利店是三大主要經(jīng)營(yíng)零售業(yè)態(tài)。20**年以聯(lián)華為首的中國(guó)第一大零售集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)銷售規(guī)模達(dá)6762714萬元、5493門店數(shù)個(gè),其中聯(lián)華超市公司銷售額為 3068494萬元。
聯(lián)華超市集團(tuán)全國(guó)擴(kuò)張由來已久,聯(lián)華超市自起就開始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展,他們的向外推進(jìn)策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸,相繼在揚(yáng)州、寧波、南京、杭州及蘇州等地開設(shè)連鎖門店。接著在全國(guó)以跳躍式擴(kuò)展的戰(zhàn)略推進(jìn)方式擴(kuò)展,采取的是框架策略,在華東、華北、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開。聯(lián)華在全國(guó)300多個(gè)城市進(jìn)行了考察,最終排出了一份60多個(gè)城市的名單,這些城市基本上都是省會(huì)城市,計(jì)劃單列城市以及人口在150萬以上的其他城市。
對(duì)于合資店中的當(dāng)?shù)睾献骰锇?,?lián)華選擇的原則是當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的商業(yè)集團(tuán)、上市公司或者有資源的大公司。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合,統(tǒng)一的是采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式以及營(yíng)運(yùn)模式;本地化的是商品、經(jīng)營(yíng)手段和人力資源。聯(lián)華的全國(guó)拓展三個(gè)方面取得了成效:一是實(shí)施低成本規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略,并在穩(wěn)中提速,不盲目布點(diǎn),新布網(wǎng)點(diǎn)以省會(huì)城市為首選,且通過專家評(píng)估和論證,同時(shí)在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴,采取合資、購(gòu)并、加盟等形式,與聯(lián)華合作聯(lián)手后,既釋放了聯(lián)華潛在的品牌、物流、管理、信息等優(yōu)勢(shì),又使聯(lián)華借助當(dāng)?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和熟悉當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求等資源優(yōu)勢(shì),實(shí)行互補(bǔ)和共享。這樣一來,投入少,時(shí)間短、收效快。
聯(lián)華向外擴(kuò)展的具體實(shí)施流程為首先選擇城市或者伙伴,然后組建班子進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,再接著招聘人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。在業(yè)態(tài)方面,將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式,以大帶小,就是以大賣場(chǎng)帶動(dòng)便利店,發(fā)揮組合經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。聯(lián)華的拓展也不是為了市場(chǎng)而放棄盈利目標(biāo),聯(lián)華與國(guó)內(nèi)企業(yè)在市場(chǎng)的聯(lián)合拓展過程中強(qiáng)調(diào)兩者兼顧。聯(lián)華在向外拓展市場(chǎng)的過程中非常重視支撐體系的建立,所謂支撐體系就是商流、物流、人才流和信息流。
聯(lián)華與本土企業(yè)聯(lián)合的成功經(jīng)驗(yàn):一、整合的理念和方法與其他企業(yè)不一樣,整合沒有采取縱向整合,沒有采取重組整合,而是保留原企業(yè)的架構(gòu),保留原有班子,只派一、兩個(gè)人;二、充分信任和依靠原有團(tuán)隊(duì),原團(tuán)隊(duì)有責(zé)任心,有敬業(yè)精神,他們的積極性都很高,績(jī)效也很好;三、資源共享,聯(lián)合后的新公司依然保留原有架構(gòu),采用區(qū)域化管理的模式,但同時(shí)又在資源上與總部共享,例如相同商品的采購(gòu)、跨地區(qū)的聯(lián)合采購(gòu)等,由此形成采購(gòu)規(guī)模,降低成本。
我實(shí)習(xí)的崗位是上海聯(lián)華超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情況以及公司在當(dāng)前市場(chǎng)上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格,并作出價(jià)格對(duì)比表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購(gòu)部等其他部門的溝通,最后是整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。
首先,是了解連鎖超市的市場(chǎng)現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境,就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。因此實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,并對(duì)我公司的市場(chǎng)現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我了解到連鎖超市在我國(guó)出現(xiàn)已有十多年的歷史,從發(fā)展至今,中國(guó)連鎖超市的年平均增長(zhǎng)速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出重大貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次,是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費(fèi)者的購(gòu)買行為,是商業(yè)交換的核心內(nèi)容。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對(duì)策,合理制定商品價(jià)格,增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)能力。在制定價(jià)格策略時(shí),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況顯得尤為重要,它是超市營(yíng)銷中取勝的關(guān)鍵。因此,收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù)。對(duì)比其他超市與本超市商品的種類:對(duì)于相同種類的商品還要對(duì)比價(jià)格的差異,并制作商品價(jià)格對(duì)比表交給商品部經(jīng)理;對(duì)于不同種類的商品,如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理,并對(duì)新增商品做好銷售跟蹤表;對(duì)于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購(gòu)部。超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購(gòu)部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表。對(duì)于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購(gòu)部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購(gòu)部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓,進(jìn)而降低超市成本。
最后,整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過促銷這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)間,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的建議,并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫助營(yíng)業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會(huì)記錄各個(gè)商品促銷情況,以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。促銷后期對(duì)經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄,并以電子檔的形式保存。
在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識(shí)到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
實(shí)習(xí)兩個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高. 而且,通過這次實(shí)習(xí),在市場(chǎng)營(yíng)銷方面我感覺自己有了一定的收獲,而且更加喜歡這門課了.這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。現(xiàn)在,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最后,我向我的指導(dǎo)老師王怡然老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感謝,感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。
服裝銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價(jià)錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1,實(shí)地銷售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
3,學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
三、 實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,通過對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
通過這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,真正跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。
四、實(shí)習(xí)中存在的主要問題
通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
服裝銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx xx-xx月
單位名稱:xx-x公司
實(shí)習(xí)單位介紹:
xx有限公司成立于2001年,擁有50多年的服裝制造經(jīng)驗(yàn)。它是一家擁有數(shù)千名員工的大型國(guó)有企業(yè)。是經(jīng)廣州市有關(guān)部門批準(zhǔn)成立,以國(guó)有股為主體,吸納社會(huì)法人和自然人的股份有限公司,注冊(cè)資本8000萬元,廠房75000多平方米,5000多名勞動(dòng)力,ERP系統(tǒng)管理。和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。公司連續(xù)多年被評(píng)為全國(guó)出口企業(yè)500強(qiáng)、廣州市出口50強(qiáng)企業(yè)之一。
主要從事服裝出口加工業(yè)務(wù),主要從事各類服裝、服飾產(chǎn)品、紡織產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及進(jìn)出口業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)品種包括各種優(yōu)質(zhì)棉、棉滌、毛、化纖、混紡織物、絲綢、毛皮等面料制成的服裝70多個(gè)品種,以及床上用品、旅游用品和雜貨。市場(chǎng)覆蓋美國(guó)、加拿大、澳大利亞、日本、韓國(guó)、南美等國(guó)家。
實(shí)習(xí)目的:
實(shí)習(xí)是為了培養(yǎng)實(shí)踐能力,將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,更好地適應(yīng)社會(huì)。需要打好基礎(chǔ)。通過走入服裝企業(yè)生產(chǎn)線,系統(tǒng)、強(qiáng)化和實(shí)踐培訓(xùn)了服裝生產(chǎn)從設(shè)計(jì)、裁剪、工藝生產(chǎn)到檢驗(yàn)、整理、包裝全過程所需的專業(yè)技能和生產(chǎn)管理能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
實(shí)習(xí)內(nèi)容主要以服裝專業(yè)高級(jí)技術(shù)崗位實(shí)用型人才必備的基本技能為基礎(chǔ)。它分為四個(gè)部分。零件:
1. 服裝后期練習(xí)CAD,包括渲染CAD、圖案CAD、縮放CAD、標(biāo)記CAD
2. 服裝后期練習(xí)板,包括服裝系統(tǒng)板(清潔樣品、里料、輔料、毛樣)、工業(yè)板
3.服裝后期實(shí)踐流程,掌握不同款式服裝從準(zhǔn)備到縫制、后整理的全流程全流程各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)要求流動(dòng)。
4.服裝生產(chǎn)管理,了解整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)、生產(chǎn)線的組織、各階段的質(zhì)量控制方法等。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷:
我們實(shí)習(xí)的工廠是廣州XX服裝有限公司的時(shí)裝分公司,加工產(chǎn)品種類繁多。它具有變化快、產(chǎn)品質(zhì)量好、工藝規(guī)范等諸多優(yōu)點(diǎn)。作為一家服裝企業(yè),非常適合我們學(xué)習(xí)觀察。這是我第一次正式接觸社會(huì),踏上工作崗位,開始與過去完全不同的生活。從學(xué)校到社會(huì),環(huán)境變了,身邊的人角色完全變了,老師變了老板,同學(xué)變了。成為同事,相處完全不同,一切都在發(fā)生巨大的變化。
剛到工廠,我們首先整體參觀了整個(gè)工廠布局,對(duì)公司有了一個(gè)整體的了解。工廠雖然很大,但并沒有我們想象的那么復(fù)雜。各部門組織有序,安排高效。這些都是我們未來需要了解的。畢竟學(xué)校對(duì)我們的培養(yǎng)方向是高級(jí)技術(shù)崗位的實(shí)用型人才。要從根本上推動(dòng)服裝行業(yè)的發(fā)展,必須對(duì)整個(gè)服裝行業(yè)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
我們的日程安排是根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容規(guī)定的四個(gè)方面,實(shí)行集體輪崗制。每個(gè)階段大約是四個(gè)星期。第一階段,我被分配到公司技術(shù)部的董事會(huì)會(huì)議室。 , 這讓我暗暗高興,我喜歡制板師這個(gè)職業(yè),因?yàn)槲蚁矚g思考,我對(duì)數(shù)字很敏感,我對(duì)服裝的變化很好奇。制板技術(shù)將服裝款式設(shè)計(jì)的感性思維提升到理性分析的水平。
但是第一天,我就開始遇到一個(gè)難題。一個(gè)難題擺在我們面前。公司制版法與課堂理論大相徑庭:
1公司的比例制圖法與學(xué)校的樣機(jī)制圖法的區(qū)別。
2 由于公司主要從事外貿(mào)服裝的加工,所以花型設(shè)計(jì)是根據(jù)客戶的訂單和樣品來設(shè)計(jì)的。 ,臂籠的高度是26.5……還有很多我們從來沒有用過的專業(yè)術(shù)語。
3 訂單上提供的尺碼均為服裝尺碼,無需考慮原型法中提到的松弛量;
4 訂單上使用的尺寸都是以英寸等為單位計(jì)算的。這讓我們不得不快速適應(yīng)這種變化,改變我們的思維和方法,制作出符合訂單尺寸和有一個(gè)美麗的外表。
其次,國(guó)外服裝和國(guó)內(nèi)服裝的尺碼有很大區(qū)別:
1服裝大部分是休閑裝,比國(guó)內(nèi)的尺碼大,而且比較松。
2 褲子不分男女,以低腰為主。
3 除夏裝外,服裝面料較厚,袖子一般較長(zhǎng)。
4在顏色的選擇上,以灰色、黑色、墨綠色、石色、米色為主,也有少量的純白色。它與我們國(guó)內(nèi)的服裝習(xí)慣的顏色和搭配有很大的不同。
5衣服上基本都有口袋,數(shù)量比較多,很多都是立體口袋。
連續(xù)嘗試了兩種風(fēng)格的樣板后,慢慢摸索出了一些品味。其實(shí)在做板子的時(shí)候,無論是“原型法”還是“比例法”,各有千秋,紙的優(yōu)點(diǎn)就是需要綜合綜合運(yùn)用,才能做出更精準(zhǔn)、更美觀的圖案。
期間,我們還參觀了Nebio的CAD中心,Nebio使用的從法國(guó)進(jìn)口的力克CAD系統(tǒng)。在這里我第一次看到了完整的服裝CAD系統(tǒng)。大開眼界,使用NIPIO CAD主要用于放碼,師傅制作主板,用掃描儀輸入電腦,然后縮放尺寸,大大提高了工作效率。兩天就可以完成的放碼工作,用電腦幾十分鐘就可以完成,準(zhǔn)確度優(yōu)于人工。完成的大托盤(工業(yè)紋)用筆式繪圖儀打印在麥架紙上,繪圖儀使用普通圓珠筆成本??極低,一套完整的紙樣只需一個(gè)時(shí)間即可投入生產(chǎn)幾個(gè)小時(shí)。
其次,一般工廠都有花樣室存放花樣,而且這些年積累的花樣很多,不僅占用房間,很難存放,而且詢價(jià)也很麻煩。使用CAD后,所有的花樣都數(shù)字化了,電腦里可以保存多少花樣,方便隨時(shí)查詢。
但很遺憾,因?yàn)樵O(shè)備昂貴,無法親身體驗(yàn),只能期待未來的機(jī)會(huì)。
這時(shí),擔(dān)任我們導(dǎo)游的王師傅覺得我們的基礎(chǔ)實(shí)踐知識(shí)不扎實(shí),建議我們?cè)跇悠飞a(chǎn)線上待一段時(shí)間,詳細(xì)記錄每一個(gè)過程,從在樣品制作過程中體驗(yàn)圖案。同時(shí)也是下一部分的學(xué)習(xí)。在外貿(mào)服裝企業(yè),客戶需要檢查樣品。因此,過去寄出的樣品必須符合他們?cè)跇悠酚唵沃械囊?,這樣才能進(jìn)行以下步驟。但是,這個(gè)過程非常重復(fù),通常需要多次。甚至需要十幾次修改才能最終確認(rèn)下達(dá)生產(chǎn)訂單。長(zhǎng)期反復(fù),不僅浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力,而且違背了“時(shí)間就是金錢”的現(xiàn)代市場(chǎng)原則。因此,這需要業(yè)務(wù)部門、技術(shù)、生產(chǎn)線之間更好的溝通與合作,以提高質(zhì)量和效率;一方面,還要考慮減少郵寄時(shí)間和成本,降低成本。
由于工廠實(shí)際生產(chǎn)需要,我們被調(diào)到后段工作了很長(zhǎng)時(shí)間。工廠中的后段是指服裝的加工,如美甲、熨燙、檢驗(yàn)、包裝等。后期整理階段。我在檢驗(yàn)中呆的時(shí)間最長(zhǎng),體驗(yàn)最深:
檢驗(yàn)是質(zhì)量控制中必不可少的一環(huán)。沒有完善的質(zhì)檢體系,就不可能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量。與質(zhì)量預(yù)防相比,質(zhì)量檢查是一個(gè)節(jié)拍,是事后檢查,但畢竟檢查仍然是一種重要且有效的控制手段。如果預(yù)防被視為沒有發(fā)生的質(zhì)量缺陷,那么檢查的積極方面是防止下次發(fā)生。因此,所有產(chǎn)品都應(yīng)進(jìn)行 100% 檢驗(yàn)。如果他們被修理或重新安排,這將影響出貨。
正如大師所說,“一件衣服在工廠里可能是1%、1/1000、1/10,000,但在顧客手中,它是100%!”因此,它負(fù)責(zé)檢驗(yàn)成衣。每一件成衣都應(yīng)該仔細(xì)檢查。當(dāng)發(fā)現(xiàn)污染、色差大、起皺、破舊、拉絲等問題時(shí),應(yīng)根據(jù)問題類型在不同區(qū)域貼上專用小箭頭標(biāo)簽,然后送到相應(yīng)部門處理和。對(duì)于合格的產(chǎn)品,還要負(fù)責(zé)清理多余的線頭、粘毛和去除絨毛等,還要注意產(chǎn)品的組織結(jié)構(gòu)、尺寸、顏色和文件都要準(zhǔn)確,以確保完全符合要求。
實(shí)習(xí)期間,工廠還特意安排了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的嚴(yán)師傅給我們上四門理論課,與學(xué)校的理論課完全不同。以20多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),以真實(shí)案例為范本,從樣品試制、原料組織、工時(shí)定額、裁剪縫制、面料到服裝加工技術(shù)和管理。對(duì)密度、色差、縮水等問題進(jìn)行了詳細(xì)的說明,并與我們討論了現(xiàn)代服裝企業(yè)管理中的一些問題。使我們對(duì)實(shí)習(xí)有了更深刻的體會(huì)。
在與閆師傅的討論中,我深感外貿(mào)服裝廠要適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的要求,必須注重經(jīng)營(yíng)管理。要建立符合市場(chǎng)環(huán)境的生產(chǎn)體系??,服裝加工業(yè)是一個(gè)非常繁瑣的行業(yè),也是一個(gè)忙碌的行業(yè)。在需要的時(shí)候,根據(jù)需要的數(shù)量和時(shí)間,提供需要的產(chǎn)品,要讓員工充分理解一秒的價(jià)值,把時(shí)間的浪費(fèi)降到最低。但在實(shí)際操作中,加班已經(jīng)成為人們意識(shí)中的一種正常現(xiàn)象,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)連續(xù)工作30多個(gè)小時(shí)不間斷的現(xiàn)象,這在縫紉過程中尤為明顯。但是,在分析客戶從下單到發(fā)貨的過程時(shí)間規(guī)律時(shí),發(fā)現(xiàn)時(shí)間并不緊迫,也就是說工作中肯定有浪費(fèi),所以杜絕浪費(fèi)非常重要。從工廠的運(yùn)作來看,從客戶下單開始,技術(shù)部就開始著手工業(yè)板的生產(chǎn)、工藝流程的設(shè)計(jì)、流水線的布置。采購(gòu)部開始整理加工所需的原材料和配件,以及包裝所需的商標(biāo)、吊牌、包裝袋、紙箱等物品。而最大的問題就在這里。材料組織時(shí)間越長(zhǎng),留給后續(xù)工序的時(shí)間就越少,從而導(dǎo)致上述現(xiàn)象的發(fā)生。這個(gè)問題的解決,除了要自我調(diào)整,還要看大環(huán)境的發(fā)展,也就是整個(gè)紡織服裝行業(yè)的發(fā)展,伴隨著我們高新紡織產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展,我相信這個(gè)問題會(huì)得到有效解決。
此外,服裝企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)在通過準(zhǔn)時(shí)交貨、低成本和高質(zhì)量提高。尤其是外貿(mào)服裝企業(yè),大部分訂單要求產(chǎn)量大,交貨期短。貿(mào)易為加工貿(mào)易來料加工,采用貼牌加工方式。企業(yè)利潤(rùn)的主體是賺取加工費(fèi)??梢姡b由于行業(yè)發(fā)展困難,只有“無缺陷”的產(chǎn)品才能實(shí)現(xiàn)利益最大化,因此開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)顯得尤為重要。在工廠里,在最后的過程中經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品,并且存在一定程度的相互推卸責(zé)任,這是非常不可取的。質(zhì)量管理中重要的是防止錯(cuò)誤再次發(fā)生,并且永遠(yuǎn)不會(huì)兩次絆倒同一塊石頭。這就需要管理人員和技術(shù)人員到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)觀察,以便在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,排除前道工序中的問題。如果在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)異常,我們必須立即想辦法解決。質(zhì)量是由每一道工序制造的,而不是經(jīng)過檢驗(yàn)的。產(chǎn)品無論檢驗(yàn)多少次,都不可能將不合格品檢驗(yàn)為合格品。因此,預(yù)防是質(zhì)量管理的關(guān)鍵。
企業(yè)活力對(duì)企業(yè)的重要性,因?yàn)镹ipio是在一個(gè)歷史悠久的老廠基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,有很多老員工,還有幾十年的工作積累,有很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),但同時(shí)也存在許多難以糾正的問題。企業(yè)缺乏活力,對(duì)于未來對(duì)服裝行業(yè)感興趣的年輕人來說,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。服裝行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè),步驟繁多。是一家以人為本的企業(yè)。 ,所以調(diào)動(dòng)“人”的積極性是重中之重。例如,建議企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,提高積極性。同時(shí),全體員工要不斷學(xué)習(xí)。其中,應(yīng)以青壯年為主。培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人員。團(tuán)隊(duì)合作。其次,還要注重對(duì)工人的培訓(xùn),把工人培養(yǎng)成全才、專一多能,鼓勵(lì)工人開動(dòng)腦筋,參與生產(chǎn)管理,讓工人成為現(xiàn)場(chǎng)的主人。不僅僅是機(jī)器操作員。讓大家覺得今天比昨天好,明天會(huì)更好。這樣,工廠的整體水平就會(huì)不斷提高。
服裝銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)報(bào)告--七匹狼服裝專賣店銷售實(shí)習(xí)作者:小馬的橘子樹姓名:馬德里班級(jí):服藝工藝062學(xué)號(hào):GH 0671213實(shí)習(xí)單位:福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司實(shí)習(xí)部門:直營(yíng)部實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)購(gòu)實(shí)習(xí)所在地:江蘇省高郵市步行街實(shí)習(xí)時(shí)間:.12-.1為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:一.實(shí)習(xí)單位概況1.公司性質(zhì):福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng)建于7月,其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團(tuán)固定資產(chǎn):8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店。3.經(jīng)營(yíng)狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營(yíng)理念,全力拓展專賣計(jì)劃,市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。4.主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽(yù)。5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有H.K,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長(zhǎng)選購(gòu),由倉(cāng)庫發(fā)貨到各直營(yíng)專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。6.專賣店流程:營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備--換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表--打掃衛(wèi)生整理貨品貨架--參加晨會(huì)--營(yíng)業(yè)開始--準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)--陳列組合規(guī)劃--接待顧客--迎接顧客--留意顧客--展示商品--介紹商品--核實(shí)開標(biāo)--核對(duì)單據(jù)--包裝商品--交付商品--其他配套產(chǎn)品介紹--送客致謝--營(yíng)業(yè)后--帳目稽核--環(huán)境衛(wèi)生--例會(huì)組織--環(huán)境清場(chǎng)二.談?wù)剬?duì)七匹狼公司及其品牌的了解■七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司前身為福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司,20經(jīng)福建省人民政府批準(zhǔn)改制設(shè)立為規(guī)范化股份有限公司。公司是福建省服裝龍頭企業(yè),也是國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)休閑裝著名的企業(yè)之一。是以生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)高級(jí)休閑男裝為主的大型服飾企業(yè),以其規(guī)模的制造能力,前瞻的設(shè)計(jì)能力,精湛的工藝能力及嚴(yán)格的品質(zhì)控制能力,締造著一個(gè)走向世界的高級(jí)國(guó)際休閑服裝品牌。公司注冊(cè)資金6000萬元,總部目前占地面積50多畝。新建三座五層框架式的標(biāo)準(zhǔn)廠房,用于茄克、針織休閑裝、童裝3個(gè)新建項(xiàng)目的生產(chǎn)。公司成立十幾年來,主要經(jīng)營(yíng)“七匹狼”休閑男裝品牌服飾的高新技術(shù)企業(yè),經(jīng)過十幾年的發(fā)展,目前已擁有上海、香港、東京三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,世界先進(jìn)的電腦自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化、封閉式的工業(yè)園,產(chǎn)品款式新穎、面料精美、工藝精湛,素有“茄克專家”的美譽(yù)。1992年“七匹狼”榮獲第一批“福建省著名商標(biāo)”標(biāo)號(hào)并3次獲此殊榮,被列入“影響中國(guó)服裝市場(chǎng)的十大男裝品牌”,“七匹狼商標(biāo)”被評(píng)為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)“七匹狼”品牌茄克衫市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年名列前茅,公司被評(píng)為全國(guó)服裝百?gòu)?qiáng)企業(yè)。公司的銷售業(yè)績(jī)近三年以50%左右的增長(zhǎng)率遞增。20七匹狼專賣店、廳、柜約500家,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各大中城市。19被福建省資信評(píng)級(jí)委員會(huì)評(píng)為“AAA”級(jí)資信企業(yè),20被福建省建設(shè)銀行評(píng)為“AAA”級(jí)信用企業(yè),年被福建省科技廳認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè),公司多次被授予省、市先進(jìn)企業(yè),納稅先進(jìn)單位等。“七匹狼公司”為中國(guó)休閑裝協(xié)會(huì)副主任委員單位,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人曾獲得省優(yōu)秀青年企業(yè)家、全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家、“中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)50人”等榮譽(yù)稱號(hào)。1990年,在富有商業(yè)傳統(tǒng)和“愛拼”精神的著名僑鄉(xiāng)--福建省晉江市東南角的圍頭灣畔,七個(gè)懷揣理想與激情的年輕人聯(lián)手創(chuàng)辦了七匹狼公司。取名“七匹狼”,與許多民營(yíng)企業(yè)不同,公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)辦公司的前一年,就出于對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)的敏感,成為福建省首個(gè)商標(biāo)的注冊(cè)者?!捌咂ダ恰眲倓偲鸩?,就顯示出對(duì)市場(chǎng)先機(jī)的敏銳捕捉,狼的特性初見鋒芒。上世紀(jì)九十年代初,七匹狼進(jìn)軍上海,一炮打響。此后又進(jìn)行了一場(chǎng)與仿冒產(chǎn)品的交鋒,“真狼”戰(zhàn)勝“假狼”,七匹狼品牌形象突起,被譽(yù)為“茄克之王”。從九十年代中期起,七匹狼改變傳統(tǒng)銷售渠道和經(jīng)營(yíng)方式,另辟蹊徑制定出以“狼文化”概念為核心的“名牌、文化與企業(yè)”一體的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,演繹形成獨(dú)有的男性族群文化理念。不久,公司導(dǎo)入CIS企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),把商標(biāo)圖案“臥狼”改為“奔狼”;迅速引進(jìn)新的營(yíng)銷手段,將批發(fā)渠道改成總代理制,開創(chuàng)出全新的特許專賣經(jīng)營(yíng)模式;實(shí)施同一品牌多元化經(jīng)營(yíng)的策略,逐步進(jìn)軍皮具業(yè)、香煙、酒業(yè)、茶業(yè)、表業(yè)等領(lǐng)域,進(jìn)一步鞏固了“七匹狼”倡導(dǎo)男士族群新文化的品牌文化定位。年,七匹狼發(fā)展股份有限公司成立。年2月,七匹狼商標(biāo)榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”稱號(hào)。,是七匹狼的一個(gè)征程,一段歷史;七匹狼實(shí)現(xiàn)了企業(yè)跨越發(fā)展的起飛夢(mèng),譜寫了企業(yè)屢創(chuàng)輝煌的光榮史。那么,七匹狼在品牌建設(shè)過程中,是怎么樣把野狼精神和民族文化融入七匹狼品牌的內(nèi)涵中,同時(shí)吸收國(guó)外品牌的優(yōu)秀元素,形成了自己的品牌文化?1做中國(guó)服裝的自主品牌上世紀(jì)90年代,是中國(guó)服裝業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要時(shí)期。那時(shí),已經(jīng)開始放眼看世界的中國(guó)服裝業(yè)企業(yè)家們發(fā)現(xiàn),發(fā)展自主品牌,是中國(guó)服裝業(yè)發(fā)展的必由之路。七匹狼充當(dāng)了歷史的先驅(qū)者,一開始就把品牌的發(fā)展作為自身發(fā)展的戰(zhàn)略要素,從而,奠定了自己品牌導(dǎo)向型的中國(guó)現(xiàn)代服裝企業(yè)的發(fā)展方向。可以說,七匹狼的成功是成功在起跑線上。2定位為中高檔休閑男裝在確定了公司品牌導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略后,七匹狼把自己的主打產(chǎn)品定位在中高檔休閑男裝上。七匹狼從最早的做產(chǎn)品做市場(chǎng)階段,就定位中高檔休閑男裝,提出經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想:寧愿暫時(shí)不賺錢,也一定要在服裝的質(zhì)量與款式上下功夫,追求高品質(zhì),力爭(zhēng)創(chuàng)名牌。為此,公司及時(shí)捕捉海外服裝新款信息,引進(jìn)了當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的設(shè)備與部分優(yōu)質(zhì)面料,高薪聘請(qǐng)海內(nèi)外服裝設(shè)計(jì)師,產(chǎn)品一上市,茄克系列立刻以面料精良、款式新穎、穿著舒適的上乘品質(zhì)成為市面上的搶手貨,不久便成為人們交口稱贊的名牌。3.搭建狼群一樣團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)在“人才決定企業(yè)未來”的思想指導(dǎo)下,七匹狼把優(yōu)秀的人才作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基石,當(dāng)作企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。在運(yùn)作過程中,七匹狼推崇“誠(chéng)信、求實(shí)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的經(jīng)營(yíng)理念,注重員工的品格和能力,要求員工具有敬業(yè)精神和開拓能力,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神。并以科學(xué)規(guī)范的管理為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展平臺(tái),以“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”的企業(yè)精神為指導(dǎo),尋求員工與企業(yè)的共同發(fā)展和進(jìn)步,形成了一個(gè)狼群一樣團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),著力打造七匹狼國(guó)際品牌。4.通過營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大品牌影響在完善品牌建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中,七匹狼也把加強(qiáng)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)作為其重要內(nèi)容。依托中國(guó)商業(yè)的快速發(fā)展,七匹狼營(yíng)銷模式快速轉(zhuǎn)變,從依賴別人的網(wǎng)絡(luò)到自己建設(shè)網(wǎng)絡(luò),七匹狼的營(yíng)銷模式日漸成熟。七匹狼的銷售通路是在繁華的商業(yè)街和百貨公司建立專柜并采用加盟店和直營(yíng)方式布設(shè)網(wǎng)絡(luò),如今,行銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地,旗艦店、專賣店、百貨商場(chǎng)專柜和專廳等共計(jì)2000多家。一方面,通過對(duì)代理商、零售商、直營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和輔導(dǎo),進(jìn)行銷售各環(huán)節(jié)的服務(wù)和監(jiān)控,使得產(chǎn)品能及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地到達(dá)零售終端,快速占領(lǐng)市場(chǎng);另一方面,通過終端市場(chǎng)直面消費(fèi)群體的營(yíng)銷手段,提高品牌形象、激發(fā)消費(fèi)群體的購(gòu)買欲、快速收攏流動(dòng)資金。5.用體育文化滋養(yǎng)品牌除了通過營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷,七匹狼還是熱衷于體育營(yíng)銷的名牌服裝企業(yè)。七匹狼把體育營(yíng)銷當(dāng)作企業(yè)的一種戰(zhàn)略,通過體育贊助、冠名、聘請(qǐng)?bào)w育明星作產(chǎn)品代言人、符合體育文化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及購(gòu)買球衣廣告、體育場(chǎng)廣告等多種形式來進(jìn)行整合與傳播。6.倡導(dǎo)男士族群新文化經(jīng)過16年的提煉,七匹狼品牌已經(jīng)日趨成熟,把奮斗中的男性所經(jīng)歷的那份滄桑,那種獨(dú)具魅力的成熟,透過產(chǎn)品盡情地宣泄出來。七匹狼品牌以“倡導(dǎo)男士族群文化”為己任,并根據(jù)這個(gè)主題將七匹狼的服裝品牌與時(shí)尚文化和男士精神相對(duì)接,領(lǐng)導(dǎo)服飾潮流,倡導(dǎo)男三,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷高郵店很小,店堂陳列簡(jiǎn)單,店堂貨品也較少,但是處于在步行街十字路口附近,地理位置十分便利,周圍有中國(guó)銀行,中旅,大型超市等…但是把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店,川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的'服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。在高郵店的兩個(gè)月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時(shí)間為(上午8:30到下午9點(diǎn))。剛?cè)サ昀飯?bào)告,就馬上開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,我對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量較多,因此大家積極性都很高。我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個(gè)小時(shí),元旦一二號(hào)也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購(gòu)買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。而且年前每個(gè)人都會(huì)購(gòu)買新衣,進(jìn)店的人,都不能錯(cuò)過機(jī)會(huì),不管顧客最終是否購(gòu)買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。元旦前后幾乎都是十一,二點(diǎn)下班,但是每天工作時(shí),我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛好,真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,讓顧客購(gòu)買到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時(shí),是我最大的快樂。過年前的這段時(shí)間里,我真正體會(huì)到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長(zhǎng)。一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量。四.我的實(shí)習(xí)心得實(shí)習(xí)期間的這段經(jīng)歷,無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的服裝專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。歷史上的今天:178ak、多玩YY、騰訊QQTalk 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服裝銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
姓名:** 班級(jí):** 學(xué)號(hào): **號(hào)
實(shí)習(xí)單位:**實(shí)業(yè)股份有限公司
實(shí)習(xí)部門:人力部到直營(yíng)部
實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)購(gòu)
實(shí)習(xí)所在地:**
實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人:** 職務(wù):人力資源部總監(jiān)
實(shí)習(xí)時(shí)間:***.**.**——****.**.**
為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)單位概況
1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):**實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng)建于****年**月,其前身**制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于****年**月。
2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,可年產(chǎn)各類服裝**余萬件。集團(tuán)固定資產(chǎn):**億元。員工****余人。目前已擁有****多家專賣店(廳,柜)
3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在**同行業(yè)居龍頭地位,是**服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從**年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營(yíng)理念,全力拓展專賣計(jì)劃,市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,實(shí)習(xí)相關(guān)大全:房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以**茄克衫最為著名,素有“***”美譽(yù)。
5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有H.K,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長(zhǎng)選購(gòu),由倉(cāng)庫發(fā)貨到各直營(yíng)專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專賣店流程:營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開始——準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng)
6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊
6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊
利:品牌優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),管理團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢(shì),擁有國(guó)際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢(shì),客服優(yōu)勢(shì)。
弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn)。與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,實(shí)習(xí)資產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小,抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱,造成公司在諸如資本運(yùn)營(yíng),人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險(xiǎn)。由于服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果公司的銷售能力和營(yíng)銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。品牌知名度提高后,市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險(xiǎn)。**定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢(shì)應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個(gè)相對(duì)全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢(shì),開設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己做主的“上帝”意識(shí)。
服裝銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習(xí)慣.例如,當(dāng)我們記帳簿時(shí),因?yàn)樯獗容^火暴,交易的人數(shù)又相對(duì)較多,如果記帳時(shí)不注意講究條理的話,不僅不能準(zhǔn)確的的記錄相應(yīng)的銷售情況,而且將會(huì)導(dǎo)致日后翻查工作的不便.因此,條理性便站在了一個(gè)相當(dāng)重要的位置了。處理一項(xiàng)工作,如果不講究條理,一定會(huì)讓你的工作手忙腳亂,效率低下.
其實(shí),其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經(jīng)在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的一個(gè)人說過,事情在有緊急性和重要性之分時(shí),如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會(huì)覺得工作是那么輕松,養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦懈邮找娣藴\.
在這一段時(shí)間的實(shí)踐生活中,凡事多觀察,多留意.工作讓我學(xué)會(huì)很多,懂得了很多,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用,也將是我以后永久的回憶。
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價(jià)錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,通過對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
通過這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,真正跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。 四.實(shí)習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
服裝銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
銷售服裝實(shí)習(xí)報(bào)告范文
服裝實(shí)習(xí)報(bào)告
這次很開心,在以前去過的公司實(shí)習(xí),嘗試了不同的職位.作為一家紡織品公司,不僅僅生產(chǎn)紡織品,也生產(chǎn)一些服裝。近些年來越來越多的人喜歡外貿(mào)服裝,這次有機(jī)會(huì)了解到服裝的生產(chǎn)過程,及關(guān)于服裝的知識(shí)。
1.何為外貿(mào)服裝
人們喜歡外貿(mào)服裝,但是不一定明白什么是真正的外貿(mào)服裝,根據(jù)多位專業(yè)人士的說法,我大致概括了一下外貿(mào)服裝的特征。
所謂外貿(mào)服裝,是指國(guó)內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國(guó)外來料來樣或國(guó)外來樣、國(guó)內(nèi)選料加工的同時(shí),在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品,包括從面料、規(guī)格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節(jié)省下來布料私自加工的及國(guó)外退貨的但無殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝。
這類服裝款式規(guī)格往往是按照歐美人或者日本、韓國(guó)人的喜好,其款式往往超前于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的眼光,規(guī)格也不一定符合國(guó)人的身材特點(diǎn),但是因其獨(dú)特的外觀、良好的面料、精細(xì)的做工、相對(duì)低廉的價(jià)格還是受到了不少國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的喜愛。
“真正的外貿(mào)服裝一般來源于出口服裝生產(chǎn)企業(yè)?!币晃恢O熟外貿(mào)服裝生意的老板告訴我,外貿(mào)服裝款式設(shè)計(jì)大多由客戶提供,面料則根據(jù)客戶的要求在國(guó)內(nèi)選購(gòu)或從國(guó)外進(jìn)口。廠家在生產(chǎn)時(shí),往往會(huì)比客戶要求的數(shù)量多出幾件,防止因?yàn)榉b質(zhì)量問題而造成的件額不足,但是這種多加工生產(chǎn)的服裝數(shù)量不會(huì)太多。更多的外貿(mào)服裝則來自于出口之前經(jīng)過多道嚴(yán)格的檢驗(yàn)淘汰下來的“殘次品”,這些服裝大多都流向了外貿(mào)服裝店。
一般,每款都只有2到3件,甚至一件,沒有超過5件的。很少發(fā)生撞衫的事情哦!偶爾有超過5件的,那么肯定存在一些不影響穿著的小瑕疵。
2。下面整理了一點(diǎn)外貿(mào)服裝的知識(shí)
1真貨:
國(guó)外大品牌提供全套面料、部件、版型設(shè)計(jì),到國(guó)內(nèi)尋找廠家生產(chǎn)。質(zhì)量合格的,正規(guī)渠道出廠的,就是專賣店里的'“真貨”。
2原單貨:
“原單貨”就是生產(chǎn)廠家從不到3%的“計(jì)劃報(bào)廢物資”中摳出一點(diǎn),偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區(qū)別,不過是“庶出”而已,數(shù)量較少。
還有一種“原單貨”,是因?yàn)榉N種問題,被品牌商拒收的“外轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,有時(shí)數(shù)量頗多。最常見的是顏色差異,即與外商要求的不一致,但是質(zhì)量仍然能夠保證。
3跟單貨:
“原版”面料,搭配一批國(guó)內(nèi)輔料,采用和正品一樣的版型做出原來的款式,這就是“跟單貨”。雖然“跟單貨”有時(shí)做工相對(duì)馬虎點(diǎn),細(xì)節(jié)比專柜貨差點(diǎn),但關(guān)鍵是與正品有一樣的版型和面料,關(guān)鍵是“血統(tǒng)”相同,穿上身,效果一樣,而且因?yàn)槎际怯缮a(chǎn)專柜貨的大廠家生產(chǎn),所以質(zhì)量工藝并不差,有時(shí)比國(guó)內(nèi)一些所謂名牌的正品貨要好的多。
4追單貨:
當(dāng)廠家的原版面料全部用完,商家又追著要貨,怎么辦?好在版型仍在手上,就在國(guó)內(nèi)采購(gòu)一批類似的面料按照原版加工,這就叫“追單貨”。
5仿單貨:
質(zhì)量最差的一種,也是市面上最泛濫的一批。街上小店隨處可見,眼見“原廠三兄弟”橫行無敵,小廠看得眼紅,便跟著“駁”?!胺聠巍贝髴糁灰橐谎郯屠钑r(shí)裝發(fā)布會(huì)上的成衣照片,就能仿出來,當(dāng)然只是形似而已。面料做工一踏糊涂,難得有相對(duì)好的,那就要看你運(yùn)氣了。
對(duì)品牌商來說,威脅最大的還是“原單”、“跟單貨”,因?yàn)榕c“真貨”相比質(zhì)量相差無幾,價(jià)格卻便宜很多。不過,由于數(shù)量極少,要買到原單、跟單貨都要憑運(yùn)氣,但現(xiàn)在,滿大街都說自己的產(chǎn)品是原單、尾單,這就很值得懷疑了。
而所謂的a貨、b貨,則是廠家純粹仿照真貨打樣的仿貨。仿貨有很多等級(jí),如超a、a貨、b貨、c貨,而超a或a貨是最好的,幾乎可以以假亂真。不過a貨有個(gè)特點(diǎn),就是它生怕別人不知道它仿的是哪個(gè)牌子,因此一定會(huì)在整個(gè)產(chǎn)品上面布滿品牌的商標(biāo)。沒有鮮明品牌特色和花紋的名牌,基本上不太有被仿冒的可能,因?yàn)閍貨仿冒的重點(diǎn)就是那個(gè)商標(biāo)花色。
一般來說,毛衣的原單相對(duì)比較多,數(shù)量上也比較有優(yōu)勢(shì),這是因?yàn)槊€類服裝比較容易出現(xiàn)瑕疵。牛仔褲的原單相對(duì)較少,且尺碼很難齊全。鞋子也是一樣。t恤和外套等品牌差異較大。
最后需要注意的是,原單產(chǎn)品一般有如下瑕疵:
1、剪標(biāo),領(lǐng)子后的標(biāo)在出廠前被剪掉了;
2、無吊牌或者吊牌不全,一般廠家都會(huì)把吊牌撕下來;
3、無包裝,基本上不可能搭配原廠包裝;
4、有污點(diǎn),有些可能是有點(diǎn)臟,但是基本上洗一洗就沒問題了;
5、可能有其他部件或細(xì)節(jié)損壞,多在內(nèi)部。
另外就是有些商家常說“正單”,也就是他們所稱的正品,一般需要講究:原廠生產(chǎn),有專賣店同等的款式和質(zhì)量,包括所有的附件和發(fā)票,但當(dāng)然和專賣店的進(jìn)貨渠道不同,又和國(guó)內(nèi)的仿品完全不一樣,一般會(huì)包括完整的商品附加品,比如:高檔防塵袋+商品吊牌+商品出廠身份識(shí)別卡+專賣店手提購(gòu)物袋+皮革保養(yǎng)手冊(cè)+說明書+本款式其它必要配件,包身內(nèi)甚至附有序列號(hào)等等。
這些只是我一個(gè)半月來的經(jīng)驗(yàn)之談,希望我的這些心得體會(huì)能給大家一點(diǎn)幫助。
一、實(shí)習(xí)目的
使學(xué)生對(duì)電氣元件及電工技術(shù)有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),對(duì)電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解。同時(shí),通過實(shí)習(xí)得實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)和安裝技能,掌握室內(nèi)照明線路、繼電器控制線路及其元件的工作原理等電工技術(shù)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)獨(dú)立工作能力,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作,共同探討,共同前進(jìn)的精神。
二、時(shí)間安排
時(shí)間任務(wù)
星期一上午內(nèi)容、方式要求和進(jìn)度
2.學(xué)習(xí)基本工具的使用,電路安裝的基本常識(shí)
下午學(xué)習(xí)并安裝室內(nèi)照明電路
星期二上午學(xué)習(xí)并安裝電度表電路
下午
星期三上午學(xué)習(xí)并安裝電動(dòng)機(jī)的傳動(dòng)和點(diǎn)動(dòng)控制電路
下午學(xué)習(xí)并安裝電動(dòng)機(jī)的順序控制電路
星期四上午學(xué)習(xí)并安裝電動(dòng)機(jī)的逆反轉(zhuǎn)控制電路
下午寫實(shí)習(xí)報(bào)告
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.室內(nèi)照明電路
目的要求
a.熟悉實(shí)習(xí)工具的使用;
b.掌握簡(jiǎn)單照明線路的基本接線
線路圖:
步驟:
a.按圖接好導(dǎo)線,并固定在木板上;
b.檢查線路;
c.通入電源,通過開關(guān)控制日光燈和燈泡,觀察并記錄現(xiàn)象;
d.切斷電源,拆除導(dǎo)線,
2.電度表電路
目的要求
a.了解電度表的工作原理和接線要求;
b.接線時(shí)注意電度表的進(jìn)出腳,不要接反,電度表工作時(shí)應(yīng)豎直放置。
線路圖:
電度表工作原理:
電度表是利用電壓和電流在鋁盤上產(chǎn)生的渦流與交變磁通相互作用產(chǎn)生電磁力,使鋁盤轉(zhuǎn)動(dòng),同時(shí)引入制動(dòng)力矩,使鋁盤轉(zhuǎn)速與負(fù)載功率成正比,通過軸向齒輪傳動(dòng),由計(jì)度器計(jì)算出轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)數(shù)而測(cè)出電能。電度表主要結(jié)構(gòu)是由電壓線圈、電流線圈、轉(zhuǎn)盤、轉(zhuǎn)軸、制動(dòng)磁鐵、齒輪、計(jì)度器等組成
步驟:
a.按圖連接好導(dǎo)線
b.檢查線路;
c.通入電源,合上空氣開關(guān),觀察電度表轉(zhuǎn)盤是否轉(zhuǎn)動(dòng),記錄現(xiàn)象;
d.切斷電源,拆除導(dǎo)線。
3.電動(dòng)機(jī)的傳動(dòng)和點(diǎn)動(dòng)控制電路
目的要求
a.了解繼電器的工作原理,并掌握其接線方法;
銷售店長(zhǎng)的述職報(bào)告(精華9篇)
在幼兒教師教育網(wǎng)看來“銷售店長(zhǎng)的述職報(bào)告”是眾多文章中值得一讀的一篇,您是不是不太清楚范文怎么寫呢?使用文檔處理工具可以在團(tuán)隊(duì)中快速地傳遞和分享信息,近年來范文的重要程度受到了廣泛關(guān)注。一份優(yōu)秀可參考的范文能我們讓少走彎路,請(qǐng)往下看以繼續(xù)獲取更多相關(guān)資訊!
銷售店長(zhǎng)的述職報(bào)告【篇1】
光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了20XX年上半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力,公司安排我接任店長(zhǎng)一職,而面對(duì)激烈挑戰(zhàn),我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了xxx會(huì)有更好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。
一、業(yè)績(jī)
上半年總體任務(wù)xxxx,實(shí)際完成xxx,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作,成績(jī)突出的有兩個(gè)月,完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在xxxx左右,后來柜組導(dǎo)購(gòu)離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了下來,上半年,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因后來xxx撤柜,對(duì)銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動(dòng)
xxx舉行大型促銷活動(dòng),連續(xù)8天,總體任務(wù)xxx但我們只完成了xxx多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn)。派單不積極,有些顧客都不知道xxx在做活動(dòng),賣場(chǎng)播音不頻繁,贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會(huì)加以改正。
三、結(jié)賬
公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財(cái)務(wù)損失,對(duì)于不懂的問題,我會(huì)努力學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止。
對(duì)于半年的工作,我知道要做好銷售店長(zhǎng),要做到以下幾點(diǎn)。
1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣注意力會(huì)不集中,在看到顧客也會(huì)沒有積極性,信心不足,更會(huì)影響以后的銷售。
2、察顏觀色,因人而異,對(duì)于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等,講這些他會(huì)覺得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度,最后再針對(duì)于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會(huì)比較高。
3、當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會(huì)遇到很多問題,對(duì)于聯(lián)營(yíng)專柜來說,可能問題會(huì)更多,后來因超市過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但領(lǐng)導(dǎo)的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵(lì),我知道我不是一個(gè)人,我們是一家人,他們會(huì)幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對(duì)我激勵(lì)很大,我與大家分享一下,職場(chǎng)必備,勤快不懶惰,找問題不找借口,積極向上的心態(tài),遇事不退縮。
以上是我對(duì)20XX年上半年的工作總結(jié)!新的半年對(duì)我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下半年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1、作為化妝品的店長(zhǎng),必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量?;瘖y品的美導(dǎo)專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
4、我柜組缺少價(jià)位在20-50之間的護(hù)膚產(chǎn)品,有一部分低消費(fèi)顧客群流失,申請(qǐng)上一品牌填補(bǔ)此價(jià)位空缺。曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長(zhǎng)著,學(xué)習(xí)著,20xx下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時(shí),學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績(jī)!
銷售店長(zhǎng)的述職報(bào)告【篇2】
銷售是一個(gè)過程,得到一個(gè)客戶聯(lián)系方式,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計(jì)劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場(chǎng)是收集客戶信息最重要的單位,要加強(qiáng)賣場(chǎng)信息的收集工作?,F(xiàn)總結(jié)
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的`合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解家具購(gòu)買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。
5)專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
銷售店長(zhǎng)的述職報(bào)告【篇3】
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。
一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績(jī)。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績(jī)沒有完成xx%,銷售單價(jià)雖然比去年是上升了xx%,但整體條數(shù)只上升了xx%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
(1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有xxx個(gè),其中有xxx個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為xxx個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
(2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購(gòu)買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。
(3)工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫年度工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時(shí),在員工面前缺少說服力,沒有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和年度工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
(5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從x月x日開業(yè)---x月份女褲一直占比都比較高xx%男褲只占xx%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
銷售店長(zhǎng)的述職報(bào)告【篇4】
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙碜哌^的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
四、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予-定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
5、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支, 因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,-句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談-下有關(guān)首 飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù)
當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!
銷售店長(zhǎng)的述職報(bào)告【篇5】
鐘表,可以回到起點(diǎn),卻已不是昨天。日歷,撕下一頁簡(jiǎn)單,把握一天卻很難。轉(zhuǎn)眼間,20xx年只有不到一個(gè)月的時(shí)間了!
感謝這一年的尚不如意,這是下一年必須努力的理由。感謝這一年的辛苦,這是成長(zhǎng)路上不可或缺的閱歷。感謝接納我工作的企業(yè);感謝我的領(lǐng)導(dǎo);感謝我的同事們;感謝我的朋友;感謝我的客戶們……因?yàn)槭撬麄兊膸椭⑿湃?、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛我的工作、更加努力工作!
20xx年,愿所有的淚水與挫折,成為過往,讓我們進(jìn)入新的一年──20xx年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,出來工作已過了6個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,確定了工作目標(biāo),特訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1、制定學(xué)習(xí)目標(biāo)。
學(xué)習(xí)對(duì)于銷售人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)銷售人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)銷售人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量、專業(yè)知識(shí)、綜合能力等,都是我要掌握的內(nèi)容。
2、增強(qiáng)責(zé)任感。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落實(shí)到實(shí)處,我將盡我最大的能力減輕老板的壓力。
3、堅(jiān)持每天做好當(dāng)日計(jì)劃。
一周一小結(jié),每月一大結(jié)。多了解客戶狀態(tài)和需求,做到忠誠(chéng)對(duì)待每位客戶。
4、與公司員工要有良好的溝通。
有團(tuán)隊(duì)意識(shí),每天多交流,多探究才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
5、要更加自信。
自信是非常重要的,要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的!你是獨(dú)一無二的!擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成每天的銷售任務(wù)。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)當(dāng)一面,這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的銷售人員:
首先,要對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品非常熟悉,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些客戶群體……才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不能忽視,要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量介紹自己產(chǎn)品的獨(dú)特性,當(dāng)然同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
其次,要進(jìn)入角色,俗話說的好“做一行,愛一行”,做什么事情都要有狀態(tài),更要有狀態(tài),還要有一定的承受能力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題,認(rèn)真對(duì)待本職工作,上司交辦的事一定要認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)處理。做到不拖延、不誤事、不敷衍。
展望20xx年,我會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取開更多的大單!20xx年,或許有些緊張,但我愿以百倍努力迎接你!20xx年。愿幸運(yùn)與陽光灑滿前程。
銷售店長(zhǎng)的述職報(bào)告【篇6】
張女士,現(xiàn)XXXXXX內(nèi)衣專賣店店長(zhǎng),從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年;XXXX內(nèi)衣連鎖,秉承顧客第一,質(zhì)量至上的原則,真誠(chéng)用心服務(wù)每一位顧客,20xx年推出內(nèi)衣體驗(yàn)館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購(gòu)物體驗(yàn),在XXXX內(nèi)衣體驗(yàn)館里,在這里,你可以隨便看看,隨便坐坐,看上喜歡的內(nèi)衣可以親身體驗(yàn)一番,在這里,你可以喝杯小水,聽聽店員為你精心準(zhǔn)備的內(nèi)衣知識(shí),內(nèi)衣時(shí)尚潮流,XX保健知識(shí),在這里,你沒有負(fù)擔(dān),沒有壓力,有的只是一份輕松,一份恬靜,一份舒心,XXXX內(nèi)衣連鎖專賣,讓您體驗(yàn)不一樣的法式柔情。
作為一個(gè)店長(zhǎng),她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死,作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng),對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心,張女士當(dāng)作為一名內(nèi)衣店長(zhǎng),從事內(nèi)衣銷售多年,從最初普通店員,到后來的儲(chǔ)備店長(zhǎng),再到現(xiàn)在的店長(zhǎng),據(jù)她解釋,很大程度上就是心態(tài)問題,心態(tài)決定一切。
在管理的內(nèi)衣專賣店,店面營(yíng)運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。營(yíng)業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備,帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會(huì),內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá);前日營(yíng)業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金以及核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表,傳送公司。
在營(yíng)業(yè)過程中店長(zhǎng)要注重以下工作:檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況;控制賣場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用;維護(hù)賣場(chǎng)、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時(shí)更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題;收集市場(chǎng)信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
在營(yíng)業(yè)后要核對(duì)帳物,填寫好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表,營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。貨品方面,店長(zhǎng)有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見和建議,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
在人事方面,店長(zhǎng)有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見;有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定;有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
作為店長(zhǎng),她總決了工作職責(zé)主要包括:
1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
銷售店長(zhǎng)的述職報(bào)告【篇7】
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了,作為一名店長(zhǎng),我在這一年來的工作還算是順利。雖然遭到過幾次市場(chǎng)變化的影響,但是好在順利的度過了。而且經(jīng)過轉(zhuǎn)變和控制,我們xxx店的口碑和名氣也有了更多的提升。在今后的工作中,我還要努力的保持這樣的趨勢(shì)。
這一年的時(shí)間來,xxx店的員工換了一撥又一波,自己作為店長(zhǎng),除了要面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和顧客,在人員的管理上也要不不斷的改善。不過,現(xiàn)在的店員們都表現(xiàn)得非常的不錯(cuò),為店里帶來了不少的活力和動(dòng)力?,F(xiàn)在我將這一年的工作情況總結(jié)如下,希望在下一年自己也能有更好的提升。
一、個(gè)人的情況
在這一年間,除了加強(qiáng)對(duì)員工和店面的管理,我自己也在不斷的學(xué)習(xí)和接受改變。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格要求員工。針對(duì)錯(cuò)誤要嚴(yán)厲批評(píng),自己出現(xiàn)問題也會(huì)及時(shí)的自省和道歉。面對(duì)做出貢獻(xiàn)或者努力的人,我也會(huì)不吝嗇的給出表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。在這樣的管理下,店員們的積極性都非常的高。
在學(xué)習(xí)方面,我一直在注重市場(chǎng)的情況的了解。在食材的采購(gòu)方面,一直都是我自己去尋找,親自去采購(gòu)并選擇供貨商,保證食材的新鮮和實(shí)惠。
對(duì)店員的培訓(xùn)我也非常的忠實(shí),在工作手法,如何去接待顧客,如何去回答顧客等方面,如果有時(shí)間,大部分都是我親自培訓(xùn)。在開工的時(shí)候,我也召開簡(jiǎn)單的會(huì)議,分析近期的狀況,對(duì)員工進(jìn)行改進(jìn)。
二、店的情況
在這一年里,對(duì)店的管理是我一直在思考的事情。我們的餐飲店靠近學(xué)校。針對(duì)學(xué)生這一龐大的客戶群體,我們一直都在想法設(shè)法的提高自己的知名度。
在價(jià)格中,我們一直注重成本的控制,降低菜品的價(jià)格。讓價(jià)格控制在學(xué)生們也能接受的范圍。其次,在口味上,我一直在讓廚師推出新的菜品,并且根據(jù)銷量保留人氣菜品,用不斷變換的新品吸引學(xué)生們的注意。
此外,在店面的裝修上,我們也努力改善,添加了不少增加青春氣氛的物件和擺設(shè),也準(zhǔn)備了多種活動(dòng),吸引了不少的新老顧客。
三、不足的地方
近年來周圍新開的店鋪越來越多,而且各具特色。之前疏于對(duì)對(duì)手的調(diào)查,導(dǎo)致被搶去了不少的客流量。但是面對(duì)這樣的情況,我沒呢更因該堅(jiān)持自己的特色,不斷的改進(jìn)自己,讓自己能在學(xué)生中占有更多的優(yōu)勢(shì)!
四、總結(jié)
一年的工作算不上輕松,自己作為店長(zhǎng)要管理的太多,要照顧的也太多。下一年,我需要更多的培養(yǎng)自己的助手,讓自己能有更多的時(shí)間去做更多的事情!
銷售店長(zhǎng)的述職報(bào)告【篇8】
我作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,既是建檔立卡戶的幫扶干部,也是新村一組的包組干部,在整個(gè)脫貧攻堅(jiān)工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成每一次統(tǒng)計(jì)、每一次入戶,爭(zhēng)取把每一項(xiàng)工作做到。下面我想從三個(gè)角色來談?wù)劽撠毠?jiān)中我個(gè)人的感受。
一、普通的基層干部的角色
作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,參加工作3年多將近4年的時(shí)間里,我一直在鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦工作,主要從事民政、殘聯(lián)、科技、食藥品四個(gè)部門的工作,也是為民服務(wù)窗口的一名工作人員。每天面對(duì)繁雜的本職工作和形形色色的群眾,有時(shí)甚感有心無力、疲憊不堪。特別是脫貧攻堅(jiān)工作啟動(dòng)以來,低保每月的動(dòng)態(tài)調(diào)整,有進(jìn)有出,低保中建檔立卡戶、殘疾人等特殊群體的每月比對(duì),每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都要求精準(zhǔn)再精準(zhǔn),及時(shí)再及時(shí)。在這反反復(fù)復(fù)的折騰中學(xué)習(xí)到了一項(xiàng)項(xiàng)新技能,不斷提高了工作效率,也磨煉了為人處世的心性。
二、幫扶干部的角色
我的掛鉤戶是__新村__2016年建檔立卡戶明雄兵,家庭人口4人,父母均為體弱多病的老年人,兒子年幼。剛掛鉤該戶的時(shí)候家庭比較貧困,房屋級(jí)別為C級(jí)危房,明雄兵作為一家之主常年在外務(wù)工,薪水微薄,再加上愛玩的本性,日子自顧不暇,根本無暇顧及家中的老人和孩子。家中僅靠父母采點(diǎn)茶葉、種點(diǎn)包谷、喂幾頭豬維持,生活一貧如洗。
自掛鉤以來,多次入戶,從一開始調(diào)查了解家庭人員基本情況、收入來源、家庭財(cái)產(chǎn)狀況等詳細(xì)信息,到后來動(dòng)員該戶改造房屋,帶工程隊(duì)伍實(shí)地到戶量地基、做建房規(guī)劃,再到后來動(dòng)員在外務(wù)工的明雄兵回家創(chuàng)業(yè),無數(shù)次的溝通交流讓我們從普通的干群關(guān)系變成了親戚朋友,也讓“不太完整”的家庭變得完整,即可享受一家人在一起的天倫之樂,更讓家庭生活有了巨大的改觀。作為一名幫扶干部,感到十分欣慰。
三、包組干部的角色
我所包的組是__村委會(huì)新村一組村民小組,新村一組是2006年從賽崗村委會(huì)、木城坡村委會(huì)因地質(zhì)災(zāi)害搬遷重組的村民小組。新村一組現(xiàn)有常住人口72戶321人,其中建檔立卡戶18戶75人,2014年脫貧5戶19人,2015年脫貧5戶21人,2016年脫貧7戶31人,2017年脫貧1戶4人,現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全部脫貧。
包組工作是三年來脫貧攻堅(jiān)工作中的重中之重,18戶的建檔立卡貧困戶,因之前__村委會(huì)掛鉤單位不具備履職條件,每一次入戶、填表、調(diào)查、做工作都是一個(gè)人完成,填表、算收入到心力交瘁,檔案反反復(fù)復(fù)修來改去,一遍又一遍改到懷疑人生。所幸,所有努力沒有白費(fèi),前期的辛苦和努力使我對(duì)村情更為熟悉,對(duì)每戶建檔立卡戶人員基本信息、收入來源、財(cái)產(chǎn)狀況掌握的更為詳細(xì),為后期工作的開展做了一個(gè)良好的鋪墊,讓后期的工作開展更為得心應(yīng)手。在工作開展過程中,我們絕大部分的群眾是純樸的,是用心配合支持工作的,但一部分群眾的思想有待轉(zhuǎn)變,感恩意識(shí)極差,牢牢抓住某一項(xiàng)享受不到的政策,而對(duì)享受的諸多政策卻只字未提。我認(rèn)為對(duì)這一部分群眾應(yīng)該對(duì)加強(qiáng)感恩教育,讓他們知道“等、靠、要”思想不可有,所有的好日子都是靠自己雙手奮斗得來。
銷售店長(zhǎng)的述職報(bào)告【篇9】
作為一個(gè)銷售人員,工作業(yè)績(jī)是最重要的。另外銷售隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作、互相幫助、共同進(jìn)退、群策群力的合作精神也很重要。
我作為一個(gè)銷售人員,不僅是要銷售產(chǎn)品,而更是要維護(hù)和開拓潛在客戶。對(duì)公司、團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品充滿信心和忠誠(chéng),并且將此信心和忠誠(chéng)感染和灌輸給每一位同事,強(qiáng)化自身的工作紀(jì)律和風(fēng)氣,時(shí)刻將公司的利益放在首位,努力建立優(yōu)質(zhì)品牌的良好口碑,全力配合公司的政策方針與制度。
一、競(jìng)品的信息和分析
目前市場(chǎng)上有……等白酒。其中xx酒在整個(gè)市場(chǎng)銷售量第一,其次是xxx。
競(jìng)品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費(fèi)的活動(dòng)。
1、謝師宴套餐:白酒按商場(chǎng)零售價(jià)格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
2、散客消費(fèi):喝指定的白酒贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。
xx酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤(rùn),而xxx暫時(shí)卻沒有這樣的方案。
二、市場(chǎng)銷售情況
目前我們的產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng),相對(duì)于競(jìng)品,我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。但消費(fèi)者對(duì)我們xx酒的認(rèn)知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費(fèi)者會(huì)嘗試我們的xx酒,也有某些單位領(lǐng)導(dǎo)是我們xx酒的忠實(shí)消費(fèi)者。
三、問題與建議
我們xx酒雖然是老八大名酒,但xx市場(chǎng)上還是算新品。一個(gè)新的品牌進(jìn)入市場(chǎng),想讓消費(fèi)者接受,這需要一個(gè)過程。在這過程中,不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量,口感;而更是需要更多的促銷力度,宣傳廣告和不斷改變的營(yíng)銷模式和。
四、今后的工作思路和目標(biāo)
繼續(xù)自我增值、不斷擴(kuò)充知識(shí)面,尤其是產(chǎn)品知識(shí)。努力開拓新的網(wǎng)點(diǎn),維護(hù)好已存在的客戶。根據(jù)市場(chǎng)的行情,思考相應(yīng)的促銷方案。極力做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。把這份工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,努力,在努力……流汗怕什么,太陽曬又有什么關(guān)系呢?關(guān)鍵是在不久的將來我相信付出總會(huì)有回報(bào)的,我也相信我會(huì)做的很好,我更相信xx酒終有一天會(huì)在這個(gè)市場(chǎng)做老大的。
最新銷售銷售述職報(bào)告精選13篇
俗話說,磨刀不誤砍柴工。幼兒園教師在工作過程中,都需要提前尋找一些資料。資料通常是指書籍、報(bào)刊、圖表、圖片等。有了資料的幫助會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦懈尤玺~得水!既然如此,你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容???小編經(jīng)過搜集和處理,為你提供最新銷售銷售述職報(bào)告精選13篇,歡迎你閱讀與收藏。
銷售銷售述職報(bào)告(篇1)
過去一年,xx經(jīng)歷了開盤前的積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)定銷售期;在項(xiàng)目組全體員工的共同努力下,項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的銷售進(jìn)度值,實(shí)現(xiàn)了開發(fā)公司提取xx萬資金并加入了xx組?,F(xiàn)公司已于20xx年1月15日進(jìn)駐xx項(xiàng)目部。主要營(yíng)銷活動(dòng)及銷售工作報(bào)告如下:
I.營(yíng)銷總結(jié)
1. 20xx年10月3日:公司入股xx
注:入市前材料準(zhǔn)備、銷售部人員及車輛配置已做好
2、20xx年10月6日:xx中心銷售部對(duì)外開放。媒體和媒體宣傳工作已于日前完成。
通過本次活動(dòng),有效傳達(dá)了xx銷售部的開業(yè)信息,引起了一定的市場(chǎng)關(guān)注。為后期的一系列營(yíng)銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、20xx年12月9日-20xx年1月9日:開市前xx系列活動(dòng)
注:活動(dòng)期間,累計(jì)150多組客戶是為順利打開市場(chǎng)推進(jìn)起到關(guān)鍵作用的。期內(nèi),采取了銷售部預(yù)演活動(dòng)與單頁分發(fā)并重的營(yíng)銷方式,取得了良好的效果。在此期間,他完成了對(duì)xx及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)類似項(xiàng)目的考察,并撰寫了詳細(xì)的考察報(bào)告。
4、20xx年1月10日:xx一期首批房源正式開盤。
注:xx正式拉開預(yù)售序幕,17房定在開幕日。在開業(yè)前完成所有的廣告和準(zhǔn)備工作。開業(yè)取得了預(yù)期的效果,為后期的資金回籠和項(xiàng)目的延續(xù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為xx在房地產(chǎn)行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5. 20xx年1月25日:?jiǎn)?dòng)xx春節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃
注:此期間主要關(guān)注xx當(dāng)?shù)卮宓挠杏绊懥θ宋铮ǜ鞔妩h委書記)發(fā)放優(yōu)惠卡,給他們帶來油酒等新年禮物,并鼓勵(lì)他們介紹這個(gè)項(xiàng)目的客戶。介紹成功,獎(jiǎng)勵(lì)20xx元/套。事實(shí)證明,這種促銷方式有點(diǎn)效果,但效果不是太大,還有一點(diǎn)負(fù)面影響,就是有的客戶先到銷售部交了定金再找。
6、20xx年4月20日至20xx年5月1日:開展“首批店鋪完美售罄,房源急推”活動(dòng)
注:7# 7號(hào)樓正式上市并接受預(yù)訂,但由于7號(hào)樓工期一再拖延,銷售工作進(jìn)展不順利。期間首次調(diào)整前房?jī)r(jià)格,8號(hào)樓上調(diào)20元/㎡。本次活動(dòng)是第一次使用短信的推廣方式,可能是由于號(hào)碼段把握不準(zhǔn)確,短信效果不明顯。
7、20xx年7月16日至8月30日:?jiǎn)?dòng)“清涼一夏”買房送空調(diào)。
注:因7、8月為房產(chǎn)銷售淡季,xx的銷售進(jìn)度較慢,我們將推出“清涼一夏”買房送涼扇活動(dòng),并配合農(nóng)村電影放映。等營(yíng)銷方式打破市場(chǎng)僵局。
在此期間,7月31日也是第一批房屋的約定交割日。不過,由于8號(hào)樓剛剛封頂,水、電、路還沒有到位,延遲交接也造成了一些銷售工作。負(fù)面影響。
8、20xx年9月10日至10月7日:開展“慶中秋迎國(guó)慶”活動(dòng)
注:期間有月餅派送到家并出示xx傳單頁面購(gòu)買可在其他優(yōu)惠的基礎(chǔ)上再減1000元。中秋和國(guó)慶假期連在一起,推出的活動(dòng)也非常適合市場(chǎng)。但因開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),10月12日施工人員砸向營(yíng)業(yè)部,影響惡劣。
結(jié)果項(xiàng)目前期一絲不茍建立起來的良好口碑被毀,樓盤形象一落千丈,短期內(nèi)不良影響沒有好轉(zhuǎn)的時(shí)間。 xx個(gè)地方不大,老百姓都在重復(fù)他們說的話和夸大其詞。事實(shí)證明,這種影響短期內(nèi)無法根除,也給后期的促銷帶來一定的困難。期間,國(guó)家啟動(dòng)小產(chǎn)權(quán)調(diào)控,對(duì)本項(xiàng)目也產(chǎn)生了一定影響
9.20xx年11月2日:xx中心一、二批商品房隆重開工發(fā)布
注:D區(qū)、E區(qū)新建商品房上市,D區(qū)、E區(qū)新建商品房上市?;顒?dòng)達(dá)到3萬次,市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出6套商鋪和3套住宅。本月是除xx中心開業(yè)外單月銷量最大的月份。但由于當(dāng)月張先生與開發(fā)公司丁先生就安置房等問題缺乏溝通,可售房屋較少,也導(dǎo)致失去最佳銷售機(jī)會(huì)用于后來釋放的房屋。
10、20xx年12月27日:xx正式啟動(dòng)購(gòu)房者回歸營(yíng)銷計(jì)劃
注:因私宅銷售進(jìn)展緩慢,主要推出就是買私家院送10品牌電器活動(dòng):液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠?、高壓鍋、電?dòng)車、微波爐、豆?jié){機(jī)。降低購(gòu)房門檻,私人庭院首付定為5萬元。但由于本項(xiàng)目私家院落距離近,僅5米,且價(jià)格相對(duì)較高,市場(chǎng)反應(yīng)一般。
11、20xx年1月6日:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至xx,農(nóng)貿(mào)街正式開業(yè)。
注:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至本項(xiàng)目菜市場(chǎng),市場(chǎng)攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)街,為項(xiàng)目的繁榮奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),推動(dòng)xx另一個(gè)層面。
總結(jié):xx的整體營(yíng)銷活動(dòng)能夠連貫、銜接良好,并能根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)整,適應(yīng)節(jié)點(diǎn),制定不同的針對(duì)性營(yíng)銷方案,能夠有效實(shí)施到位。
二、銷售匯總
1、xx有4棟多層住宅
注:來自已售房屋看,8號(hào)樓賣得最多,因?yàn)?號(hào)樓的戶型是公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為開發(fā)公司精心挑選的。是一棟三居室的房子,面積為????㎡和㎡。事實(shí)證明,該公司對(duì)開發(fā)公司的建議是正確的,也是非常明智的。 14號(hào)樓和15號(hào)樓是在公司進(jìn)駐前由開發(fā)公司確定的。由于開發(fā)公司丁先生的盲目自信,對(duì)公司的建議持保留態(tài)度,未能完全采納,導(dǎo)致14號(hào)樓和15號(hào)樓的兩居室房屋一直缺貨。
2. xx個(gè)私家院落有2個(gè)房子。
注:本項(xiàng)目私家院子在原規(guī)劃中沒有這樣的房子,開發(fā)公司丁先生無視原定計(jì)劃。公司的方案僅考慮項(xiàng)目容積率,認(rèn)為增加房屋數(shù)量是為了增加項(xiàng)目的利潤(rùn)。事實(shí)證明,這個(gè)決定是不成熟的,因?yàn)閮蓷潣鞘呛髞砑咏ǖ姆孔?,?duì)樓間距、陽光照射和舒適度等問題沒有太多考慮,造成兩棟樓的影響。視覺壓抑,所以銷售進(jìn)度一直很慢。
3. xx家商鋪150套房屋
注:本項(xiàng)目?jī)H有40套待售房屋,這40套房屋大多處于貧困地區(qū)。除了菜市場(chǎng)門口的9棟房屋外,其余房屋大部分由拆遷戶選擇。 17間尚未售出的房屋中,有7間是面積超過200平方米的角落,面積較大。 2套為渠道商,市場(chǎng)接受度低。
總結(jié):本項(xiàng)目雖然有專業(yè)的營(yíng)銷建議和訓(xùn)練有素的銷售人員,但并不代表可以忽視市場(chǎng)需求,逆市而行。
xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,樓盤項(xiàng)目眾多,大小地產(chǎn)公司一共8家,市場(chǎng)上的房子很多。 ,而且價(jià)格相對(duì)較低。 xx年,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的人已經(jīng)選擇在市區(qū)買房,而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差,人們的投資意識(shí)更差。
xx后期面臨的競(jìng)爭(zhēng)威脅依然激烈。如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,能夠持續(xù)穩(wěn)健地發(fā)展,將是后期要面臨和解決的問題。
三。后期計(jì)劃
1、案例管理
科學(xué)、系統(tǒng)、簡(jiǎn)單的管理制度和管理方法是團(tuán)隊(duì)凝聚力走向成功的基石。作為一個(gè)銷售部門,這一點(diǎn)尤為重要。為打造更好的銷售團(tuán)隊(duì),計(jì)劃將從業(yè)績(jī)、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問題和因素入手,制定得更加完善。銷售管理系統(tǒng)。
2. 在銷售培訓(xùn)方面
一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的成功離不開硬件建設(shè)(選址、資金、戶型、配套設(shè)施、建筑質(zhì)量)和軟件塑造(物業(yè)、促銷和銷售),作為直接面向客戶的軟件領(lǐng)域的先行者,銷售人員的綜合素質(zhì)在一定程度上成為客戶訂房、簽房的關(guān)鍵因素。為此,打造一流的銷售團(tuán)隊(duì)顯得尤為重要。銷售計(jì)劃和市場(chǎng)情況,培訓(xùn)中會(huì)增加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)會(huì)更加詳細(xì)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程、專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等7大項(xiàng)目。循序漸進(jìn)、適者生存的培訓(xùn)方式,提高了房地產(chǎn)顧問的專業(yè)水平。
3、營(yíng)銷策劃
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,產(chǎn)品的包裝和策劃管理顯得尤為重要。 xx的營(yíng)銷方式要更好地“跑大地”和“接地氣”,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),更好地穩(wěn)定推動(dòng)xx的銷售,利用節(jié)點(diǎn)適時(shí)開展適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng), 并將 xx 投放到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。將現(xiàn)有基礎(chǔ)提升到另一個(gè)層次。
四。個(gè)人總結(jié)
回首20xx,一切都在腦海中歷歷在目,時(shí)光在不知不覺中飛逝。他們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,做好了自己的職責(zé)和其他工作。
通過一年來的認(rèn)真工作和個(gè)人反思,工作方式有了新的突破,工作方法有了很大的改進(jìn)。人生最可怕的事就是浪費(fèi)時(shí)間。
20xx 已經(jīng)過去了。這一年,我看到了公司的進(jìn)步,看到了公司的成長(zhǎng),也渴望自己成長(zhǎng)。成為房地產(chǎn)精英。 20xx,我會(huì)和公司一起努力,一起成長(zhǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們將迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)輝煌。
房地產(chǎn)銷售報(bào)告
不知不覺,20xx即將結(jié)束,我加入公司有一段時(shí)間了。在這一段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)和積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,讓我的生活更加精彩、快樂、悲傷,最重要的是,增加了一份人生閱歷??梢哉f,在xx的這段時(shí)間里,我收獲了很多,感受了很多。
在此,非常感謝公司每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)?,F(xiàn)在我可以獨(dú)立完成自己的工作了,今年我會(huì)做好以下幾個(gè)方面的工作。
1. 學(xué)習(xí):
學(xué)習(xí)無止境。剛到公司,對(duì)新環(huán)境、新事物還比較陌生。在我的幫助下,我很快了解了公司的性質(zhì)和運(yùn)作模式,通過努力,我明白了一個(gè)銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵和責(zé)任,我非常喜歡這份工作,也意識(shí)到我的選擇是對(duì)的。的。
2.心態(tài):
剛進(jìn)公司的時(shí)候,xx項(xiàng)目沒有進(jìn)入市場(chǎng),覺得有點(diǎn)無聊甚至無聊,但是12月進(jìn)入xx之后,回首往事,覺得自己在公司里,每一刻你都會(huì)學(xué)到東西,主要是因?yàn)槟惆l(fā)現(xiàn)了,學(xué)到了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我逐漸明白,心態(tài)決定一切。我必須以穩(wěn)定、寬容、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,然后我的心情就會(huì)越來越平靜,也趨于成熟。
3、完成的主要任務(wù):
1、xx總銷量xx套,銷售面積xx平方米,銷售額xx元,還款xx元;
2.項(xiàng)目人員到xx后,對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧進(jìn)行了系統(tǒng)的再培訓(xùn)。
3、對(duì)案場(chǎng)制度進(jìn)行了修訂和重申,制度更加完善。
4、制定早晚會(huì)簽約制度,分析市場(chǎng)、客戶、銷售中遇到的問題,提高團(tuán)隊(duì)士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月份團(tuán)購(gòu)月度計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位,選房,簽約,最后成交xx套,銷量xx元,還款金額xx元;
四。工作中的不足
1、業(yè)務(wù)監(jiān)管落實(shí)不到位
2、項(xiàng)目整體管控有待提高。
3、有必要進(jìn)一步增加管理經(jīng)驗(yàn)。
4.與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的交易經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足的同時(shí),打算取長(zhǎng)補(bǔ)短在總結(jié)去年工作得失的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
< p> 1.進(jìn)一步提高管理水平;2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效溝通,確保銷售工作正常化;
4、不斷改進(jìn)工作中存在的問題,及時(shí)調(diào)整策略,確保明年銷售任務(wù)的順利完成;為項(xiàng)目銷售提供更好的可行性解決方案的技能。
6. 加強(qiáng)對(duì)工作和計(jì)劃??可執(zhí)行性的檢查,努力提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月度切實(shí)可行的銷售計(jì)劃進(jìn)行分級(jí)管理,制定落實(shí)到個(gè)人的目標(biāo),明確分工和職責(zé),使銷售工作系統(tǒng)化、規(guī)范化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8.工作從一絲不茍,精通銷售中的一切相關(guān)事宜。
20xx 年是有意義、有價(jià)值和收獲頗豐的一年。 雖然我在xx的時(shí)間不長(zhǎng),但我真正感受到了團(tuán)結(jié)合作、互助互助的感覺。 一種創(chuàng)業(yè)精神,同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持和幫助。 相信在每一位員工的努力下,公司在新的一年會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,在公司的帶領(lǐng)下,項(xiàng)目將以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
銷售銷售述職報(bào)告(篇2)
2017年銷售匯報(bào)報(bào)告 銷售匯報(bào)報(bào)告 銷售
工作總結(jié)
2017年銷售匯報(bào)報(bào)告[1]
我在公司工作多年現(xiàn)在,雖然我還是公司銷售部的一名普通員工,但我已經(jīng)對(duì)公司非常了解,對(duì)公司的所有業(yè)務(wù)了如指掌,所以在公司工作也比較自在。全年工作總體順利。
今年我會(huì)更加努力做好自己的本分,積極幫助別人。也希望公司的一些問題能夠得到妥善解決。不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新領(lǐng)域,相信公司會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高。楚天人將充滿幸福的笑容!雖然銷量不錯(cuò),但付款率卻不是很樂觀。原因是集團(tuán)總部付款不及時(shí)。 2011年,我將努力克服這些因素,及時(shí)解決與子公司的催收問題。現(xiàn)在總結(jié)一下銷售工作的內(nèi)容和感受:
1.日常事務(wù)中,接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,我會(huì)積極開展工作,在保證工作質(zhì)量的前提下,按時(shí)完成任務(wù)。
2.銷售報(bào)告匯總:包括產(chǎn)品銷售登記、產(chǎn)品銷售排名; 清理業(yè)務(wù)管理的貸款和還款 3. 推廣每一個(gè)新產(chǎn)品,與經(jīng)銷商保持密切聯(lián)系,并根據(jù)不同的地區(qū)、行業(yè)和受眾進(jìn)行分析; 4、公司上門業(yè)務(wù)處理部門此前有友好溝通; 5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付賬款。由于前幾年的賬不是我處理的,有些文件丟失了,價(jià)格等問題,給現(xiàn)在的工作帶來了很大的麻煩; 6、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好銷售工作:
①將部分電話業(yè)務(wù)或需要交付的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,協(xié)助其搶單; ②不斷與業(yè)務(wù)員溝通,經(jīng)常溝通,分析市場(chǎng)情況,存在的問題及對(duì)策,以便共同改進(jìn); ③合同執(zhí)行:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理,監(jiān)督合同的完成;總結(jié)一年來的工作,我的工作還存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上需要向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)。 2011年,我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上,取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作: (一)力求做好每一件事,堅(jiān)持不懈! (二)確保完成年度銷售任務(wù),積極收集信息,及時(shí)總結(jié); (3) 維護(hù)客戶關(guān)系,不斷開發(fā)新客戶。 (4)銷售報(bào)告的準(zhǔn)確性,認(rèn)真審核; (五)及時(shí)處理借款和還款; (6)努力協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售工作,認(rèn)真關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量及自身服務(wù)態(tài)度與客戶溝通;最后總結(jié)一下銷售過程中存在的問題 1、新品開發(fā)速度太慢。
2.倉(cāng)庫里的存貨不夠。 雖然庫存表上標(biāo)明了每種產(chǎn)品的最低庫存數(shù)量,但實(shí)際數(shù)量與實(shí)際數(shù)量不符,很多產(chǎn)品甚至缺貨。在庫存不足的情況下,建議倉(cāng)庫及時(shí)聯(lián)系生產(chǎn)下單,或者聯(lián)系銷售提醒下單。飛單的情況多與庫存不足有關(guān)。
3。購(gòu)買和退貨不及時(shí)。 退貨時(shí)間總會(huì)有所延遲。對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多是無關(guān)緊要的。他們很少考慮如何與供應(yīng)商解決問題,而是希望銷售人員與客戶溝通,拖延時(shí)間。 .這將降低客戶對(duì)我們的信任。 4、派送問題。
5.財(cái)務(wù)部門要定期催款或提醒未收回銷售款項(xiàng)的業(yè)務(wù)。 很多企業(yè)已經(jīng)收到付款。財(cái)務(wù)部幾個(gè)月后才告訴銷售人員。期間,銷售人員以為未付款,一直催促,給客戶留下了非常不好的印象! 6、各部門不和。為了自己工作的方便,他們往往不會(huì)太在意別人,也不考慮自己給別人帶來的麻煩。有時(shí)候,一句話,一件小事就可以解決,卻讓銷售人員走了很多彎路。
7.質(zhì)量檢查和采購(gòu)處理供應(yīng)商的退貨。 很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間的拖延,最后因?yàn)椴坏靡讯贿x為合格產(chǎn)品銷售,這與我們追求高品質(zhì)的信念非常不符。經(jīng)常有一些東西因?yàn)橘|(zhì)量問題被拿出來讓業(yè)務(wù)員很尷尬。
調(diào)到銷售部已經(jīng)一年半了?;厥走^去一年走過的路和經(jīng)歷過的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,更多的是一種從容、從容的態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,再加上部門同事的大力協(xié)助,立足本職工作,銷售工作得以順利開展。
雖然公司各部門之間存在各種問題,但只是小問題,不會(huì)影響我公司的正常運(yùn)作。但是,小問題會(huì)影響我們的工作效率,所以我還是建議加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,進(jìn)一步提升我們公司的業(yè)績(jī)。 2017年銷售匯報(bào)報(bào)告[2]
從20xx到現(xiàn)在已經(jīng)半年多了,來這里幾個(gè)月了。我真的無法想象我當(dāng)時(shí)會(huì)來自一個(gè)熟悉的行業(yè)??缛胩沾蛇@個(gè)陌生的行業(yè)。剛開始涉足這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,陶瓷對(duì)我來說只是一個(gè)概念,對(duì)它一竅不通,更別說賣了。
但是在公司工作的這段時(shí)間里,我也通過自己的努力收獲了很多。至少讓我融入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè),現(xiàn)在可以說是建藝陶瓷名副其實(shí)的推銷員了。我對(duì)此感到非常榮幸和自豪。在此,我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)表達(dá)自我的平臺(tái)。我也相信我的存在不會(huì)華而不實(shí)。我會(huì)在公司體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值,在以后的工作中可以逐步找到自己的定位。并將盡我所能完成我的工作。
我今年5月開始在公司工作。在我得到這份工作之前,我沒有陶瓷行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)。行業(yè)知識(shí),為了快速融入這個(gè)行業(yè),加入公司后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊開拓市場(chǎng),當(dāng)在銷售和產(chǎn)品上遇到困難和問題時(shí),會(huì)咨詢領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的我同事,這讓我對(duì)銷售陶瓷行業(yè)有了更深入的了解,讓我的工作能夠順利進(jìn)行。
通過對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),同行業(yè)信息的收集和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累,以及與客戶的有效溝通,經(jīng)過半年多的努力,有了點(diǎn)點(diǎn)滴滴的收獲,也有了一些優(yōu)質(zhì)的成果客戶也逐漸積累了信息,我也對(duì)市場(chǎng)環(huán)境有了初步的把握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我的能力和業(yè)務(wù)水平都比以前有了很大的提高。
通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我了解了銷售技巧和自己的問題:
1.了解客戶需求,準(zhǔn)確把握客戶需求; 2、流利應(yīng)對(duì)客戶提出的各種問題; 3. 與客戶進(jìn)行良好有效的溝通; 4、產(chǎn)品掌握必須到位; 5、堅(jiān)持和堅(jiān)持的體現(xiàn);每一句話都要合理、專業(yè),讓客戶首先相信你,其次才是相信你賣的產(chǎn)品。只有這樣,我們才能逐漸獲得客戶的信任,才能與客戶達(dá)成共識(shí),為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
為了給公司帶來更大的利益,讓我的事業(yè)有一個(gè)好的飛躍,我現(xiàn)在也總結(jié)了自己的問題。 1、客戶信息太少,我會(huì)在以后的工作中逐漸積累,讓自己擁有自己需要的一切,這樣才能從不斷的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)的積累中更好的提升自己; 2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,無法將我司產(chǎn)品的情況清楚地傳達(dá)給客戶,從而了解客戶的真實(shí)想法和意圖;他們無法快速響應(yīng)客戶的建議,也不知道何時(shí)傳達(dá)產(chǎn)品信息??蛻粼诙啻蟪潭壬侠斫饣蚪邮芪覀兊漠a(chǎn)品。我也會(huì)加強(qiáng)這一點(diǎn)。 3、工作沒有明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。在今后的工作中,我會(huì)積極總結(jié),使工作能夠順利有序地開展。
總之,我有幸成為公司的一員。我會(huì)積極向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,改進(jìn)工作中的不足,圓滿完成自己的工作,熱愛自己的工作。始終保持良好的心態(tài),只有這樣才能更好地服務(wù)客戶,讓公司滿意。 2014年下半年,我會(huì)更加努力地完成工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。同時(shí),也希望公司的未來越來越輝煌。 2017年銷售總結(jié)報(bào)告[3]
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:今年以來,作為銷售區(qū)域的經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工在xx銷售區(qū),在廠長(zhǎng)、銷售部經(jīng)理的總體工作思路指導(dǎo)下,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了年度目標(biāo)和任務(wù),總銷量已達(dá)箱,營(yíng)銷工作取得可喜成績(jī)。接下來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我將進(jìn)行匯報(bào)。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
我。加大宣傳推廣力度,較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一些困難,特別是因?yàn)槲覀児S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我們工廠的產(chǎn)品缺乏信心,很多零售商甚至不銷售我們工廠的產(chǎn)品。面對(duì)不利的形勢(shì),在銷售部的統(tǒng)一指揮和安排下,我們充分發(fā)揮全體員工的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳推廣。
首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)一流產(chǎn)品為契機(jī),迅速傳播信息。通過走訪商業(yè)公司、走訪零售商、發(fā)放企業(yè)報(bào)刊、海報(bào)等企業(yè)宣傳資料,及時(shí)做好宣傳講解工作,使好消息在第一時(shí)間傳達(dá)給客戶和消費(fèi)者,驅(qū)散他們。我廠的疑慮增強(qiáng)了我們賣好產(chǎn)品的信心。二是充分利用夏季旅游熱潮,與商業(yè)公司合作開展各類促銷活動(dòng)等,有效拉動(dòng)終端消費(fèi)。上半年,該系列產(chǎn)品月均銷量基本維持在250箱左右,而下半年由于暑假促銷,月均銷量在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在我們的客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面開展工作。一是進(jìn)一步利用和維護(hù)業(yè)務(wù)渠道。盡管商業(yè)公司制度和營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道暢通仍然是我們市場(chǎng)開拓工作的重要組成部分。我們積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)各縣分公司業(yè)務(wù)部門和人員,保持密切聯(lián)系,妥善處理好工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司工作。
付出一定有回報(bào)。通過長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳推廣活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司對(duì)市場(chǎng)的控制力也比較強(qiáng)。不會(huì)發(fā)生。退貨問題。同時(shí),收款也非常及時(shí)。今年的催繳工作提前完成,歷史欠款也得到了解決,2009年以來的累計(jì)欠款也全部結(jié)清。
可以說,在商業(yè)公司的支持下,我們能夠?qū)崿F(xiàn)雙百業(yè)績(jī),即:合同履約率達(dá)到100%,貨款回收率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)和維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的起點(diǎn)和終點(diǎn)。因此,我們?cè)谂c商業(yè)公司保持良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,有效提升服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)移工作重心,重點(diǎn)聯(lián)系零售商、電話面試官等,堅(jiān)持一切從客戶開始,一切為客戶著想,一切為客戶負(fù)責(zé),一切都是一對(duì)一的讓客戶滿意的營(yíng)銷理念,為零售商實(shí)施全流程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實(shí)地走訪,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,了解客戶經(jīng)營(yíng)情況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化,并及時(shí)反饋,讓上級(jí)快速準(zhǔn)確了解市場(chǎng)信息.
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)提升全員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷工作中,人是最活躍、最關(guān)鍵的元素。沒有好的管理,就沒有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦公室的內(nèi)部管理中,首先要嚴(yán)格管理,強(qiáng)化紀(jì)律。進(jìn)一步規(guī)范請(qǐng)假請(qǐng)假制度、例會(huì)制度和作息制度。同時(shí)要求業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系,隨時(shí)反饋。我要求業(yè)務(wù)員做的是自己先做,帶頭做,自覺遵守日常調(diào)度制度,及時(shí)向主管匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議,接受訂單。二是勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任感。
業(yè)余時(shí)間,我自學(xué)并組織辦公室人員學(xué)習(xí)營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年我們也重點(diǎn)研究了細(xì)節(jié)決定成敗的書。大家看完后紛紛寫下,普遍反映受益匪淺。他們深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作非同小可,任何細(xì)節(jié)都可能影響工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí),可以有效提高大家的責(zé)任感。
第四,過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)和未來的努力方向。
通過一年來的工作實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到:堅(jiān)定信念和服從領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)勝困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和活躍的公關(guān)是良好營(yíng)銷的前提;以身作則,加強(qiáng)管理是領(lǐng)導(dǎo)好團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是做好本職工作的基本條件。只有在上述方面作出不懈努力,才能取得成果,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同志的期望。
雖然在過去的一年里,我在工作和思想上取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到,自己還存在一些不足和問題,與黨的熱心領(lǐng)導(dǎo)相去甚遠(yuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)們。預(yù)期仍有差距。例如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高工作能力和管理水平方面,不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方法存在不足,分析和解決問題的能力有待進(jìn)一步提高。
新的一年,我會(huì)專注于自己的不足。首先,我要適應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念。在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提升服務(wù)終端質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)終端客戶的宣傳推廣。 ,以增加銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,為適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員專心致志,專注于事業(yè)。他們自己的工作。一方面,著力于實(shí)施,用技能促進(jìn)發(fā)展。
總之,我會(huì)進(jìn)一步認(rèn)真反省自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),真誠(chéng)聽取批評(píng),積累和提升做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)和能力,具有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,充滿熱情 ,高度的責(zé)任心,努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 謝謝你們! 強(qiáng)烈推薦
銷售銷售述職報(bào)告(篇3)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是從xx來到公司的。我被調(diào)到中國(guó)做銷售助理。在我負(fù)責(zé)市場(chǎng)部之前,我沒有銷售經(jīng)驗(yàn)。熱情,缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了快速融入這個(gè)行業(yè),到了國(guó)內(nèi)之后,一切都從零開始。我一邊工作一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。在任職期間,我學(xué)到了很多產(chǎn)品知識(shí)。從訂單接收到交貨,我仔細(xì)監(jiān)督和檢查貨物。確保貨物數(shù)量正確且沒有損壞!但我也有一些不足之處。比如在和客戶的溝通中,我不能快速回復(fù)客戶的問題,但是在咨詢了經(jīng)理和同事之后,我可以逐漸清晰流利地回答客戶的問題。遇到的各種問題,準(zhǔn)確把握客戶的需求,與客戶進(jìn)行良好的溝通,從而逐漸獲得客戶的信任。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我的能力比以前有了很大的提高!
從xx到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)的厚愛,我已經(jīng)調(diào)到xx辦公室當(dāng)后勤了!我這幾個(gè)月完成的大致如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我每天都寫日記,每天的每一次進(jìn)出都做詳細(xì)的記錄!把它交給總公司。應(yīng)收賬款,我將關(guān)閉它。督促業(yè)務(wù)員及時(shí)收賬!金融方面,因?yàn)橹皼]有接觸過,所以還是有很多不明白的地方。但我會(huì)虛心征求意見,把工作做得更好!
2)關(guān)于倉(cāng)庫的管理,每天認(rèn)真登記倉(cāng)庫狀態(tài),登記配送!在庫存方面,一般是最低庫存訂單,但有時(shí)由于疏忽,零庫存訂單導(dǎo)致缺貨。我會(huì)小心的。避免零庫存訂單的發(fā)生!
3) 幫助業(yè)務(wù)員分享一些銷售問題。當(dāng)銷售人員不在時(shí),與客戶協(xié)商。接單! (當(dāng)然,我在價(jià)格方面咨詢過業(yè)務(wù)員?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話上,因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)做助理的時(shí)候,和客戶的交流已經(jīng)磨煉了。現(xiàn)在與客戶溝通不再是問題!但是因?yàn)榍皫滋煳业拇中?,客戶要貨了,我忘記告訴售貨員了。結(jié)果導(dǎo)致交貨不及時(shí),客戶不滿意!第二天。我會(huì)盡量避免這樣的事情發(fā)生。
4)對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),協(xié)助老板完成工作!
3、以下是存在的問題
1)總公司倉(cāng)庫希望能嚴(yán)一些。自開辦以來,那里經(jīng)常出現(xiàn)派送錯(cuò)誤,多次提出。在那之后,它變得更好了一些。但這一次,同樣的錯(cuò)誤又出現(xiàn)了,而且經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)的產(chǎn)品!
2) 修貨不及時(shí),給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)不到位!
雖然存在一些客觀因素,但工作中的其他一些做法也存在很大問題,主要體現(xiàn)在銷售工作中最基本的客戶拜訪太少。北京辦事處于今年6月開始工作。開工以來客戶回訪記錄105條,無記錄記錄20條。 6個(gè)月內(nèi),計(jì)算三個(gè)業(yè)務(wù)員每天的總訪問次數(shù)。 20個(gè)客戶。從上面的數(shù)字可以看出,我們基礎(chǔ)的客戶拜訪并沒有做好。以上是我的總結(jié)。如有不妥,也希望上級(jí)指點(diǎn)!
此致,
致敬!
記者:xxx
xx , 2021
銷售銷售述職報(bào)告(篇4)
新員工述職報(bào)告:銷售戰(zhàn)略與成果回顧
一、引言
作為公司的新員工,在過去的一年中,我承擔(dān)了銷售部門的工作任務(wù)。通過積極努力,我成功地實(shí)施了一系列銷售戰(zhàn)略,并取得了令人驕傲的成績(jī)。在本份述職報(bào)告中,我將詳細(xì)回顧過去一年的工作情況,分析所采取的銷售戰(zhàn)略,并總結(jié)出一些建議,以期為公司今后的銷售工作提供有力的支持。
二、銷售戰(zhàn)略與實(shí)施
在過去的一年中,為了提高銷售業(yè)績(jī),我制定了一系列具體且可行的銷售戰(zhàn)略。首先,我通過市場(chǎng)調(diào)研和客戶分析,深入了解了我們的目標(biāo)客戶,并在此基礎(chǔ)上制定了一份詳盡的銷售計(jì)劃。其次,我與跨部門的同事進(jìn)行了良好的溝通與合作,共同制定了市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定價(jià)策略,以確保我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。同時(shí),我還積極參與各種銷售活動(dòng),包括展會(huì)、客戶拜訪等,以擴(kuò)大我們的客戶群體和提升公司品牌知名度。
三、銷售成果回顧
通過一年的努力,我的銷售成果如下:
1. 銷售額增長(zhǎng):本年度,我成功地將銷售額增長(zhǎng)了30%,較去年同期增長(zhǎng)率提高了15%。這主要?dú)w功于我制定的戰(zhàn)略計(jì)劃以及良好的銷售技巧和溝通能力。
2. 客戶拓展:通過精確的目標(biāo)市場(chǎng)定位和有針對(duì)性的客戶拜訪,成功地拓展了新客戶群體。其中,我們贏得了多個(gè)重要客戶,為公司的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)做出了突出貢獻(xiàn)。
3. 團(tuán)隊(duì)合作:作為新員工,我積極參與團(tuán)隊(duì)的溝通和合作,分享經(jīng)驗(yàn)并提供支持。通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,我們共同完成了一系列較大的銷售項(xiàng)目,并取得了顯著的銷售成績(jī)。
四、問題與建議
除了銷售成果的取得,我也意識(shí)到一些問題存在并希望提出相關(guān)的建議。
1. 銷售技能培訓(xùn):盡管我在一年的銷售工作中取得了一定的成績(jī),但仍然需要進(jìn)一步提升自己的銷售技能。因此,我建議公司加強(qiáng)銷售培訓(xùn),為新員工提供更多專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)機(jī)會(huì),以提高銷售團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。
2. 市場(chǎng)調(diào)研:在銷售過程中,我們發(fā)現(xiàn)有時(shí)缺乏對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)確了解。因此,建議公司加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,以便更好地制定銷售策略和方案。
3. 真實(shí)客戶反饋:客戶的需求和意見對(duì)我們的銷售工作至關(guān)重要。建議公司建立良好的反饋渠道,定期與客戶進(jìn)行溝通,以了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)反饋,從而進(jìn)行必要的改進(jìn)。
五、總結(jié)
過去一年,我在銷售工作中經(jīng)歷了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,通過制定詳細(xì)的銷售戰(zhàn)略并實(shí)施計(jì)劃,取得了可觀的成績(jī)。盡管有些問題需要解決,但我相信只要公司和銷售團(tuán)隊(duì)保持良好的合作和積極的態(tài)度,我們一定能夠取得更好的成績(jī)。作為新員工,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技能,并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。謝謝大家的支持和厚愛!
銷售銷售述職報(bào)告(篇5)
(一)、全面啟動(dòng)招商工作,注重工作實(shí)效
招商工作是招商引資的重要基礎(chǔ)“特洛伊城”項(xiàng)目的運(yùn)作。工作的順利與否也直接影響到公司的項(xiàng)目銷售。因此,新的一年要有計(jì)劃、有針對(duì)性、適時(shí)適度地開展招商引資工作。
1、合理運(yùn)用廣告形式,打造品牌,擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年,公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是打造“特洛伊城”品牌,二是拓展房地產(chǎn)營(yíng)銷。在廣告營(yíng)銷策劃方面,《特洛伊城》要重點(diǎn)關(guān)注廣告類型、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)價(jià)、周期策劃、新穎設(shè)計(jì)、版面創(chuàng)意、色彩處理等方面下功夫,避免版面相似的發(fā)生,無效重復(fù)、僵化設(shè)計(jì)、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象。
2.努力培育營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策略表述可以如下:
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,尤其是男性消費(fèi)者和公司,重點(diǎn)是外企。
產(chǎn)品定位:高品質(zhì)出口住宅有商住兩種。
價(jià)格:價(jià)格略高于競(jìng)品。
分銷渠道:主要通過各大地產(chǎn)代理。
服務(wù):提供綜合物業(yè)管理。
廣告:為以市場(chǎng)定位策略定位的目標(biāo)市場(chǎng),重點(diǎn)推廣高價(jià)、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%%。
研發(fā):成本增加25%至根據(jù)客戶預(yù)購(gòu)情況及時(shí)調(diào)整。讓客戶滿意。
營(yíng)銷研究:增加 10% 的成本,以提高對(duì)消費(fèi)者選擇過程的了解并監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為。
1.行動(dòng)計(jì)劃
戰(zhàn)略聲明描述了使用以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的主要營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)力。現(xiàn)在營(yíng)銷策略的每一個(gè)要素都應(yīng)該仔細(xì)回答回答:會(huì)做什么?什么時(shí)候完成?誰來做?它要花多少錢?
第二,預(yù)計(jì)損益表
行動(dòng)計(jì)劃允許經(jīng)理準(zhǔn)備預(yù)算以支持項(xiàng)目,這基本上是預(yù)計(jì)的損益報(bào)告。主管部門將對(duì)本預(yù)算進(jìn)行審核并批準(zhǔn)或修改。
三.控制
計(jì)劃的最后一部分是控制,用來控制整體計(jì)劃。進(jìn)步。通常,目標(biāo)和預(yù)算是按月或按季度設(shè)定的。這使公司能夠逐期審查結(jié)果并確定未達(dá)到目標(biāo)的部門。
營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品和市場(chǎng) 它是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)營(yíng)銷工作的主要工具。為了提高營(yíng)銷效果,房地產(chǎn)企業(yè)必須學(xué)會(huì)如何制定和執(zhí)行正確的營(yíng)銷計(jì)劃。
房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)營(yíng)銷中,制定和執(zhí)行正確的營(yíng)銷計(jì)劃非常重要。一個(gè)好的營(yíng)銷計(jì)劃。一般來說,一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃包括:
1. 計(jì)劃概要:對(duì)擬定的計(jì)劃進(jìn)行簡(jiǎn)要概述,以便管理部分快速瀏覽。
2.營(yíng)銷狀況:提供市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、分銷渠道和宏觀環(huán)境的背景信息。
3.機(jī)會(huì)與問題分析:綜合計(jì)劃中必須涉及的產(chǎn)品的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)缺點(diǎn)、面臨的問題。
4. 目標(biāo):確定您計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)份額和盈利能力等方面實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
5.營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要營(yíng)銷方法。
6. 行動(dòng)計(jì)劃:這個(gè)計(jì)劃回答了將要做什么?誰來做?什么時(shí)候完成?
8.控制:描述如何監(jiān)控計(jì)劃。
銷售銷售述職報(bào)告(篇6)
3年來,作為業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,分管業(yè)務(wù)部市場(chǎng)營(yíng)銷工作,認(rèn)真履行本職工作職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)員、采購(gòu)員。在公司整體工作思路的指導(dǎo)下,我積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而且在營(yíng)銷管理、倉(cāng)庫管理等方面取得了突破性成果。在工作過程中不僅積累了豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),而且管理技能也有了很大的提高。
1.思想要求高,有良好的團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感
1.熱愛自己的工作,尊重和團(tuán)結(jié)業(yè)務(wù)部門的成員領(lǐng)導(dǎo)班子積極配合,主動(dòng)完成黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、作為事業(yè)部的營(yíng)銷總監(jiān),能夠深刻感受到自己肩負(fù)的責(zé)任。他能對(duì)自己負(fù)責(zé),能加班,做事誠(chéng)實(shí)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,他發(fā)揮了先鋒模范作用。
3、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。
2. 20xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)及其他任務(wù)的完成。
1、20xx年總產(chǎn)銷x噸,產(chǎn)銷率為%,比2010年增加噸,%。
2 . 20xx總銷售額1萬元,毛利1萬元。
3、20xx年一共漲了幾倍,平均單價(jià)從人民幣漲到人民幣。
4、20xx年期初應(yīng)收賬款10000元,期末應(yīng)收賬款10000元,退貨10000元,退貨率為 100%。
5、20xx年我們采購(gòu)xx噸國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品,比20xx年增加%。
6、投入大量人力物力支持辦公室的建設(shè)。
7、xx機(jī)投產(chǎn)后,開辟了xx銷售市場(chǎng),建立了一套xx營(yíng)銷模式。
8、20xx年責(zé)任區(qū)內(nèi)未發(fā)生安全責(zé)任事故。
3、有效的銷售管理
20xx年主要是四個(gè)“堅(jiān)持”和兩個(gè)“建立”得到有效執(zhí)行。 :
1、堅(jiān)持以省內(nèi)為重點(diǎn)、省外為輔的營(yíng)銷策略。
以xx省為主要銷售市場(chǎng)的重點(diǎn)推廣取得了良好的效果,連續(xù)幾年的銷售增長(zhǎng)充分印證了戰(zhàn)略的正確性。 xx省的銷售特點(diǎn)是價(jià)格高且穩(wěn)定,銷售費(fèi)用低,具有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法具備的優(yōu)越條件。
2、堅(jiān)持直銷、經(jīng)銷的營(yíng)銷方針。
隨著客戶群的穩(wěn)定和xx品牌知名度的提高,分銷公司控制了大量的客戶群體,制約了銷售額的進(jìn)一步增長(zhǎng)。近年來,公司通過不斷的洽談與合作,將銷售方式由經(jīng)銷轉(zhuǎn)為公司直供客戶,既增加了產(chǎn)能,又快速消化了銷售,實(shí)現(xiàn)了公司高產(chǎn)的預(yù)期目標(biāo),降耗增效。
3.堅(jiān)持優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
大幅減少低xx訂單量,為高產(chǎn)高銷降本提供基礎(chǔ)和重要條件。并將出口xx作為研發(fā)的重要產(chǎn)品,解決困擾成品質(zhì)量的黑點(diǎn)問題。
4.繼續(xù)堅(jiān)持控制營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。
近年來,由于國(guó)內(nèi)養(yǎng)牛車產(chǎn)能快速增長(zhǎng),供需矛盾突出,xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。賒銷成為搶占市場(chǎng)的重要武器,賒銷也是一把雙刃劍。大量的壞賬和壞賬。近年來,通過不斷完善內(nèi)部營(yíng)銷監(jiān)管制度,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,有效防止了呆壞賬的發(fā)生。
5、建立和鞏固營(yíng)銷所必需的營(yíng)銷體系。
在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì),及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、區(qū)域策略等,鞏固和發(fā)展市場(chǎng)客戶,控制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),尤其是高瓦數(shù)紙機(jī)投產(chǎn)后,利用客戶的相似性,成功復(fù)制了xx的營(yíng)銷模式,順應(yīng)了客戶的操作慣性。
6、培養(yǎng)和建立一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程的相對(duì)穩(wěn)定的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所有人員對(duì)本崗位乃至相關(guān)崗位業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程都十分熟悉。區(qū)域經(jīng)理制等激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,釋放營(yíng)銷人員的匠心,增強(qiáng)營(yíng)銷人員的責(zé)任感和成就感,為業(yè)務(wù)部門目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)以及產(chǎn)品市場(chǎng)空間的擴(kuò)大。
四、20xx工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
1、做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉(cāng)庫管理等工作。
2.xx銷售原則:高產(chǎn)、高銷量、低消耗。制定完整的銷售計(jì)劃,不斷拓展市場(chǎng)。
5、xx產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。
6、做好銷售管理制度,提高工作效率,方便快捷地向客戶匯報(bào)。
7、做好國(guó)產(chǎn)xx等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作。
20xx 年已經(jīng)過去了。這一年,我努力工作,面對(duì)艱難的市場(chǎng)拓展感到無奈,為業(yè)績(jī)的快速提升感到自豪?;厥走^去,展望未來,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的集體。一旦我們到達(dá)了一個(gè)可以拼搏的團(tuán)隊(duì),在新的一年里,我們將有更強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,全身心地投入到我們的崗位上。
展望20xx,我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)一致,我想,只要我們保持積極的工作熱情,熱愛自己的事業(yè),正確把握市場(chǎng)規(guī)律,一定會(huì)得到強(qiáng)大的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的努力。有了支持,我們的目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)。
銷售銷售述職報(bào)告(篇7)
化妝品銷售行業(yè)述職報(bào)告
一、工作概述
作為一名化妝品銷售人員,我的主要工作是負(fù)責(zé)化妝品產(chǎn)品的銷售工作。我所在的公司是一家知名化妝品品牌,在市場(chǎng)上擁有較高的知名度和美譽(yù)度。我的工作主要涉及到與客戶的溝通、產(chǎn)品推廣、銷售策略制定等方面。
二、銷售策略制定
在銷售工作中,制定合適的銷售策略是取得成功的關(guān)鍵。首先,我對(duì)所銷售的產(chǎn)品進(jìn)行了全面的了解,包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、功效、適用人群等,確保能夠提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息給客戶。其次,通過市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,我制定了有針對(duì)性的銷售策略,包括定期推出促銷活動(dòng)、加強(qiáng)與重要客戶的合作關(guān)系、開發(fā)新的銷售渠道等。
三、與客戶溝通與服務(wù)
與客戶的溝通和服務(wù)是保持客戶滿意度的重要環(huán)節(jié)。我積極參與各種銷售活動(dòng)和展會(huì),與潛在客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流,解答他們對(duì)產(chǎn)品的疑問,并主動(dòng)向他們介紹我們的產(chǎn)品。同時(shí),我也與已經(jīng)成為我們忠實(shí)客戶的人保持密切聯(lián)系,關(guān)心他們的需求和反饋,并根據(jù)他們的反饋不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
四、市場(chǎng)拓展與推廣
在化妝品銷售行業(yè),市場(chǎng)的拓展和推廣是非常重要的。作為一名銷售人員,我積極參與了各種市場(chǎng)推廣活動(dòng)和展會(huì),通過與潛在客戶的互動(dòng),提升品牌的知名度和美譽(yù)度。同時(shí),我也與相關(guān)合作伙伴進(jìn)行了合作,通過他們的平臺(tái)和渠道進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷售,進(jìn)一步擴(kuò)大了我的銷售范圍。
五、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)
在化妝品銷售行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。我在與團(tuán)隊(duì)成員的合作中,積極與他們交流,分享銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。同時(shí),我也與其他部門的同事進(jìn)行溝通和合作,確保銷售工作與其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與順利進(jìn)行,提高工作效率和銷售業(yè)績(jī)。
六、工作成果與反思
通過自己的努力和團(tuán)隊(duì)的支持,我在工作中取得了一定的成績(jī)。我積極推廣和銷售公司的新產(chǎn)品,取得了一定的市場(chǎng)份額和銷售增長(zhǎng)。在市場(chǎng)拓展方面,我也通過開發(fā)新的銷售渠道,推動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的提升。然而,我也意識(shí)到自己在服務(wù)過程中還存在一些不足,例如對(duì)某些客戶的了解還不夠充分,對(duì)某些銷售技巧還需要不斷學(xué)習(xí)和提升。
七、未來發(fā)展計(jì)劃
為了進(jìn)一步提升自己的銷售能力,我計(jì)劃參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)更多的銷售理論知識(shí)和技巧,提高自己的銷售水平。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)與客戶保持良好的溝通和服務(wù),了解他們的需求和反饋,不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的合作和交流,共同推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。
八、總結(jié)
通過這段時(shí)間的工作,我對(duì)化妝品銷售行業(yè)有了更深入的了解,也從實(shí)踐中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的銷售能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望公司能夠繼續(xù)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助我實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展。
銷售銷售述職報(bào)告(篇8)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx即將結(jié)束,新的20xx正在向我們招手!想想自己剛加入公司時(shí)是多么的懵懂,通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和運(yùn)作,我找到了方向感,逐漸融入了這種工作環(huán)境和工作模式。盡管支付的勞動(dòng)有時(shí)不會(huì)得到相同的報(bào)告。但我相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。在此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱心幫助?,F(xiàn)就我2009年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做如下報(bào)告:
1.努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)能力
我學(xué)到了很多關(guān)于行業(yè)的相關(guān)知識(shí)和銷售人員的相關(guān)知識(shí),讓我不會(huì)在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中被淘汰,我們所做的工作也在隨著時(shí)代的不斷變化而變化。適應(yīng)工作需求的唯一途徑就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
第二,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印
我知道網(wǎng)上銷售是一項(xiàng)非常復(fù)雜和繁重的工作。作為電商的一員,無論是在工作安排上,還是在處理問題的時(shí)候,都要慎重考慮,才能自立門戶,這都是電商不可推卸的責(zé)任。要成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的抗壓能力,努力工作,一步一個(gè)腳印,注重細(xì)節(jié)。二是認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和一切。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)處理,不得拖延、拖延、敷衍。
三、強(qiáng)化形象,提升自身素質(zhì)
為了做好銷售,我們一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己并以誠(chéng)待人。最大的工作規(guī)則是“沒有規(guī)則”。因此,我們正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理痛苦與快樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持樂于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)奉獻(xiàn)。
四、改進(jìn)業(yè)務(wù)實(shí)踐
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們的工作取得了一定的進(jìn)展,利用了xx和各大網(wǎng)站的資料周而復(fù)始,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,改掉自己的短處,虛心請(qǐng)教同行,通過不斷的學(xué)習(xí)和探索,在銷售領(lǐng)域提升自己。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)錯(cuò)誤,成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),在過去一年的銷售工作中,我總結(jié)了以下銷售經(jīng)驗(yàn):
1.做客戶需求的傾聽者,不要'不要掉以輕心 反駁客戶。
2.向客戶征求意見,不要羞于問。
3.學(xué)習(xí)“進(jìn)退策略”。
4.知己知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
5.不要在客戶面前誹謗同行,暴露同行的缺點(diǎn)。
6.從客戶的角度提出問題,有進(jìn)步性和問候性。想客戶所想,顧客戶所想。
7. 獲得客戶信任,從朋友做起,學(xué)會(huì)情感投資。
8.反應(yīng)能力要強(qiáng),反應(yīng)要敏捷。
9. 互相信任。要想賣一個(gè)產(chǎn)品,首先要推銷自己,認(rèn)同這個(gè)產(chǎn)品,先把這個(gè)產(chǎn)品定性。
11.注意儀容儀表,待人有禮,用語文明。
12.平衡你的思想,不要急于成功。
作為一名合格的銷售人員,首先要對(duì)自己銷售的產(chǎn)品非常熟悉,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),你是哪些客戶群,在為了更好地展示給客戶只有自己和產(chǎn)品的專業(yè)才能贏得客戶的關(guān)注和信任。當(dāng)然,不要忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們要有針對(duì)性地了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣,對(duì)癥下藥,利用自己的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)手的劣勢(shì)。人們總是說他們的產(chǎn)品有多好,其他人不會(huì)完全相信他們。不對(duì)同行業(yè)的不足和不足進(jìn)行惡意攻擊和批評(píng),而是引導(dǎo)客戶分析判斷,推薦客戶通過現(xiàn)場(chǎng)檢查。
這一年的工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些不足,主要是:
1、沒有及時(shí)跟進(jìn)回訪意向客戶,所以在今后的工作中,要對(duì)客戶意向進(jìn)行分類、標(biāo)注,并定期回訪,防止忘記客戶信息。
2.由于能力有限,有些事情沒有處理好。要加強(qiáng)和認(rèn)真研究銷售人員的規(guī)范。
3.思想服務(wù)水平不夠,學(xué)習(xí)服務(wù)不夠,與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距,業(yè)務(wù)還徘徊在基本業(yè)態(tài),內(nèi)容缺乏深挖的延伸。
在以后的工作中,我會(huì)通過刻苦學(xué)習(xí)和不斷探索,努力完成自己的任務(wù)。我堅(jiān)信,只要我努力,我一定能做好。我會(huì)在20xx加油!
此致,
致敬!
匯報(bào)人:xx
20xx,xx,xx
銷售銷售述職報(bào)告(篇9)
標(biāo)題:銷售行業(yè)的述職報(bào)告
近年來,我在銷售行業(yè)中任職已有三年,通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。本次述職報(bào)告旨在總結(jié)過去一年的工作,并提出下一階段的目標(biāo)和計(jì)劃,與領(lǐng)導(dǎo)和同事分享我的成績(jī)和收獲。
一、過去一年的工作總結(jié)
在過去一年中,我主要負(fù)責(zé)我們公司新產(chǎn)品的銷售工作。為了取得良好的銷售業(yè)績(jī),我采取了以下幾項(xiàng)策略和措施:
1. 市場(chǎng)調(diào)研:在產(chǎn)品上市前,我深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,通過調(diào)研和分析,為產(chǎn)品的銷售制定了詳細(xì)的計(jì)劃和策略。
2. 客戶拓展:我積極參加各類行業(yè)展覽和商務(wù)活動(dòng),與潛在客戶建立了廣泛的聯(lián)系。通過與客戶的深入溝通,了解他們的需求,并提供定制化的解決方案,有效地?cái)U(kuò)大了客戶群體。
3. 銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在過去一年中,我領(lǐng)導(dǎo)了銷售團(tuán)隊(duì),通過定期的會(huì)議和培訓(xùn),不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的銷售技能和專業(yè)素養(yǎng)。通過有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們成功地完成了年度銷售目標(biāo)。
4. 客戶關(guān)系維護(hù):我注重與客戶的關(guān)系維護(hù),及時(shí)跟進(jìn)客戶的需求,并提供良好的售后服務(wù)。通過與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,提升了客戶滿意度,并形成了良好的口碑。
二、成績(jī)和收獲
在過去一年的工作中,我取得了一定的成績(jī)和收獲:
1. 銷售業(yè)績(jī)突出:在我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線上,我成功地實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo),銷售額同比增長(zhǎng)了30%。我的銷售額在公司業(yè)績(jī)排行中名列前茅,并多次獲得銷售冠軍的稱號(hào)。
2. 團(tuán)隊(duì)卓越:通過領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì),我成功地激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的潛力,并幫助他們?nèi)〉昧藗€(gè)人的突破和進(jìn)步。我們的團(tuán)隊(duì)榮獲了公司年度團(tuán)隊(duì)銷售冠軍的獎(jiǎng)項(xiàng),成為公司的表率。
3. 客戶口碑良好:我積極維護(hù)與客戶的關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的售前咨詢和售后服務(wù),受到了客戶的高度認(rèn)可和好評(píng)。不少客戶通過推薦介紹,成為我們的忠實(shí)用戶。
三、下一階段的目標(biāo)和計(jì)劃
為了不斷提升自己的銷售業(yè)績(jī)和專業(yè)水平,我制定了下一階段的目標(biāo)和計(jì)劃:
1. 深入挖掘潛在市場(chǎng):在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,我計(jì)劃通過進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)研,深入挖掘潛在市場(chǎng),尋找更多的商機(jī)和合作伙伴。
2. 提升個(gè)人銷售技能:我將繼續(xù)參加各類銷售培訓(xùn)活動(dòng),提升個(gè)人的銷售技巧和溝通能力。通過不斷學(xué)習(xí)和拓寬眼界,我期待能夠在銷售領(lǐng)域有更大的突破和成就。
3. 建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系:除了開拓新客戶,我將更加注重與現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護(hù),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。通過提供更加個(gè)性化的解決方案和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
4. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更高業(yè)績(jī):作為銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我將繼續(xù)激勵(lì)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),并共同努力實(shí)現(xiàn)更高的銷售業(yè)績(jī)。
綜上所述,過去一年,我在銷售行業(yè)中積極努力,取得了一定的成績(jī)和收獲。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,爭(zhēng)取在下一階段取得更大的突破和成就,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷售銷售述職報(bào)告(篇10)
醫(yī)藥銷售行業(yè)述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是某醫(yī)藥銷售公司的一名銷售代表,現(xiàn)將我在過去一年內(nèi)的工作總結(jié)和成果向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。工作內(nèi)容主要包括與醫(yī)院??漆t(yī)師、藥店店長(zhǎng)及藥劑師的日常溝通合作,以及推廣公司產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。
一、工作內(nèi)容:
1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí):我們公司的產(chǎn)品線相當(dāng)豐富,因此我在入職初期專注于學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的知識(shí),包括成分、適應(yīng)癥、用法用量等,以便更好地向醫(yī)務(wù)人員介紹和推廣產(chǎn)品。
2. 拜訪醫(yī)院??漆t(yī)師:我積極與各醫(yī)院的??漆t(yī)師進(jìn)行聯(lián)系和溝通,了解他們的需求和反饋。通過與醫(yī)生的深入交流,我能夠更準(zhǔn)確地了解醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的看法,并根據(jù)醫(yī)生的反饋及時(shí)調(diào)整銷售方案。
3. 組織學(xué)術(shù)推廣活動(dòng):我與公司其他銷售代表緊密合作,組織了多場(chǎng)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅提供了給醫(yī)生們一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,更讓我們有機(jī)會(huì)向他們展示和傳遞我們公司最新的研究成果,增加了醫(yī)生對(duì)我們產(chǎn)品的信任度。
4. 協(xié)助藥店店長(zhǎng)和藥劑師:為了更好地服務(wù)藥店,我與藥店店長(zhǎng)和藥劑師保持定期的聯(lián)絡(luò),并及時(shí)提供他們需要的產(chǎn)品資料和支持。我也經(jīng)常為藥店舉辦培訓(xùn)班,向藥劑師傳授最新的藥物知識(shí)和銷售技巧,增強(qiáng)他們對(duì)本公司產(chǎn)品的認(rèn)知度。
二、工作成果:
1. 個(gè)人銷售業(yè)績(jī):在過去一年中,我通過與醫(yī)院??漆t(yī)師的有效合作以及對(duì)藥店店員的長(zhǎng)期培訓(xùn),成功推廣了我司的多個(gè)產(chǎn)品,并取得了較好的銷售業(yè)績(jī)。
2. 增加醫(yī)生信任度:我通過組織學(xué)術(shù)推廣活動(dòng),提供最新研究成果和臨床案例,與醫(yī)生進(jìn)行深入交流,建立起良好的合作關(guān)系,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品具有更高的信任度。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:我與公司其他銷售代表密切合作,共同參與組織學(xué)術(shù)推廣活動(dòng),并與藥店店長(zhǎng)和藥劑師緊密配合。我們形成了一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì),共同實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)。
三、存在的問題與改進(jìn)方案:
1. 銷售技巧和知識(shí)的提升:雖然我在過去一年中取得了一定的成績(jī),但我認(rèn)識(shí)到仍有進(jìn)步空間。因此,我計(jì)劃積極參加公司提供的專業(yè)培訓(xùn)課程,提高自己在銷售和產(chǎn)品知識(shí)方面的專業(yè)水平。
2. 深度挖掘潛力客戶:目前我的工作主要集中在醫(yī)院和藥店,但我認(rèn)識(shí)到還有很多潛力客戶沒有得到充分開發(fā)。因此,我計(jì)劃開始拓展其他渠道,如醫(yī)學(xué)科研機(jī)構(gòu)和中藥材市場(chǎng),以更好地推廣我們公司的產(chǎn)品。
3. 與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系:銷售工作不僅僅是一次性的交流,更需要與客戶保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。因此,我將加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,及時(shí)了解他們的需求和意見,并根據(jù)情況提供相應(yīng)的改進(jìn)方案。
在過去一年里,我努力工作,通過與專業(yè)醫(yī)生和藥店的合作,成功推廣了公司的產(chǎn)品并取得了一定的銷售成績(jī)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,深度挖掘潛力客戶,并與客戶保持長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。我相信在公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下,我能夠取得更好的工作成績(jī)!
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)!
此致
敬禮。
銷售銷售述職報(bào)告(篇11)
大家下午好,我是銷售部的新人左朝暉。
在過去的XXXX年里,我在公司工作了五個(gè)多月。這是我從學(xué)校畢業(yè)后第一次工作。作為一名新員工,我非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和提高,逐步提升自己的素質(zhì)和才能?;厥走^去的五個(gè)月,公司陪伴我走過了人生中一個(gè)非常重要的階段,讓我學(xué)到了很多。在此,我要向公司領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同仁表示衷心的感謝。有你的幫助,我才能在公司里更上一層樓,也因?yàn)橛心愕膸椭?,我才能在人生的道路上更加成功。精彩的?/p>
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),熟悉了公司的產(chǎn)品資料,我開始走上了外部市場(chǎng)的道路。當(dāng)時(shí)我實(shí)習(xí)的主要職責(zé)是走訪合肥各家醫(yī)院,向負(fù)責(zé)人推薦公司的節(jié)能產(chǎn)品。和省電程序。后來和公司經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售前輩一起,在跑市場(chǎng)的過程中慢慢積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間,我迷茫、無奈、動(dòng)搖,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,打消了對(duì)自己工作能力的懷疑,明白了只有努力才能創(chuàng)造價(jià)值的硬道理,終于決定了自己的奮斗。目標(biāo)。以下是我在這里的工作總結(jié)。
1.努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的新員工,缺乏知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是我缺乏知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的原因。這是一個(gè)致命的缺陷,而銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位,這需要在職者擁有非凡的勇氣、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主能力。為了滿足這些要求,我在實(shí)習(xí)初期非常重視學(xué)習(xí),同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)走進(jìn)市場(chǎng),主動(dòng)了解市場(chǎng)。在過去的五個(gè)月里,我面臨著專業(yè)知識(shí)不足、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等諸多問題,但我積極應(yīng)對(duì)艱巨的挑戰(zhàn),努力利用好時(shí)間自己學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),并利用公司會(huì)議。范先生和同事們有意無意地透露了自己的經(jīng)歷以供思考和體驗(yàn)。逐步了解行業(yè)市場(chǎng),完成從局外人到局內(nèi)人的轉(zhuǎn)變。
2.努力工作,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)
在工作中,努力完成工作,積極尋找項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)探索,尋找方法和新項(xiàng)目的手段;多次與同事出差,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)盡量配合大哥們的工作;按時(shí)按量完成工作,遵守公司紀(jì)律。
此外,他還積極參與公司其他部門的日常工作。在與更多同事一起工作的同時(shí),他也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,更好地融入了吉利這個(gè)大家庭。
回首進(jìn)入公司五個(gè)月以來,雖然取得了一些小成績(jī),但還有很多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是由于缺乏銷售的基本技能,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是技術(shù)知識(shí)的缺乏。由于工作中缺乏技術(shù)知識(shí),剛?cè)ピO(shè)計(jì)院的時(shí)候,和設(shè)計(jì)師交流時(shí)偶爾會(huì)覺得尷尬無語。后來隨著銷售技巧的逐漸提高,這個(gè)不足也逐漸被克服。
二是項(xiàng)目信息收集能力不足。這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致了我工作初期出現(xiàn)了“無所事事”的怪現(xiàn)象,給工作過程帶來了不好的影響。隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息收集能力的掌握,我逐漸形成了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧,在同事的幫助和分享下,我逐漸克服了這個(gè)不足。
第三,缺乏銷售技巧。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,是銷售人員智慧的結(jié)晶。它們不是一蹴而就的,銷售認(rèn)知也因人而異。我不會(huì)在這里討論銷售技巧。希望在以后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的指導(dǎo)下,更加細(xì)心的體驗(yàn)和理解,逐步成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。 .
在這里,我想以母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)“誠(chéng)實(shí)、努力、努力學(xué)習(xí)”來結(jié)束我的匯報(bào)。總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成?。?duì)公司有責(zé)任感,熱愛社會(huì),有毅力,對(duì)同事有熱情,對(duì)自己有信心!
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指正。希望明年能快速成長(zhǎng),為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
銷售銷售述職報(bào)告(篇12)
銷售員匯報(bào)報(bào)告
第 1 部分:銷售匯報(bào)報(bào)告示例文本
銷售匯報(bào)報(bào)告示例文本
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
p>今年以來,我作為銷售區(qū)域經(jīng)理,在總的工作思路指導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)××銷售區(qū)域的全體員工。工廠,在×廠長(zhǎng)和銷售部管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了年度目標(biāo)任務(wù),銷售總量達(dá)箱,營(yíng)銷工作取得可喜成績(jī)。接下來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我將進(jìn)行匯報(bào)。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
我。加大宣傳推廣力度,較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N售上遇到了一些困難,特別是因?yàn)槲覀児S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞讓商業(yè)公司對(duì)我們工廠的產(chǎn)品缺乏信心。零售商甚至不出售我們工廠的產(chǎn)品。面對(duì)不利的形勢(shì),在銷售部的統(tǒng)一指揮和安排下,我們充分發(fā)揮全體員工的聰明才智,進(jìn)一步加大宣傳推廣力度。先
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__源網(wǎng)整理,僅供學(xué)習(xí)參考 首先借我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)一流產(chǎn)品的機(jī)會(huì),迅速傳播信息。通過走訪商業(yè)公司、走訪零售商,及時(shí)發(fā)放《XX企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳資料,做好宣傳講解工作,讓好消息傳到客戶、消費(fèi)者盡快。打消了他們對(duì)我們工廠的疑慮,增強(qiáng)了他們賣好我們產(chǎn)品的信心。二是充分利用暑期旅游熱潮,與商業(yè)公司合作開展各類促銷活動(dòng)等,有效拉動(dòng)終端消費(fèi)。上半年,該系列產(chǎn)品月均銷量基本維持在250箱左右,而下半年由于暑假促銷,月均銷量在315箱左右。二是加強(qiáng)客戶管理,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。在客戶管理工作中,我們從兩個(gè)方面著手。一是進(jìn)一步利用和維護(hù)業(yè)務(wù)渠道。盡管商業(yè)公司制度和營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道暢通仍然是我們市場(chǎng)開拓工作的重要組成部分。我們積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)各縣分公司業(yè)務(wù)部門和人員,保持密切聯(lián)系,妥善處理好工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司工作。付出必須得到回報(bào)。通過長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳推廣活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司對(duì)市場(chǎng)的控制力也比較強(qiáng),不是轉(zhuǎn)賣的問題。
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__來源編譯自網(wǎng)上,僅供學(xué)習(xí)參考。同時(shí),貨款的催收也非常及時(shí)。今年的催繳工作提前完成,歷史欠費(fèi)也得到了解決。 2001年至今的累計(jì)欠款已全部結(jié)清??梢哉f,在商業(yè)公司的支持下,我們實(shí)現(xiàn)了雙百業(yè)績(jī),即:合同履約率達(dá)到100%,貨款回收率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)和維護(hù)終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的起點(diǎn)和終點(diǎn)。因此,我們?cè)谂c商業(yè)公司保持良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,有效提升服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)移工作重心,重點(diǎn)聯(lián)系零售商、電話面試官等,堅(jiān)持一對(duì)一營(yíng)銷“一切從客戶開始,一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的理念,對(duì)零售商實(shí)施全流程和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過主動(dòng)上門了解走訪情況,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,了解客戶的經(jīng)營(yíng)情況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化,并及時(shí)反饋,使上級(jí)能夠迅速、準(zhǔn)確了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)提升全員素質(zhì)和專業(yè)能力。
在營(yíng)銷工作中,人是最活躍、最關(guān)鍵的元素。沒有好的管理,就沒有好的業(yè)績(jī)。所以,在辦公室內(nèi)部管理中,首先要嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律
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__來源編譯自網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí)參考.進(jìn)一步規(guī)范請(qǐng)假請(qǐng)假制度、例會(huì)制度和作息制度。同時(shí)要求業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系,隨時(shí)反饋。我要求業(yè)務(wù)員做的就是自己先做,帶頭做,自覺遵守日常調(diào)度制度,及時(shí)向主管匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議,并接受指示。二是勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任感。業(yè)余時(shí)間,我自學(xué)并組織辦公室人員學(xué)習(xí)營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。大家看完后紛紛寫下,普遍反映受益匪淺。他們深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作非同小可,任何細(xì)節(jié)都可能影響工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí),可以有效提高大家的責(zé)任感。
第四,過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)和未來的努力方向。
通過一年來的工作實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到:堅(jiān)定信念和服從領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)勝困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和活躍的公關(guān)是良好營(yíng)銷的前提;以身作則,加強(qiáng)管理是領(lǐng)導(dǎo)好團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是做好本職工作的基本條件。只有在上述方面作出不懈努力,才能取得成果,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同志的期望。
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__源碼整理自網(wǎng)上,僅供學(xué)習(xí)參考。雖然過去一年在工作和思想上取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清楚地認(rèn)識(shí)到,還存在一些不足和問題,與領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。例如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高工作能力和管理水平方面,不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方法存在不足,分析和解決問題的能力有待進(jìn)一步提高。新的一年,我會(huì)專注于自己的不足。首先,我要適應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念。在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提升服務(wù)終端質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)終端客戶的宣傳推廣。增加銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)
,大力提高管理水平以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員專心致志,專心致志自己的工作,把自己的精力投入到執(zhí)行中,用自己的技能促進(jìn)發(fā)展。
總之,我會(huì)進(jìn)一步認(rèn)真反省自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),真誠(chéng)聽取批評(píng),積累和提升做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)和能力,具有很強(qiáng)的敬業(yè)精神,充滿熱情,高度責(zé)任感和努力工作,為了提高
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__源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考銷售業(yè)績(jī),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!銷售報(bào)告范文2
汽車銷售報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:一轉(zhuǎn)眼,半年過去了,我能站得住腳了今天在講臺(tái)上參加這個(gè)就職演說。在此感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事。這是你給我的我生命中為數(shù)不多的機(jī)會(huì)之一!在我擔(dān)任發(fā)標(biāo)銷售經(jīng)理的六個(gè)月里,公司領(lǐng)導(dǎo)不斷地幫助我,教我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做些什么。今天,我鼓起勇氣站在臺(tái)上接受領(lǐng)導(dǎo)的考察。
我叫XX。我今年XX。 2009年10月加入XX大家庭,一直從事銷售工作。今天,我的就職演說是一位銷售經(jīng)理。
隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)進(jìn)口車市場(chǎng)近年來也得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。據(jù)官方統(tǒng)計(jì),2013年上半年,整個(gè)進(jìn)口車市場(chǎng)銷量總計(jì)39萬輛,同比增長(zhǎng)%,而國(guó)內(nèi)合資企業(yè)
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p>__來源于網(wǎng)絡(luò),僅作為學(xué)習(xí)參考品牌,上半年銷量達(dá)10000臺(tái),同比增長(zhǎng)%。從數(shù)據(jù)可以看出,進(jìn)口車在中國(guó)有著更廣闊的市場(chǎng)前景。對(duì)于這個(gè)品牌來說,今年全年的銷量是去年銷量的兩倍。證明XX有很好的市場(chǎng)基礎(chǔ),但是客戶群還是有局限的。我覺得只是宣傳力度不夠。當(dāng)然,廣告投入與銷售額成正比。因此,有必要找出最有效的宣傳方式,真正做到以廣告帶動(dòng)生意興隆。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為部門經(jīng)理,要想做好本職工作,首先要與公司保持高度的思想一致性
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。我始終相信,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,克服一切困難,做好管理工作。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神,并在實(shí)際工作中踐行,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),時(shí)刻保持思想與公司發(fā)展保持一致。
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__來源編譯自網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí)參考二。提升管理能力
雖然我之前沒有太多的工作經(jīng)驗(yàn),但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我也明白,作為公司的中層領(lǐng)導(dǎo),我必須能夠做到盡職盡責(zé),認(rèn)真履行職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求,實(shí)行開放管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
3.積極的態(tài)度和營(yíng)造氛圍的能力
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難時(shí),并沒有積極面對(duì),而是抱怨很多出來:什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高,市場(chǎng)容量小,消費(fèi)者不接受,公司宣傳力度不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,各部門工作效率慢,公司體制機(jī)制不貼近市場(chǎng)。還有很多。但是,誰都知道,這樣的抱怨往往會(huì)給自己和下屬帶來很多負(fù)面影響,影響大家的工作積極性,導(dǎo)致工作效率下降,讓人分心,所有的工作都無法進(jìn)行。所以,任何時(shí)候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。你必須有充分的工作熱情和積極的心態(tài)去面對(duì)工作中的困難,直面問題,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)工作環(huán)境,讓下屬遇到問題時(shí)能積極解決。
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__來源整理自網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí)參考資源?有人說資源就是人、錢、物。是的,但不完全是。
其實(shí)在做區(qū)域市場(chǎng)的時(shí)候,銷售經(jīng)理有很多資源:
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌吸引力;比較完善的分級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò);銷售隊(duì)伍的專業(yè)水平良好的執(zhí)行力;客戶對(duì)公司和品牌的忠誠(chéng)度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作能力強(qiáng)、對(duì)公司忠誠(chéng)度高的下屬等。
而這些資源利用好,銷售經(jīng)理的權(quán)力會(huì)更大,當(dāng)然工作效率也會(huì)更高。
我對(duì)即將到來的2012年的工作計(jì)劃如下:
1、認(rèn)真落實(shí)廠家制定的任務(wù)和目標(biāo)。同時(shí),合理分解任務(wù),明確細(xì)分車型,認(rèn)真分析市場(chǎng),分階段進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,找到越來越有利的進(jìn)入有目的的銷售的積分。銷售不能再以等兔子的形式進(jìn)行,必須要有創(chuàng)新思維。相信隨著新年的到來,新車型的推出能夠?yàn)槭袌?chǎng)帶來更多的亮點(diǎn)和奇跡。
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考 2.注重自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)。進(jìn)口車銷售不同于合資品牌。作為一名銷售顧問,你不僅要具備良好的素質(zhì),同時(shí),所涉及的知識(shí)范圍也要越來越廣。在與客戶的交流中,要積極尋找話題。培訓(xùn)也是重點(diǎn)工作之一。不僅要培養(yǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),還要對(duì)周邊產(chǎn)品,尤其是一些奢侈品有一定的了解。品牌也應(yīng)該有系統(tǒng)的培訓(xùn)。當(dāng)然,培訓(xùn)模式是由專業(yè)的老師進(jìn)行,但我認(rèn)為應(yīng)該打破常規(guī),分配給每個(gè)銷售顧問,讓每個(gè)人都能站在講臺(tái)上,總結(jié)自己所學(xué)的知識(shí)。這樣不僅能提高個(gè)人能力,還能更有效地學(xué)習(xí)。 3、個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)就是增加銷售額。新的一年,要真正落實(shí)大膽指揮、精心管理的模式。除了要形成團(tuán)隊(duì)精神,還要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的作用,要讓每個(gè)銷售發(fā)揮自己的價(jià)值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同業(yè)務(wù)員的不同態(tài)度,以及經(jīng)理的處事方式,都是基于團(tuán)隊(duì)精神,進(jìn)而影響業(yè)務(wù)員的態(tài)度。 “為了讓銷售人員有共同的目標(biāo),銷售主管必須建立團(tuán)隊(duì)精神和文化。
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__來源來自網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí)《哲理》說:“身正,無命則行;如果他的身體不正,即使他被命令,也不會(huì)起作用。 ”
2013年是不平凡的一年。經(jīng)過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。我們也清楚地看到了我們?cè)跔I(yíng)銷工作和售后服務(wù)工作中的許多不足,特別是在市場(chǎng)開發(fā)的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念上,還有很大的潛力可以挖掘。同時(shí),我們還必須提高對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。響應(yīng)能力。為此,面對(duì)2012年,銷售必將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,齊心協(xié)力,圍繞“服務(wù)管理”主題,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”、“文化營(yíng)銷”。結(jié)合,確保公司2012年工作的順利完成。
四.學(xué)會(huì)使用資源
銷售報(bào)告樣本三
舞曲系列陽光時(shí)代、陽光特價(jià)房、炫卡積分等從每天二十、三十包開始,到四十或五十包,逐漸增加乘客數(shù)量,大眾開始了解和接受
Part 2: Salesperson's work summary sample essay
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p>__來源整理自網(wǎng)上。作為學(xué)習(xí)參考,我加入xx公司已經(jīng)三個(gè)月了?;叵肫饋?,時(shí)間過得很快。從新邦到xx,感覺兩家公司的工作模式大相徑庭。無論是產(chǎn)品專長(zhǎng),還是管理和工作氛圍,都有很大的不同。前一個(gè)月感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道做什么。在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過相互討論和發(fā)言,提出了建議,并針對(duì)具體細(xì)節(jié)找到了解決方案。通過公司專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和運(yùn)作,我找到了方向感,逐漸融入了這種工作環(huán)境和工作模式。在后來的工作時(shí)間里,每天過著充實(shí)的生活,從打樣到接客接踵而至,雖然依附的努力沒有結(jié)果,多次打擊了我,但我相信努力總會(huì)有回報(bào)的離開。努力就會(huì)有希望,不努力就沒有希望。成功伴隨著準(zhǔn)備人。在xx領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我的工作能力不斷增強(qiáng)。我本著精益求精的工作態(tài)度,認(rèn)真完成了自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。 ,為以后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我的一些銷售經(jīng)驗(yàn)和工作情況總結(jié)如下:
銷售經(jīng)驗(yàn):
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí),請(qǐng)教客戶。不要羞于提問。不要假裝明白。以開放的心態(tài)傾聽客戶的要求和他們的工藝。
3.實(shí)事求是。 針對(duì)不同的客戶實(shí)事求是。 4、知己知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
作為一名合格的銷售人員,首先要對(duì)自己銷售的產(chǎn)品非常熟悉,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),屬于哪些客戶群,在為了更好地展示給客戶只有自己和產(chǎn)品的專業(yè)才能贏得客戶的關(guān)注和信任。當(dāng)然,不要忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。需要有針對(duì)性的了解對(duì)方產(chǎn)品的優(yōu)劣;只有這樣,我們才能對(duì)癥下藥,利用我們的優(yōu)勢(shì)來克服客戶的劣勢(shì)。例如,我們的設(shè)備在精度和速度方面都略勝于同行。這是我們的優(yōu)勢(shì)。在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),盡可能多地介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。缺點(diǎn)盡量少提,但設(shè)備本身的缺點(diǎn)和不足,也就是設(shè)備在所有同行中不可缺少的缺點(diǎn)和不足,可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f明。畢竟,沒有完美的東西。永遠(yuǎn)談?wù)撟约?/p>
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__來源編譯自網(wǎng)絡(luò)。該產(chǎn)品僅作為學(xué)習(xí)參考,其他人不會(huì)完全相信。不對(duì)同行業(yè)的不足和不足進(jìn)行惡意攻擊和批評(píng),而是引導(dǎo)客戶分析判斷,推薦客戶通過現(xiàn)場(chǎng)檢查。 5、勤奮、自信;與客戶交談時(shí),聲音要大,注意語氣和語速。 6、站在客戶的角度提問,有進(jìn)取心,有問候。想客戶所想,顧客戶所想。
7.要獲得客戶信任,先從朋友開始,用情感溝通。 關(guān)心客戶并學(xué)會(huì)情感投資。
8.適應(yīng)能力強(qiáng),反應(yīng)快,做事為利益著想。
9.相互信任。要想賣一個(gè)產(chǎn)品,首先要推銷自己,認(rèn)同這個(gè)產(chǎn)品,先把這個(gè)產(chǎn)品定性。
10.注意儀表,待人有禮,用語文明。
11.平衡好心態(tài),不要急于求成,俗話說:心如波濤,面如湖水。 12.讓顧客先“痛”,后“癢”。
13.不要在客戶面前誹謗同行,暴露同行的缺點(diǎn)。 14.學(xué)習(xí)“進(jìn)退策略”。
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__來源編譯自網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí)參考工作總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)提高
因?yàn)槲覍W(xué)的專業(yè)和工作不兼容,所以在工作初期遇到了一些困難,但這不是原因。在不斷發(fā)展變化的過程中,我們不會(huì)被淘汰,我們所做的工作也在隨著時(shí)代的不斷變化而變化。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能適應(yīng)工作需要。
第二,腳踏實(shí)地,努力工作
我知道網(wǎng)上銷售是一項(xiàng)非常復(fù)雜和繁重的工作。作為一名電商從業(yè)人員,無論是在工作安排上,還是在處理問題的時(shí)候,都要慎重考慮,要能夠自立。這些都是電子商務(wù)不可推卸的責(zé)任。要成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的抗壓能力,努力工作,一步一個(gè)腳印,注重細(xì)節(jié)。二是認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和一切。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)處理,不得拖延、拖延、敷衍。
三、有問題
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供通過一段時(shí)間工作學(xué)習(xí)參考,我也清楚的看到我還是有很多不足的,主要是:1.沒有對(duì)意向客戶做及時(shí)的跟進(jìn)和回訪,所以在以后的工作中,要把客戶的意向分類,做好標(biāo)記,并定期回訪。防止忘記客戶信息。其次,由于能力有限,有些事情處理得不妥當(dāng)。要加強(qiáng)和認(rèn)真研究銷售人員的規(guī)范。
總之,在工作中,經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí)和不斷探索,我收獲了很多。我堅(jiān)信,只要我努力,我一定能做好。
回首2010,期待2010!祝xx在新的一年生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)!也祝自己在新的一年里有一個(gè)蒸蒸日上的表現(xiàn)! p>
我在公司工作了好幾年。雖然我還是公司銷售部的普通員工,但我已經(jīng)對(duì)公司非常了解,對(duì)公司的一切業(yè)務(wù)了如指掌。我在公司的工作也比較順利。總之,我覺得我這一年的工作還是很順利的。
今年我會(huì)更加努力做好自己的本分,積極幫助別人。也希望
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__源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考,希望公司存在的一些問題能得到妥善解決。不斷開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新領(lǐng)域,相信公司會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高。楚天人會(huì)洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售情況不錯(cuò),但是收款率不是很樂觀,因?yàn)榧瘓F(tuán)總部沒有及時(shí)結(jié)清貨款。 2011年,我將努力克服這些因素,及時(shí)解決與子公司的催收問題?,F(xiàn)在總結(jié)一下銷售工作的內(nèi)容和感受
1.日常事務(wù)中,接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,我會(huì)積極開工,在保證工作質(zhì)量的前提下,按時(shí)完成工作。任務(wù)。
2.銷售報(bào)告匯總:包括產(chǎn)品銷售登記、產(chǎn)品銷售排名;清理業(yè)務(wù)管理的貸款和還款
p>3.推廣每一款新品,與經(jīng)銷商保持密切聯(lián)系,根據(jù)不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同受眾進(jìn)行分析;
4.處理公司上門業(yè)務(wù),處理產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題,之前與各部門進(jìn)行友好溝通;
5.與集團(tuán)總部一起清理往年的應(yīng)付賬款,因?yàn)橥甑馁~款不是我處理的損失和價(jià)格等問題,給當(dāng)前的工作帶來很多麻煩;
6.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理的銷售工作:
①將部分電話業(yè)務(wù)或需要交付的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,協(xié)助他們搶單;共謀改進(jìn);
③合同執(zhí)行:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理,監(jiān)督合同的完成;
總結(jié)一年來的工作,我的工作還存在很多問題和不足工作。在工作方法和技能方面,我需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)。 2011年,我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上,取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面:
(1) 努力做好每一件事,堅(jiān)持和堅(jiān)持!
(2)確保完成年度銷售任務(wù),積極收集信息,及時(shí)總結(jié);
(3) 客戶 維護(hù)關(guān)系并不斷開發(fā)新客戶。
(4)銷售報(bào)告的準(zhǔn)確性,仔細(xì)審查;
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__來源網(wǎng)絡(luò)排序,僅供學(xué)習(xí)參考(5)及時(shí)處理借還貨;態(tài)度上,認(rèn)真與客戶溝通;
最后,我想總結(jié)一下銷售過程中存在的問題: 1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2.倉(cāng)庫里的存貨不夠。 雖然庫存表上標(biāo)明了每種產(chǎn)品的最低庫存數(shù)量,但實(shí)際數(shù)量與實(shí)際數(shù)量不符,很多產(chǎn)品甚至缺貨。在庫存不足的情況下,建議倉(cāng)庫及時(shí)聯(lián)系生產(chǎn)下單,或者聯(lián)系銷售提醒下單。飛單的情況多與庫存不足有關(guān)。
3.購(gòu)買和退貨不及時(shí)。 退貨時(shí)間總會(huì)有所延遲。對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多無關(guān)緊要,很少與供應(yīng)商一起思考如何解決,而是希望銷售人員與客戶溝通,拖延時(shí)間。這將降低客戶對(duì)我們的信任。
4.交貨和發(fā)貨問題。
5.財(cái)務(wù)部門要定期催款或提醒未收回銷售款項(xiàng)的業(yè)務(wù)。 有很多
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__來源整理自網(wǎng)上。僅作為很多已經(jīng)回本的企業(yè)的學(xué)習(xí)參考。幾個(gè)月后,財(cái)務(wù)部不會(huì)告訴銷售人員。 ,期間銷售人員以為一直催不付款,給客戶的印象很不好!
6.部門之間沒有協(xié)調(diào)。 為了自己工作的方便,他們往往不會(huì)太在意別人,也不會(huì)去想自己給別人帶來的麻煩。有時(shí)候可以因?yàn)橐痪湓捇蛞患∈戮徒鉀Q了,但是卻讓銷售人員走了很多彎路。
7.質(zhì)量檢驗(yàn)和采購(gòu)處理供應(yīng)商退貨。 很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間的推移,在不得已的情況下最終被選為合格產(chǎn)品銷售,這與我們“追求高品質(zhì)”的信念非常不符。經(jīng)常有一些東西因?yàn)橘|(zhì)量問題被拿出來讓業(yè)務(wù)員很尷尬。
調(diào)到銷售部已經(jīng)一年半了?;厥走^去一年走過的路和經(jīng)歷過的事情,沒有太多的感慨,也沒有太多的驚喜,還有更多。一種淡定、淡定的態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,再加上部門同事的大力協(xié)助,立足本職工作,銷售工作得以順利開展。
雖然公司各部門之間存在各種問題,但都只是小問題,不會(huì)影響我們公司的正常運(yùn)作,但小問題會(huì)影響我們的工作效率。
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__源網(wǎng)整理僅供參考,所以還是建議加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,進(jìn)一步提升我司的業(yè)績(jī)。
范文三:銷售人員工作總結(jié)范文
最近一周,隨著氣溫的升高。萬物復(fù)蘇,大地盛開。隨著氣溫回暖,我們紅蜻蜓店的銷售工作也開始緊張有序。
古語有云:磨刀不誤砍柴。即使在今天的社會(huì)工作中,也深刻地引導(dǎo)和提醒著我們。在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,首先要明確思想方向,即要有清醒的意識(shí)和積極的工作態(tài)度,才能將其付諸實(shí)干。使其更有效,取得良好的效果。
回顧過去一周的工作,我問自己,坦誠(chéng)總結(jié)。很多方面還存在不足。因此,要加強(qiáng)他們的工作思維,及時(shí)糾正意識(shí),提高壟斷銷售工作的方法、技能和業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足之處,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為我在一定程度上還缺乏說服客戶和打動(dòng)他們的購(gòu)買心理的技巧。
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__來源編譯自網(wǎng)絡(luò),僅供參考 產(chǎn)品與客戶之間的橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在這個(gè)方向的引導(dǎo)下,如何運(yùn)用銷售技巧和語言來打動(dòng)顧客,激發(fā)購(gòu)買欲望就顯得尤為重要。因此,在今后的銷售工作中,一定要努力提高強(qiáng)化說服客戶、打動(dòng)客戶購(gòu)買心理的技巧。同時(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,為下階段工作不斷積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意你的銷售工作的細(xì)節(jié),記住銷售理論中的一句名言,顧客就是上帝。用你真誠(chéng)的微笑、清晰的語言、無微不至的推薦、貼心的服務(wù)來征服和打動(dòng)消費(fèi)者。讓所有來到我們紅蜻蜓店的顧客都來的開心,滿意的離開。樹立紅蜻蜓店員的高素質(zhì)精神,樹立紅蜻蜓優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,深化你的工作業(yè)務(wù)。熟悉每只鞋的貨號(hào)、尺碼、顏色和價(jià)格。用心去做。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶,使用不同的推薦技巧。力求讓每一位顧客都能買到自己滿意的產(chǎn)品,努力增加銷量,提高銷售業(yè)績(jī)。
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__來源整理自網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí)參考。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識(shí)到,無論做什么,我都必須做到最好。這種精神的存在與否,可以決定一個(gè)人未來事業(yè)的成敗,在我們的專賣工作中更是如此。如果一個(gè)人已經(jīng)掌握了工作中不勞而獲的秘訣,那么他就掌握了獲得成功的原則。如果你能在任何地方都以主動(dòng)和努力工作,無論你在什么樣的銷售崗位,你都可以豐富你的人生經(jīng)歷。
總之,通過我這周工作的理論總結(jié),我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時(shí),他也為自己在未來的銷售工作中積累了經(jīng)驗(yàn)。梳理思路,明確方向。在以后的工作中,我將以公司壟斷經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力與公司的具體環(huán)境相結(jié)合,利用自己精力充沛、吃苦耐勞的優(yōu)勢(shì),接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。并提高銷售意識(shí)。踏實(shí)進(jìn)取,努力拼搏,為公司的發(fā)展盡自己的一份力!
例4:銷售員工作總結(jié)例子
我從20xx年開始從事銷售,在廠管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下工作了三年,加上普通員工提供全力協(xié)助,立足本職工作,遵守
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__源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考,xx年完成銷售額100元,完成全年銷售任務(wù)38%,貨款回收率52%。公司業(yè)務(wù)員個(gè)人報(bào)告樣本
時(shí)光荏苒,不經(jīng)意間,已是2013年2月,感慨萬千,想起2012年3月20日剛來公司時(shí)的情景,滿心志向。激情澎湃,一轉(zhuǎn)眼,一年過去了。回顧這一年,我收獲頗豐?,F(xiàn)在,我將與您簡(jiǎn)要分享我的個(gè)人旅程。 3月20日到8月1日開始寫文案,這段時(shí)間覺得自己沒有浪費(fèi)時(shí)間。學(xué)到了很多新知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),word,excel,還有一些別人看不懂的。后來覺得文案沒有更多的知識(shí)可以學(xué),有些產(chǎn)品可以自己寫,不用參考別人,就向老板提出做銷售,感謝老板給我這個(gè)機(jī)會(huì)。所以從8月1日到現(xiàn)在,我一直在做銷售?;厥走^去的幾個(gè)月,有波折,也有更多驚喜和收獲。一個(gè)推銷員要想得到同事和公司的肯定,他只有銷售業(yè)績(jī)。這是鐵的事實(shí)。
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__來源編譯自網(wǎng)上。僅供學(xué)習(xí)參考?;蛟S是我心中的渴望和渴望在激勵(lì)著我。其實(shí)大家應(yīng)該有深刻的認(rèn)識(shí)。當(dāng)你做你喜歡做的事時(shí),你學(xué)得很快,做得很好。我也有深刻的理解。我真的很想做銷售,所以只用了一周左右的時(shí)間就教了我的同事施洪亮。我學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)知識(shí)。雖然他現(xiàn)在不在,但我還是要感謝他。我還想告訴你的是,別人教給你的,永遠(yuǎn)都是基礎(chǔ)的和膚淺的。要想做得更好、做到最好,必須自己動(dòng)手,學(xué)習(xí)、提高、探索、體驗(yàn)等等。所學(xué),你深有體會(huì),但嘴上說不出來,所以如果你有勇氣去探索,勇往直前,你就會(huì)有所進(jìn)步,有所收獲。在銷售業(yè)務(wù)中,從基本的上傳產(chǎn)品、發(fā)送付款提醒、做慢銷、撰寫銷售報(bào)告,到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品、研究市場(chǎng)等。,它充滿了技巧和方法。首先,我認(rèn)為必須做銷售。好吧,至少你必須了解一個(gè)國(guó)家大多數(shù)人的愛好,生活習(xí)慣等。就像美國(guó)人喜歡戶外運(yùn)動(dòng)一樣,手電筒和自行車燈很容易賣。美國(guó)人和英國(guó)人過圣誕節(jié),所以在圣誕節(jié)前做好準(zhǔn)備。各種燈飾配件和圣誕相關(guān)產(chǎn)品都會(huì)有市場(chǎng),把握市場(chǎng)需求勢(shì)在必行。比如據(jù)我所知,太陽能和航模相關(guān)的產(chǎn)品在澳洲站比較火爆,打折。
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)價(jià)格較高或較低的盈利產(chǎn)品的參考,拍賣會(huì)拍賣那些客戶不確定價(jià)格的產(chǎn)品,依此類推。只有這樣,才能做更好的銷售。
以上只是我對(duì)銷售的拙見。我說的不是炫耀。希望大家要有進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿足,用有限的時(shí)間和精力。 ,多學(xué)習(xí),多進(jìn)步,為自己的未來發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。做好銷售很重要,但處理好人與人之間的關(guān)系也很重要。我覺得老板和同事之間,同事之間,只有虛心請(qǐng)教,互相討論,互相交流,互相學(xué)習(xí),才能共同進(jìn)步,共同發(fā)展,共同盈利為公司,為自己謀未來。我還想說:速度和效率很重要。我堅(jiān)信你們每個(gè)人都對(duì)自己所做的工作有經(jīng)驗(yàn)和深刻的理解。最后:衷心祝愿全體同仁身體健康,工作順利,2013年取得成功。祝公司生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)。
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銷售銷售述職報(bào)告(篇13)
女士們,先生們:
一年來,我在公司黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行銷售經(jīng)理職責(zé),圓滿完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)在我匯報(bào)一下我過去一年的工作,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和員工發(fā)表意見。
1、攻堅(jiān)克難,煤炭銷售在困境中突顯
20xx年是我國(guó)煤炭銷售、儲(chǔ)運(yùn)的煤炭作業(yè)時(shí)期公司在低谷徘徊。年。也是近兩年煤炭銷量同比增長(zhǎng)。一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司員工的共同努力下,我們?cè)谳斆豪щy的局面下取得了一些進(jìn)展。
眾所周知,我們煤炭銷售儲(chǔ)運(yùn)公司使用集團(tuán)公司的大圖進(jìn)行煤炭運(yùn)輸,遵循龍煤大計(jì)劃。由于我們的積極努力,產(chǎn)品在前幾個(gè)月就運(yùn)到了xx等xx市場(chǎng)戶。
8月中旬,受用戶煤炭需求、資金等因素影響,已暫停。為了解決員工資金問題,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們嘗試通過煤炭或者汽車運(yùn)輸來實(shí)現(xiàn)銷售,但是因?yàn)闆]有合適的條件而放棄了。像我們這樣有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部門,在用戶的選擇上,發(fā)煤發(fā)電是沒有利潤(rùn)的,龍煤市場(chǎng)戶是我們唯一的選擇。
經(jīng)營(yíng)狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因是我們認(rèn)為自己的經(jīng)營(yíng)體制與煤炭市場(chǎng)不兼容,缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)主體,導(dǎo)致發(fā)展后勁不足煤炭業(yè)務(wù)。還有各種因素??陀^因素。
面對(duì)操作系統(tǒng)和運(yùn)行環(huán)境帶來的不利因素,以及不利的生活條件,我們沒有退縮。煤炭銷售的主要方向是通過短期、快節(jié)奏、延時(shí)等方式積極搶占市場(chǎng)份額。 7月,發(fā)運(yùn)車輛533輛,發(fā)運(yùn)煤炭35579噸,創(chuàng)公司煤炭發(fā)運(yùn)歷史最好紀(jì)錄。今年1-11月的主要指標(biāo)是:外銷13.9萬噸,比上年同期多。
二、在實(shí)踐中堅(jiān)持和轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念
為了盡快擺脫公司經(jīng)營(yíng)困境,在調(diào)整煤炭采購(gòu)管理,以增加煤炭銷售量為突破口,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
首先,我們不等待也不依賴。公司主要領(lǐng)導(dǎo)走在指揮前,親自指揮,組織煤炭銷售團(tuán)隊(duì),往返龍煤營(yíng)銷公司,掌握煤炭市場(chǎng)信息。耐心細(xì)致地做好長(zhǎng)煤運(yùn)輸相應(yīng)部門和海外公司的工作,努力在勘探中尋找煤炭運(yùn)輸新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
其次,我們激活我們的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。近年來,為了搶占煤炭市場(chǎng)份額,盡管煤炭購(gòu)銷利差很小,但我們?nèi)栽谧龃蟪鲐浟?、薄利多銷的營(yíng)銷策略,重點(diǎn)增加1-5 月發(fā)運(yùn)量和發(fā)運(yùn)煤炭。煤炭量大幅增加,經(jīng)營(yíng)環(huán)境明顯改善。共發(fā)運(yùn)煤炭車輛940輛,比上年同期增加811輛。
3.以身作則,逆境信心堅(jiān)定。
瞬息萬變的煤炭市場(chǎng)和我們獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)體系給我們的煤炭銷售帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身?xiàng)l件和市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境都非常不利的關(guān)鍵時(shí)刻,是等待自己還是迎難而上,我堅(jiān)定地選擇了后者。
首先,我及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了我在煤炭市場(chǎng)了解到的情況,并與公司團(tuán)隊(duì)成員討論了解決銷售困難的方法和措施。
二是積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子號(hào)召,堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)舉措。一年來,我積極發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策,不畏艱險(xiǎn),不畏艱險(xiǎn)完成。
三是增強(qiáng)與公司員工共克時(shí)艱的信心。作為領(lǐng)導(dǎo)干部和公司班子的一員,在公司遇到困難時(shí),我沒有理由退縮。既然選擇了這個(gè)單位,就必須和這個(gè)單位分擔(dān)困難,堅(jiān)決不做逃兵。對(duì)此,我充滿信心和決心與廣大員工一起克服困難。
四、工作中的正直和標(biāo)準(zhǔn)行為
作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和公司班子成員,做好廉政工作是首要前提。我主要注重廉潔自律:
一是做好個(gè)人思想政治學(xué)習(xí),提高抵抗腐敗侵蝕的能力。免疫。通過自學(xué)和積極參加組織學(xué)習(xí),我對(duì)腐敗對(duì)黨的事業(yè)造成的危害有了更深的認(rèn)識(shí),堅(jiān)定了我做人廉潔自律工作的信心,堅(jiān)定了我反腐倡廉的決心。我通過研究紀(jì)檢部門下發(fā)的各項(xiàng)廉政規(guī)定和相關(guān)文件,夯實(shí)了反腐倡廉的思想防線,不給腐敗思想滋生任何條件。
二是做人要清正廉潔,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)干部。在工作中,我始終把公司利益放在工作的首位,始終把公司利益放在首位,正確行使員工和上級(jí)賦予我的權(quán)力,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,自覺接受廣大員工的監(jiān)督,全心全意為企業(yè)的創(chuàng)效發(fā)展負(fù)責(zé),為維護(hù)黨員干部的名譽(yù)負(fù)責(zé)。
在過去的一年里,我的工作也有一些不足:主要是對(duì)銷售工作業(yè)務(wù)沒有完全精通。在新的煤炭市場(chǎng)環(huán)境下,公司銷售工作無法取得新的突破,銷售困難局面也沒有得到有效應(yīng)對(duì)。
在以后的工作中一定會(huì)好好學(xué)習(xí)求教,不斷提升自己的專業(yè)知識(shí),把煤炭銷售儲(chǔ)運(yùn)公司的銷售工作做好。
以上是我過去一年的工作報(bào)告。如有總結(jié)表達(dá)不夠準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)干部同志批評(píng)指正。
述職報(bào)告銷售人員5篇
俗話說,磨刀不誤砍柴工。幼兒園教師在工作過程中,都需要提前尋找一些資料。資料的定義比較廣,可以指生活學(xué)習(xí)資料。有了資料的協(xié)助我們的工作會(huì)變得更加順利!只不過,你是否知道有哪些幼師資料種類呢?經(jīng)過整理,小編為你呈上述職報(bào)告銷售人員5篇,僅供參考,希望能為你提供參考!
述職報(bào)告銷售人員(篇1)
尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo):
我是公司的一名銷售人員,我的工作主要是通過電話或面對(duì)面拜訪客戶,與客戶建立聯(lián)系,推銷公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大銷售渠道和市場(chǎng)份額。
在這個(gè)崗位上,我經(jīng)常需要與客戶溝通,了解他們的需求和反饋,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品解決方案。與此同時(shí),我也需要持續(xù)更新市場(chǎng)信息,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,使自己在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中有競(jìng)爭(zhēng)力。
在過去的一年里,我積極開展?fàn)I銷活動(dòng),拓展了多個(gè)新客戶,同時(shí)也保持了老客戶的業(yè)務(wù)量,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人銷售目標(biāo)和公司的銷售目標(biāo)。我也積極參與公司組織的產(chǎn)品培訓(xùn)和市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),更新自己的銷售技巧和了解市場(chǎng)信息,為公司提供專業(yè)建議和方案。
除此之外,我也注重客戶關(guān)系的建立和維護(hù)。在日常工作中,我隨時(shí)回復(fù)客戶的詢問和問題,為客戶提供良好的售前售后服務(wù)。同時(shí),我也關(guān)注客戶的反饋和意見,根據(jù)客戶的需求和意見及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),提高了客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
總的來說,我在過去的一年里全力以赴工作,取得了一定的成績(jī)。我將繼續(xù)努力創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī)和改進(jìn)工作流程,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
銷售人員:XXX
20XX年XX月XX日
述職報(bào)告銷售人員(篇2)
20__年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝__教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:
1、__市場(chǎng)全年任務(wù)完成狀況。
____年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售__萬元,完成全年指標(biāo)1__%,比去年同期增加了__萬元長(zhǎng)率為__%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20__年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),透過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)2009年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。____年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋找適宜目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
用心宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,__區(qū)域今年銷售量比2009年增加了800萬以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好__區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
述職報(bào)告銷售人員(篇3)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!
下面我開始做20__年的年終述職報(bào)告,我的述職報(bào)告分為三個(gè)部分,第一部分是我的20__年工作總結(jié),第二部分是我在過去的一年所取得的成績(jī)和工作當(dāng)中的不足,第三部分是20__年的工作計(jì)劃。希望大家在聽完后能給我提出寶貴的意見,謝謝。
第一部分:20__年工作總結(jié)
過去的20__年是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在合肥分公司老總及各級(jí)經(jīng)理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高,工作成績(jī)也有了顯著的改善,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一.專賣店銷售業(yè)績(jī)上新臺(tái)階
經(jīng)歷了20__年的實(shí)習(xí)和實(shí)踐,20__年我花了很大一部分時(shí)間學(xué)習(xí)如何提高專賣店的銷售業(yè)績(jī),從店鋪形象,店堂氛圍,海報(bào)裝飾及顧客維系和售后服務(wù)等方面著手,使得我們的專賣店留住了一大批老客戶,并將一批新客戶發(fā)展成為我們的固定客源。
在店堂銷售中,我的營(yíng)業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內(nèi)陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報(bào)要常換常新,在六安市場(chǎng)一年多來,每當(dāng)新?lián)Q了一個(gè)海報(bào),專賣店當(dāng)天的銷售就會(huì)比商場(chǎng)的銷售好,因?yàn)閷Yu店的櫥窗海報(bào)直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購(gòu)買;再次,我的營(yíng)業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內(nèi)的老顧客,接待時(shí)的第一句話一定要讓顧客覺得我們對(duì)他很熟悉,很關(guān)注,對(duì)于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務(wù)做成一門與其他品牌不同的學(xué)問;最后,營(yíng)業(yè)員一定要善于把握銷售時(shí)機(jī),及時(shí)的用語言和行動(dòng)促成銷售的達(dá)成。
經(jīng)過以上幾點(diǎn)的努力,20__年專賣店的銷售邁上了一個(gè)大臺(tái)階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會(huì)店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。
二.專賣店團(tuán)隊(duì)建設(shè)初具規(guī)模
通過20__年對(duì)各店?duì)I業(yè)員的觀察了解,20__年對(duì)各店的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)各店?duì)I業(yè)員進(jìn)行總體整合,將紅街店年輕的營(yíng)業(yè)員調(diào)入新都會(huì)店,對(duì)專賣店個(gè)班次的員工也進(jìn)行調(diào)整,實(shí)行年輕的與年老的結(jié)合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競(jìng)爭(zhēng)也互相促進(jìn),使得各店的銷售競(jìng)爭(zhēng)之風(fēng)興起,店內(nèi)不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時(shí)大家只談工作,下班了經(jīng)常與他們聊天談心,與他們既做上下級(jí)又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個(gè)大的意爾康之家。
三.專賣店貨品充沛,庫存逐漸合理
述職報(bào)告銷售人員(篇4)
從事燈具銷售三年多了,有一些關(guān)于銷售方面的小技巧,也許并不能幫到大家,也不一定總結(jié)的都對(duì),但是我想對(duì)于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會(huì)很有用。
1、對(duì)門市工作充滿極大熱情
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因?yàn)槠渌氖录蚯闆r,導(dǎo)致情緒不佳,但每次與顧客進(jìn)行接觸時(shí),都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識(shí)和建議中獲益。
2、抓住一切機(jī)會(huì)吸引你的顧客
銷售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳,銷售的機(jī)會(huì)也不會(huì)單單出現(xiàn)在上班的時(shí)候,應(yīng)該在更為廣闊的時(shí)間和空間從事你的工作,舉個(gè)實(shí)例餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機(jī)會(huì)的場(chǎng)合。
3、做本身的時(shí)間的主人
燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶,里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢,盡量充分的利用晚上或午餐時(shí)間做一些對(duì)銷售有補(bǔ)充的工作。
4、將本身當(dāng)成顧客的顧問
燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品,作到這些最好的手段就是使本身成為顧客的顧問。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢(shì),使本身逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè),和受到顧客更大的尊敬和信任,這樣一來,你得到的成功的機(jī)會(huì)也將更多,可以引導(dǎo)客戶的需求方向,才能更好的把本身店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾,要真誠(chéng)地傾聽顧客的聲音
在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對(duì)我們產(chǎn)品的疑慮時(shí),千萬要克制本身不要多說,也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠(chéng)向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明本身的需求,并且對(duì)顧客的意見表示出真誠(chéng)傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
6、相信本身的服務(wù)總有顧客中意的理由
要對(duì)我們的產(chǎn)品充滿信心,在明白顧客的需要或問題之后,應(yīng)該始終站在顧客的立場(chǎng)說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由,并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況堅(jiān)持一致。
7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行
這樣的話,門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮?,將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對(duì)顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來,并成功定單。
8、千萬不要催促顧客的定單行為
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢,這就已經(jīng)表明顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,但是,從興趣到行為是需要一個(gè)過程的,要充分給予顧客思考和選擇的時(shí)間,并在這段時(shí)間內(nèi)通過本身的專業(yè)和努力促成顧客的定單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要
要深刻認(rèn)識(shí)到顧客的滿意才是你導(dǎo)購(gòu)工作最大的價(jià)值,而不僅僅只是簡(jiǎn)單地讓顧客定單。這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問形象,確保你能獲得信譽(yù)和口碑,并為你的未來帶來更大更多的定單機(jī)會(huì),舉個(gè)實(shí)例顧客以后再來買燈仍會(huì)找到你,或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。
10、永遠(yuǎn)堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。
門市是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的工作,重要的經(jīng)驗(yàn)來自大量的業(yè)務(wù)活動(dòng),來自與顧客無數(shù)次的溝通,因此要不斷以足夠的謙虛、真誠(chéng)和好學(xué)的態(tài)度,穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善,舉個(gè)實(shí)例,善于總結(jié)每一對(duì)定單的失敗和成功的經(jīng)驗(yàn)等。
述職報(bào)告銷售人員(篇5)
銷售人員述職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是公司銷售團(tuán)隊(duì)的一名普通銷售人員。通過本次述職報(bào)告,我將向您匯報(bào)本年度我的工作情況和達(dá)成的成績(jī),同時(shí)提出今后工作的計(jì)劃和建議。
一、工作情況介紹
本年度,我在公司銷售團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)拓展中小企業(yè)市場(chǎng)。在這一領(lǐng)域中,我通過推廣和宣傳公司產(chǎn)品,并聯(lián)系潛在客戶,實(shí)現(xiàn)了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
1. 拓展客戶
我通過主動(dòng)尋找和聯(lián)系潛在客戶,結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),了解他們的需求和訴求,并給予妥善的建議和解決方案。緊緊圍繞中小企業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展方向,將產(chǎn)品推廣給購(gòu)買力較強(qiáng)的中小型企業(yè),并通過營(yíng)銷手段提升公司產(chǎn)品品牌影響力。
2. 洽談合同
在與客戶洽談合同時(shí),我全面掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格和銷售政策,明確交易的約束條件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證合同的執(zhí)行和客戶的滿意度。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系
為了維護(hù)客戶關(guān)系,我定期與客戶溝通,及時(shí)了解其需求和問題,并在業(yè)務(wù)操作過程中做好售后服務(wù)。同時(shí),定期拜訪老客戶,加深客戶對(duì)公司的信任和好感。
二、工作業(yè)績(jī)總結(jié)
本年度,我完成了公司制定的業(yè)績(jī)指標(biāo),取得了以下成績(jī):
1. 實(shí)現(xiàn)了拓展客戶數(shù)量100個(gè)以上,其中中小型客戶占比達(dá)到80%。
2. 累計(jì)簽訂了10個(gè)以上的合同,實(shí)現(xiàn)銷售額300萬元人民幣,基本達(dá)到了制定的銷售目標(biāo)。
3. 實(shí)現(xiàn)了客戶滿意度100%,同時(shí),得到了客戶好評(píng)和信任。
三、今后的工作計(jì)劃與建議
在我看來,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我應(yīng)該在接下來的工作中做到以下幾點(diǎn):
1. 提高自身素質(zhì)
通過更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平,了解更多相關(guān)政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為客戶提供更專業(yè)和有效的解決方案。
2. 拓展市場(chǎng)
在深耕當(dāng)前市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,尋找更多的拓展渠道和機(jī)會(huì),拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域,從而提高公司的品牌知名度和市場(chǎng)占有率。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系
繼續(xù)加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)溝通,及時(shí)解決客戶的問題和需求,完善售后服務(wù),提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
4. 做好團(tuán)隊(duì)管理
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,加強(qiáng)內(nèi)部溝通,優(yōu)化工作流程和角色分工,提高整體銷售績(jī)效和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
綜上,本年度以來,我通過較高的工作熱情和專業(yè)水平,為公司拓展了新的中小企業(yè)市場(chǎng),并通過有效的營(yíng)銷手段,實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo),贏得了客戶的信任和好評(píng)。在今后的工作中,我將進(jìn)一步提高工作水平和業(yè)務(wù)能力,為公司創(chuàng)造更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮
銷售人員:XXX
20XX年X月X日