崗位工人轉(zhuǎn)正總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-05-05 崗位工人轉(zhuǎn)正總結(jié) 崗位轉(zhuǎn)正總結(jié)崗位工人轉(zhuǎn)正總結(jié)精華6篇。
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崗位工人轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇1
20__年我拿著自我專業(yè)的文品走出了南郵,最后畢業(yè)了,20__年11月10號(hào)我踏上了我人生中的第一個(gè)工作崗位:某某縣通信分公司。在公司里面,我主要負(fù)責(zé)交換維護(hù)工作。之后不久,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可透過(guò)了技術(shù)考核,我很榮幸的被聘為交換維護(hù)的技術(shù)人員。直到此刻,我擔(dān)任的這個(gè)職務(wù)已有4年了。想將我這幾年的工作總結(jié)一下,請(qǐng)公司的領(lǐng)導(dǎo)給予鑒定審核。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),掌握設(shè)備維護(hù)技能。
我于__年__月份至__年__月份在__擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí),__的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說(shuō):“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)光是極為有限的。幾年來(lái),我一向持續(xù)了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。因此,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,一向持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)光中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了必須的經(jīng)驗(yàn),總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取,努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展。
__年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作,我合理規(guī)劃時(shí)光,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。個(gè)性在機(jī)房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。對(duì)此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我有時(shí)感覺(jué)壓力很大,感覺(jué)到知識(shí)不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí),隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,處理起工作來(lái)能夠游刃有余了。但是,這距離多面手的要求來(lái)說(shuō),還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。人生路漫漫,我將把我一生的時(shí)光投入到這份我喜愛(ài)的工作中去,為公司做出自我的貢獻(xiàn)。
崗位工人轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇2
來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)月了,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次工作的機(jī)會(huì),提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,給我留下了精彩而美好的回憶,讓我覺(jué)得更多的還是收獲。在新年氣息即將散盡的那天,我榮幸的踏進(jìn)了公司,成為了xx的一員。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,讓我充分感受到了公司人性化的工作氛圍,也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)身邊的人充滿敬意的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而歡喜。試用期期間的工作開(kāi)展的比較順利,當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,我將會(huì)一如既往去工作,以誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把行政人事工作做的更加完善、細(xì)致。以下是這三個(gè)月來(lái)的主要工作和感受:
一、萌芽階段
第一次接觸物業(yè)的我,起初真的沒(méi)有什么概念,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。作為一名新員工,對(duì)公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)對(duì)待這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,隨著時(shí)間的推移以及和老員工的交流,慢慢的開(kāi)始對(duì)物業(yè)似懂非懂的了解了??匆?jiàn)同事耐心的解答業(yè)主提出的各種問(wèn)題,覺(jué)得物業(yè)和我之前的工作有種說(shuō)不上來(lái)的區(qū)別,涉及到的人和事比較雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性。
二、成長(zhǎng)階段
通過(guò)一段時(shí)間的接觸和感受,我逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這之前的公司工作分工比較明確,我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政人事管理工作,所以到公司之后所有的工作都由我一個(gè)人來(lái)做,剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)不適應(yīng),但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,基本上完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
1、招聘工作。 對(duì)招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、崗位要求等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等招聘渠道,進(jìn)行招聘工作。由于公司的地理位置等因素,給招聘工作帶來(lái)了一些阻礙,根據(jù)這種情況,后期積極采取了其他方式,招聘工作得以基本完成。
2、社保工作。由于公司上一年度的社保沒(méi)有開(kāi)戶、工資基數(shù)未進(jìn)行核定,今年辦理社保的時(shí)候照正常流程就麻煩了一些,好在同事的幫忙和自己經(jīng)驗(yàn)積累完成了公司社保的開(kāi)戶和補(bǔ)繳等事宜。
3、開(kāi)展培訓(xùn)工作。來(lái)到公司后,看了總公司相關(guān)的情況介紹,學(xué)習(xí)了總公司的管理制度和工作方式,深刻的體會(huì)了公司的企業(yè)文化,下一步準(zhǔn)備全面開(kāi)展培訓(xùn)工作,讓大家學(xué)習(xí)到總公司下發(fā)的各種管理手冊(cè),增強(qiáng)職業(yè)水平和操作技能,防止發(fā)生各類工作失誤的隱患。
4、常規(guī)性工作。每月社保關(guān)系的核定、考勤匯總、辦公用品保管與發(fā)放等日常工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
以上是我試用期的工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的行業(yè)中得到了全面的發(fā)展,職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,在以后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平,完成每一項(xiàng)工作。希望能以一名正式員工的身份與xx共進(jìn)步
崗位工人轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇3
從20__年9月米肯接手南廣開(kāi)始,南廣財(cái)務(wù)部門的工作一直緊緊圍繞著財(cái)務(wù)部門的工作計(jì)劃展開(kāi),在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的積極配合下,圍繞公司的中心目標(biāo),結(jié)合本部門的實(shí)際情況和工作重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用?,F(xiàn)將20__年財(cái)務(wù)部門具體工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真細(xì)致地做好財(cái)務(wù)日常工作。
為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù),我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能,使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái),認(rèn)真做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
首先,財(cái)務(wù)人員認(rèn)真做好會(huì)計(jì)報(bào)銷、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)發(fā)票的領(lǐng)用等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,保證工作無(wú)差錯(cuò);
其次,按照會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作,確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整,以便日后查閱和利用;然后,做好報(bào)稅工作,并積極與相關(guān)稅務(wù)部門聯(lián)系,能夠利用國(guó)家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約資金,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作能夠正常開(kāi)展;
最后,在做好本職工作的同時(shí),我們財(cái)務(wù)部始終堅(jiān)持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做好我們應(yīng)盡的努力。
二、制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的實(shí)際情況制定了各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。
成本方面,嚴(yán)格按照收入與成本配比的原則,控制成本;費(fèi)用方面,除了每月必須承擔(dān)的費(fèi)用,如廣告費(fèi)、工資等,其余的嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)把成本費(fèi)用控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個(gè)部門、每個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。
三、加強(qiáng)資金管理,合理控制公司總體資金規(guī)模。
為了保證有限的資金能夠滿足公司正常生產(chǎn)與日常開(kāi)支需要,為此,我們財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)跟蹤訂單銷售和退貨的情況,加強(qiáng)銷售回款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。另一方面,積極做好往來(lái)款項(xiàng)的清算和貨幣資金的自查、自檢工作。這樣,通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量,財(cái)務(wù)部于今年下半年重新制定了公司的財(cái)務(wù)管理制度。新的財(cái)務(wù)管理制度明確了各崗位職責(zé),財(cái)務(wù)人員要各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng);其次,新的制度還對(duì)印章管理、資金管理、財(cái)產(chǎn)的清查和盤點(diǎn)、財(cái)務(wù)匯報(bào)、費(fèi)用管理進(jìn)行了重新規(guī)定,進(jìn)一步明確了借款的審批程序和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、出差開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)銷程序、業(yè)務(wù)招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及審批等。財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照新的財(cái)務(wù)管理制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作,落實(shí)相關(guān)規(guī)定,提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
五、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。
每月10日之前,我們財(cái)務(wù)部會(huì)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,通過(guò)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表的分析,我們可以及時(shí)、準(zhǔn)確地了解公司的經(jīng)營(yíng)情況,并將公司的財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
總之,本年度財(cái)務(wù)部全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出自己的努力和敬業(yè)。雖然已經(jīng)開(kāi)始按照財(cái)務(wù)制度認(rèn)真做事,但是有些事情做得不夠。
一是每個(gè)月的銷售回款不能及時(shí)收回,建議財(cái)務(wù)人員要及時(shí)跟蹤訂單回款情況,并及時(shí)催收應(yīng)收貨款。財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)應(yīng)收貨款的管理,加大應(yīng)收貨款回收和清欠力度,確保提高貨款回收率。
二是建議在條件允許的情況下,開(kāi)展以財(cái)務(wù)管理為中心的財(cái)務(wù)軟件、ERP軟件需要的更新,便于財(cái)務(wù)做賬更加方便、準(zhǔn)確,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)全面掌握企業(yè)資源情況。
崗位工人轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇4
一、本年度工作總結(jié)
20__年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有__銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)__市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于__市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有__個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為_(kāi)_個(gè),八個(gè)月__天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在__市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在__區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在__開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比__小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20__年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
崗位工人轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇5
醫(yī)院財(cái)務(wù)工作在醫(yī)院各級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合計(jì)劃安排,全科人員目標(biāo)明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開(kāi)展和各項(xiàng)制度的改革,不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,努力加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保證醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、用心進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)
1、組織財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)20__年度將實(shí)施的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》(征求意見(jiàn)稿),透過(guò)學(xué)習(xí)讓會(huì)計(jì)人員提前掌握國(guó)家關(guān)于醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的變化。
2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),如會(huì)計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后全部考試透過(guò)。
3、對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn):強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律、誠(chéng)實(shí)守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行了講解。
二、做好日常工作及財(cái)務(wù)分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際狀況,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費(fèi)用支出,充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,用心開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)總收入__萬(wàn)元,其中財(cái)政補(bǔ)助__萬(wàn)元,醫(yī)療收入__萬(wàn)元,藥品收入__萬(wàn)元,其他收入__萬(wàn)元,總支出__萬(wàn)元、其中醫(yī)療支出__萬(wàn)元,藥品支出萬(wàn)元,財(cái)政專項(xiàng)支出萬(wàn)元,其他支出萬(wàn)元,因此本年累計(jì)結(jié)余約萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余。
門診收費(fèi)員總計(jì)收費(fèi)單據(jù)張,收費(fèi)金額萬(wàn)元。住院處住院登記人次,收取押金萬(wàn)元,辦理病人結(jié)帳人次。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理,確保資金安全:醫(yī)院每日貨幣資金流動(dòng)量較大,為確保資金安全,收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行,出納每日都按時(shí)將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院,造成現(xiàn)金超庫(kù)的狀況,為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度。財(cái)務(wù)科對(duì)門診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查,以此監(jiān)督退費(fèi)行為,但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷,財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報(bào)損、作廢票據(jù)務(wù)必全部上交,建立了票據(jù)交接機(jī)制。
2、每半年、年終組織全科財(cái)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院物資實(shí)地盤點(diǎn),對(duì)醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資。
3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對(duì)全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。
四、強(qiáng)化管理,建立良好的工作秩序
1、用心推進(jìn)新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開(kāi)展,認(rèn)真了解有關(guān)政策規(guī)定,配合有關(guān)工作,使醫(yī)院有關(guān)工作開(kāi)展得越來(lái)越順利,有利于醫(yī)院的發(fā)展。
2、醫(yī)院物價(jià)方面的工作還有待于進(jìn)一步提高,就應(yīng)認(rèn)真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作,提出合理化推薦,使得醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)更加合規(guī)合理,有助于增加醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力。
五、用心配合推進(jìn)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)以及醫(yī)保軟件接口工作
財(cái)務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換,醫(yī)保接口軟件運(yùn)行不暢中,為醫(yī)院數(shù)字化的早日實(shí)現(xiàn),并克服了各種困難,用心配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院HIS系統(tǒng)財(cái)務(wù)有關(guān)管理方面的報(bào)表有怠于進(jìn)一步完善。
六、用心對(duì)外溝通,加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系,有序推動(dòng)工作。
1、與發(fā)改委、財(cái)政局加強(qiáng)聯(lián)系,使得我院工作有序推進(jìn),年度財(cái)政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報(bào)工作完成。
2、理解了物價(jià)局今年收費(fèi)許可證年審并順利透過(guò)。
3、醫(yī)院信息卡收費(fèi)申請(qǐng),因提前與物價(jià)局聯(lián)系,說(shuō)明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要,得到了物價(jià)局支持,使得信息卡收費(fèi)申請(qǐng)及時(shí)得到批復(fù),保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實(shí)施。
總之,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保證了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的正常開(kāi)展,對(duì)醫(yī)療收支費(fèi)用的管理較好,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。(實(shí)用文書(shū)網(wǎng) wWw.weI508.COm)
崗位工人轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇6
三年的時(shí)間匆匆逝去,電子有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的?,F(xiàn)將三年來(lái)我部門完成的工作總結(jié)如下:
行政主管崗位個(gè)人工作總結(jié)范文
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營(yíng)中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來(lái)計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來(lái)所作的都將會(huì)是無(wú)用功,而且還會(huì)為公司帶來(lái)災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。
四、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提齲因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請(qǐng)到ISO9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來(lái)保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,經(jīng)過(guò)一年培訓(xùn),原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升,就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過(guò)高的情況,給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出。這時(shí),裁減高級(jí)別的職工,再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是最好的選擇。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),還應(yīng)做好來(lái)年裁減多余高級(jí)工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)運(yùn)作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1.在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;
2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進(jìn);
4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。
綜上所述,三年來(lái)人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
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轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)
時(shí)間過(guò)得飛快,我們來(lái)不及停留,這段時(shí)間的工作即將收官,那么我們要想好開(kāi)始寫(xiě)工作總結(jié)。經(jīng)常進(jìn)行工作總結(jié),有利于我們?cè)诠ぷ髦腥〉眠M(jìn)步,如何才能快速高效寫(xiě)出工作總結(jié)?為此,小編特意呈上“轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)”,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇1
一、崗位轉(zhuǎn)正的意義
在過(guò)去的一段時(shí)間里,我作為一名珠寶銷售人員,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。轉(zhuǎn)正意味著我將成為公司的正式員工,獲得更多的責(zé)任和機(jī)會(huì),并在職業(yè)生涯中邁向新的高度。因此,我對(duì)這次轉(zhuǎn)正充滿了期待和動(dòng)力。
二、工作成果
在這段時(shí)間里,我全身心地投入到我的工作中,并積極努力地實(shí)現(xiàn)我的銷售目標(biāo)。通過(guò)與客戶的深入溝通和了解,我成功地增加了銷售額,并為公司帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。我也在團(tuán)隊(duì)合作方面做出了積極的貢獻(xiàn),與同事們共同協(xié)作完成了多個(gè)重要項(xiàng)目。我還通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和整理相關(guān)知識(shí),提升了自己的專業(yè)能力,成為同事們的榜樣。
三、個(gè)人能力的提升
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在銷售技巧、客戶管理、產(chǎn)品知識(shí)等方面取得了顯著的進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了更好地與客戶溝通,提升了自己的銷售技巧,使客戶更容易被我說(shuō)服。我不僅學(xué)會(huì)了如何滿足客戶的需求,還能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,并為其提供更好的解決方案。在產(chǎn)品知識(shí)方面,我努力學(xué)習(xí)并掌握了珠寶的相關(guān)知識(shí),使我能夠更好地向客戶介紹和銷售產(chǎn)品。
四、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)
作為團(tuán)隊(duì)的一員,我積極參與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成了多個(gè)重要的銷售項(xiàng)目。我與同事們保持密切的溝通和協(xié)作,確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。我也愿意分享我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),幫助團(tuán)隊(duì)中的新成員更好地適應(yīng)工作,并提升他們的能力。我相信,團(tuán)隊(duì)的成功來(lái)自每個(gè)成員的努力和貢獻(xiàn),通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作,我學(xué)會(huì)了如何有效地分配任務(wù)、協(xié)調(diào)資源和解決問(wèn)題。
五、未來(lái)的規(guī)劃和努力方向
雖然我在這段時(shí)間里取得了一些成績(jī),但我清楚地意識(shí)到自己還有很多需要提升的地方。因此,在未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí),不斷學(xué)習(xí)新的銷售策略和技巧,以更好地服務(wù)客戶并超越銷售目標(biāo)。我還計(jì)劃積極參加培訓(xùn)和專業(yè)進(jìn)修課程,拓寬自己的知識(shí)和視野,在珠寶行業(yè)中成為一名專業(yè)人士。同時(shí),我也將繼續(xù)在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極的作用,與同事們共同協(xié)作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
六、總結(jié)
在這段時(shí)間里,我深深地體會(huì)到了自己的成長(zhǎng)和變化。通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),我取得了一些成績(jī),并且對(duì)自己有了更清晰的規(guī)劃和目標(biāo)。但我也清楚地認(rèn)識(shí)到,成長(zhǎng)是一個(gè)不斷追求進(jìn)步的過(guò)程,我仍然需要不斷努力和學(xué)習(xí)。我相信,在未來(lái)的日子里,我將繼續(xù)保持積極進(jìn)取的態(tài)度,努力提升自己的能力和水平,成為一名出色的珠寶銷售人員。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇2
x年首期x余天的庫(kù)區(qū)移民電工就業(yè)培訓(xùn)考證工作已圓滿結(jié)束,這一成績(jī)的取得,離不開(kāi)省、市、縣、鄉(xiāng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的大力支持和協(xié)助,更離不開(kāi)邵東職業(yè)中專學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)教師的辛勤努力,庫(kù)區(qū)移民的學(xué)習(xí)熱情和積極參與也是我們這次培訓(xùn)工作取得成功的基礎(chǔ)保障。作為專業(yè)培訓(xùn)教師,我深深感到:辦一次這樣的短期培訓(xùn)實(shí)在不容易,涉及很多的人力、物力,培訓(xùn)教師責(zé)任重大,必須高度重視,為此,我作為這次移民電工培訓(xùn)具體落實(shí)的關(guān)鍵一環(huán),采取了以下主要措施:
1、學(xué)員是庫(kù)區(qū)移民,都是農(nóng)民工,在年齡組成上老中青學(xué)員都有,且以中年學(xué)員為主。
2、學(xué)員文化層次大部分都是初中文化。
3、部分學(xué)員在學(xué)習(xí)期間還不能擱下家里的農(nóng)活,需要擠時(shí)間參加學(xué)習(xí)。
4、學(xué)員認(rèn)識(shí)水平參差不齊,大部分學(xué)員是主動(dòng)要求掌握一定的專業(yè)技能,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,而部分學(xué)員可能是抱著試試看的心態(tài)來(lái)參加學(xué)習(xí)。
5、學(xué)員思想素質(zhì)良莠不齊,可能會(huì)存在一些不良現(xiàn)象。
二 、認(rèn)真研究了初級(jí)電工培訓(xùn)教學(xué)大綱,結(jié)合學(xué)員實(shí)際,已制訂出切實(shí)可行,符合初級(jí)維修電工培訓(xùn)大綱要求的教學(xué)計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)容分三部分:
1、初級(jí)維修電工職業(yè)道德行為培訓(xùn)。
2、初級(jí)維修電工基本理論知識(shí)培訓(xùn)。
3、初級(jí)維修電工基本操作技能培訓(xùn)。
三、認(rèn)真鉆研了配套培訓(xùn)教材,根據(jù)教學(xué)計(jì)劃精選教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)了合理的學(xué)習(xí)情境。
我對(duì)相關(guān)教材進(jìn)行研究,根據(jù)教學(xué)計(jì)劃以教材為主線設(shè)計(jì)了18個(gè)學(xué)習(xí)情境。做到了學(xué)習(xí)情境實(shí)施的可行性,學(xué)習(xí)情境內(nèi)容涵蓋了維修電工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的主要知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)內(nèi)容力求通熟易懂,深入淺出,生動(dòng)有趣,既符合百姓口味,又滿足初級(jí)維修電工教學(xué)大綱的要求。
維修電工技術(shù)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的實(shí)用專業(yè)技術(shù),涉及到很多常用電工按鈕、開(kāi)關(guān)、接觸器、繼電器、儀表和電動(dòng)機(jī)、變壓器等設(shè)備,對(duì)于農(nóng)民工培訓(xùn),多采用實(shí)物教學(xué),有利于迅速建立起學(xué)員的感性認(rèn)識(shí),有助于教學(xué)工作的順利實(shí)施。
已制作出適量的多媒體電工培訓(xùn)課件。多媒體作為現(xiàn)代化教學(xué)手段,在教學(xué)中發(fā)揮著其特有的優(yōu)勢(shì)。它增加了課堂教學(xué)的信息量,能形象地展示器件、設(shè)備、系統(tǒng)的外形和結(jié)構(gòu);但它并不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)“粉筆+黑板”的教學(xué)方法。針對(duì)維修電工技術(shù)涉及內(nèi)容廣、范圍寬的特點(diǎn),我采用多媒體和傳統(tǒng)教學(xué)方式相結(jié)合的形式,提高了授課效率和效果。對(duì)于農(nóng)民工的短期維修電工培訓(xùn),具有特別重要的意義。對(duì)此,我特別強(qiáng)調(diào)應(yīng)用了多媒體教學(xué),多媒體教學(xué)深受學(xué)員歡迎,教學(xué)效果明顯。
如農(nóng)村的電力架空線路、變壓器設(shè)施、照明線路、配電屏、家用電器、潛水泵、碾米機(jī)等。這些電工應(yīng)用學(xué)員平時(shí)就有接觸,只是沒(méi)有認(rèn)真觀察和仔細(xì)思考過(guò),用這些電工設(shè)備設(shè)計(jì)教學(xué)載體,相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)員比較容易接受。
根據(jù)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的需要,設(shè)計(jì)了維修電工技能操作項(xiàng)目,每次操作訓(xùn)練前都充分準(zhǔn)備了相關(guān)器材。如試電筆的使用、家用配電板的安裝、異地控制照明燈的安裝、點(diǎn)動(dòng)控制、電動(dòng)機(jī)倒順控制等10余個(gè)操作項(xiàng)目,已嚴(yán)格按操作要求組織實(shí)施。
為了彌補(bǔ)大部分學(xué)員理論知識(shí)薄弱的欠缺,我選擇了維修電工相關(guān)理論知識(shí)模擬試題,裝訂成冊(cè)發(fā)給學(xué)員,并進(jìn)行了詳細(xì)講解。
取得的成效:
1、所有參訓(xùn)學(xué)員圓滿完成了培訓(xùn),參加了中華人民共和國(guó)勞動(dòng)保障廳的初級(jí)維修電工考試。
2、提高了學(xué)員的電工操作動(dòng)手能力,掌握了安全用電、室內(nèi)照明線路的安裝、家用配電板的安裝技能、雙控照明燈具的安裝技能。
3、學(xué)員掌握了使用試電筆對(duì)照明電路與簡(jiǎn)易控制線路常見(jiàn)故障的判斷和排除方法,例如照明電路零線斷路故障的檢修。
4、學(xué)員已具備安全用電操作基本常識(shí)和安全用電意識(shí)。如電路檢修時(shí)應(yīng)斷電操作、以及電路安裝怎樣使用才能安全。
5、學(xué)員已懂得維修電工職業(yè)道德規(guī)范。
存在的問(wèn)題:
1、從教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),所設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)情境需要進(jìn)一步優(yōu)化改進(jìn)。
2、學(xué)員的積極性還未能充分的調(diào)動(dòng),教學(xué)效果沒(méi)有達(dá)到理想的境界。
3、理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的時(shí)間比例需要調(diào)整 ,需加大實(shí)踐教學(xué)力度。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇3
在過(guò)去的三個(gè)月里,我一直在公司擔(dān)任出納實(shí)習(xí)生的崗位,并成功完成了試用期。試用期雖然只有三個(gè)月,但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是一段寶貴的成長(zhǎng)時(shí)光。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能,還進(jìn)一步提升了個(gè)人能力和責(zé)任心。
首先,我在試用期期間對(duì)于出納工作的重要性有了更深入的理解。出納是公司財(cái)務(wù)管理的重要一環(huán),負(fù)責(zé)現(xiàn)金和銀行賬戶的管理,資金流動(dòng)的監(jiān)控以及資金結(jié)算的準(zhǔn)確執(zhí)行。我明白了公司用錢的重要性,必須嚴(yán)格遵守制度和規(guī)定來(lái)確保資金的安全和有效運(yùn)作。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真核對(duì)賬目,準(zhǔn)確計(jì)算金額,做到每一筆款項(xiàng)的準(zhǔn)確結(jié)算。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了快速反應(yīng)并解決問(wèn)題,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。在實(shí)習(xí)期間,公司曾遇到過(guò)一次對(duì)賬出現(xiàn)差異的情況,我積極配合財(cái)務(wù)部門進(jìn)行賬目核對(duì)和差異分析,并最終找到了問(wèn)題所在,幫助公司解決了這個(gè)難題。這次經(jīng)歷讓我明白了嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心的重要性,也讓我更加意識(shí)到了自己在工作中的責(zé)任。
其次,在與同事的合作中,我學(xué)習(xí)到了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。作為一個(gè)出納,在日常工作中需要與財(cái)務(wù)、采購(gòu)和銷售等多個(gè)部門緊密合作,以確保業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。因此,我時(shí)刻注重與同事之間的溝通和協(xié)調(diào),在團(tuán)隊(duì)工作中承擔(dān)起自己的責(zé)任。在實(shí)習(xí)期間,我積極配合財(cái)務(wù)部門完成了每月的財(cái)務(wù)報(bào)告,提供了及時(shí)準(zhǔn)確的賬目數(shù)據(jù),為公司的決策提供了依據(jù)。與此同時(shí),我也與采購(gòu)部門建立了良好的合作關(guān)系,保證了采購(gòu)款項(xiàng)的及時(shí)支付。團(tuán)隊(duì)合作讓我認(rèn)識(shí)到只有團(tuán)結(jié)一致才能實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),我也深感自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的重要性。
此外,在試用期中,我也不斷提升了自己的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。出納工作需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和技能,而這些知識(shí)和技能并不能僅局限于學(xué)校教育所學(xué)。因此,我通過(guò)閱讀相關(guān)資料、參加培訓(xùn)課程等方式充實(shí)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,并且在實(shí)踐中不斷提升了自己的操作水平。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了在新環(huán)境中快速適應(yīng)和適應(yīng)變化,盡快融入到公司的文化和團(tuán)隊(duì)中。在試用期初,我遇到了很多新的挑戰(zhàn)和難題,但通過(guò)自己的努力和同事的幫助,我成功地克服了一個(gè)個(gè)困難,提升了自己的能力。
綜上所述,試用期對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的成長(zhǎng)經(jīng)歷。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我明白了出納工作的重要性,學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,并提升了個(gè)人能力和責(zé)任心。同時(shí),我也鍛煉了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和學(xué)習(xí)能力,不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇4
來(lái)到公司已經(jīng)有三個(gè)月之久,一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間三個(gè)月的試用期就已經(jīng)過(guò)去了。感覺(jué)在這三個(gè)月里,時(shí)間過(guò)得格外的快,但是在這短暫的三個(gè)月里,我又學(xué)習(xí)到了很多東西,得到了很多的成長(zhǎng)。所以說(shuō),這三個(gè)月的試用期在我的記憶里留下了十分珍貴的回憶。為了永久的珍藏它,也為了讓自己更加明確未來(lái)的方向,更是為了能夠繼續(xù)留在公司里工作,我寫(xiě)下了這篇試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
因?yàn)槲掖髮W(xué)學(xué)的是電商專業(yè),再加上我對(duì)這一行業(yè)充滿了興趣和愛(ài)好,所以在老師說(shuō)選實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,我的目標(biāo)就很明確,直奔網(wǎng)店公司的運(yùn)營(yíng)崗位。在xx月xx日的校園招聘會(huì)上,我剛好和我?guī)讉€(gè)同學(xué)就看到我們這家公司,通過(guò)人事的介紹,我們覺(jué)得無(wú)論是這個(gè)崗位還是這家公司都很符合我們心目中的要求。所以,我們?cè)诋?dāng)天就對(duì)這個(gè)崗位進(jìn)行了面試,最后也都順利通過(guò)了。后來(lái)就是我們一起來(lái)到我們這家公司進(jìn)行試用期工作的日子。
來(lái)到崗位后,我們才知道,我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)的都只是一些皮毛而已,根本上不了臺(tái)面,所以在試用期的前期,我們都在學(xué)習(xí)網(wǎng)店的各種運(yùn)營(yíng)方式和實(shí)際操作。這些操作都很復(fù)雜,且關(guān)于運(yùn)營(yíng)要學(xué)的東西也實(shí)在是太多了。而且公司對(duì)運(yùn)營(yíng)崗位的要求也很嚴(yán)格,給了我很大的壓力。甚至在試用七天后,我們其中有很多實(shí)習(xí)生,包括和我一起同來(lái)的幾個(gè)朋友都因?yàn)榭己藳](méi)有及格而被刷了下去。這對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)打擊,朋友們的離去,獨(dú)身一人的奮戰(zhàn),讓我有了產(chǎn)生了一點(diǎn)點(diǎn)堅(jiān)持不下去的想法。但是這個(gè)想法很快就被打消了,因?yàn)槲业谋憩F(xiàn)突出被我們運(yùn)營(yíng)部的'主管表?yè)P(yáng)了,并且還對(duì)我進(jìn)行了鼓勵(lì)。所以在收到肯定后,在看到了自己的付出終于得到了一些回應(yīng)和有了一些效果之后,我才開(kāi)始堅(jiān)定自己要留在這個(gè)做下去的信念,并且下定決心一定要成為那個(gè)留到最后的一員。
從那時(shí)開(kāi)始,我就更加努力的工作,更加的用心學(xué)習(xí)。Ps不強(qiáng),就硬著頭皮向前輩請(qǐng)教,在家練習(xí)到深夜也要把它給學(xué)會(huì)。刷單沒(méi)有業(yè)績(jī),就一次一次的進(jìn)行嘗試,不停的刷到它有業(yè)績(jī)?yōu)橹?。等等為了做好這份工作,我付出了我在試用期里所有的時(shí)間和精力,才走到了最后。現(xiàn)在即將就要面臨轉(zhuǎn)正考核的時(shí)候,我希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我在試用期的這些努力和真心,能夠給我一個(gè)正式加入到公司的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇5
我于去年 6 月份被組織任命為縣局的副局長(zhǎng),至今有一年的時(shí)間, 一 年來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管部門和全局干部的大力支持與 配合下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的 各項(xiàng)工作任務(wù), 為推進(jìn)縣局的干部隊(duì)伍建設(shè)和行業(yè)行風(fēng)建設(shè)及全局各 項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成做出努力。下面就一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和廉政 情況向大家做以匯報(bào)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議
一、勤于學(xué)習(xí)、善于思考、團(tuán)結(jié)班子、發(fā)揮助手作用、全面提高自己 的業(yè)務(wù)能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平 作為一名新提拔的干部,我始終堅(jiān)持在干中學(xué),學(xué)中干, 不斷加強(qiáng)道德 修養(yǎng)和良好的做人品質(zhì),提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。作為一名 黨組成員,在工作中我能擺正位置,正確處理好工作關(guān)系,支持協(xié)助 黨組成員和配合“一把手”的工作,甘當(dāng)配角,主動(dòng)當(dāng)好助手和參謀, 做到盡職盡責(zé)不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。注重黨性鍛煉和修 養(yǎng),工作中求真務(wù)實(shí),能以事業(yè)和大局為重,發(fā)揮了黨組成員和一名 黨員應(yīng)有的作用。做到了時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求,大小事認(rèn)真處理。認(rèn)真 履行了黨組成員、支部委員的職責(zé),做到勤政務(wù)實(shí)。
(一)勤于學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐,努力提高自己。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,必 須有較高的政治理論水平和較強(qiáng)的管理及業(yè)務(wù)知識(shí)技能和利用理論 知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力; 必須在對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思 想先學(xué)一步, 學(xué)深一步, 全面理解科學(xué)體系和掌握精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上, 運(yùn)用理論和相關(guān)的知識(shí)指導(dǎo)實(shí)際工作。為此,我除了參加黨組中心組 和機(jī)關(guān)的集體學(xué)習(xí)外, 盡可能地抽時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想 的和xx大報(bào)告、xx屆四中、五中全會(huì)及先進(jìn)性教育有關(guān)文獻(xiàn),進(jìn) 一步深刻理解其精神實(shí)質(zhì) ,努力以科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,提高 自身的政策理論水平,并結(jié)合思想工作實(shí)際,加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷提 升思想境界,增強(qiáng)了政治鑒別力和政治敏銳性,做到在政治上思想上 行動(dòng)上與黨中央和各級(jí)黨組保持高度一致。
在平時(shí)的日常工作中經(jīng)常 堅(jiān)持向班子各成員和經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教學(xué)習(xí),上任以來(lái),根據(jù)黨組 的分工,我分管人教科、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)科、辦稅服務(wù)廳和望遠(yuǎn)稅務(wù)分局的 工作,大家知道我從事行政工作時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)行政工作比較熟悉,但 在業(yè)務(wù)上是新手,如何管好業(yè)務(wù)對(duì)我來(lái)講既是新的課題也是新的考 驗(yàn),為了不辱使命,我虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)科長(zhǎng)請(qǐng) 教, 經(jīng)常與業(yè)務(wù)科室探討溝通, 努力在工作實(shí)踐中思考、 總結(jié)、 提高, 以適應(yīng)工作的需要和形勢(shì)的要求。
(二)識(shí)大體、顧大局,密切干群關(guān)系。作為縣局班子的一員,我能 從講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)的高度,認(rèn)真遵守黨內(nèi)生活準(zhǔn)則,努力加 強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律和各種工作程序,維護(hù)大局,堅(jiān)持原 則,心胸坦蕩,不存雜念,對(duì)縣局黨組集體研究決定了的事情,無(wú)條 件執(zhí)行,堅(jiān)決維護(hù)班子的權(quán)威,時(shí)時(shí)愛(ài)護(hù)班子的形象,處處維護(hù)集體 的聲譽(yù),做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做;自覺(jué)擺正 自身位置, 堅(jiān)持在大局下行動(dòng), 把自己分管的工作放到大局中來(lái)把握, 既勇于負(fù)責(zé),敢抓敢管,又注意征求各方面的意見(jiàn),凡是有利于改進(jìn) 工作的意見(jiàn),包括對(duì)自己的意見(jiàn),都誠(chéng)心誠(chéng)意地虛心傾聽(tīng),開(kāi)誠(chéng)布公 地互相探討交流,努力達(dá)成共識(shí),形成合力開(kāi)展工作。另外我還自覺(jué) 地增進(jìn)與同志們的團(tuán)結(jié)交流, 經(jīng)常和機(jī)關(guān)及基層的同志們談心、 議事、 推心置腹,克服高高在上的官僚主義作風(fēng),把自己置身于黨組織和群 眾的嚴(yán)格監(jiān)督之下。在工作作風(fēng)方面,嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、務(wù)實(shí)、勤勉的工 作作風(fēng)是我在作風(fēng)建設(shè)方面努力的方向和一貫的追求。一年來(lái),我多 次到分管部門中與大家一起做一些具體工作, 這樣既深入全面地了解 了下情,為局黨組的決策提供準(zhǔn)確的依據(jù),發(fā)揮好參謀助手的作用, 又及時(shí)幫助指導(dǎo)解決了工作中的一些困難和問(wèn)題。
(三)以身作則帶好頭、做表率。我始終以一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn) 來(lái)要求自己,在生活上嚴(yán)格自律,清正廉潔,勤儉節(jié)約,自覺(jué)抵制享 樂(lè)主義的侵蝕,自覺(jué)遵守各級(jí)部門廉潔勤政的有關(guān)規(guī)定,克己奉公, 防微杜漸,自重、自省、自警、自勵(lì);堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,自 覺(jué)按照民主集中制原則辦事,始終本著對(duì)組織高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持 原則、 出于公心, 正確行使手中的權(quán)力, 以堅(jiān)強(qiáng)的黨性和良好的作風(fēng), 積極參與決策,模范遵守、帶頭執(zhí)行黨組決定的各項(xiàng)規(guī)定。
二、盡職盡責(zé)積極做好分管部門工作 按照局黨組分工,05 年下半年我分管人教科、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)科和辦稅服 務(wù)廳。 年上半年黨組調(diào)整我分管人教科、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)科和望遠(yuǎn)稅務(wù) 分局的工作。在工作中,我從實(shí)際出發(fā),針對(duì)各部門工作任務(wù),認(rèn)真 負(fù)責(zé)地做好分管部門的工作, 注重在具體工作中聽(tīng)取部門領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn) 和建議,支持和協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,使所分管部門,圓滿完成了各 項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)指導(dǎo)人教科做好人事教育工作 我原來(lái)在人教科工作, 對(duì)人教科的工作比較熟悉, 但由于人員的變動(dòng), 許多工作我都做到手把手的教,幫他們盡快熟悉工作,指導(dǎo)他們開(kāi)展 工作。
一是抓思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,促進(jìn)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提 高。根據(jù)區(qū)、市國(guó)稅局的安排,對(duì)全局政治理論學(xué)習(xí),宣傳教育和思 想政治教育工作做出全面、具體的安排部署,指導(dǎo)各學(xué)習(xí)單位有計(jì)劃 地做好政治理論教育。同時(shí)抓好機(jī)關(guān)干部的政治教育,協(xié)調(diào)組織好機(jī) 關(guān)干部周五的學(xué)習(xí),做到人員、時(shí)間、內(nèi)容和效果的落實(shí)。在業(yè)務(wù)培 訓(xùn)方面,結(jié)合縣局實(shí)際,創(chuàng)新手段,開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)知識(shí)大練兵和創(chuàng)建 學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。去年下半年,在全局范圍內(nèi)組織了稅收業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng) 賽活動(dòng),進(jìn)行了三次競(jìng)賽考試,對(duì)競(jìng)賽成績(jī)前 6 名的同志給予獎(jiǎng)勵(lì), 激發(fā)了大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。在今年實(shí)施 135 教育培訓(xùn)工程中,我 們制定了規(guī)劃和方案,確定目標(biāo),對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行周密部署,并與 人教科的同志一道,從教材的印制、聘請(qǐng)授課老師、組織集中講課集 中復(fù)習(xí)、檢查作業(yè)、組織考試等方面精心組織,保證了我局 135 教育 培訓(xùn)工程有條不紊的實(shí)施。目前我們已完成了 X 類 5 本教材的集中 培訓(xùn),對(duì)和2 門科進(jìn)行了測(cè)驗(yàn)考試, 其余 3 門課本月底進(jìn)行測(cè)試考試。
二是抓考核管理,促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。組織修訂了《永寧縣國(guó)稅局 崗位目標(biāo)責(zé)任制及考評(píng)辦法》 ,加大半年、年度考核力度,推行二級(jí) 考核管理,進(jìn)一步促進(jìn)全局的各項(xiàng)工作。
三是全面認(rèn)真落實(shí)了“四五”普法的有關(guān)內(nèi)容,去年是“四五”普法的最 后一年,也是驗(yàn)收年,為此按照驗(yàn)收要求,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的做好了各 項(xiàng)資料的準(zhǔn)備,通過(guò)了市、縣法治部門的驗(yàn)收,受到驗(yàn)收組的好評(píng)。
四是切實(shí)抓好精神文明建設(shè),鞏固和提高精神文明成果。在已獲得區(qū) 級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上,去年我們主要抓鞏固、提高,結(jié)合稅收文化活 動(dòng)的開(kāi)展,積極開(kāi)展豐富多彩的載體活動(dòng),努力提高創(chuàng)建水平。同時(shí) 還注重創(chuàng)建資料的積累歸檔, 使縣局獲得了國(guó)家級(jí)精神文明建設(shè)創(chuàng)建 先進(jìn)單位。
五是做好稅收文化建設(shè)的具體工作,穩(wěn)步推進(jìn)稅收文化建設(shè)。到去年 年底我們順利完成稅收文化建設(shè)“三年三步走”的規(guī)劃, 文化建設(shè)已深 入人心,文化理念逐步成為每個(gè)人自覺(jué)的行動(dòng),文化建設(shè)對(duì)加強(qiáng)干部 管理、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的作用逐步顯現(xiàn)。今年我們繼續(xù)抓好稅收文 化建設(shè)的鞏固完善,近期將對(duì)文化理念和文化手冊(cè)修訂完善,繼續(xù)開(kāi) 展豐富的載體活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)文化興局戰(zhàn)略。
(二)積極抓好計(jì)統(tǒng)工作 一是認(rèn)真做好稅源調(diào)查預(yù)測(cè)工作和重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作,確保縣局收 入任務(wù)的足額均衡入庫(kù)。為了較好的完成稅收任務(wù),我們十分重視稅 源調(diào)查工作和重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作, 22 戶年納稅額在 20 萬(wàn)元以上的 為 企業(yè)安裝了 TRAS 軟件,做到重點(diǎn)稅源企業(yè)按月掌握情況,重大變化 情況及時(shí)跟蹤了解掌握,并做好分析預(yù)測(cè)和報(bào)告工作。同時(shí)根據(jù)上級(jí) 下達(dá)的年度、季度稅收計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),在調(diào)查各征收管區(qū)具體稅源情 況的基礎(chǔ)上,及時(shí)下達(dá)分配了稅收計(jì)劃任務(wù),并簽訂了稅收計(jì)劃任務(wù) 責(zé)任書(shū),從而保證了縣局全年稅收任務(wù)的完成。今年區(qū)局下達(dá)我局稅 收計(jì)劃任務(wù)是 5600 萬(wàn)元,至 6 月 20 日已完成 4400 萬(wàn)元,是計(jì)劃的 78%;完成縣級(jí)收入 20xx 萬(wàn)元,創(chuàng)歷史新高。
二是認(rèn)真做好稅收分析工作。為加強(qiáng)我局稅收分析工作,進(jìn)一步增強(qiáng) 稅收分析工作水平和質(zhì)量, 努力提高稅收數(shù)據(jù)運(yùn)用效率和數(shù)據(jù)的增值 服務(wù),實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化目標(biāo),今年以來(lái),我們制訂了《稅收分析 員制度》和《落實(shí)稅收分析員制度實(shí)施方案》 ,建立由各業(yè)務(wù)部門、 稅務(wù)分局(所) 、稽查局組成的二級(jí)稅收分析制度,專門成立了稅收 分析工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在各部門中選配業(yè)務(wù)好、懂分析、會(huì)分析的 20 名人員為稅收分析員,組織 2 期稅收分析員培訓(xùn)班,按季度下達(dá)分析 課題,按季度召開(kāi)分析會(huì)議,積極開(kāi)展了稅收征管、稅收收入、稅源 管理和稽查等方面的分析, 為當(dāng)?shù)卣l(fā)展調(diào)控經(jīng)濟(jì)和縣局領(lǐng)導(dǎo)抓稅 收工作提供決策依據(jù),發(fā)揮了指導(dǎo)、參謀作用。在 4 月 28 日召開(kāi)的 第一季度分析會(huì)上, 7 個(gè)部門 8 名同志分別撰寫(xiě)了較高質(zhì)量的分析 有 報(bào)告,從此使我局的稅收分析工作步入一個(gè)新的發(fā)展階段。另外,在 近期的稅收資料普查工作中,為提高工作效率,減少錄入誤差,我們 改變了以往由企業(yè)手工填寫(xiě)再錄入的辦法,將錄入、審核工作前置到 企業(yè),組織人員深入企業(yè)安裝 NTSS 軟件,從而提前、高質(zhì)量的完成 了 95 戶企業(yè)的稅收資料普查工作, 三是加強(qiáng)稅收票證管理,保證稅款安全入庫(kù)。督促計(jì)統(tǒng)科制定好用 票計(jì)劃,完善領(lǐng)用存制度,按期開(kāi)展稅收票證檢查,加強(qiáng)與金庫(kù)、財(cái) 政部門的對(duì)帳監(jiān)督,保證了國(guó)家稅款的及時(shí)足額入庫(kù)。今年 4 月 1 日 按市局要求順利推行實(shí)施了稅收票證管理軟件,目前軟件使用正常,無(wú) 差錯(cuò)出現(xiàn)。
(三)指導(dǎo)辦稅服務(wù)廳作好納稅服務(wù)工作,協(xié)調(diào)解決與相關(guān)部門的業(yè) 務(wù)銜接。按照公開(kāi)、公正、效率、便利的原則,積極為納稅人提供全 面、規(guī)范、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后服務(wù)。同時(shí)還針對(duì)不同納 稅人的特點(diǎn)和需求,要求提供更加周到細(xì)致的個(gè)性化服務(wù),如預(yù)約服 務(wù)、辦稅綠色通道等,及時(shí)解決納稅人的合理要求。
(四)在今年分管望遠(yuǎn)稅務(wù)分局工作期間,我盡可能多的深入基層, 深入一線,指導(dǎo)他們的工作,并注意調(diào)查研究,切實(shí)幫助他們解決工 作中的難題。
三、廉潔自律方面 在廉潔自律方面,本人能夠正確對(duì)待權(quán)力,能嚴(yán)格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干 部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》以及其它有關(guān)廉正規(guī) 定,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外 “不越位”,切實(shí)履行好自己工作職責(zé)。在工作中堅(jiān)持秉公執(zhí)法、不徇 私情,凡要求下面做到的,自己首先要做到;要求別人不做的,自己 絕對(duì)不做。堂堂正正做人,清清白白為官,真正做到自重、自省、自 警、自勵(lì),始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。在生活上嚴(yán)格要求自己, 敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,能經(jīng)常對(duì)照自己,檢查自己,自 覺(jué)增強(qiáng)自律意識(shí),做到為稅清廉,堅(jiān)決杜絕利用職權(quán)吃拿卡要報(bào)等現(xiàn) 象,用高尚的情操同低級(jí)趣味作斗爭(zhēng),自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義 和個(gè)人主義,一年來(lái)從沒(méi)有不廉行為的發(fā)生。
四、存在的問(wèn)題和努力方向。
自己任職以來(lái),做了一定的工作,取得了一定的成績(jī),但與市局 和縣局黨組的要求、廣大稅務(wù)干部的期望,還有不少的差距,主要表 現(xiàn)在以下五個(gè)方面
1、理論學(xué)習(xí)不夠、學(xué)習(xí)浮躁。往往是滿足于一知半解、缺乏深 鉆細(xì)研、達(dá)不到深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的目的,致使在干工作上沒(méi)有很好 的掌握思想武器。
在分管業(yè)務(wù)所需知識(shí)的學(xué)習(xí)上也不夠, 造成在指導(dǎo)、 落實(shí)工作上具有一定的局限性。
2、思想上還不夠解放,在一些工作的安排、落實(shí)上和解決一些 問(wèn)題上不夠大膽、主動(dòng),深入基層調(diào)查研究不夠,對(duì)我局的稅源狀況 還不能做到了如指掌,稅收計(jì)劃分析還欠缺第一手資料。
3、協(xié)助一把手在落實(shí)解決一些重大事項(xiàng)和全盤工作上出謀劃策還不 夠,這主要與自己閱歷淺、知識(shí)面窄有關(guān)。
4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法還欠缺,處理問(wèn)題還不夠果斷。
鑒于上述不足之處,自己決心在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
一是要有計(jì)劃、 有步驟的進(jìn)一步加強(qiáng)自身的政治理論和所需業(yè)務(wù)知識(shí) 的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和工作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。二是在工作中, 要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,本著對(duì)一把手負(fù)責(zé),對(duì)干部負(fù)責(zé)的態(tài) 度,敢抓敢管、大膽干。三是要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),力戒形式主義、官僚 主義,走出機(jī)關(guān)、深入基層、協(xié)助他們搞好工作,解決一些熱點(diǎn)、難 點(diǎn)問(wèn)題。 以上述職,不妥之處,請(qǐng)大家批評(píng)指出
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇6
作為公司的行政文員,試用期來(lái),在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將試用期的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
按照國(guó)家工商部門的規(guī)定,定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇7
20xx年4月27日,市四屆人大會(huì)第十四次會(huì)議任命我為市人大會(huì)法制工作委員會(huì)副主任,近一年來(lái),在各級(jí)組織和會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及機(jī)關(guān)各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格按照法工委負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將自己一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況的報(bào)告如下。
一、堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)
一年來(lái),通過(guò)參加集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)余時(shí)間自學(xué)等方式,政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論及黨的路線方針政策、法學(xué)基本理論以及法律實(shí)務(wù)知識(shí),特別是科學(xué)發(fā)展觀和中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系理論相關(guān)知識(shí)。虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事和聯(lián)系部門工作同志們學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),理清了法工委工作流程及框架,為履行好崗位職責(zé)奠定基礎(chǔ)。
二、勤勉盡責(zé)履職
一年來(lái),始終把精細(xì)、高效、踏實(shí)、創(chuàng)新作為本工委及個(gè)人工作的指導(dǎo)思想,做到細(xì)心謀劃,精心組織,出精品,高效率。
(一)按照工作計(jì)劃安排,有序推進(jìn)本工委主導(dǎo)的有關(guān)工作。
一是深入調(diào)研,認(rèn)真思考,制定好本工委工作計(jì)劃。緊密結(jié)合全市工作重點(diǎn)、人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)以及代表議案建議集中反映的問(wèn)題,深入相關(guān)部門征求意見(jiàn),制定好本工委工作計(jì)劃,增強(qiáng)工作計(jì)劃的針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性。
二是為會(huì)和主任會(huì)議聽(tīng)取和審議有關(guān)工作情況報(bào)告和專項(xiàng)工作匯報(bào)做好相關(guān)工作。
一年來(lái),會(huì)會(huì)議聽(tīng)取了市政府關(guān)于掃黑除惡、村(居)兩委換屆選舉工作情況以及市法院關(guān)于涉訴特殊困難群體執(zhí)行救助機(jī)制運(yùn)行情況、市檢察院關(guān)于環(huán)境資源檢察工作情況的報(bào)告,主任會(huì)議聽(tīng)取了市政府關(guān)于民主法治村創(chuàng)建工作、《禁毒法》實(shí)施情況及市檢察院關(guān)于反瀆職侵權(quán)等專項(xiàng)工作情況的匯報(bào)。通過(guò)提前深入有關(guān)部門了解掌握有關(guān)情況,認(rèn)真聽(tīng)取,詳細(xì)詢問(wèn),積極發(fā)言,提高審議質(zhì)量。
三是為會(huì)組織代表開(kāi)展視察、執(zhí)法檢查和專題調(diào)研做好相關(guān)工作。一年來(lái),組織部分代表對(duì)《食品安全法》執(zhí)行情況進(jìn)行了執(zhí)法檢查,對(duì)社區(qū)管理服務(wù)工作進(jìn)行了專題調(diào)研,組織政法專業(yè)代表小組視察了基層法庭建設(shè)情況,聽(tīng)取了市公安局打擊和預(yù)防詐騙的情況匯報(bào)。視察、檢查及調(diào)研前深入相關(guān)部門,與其一道認(rèn)真研究制定方案,有序組織推進(jìn),著力提高視察、檢查和調(diào)研的質(zhì)量。
四是做好人大工作制度建設(shè)工作。
積極探索會(huì)同會(huì)有關(guān)委室總結(jié)前期工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真研究,廣泛征求意見(jiàn),先后主持修訂、起草了《市人大會(huì)街道工作委員會(huì)議事規(guī)則》《市人民代表大會(huì)代表辭去代表職務(wù)的辦法》《市人大會(huì)街道工作委員會(huì)工作規(guī)則》及《市、人民代表大會(huì)代表工作規(guī)則》等規(guī)范性文件,經(jīng)會(huì)會(huì)議審議通過(guò)印發(fā)執(zhí)行,推進(jìn)了我市人大工作規(guī)范化、制度化。
(二)過(guò)渡期間協(xié)助人事代表聯(lián)絡(luò)工委做好有關(guān)工作雖然我由人事代表聯(lián)絡(luò)工委調(diào)整到法工委工作,但由于人事代表工作具有連續(xù)性,其工作交接有一定過(guò)程,在此期間,仍積極配合人事代表委做好日常代表活動(dòng)組織、代表選舉、補(bǔ)選、培訓(xùn)等有關(guān)工作,保證工作順利平穩(wěn)交接。
(三)做好機(jī)關(guān)宣傳工作
一是繼續(xù)做好《人大信息》收集、匯總、編輯、發(fā)布工作,不斷思考實(shí)踐提高刊物質(zhì)量的途徑和方法。
二是做好日常工作信息上報(bào)省、市人大刊物工作,被上級(jí)人大刊物和黨報(bào)采用的稿件數(shù)量有所增加。
三是思考、探索重建網(wǎng)上宣傳陣地的工作,目前已做好建立人大博客、微博的有關(guān)準(zhǔn)備工作,重新構(gòu)建人大工作的網(wǎng)上宣傳渠道。(四)做好其他工作一是與有關(guān)部門配合做好相關(guān)工作。
組織代表參加法院庭審競(jìng)賽評(píng)分,配合檢察院做好加強(qiáng)人大代表聯(lián)系、人民監(jiān)督員推薦選任的有關(guān)工作;二是做好上級(jí)人大有關(guān)立法征求意見(jiàn)的組織工作;三是做好會(huì)接待人民群眾來(lái)信來(lái)訪和申訴工作;四是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
三、嚴(yán)格自律講原則
一是嚴(yán)格遵守市委、市人大機(jī)關(guān)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)日常管理規(guī)定和工作紀(jì)律,嚴(yán)格按章辦事,厲行節(jié)約,廉潔自律。
二是補(bǔ)選為市四屆人大代表及人大會(huì)委員以來(lái),嚴(yán)格遵守《代表法》及代表工作的有關(guān)法律法規(guī)及代表履職的有關(guān)規(guī)定,履行好一名人大代表和會(huì)委員的職責(zé)。
四、存在問(wèn)題及今后努力方向
一年來(lái),自己雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我深知,這與會(huì)黨組和領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的培養(yǎng)、關(guān)心和支持幫助是密不可分的。
自己與人民的要求和組織的期望還有一定差距,在學(xué)習(xí)、工作上還有許多需要改進(jìn)和完善的地方,例如工作思路不夠開(kāi)闊,工作開(kāi)展在一定程度上顯得被動(dòng)等,特別是與前幾任的法工委負(fù)責(zé)人相比,我欠缺政法部門的工作閱歷和經(jīng)驗(yàn),一定程度上對(duì)自己做好法工委的工作造成了一定局限,這些都是我當(dāng)前和今后一定時(shí)期需要通過(guò)自身努力來(lái)彌補(bǔ)和突破的,因此,在今后的工作中,我將從以下幾個(gè)方面入手,不辜負(fù)組織的信任和人民的重托。
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步深入、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、有關(guān)法律法規(guī)和工作業(yè)務(wù)知識(shí),以及代表履職方面的知識(shí),加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通聯(lián)系,開(kāi)闊思路,在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,彌補(bǔ)自己在知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)驗(yàn)上的不足。
二是在視察、檢查、調(diào)研及聽(tīng)取工作情況報(bào)告和匯報(bào)時(shí),認(rèn)真觀察思考和總結(jié),積極發(fā)表高質(zhì)量的意見(jiàn)建議,提高審議質(zhì)量。
三是積極探索,認(rèn)真思考在現(xiàn)有法律框架內(nèi)加強(qiáng)基層人大制度建設(shè)的方法和途徑,特別是監(jiān)督工作方面的制度建設(shè),進(jìn)一步建立健全和改進(jìn)完善人大各項(xiàng)工作制度。
四是根據(jù)法律法規(guī)修改情況,計(jì)劃對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員任前法律考試試卷進(jìn)一步修改完善,提高試卷質(zhì)量。
五是繼續(xù)做好信息宣傳工作,努力提高人大信息的出刊頻率和刊物質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)上宣傳渠道建設(shè),提高人大工作的影響力和公眾知曉度。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇8
我于20____年9月考錄到____鎮(zhèn)人民政府,分到鎮(zhèn)黨政辦工作。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的支持指導(dǎo)和同事的幫忙下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作潛力等方面都取得了必須的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年試用期來(lái)工作狀況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)定信念,筑牢堅(jiān)實(shí)思想政治基礎(chǔ)
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,踐行科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高思想覺(jué)悟。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的觀點(diǎn)和方__,堅(jiān)持樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織持續(xù)高度一致。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,用心響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。
二、勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我用心參加鎮(zhèn)黨委、政府組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并透過(guò)新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策法規(guī),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨的一致性,時(shí)刻以黨的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化自身廉潔自律的自覺(jué)性。
平時(shí)重視專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),始終持續(xù)虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),將星期六黨校、各種工作培訓(xùn)作為學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,以促使我在業(yè)務(wù)工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。黨政辦工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)潛力和邏輯思維潛力,為了提高自己的寫(xiě)作潛力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)邊改,虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,然后再進(jìn)行深入加工,進(jìn)入反復(fù)推敲,最后定稿,逐步提高了自身文字處理的潛力。
三、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)
我樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想,嚴(yán)格遵守黨委、政府的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和質(zhì)量。任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事情,我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。每一天的來(lái)文、來(lái)電我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的校對(duì)后再送分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),確保文件及時(shí)發(fā)放。接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),能做到熱情接待,主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事項(xiàng),方便群眾盡快辦好手續(xù)。
一年來(lái),在黨政辦領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指點(diǎn)下,我參與起草綜合材料20多篇,有“兩化”活動(dòng)狀況匯報(bào)、鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)、鎮(zhèn)人代會(huì)的相關(guān)材料等;報(bào)送信息20多條,在“中國(guó)大豐”網(wǎng)站發(fā)布信息8條;負(fù)責(zé)____政府門戶網(wǎng)站的資料保障和日常運(yùn)行,對(duì)“________”、“____”等各類信訪件及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上答復(fù)。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性工作,我會(huì)盡努力保質(zhì)保量完成。
透過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí),我的思想、學(xué)習(xí)和工作雖然取得了一些進(jìn)步,但還有很多不足之處,與周圍同事相比還存在一些差距。主要是理論與實(shí)踐相結(jié)合不夠,深入基層調(diào)查研究不夠透徹,自身整體素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),這些都需要我在今后的工作中透過(guò)虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,透過(guò)自己的潛心琢磨,透過(guò)同志們的熱心幫忙和監(jiān)督加以改善。在今后的工作中,我會(huì)緊跟鎮(zhèn)黨委、政府的工作思路,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),扎實(shí)工作,用心進(jìn)取,努力為群眾辦實(shí)事、辦好事,爭(zhēng)取做出讓組織和群眾滿意的工作實(shí)績(jī)。
#229031公務(wù)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
在經(jīng)歷了一年多的公務(wù)員工作中,我兢兢業(yè)業(yè),通過(guò)各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助此刻我已達(dá)到轉(zhuǎn)正的資格,為此,我也為自己的公務(wù)員轉(zhuǎn)正自我鑒定詳細(xì)于此。從去年考入委里到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了一年多。在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在這個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)進(jìn)取的集體里,在這個(gè)集體的每位同志身上,在這個(gè)人生道路上的新起點(diǎn)上,我學(xué)到了許多,為做好今后的工作積累了知識(shí),打下了基礎(chǔ)。在一年試用期結(jié)束的時(shí)候,特將這一年的工作總結(jié)如下。
學(xué)習(xí)理論,提高覺(jué)悟,統(tǒng)一思想。
邊學(xué)邊做,踏實(shí)做事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
面對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日新月異的形勢(shì),只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是,在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的傳、幫、帶下,在自己邊做邊學(xué)后,逐漸理清了工作思路,明晰了工作流程。在一年多的時(shí)間里,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)了我所在處室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并協(xié)助其他同志做好工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,我逐漸明白了,作為一名國(guó)家公務(wù)員,就是要敢于吃苦,甘于奉獻(xiàn),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
嚴(yán)于律己,遵規(guī)守紀(jì),團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
在經(jīng)貿(mào)委這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭里,到處都是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣,我始終以他們作為心中的坐標(biāo),嚴(yán)于律己,遵規(guī)守紀(jì),時(shí)刻要求自己注意公務(wù)員形象。積極參與委機(jī)關(guān)黨委和委團(tuán)委舉辦的各種學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng),和其他年輕同志一起看望孤寡老人,祭奠革命烈士,參加講座、培訓(xùn)等,不斷收獲著知識(shí)、友誼、溫暖和信念。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷提高。
在這一年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
關(guān)于我的公務(wù)員自我鑒定以上已表明??傊?,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才,在自己的崗位上實(shí)踐 立黨為公,執(zhí)政為民。
以上是自己工作一年來(lái)公務(wù)員簡(jiǎn)短工作鑒定,不妥之處,懇請(qǐng)組織批評(píng)指正,我將虛心接受組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)!
#229033公務(wù)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了______在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會(huì)上的講話、______七一重要講話、十六屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。通過(guò)某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了某市 三步走 戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對(duì)某市的了解和熱愛(ài);通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹(shù)立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫(xiě)作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在某科工作的一年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū) 十二五 規(guī)劃的編制工作。通過(guò)參加市縣 十二五 規(guī)劃研討班,我了解了 十二五 規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識(shí)到 十二五 規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。一年來(lái),我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制__區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展 十二五 規(guī)劃的安排意見(jiàn)》,_月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開(kāi)了全區(qū) 十二五 規(guī)劃編制工作會(huì)議,對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署,并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫(xiě)的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開(kāi)展,_月又組織召開(kāi)了 十二五 規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。期間,我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國(guó)家及某市市 十二五 規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市 十五 計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn),為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、聽(tīng)取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。今年8月份以來(lái),根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開(kāi)展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),根據(jù)各單位的匯報(bào)情況,我們先后對(duì)我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備,也為我區(qū) 十二五 規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作。通過(guò)科長(zhǎng)的指導(dǎo),我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程序和處理方法,了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來(lái),我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目___個(gè),總投資___億元,建筑面積___萬(wàn)平方米。
第六,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。
#220512公務(wù)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
20__年__月,我經(jīng)過(guò)__省公務(wù)員考試被招錄到__司法所工作,成為一名公務(wù)員。這一年來(lái),在工作崗位上,我體會(huì)到組織的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的關(guān)愛(ài),并嚴(yán)格按照公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作。
在這一年的試用期中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我在自己的工作崗位上圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺(jué)悟和工作能力方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。在試用期滿之際,我現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),及時(shí)了解黨和國(guó)家的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的思想覺(jué)悟。在20__年__月份,我參加了__市舉辦的初任公務(wù)員培訓(xùn)班。在為期兩周的培訓(xùn)中,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》,充分認(rèn)識(shí)了新形勢(shì)下的社會(huì)發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),同時(shí)還就公務(wù)禮儀、機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作與處理以及鹽城市發(fā)展面臨的新形勢(shì)和新思路等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)讓我樹(shù)立了“權(quán)力是人民賦予的”觀點(diǎn),也讓我認(rèn)識(shí)到了公務(wù)員身份的責(zé)任,真正體會(huì)到了“全心全意為人民服務(wù)的”宗旨的深刻,從而自覺(jué)地把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
二、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,不斷提高工作能力
作為一名司法行政機(jī)關(guān)的公務(wù)員,雖然通過(guò)大學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)習(xí)到了相關(guān)的知識(shí),但是在新的工作環(huán)境中仍然會(huì)面臨很多問(wèn)題。面對(duì)這種情況,我虛心的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在他們的幫助下,我能獨(dú)立完成本職工作。領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)我都不折不扣的完成,并且在工作中不斷的分析、總結(jié),以提高今后的工作效率和質(zhì)量。我堅(jiān)信實(shí)踐是__的學(xué)習(xí)途徑,通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;通過(guò)虛心求教,解決問(wèn)題;通過(guò)思考,舉一反三應(yīng)用于其他問(wèn)題。
三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟
在思想上,我始終堅(jiān)持共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和社會(huì)主義的堅(jiān)定信念,積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。在支部黨員的悉心幫助下,通過(guò)一系列的理論學(xué)習(xí)和黨內(nèi)活動(dòng),我的政治、思想水平都有了很大提高,增強(qiáng)了黨性。在組織的培養(yǎng)教育下,我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)去做,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),對(duì)工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
一年來(lái),我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,比如工作創(chuàng)新意識(shí)不足,政治理論水平還有待提高等,今后我將繼續(xù)努力,一方面自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,另一方面克服年輕氣躁、做事不夠謹(jǐn)慎的缺點(diǎn),做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,在實(shí)踐中完善提高自己,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié),在今后,我將克服缺點(diǎn),立足崗位,做好本職工作,更好的為人民服務(wù)。
#220513公務(wù)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
本人于20__年參加__省公務(wù)員考試,被錄用為公務(wù)員,20__年_月正式參加工作,試用期一年。一年以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的熱心幫助下,始終堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),履行好崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力有了一定程度的提高,同時(shí)也存在著欠缺與不足,現(xiàn)將一年以來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)定信念,筑牢堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)
一年來(lái),始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)布滿信心。今年3月份,我鄭重的向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),主動(dòng)接受黨的考驗(yàn)和磨練。
二、勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。一是政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十_大報(bào)告及十_屆_中、_中全會(huì)精神,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)。尤其是按照今年市第_次黨代會(huì)上提出的“興四干、治五庸”要求,對(duì)照“五庸”現(xiàn)象,排查自身不足,在機(jī)關(guān)民主生活會(huì)上進(jìn)行深刻的思想交流,認(rèn)真剖析存在的問(wèn)題,并拿出有效整改措施。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),深入學(xué)習(xí)人口和計(jì)劃生育系列法律法規(guī)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間,參加了法律本科的學(xué)習(xí),增長(zhǎng)法律法規(guī)知識(shí),不斷充實(shí)豐富自己,提高依法行政能力。三是重視專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),一年來(lái),在委機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的帶領(lǐng)下,深入基層,進(jìn)村入戶,直接與群眾直接接觸,學(xué)習(xí)了許多實(shí)際工作方法。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題。將機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議作為學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,以促使我在業(yè)務(wù)工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
此外,我認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、公務(wù)員學(xué)法培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核。近期,又參加了公務(wù)員_能力培訓(xùn),努力在公共政策執(zhí)行、依法行政能力和創(chuàng)新能力等方面再做提升。
三、努力工作,確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)
服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效,凡事積極主動(dòng),迎難而上。一是積極做好文秘工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,重點(diǎn)學(xué)習(xí),嘗試撰寫(xiě)各種領(lǐng)導(dǎo)講話、工作經(jīng)驗(yàn)交流等材料,并運(yùn)用自身所學(xué)的電腦知識(shí),進(jìn)行校改打印,不給其他科室同事增加工作負(fù)擔(dān)。及時(shí)到市委、市政府和相關(guān)部門簽發(fā)文件,并按要求裝訂下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門,確保日常事務(wù)不在我這里延誤,工作差錯(cuò)不在我這里發(fā)生。二是踏實(shí)做好宣傳工作。做好計(jì)生宣傳服務(wù)“進(jìn)千組、訪萬(wàn)戶”活動(dòng),與宣傳科、法規(guī)科、計(jì)生協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)同事一起參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。做好揚(yáng)州市出生人口性別比專項(xiàng)治理工作會(huì)議預(yù)備工作。平時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)要求,網(wǎng)上下發(fā)各類宣傳通知,規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生宣教工作開(kāi)展,定期分發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生宣傳品,收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)計(jì)生宣傳稿件,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好電臺(tái)人口計(jì)生信息上報(bào)工作,設(shè)計(jì)制作各類計(jì)生宣傳調(diào)查表格,統(tǒng)計(jì)計(jì)生宣傳教育相關(guān)數(shù)據(jù)比率,電話抽查人口計(jì)生知識(shí)普及率知曉率。三是主動(dòng)做好機(jī)關(guān)中心工作。隨機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志一起深入基層,調(diào)查研究鄉(xiāng)村組人口計(jì)生工作情況,參加計(jì)生統(tǒng)計(jì)“擠水分”活動(dòng),參與冬春人口計(jì)生依法治理檢查工作,進(jìn)行半年、全年鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生工作檢查,通過(guò)進(jìn)村入戶上門,增長(zhǎng)了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
四、注重細(xì)節(jié),塑造良好自身形象
勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,嚴(yán)于律己,老實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂(lè),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注重保持個(gè)人形象。
回顧這一年以來(lái)的情況,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一些進(jìn)步,得到了鍛煉與成長(zhǎng),但我也清醒地熟悉到自己還存在許多不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,工作方式方法缺乏新意,文字功底不夠扎實(shí),文字材料撰寫(xiě)不夠成熟,在辦公室呆的時(shí)間多,深入基層的時(shí)間過(guò)少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少,工作開(kāi)展按部就班,來(lái)差辦差,缺乏工作主動(dòng)性和行之有效的工作方法。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),在本職崗位上作出更多、更大的貢獻(xiàn),讓領(lǐng)導(dǎo)滿足,讓群眾放心。
#220514公務(wù)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
本年度,我堅(jiān)持自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的十六大報(bào)告、十六屆六中全會(huì)精神和市委一屆八次全委會(huì)精神,切實(shí)加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),努力提高政治素質(zhì)和思想覺(jué)悟。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高政策意識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)、工作各方面都取得了很大提高,順利實(shí)現(xiàn)了從一名教師到公務(wù)員的主角轉(zhuǎn)換?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情景總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想修養(yǎng)和政治學(xué)習(xí),思想覺(jué)悟和政治素質(zhì)不斷提高
一年來(lái),我按時(shí)參加局里和科室組織的政治學(xué)習(xí),并利用空閑時(shí)間抓緊自學(xué),把黨章、《公務(wù)員》法、科學(xué)發(fā)展觀、十六屆六中全會(huì)文件等作為政治學(xué)習(xí)的主要資料,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),更加堅(jiān)定了為人民服務(wù)的夢(mèng)想信念,提高了對(duì)依法行政、科學(xué)發(fā)展、和諧社會(huì)和機(jī)關(guān)效能的認(rèn)識(shí),使自我的思想覺(jué)悟和政治素質(zhì)不斷提高,有效地指導(dǎo)了自我的價(jià)值取向和世界觀、人生觀的確立,也為自我迅速適應(yīng)機(jī)關(guān)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事逐步提高
機(jī)關(guān)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種新的嘗試,我充分認(rèn)識(shí)到,無(wú)論是工作程序、辦事方法,還是工作環(huán)境,都與學(xué)校截然不一樣。所以,我在工作一向向科室領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、感悟、領(lǐng)會(huì),逐步掌握了基本的工作程序和辦事方法,適應(yīng)了機(jī)關(guān)工作環(huán)境。
由于工作政策性、針對(duì)性都很強(qiáng),相關(guān)的政策和文件繁多,要迅速適應(yīng)工作,就必須要熟悉政策、學(xué)習(xí)文件。所以,我從五十年代的政策學(xué)起,結(jié)合工作實(shí)際,首先把與工作銜接最緊密的政策搞清楚,再逐步理清頭緒,進(jìn)而構(gòu)成政策體系,并針對(duì)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題專門研究學(xué)習(xí),加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。
經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí),初步掌握了政策的框架體系,已能夠按程序、按要求辦理工資福利審批工作,業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事逐步提高。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù),在工作中不斷提高
在局領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力工作,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,使自我的工作本事不斷提高。本年度,主要完成了以下工作:
一是堅(jiān)持不懈地搞好服務(wù)工作,從打掃科室衛(wèi)生、提開(kāi)水、打掃樓道、接聽(tīng)電話等方面入手,堅(jiān)持上班最先到、下班最終回,為領(lǐng)導(dǎo)做好后勤服務(wù)工作。同時(shí),加強(qiáng)防火防盜意識(shí),注意用電安全,保管好辦公室內(nèi)的財(cái)產(chǎn),節(jié)假日經(jīng)常到辦公室檢查,確保了全年無(wú)安全事故發(fā)生。
二是在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下獨(dú)立完成__年文件歸檔整理工作,共整理文件987份,歸檔89盒。邊整理,邊學(xué)習(xí),從中掌握了文檔處理的程序,同時(shí)也注意從文件中學(xué)習(xí)有關(guān)政策和文檔模式,積累了不少有益的經(jīng)驗(yàn)。
三是協(xié)助科長(zhǎng)完成__年的審批工作,主要負(fù)責(zé)文件的打印、整理、存檔和分發(fā)工作,后半年還承擔(dān)了文件的起草工作,共計(jì)完成各類審批1421人次。
四是協(xié)助科長(zhǎng)完成……(省略若干字)。在科長(zhǎng)指導(dǎo)下,承擔(dān)了文件起草、打印、分發(fā)工作和報(bào)表收繳、數(shù)據(jù)匯總上報(bào)工作,按時(shí)完成了任務(wù),同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策供給了準(zhǔn)確翔實(shí)的數(shù)據(jù)。
四、改善工作作風(fēng),進(jìn)取投身機(jī)關(guān)效能建設(shè)
在工作中努力改善工作作風(fēng),進(jìn)取投身機(jī)關(guān)效能建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),強(qiáng)化八種意識(shí)。一是強(qiáng)化政策意識(shí)和廉政意識(shí),堅(jiān)持依法辦事,做到公開(kāi)、公正、公平。二是強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)和效率意識(shí),增強(qiáng)工作職責(zé)感,大膽創(chuàng)新,提高工作效率。三是強(qiáng)化公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí),以熱情服務(wù)、高效服務(wù)、滿意服務(wù)為宗旨,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。四是強(qiáng)化和諧意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí),緊密團(tuán)結(jié),努力創(chuàng)立和諧科室。
回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,雖然我取得了必須成績(jī),但與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有必須差距。一是對(duì)政策的掌握還不夠熟練、透徹,政策尺度的把握還有所欠缺。二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠,創(chuàng)造性相對(duì)缺乏。四是學(xué)習(xí)的深度和廣度還不夠,對(duì)問(wèn)題實(shí)質(zhì)的把握尚欠準(zhǔn)確。
今后,我將以十六屆六中全會(huì)精神為指針,深刻領(lǐng)會(huì)和把握黨的各項(xiàng)方針、政策,努力踐行繼續(xù)強(qiáng)化政策意識(shí)、廉政意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí),進(jìn)一步提高自我的政治素質(zhì)和思想覺(jué)悟。針對(duì)存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)工資福利和離退休政策的學(xué)習(xí)研究,不斷提高自我的政策水平和工作本事,著力優(yōu)化和提高服務(wù)質(zhì)量,做好人,做實(shí)工作,做強(qiáng)素質(zhì)。
#220515公務(wù)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的指導(dǎo)幫助下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。 一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)。在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真貫徹黨的“_大”精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)的各項(xiàng)方針、政策,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中,不斷提高自己,把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
二是努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。就業(yè)培訓(xùn)股的工作主要是負(fù)責(zé)全縣就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的監(jiān)管,這就對(duì)培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)及監(jiān)管知識(shí)提出了很高的要求。對(duì)于剛剛走出校門參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中;在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難,更好地組
織各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。所以自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動(dòng)手、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,工作能力有了顯著的提高,目前已能夠比較從容地處理科內(nèi)日常工作。平時(shí)還注重對(duì)法律法規(guī)、電子信息及公務(wù)寫(xiě)作等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三是勤奮敬業(yè),始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng)。能夠認(rèn)真遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。
四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,及時(shí)完成交辦的各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),取得了令人滿意的成績(jī)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)完成了20__年下半年的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。
在這一年的時(shí)間,通過(guò)努力,自己在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與老同事相比還存在著一定的差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,進(jìn)一步提高自己業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)公文寫(xiě)作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、
組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞氖聵I(yè)單位工作人員。
#220516公務(wù)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
我叫__,畢業(yè)于__工業(yè)學(xué)院數(shù)理科學(xué)系。于__年8月經(jīng)過(guò)__縣公開(kāi)招聘事業(yè)單位工作人員考試,__年9月正式到__鎮(zhèn)財(cái)政所工作,至__年9月試用期已滿一年。下頭,我將一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情景進(jìn)行如下匯報(bào)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟
作為一名機(jī)關(guān)工作人員,提高政策理論水平是個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的必然,也是更好的做好自身本職工作需要。
在__鎮(zhèn)工作的一年,我按時(shí)參加鎮(zhèn)黨委組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改善新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨和國(guó)家政策理論,個(gè)人政策理論水平得到進(jìn)一步提高。同時(shí),進(jìn)取向黨組織靠攏,向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。
二、堅(jiān)持強(qiáng)化實(shí)踐,鍛煉實(shí)際工作本事
參加工作以來(lái),我一向擔(dān)任__鎮(zhèn)組織人事干事,另外,也先后在黨政綜合辦公室和民政辦公室輪崗學(xué)習(xí)。組織辦和民政辦強(qiáng)調(diào)專業(yè)性,黨政辦注重綜合協(xié)調(diào),應(yīng)對(duì)考驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到僅有在實(shí)踐中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能逐漸提升工作本事,更好地為人民服務(wù)。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好日常工作。組織辦日常事務(wù)繁瑣細(xì)致,很多工作都有固定的工作程序,剛開(kāi)始很多工作都不明白如何開(kāi)展,遇到問(wèn)題,多向同事請(qǐng)教,堅(jiān)持從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。同時(shí),還系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《組織、編制、人事部門干部工作職責(zé)及工作程序》,參加了全縣組工人事干部培訓(xùn)班,逐漸熟悉了工作程序。一年來(lái),我堅(jiān)持熟能生巧,順利完成了新進(jìn)人員轉(zhuǎn)正定級(jí)、干部調(diào)動(dòng)、工資變動(dòng)、黨員發(fā)展、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等各項(xiàng)日常工作。__年7月,我進(jìn)入民政辦公室,兩個(gè)月來(lái),我熟悉了低保信息綜合管理系統(tǒng),對(duì)民政優(yōu)扶、殘聯(lián)、臨時(shí)救助、救災(zāi)救濟(jì)等各項(xiàng)工作有了基本了解,目前正在進(jìn)一步熟悉中。
二是注重實(shí)戰(zhàn)鍛煉,做實(shí)重點(diǎn)工作。__年9月至__年2月,我鎮(zhèn)全面開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在組織辦,我負(fù)責(zé)日常值班工作,包括每周工作小結(jié)、各類統(tǒng)計(jì)表格填寫(xiě)、文件分發(fā)、各參學(xué)支部材料督交等。五個(gè)月里,我堅(jiān)持在認(rèn)真細(xì)致的前提下提高工作效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)順利完成了各個(gè)階段的工作。__年6月底開(kāi)始,我鎮(zhèn)全面啟動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),檔案工作成為了一個(gè)重點(diǎn),我們堅(jiān)持按照考核細(xì)則要求,不折不扣地在規(guī)定時(shí)間完成相關(guān)工作,當(dāng)前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。在__年7月至8月的幾次暴雨災(zāi)害中,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)迅速核查災(zāi)情做好統(tǒng)計(jì)上報(bào),及時(shí)發(fā)放了各項(xiàng)救災(zāi)資金,完成了災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)工作。
三、注重日常反思,堅(jiān)定今后努力方向
在__鎮(zhèn)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的提高,但也存在著不少問(wèn)題,回顧一年的工作,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一是要進(jìn)一步強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),始終與組織堅(jiān)持高度一致。在工作、學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到,鎮(zhèn)黨委政府是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的團(tuán)體,在那里的每個(gè)人都把為人民服務(wù)作為自身的信念。在這樣的氛圍中,僅有在思想上與組織堅(jiān)持高度一致,進(jìn)取上進(jìn)、努力學(xué)習(xí)才能融入到這個(gè)團(tuán)體之中。所以我必須更加深入地學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和__屆四中全會(huì)精神,用理論知識(shí)武裝自我的頭腦,加強(qiáng)和人民群眾的血肉聯(lián)系,讓基層之路越走越寬。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)群眾本事。作為一名合格機(jī)關(guān)工作人員,首先要有精湛的業(yè)務(wù)本事,才能更好地為人民服務(wù)。對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō),尤其是民政這方面,直接和很多弱勢(shì)群體接觸,很多次看到來(lái)訪群眾拘謹(jǐn)?shù)难孕?,?tīng)著他們講述生活的的艱辛,感慨萬(wàn)千。熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),才能盡快為他們排憂解難,早一個(gè)季度為一戶困難群眾落實(shí)低保、早一月為一名殘疾人辦理免費(fèi)康復(fù)治療手續(xù)、早一周下發(fā)救災(zāi)救濟(jì)款項(xiàng)……對(duì)于我來(lái)說(shuō)只是一件日常工作,對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)卻是一件大事。
三是要進(jìn)一步鍛煉協(xié)調(diào)本事,進(jìn)取促進(jìn)工作順利開(kāi)展。自從__年3月份開(kāi)始,我一向帶著兩個(gè)辦公室的工作,剛開(kāi)始是組織辦和黨政辦,那時(shí)由于兩個(gè)辦公室隔的較近,工作相通的也較多,感覺(jué)還能協(xié)調(diào)好。7月份帶組織辦和民政辦的工作后,明顯感覺(jué)比較吃力了,想法是將兩項(xiàng)工作都盡量做好,實(shí)際卻是兩邊工作都不盡如人意,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流溝通,合理做好兩個(gè)辦公室工作的協(xié)調(diào)。
四是要進(jìn)一步加強(qiáng)寫(xiě)作鍛煉,注重做好重點(diǎn)工作宣傳。做行政工作寫(xiě)作是考核個(gè)人本事的一個(gè)重要方面,可是我在這方面做的很不夠,在今后的工作中要加強(qiáng)寫(xiě)作鍛煉,做好重點(diǎn)工作的宣傳總結(jié)。
總之,這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷幫忙下,完成了在校學(xué)生向一名機(jī)關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變,在今后的工作中,我將進(jìn)一步完善自我,揚(yáng)長(zhǎng)避短,腳踏實(shí)地,扎根基層,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇9
不知不覺(jué),在電話中心工作已經(jīng)幾個(gè)月多了。從受理客戶報(bào)案、服務(wù)咨詢與投訴到與客戶進(jìn)行溝通,直接答復(fù)或登記并反饋客戶需求,根據(jù)服務(wù)職責(zé)和時(shí)限要求把信息傳遞給相關(guān)部門,合理調(diào)配資源力求滿意解決客戶問(wèn)題,在這一年的磨礪中我看到了自己的成長(zhǎng)。
客服代表的工作是企業(yè)與客戶進(jìn)行溝通的渠道。如何把握、運(yùn)用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中,也是客服工作中的重要一環(huán)。耳麥雖小,卻一頭連著客戶的需求,系著廣大客戶對(duì)我們xx的無(wú)限期待;另一頭連著xx的責(zé)任與使命,系著公司對(duì)客戶的誠(chéng)心與真心。每當(dāng)幫助一位客戶解答了困惑露出會(huì)心的微笑時(shí),每當(dāng)為客戶處理了問(wèn)題而得到他們的真心感謝時(shí),我深刻的感覺(jué)到了作為一名客服代表的價(jià)值,客服工作,不僅僅是微笑服務(wù),不僅僅是及時(shí)接聽(tīng),還必須內(nèi)化于心、外化于行。
因此,我積極參加公司舉辦的各種知識(shí)競(jìng)賽,通過(guò)比賽,來(lái)認(rèn)識(shí)自己。努力掌握服務(wù)技巧、不斷豐富服務(wù)。而隨著電話量的增加,為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),完成呼入呼出工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),讓我任職電話中心綜合資訊崗這個(gè)崗位。我的工作,不再僅僅是接聽(tīng)客戶電話,除了根據(jù)接通率情況、排班表和出勤情況,及時(shí)上線進(jìn)行一線呼入和呼出,確保電話中心接通率外,對(duì)于一線坐席無(wú)法解決的問(wèn)題,我需要及時(shí)進(jìn)行二線處理、工單流轉(zhuǎn)和催辦,負(fù)責(zé)對(duì)工單處理結(jié)果的跟蹤回訪,確保工單處理時(shí)效和客戶滿意度。在處理工單的同時(shí)我還要收集整理客戶的常問(wèn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題和疑難問(wèn)題,制定統(tǒng)一的解釋回答口徑,確保一線客服代表回答的準(zhǔn)確性。同時(shí),還要整理與電話服務(wù)相關(guān)的公司內(nèi)部資訊,實(shí)時(shí)維護(hù)和更新中心知識(shí)庫(kù),確保一線客服代表在線解答時(shí)可以迅速查找到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),減少客戶在線等待時(shí)間或轉(zhuǎn)接需要幫助的時(shí)長(zhǎng),對(duì)回答正確率與及時(shí)率負(fù)責(zé),收集反饋一線客服代表對(duì)電話中心新業(yè)務(wù)、新政策的意見(jiàn)和建議,確保中心內(nèi)信息傳遞的順暢與高效。
除此之外,我還要協(xié)助x老師,對(duì)電話中心業(yè)務(wù)和話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,制作日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào),以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員及時(shí)掌握電話中心運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)。每天做好現(xiàn)場(chǎng)巡檢,及時(shí)處理和解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做好巡檢記錄,協(xié)助電話中心主管開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理,確保電話中心秩序井然,衛(wèi)生整潔。
試用期已經(jīng)過(guò)去,轉(zhuǎn)正后的工作剛剛開(kāi)始,以后要走的路還很長(zhǎng),自身不如別人的地方還有很多,要學(xué)習(xí)的也還有很多。既然選擇這個(gè)工作,我就要不懈努力,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。我相信,只要我在工作中勤勤懇懇、樂(lè)于奉獻(xiàn),就一定能在這個(gè)平凡的崗位上作出不平凡的成績(jī)。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇10
一、引言
助理崗位是許多員工開(kāi)始職業(yè)生涯的第一步,亦是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的良好機(jī)會(huì)。在助理崗位上工作一段時(shí)間后,很多人都希望能夠轉(zhuǎn)正,得到更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本文將詳細(xì)總結(jié)助理崗位轉(zhuǎn)正的工作經(jīng)驗(yàn)和心得,以期對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
二、助理崗位的職責(zé)
助理崗位的職責(zé)通常包括提供行政支持、協(xié)助安排會(huì)議、文件處理、數(shù)據(jù)整理等工作。在這個(gè)崗位上,我深刻認(rèn)識(shí)到助理是一個(gè)全方位的工作,需要具備高效的時(shí)間管理、良好的溝通能力和卓越的組織能力。
三、助理崗位的特點(diǎn)
1. 多任務(wù)處理能力
作為助理,每天面對(duì)的工作任務(wù)數(shù)量繁多,而且往往需要同時(shí)進(jìn)行多項(xiàng)工作。因此,我們必須具備良好的多任務(wù)處理能力,通過(guò)合理的工作計(jì)劃和優(yōu)先級(jí)排序,確保每項(xiàng)工作都能按時(shí)完成。
2. 高效的時(shí)間管理能力
助理的時(shí)間管理能力直接關(guān)系到工作效率和工作品質(zhì)。在轉(zhuǎn)正的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間,將工作按重要程度進(jìn)行分類和排序,有效避免了拖延和工作堆積的情況。
3. 優(yōu)秀的人際溝通能力
助理工作需要與各個(gè)部門和不同級(jí)別的員工進(jìn)行協(xié)作。因此,良好的人際溝通能力是成功完成工作的關(guān)鍵。在轉(zhuǎn)正的過(guò)程中,我積極主動(dòng)地與同事和上級(jí)進(jìn)行溝通,及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問(wèn)題,提高了工作的協(xié)作效率。
四、助理崗位轉(zhuǎn)正的工作準(zhǔn)備
1. 提前了解轉(zhuǎn)正要求
在助理崗位上工作后,我們應(yīng)該提前了解公司對(duì)于轉(zhuǎn)正的要求和標(biāo)準(zhǔn),以便更好地為轉(zhuǎn)正做準(zhǔn)備。了解轉(zhuǎn)正要求后,我們可以有針對(duì)性地培養(yǎng)和提升自己所需的能力和技能。
2. 制定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃
根據(jù)公司對(duì)轉(zhuǎn)正的要求和個(gè)人的發(fā)展需求,制定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃是助理崗位轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵。我們可以列出需要提升的技能和知識(shí),并制定時(shí)間表和具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷努力,我們可以更好地迎接轉(zhuǎn)正的挑戰(zhàn)。
五、助理崗位轉(zhuǎn)正的工作經(jīng)驗(yàn)和心得
1. 積極主動(dòng)地接受和承擔(dān)更多的工作責(zé)任
在工作中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持積極主動(dòng)的態(tài)度,主動(dòng)接受和承擔(dān)更多的工作責(zé)任。比如,主動(dòng)提出幫助上級(jí)解決問(wèn)題或參與重要項(xiàng)目的意愿。通過(guò)主動(dòng)參與并展示出自己的能力和價(jià)值,可以提升上級(jí)對(duì)我們的認(rèn)可和評(píng)價(jià),為轉(zhuǎn)正打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 保持工作質(zhì)量和效率的穩(wěn)定水平
在助理崗位上,我們需要時(shí)刻保持工作質(zhì)量和效率的穩(wěn)定水平。助理是一個(gè)細(xì)致入微的工作崗位,我們應(yīng)該對(duì)每一項(xiàng)工作都精益求精,確保工作質(zhì)量的穩(wěn)定。同時(shí),我們也應(yīng)該注重工作效率,提高自己的工作速度,并保持工作與結(jié)果的一致性。
3. 與上級(jí)進(jìn)行有效溝通
助理崗位上與上級(jí)的關(guān)系至關(guān)重要。我們應(yīng)該盡量與上級(jí)多溝通,了解他們的期望和建議,以便更好地完成工作。當(dāng)遇到問(wèn)題和困難時(shí),我們應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)教和尋求幫助,共同探討解決方案。
4. 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和專業(yè)技能提升
在轉(zhuǎn)正過(guò)程中,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自身的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)??梢酝ㄟ^(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書(shū)籍以及參與行業(yè)交流活動(dòng)等方式,提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。只有不斷學(xué)習(xí)和努力進(jìn)取,才能在助理崗位上持續(xù)成長(zhǎng)并達(dá)到轉(zhuǎn)正的要求。
六、總結(jié)
作為助理,在崗位轉(zhuǎn)正的過(guò)程中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提升自己的綜合能力和素質(zhì)。通過(guò)積極主動(dòng)地承擔(dān)更多的工作責(zé)任、保持穩(wěn)定的工作質(zhì)量和效率、與上級(jí)進(jìn)行有效溝通以及加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和專業(yè)技能提升,我們可以成功地實(shí)現(xiàn)助理崗位轉(zhuǎn)正,并邁向更高的職業(yè)發(fā)展階段。希望這篇總結(jié)對(duì)您有所啟發(fā)和幫助,共勉之。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇11
不知不覺(jué)試用期過(guò)去了,在試用期里面,我得到了同事們不少的幫助,這才能讓我的工作能力得到了不小的提升,趁著試用期結(jié)束之際,我得向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下我的工作情況才行,希望這份年終總結(jié)能讓我轉(zhuǎn)正后的工作變得更加有方向性吧。
在咱們公司里面做一名銷售客服,雖然看上去好像比較簡(jiǎn)單,只需要和客戶保持良好的交流聯(lián)系就足夠了,但其實(shí)真正的工作中遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們想象中的要難,因?yàn)槲乙鎸?duì)諸多意外乃至困難的局面,一旦處理不好不僅會(huì)給自己的工作帶來(lái)影響,還會(huì)給咱們公司的形象抹黑,所以我工作了這么久,也不能敢保證自己在工作這方面能做到萬(wàn)無(wú)一失。所以,我必須時(shí)時(shí)刻刻的想辦法提升自己的個(gè)人能力,這包括了許多方面,當(dāng)然了成長(zhǎng)可不是一個(gè)短暫的過(guò)程,我必須要花費(fèi)大量的時(shí)間才會(huì)獲得一定的成效。于是,在平日的工作中,我一直緊緊跟隨著自己的組長(zhǎng)和諸位領(lǐng)導(dǎo)們的指示,嚴(yán)格按照公司里面的操作規(guī)范流程辦事情,這樣才能保證給客戶們一個(gè)良好的交代。
在試用期中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于咱們公司的產(chǎn)品還不夠了解,而且在和客戶們進(jìn)行交流的時(shí)候,也暴露了一些毛病,例如口齒不太清晰、回答問(wèn)題不夠準(zhǔn)確等等,這也是我接下來(lái)的工作中要好好改進(jìn)的地方。雖然我在工作上還達(dá)不到一名優(yōu)秀客服的標(biāo)準(zhǔn),但是我一直都讓自己的思想和言行保持在一個(gè)良好的水準(zhǔn)上,在公司上班的時(shí)候,我全年都沒(méi)有出現(xiàn)上班遲到的情況,無(wú)論大雨或者嚴(yán)寒,我都能準(zhǔn)時(shí)地趕到公司里,另外在公司里組織各項(xiàng)活動(dòng)或者培訓(xùn)時(shí),我也都會(huì)積極地參加,當(dāng)我在工作的時(shí)候,我也會(huì)盡力做好自己分內(nèi)的事情,即便有時(shí)候我的狀態(tài)不太好,但是只要在坐在了自己的崗位上,那么我就會(huì)承擔(dān)好客服的職責(zé),即便會(huì)面對(duì)著客戶們的嚴(yán)厲指責(zé)和批評(píng),我也會(huì)用我最好的態(tài)度答復(fù)給大家。
現(xiàn)在,轉(zhuǎn)正后的工作已經(jīng)開(kāi)始了,我身上的職責(zé)依然十分的重大,但是我不會(huì)害怕接下來(lái)的壓力,我要用自己的行動(dòng)來(lái)證明自己的能力,爭(zhēng)取早日成為咱們公司里面的一名優(yōu)秀客服,并多多做出一些重要的貢獻(xiàn)出來(lái)!
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇12
教育局領(lǐng)導(dǎo),您們好:
我叫___,是___一名幼兒教師。自9月1日分配到__以來(lái),我把全部身心撲在__幼兒園的教育事業(yè)上,數(shù)年來(lái)我恪盡職守,全心全意地做好本職工作,得到了__中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)及師生、家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
我本立志扎根于__幼兒園,履行自己神圣的職責(zé),但是我現(xiàn)在遭遇了僅靠自身無(wú)法解決的困難,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。
我的父母親住在縣城,在縣城打工,由于我爸爸年事已高,前年中風(fēng),現(xiàn)在半身不遂,小弟年齡小,在讀大學(xué),爸爸已經(jīng)需要他人照料,家庭生活壓力很大,這讓我夙夜憂嘆,夜不能寐,白天神情恍惚,工作效率低下。我現(xiàn)在每天都在在__和小鎮(zhèn)之間往返,身心俱?!,F(xiàn)在我拖著憔悴的心靈,感到辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任,對(duì)不住同學(xué)們的期待。因此,萬(wàn)般無(wú)奈之下,我用顫抖的手寫(xiě)下了這份申請(qǐng)書(shū),申請(qǐng)調(diào)動(dòng)工作調(diào)__幼兒園。希望能換一個(gè)環(huán)境,以便更好的工作,履行我的職責(zé)。
__懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)百忙之中觀注一下我的工作調(diào)動(dòng)申請(qǐng),這利于照顧我年邁的父母,更有利于我安心工作。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)精品九篇
隨著時(shí)間無(wú)聲無(wú)息的流逝,嶄新的工作即將到來(lái),此時(shí)就可以做個(gè)總結(jié),看看自己的收獲??偨Y(jié)是對(duì)工作中的錯(cuò)誤要有正確的認(rèn)識(shí),勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,這樣才能形成批評(píng)和自我批評(píng)的好作風(fēng)。做一個(gè)好的總結(jié)方面以后的工作。以下是小編精心收集整理的轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)精品九篇,帶給大家。僅供參考,歡迎閱讀。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇1)
人力資源崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 自加入公司,已經(jīng)有4個(gè)月。在這期間,我在人事部主要負(fù)責(zé)以下幾個(gè)模塊的工作:?jiǎn)T工薪酬、員工績(jī)效、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金的辦理、勞動(dòng)合同管理、檔案管理等工作。
1、積極配合,完善公司人事制度。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定及修改各項(xiàng)制度,至今為止,已經(jīng)初步修訂好人事制度,薪酬管理細(xì)則,考勤休假管理細(xì)則、績(jī)效管理細(xì)則、福利管理細(xì)則及定崗定薪操作辦法。
2、在薪酬績(jī)效方面 1)每月定時(shí)通知統(tǒng)計(jì)員工績(jī)效考核情況,以便及時(shí)核算薪酬。2)核算所有員工每個(gè)月的薪酬,以確保員工薪資能及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)放。
3、管理社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金。每個(gè)月定時(shí)辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)及公積金增減變動(dòng)業(yè)務(wù),同時(shí)建立員工參保臺(tái)賬,確保員工參保情況與員工在職情況一致。每月定時(shí)核對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)公積金費(fèi)用,并制成明細(xì)表格,便于費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)及扣款等工作。
4、管理公司員工的勞動(dòng)合同,及時(shí)與新員工簽訂勞動(dòng)合同。同時(shí)建立勞動(dòng)合同臺(tái)賬,根據(jù)員工的入離職情況,更新臺(tái)賬,檢查勞動(dòng)合同到期情況,保證續(xù)簽工作進(jìn)行,避免產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛。
5、管理員工檔案,辦理員工入離職手續(xù),并根據(jù)員工入離職情況及時(shí)更新,確保個(gè)人檔案完整。
二、自我分析 1.知識(shí)技能方面:在所有的負(fù)責(zé)工作中,深刻認(rèn)識(shí)到了自己專業(yè)技能的欠缺,以后會(huì)加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)校,在實(shí)踐中多多驗(yàn)證,利用業(yè)余時(shí)間不斷摸索提高技能能力。2.綜合素質(zhì)能力方面:在工作中,不斷給自己敲響警鐘,要處理好與公司同事的關(guān)系,坦誠(chéng)待人,和諧相處,互相學(xué)習(xí),提升自己,在一些具體工作事項(xiàng)中還存在著許多不足之處如不太注意小節(jié)等方面。以后不斷提醒自己注重工作細(xì)節(jié),多請(qǐng)教,多思考。
三、未來(lái)提升計(jì)劃 從入職到至今,在工作過(guò)程中,我接觸了一些以往未做的工作,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),在下年度中,我個(gè)人認(rèn)為還有以下方面需要持續(xù)改進(jìn)及加強(qiáng)。
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),理清個(gè)人的工作職責(zé),并圍繞工作職責(zé)逐步開(kāi)展工作。同時(shí)對(duì)各項(xiàng)職責(zé)進(jìn)行補(bǔ)充,不斷完善人力資源管理工作內(nèi)容,爭(zhēng)取將本職工作都流程化、規(guī)范化。
2、加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的鞏固。在過(guò)去的工作中,我自身主要專注于事務(wù)性工作,并未深入的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用,在來(lái)年中,希望能通過(guò)各種渠道來(lái)彌補(bǔ)這方面的不足,把人力資源工作做專業(yè)。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇2)
我于去年 6 月份被組織任命為縣局的副局長(zhǎng),至今有一年的時(shí)間, 一 年來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管部門和全局干部的大力支持與 配合下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的 各項(xiàng)工作任務(wù), 為推進(jìn)縣局的干部隊(duì)伍建設(shè)和行業(yè)行風(fēng)建設(shè)及全局各 項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成做出努力。下面就一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和廉政 情況向大家做以匯報(bào)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議
一、勤于學(xué)習(xí)、善于思考、團(tuán)結(jié)班子、發(fā)揮助手作用、全面提高自己 的業(yè)務(wù)能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平 作為一名新提拔的干部,我始終堅(jiān)持在干中學(xué),學(xué)中干, 不斷加強(qiáng)道德 修養(yǎng)和良好的做人品質(zhì),提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。作為一名 黨組成員,在工作中我能擺正位置,正確處理好工作關(guān)系,支持協(xié)助 黨組成員和配合“一把手”的工作,甘當(dāng)配角,主動(dòng)當(dāng)好助手和參謀, 做到盡職盡責(zé)不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。注重黨性鍛煉和修 養(yǎng),工作中求真務(wù)實(shí),能以事業(yè)和大局為重,發(fā)揮了黨組成員和一名 黨員應(yīng)有的作用。做到了時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求,大小事認(rèn)真處理。認(rèn)真 履行了黨組成員、支部委員的職責(zé),做到勤政務(wù)實(shí)。
(一)勤于學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐,努力提高自己。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,必 須有較高的政治理論水平和較強(qiáng)的管理及業(yè)務(wù)知識(shí)技能和利用理論 知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力; 必須在對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思 想先學(xué)一步, 學(xué)深一步, 全面理解科學(xué)體系和掌握精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上, 運(yùn)用理論和相關(guān)的知識(shí)指導(dǎo)實(shí)際工作。為此,我除了參加黨組中心組 和機(jī)關(guān)的集體學(xué)習(xí)外, 盡可能地抽時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想 的和xx大報(bào)告、xx屆四中、五中全會(huì)及先進(jìn)性教育有關(guān)文獻(xiàn),進(jìn) 一步深刻理解其精神實(shí)質(zhì) ,努力以科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,提高 自身的政策理論水平,并結(jié)合思想工作實(shí)際,加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷提 升思想境界,增強(qiáng)了政治鑒別力和政治敏銳性,做到在政治上思想上 行動(dòng)上與黨中央和各級(jí)黨組保持高度一致。
在平時(shí)的日常工作中經(jīng)常 堅(jiān)持向班子各成員和經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教學(xué)習(xí),上任以來(lái),根據(jù)黨組 的分工,我分管人教科、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)科、辦稅服務(wù)廳和望遠(yuǎn)稅務(wù)分局的 工作,大家知道我從事行政工作時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)行政工作比較熟悉,但 在業(yè)務(wù)上是新手,如何管好業(yè)務(wù)對(duì)我來(lái)講既是新的課題也是新的考 驗(yàn),為了不辱使命,我虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)科長(zhǎng)請(qǐng) 教, 經(jīng)常與業(yè)務(wù)科室探討溝通, 努力在工作實(shí)踐中思考、 總結(jié)、 提高, 以適應(yīng)工作的需要和形勢(shì)的要求。
(二)識(shí)大體、顧大局,密切干群關(guān)系。作為縣局班子的一員,我能 從講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)的高度,認(rèn)真遵守黨內(nèi)生活準(zhǔn)則,努力加 強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律和各種工作程序,維護(hù)大局,堅(jiān)持原 則,心胸坦蕩,不存雜念,對(duì)縣局黨組集體研究決定了的事情,無(wú)條 件執(zhí)行,堅(jiān)決維護(hù)班子的權(quán)威,時(shí)時(shí)愛(ài)護(hù)班子的形象,處處維護(hù)集體 的聲譽(yù),做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做;自覺(jué)擺正 自身位置, 堅(jiān)持在大局下行動(dòng), 把自己分管的工作放到大局中來(lái)把握, 既勇于負(fù)責(zé),敢抓敢管,又注意征求各方面的意見(jiàn),凡是有利于改進(jìn) 工作的意見(jiàn),包括對(duì)自己的意見(jiàn),都誠(chéng)心誠(chéng)意地虛心傾聽(tīng),開(kāi)誠(chéng)布公 地互相探討交流,努力達(dá)成共識(shí),形成合力開(kāi)展工作。另外我還自覺(jué) 地增進(jìn)與同志們的團(tuán)結(jié)交流, 經(jīng)常和機(jī)關(guān)及基層的同志們談心、 議事、 推心置腹,克服高高在上的官僚主義作風(fēng),把自己置身于黨組織和群 眾的嚴(yán)格監(jiān)督之下。在工作作風(fēng)方面,嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、務(wù)實(shí)、勤勉的工 作作風(fēng)是我在作風(fēng)建設(shè)方面努力的方向和一貫的追求。一年來(lái),我多 次到分管部門中與大家一起做一些具體工作, 這樣既深入全面地了解 了下情,為局黨組的決策提供準(zhǔn)確的依據(jù),發(fā)揮好參謀助手的作用, 又及時(shí)幫助指導(dǎo)解決了工作中的一些困難和問(wèn)題。
(三)以身作則帶好頭、做表率。我始終以一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn) 來(lái)要求自己,在生活上嚴(yán)格自律,清正廉潔,勤儉節(jié)約,自覺(jué)抵制享 樂(lè)主義的侵蝕,自覺(jué)遵守各級(jí)部門廉潔勤政的有關(guān)規(guī)定,克己奉公, 防微杜漸,自重、自省、自警、自勵(lì);堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,自 覺(jué)按照民主集中制原則辦事,始終本著對(duì)組織高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持 原則、 出于公心, 正確行使手中的權(quán)力, 以堅(jiān)強(qiáng)的黨性和良好的作風(fēng), 積極參與決策,模范遵守、帶頭執(zhí)行黨組決定的各項(xiàng)規(guī)定。
二、盡職盡責(zé)積極做好分管部門工作 按照局黨組分工,05 年下半年我分管人教科、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)科和辦稅服 務(wù)廳。 年上半年黨組調(diào)整我分管人教科、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)科和望遠(yuǎn)稅務(wù) 分局的工作。在工作中,我從實(shí)際出發(fā),針對(duì)各部門工作任務(wù),認(rèn)真 負(fù)責(zé)地做好分管部門的工作, 注重在具體工作中聽(tīng)取部門領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn) 和建議,支持和協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,使所分管部門,圓滿完成了各 項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)指導(dǎo)人教科做好人事教育工作 我原來(lái)在人教科工作, 對(duì)人教科的工作比較熟悉, 但由于人員的變動(dòng), 許多工作我都做到手把手的教,幫他們盡快熟悉工作,指導(dǎo)他們開(kāi)展 工作。
一是抓思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,促進(jìn)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提 高。根據(jù)區(qū)、市國(guó)稅局的安排,對(duì)全局政治理論學(xué)習(xí),宣傳教育和思 想政治教育工作做出全面、具體的安排部署,指導(dǎo)各學(xué)習(xí)單位有計(jì)劃 地做好政治理論教育。同時(shí)抓好機(jī)關(guān)干部的政治教育,協(xié)調(diào)組織好機(jī) 關(guān)干部周五的學(xué)習(xí),做到人員、時(shí)間、內(nèi)容和效果的落實(shí)。在業(yè)務(wù)培 訓(xùn)方面,結(jié)合縣局實(shí)際,創(chuàng)新手段,開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)知識(shí)大練兵和創(chuàng)建 學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。去年下半年,在全局范圍內(nèi)組織了稅收業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng) 賽活動(dòng),進(jìn)行了三次競(jìng)賽考試,對(duì)競(jìng)賽成績(jī)前 6 名的同志給予獎(jiǎng)勵(lì), 激發(fā)了大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。在今年實(shí)施 135 教育培訓(xùn)工程中,我 們制定了規(guī)劃和方案,確定目標(biāo),對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行周密部署,并與 人教科的同志一道,從教材的印制、聘請(qǐng)授課老師、組織集中講課集 中復(fù)習(xí)、檢查作業(yè)、組織考試等方面精心組織,保證了我局 135 教育 培訓(xùn)工程有條不紊的實(shí)施。目前我們已完成了 X 類 5 本教材的集中 培訓(xùn),對(duì)和2 門科進(jìn)行了測(cè)驗(yàn)考試, 其余 3 門課本月底進(jìn)行測(cè)試考試。
二是抓考核管理,促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。組織修訂了《永寧縣國(guó)稅局 崗位目標(biāo)責(zé)任制及考評(píng)辦法》 ,加大半年、年度考核力度,推行二級(jí) 考核管理,進(jìn)一步促進(jìn)全局的各項(xiàng)工作。
三是全面認(rèn)真落實(shí)了“四五”普法的有關(guān)內(nèi)容,去年是“四五”普法的最 后一年,也是驗(yàn)收年,為此按照驗(yàn)收要求,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的做好了各 項(xiàng)資料的準(zhǔn)備,通過(guò)了市、縣法治部門的驗(yàn)收,受到驗(yàn)收組的好評(píng)。
四是切實(shí)抓好精神文明建設(shè),鞏固和提高精神文明成果。在已獲得區(qū) 級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上,去年我們主要抓鞏固、提高,結(jié)合稅收文化活 動(dòng)的開(kāi)展,積極開(kāi)展豐富多彩的載體活動(dòng),努力提高創(chuàng)建水平。同時(shí) 還注重創(chuàng)建資料的積累歸檔, 使縣局獲得了國(guó)家級(jí)精神文明建設(shè)創(chuàng)建 先進(jìn)單位。
五是做好稅收文化建設(shè)的具體工作,穩(wěn)步推進(jìn)稅收文化建設(shè)。到去年 年底我們順利完成稅收文化建設(shè)“三年三步走”的規(guī)劃, 文化建設(shè)已深 入人心,文化理念逐步成為每個(gè)人自覺(jué)的行動(dòng),文化建設(shè)對(duì)加強(qiáng)干部 管理、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的作用逐步顯現(xiàn)。今年我們繼續(xù)抓好稅收文 化建設(shè)的鞏固完善,近期將對(duì)文化理念和文化手冊(cè)修訂完善,繼續(xù)開(kāi) 展豐富的載體活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)文化興局戰(zhàn)略。
(二)積極抓好計(jì)統(tǒng)工作 一是認(rèn)真做好稅源調(diào)查預(yù)測(cè)工作和重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作,確保縣局收 入任務(wù)的足額均衡入庫(kù)。為了較好的完成稅收任務(wù),我們十分重視稅 源調(diào)查工作和重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作, 22 戶年納稅額在 20 萬(wàn)元以上的 為 企業(yè)安裝了 TRAS 軟件,做到重點(diǎn)稅源企業(yè)按月掌握情況,重大變化 情況及時(shí)跟蹤了解掌握,并做好分析預(yù)測(cè)和報(bào)告工作。同時(shí)根據(jù)上級(jí) 下達(dá)的年度、季度稅收計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),在調(diào)查各征收管區(qū)具體稅源情 況的基礎(chǔ)上,及時(shí)下達(dá)分配了稅收計(jì)劃任務(wù),并簽訂了稅收計(jì)劃任務(wù) 責(zé)任書(shū),從而保證了縣局全年稅收任務(wù)的完成。今年區(qū)局下達(dá)我局稅 收計(jì)劃任務(wù)是 5600 萬(wàn)元,至 6 月 20 日已完成 4400 萬(wàn)元,是計(jì)劃的 78%;完成縣級(jí)收入 20xx 萬(wàn)元,創(chuàng)歷史新高。
二是認(rèn)真做好稅收分析工作。為加強(qiáng)我局稅收分析工作,進(jìn)一步增強(qiáng) 稅收分析工作水平和質(zhì)量, 努力提高稅收數(shù)據(jù)運(yùn)用效率和數(shù)據(jù)的增值 服務(wù),實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化目標(biāo),今年以來(lái),我們制訂了《稅收分析 員制度》和《落實(shí)稅收分析員制度實(shí)施方案》 ,建立由各業(yè)務(wù)部門、 稅務(wù)分局(所) 、稽查局組成的二級(jí)稅收分析制度,專門成立了稅收 分析工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在各部門中選配業(yè)務(wù)好、懂分析、會(huì)分析的 20 名人員為稅收分析員,組織 2 期稅收分析員培訓(xùn)班,按季度下達(dá)分析 課題,按季度召開(kāi)分析會(huì)議,積極開(kāi)展了稅收征管、稅收收入、稅源 管理和稽查等方面的分析, 為當(dāng)?shù)卣l(fā)展調(diào)控經(jīng)濟(jì)和縣局領(lǐng)導(dǎo)抓稅 收工作提供決策依據(jù),發(fā)揮了指導(dǎo)、參謀作用。在 4 月 28 日召開(kāi)的 第一季度分析會(huì)上, 7 個(gè)部門 8 名同志分別撰寫(xiě)了較高質(zhì)量的分析 有 報(bào)告,從此使我局的稅收分析工作步入一個(gè)新的發(fā)展階段。另外,在 近期的稅收資料普查工作中,為提高工作效率,減少錄入誤差,我們 改變了以往由企業(yè)手工填寫(xiě)再錄入的辦法,將錄入、審核工作前置到 企業(yè),組織人員深入企業(yè)安裝 NTSS 軟件,從而提前、高質(zhì)量的完成 了 95 戶企業(yè)的稅收資料普查工作, 三是加強(qiáng)稅收票證管理,保證稅款安全入庫(kù)。督促計(jì)統(tǒng)科制定好用 票計(jì)劃,完善領(lǐng)用存制度,按期開(kāi)展稅收票證檢查,加強(qiáng)與金庫(kù)、財(cái) 政部門的對(duì)帳監(jiān)督,保證了國(guó)家稅款的及時(shí)足額入庫(kù)。今年 4 月 1 日 按市局要求順利推行實(shí)施了稅收票證管理軟件,目前軟件使用正常,無(wú) 差錯(cuò)出現(xiàn)。
(三)指導(dǎo)辦稅服務(wù)廳作好納稅服務(wù)工作,協(xié)調(diào)解決與相關(guān)部門的業(yè) 務(wù)銜接。按照公開(kāi)、公正、效率、便利的原則,積極為納稅人提供全 面、規(guī)范、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后服務(wù)。同時(shí)還針對(duì)不同納 稅人的特點(diǎn)和需求,要求提供更加周到細(xì)致的個(gè)性化服務(wù),如預(yù)約服 務(wù)、辦稅綠色通道等,及時(shí)解決納稅人的合理要求。
(四)在今年分管望遠(yuǎn)稅務(wù)分局工作期間,我盡可能多的深入基層, 深入一線,指導(dǎo)他們的工作,并注意調(diào)查研究,切實(shí)幫助他們解決工 作中的難題。
三、廉潔自律方面 在廉潔自律方面,本人能夠正確對(duì)待權(quán)力,能嚴(yán)格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干 部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》以及其它有關(guān)廉正規(guī) 定,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外 “不越位”,切實(shí)履行好自己工作職責(zé)。在工作中堅(jiān)持秉公執(zhí)法、不徇 私情,凡要求下面做到的,自己首先要做到;要求別人不做的,自己 絕對(duì)不做。堂堂正正做人,清清白白為官,真正做到自重、自省、自 警、自勵(lì),始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。在生活上嚴(yán)格要求自己, 敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,能經(jīng)常對(duì)照自己,檢查自己,自 覺(jué)增強(qiáng)自律意識(shí),做到為稅清廉,堅(jiān)決杜絕利用職權(quán)吃拿卡要報(bào)等現(xiàn) 象,用高尚的情操同低級(jí)趣味作斗爭(zhēng),自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義 和個(gè)人主義,一年來(lái)從沒(méi)有不廉行為的發(fā)生。
四、存在的問(wèn)題和努力方向。
自己任職以來(lái),做了一定的工作,取得了一定的成績(jī),但與市局 和縣局黨組的要求、廣大稅務(wù)干部的期望,還有不少的差距,主要表 現(xiàn)在以下五個(gè)方面
1、理論學(xué)習(xí)不夠、學(xué)習(xí)浮躁。往往是滿足于一知半解、缺乏深 鉆細(xì)研、達(dá)不到深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的目的,致使在干工作上沒(méi)有很好 的掌握思想武器。
在分管業(yè)務(wù)所需知識(shí)的學(xué)習(xí)上也不夠, 造成在指導(dǎo)、 落實(shí)工作上具有一定的局限性。
2、思想上還不夠解放,在一些工作的安排、落實(shí)上和解決一些 問(wèn)題上不夠大膽、主動(dòng),深入基層調(diào)查研究不夠,對(duì)我局的稅源狀況 還不能做到了如指掌,稅收計(jì)劃分析還欠缺第一手資料。
3、協(xié)助一把手在落實(shí)解決一些重大事項(xiàng)和全盤工作上出謀劃策還不 夠,這主要與自己閱歷淺、知識(shí)面窄有關(guān)。
4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法還欠缺,處理問(wèn)題還不夠果斷。
鑒于上述不足之處,自己決心在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
一是要有計(jì)劃、 有步驟的進(jìn)一步加強(qiáng)自身的政治理論和所需業(yè)務(wù)知識(shí) 的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和工作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。二是在工作中, 要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,本著對(duì)一把手負(fù)責(zé),對(duì)干部負(fù)責(zé)的態(tài) 度,敢抓敢管、大膽干。三是要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),力戒形式主義、官僚 主義,走出機(jī)關(guān)、深入基層、協(xié)助他們搞好工作,解決一些熱點(diǎn)、難 點(diǎn)問(wèn)題。 以上述職,不妥之處,請(qǐng)大家批評(píng)指出
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇3)
一、引言
助理崗位是許多員工開(kāi)始職業(yè)生涯的第一步,亦是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的良好機(jī)會(huì)。在助理崗位上工作一段時(shí)間后,很多人都希望能夠轉(zhuǎn)正,得到更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本文將詳細(xì)總結(jié)助理崗位轉(zhuǎn)正的工作經(jīng)驗(yàn)和心得,以期對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
二、助理崗位的職責(zé)
助理崗位的職責(zé)通常包括提供行政支持、協(xié)助安排會(huì)議、文件處理、數(shù)據(jù)整理等工作。在這個(gè)崗位上,我深刻認(rèn)識(shí)到助理是一個(gè)全方位的工作,需要具備高效的時(shí)間管理、良好的溝通能力和卓越的組織能力。
三、助理崗位的特點(diǎn)
1. 多任務(wù)處理能力
作為助理,每天面對(duì)的工作任務(wù)數(shù)量繁多,而且往往需要同時(shí)進(jìn)行多項(xiàng)工作。因此,我們必須具備良好的多任務(wù)處理能力,通過(guò)合理的工作計(jì)劃和優(yōu)先級(jí)排序,確保每項(xiàng)工作都能按時(shí)完成。
2. 高效的時(shí)間管理能力
助理的時(shí)間管理能力直接關(guān)系到工作效率和工作品質(zhì)。在轉(zhuǎn)正的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間,將工作按重要程度進(jìn)行分類和排序,有效避免了拖延和工作堆積的情況。
3. 優(yōu)秀的人際溝通能力
助理工作需要與各個(gè)部門和不同級(jí)別的員工進(jìn)行協(xié)作。因此,良好的人際溝通能力是成功完成工作的關(guān)鍵。在轉(zhuǎn)正的過(guò)程中,我積極主動(dòng)地與同事和上級(jí)進(jìn)行溝通,及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問(wèn)題,提高了工作的協(xié)作效率。
四、助理崗位轉(zhuǎn)正的工作準(zhǔn)備
1. 提前了解轉(zhuǎn)正要求
在助理崗位上工作后,我們應(yīng)該提前了解公司對(duì)于轉(zhuǎn)正的要求和標(biāo)準(zhǔn),以便更好地為轉(zhuǎn)正做準(zhǔn)備。了解轉(zhuǎn)正要求后,我們可以有針對(duì)性地培養(yǎng)和提升自己所需的能力和技能。
2. 制定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃
根據(jù)公司對(duì)轉(zhuǎn)正的要求和個(gè)人的發(fā)展需求,制定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃是助理崗位轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵。我們可以列出需要提升的技能和知識(shí),并制定時(shí)間表和具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷努力,我們可以更好地迎接轉(zhuǎn)正的挑戰(zhàn)。
五、助理崗位轉(zhuǎn)正的工作經(jīng)驗(yàn)和心得
1. 積極主動(dòng)地接受和承擔(dān)更多的工作責(zé)任
在工作中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持積極主動(dòng)的態(tài)度,主動(dòng)接受和承擔(dān)更多的工作責(zé)任。比如,主動(dòng)提出幫助上級(jí)解決問(wèn)題或參與重要項(xiàng)目的意愿。通過(guò)主動(dòng)參與并展示出自己的能力和價(jià)值,可以提升上級(jí)對(duì)我們的認(rèn)可和評(píng)價(jià),為轉(zhuǎn)正打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 保持工作質(zhì)量和效率的穩(wěn)定水平
在助理崗位上,我們需要時(shí)刻保持工作質(zhì)量和效率的穩(wěn)定水平。助理是一個(gè)細(xì)致入微的工作崗位,我們應(yīng)該對(duì)每一項(xiàng)工作都精益求精,確保工作質(zhì)量的穩(wěn)定。同時(shí),我們也應(yīng)該注重工作效率,提高自己的工作速度,并保持工作與結(jié)果的一致性。
3. 與上級(jí)進(jìn)行有效溝通
助理崗位上與上級(jí)的關(guān)系至關(guān)重要。我們應(yīng)該盡量與上級(jí)多溝通,了解他們的期望和建議,以便更好地完成工作。當(dāng)遇到問(wèn)題和困難時(shí),我們應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)教和尋求幫助,共同探討解決方案。
4. 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和專業(yè)技能提升
在轉(zhuǎn)正過(guò)程中,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自身的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)??梢酝ㄟ^(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書(shū)籍以及參與行業(yè)交流活動(dòng)等方式,提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。只有不斷學(xué)習(xí)和努力進(jìn)取,才能在助理崗位上持續(xù)成長(zhǎng)并達(dá)到轉(zhuǎn)正的要求。
六、總結(jié)
作為助理,在崗位轉(zhuǎn)正的過(guò)程中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提升自己的綜合能力和素質(zhì)。通過(guò)積極主動(dòng)地承擔(dān)更多的工作責(zé)任、保持穩(wěn)定的工作質(zhì)量和效率、與上級(jí)進(jìn)行有效溝通以及加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和專業(yè)技能提升,我們可以成功地實(shí)現(xiàn)助理崗位轉(zhuǎn)正,并邁向更高的職業(yè)發(fā)展階段。希望這篇總結(jié)對(duì)您有所啟發(fā)和幫助,共勉之。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇4)
來(lái)到公司已經(jīng)有三個(gè)月之久,一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間三個(gè)月的試用期就已經(jīng)過(guò)去了。感覺(jué)在這三個(gè)月里,時(shí)間過(guò)得格外的快,但是在這短暫的三個(gè)月里,我又學(xué)習(xí)到了很多東西,得到了很多的成長(zhǎng)。所以說(shuō),這三個(gè)月的試用期在我的記憶里留下了十分珍貴的回憶。為了永久的珍藏它,也為了讓自己更加明確未來(lái)的方向,更是為了能夠繼續(xù)留在公司里工作,我寫(xiě)下了這篇試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
因?yàn)槲掖髮W(xué)學(xué)的是電商專業(yè),再加上我對(duì)這一行業(yè)充滿了興趣和愛(ài)好,所以在老師說(shuō)選實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,我的目標(biāo)就很明確,直奔網(wǎng)店公司的運(yùn)營(yíng)崗位。在xx月xx日的校園招聘會(huì)上,我剛好和我?guī)讉€(gè)同學(xué)就看到我們這家公司,通過(guò)人事的介紹,我們覺(jué)得無(wú)論是這個(gè)崗位還是這家公司都很符合我們心目中的要求。所以,我們?cè)诋?dāng)天就對(duì)這個(gè)崗位進(jìn)行了面試,最后也都順利通過(guò)了。后來(lái)就是我們一起來(lái)到我們這家公司進(jìn)行試用期工作的日子。
來(lái)到崗位后,我們才知道,我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)的都只是一些皮毛而已,根本上不了臺(tái)面,所以在試用期的前期,我們都在學(xué)習(xí)網(wǎng)店的各種運(yùn)營(yíng)方式和實(shí)際操作。這些操作都很復(fù)雜,且關(guān)于運(yùn)營(yíng)要學(xué)的東西也實(shí)在是太多了。而且公司對(duì)運(yùn)營(yíng)崗位的要求也很嚴(yán)格,給了我很大的壓力。甚至在試用七天后,我們其中有很多實(shí)習(xí)生,包括和我一起同來(lái)的幾個(gè)朋友都因?yàn)榭己藳](méi)有及格而被刷了下去。這對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)打擊,朋友們的離去,獨(dú)身一人的奮戰(zhàn),讓我有了產(chǎn)生了一點(diǎn)點(diǎn)堅(jiān)持不下去的想法。但是這個(gè)想法很快就被打消了,因?yàn)槲业谋憩F(xiàn)突出被我們運(yùn)營(yíng)部的'主管表?yè)P(yáng)了,并且還對(duì)我進(jìn)行了鼓勵(lì)。所以在收到肯定后,在看到了自己的付出終于得到了一些回應(yīng)和有了一些效果之后,我才開(kāi)始堅(jiān)定自己要留在這個(gè)做下去的信念,并且下定決心一定要成為那個(gè)留到最后的一員。
從那時(shí)開(kāi)始,我就更加努力的工作,更加的用心學(xué)習(xí)。Ps不強(qiáng),就硬著頭皮向前輩請(qǐng)教,在家練習(xí)到深夜也要把它給學(xué)會(huì)。刷單沒(méi)有業(yè)績(jī),就一次一次的進(jìn)行嘗試,不停的刷到它有業(yè)績(jī)?yōu)橹?。等等為了做好這份工作,我付出了我在試用期里所有的時(shí)間和精力,才走到了最后?,F(xiàn)在即將就要面臨轉(zhuǎn)正考核的時(shí)候,我希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我在試用期的這些努力和真心,能夠給我一個(gè)正式加入到公司的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇5)
20xx年4月27日,市四屆人大會(huì)第十四次會(huì)議任命我為市人大會(huì)法制工作委員會(huì)副主任,近一年來(lái),在各級(jí)組織和會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及機(jī)關(guān)各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格按照法工委負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將自己一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況的報(bào)告如下。
一、堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)
一年來(lái),通過(guò)參加集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)余時(shí)間自學(xué)等方式,政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論及黨的路線方針政策、法學(xué)基本理論以及法律實(shí)務(wù)知識(shí),特別是科學(xué)發(fā)展觀和中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系理論相關(guān)知識(shí)。虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事和聯(lián)系部門工作同志們學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),理清了法工委工作流程及框架,為履行好崗位職責(zé)奠定基礎(chǔ)。
二、勤勉盡責(zé)履職
一年來(lái),始終把精細(xì)、高效、踏實(shí)、創(chuàng)新作為本工委及個(gè)人工作的指導(dǎo)思想,做到細(xì)心謀劃,精心組織,出精品,高效率。
(一)按照工作計(jì)劃安排,有序推進(jìn)本工委主導(dǎo)的有關(guān)工作。
一是深入調(diào)研,認(rèn)真思考,制定好本工委工作計(jì)劃。緊密結(jié)合全市工作重點(diǎn)、人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)以及代表議案建議集中反映的問(wèn)題,深入相關(guān)部門征求意見(jiàn),制定好本工委工作計(jì)劃,增強(qiáng)工作計(jì)劃的針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性。
二是為會(huì)和主任會(huì)議聽(tīng)取和審議有關(guān)工作情況報(bào)告和專項(xiàng)工作匯報(bào)做好相關(guān)工作。
一年來(lái),會(huì)會(huì)議聽(tīng)取了市政府關(guān)于掃黑除惡、村(居)兩委換屆選舉工作情況以及市法院關(guān)于涉訴特殊困難群體執(zhí)行救助機(jī)制運(yùn)行情況、市檢察院關(guān)于環(huán)境資源檢察工作情況的報(bào)告,主任會(huì)議聽(tīng)取了市政府關(guān)于民主法治村創(chuàng)建工作、《禁毒法》實(shí)施情況及市檢察院關(guān)于反瀆職侵權(quán)等專項(xiàng)工作情況的匯報(bào)。通過(guò)提前深入有關(guān)部門了解掌握有關(guān)情況,認(rèn)真聽(tīng)取,詳細(xì)詢問(wèn),積極發(fā)言,提高審議質(zhì)量。
三是為會(huì)組織代表開(kāi)展視察、執(zhí)法檢查和專題調(diào)研做好相關(guān)工作。一年來(lái),組織部分代表對(duì)《食品安全法》執(zhí)行情況進(jìn)行了執(zhí)法檢查,對(duì)社區(qū)管理服務(wù)工作進(jìn)行了專題調(diào)研,組織政法專業(yè)代表小組視察了基層法庭建設(shè)情況,聽(tīng)取了市公安局打擊和預(yù)防詐騙的情況匯報(bào)。視察、檢查及調(diào)研前深入相關(guān)部門,與其一道認(rèn)真研究制定方案,有序組織推進(jìn),著力提高視察、檢查和調(diào)研的質(zhì)量。
四是做好人大工作制度建設(shè)工作。
積極探索會(huì)同會(huì)有關(guān)委室總結(jié)前期工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真研究,廣泛征求意見(jiàn),先后主持修訂、起草了《市人大會(huì)街道工作委員會(huì)議事規(guī)則》《市人民代表大會(huì)代表辭去代表職務(wù)的辦法》《市人大會(huì)街道工作委員會(huì)工作規(guī)則》及《市、人民代表大會(huì)代表工作規(guī)則》等規(guī)范性文件,經(jīng)會(huì)會(huì)議審議通過(guò)印發(fā)執(zhí)行,推進(jìn)了我市人大工作規(guī)范化、制度化。
(二)過(guò)渡期間協(xié)助人事代表聯(lián)絡(luò)工委做好有關(guān)工作雖然我由人事代表聯(lián)絡(luò)工委調(diào)整到法工委工作,但由于人事代表工作具有連續(xù)性,其工作交接有一定過(guò)程,在此期間,仍積極配合人事代表委做好日常代表活動(dòng)組織、代表選舉、補(bǔ)選、培訓(xùn)等有關(guān)工作,保證工作順利平穩(wěn)交接。
(三)做好機(jī)關(guān)宣傳工作
一是繼續(xù)做好《人大信息》收集、匯總、編輯、發(fā)布工作,不斷思考實(shí)踐提高刊物質(zhì)量的途徑和方法。
二是做好日常工作信息上報(bào)省、市人大刊物工作,被上級(jí)人大刊物和黨報(bào)采用的稿件數(shù)量有所增加。
三是思考、探索重建網(wǎng)上宣傳陣地的工作,目前已做好建立人大博客、微博的有關(guān)準(zhǔn)備工作,重新構(gòu)建人大工作的網(wǎng)上宣傳渠道。(四)做好其他工作一是與有關(guān)部門配合做好相關(guān)工作。
組織代表參加法院庭審競(jìng)賽評(píng)分,配合檢察院做好加強(qiáng)人大代表聯(lián)系、人民監(jiān)督員推薦選任的有關(guān)工作;二是做好上級(jí)人大有關(guān)立法征求意見(jiàn)的組織工作;三是做好會(huì)接待人民群眾來(lái)信來(lái)訪和申訴工作;四是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
三、嚴(yán)格自律講原則
一是嚴(yán)格遵守市委、市人大機(jī)關(guān)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)日常管理規(guī)定和工作紀(jì)律,嚴(yán)格按章辦事,厲行節(jié)約,廉潔自律。
二是補(bǔ)選為市四屆人大代表及人大會(huì)委員以來(lái),嚴(yán)格遵守《代表法》及代表工作的有關(guān)法律法規(guī)及代表履職的有關(guān)規(guī)定,履行好一名人大代表和會(huì)委員的職責(zé)。
四、存在問(wèn)題及今后努力方向
一年來(lái),自己雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我深知,這與會(huì)黨組和領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的培養(yǎng)、關(guān)心和支持幫助是密不可分的。
自己與人民的要求和組織的期望還有一定差距,在學(xué)習(xí)、工作上還有許多需要改進(jìn)和完善的地方,例如工作思路不夠開(kāi)闊,工作開(kāi)展在一定程度上顯得被動(dòng)等,特別是與前幾任的法工委負(fù)責(zé)人相比,我欠缺政法部門的工作閱歷和經(jīng)驗(yàn),一定程度上對(duì)自己做好法工委的工作造成了一定局限,這些都是我當(dāng)前和今后一定時(shí)期需要通過(guò)自身努力來(lái)彌補(bǔ)和突破的,因此,在今后的工作中,我將從以下幾個(gè)方面入手,不辜負(fù)組織的信任和人民的重托。
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步深入、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、有關(guān)法律法規(guī)和工作業(yè)務(wù)知識(shí),以及代表履職方面的知識(shí),加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通聯(lián)系,開(kāi)闊思路,在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,彌補(bǔ)自己在知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)驗(yàn)上的不足。
二是在視察、檢查、調(diào)研及聽(tīng)取工作情況報(bào)告和匯報(bào)時(shí),認(rèn)真觀察思考和總結(jié),積極發(fā)表高質(zhì)量的意見(jiàn)建議,提高審議質(zhì)量。
三是積極探索,認(rèn)真思考在現(xiàn)有法律框架內(nèi)加強(qiáng)基層人大制度建設(shè)的方法和途徑,特別是監(jiān)督工作方面的制度建設(shè),進(jìn)一步建立健全和改進(jìn)完善人大各項(xiàng)工作制度。
四是根據(jù)法律法規(guī)修改情況,計(jì)劃對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員任前法律考試試卷進(jìn)一步修改完善,提高試卷質(zhì)量。
五是繼續(xù)做好信息宣傳工作,努力提高人大信息的出刊頻率和刊物質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)上宣傳渠道建設(shè),提高人大工作的影響力和公眾知曉度。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇6)
教育局領(lǐng)導(dǎo),您們好:
我叫___,是___一名幼兒教師。自9月1日分配到__以來(lái),我把全部身心撲在__幼兒園的教育事業(yè)上,數(shù)年來(lái)我恪盡職守,全心全意地做好本職工作,得到了__中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)及師生、家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
我本立志扎根于__幼兒園,履行自己神圣的職責(zé),但是我現(xiàn)在遭遇了僅靠自身無(wú)法解決的困難,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。
我的父母親住在縣城,在縣城打工,由于我爸爸年事已高,前年中風(fēng),現(xiàn)在半身不遂,小弟年齡小,在讀大學(xué),爸爸已經(jīng)需要他人照料,家庭生活壓力很大,這讓我夙夜憂嘆,夜不能寐,白天神情恍惚,工作效率低下。我現(xiàn)在每天都在在__和小鎮(zhèn)之間往返,身心俱?!,F(xiàn)在我拖著憔悴的心靈,感到辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任,對(duì)不住同學(xué)們的期待。因此,萬(wàn)般無(wú)奈之下,我用顫抖的手寫(xiě)下了這份申請(qǐng)書(shū),申請(qǐng)調(diào)動(dòng)工作調(diào)__幼兒園。希望能換一個(gè)環(huán)境,以便更好的工作,履行我的職責(zé)。
__懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)百忙之中觀注一下我的工作調(diào)動(dòng)申請(qǐng),這利于照顧我年邁的父母,更有利于我安心工作。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇7)
不知不覺(jué),在電話中心工作已經(jīng)幾個(gè)月多了。從受理客戶報(bào)案、服務(wù)咨詢與投訴到與客戶進(jìn)行溝通,直接答復(fù)或登記并反饋客戶需求,根據(jù)服務(wù)職責(zé)和時(shí)限要求把信息傳遞給相關(guān)部門,合理調(diào)配資源力求滿意解決客戶問(wèn)題,在這一年的磨礪中我看到了自己的成長(zhǎng)。
客服代表的工作是企業(yè)與客戶進(jìn)行溝通的渠道。如何把握、運(yùn)用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中,也是客服工作中的重要一環(huán)。耳麥雖小,卻一頭連著客戶的需求,系著廣大客戶對(duì)我們xx的無(wú)限期待;另一頭連著xx的責(zé)任與使命,系著公司對(duì)客戶的誠(chéng)心與真心。每當(dāng)幫助一位客戶解答了困惑露出會(huì)心的微笑時(shí),每當(dāng)為客戶處理了問(wèn)題而得到他們的真心感謝時(shí),我深刻的感覺(jué)到了作為一名客服代表的價(jià)值,客服工作,不僅僅是微笑服務(wù),不僅僅是及時(shí)接聽(tīng),還必須內(nèi)化于心、外化于行。
因此,我積極參加公司舉辦的各種知識(shí)競(jìng)賽,通過(guò)比賽,來(lái)認(rèn)識(shí)自己。努力掌握服務(wù)技巧、不斷豐富服務(wù)。而隨著電話量的增加,為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),完成呼入呼出工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),讓我任職電話中心綜合資訊崗這個(gè)崗位。我的工作,不再僅僅是接聽(tīng)客戶電話,除了根據(jù)接通率情況、排班表和出勤情況,及時(shí)上線進(jìn)行一線呼入和呼出,確保電話中心接通率外,對(duì)于一線坐席無(wú)法解決的問(wèn)題,我需要及時(shí)進(jìn)行二線處理、工單流轉(zhuǎn)和催辦,負(fù)責(zé)對(duì)工單處理結(jié)果的跟蹤回訪,確保工單處理時(shí)效和客戶滿意度。在處理工單的同時(shí)我還要收集整理客戶的常問(wèn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題和疑難問(wèn)題,制定統(tǒng)一的解釋回答口徑,確保一線客服代表回答的準(zhǔn)確性。同時(shí),還要整理與電話服務(wù)相關(guān)的公司內(nèi)部資訊,實(shí)時(shí)維護(hù)和更新中心知識(shí)庫(kù),確保一線客服代表在線解答時(shí)可以迅速查找到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),減少客戶在線等待時(shí)間或轉(zhuǎn)接需要幫助的時(shí)長(zhǎng),對(duì)回答正確率與及時(shí)率負(fù)責(zé),收集反饋一線客服代表對(duì)電話中心新業(yè)務(wù)、新政策的意見(jiàn)和建議,確保中心內(nèi)信息傳遞的順暢與高效。
除此之外,我還要協(xié)助x老師,對(duì)電話中心業(yè)務(wù)和話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,制作日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào),以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員及時(shí)掌握電話中心運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)。每天做好現(xiàn)場(chǎng)巡檢,及時(shí)處理和解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做好巡檢記錄,協(xié)助電話中心主管開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理,確保電話中心秩序井然,衛(wèi)生整潔。
試用期已經(jīng)過(guò)去,轉(zhuǎn)正后的工作剛剛開(kāi)始,以后要走的路還很長(zhǎng),自身不如別人的地方還有很多,要學(xué)習(xí)的也還有很多。既然選擇這個(gè)工作,我就要不懈努力,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。我相信,只要我在工作中勤勤懇懇、樂(lè)于奉獻(xiàn),就一定能在這個(gè)平凡的崗位上作出不平凡的成績(jī)。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇8)
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問(wèn)題,每一次問(wèn)題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗(yàn),在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的:
一、心態(tài)方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過(guò)的顧客,把握住每一次機(jī)會(huì),熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。
沒(méi)有淡的市場(chǎng),只有淡的心。
賣得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶來(lái)對(duì)待;賣的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶來(lái)對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅(jiān)持不懈,持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),和同事互幫互助。
二、銷售技巧方面
接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì)有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說(shuō)話真誠(chéng)、實(shí)在,顧客才會(huì)相信你,覺(jué)得你不僅專業(yè),而且誠(chéng)信,為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過(guò)程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺(jué)得物有所值的機(jī)型。
談單過(guò)程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,并熟練運(yùn)用FABE法則:
F:(Features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點(diǎn)。
A:(Advantages)優(yōu)勢(shì)。列出這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特的地方來(lái)。可以直接,間接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險(xiǎn)等。
B:(Benefits)能給消費(fèi)者帶來(lái)什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的,用眾多的形象詞語(yǔ)來(lái)幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。
E:(Evidence)佐證。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來(lái)印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實(shí)性。
認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來(lái)判斷顧客的性格以及購(gòu)買意向,以及分析顧客的購(gòu)買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候,先穩(wěn)住客戶再說(shuō),不管客戶說(shuō)什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的意見(jiàn),幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。
客戶信息要及時(shí)跟進(jìn),做好客戶關(guān)系。
三、轉(zhuǎn)正后計(jì)劃
努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來(lái)提升自己的能力,爭(zhēng)取達(dá)到五星銷售顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)。
每月?tīng)?zhēng)取幫助店面達(dá)成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇9)
一、工作背景
作為環(huán)保行業(yè)中的一種重要崗位,脫硫崗位在煤炭、汽車、石化等行業(yè)中起到了重要的凈化大氣污染的作用。崗位要求崗位從業(yè)人員具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,并在實(shí)際工作中不斷提升自己。本文將總結(jié)本人在脫硫崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng),以期對(duì)今后的工作有所借鑒和提升。
二、工作總結(jié)
1.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備
作為脫硫崗位的從業(yè)人員,必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)和理解相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)技術(shù)細(xì)節(jié),我對(duì)脫硫工藝和裝置的原理和運(yùn)行方式有了更深入的了解,能夠快速解決崗位上的相關(guān)問(wèn)題,并提出合理建議。通過(guò)策劃組織專題學(xué)習(xí)和知識(shí)分享會(huì),不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和技術(shù)水平。
2.良好的溝通與協(xié)作能力
作為脫硫崗位的從業(yè)人員,與其他部門之間的協(xié)作是至關(guān)重要的。在工作中,我積極與監(jiān)測(cè)、設(shè)備運(yùn)維、原料供給等相關(guān)部門保持溝通,及時(shí)了解工作進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在協(xié)同工作中,我能夠合理分配資源,確保各個(gè)環(huán)節(jié)順暢運(yùn)作,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。同時(shí),我也主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,及時(shí)向其匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題,爭(zhēng)取獲得更多的資源和支持。
3.高度的責(zé)任心
作為脫硫崗位的從業(yè)人員,對(duì)于環(huán)保事業(yè)的重要性有著深刻的認(rèn)知。在工作中,我始終將環(huán)境保護(hù)放在首位,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和公司要求執(zhí)行工作。在崗位操作中,我認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行工作,確保設(shè)備的正常和高效運(yùn)行,最大程度地減少大氣污染。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題,我積極主動(dòng)地解決,不推諉責(zé)任,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便今后避免同類問(wèn)題的發(fā)生。
4.持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識(shí)
脫硫工作是一個(gè)不斷發(fā)展和改進(jìn)的過(guò)程。為了提升崗位上的工作能力和水平,我密切關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài),了解最新的技術(shù)和方法,不斷學(xué)習(xí)和交流。在工作中,我勇于創(chuàng)新和嘗試新的工作方法和技術(shù)手段,提高工作效率和質(zhì)量。在工作中積極探索和推廣低能耗、高效的脫硫工藝,為企業(yè)節(jié)約成本、提高效益。
三、自我總結(jié)
通過(guò)在脫硫崗位上的實(shí)際工作,我不僅提高了自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平,還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,同時(shí)也加深了對(duì)環(huán)保事業(yè)的認(rèn)識(shí)和責(zé)任感。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為環(huán)境保護(hù)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
脫硫崗位轉(zhuǎn)正工作的總結(jié)是一篇內(nèi)容豐富、具體而又生動(dòng)的文章。通過(guò)對(duì)自身在脫硫崗位上的專業(yè)知識(shí)、溝通協(xié)作、責(zé)任心和持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新等方面的總結(jié),可以清晰地體現(xiàn)出崗位的重要性和個(gè)人在工作中的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)精品14篇
在工作中忙碌的日子馬上就要到了,近期的工作已結(jié)束,現(xiàn)在又到了寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候了。工作總結(jié)不能只是把所收集的情況和材料堆積上去,要著重寫(xiě)要點(diǎn)、方向和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。您是不是不太清楚總結(jié)的寫(xiě)作要點(diǎn)呢?下面的內(nèi)容是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)精品14篇,歡迎你的品鑒!
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇1)
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是超市的客服、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過(guò)努力,終于圓了自己的夢(mèng)我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)xx開(kāi)辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn),在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
xx十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開(kāi)辦的201xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過(guò)20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的.基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,我分配到馬場(chǎng)坪供電所見(jiàn)習(xí)上班,從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題,當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí),他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過(guò),我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂(lè)于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開(kāi)的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)快兩個(gè)月,恰逢收費(fèi)高峰期,每天前來(lái)繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時(shí)候從早上開(kāi)門幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班,實(shí)話說(shuō)累肯定是有一點(diǎn),但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè)。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無(wú)止境!
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇2)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年3月20日,我有幸來(lái)到公司營(yíng)銷部從事?tīng)I(yíng)銷策劃推廣工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
1、進(jìn)入公司之初,項(xiàng)目銷售進(jìn)入一期尾盤二期蓄客階段,積極籌備二期認(rèn)籌蓄客儀式,并于4月19日順利進(jìn)行了項(xiàng)目的認(rèn)籌活動(dòng),截止6月7日積累認(rèn)籌客戶7余組,為項(xiàng)目成功開(kāi)盤奠定了基礎(chǔ)。
2、為配合項(xiàng)目認(rèn)籌活動(dòng),于4月中旬至5月中旬進(jìn)行了為期一個(gè)月的商超巡展活動(dòng),分別在五院華聯(lián)、山水大潤(rùn)發(fā)、世購(gòu)廣場(chǎng)進(jìn)行了巡展,為項(xiàng)目形象宣傳及客戶積累創(chuàng)造條件。
4、為宣傳項(xiàng)目銷售信息、傳播項(xiàng)目?jī)?yōu)惠措施,于五一期間、母親節(jié)分別舉行了暖場(chǎng)活動(dòng),累計(jì)參與客戶一千多組,較好地傳播了項(xiàng)目信息,形成了較好的口碑效應(yīng)。
5、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司年度營(yíng)銷計(jì)劃,對(duì)項(xiàng)目的廣告投放進(jìn)行合理化管理,3個(gè)月累計(jì)派發(fā)單頁(yè)46萬(wàn)多,CALL電話7千余批,為保證案場(chǎng)客戶到訪量提供保障。
6、按照公司營(yíng)銷需要,于6月初組織項(xiàng)目二期開(kāi)盤活動(dòng)及其宣傳推廣,在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和全體同事協(xié)力參與下,開(kāi)盤活動(dòng)圓滿完成,當(dāng)日轉(zhuǎn)定客戶40余組,成交額約4500萬(wàn)元。
7、組織帶領(lǐng)廣告公司、派單公司、活動(dòng)公司、印刷公司等合作方進(jìn)行活動(dòng)開(kāi)展、宣傳執(zhí)行、物料準(zhǔn)備,努力把銷售計(jì)劃與策劃推廣工作進(jìn)度密切結(jié)合,使銷售和策劃緊密結(jié)合,有效、有序進(jìn)行。
8、督促合作公司按時(shí)保量完成既定工作,配合銷售部門進(jìn)行整體的營(yíng)銷工作,并對(duì)競(jìng)品項(xiàng)目和整體市場(chǎng)進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,做好職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
總之,在三個(gè)月的試用時(shí)間里,我一直本著積極進(jìn)取、虛心求教的態(tài)度盡我所能,要求自己盡快融入到工作團(tuán)隊(duì)中去。努力完成工作任務(wù),兼顧團(tuán)隊(duì)配合,讓個(gè)人價(jià)值在團(tuán)隊(duì)中得到最大化的發(fā)揮,為公司也為自己做出最好的成績(jī)。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:xxxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇3)
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我在網(wǎng)站編輯各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能
工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的XX人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度。
處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
五、今年以來(lái),公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。
比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過(guò)資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘工作。
包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系。
調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)講話。
最后,祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,一年更比一年好!
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇4)
不知不覺(jué)試用期過(guò)去了,在試用期里面,我得到了同事們不少的幫助,這才能讓我的工作能力得到了不小的提升,趁著試用期結(jié)束之際,我得向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下我的工作情況才行,希望這份年終總結(jié)能讓我轉(zhuǎn)正后的工作變得更加有方向性吧。
在咱們公司里面做一名銷售客服,雖然看上去好像比較簡(jiǎn)單,只需要和客戶保持良好的交流聯(lián)系就足夠了,但其實(shí)真正的工作中遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們想象中的要難,因?yàn)槲乙鎸?duì)諸多意外乃至困難的局面,一旦處理不好不僅會(huì)給自己的工作帶來(lái)影響,還會(huì)給咱們公司的形象抹黑,所以我工作了這么久,也不能敢保證自己在工作這方面能做到萬(wàn)無(wú)一失。所以,我必須時(shí)時(shí)刻刻的想辦法提升自己的個(gè)人能力,這包括了許多方面,當(dāng)然了成長(zhǎng)可不是一個(gè)短暫的過(guò)程,我必須要花費(fèi)大量的時(shí)間才會(huì)獲得一定的成效。于是,在平日的工作中,我一直緊緊跟隨著自己的組長(zhǎng)和諸位領(lǐng)導(dǎo)們的指示,嚴(yán)格按照公司里面的操作規(guī)范流程辦事情,這樣才能保證給客戶們一個(gè)良好的交代。
在試用期中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于咱們公司的產(chǎn)品還不夠了解,而且在和客戶們進(jìn)行交流的時(shí)候,也暴露了一些毛病,例如口齒不太清晰、回答問(wèn)題不夠準(zhǔn)確等等,這也是我接下來(lái)的工作中要好好改進(jìn)的地方。雖然我在工作上還達(dá)不到一名優(yōu)秀客服的標(biāo)準(zhǔn),但是我一直都讓自己的思想和言行保持在一個(gè)良好的水準(zhǔn)上,在公司上班的時(shí)候,我全年都沒(méi)有出現(xiàn)上班遲到的情況,無(wú)論大雨或者嚴(yán)寒,我都能準(zhǔn)時(shí)地趕到公司里,另外在公司里組織各項(xiàng)活動(dòng)或者培訓(xùn)時(shí),我也都會(huì)積極地參加,當(dāng)我在工作的時(shí)候,我也會(huì)盡力做好自己分內(nèi)的事情,即便有時(shí)候我的狀態(tài)不太好,但是只要在坐在了自己的崗位上,那么我就會(huì)承擔(dān)好客服的職責(zé),即便會(huì)面對(duì)著客戶們的嚴(yán)厲指責(zé)和批評(píng),我也會(huì)用我最好的態(tài)度答復(fù)給大家。
現(xiàn)在,轉(zhuǎn)正后的工作已經(jīng)開(kāi)始了,我身上的職責(zé)依然十分的重大,但是我不會(huì)害怕接下來(lái)的壓力,我要用自己的行動(dòng)來(lái)證明自己的能力,爭(zhēng)取早日成為咱們公司里面的一名優(yōu)秀客服,并多多做出一些重要的貢獻(xiàn)出來(lái)!
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇5)
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開(kāi)始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢(mèng)想的時(shí)候了,我面前的路很長(zhǎng),我知道從踏上這條路開(kāi)始,我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,哪怕前期會(huì)摔倒,我也會(huì)毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在××*公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)忘記這個(gè)過(guò)程的。
在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過(guò)電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組成,電話營(yíng)銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的'主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是××公司嗎”.對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是北京××科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”.對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會(huì)員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),這種情況很多。其次,就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō):“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái),就會(huì)有收益了”.同時(shí),她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過(guò)去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過(guò)來(lái),而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過(guò),你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
三、總結(jié)
通過(guò)實(shí)習(xí),我驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)的理論知識(shí),加深了對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解了對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力,拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇6)
一、工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
二、崗位認(rèn)識(shí)
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過(guò)長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
3、營(yíng)銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
4、營(yíng)銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束完整的過(guò)程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的.完成全過(guò)程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。
三、自身優(yōu)點(diǎn)
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來(lái)彌補(bǔ),所以要想成長(zhǎng),必須進(jìn)行總結(jié)。
2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對(duì)于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō),心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇7)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是x部門的x,于x年x月x日成為公司的試用員工,到今日已經(jīng)有三個(gè)月,試用期已滿。在這段時(shí)間里,我工作努力,表現(xiàn)突出,完全能夠勝任工作,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。
在這段時(shí)間里,我主要的工作是x,經(jīng)過(guò)鍛煉,我熟悉了x的整個(gè)操作流程。在工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。x方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我,期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,初入x(部門),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)研究得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感激公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感激大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
公司寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了那里的工作環(huán)境,同時(shí)讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足的地方,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我的本事。
我很喜歡這份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,和公司一齊成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一齊展望完美的未來(lái)!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇8)
回首20_年上半年物業(yè)公司客服部,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的半年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員半年來(lái)的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?;仡櫚肽陙?lái)的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將半年來(lái)的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在20_年上半年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20_年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解??头恳布皶r(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作
在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、日常報(bào)修的處理
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
全年客服處理報(bào)修電話累計(jì)達(dá)_個(gè),解決各類故障_個(gè),排除原施工問(wèn)題、報(bào)修故障解決率為_(kāi)%;共接收投訴電話_個(gè),及時(shí)處理、反饋_個(gè)。
四、信息發(fā)布工作
共計(jì)向客戶發(fā)放各類書(shū)面通知_次。運(yùn)用短信 群發(fā)器發(fā)送通知累計(jì)_條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知,積極開(kāi)展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費(fèi)的收繳工作
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時(shí),及時(shí)完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后,按時(shí)張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對(duì)未按時(shí)繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳,對(duì)逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案_份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計(jì)_人次,公寓入住人員登記累計(jì)_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計(jì)_人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難
1、由于我部門均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、部分報(bào)修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
20_年上半年我們滿懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇9)
試用期間,我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷售,同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,這使我從中體會(huì)到了箱包知識(shí)的豐富,箱包市場(chǎng)的復(fù)雜,箱包產(chǎn)業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,使我對(duì)于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。所以近期的工作中,我一直在積極、主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作。接下來(lái)的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求,挖掘進(jìn)貨渠道,調(diào)整產(chǎn)品,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶,降低采購(gòu)成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過(guò)分析交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn),盡快制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,然后集中精力促進(jìn)銷售,培養(yǎng)品牌。
自營(yíng)部成立不久,萬(wàn)事開(kāi)頭難,現(xiàn)在的自營(yíng)部需要活躍思維,加強(qiáng)交流,分享集體智慧,群智經(jīng)營(yíng)。工作中簡(jiǎn)化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對(duì)于實(shí)體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì),建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間,滿足不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)脁x個(gè)區(qū)域的項(xiàng)目,廣布銷售終端,進(jìn)行賒銷,擴(kuò)大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫(kù)存,回流資金。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,盡管如此,網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭(zhēng)之地,所以我們應(yīng)該提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計(jì)劃,定時(shí)定量。促銷活動(dòng)和事件炒作要精心策劃,有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過(guò)程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。xx、xx的競(jìng)價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議暫時(shí)取消。我們可以再開(kāi)一個(gè)淘寶店,作為試驗(yàn)店,大膽嘗試。
此外,維護(hù)客戶十分重要,我們應(yīng)該有意識(shí)的通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,利用客戶信息,通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,通過(guò)打造品牌提升客戶認(rèn)知度。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新”的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長(zhǎng)中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會(huì)取得進(jìn)步,獲得成績(jī)。
在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作能力,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇10)
20xx年4月27日,市四屆人大會(huì)第十四次會(huì)議任命我為市人大會(huì)法制工作委員會(huì)副主任,近一年來(lái),在各級(jí)組織和會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及機(jī)關(guān)各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格按照法工委負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將自己一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況的報(bào)告如下。
一、堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)
一年來(lái),通過(guò)參加集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)余時(shí)間自學(xué)等方式,政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論及黨的路線方針政策、法學(xué)基本理論以及法律實(shí)務(wù)知識(shí),特別是科學(xué)發(fā)展觀和中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系理論相關(guān)知識(shí)。虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事和聯(lián)系部門工作同志們學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),理清了法工委工作流程及框架,為履行好崗位職責(zé)奠定基礎(chǔ)。
二、勤勉盡責(zé)履職
一年來(lái),始終把精細(xì)、高效、踏實(shí)、創(chuàng)新作為本工委及個(gè)人工作的指導(dǎo)思想,做到細(xì)心謀劃,精心組織,出精品,高效率。
(一)按照工作計(jì)劃安排,有序推進(jìn)本工委主導(dǎo)的有關(guān)工作。
一是深入調(diào)研,認(rèn)真思考,制定好本工委工作計(jì)劃。緊密結(jié)合全市工作重點(diǎn)、人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)以及代表議案建議集中反映的問(wèn)題,深入相關(guān)部門征求意見(jiàn),制定好本工委工作計(jì)劃,增強(qiáng)工作計(jì)劃的針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性。
二是為會(huì)和主任會(huì)議聽(tīng)取和審議有關(guān)工作情況報(bào)告和專項(xiàng)工作匯報(bào)做好相關(guān)工作。
一年來(lái),會(huì)會(huì)議聽(tīng)取了市政府關(guān)于掃黑除惡、村(居)兩委換屆選舉工作情況以及市法院關(guān)于涉訴特殊困難群體執(zhí)行救助機(jī)制運(yùn)行情況、市檢察院關(guān)于環(huán)境資源檢察工作情況的報(bào)告,主任會(huì)議聽(tīng)取了市政府關(guān)于民主法治村創(chuàng)建工作、《禁毒法》實(shí)施情況及市檢察院關(guān)于反瀆職侵權(quán)等專項(xiàng)工作情況的匯報(bào)。通過(guò)提前深入有關(guān)部門了解掌握有關(guān)情況,認(rèn)真聽(tīng)取,詳細(xì)詢問(wèn),積極發(fā)言,提高審議質(zhì)量。
三是為會(huì)組織代表開(kāi)展視察、執(zhí)法檢查和專題調(diào)研做好相關(guān)工作。一年來(lái),組織部分代表對(duì)《食品安全法》執(zhí)行情況進(jìn)行了執(zhí)法檢查,對(duì)社區(qū)管理服務(wù)工作進(jìn)行了專題調(diào)研,組織政法專業(yè)代表小組視察了基層法庭建設(shè)情況,聽(tīng)取了市公安局打擊和預(yù)防詐騙的情況匯報(bào)。視察、檢查及調(diào)研前深入相關(guān)部門,與其一道認(rèn)真研究制定方案,有序組織推進(jìn),著力提高視察、檢查和調(diào)研的質(zhì)量。
四是做好人大工作制度建設(shè)工作。
積極探索會(huì)同會(huì)有關(guān)委室總結(jié)前期工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真研究,廣泛征求意見(jiàn),先后主持修訂、起草了《市人大會(huì)街道工作委員會(huì)議事規(guī)則》《市人民代表大會(huì)代表辭去代表職務(wù)的辦法》《市人大會(huì)街道工作委員會(huì)工作規(guī)則》及《市、人民代表大會(huì)代表工作規(guī)則》等規(guī)范性文件,經(jīng)會(huì)會(huì)議審議通過(guò)印發(fā)執(zhí)行,推進(jìn)了我市人大工作規(guī)范化、制度化。
(二)過(guò)渡期間協(xié)助人事代表聯(lián)絡(luò)工委做好有關(guān)工作雖然我由人事代表聯(lián)絡(luò)工委調(diào)整到法工委工作,但由于人事代表工作具有連續(xù)性,其工作交接有一定過(guò)程,在此期間,仍積極配合人事代表委做好日常代表活動(dòng)組織、代表選舉、補(bǔ)選、培訓(xùn)等有關(guān)工作,保證工作順利平穩(wěn)交接。
(三)做好機(jī)關(guān)宣傳工作
一是繼續(xù)做好《人大信息》收集、匯總、編輯、發(fā)布工作,不斷思考實(shí)踐提高刊物質(zhì)量的途徑和方法。
二是做好日常工作信息上報(bào)省、市人大刊物工作,被上級(jí)人大刊物和黨報(bào)采用的稿件數(shù)量有所增加。
三是思考、探索重建網(wǎng)上宣傳陣地的工作,目前已做好建立人大博客、微博的有關(guān)準(zhǔn)備工作,重新構(gòu)建人大工作的網(wǎng)上宣傳渠道。(四)做好其他工作一是與有關(guān)部門配合做好相關(guān)工作。
組織代表參加法院庭審競(jìng)賽評(píng)分,配合檢察院做好加強(qiáng)人大代表聯(lián)系、人民監(jiān)督員推薦選任的有關(guān)工作;二是做好上級(jí)人大有關(guān)立法征求意見(jiàn)的組織工作;三是做好會(huì)接待人民群眾來(lái)信來(lái)訪和申訴工作;四是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
三、嚴(yán)格自律講原則
一是嚴(yán)格遵守市委、市人大機(jī)關(guān)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)日常管理規(guī)定和工作紀(jì)律,嚴(yán)格按章辦事,厲行節(jié)約,廉潔自律。
二是補(bǔ)選為市四屆人大代表及人大會(huì)委員以來(lái),嚴(yán)格遵守《代表法》及代表工作的有關(guān)法律法規(guī)及代表履職的有關(guān)規(guī)定,履行好一名人大代表和會(huì)委員的職責(zé)。
四、存在問(wèn)題及今后努力方向
一年來(lái),自己雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我深知,這與會(huì)黨組和領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的培養(yǎng)、關(guān)心和支持幫助是密不可分的。
自己與人民的要求和組織的期望還有一定差距,在學(xué)習(xí)、工作上還有許多需要改進(jìn)和完善的地方,例如工作思路不夠開(kāi)闊,工作開(kāi)展在一定程度上顯得被動(dòng)等,特別是與前幾任的法工委負(fù)責(zé)人相比,我欠缺政法部門的工作閱歷和經(jīng)驗(yàn),一定程度上對(duì)自己做好法工委的工作造成了一定局限,這些都是我當(dāng)前和今后一定時(shí)期需要通過(guò)自身努力來(lái)彌補(bǔ)和突破的,因此,在今后的工作中,我將從以下幾個(gè)方面入手,不辜負(fù)組織的信任和人民的重托。
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步深入、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、有關(guān)法律法規(guī)和工作業(yè)務(wù)知識(shí),以及代表履職方面的知識(shí),加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通聯(lián)系,開(kāi)闊思路,在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,彌補(bǔ)自己在知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)驗(yàn)上的不足。
二是在視察、檢查、調(diào)研及聽(tīng)取工作情況報(bào)告和匯報(bào)時(shí),認(rèn)真觀察思考和總結(jié),積極發(fā)表高質(zhì)量的意見(jiàn)建議,提高審議質(zhì)量。
三是積極探索,認(rèn)真思考在現(xiàn)有法律框架內(nèi)加強(qiáng)基層人大制度建設(shè)的方法和途徑,特別是監(jiān)督工作方面的制度建設(shè),進(jìn)一步建立健全和改進(jìn)完善人大各項(xiàng)工作制度。
四是根據(jù)法律法規(guī)修改情況,計(jì)劃對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員任前法律考試試卷進(jìn)一步修改完善,提高試卷質(zhì)量。
五是繼續(xù)做好信息宣傳工作,努力提高人大信息的出刊頻率和刊物質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)上宣傳渠道建設(shè),提高人大工作的影響力和公眾知曉度。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇11)
新年伊始,萬(wàn)象更新。在新的一年里,公司行政部將會(huì)依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司帶給更良好的后勤保障?;厥走^(guò)去,為了彌補(bǔ)工作中的不足及來(lái)年更好的發(fā)展,行政部特對(duì)過(guò)去一年的工作加以回顧,進(jìn)行全面總結(jié)如下:
1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作:
行政部務(wù)必做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。
2、完善管理制度:
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證。同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司帶給查詢服務(wù)。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理:
對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息,做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括OA系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和OA使用流程,為公司每個(gè)員工申請(qǐng)郵箱和OA使用帳號(hào)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝,做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化,有效的提高辦公效率。
5、公司搬家:
⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。
⑵搬遷穩(wěn)定后,公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施:(包括辦公家具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請(qǐng)),我部門都逐一完成,無(wú)出現(xiàn)任何紕漏。
6、辦公環(huán)境的維護(hù)及更改:
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,導(dǎo)致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來(lái)維修,經(jīng)過(guò)多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時(shí),我部門也經(jīng)過(guò)線路改造,在電梯間及時(shí)安置了感應(yīng)燈,為大家?guī)Ыo更多的方便。
⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進(jìn)行,各個(gè)綠植擺放有序。給公司營(yíng)造一個(gè)綠色,和諧的工作環(huán)境。
⑶完善會(huì)議室會(huì)議環(huán)境的建設(shè):配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會(huì)議用品,調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會(huì)議線路,為公司各辦事處互通會(huì)議帶給方便。
⑷定期去附近超市購(gòu)入方便面、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務(wù)。
7、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù):
配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作,譬如:培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的支持工作等。
8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇12)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我叫AA,畢業(yè)武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院,自20--年4月18日成為公司的試用員工已近1年。在這近1年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、工作情況
在崗試用期間,我在運(yùn)營(yíng)公司總經(jīng)部學(xué)習(xí)工作。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在崗試用期間,我主要做了以下工作:
1、公文管理:文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。其中,處理的20--年公文如下:
處理20--年控股公司、各系列公司收文文件共193份,收發(fā)嚴(yán)格
按要求執(zhí)行,無(wú)錯(cuò)發(fā)漏發(fā)現(xiàn)象,并整理20__~20--年運(yùn)營(yíng)公司各部門文件并檢查電子檔案鏈接正確;
處理20--年運(yùn)營(yíng)公司部門行文、紅頭15份,其中,凱迪運(yùn)營(yíng)董字3份,凱迪運(yùn)營(yíng)會(huì)議紀(jì)要字7份,凱迪運(yùn)營(yíng)專題會(huì)議紀(jì)要字2份,凱迪運(yùn)營(yíng)函字2份,凱迪運(yùn)營(yíng)字1份。負(fù)責(zé)編制部門行文、紅頭附件掃描并存電子版歸檔、紅頭文件的分發(fā)。
處理20--年運(yùn)營(yíng)公司三單文件共72份,每月對(duì)三單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并提交部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,歸檔無(wú)錯(cuò)誤。
處理20--年凱圣、藍(lán)光簽字原件,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差在外,對(duì)運(yùn)營(yíng)、凱圣、藍(lán)光簽字文件需通過(guò)掃描或傳真完成,20--年凱圣、藍(lán)光簽字原件分類歸檔無(wú)錯(cuò)誤。
處理20--年安全生產(chǎn)報(bào)表,6月份到12月份報(bào)表整理無(wú)遺漏、無(wú)錯(cuò)誤。
處理20--年運(yùn)營(yíng)公司會(huì)議通知、安全生產(chǎn)與技術(shù)管理中心處理單,歸檔無(wú)錯(cuò)誤。
2、行政費(fèi)用管理:每月定期上交更新手機(jī)通訊錄、運(yùn)營(yíng)話單打印,并每月定期統(tǒng)計(jì)員工手機(jī)話費(fèi)通訊情況,及時(shí)將話費(fèi)資金發(fā)放,并建立電子臺(tái)賬并保留簽字原件,做到賬賬相符;每半年統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)公司工會(huì)福利發(fā)放人員,并就未及時(shí)發(fā)放人員補(bǔ)發(fā)工會(huì)福利,留存紙質(zhì)版簽字原件。
3、合同用印及控股團(tuán)委報(bào)銷:處理20--年運(yùn)營(yíng)公司合同評(píng)審、角簽、用印等8份,其中,運(yùn)營(yíng)合同4份,團(tuán)委合同4份,及控股團(tuán)委的費(fèi)用報(bào)銷。
4、公司內(nèi)部宣傳:發(fā)布20--年運(yùn)營(yíng)公司OA新聞25篇,其中,調(diào)試部門新聞1篇,檢修部門新聞18篇,中心試驗(yàn)室新聞4篇,團(tuán)隊(duì)建設(shè)新聞5篇,定期對(duì)OA新聞歸檔統(tǒng)計(jì)。
5、辦公耗材管理:運(yùn)營(yíng)公司在用打印設(shè)備15臺(tái),主要機(jī)型有三星4521、三星565PR、惠普20--d、惠普2050d、惠普1536d、佳能L160等和外帶硒鼓惠普1008、惠普1020,每月打印機(jī)設(shè)備和硒鼓編號(hào)整理,定期檢查對(duì)硒鼓補(bǔ)充灌粉和報(bào)修,對(duì)外帶硒鼓更換和灌粉,并登記保留簽字原件,對(duì)部門打印機(jī)卡紙、更換硒鼓、安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)等簡(jiǎn)單故障處理。
6、會(huì)務(wù)管理:各種會(huì)議召開(kāi)及時(shí)通知相關(guān)人員參加,提前處理好會(huì)議召開(kāi)環(huán)境,會(huì)議結(jié)束后整理會(huì)場(chǎng),空調(diào)關(guān)、燈滅、會(huì)場(chǎng)干凈整潔。會(huì)前做好會(huì)議簽到,會(huì)后按要求編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,并各部門會(huì)簽后提交公司領(lǐng)導(dǎo)簽字。
7、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與:20--年以來(lái)積極參與了第一屆五四活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作、20--年感動(dòng)凱迪、20--年運(yùn)營(yíng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作、運(yùn)營(yíng)公司組織觀看辛亥革命博物館和辛亥革命電影、第一屆“陽(yáng)光凱迪杯”籃球聯(lián)賽等多項(xiàng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作、20--年元旦晚會(huì)及春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的抽獎(jiǎng)券、頒獎(jiǎng)牌制作及協(xié)作組織工作,為企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程出了一份力。
8、運(yùn)營(yíng)公司宣傳制作:20--年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)道具設(shè)計(jì)4張,其中,抽獎(jiǎng)券一張、頒獎(jiǎng)牌三張、邀請(qǐng)函制作及協(xié)作組織工作;運(yùn)營(yíng)公司評(píng)審會(huì)指示牌;運(yùn)營(yíng)公司辦公樓門牌制作,運(yùn)營(yíng)公司三樓和五樓需更新的門牌共15張;運(yùn)營(yíng)公司高管層名片設(shè)計(jì)和制作。
9、幫助集團(tuán)團(tuán)委制作宣傳展板:
20--年五四青年文化節(jié)活動(dòng)收集整理各系列公司提供的青年、標(biāo)兵、團(tuán)干資料、照片并按順序整理打印成冊(cè),并制作五四青年文化節(jié)展板8張;
20--年第一屆“陽(yáng)光凱迪杯”籃球聯(lián)賽,制作比賽評(píng)分表展板1張,比賽展板4張和“陽(yáng)光凱迪杯”籃球聯(lián)賽紀(jì)念相冊(cè)一本。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到運(yùn)營(yíng)公司的時(shí)候,對(duì)公司的.一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是行政專業(yè),所以對(duì)行政事物管理知識(shí)知道的也有限,但是在領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了公司的流程。
20--年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,對(duì)于其他部門的說(shuō)話上沒(méi)有注意,事情的輕重緩急沒(méi)有分清楚,在寫(xiě)作方面還有待加強(qiáng)。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理。
5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
這是我的第二份工作,這1年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出定崗申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇13)
從xx年7月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來(lái)xx就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了很多東西,也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié):
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。
一開(kāi)始來(lái)到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,回答客戶的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪客人,記錄來(lái)訪的資料,讓來(lái)訪客人登記,開(kāi)啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知
6、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。
7、審批oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng),比如名片申請(qǐng)等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的`窗口,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(篇14)
轉(zhuǎn)眼見(jiàn)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)就這樣輕松的要結(jié)束了,在這期間我學(xué)到了許多實(shí)際有用的東西,現(xiàn)將我的工廠會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)工作報(bào)告情況總結(jié)如下:
會(huì)計(jì)工作要的就是仔細(xì),認(rèn)真,有時(shí)還需要一些變通,從總體上感覺(jué)做會(huì)計(jì)工作還挺有趣的。開(kāi)始前輩給我看了工廠之前幾個(gè)月的憑證,還對(duì)我說(shuō)要我好好看,研究研究下,那些憑證可是做會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)任務(wù)。我一聽(tīng),感覺(jué)蠻奇怪的,平整里還有學(xué)問(wèn)呢!
我仔細(xì)看的那些憑證,里面好多資料都是在課堂上老師沒(méi)有講到的,我都有寫(xiě)傻眼了。而且感覺(jué)每個(gè)廠的憑證都是不太一樣的,以前有看過(guò)別的廠的憑證,可是都不知道哪個(gè)是借方哪個(gè)是貸方!但是前輩所做的憑證我卻能看得懂什么是借什么是貸,而且連往來(lái)客戶和日期也寫(xiě)的很清楚。辦公室的一位出納對(duì)我說(shuō)“前輩做的憑證是一筆筆做過(guò)去的,而有的公司為了方面,把同公司發(fā)生的同筆業(yè)務(wù)合在一起做,可是這樣到總帳錯(cuò)了就很難找到錯(cuò)誤點(diǎn)了”。聽(tīng)出納這么一說(shuō),看來(lái)我是要得跟前輩多學(xué)學(xué)了。
看了好多天的憑證,我終于看出了些許端倪,比如:財(cái)務(wù)費(fèi)用,以前老師跟我們說(shuō)過(guò)財(cái)務(wù)費(fèi)用沖銷是在貸方的,可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方,那是因?yàn)檫@些憑證是在電腦上做的,如果財(cái)務(wù)費(fèi)用記在貸方那么到時(shí)候資產(chǎn)負(fù)債表就無(wú)法顯示出財(cái)務(wù)費(fèi)用,最后結(jié)果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當(dāng)然用手工做沖回就在貸方。
前輩教我實(shí)際操作時(shí),先是教我怎么把車間開(kāi)的單子變成發(fā)票,然后在電腦上打開(kāi)發(fā)票軟件的發(fā)票程序,點(diǎn)擊發(fā)票按鈕,再點(diǎn)‘含稅金’就OK了。完成了就可以做正文了,一張發(fā)票有收款公司,貨物型號(hào),數(shù)量,單價(jià),更重要的是要有出納人員和財(cái)務(wù)人員,開(kāi)完所有發(fā)票后仔細(xì)檢查一遍,確定無(wú)誤后就可以用增值稅專用發(fā)票打印出來(lái)了。
學(xué)會(huì)這個(gè)后,前輩又教我怎么根據(jù)這些發(fā)票在電腦上做憑證,做憑證的軟件和學(xué)校里的是一樣的,這樣一來(lái),比較輕松多了。其實(shí)做憑證也不是很難,只要你科目不搞錯(cuò),數(shù)字對(duì)兩邊平行就好了。
我發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作最重要的是做分配表、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。比如“計(jì)提工資及附加分配表”里的生產(chǎn)車間工資是等于合計(jì)的工資減去管理費(fèi)用‘分配率是投料數(shù)量除以總計(jì);部門的工資是根據(jù)上月的數(shù)據(jù)。其實(shí)最難的還是“資產(chǎn)負(fù)債表”,如果前面輸入的數(shù)據(jù)不對(duì),“資產(chǎn)負(fù)債表”就不會(huì)平衡。
我還發(fā)現(xiàn)在“資產(chǎn)負(fù)債表”中有四個(gè)往來(lái)帳目,分別是:應(yīng)收帳款,其他應(yīng)收款,應(yīng)付帳款,其他應(yīng)付款。而往來(lái)帳目的數(shù)據(jù)是可以變動(dòng)的,由于資產(chǎn)的期末數(shù)是在借方,所以如果應(yīng)收帳款(其他應(yīng)收款)余額有貸方,應(yīng)記入應(yīng)付帳款(其他應(yīng)付款)的貸方;應(yīng)付帳款(其他應(yīng)付帳款)余額有借方的應(yīng)記入應(yīng)收帳款(其他應(yīng)收帳款)的借方;其他的不變。
基本學(xué)完后,前輩還教了我很多其他的。比如說(shuō)怎么算應(yīng)得利息,應(yīng)得利息等于累計(jì)積數(shù)X2,還有貼現(xiàn)利息等于(現(xiàn)率/30)X190天X匯票金額,師傅還告訴我千分之的是月率息,百分之的是年率息。
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但是自己還是學(xué)到了一些東西,知道以后應(yīng)該怎樣更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還有很關(guān)鍵的是應(yīng)該多去實(shí)踐,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進(jìn),這樣我相信我能更好的提高自己。
行政崗位轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)熱門6篇
時(shí)光如水,一去不復(fù)返,這一階段的工作馬上就要結(jié)束了,不要忘了寫(xiě)一份總結(jié),總結(jié)可以形成一些規(guī)律性認(rèn)識(shí),記錄成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),引以為戒,避免犯低級(jí)錯(cuò)誤。你不清楚總結(jié)的要點(diǎn)嗎?以下是由小編為大家整理的“行政崗位轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)熱門6篇”,歡迎閱讀,希望對(duì)你有幫助。
行政崗位轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇1
來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)月了,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次工作的機(jī)會(huì),提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,給我留下了精彩而美好的回憶,讓我覺(jué)得更多的還是收獲。在新年氣息即將散盡的那天,我榮幸的踏進(jìn)了公司,成為了xx的一員。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,讓我充分感受到了公司人性化的工作氛圍,也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)身邊的人充滿敬意的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而歡喜。試用期期間的工作開(kāi)展的比較順利,當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,我將會(huì)一如既往去工作,以誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把行政人事工作做的更加完善、細(xì)致。以下是這三個(gè)月來(lái)的主要工作和感受:
一、萌芽階段
第一次接觸物業(yè)的我,起初真的沒(méi)有什么概念,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。作為一名新員工,對(duì)公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)對(duì)待這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,隨著時(shí)間的推移以及和老員工的交流,慢慢的開(kāi)始對(duì)物業(yè)似懂非懂的了解了??匆?jiàn)同事耐心的解答業(yè)主提出的各種問(wèn)題,覺(jué)得物業(yè)和我之前的工作有種說(shuō)不上來(lái)的區(qū)別,涉及到的人和事比較雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性。
二、成長(zhǎng)階段
通過(guò)一段時(shí)間的接觸和感受,我逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這之前的公司工作分工比較明確,我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政人事管理工作,所以到公司之后所有的工作都由我一個(gè)人來(lái)做,剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)不適應(yīng),但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,基本上完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
1、招聘工作。 對(duì)招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、崗位要求等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等招聘渠道,進(jìn)行招聘工作。由于公司的地理位置等因素,給招聘工作帶來(lái)了一些阻礙,根據(jù)這種情況,后期積極采取了其他方式,招聘工作得以基本完成。
2、社保工作。由于公司上一年度的社保沒(méi)有開(kāi)戶、工資基數(shù)未進(jìn)行核定,今年辦理社保的時(shí)候照正常流程就麻煩了一些,好在同事的幫忙和自己經(jīng)驗(yàn)積累完成了公司社保的開(kāi)戶和補(bǔ)繳等事宜。
3、開(kāi)展培訓(xùn)工作。來(lái)到公司后,看了總公司相關(guān)的情況介紹,學(xué)習(xí)了總公司的管理制度和工作方式,深刻的體會(huì)了公司的企業(yè)文化,下一步準(zhǔn)備全面開(kāi)展培訓(xùn)工作,讓大家學(xué)習(xí)到總公司下發(fā)的各種管理手冊(cè),增強(qiáng)職業(yè)水平和操作技能,防止發(fā)生各類工作失誤的隱患。
4、常規(guī)性工作。每月社保關(guān)系的核定、考勤匯總、辦公用品保管與發(fā)放等日常工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
以上是我試用期的工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的行業(yè)中得到了全面的發(fā)展,職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,在以后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平,完成每一項(xiàng)工作。希望能以一名正式員工的身份與xx共進(jìn)步
行政崗位轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇2
三年的時(shí)間匆匆逝去,電子有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的?,F(xiàn)將三年來(lái)我部門完成的工作總結(jié)如下:
行政主管崗位個(gè)人工作總結(jié)范文
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營(yíng)中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來(lái)計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來(lái)所作的都將會(huì)是無(wú)用功,而且還會(huì)為公司帶來(lái)災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。
四、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提齲因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請(qǐng)到ISO9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來(lái)保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,經(jīng)過(guò)一年培訓(xùn),原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升,就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過(guò)高的情況,給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出。這時(shí),裁減高級(jí)別的職工,再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是最好的選擇。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),還應(yīng)做好來(lái)年裁減多余高級(jí)工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)運(yùn)作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1.在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;
2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進(jìn);
4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。
綜上所述,三年來(lái)人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
行政崗位轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇3
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在xx年里,酒店在劉總的帶領(lǐng)下,上下一心,共同努力,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)還是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jī)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防、工商、環(huán)保、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的證照辦理及各項(xiàng)檢查和物業(yè)的管理監(jiān)督,費(fèi)用的催繳,工作多且雜,但在xx年里,行政人事部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、人員招聘工作
xx年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性高星級(jí)酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。但隨著酒店后期在對(duì)工資體系調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況xx年應(yīng)該會(huì)有有所好轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店xx年開(kāi)業(yè)前期培訓(xùn)工作滯后,隨著5月份劉總對(duì)各部門工作的指導(dǎo)及調(diào)整,我們加大了培訓(xùn)及培訓(xùn)督導(dǎo)力度,通過(guò)部門培訓(xùn)督導(dǎo)和由行政人事部組織召集對(duì)酒店全體新員進(jìn)行專題培訓(xùn)。
崗前培訓(xùn):行政人事部分別在6月份及8月份對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店概述,崗位職責(zé)消防安全,滅火器使用及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn)督導(dǎo):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題及不足,酒店各部門按照自己的培訓(xùn)計(jì)劃重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、崗位操作案例等知識(shí)的培訓(xùn),行政人事部進(jìn)行了不定時(shí)的抽查,結(jié)果基本滿意。
8月份組織的員工技能大賽,讓員工積極參與,在評(píng)比中獲得提高。
通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到相應(yīng)提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來(lái)看,由于日常管理過(guò)程中的問(wèn)題,員工對(duì)于培訓(xùn)的積極性不高尤其是儀容儀表方面,所以在xx年的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請(qǐng)老師等。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,xx年酒店對(duì)部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每日進(jìn)行質(zhì)量檢查。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都有一定的提高。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、企業(yè)文化的建設(shè)
1、員工生日多樣化:通過(guò)與董事會(huì)溝通,在市內(nèi)知名蛋糕店定制了生日蛋糕券,每月為生日員工發(fā)放蛋糕券,使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
2、針對(duì)即將到來(lái)的xx年,根據(jù)劉總的整體規(guī)劃要求,部門擬完善酒店員工企業(yè)文化建設(shè)通過(guò)舉辦各種員工集體活動(dòng):如軍訓(xùn)、春游、員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、崗位技能大賽、征文大賽、優(yōu)秀員工評(píng)選及消防安全培訓(xùn)等各類活動(dòng),豐富員工生活,激發(fā)了員工的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,激勵(lì)員工不斷進(jìn)取和提升消防安全意識(shí)。
五、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xx年,酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了多次調(diào)整改革,完善了酒店考勤制度、增加員工傳統(tǒng)節(jié)日福利,全勤工資,工齡工資、績(jī)效工資、社保及爭(zhēng)取年底雙薪等一系列提升員工福利待遇的舉措。并對(duì)客房部員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)定了員工心態(tài)。鼓勵(lì)員工老帶新,介紹新員工可獲得獎(jiǎng)勵(lì)等。
六、物業(yè)管理
由于前期酒店附樓招租的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,導(dǎo)致了后期把物業(yè)轉(zhuǎn)交到行政人事部的壓力巨大,通過(guò)部門對(duì)附樓商鋪的逐一走訪,比對(duì)合同,部門根據(jù)酒店要求,對(duì)附樓所有商鋪制定了統(tǒng)一的物業(yè)水電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并挨家上門做好溝通工作,消除對(duì)外商鋪因后期增收費(fèi)用帶來(lái)的爭(zhēng)議。部門的努力及安保部攜手配合下,現(xiàn)外包單位基本服從酒店管理,配合上交房租、水電物業(yè)等相關(guān)費(fèi)用。
七、存在的問(wèn)題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,網(wǎng)絡(luò)客人投訴情況時(shí)有發(fā)生,個(gè)別一線管理人員問(wèn)題應(yīng)急處理能力及責(zé)任心有待提高。
2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決特別是考勤制度等,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,xx年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門衛(wèi)生,未對(duì)工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查,且只提醒扣分并為作出處罰。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問(wèn)題,整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大,員工對(duì)部門管理者的公平性存在爭(zhēng)議,部門管理者管理水平的高低直接或間接導(dǎo)致員工帶怨氣上班,賭氣離職現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,給行政人事部招聘工作帶來(lái)巨大考驗(yàn)。
xx年,希望在董事會(huì)的正確引導(dǎo)下,在酒店劉總的帶領(lǐng)下,酒店各級(jí)員工攜手努力,克服困難,為不斷刷新業(yè)績(jī)及酒店評(píng)星而共同奮斗。相信酒店的明天更美好!
行政崗位轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇4
自從20xx年8月8日幸運(yùn)地成為公司企管辦的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在公司已工作三個(gè)月。在這緊張而又忙碌的三個(gè)月里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助。我一邊工作,一邊學(xué)習(xí),有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作,做出如下總結(jié):
一、招聘工作
招聘的主要工作包括:
1、了解招聘需求,分析各崗位的職位要求和工作內(nèi)容。我入職之后的招聘職位包括:C++、java、采購(gòu)、嵌入式軟件研發(fā)、嵌入式硬件研發(fā)、生產(chǎn)工程師、銷售經(jīng)理、質(zhì)檢經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、行政司機(jī)10個(gè)職位。
2、篩選各職位簡(jiǎn)歷,并發(fā)送至各職位面試官。這是我每日必須做的工作。
3、電話聯(lián)系面試官篩選通過(guò)的簡(jiǎn)歷,安排面試。
4、接待每日面試者,并跟蹤他們的面試結(jié)果。
5、與候選人談offer,并發(fā)送錄用通知書(shū)。
6、參加校園招聘。
這三個(gè)月的招聘工作統(tǒng)計(jì)如下:
在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議:
問(wèn)題:某些職位招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成。
建議:
1、加大簡(jiǎn)歷搜索力度,爭(zhēng)取獲得足夠多的簡(jiǎn)歷。
2、目前是校園招聘的最佳時(shí)機(jī),有的職位可考慮招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。
二、培訓(xùn)工作
1、軟考:8月組織了軟考報(bào)名,9月確定報(bào)名軟考的同事都無(wú)參加培訓(xùn)的意愿,所以未報(bào)名軟考培訓(xùn)。
2、九大員考試:8月組織了九大員考試報(bào)名,同時(shí)確定了九大員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),9月確定了資料員的報(bào)名。訓(xùn)。
4、安防證書(shū)培訓(xùn):9月安排了安防證書(shū)培訓(xùn)的報(bào)名。
三、員工職稱申報(bào)組織工作
職稱申報(bào)工作之前我從未涉及過(guò),所以花了我不少時(shí)間去了解這一塊工作應(yīng)該如何開(kāi)展。職稱申報(bào)材料繁多,需要幫提交材料的同時(shí)詳細(xì)檢查。最后成功幫和把材料遞交給了高新區(qū)管委會(huì)。中級(jí)職稱申報(bào)材料因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因,材料未提交成功。
四、內(nèi)外審及資質(zhì)升級(jí)
9月,公司有兩項(xiàng)工作是全公司參與的:外審和資質(zhì)升級(jí)。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成企管辦的資料提交。
五、員工關(guān)系
1、辦理員工入職手續(xù):包括建立員工電子檔和紙質(zhì)檔檔案;更新花名冊(cè)、通訊錄;購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn);開(kāi)通OA賬號(hào);簽署勞動(dòng)合同。
2、辦理離職手續(xù):包括更新花名冊(cè)、通訊錄;減少商業(yè)保險(xiǎn);注銷OA賬號(hào);開(kāi)具離職證明。
3、辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。
4、辦理員工勞動(dòng)合同續(xù)簽手續(xù)。
5、辦理員工轉(zhuǎn)崗手續(xù)。
6、統(tǒng)計(jì)每月生日名單并發(fā)送生日祝福短信/郵件。
六、自身不足及改進(jìn)
不足:
1、工作有時(shí)不夠細(xì)致,會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤。
2、在工作中發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識(shí)。
3、缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究。
改進(jìn):
1、謹(jǐn)慎對(duì)待每一項(xiàng)工作。在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,提升自己執(zhí)行力。
2、持續(xù)學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)知識(shí)及勞動(dòng)法規(guī)相關(guān)知識(shí)。
短短的三個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項(xiàng)人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過(guò)這些努力,自身得到了一定提升,但是在工作過(guò)程中,還是有出現(xiàn)一些問(wèn)題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會(huì)在以后的工作過(guò)程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極、主動(dòng)、高效地完成各項(xiàng)工作,盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
行政崗位轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝,加入公司任行政助理一職已經(jīng)有一個(gè)月了,在過(guò)去的一個(gè)月的時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的配合下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這一個(gè)月我的如下:
公司行政助理主要是協(xié)助副總經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。在這一個(gè)月中,我本著把工作做的更好的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開(kāi)展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)分類整理公司人員請(qǐng)假、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(4)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(5)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(6)熱情的接待每一位來(lái)訪者并做好相關(guān)接待事宜;
(7)每天落實(shí)員工的中餐預(yù)定,以及月末的總用餐統(tǒng)計(jì);
(8)打印、復(fù)印公司相關(guān)文件;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
總結(jié)之前的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),做事缺少主動(dòng)。本篇來(lái)自資料管理下載。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的`貢獻(xiàn)。
特此申請(qǐng),請(qǐng)予批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:/shenqing/
__年__月__日
行政崗位轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇6
尊敬的總經(jīng)理:
加入公司的試用期過(guò)程中,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都得到不同程度的提高,現(xiàn)將本人這試用期以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖有過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但實(shí)踐接觸較少,很多問(wèn)題都需要了解。7月份開(kāi)始試用期工作時(shí),從資料整理開(kāi)始慢慢了解開(kāi)發(fā)的工作與流程,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助下,帶教老師的用心輔導(dǎo)下,比想象中更快克服了迷茫的狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問(wèn)題虛心向前輩們請(qǐng)教,看不明白的地方先查閱資料,盡可能自己尋求解決問(wèn)題的方法,認(rèn)真謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)工作。在日常生活中,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
入職以來(lái),在逐漸上手跟進(jìn)各個(gè)事項(xiàng)的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了許多提升能力與自我的技巧。其中,辦理項(xiàng)目一項(xiàng)重要證照的過(guò)程讓我感到最為受益匪淺,比如需要未雨綢繆為即將發(fā)生的各種情況做好準(zhǔn)備,提前與將會(huì)接觸到的相關(guān)部門做好必要的溝通工作等,同時(shí)我也意識(shí)到,初入職場(chǎng),難免經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)知識(shí)與溝通技巧都需要進(jìn)一步提高,我正為此加倍努力。
我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
此致
敬禮!
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