服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)
發(fā)布時(shí)間:2023-04-29 服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)推薦。
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服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇1
真誠(chéng)、自信、充滿親和力的我相信一定會(huì)給公司帶來不少?zèng)_勁。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。喜歡與人溝通`熱情開朗`熱愛交際也為我做銷售行業(yè)帶來了很大優(yōu)勢(shì)。
我相信機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來說都是平等的,只要肯用心就一定能成功!
個(gè)性活潑開朗,有積極的人生態(tài)度,對(duì)人熱情樂于助人。工作態(tài)度積極,有熱情能處理好人際關(guān)系。在工作那種做到實(shí)事求是,能勝任自己本職工作,努力完善自己,提升自己的專業(yè)素質(zhì)。
本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠(chéng)穩(wěn)重堅(jiān)守誠(chéng)信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力;
善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識(shí),適應(yīng)能力強(qiáng),能在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域,適應(yīng)他并且把他做好
服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇2
我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和治理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操縱word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以奪目的光彩。
對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力。
在4年的工作中,以謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),認(rèn)真積極的工作態(tài)度,細(xì)心完成本職工作。本人工作踏實(shí),刻苦刻苦,如有幸被錄用我將會(huì)竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價(jià)值。
服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇3
本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以奪目的光彩。
對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力
光陰似箭,到XX工作已經(jīng)三個(gè)月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處,
工作上,無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)GPS的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的'基礎(chǔ)。
本人性格開朗,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人真誠(chéng),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。
自學(xué)能力很強(qiáng),在校自學(xué)了很多計(jì)算機(jī)知識(shí),能熟練組裝計(jì)算機(jī),懂得計(jì)算機(jī)的維護(hù),熟練操縱windows、office辦公軟件,熟悉interne資源。會(huì)auto cad photoshop 等軟件;會(huì)用c語言編寫一般程序。
專業(yè)知識(shí)扎實(shí),有積極的工作態(tài)度,能夠獨(dú)立工作,又極賦團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。
服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇4
我畢業(yè)于沈陽建筑大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)。新世紀(jì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)已成為時(shí)代主題,而合理的選擇和利用人才,則比以往任何一個(gè)時(shí)期都更顯出它時(shí)代的重要意義。為公司物色一名好的助手,我深知您肩負(fù)的責(zé)任與期盼,而謀求一份能發(fā)揮自身特長(zhǎng)的工作則是我的愿望。我相信憑我的能力、學(xué)識(shí)能應(yīng)付任何工作挑戰(zhàn),更相信我會(huì)以出色的工作表現(xiàn)贏得您的贊賞。
人才的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,機(jī)遇與壓同在。在幾年的大學(xué)生活中我以提高自身素質(zhì)、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)、成為合格性人才更高準(zhǔn)則來要求自己。我深知學(xué)海的無涯,更知道面壁十年的意義。
而今,學(xué)業(yè)初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求名士。面對(duì)挑戰(zhàn),我愿一展所學(xué),開創(chuàng)美好未來!
世先有伯樂,后有千里馬,我不敢自稱明珠寶玉,更不敢自稱才學(xué)超群,時(shí)光匆匆,學(xué)識(shí)伊始,從學(xué)校到社會(huì),我知道有一個(gè)成長(zhǎng)的過程。但所幸我生活在乘風(fēng)破浪的時(shí)代,只要奮斗和信心不止,前進(jìn)的動(dòng)力不衰,憑著對(duì)未來的追求和探索,對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,我自信能在一個(gè)文明、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的集體中,竭盡所能,再添輝煌,我一定不負(fù)您的期望與厚愛。
服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇5
我適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。而且在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力?,F(xiàn)在能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求。請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我肯定還您以奪目的光彩。
對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào),有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神?;顫婇_朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行。上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí),能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。相信在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,提高自己的工作能力。
服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇6
一:
真誠(chéng)`自信`充滿親和力的我相信一定會(huì)給公司帶來不少?zèng)_勁。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。喜歡與人溝通`熱情開朗`熱愛交際也為我做銷售行業(yè)帶來了很大優(yōu)勢(shì)。
我相信機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來說都是平等的,只要肯用心就一定能成功!
二:
個(gè)性活潑開朗,有積極的人生態(tài)度,對(duì)人熱情樂于助人。
工作態(tài)度積極,有熱情能處理好人際關(guān)系。
在工作那種做到實(shí)事求是,能勝任自己本職工作,努力完善自己,提升自己的專業(yè)素質(zhì)。
三:
本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠(chéng)穩(wěn)重堅(jiān)守誠(chéng)信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力;
善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識(shí),適應(yīng)能力強(qiáng),能夠在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域,適應(yīng)他并且把他做好。
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服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)分享十二篇
怎樣才能寫好一篇自我鑒定呢?自我鑒定,是我們對(duì)自我進(jìn)行剖析和評(píng)價(jià)的有效方式和客觀總結(jié)。您是否需要了解“服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)”編輯很樂意為您整理相關(guān)信息,以便日后查看請(qǐng)將這篇文章收藏起來。
服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇1
光陰似箭,到xx工作已經(jīng)三個(gè)月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的.重要性。
工作上,無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。
對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。
我沒有經(jīng)驗(yàn)但是我很年輕,我會(huì)用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會(huì)創(chuàng)下美好明天。
服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇2
光陰似箭,到XX工作已經(jīng)三個(gè)月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,
我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以奪目的光彩,
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
工作上,無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)GPS的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
我沒有經(jīng)驗(yàn)但是我很年輕,我會(huì)用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會(huì)創(chuàng)下美好明天。
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服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇3
光陰似箭,到XX工作已經(jīng)三個(gè)月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
工作上,無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。
對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。
我沒有經(jīng)驗(yàn)但是我很年輕,我會(huì)用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會(huì)創(chuàng)下美好明天。
服務(wù)行業(yè)簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)2
這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。
正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門,但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。
1、溝通能力提高:作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。
當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的'笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高:通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高:作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇4
1
熟練掌握財(cái)務(wù)及法律知識(shí),熟悉金融、互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),有較強(qiáng)的投行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)及管理經(jīng)驗(yàn),具備一定電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。 為人真誠(chéng),綜合素質(zhì)高,曾有過愉快的工作經(jīng)歷及海外留學(xué)背景,愿與您共創(chuàng)美好明天。
2
為人豪爽熱忱,做事投入;思維敏捷,喜歡挑戰(zhàn);能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng);幽默詼諧,有較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。對(duì)人、對(duì)事觀察入微,擅于分析思考,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能從實(shí)踐中快速成長(zhǎng)。知性,冷靜,細(xì)心。正在為cpa和cfa而奮斗。
3
有海外國(guó)工作經(jīng)歷,個(gè)性認(rèn)真負(fù)責(zé),求知欲強(qiáng),細(xì)心謹(jǐn)慎。有較好的溝通能力及領(lǐng)導(dǎo)能力。
4
具有美國(guó)金融業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)以及高度的責(zé)任心,以尋求在國(guó)內(nèi)投資領(lǐng)域長(zhǎng)期的發(fā)展。
cfa,美國(guó)cpa通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和商業(yè)法規(guī)。計(jì)算機(jī)技能:bloomberg,sql, vba, matlab,excel, word, powerpoint 。
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多年從事會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)工作,有良好的宏觀分析能力,熟悉行業(yè)的稅收等法律法規(guī)和國(guó)家政策,涉及紡織,環(huán)保,貿(mào)易企業(yè)以及其他制造和服務(wù)業(yè)。良好的微觀財(cái)務(wù)分析能力,熟悉各行業(yè)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)處理,了解上市公司、創(chuàng)業(yè)板相關(guān)政策和財(cái)務(wù)信息處理辦法,特別是金融衍生工具的財(cái)會(huì)處理,cpa通過稅法和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理。 熟悉各類財(cái)務(wù)軟件, 包括 sap, 用友,金蝶等,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于溝通。
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本人性格溫和、成熟穩(wěn)重、勤奮誠(chéng)實(shí),善于溝通,能夠敏銳捕捉市場(chǎng)信息;積累了豐富的金融投資領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí),具備一定的金融界的人脈,具有宏觀和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)視野,服務(wù)于全球和中國(guó)領(lǐng)先的金融公司。較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力 ;較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力 ;較強(qiáng)的條理性與邏輯能力 ;具備高壓力高強(qiáng)度環(huán)境下的工作能力,勇于創(chuàng)新,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于接受新事物
服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇5
本人工作年十余年,從基層逐步走向管理,具有很強(qiáng)的酒店服務(wù)意識(shí)和豐富的酒店實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),全面掌握酒店的開業(yè)籌備、營(yíng)銷推廣,熟悉各部門的工作程序、崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉酒店的財(cái)務(wù)核算,能有效地控制成本和費(fèi)用,具很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);十分敬業(yè),有很強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),人品很好;始終以創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)?yōu)樽约旱膴^斗目標(biāo)。本人一直在餐飲行業(yè)從事服務(wù)業(yè),從服務(wù)員做起到管理層,參加過幾家酒店的籌劃,培訓(xùn),管理經(jīng)驗(yàn)很豐富,且我個(gè)人極具有上進(jìn)心、責(zé)任心強(qiáng),忠誠(chéng)敬業(yè),處事細(xì)致。對(duì)新事物的接受能力及環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng),喜歡從事餐廳工作、經(jīng)過多年在餐飲業(yè)界的鍛煉,尤其是在xxx飲食有限公司積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),愛崗敬業(yè)、以身作則是我一貫的工作作風(fēng),我相信團(tuán)隊(duì)的力量,并堅(jiān)持以團(tuán)結(jié)協(xié)作在為原則。由于工作緊、任務(wù)重等原因本人在洞察力和督導(dǎo)能力上稍有不足,沒能對(duì)下屬給予正確的工作崗位安排和指導(dǎo)。日后本人會(huì)竭盡全力愿與諸位同仁共同進(jìn)步。
從事餐飲行業(yè)要面臨很大的威脅同樣也存在很大的機(jī)遇。這很有可能是餐飲業(yè)一個(gè)最重要的特點(diǎn)。雖然是餐飲業(yè),但是它本質(zhì)上還是商業(yè),要承受其他商業(yè)所要承受的壓力。把這個(gè)銘記在心,開始實(shí)施你的計(jì)劃。如果我們沒有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),那么要想成功我們就必須要經(jīng)歷更大的困難和危機(jī)。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中學(xué)到、拓展和磨煉出來的技能都可以在這一行業(yè)中得到應(yīng)用,像熟練地討價(jià)還價(jià),機(jī)智地管理以及靈活地談判。但是這一行業(yè)中的很多不同方面都不是那么容易學(xué)會(huì)的。
從事餐飲需要我們所在壓力中保持冷靜,在混亂中保持清醒,以及協(xié)調(diào)各種不同觀點(diǎn)和個(gè)性的能力從而使你在餐飲業(yè)中受益。在處理人際關(guān)系時(shí),不管是處理和顧客、員工、承包商之間的關(guān)系,還是面對(duì)變化的形勢(shì)和變化的客戶,我們都必須耐心十足。餐館內(nèi)部的壓抑氛圍會(huì)造成員工的急躁心理。我們的工作還應(yīng)側(cè)重于消除那些怒氣,穩(wěn)定他們的情緒,讓暴風(fēng)雨得以平息。工作中我們面對(duì)的人物繁雜,工作環(huán)境也在不斷變化。我們必須能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和調(diào)整。有人注重過程,有人注重結(jié)果,我們必須客觀對(duì)待這兩類人。注重過程的人會(huì)做好他們計(jì)劃好的每一件細(xì)微的事,而注重結(jié)果的人只在乎最后的結(jié)果。有時(shí)候這兩類人你都需要。這就要求我們極具靈活性與交際能力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,給人們的生活習(xí)慣和生活方式帶來了很大變化?,F(xiàn)在,人們可以足不出戶而享受各種各樣的服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)的興起為各企業(yè)提供了一條新的成功之路,伴隨著這種需求,一種新型的餐飲業(yè)營(yíng)銷方式誕生了,那就是網(wǎng)上餐飲服務(wù)市場(chǎng)。我們認(rèn)為開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)能夠提升企業(yè)的客戶服務(wù)能力,能服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,能為企業(yè)增加效益。滿足顧客的不同需求,挖掘子市場(chǎng)的銷售潛力,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、樹立企業(yè)形象,增強(qiáng)用戶的信賴,有利于新產(chǎn)品打開市場(chǎng),降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。為了更好的開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,達(dá)到以上目的,開發(fā)一套性能優(yōu)良,功能強(qiáng)大的.電子商務(wù)系統(tǒng)自然必不可少。上為此我制定了我們網(wǎng)上業(yè)務(wù)的主要業(yè)務(wù)模塊。
(一)網(wǎng)上訂餐訂位
對(duì)客戶進(jìn)行管理,對(duì)客戶消費(fèi)記錄提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。這是系統(tǒng)功能的最大亮點(diǎn)之一。企業(yè)客戶一經(jīng)注冊(cè),就可以在信息平臺(tái)上發(fā)布企業(yè)提供的網(wǎng)上訂餐食譜及價(jià)格介紹。包括文字信息和圖片信息。網(wǎng)上一般顧客在瀏覽信息后,選擇想要的菜進(jìn)行網(wǎng)上訂餐??蛻粜枰顚懸环萦啿陀唵?,包括餐廳名稱、所要菜名、份數(shù)等等。在確認(rèn)訂單后提交。顧客還可以在填寫訂位訂單。系統(tǒng)接下來進(jìn)行訂單處理,通知餐廳在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送貨,并將相關(guān)信息送入數(shù)據(jù)庫。同時(shí)向客戶發(fā)出確認(rèn)信息。系統(tǒng)會(huì)定期處理企業(yè)和一般客戶的信息,保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和運(yùn)行的快速性。
(二)網(wǎng)上支付多種支付手段
貨到付款,即網(wǎng)下支付,對(duì)于初次登陸該網(wǎng)站的消費(fèi)者來說,他們可能沒有電子貨幣,或優(yōu)惠餐券。所以,貨到付款是為方便他們而設(shè)定的,目的在于吸引潛在消費(fèi)者,通過享受到的優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)后,使他們轉(zhuǎn)變成為穩(wěn)定的顧客群,在線交易系統(tǒng)為商家經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物提供在線結(jié)算服務(wù)。客戶可以通過招商銀行的“一卡通”的子賬戶——網(wǎng)上支付卡進(jìn)行消費(fèi)和結(jié)算。客戶只要擁有“一卡通”(屬于借記卡),在柜臺(tái)或者網(wǎng)上申請(qǐng)了虛擬支付卡,即可憑此在網(wǎng)上支付訂餐費(fèi)用。
購(gòu)買餐券,一次性的購(gòu)買一定適量的餐券,不僅可得到打折優(yōu)惠,也可實(shí)現(xiàn)在線支付功能。
(三)內(nèi)容查詢
顧客通過內(nèi)容查詢,可以以最快的速度查詢到自己想知道的各種信息。如各地美食、本地餐館信息、行車路線、價(jià)位查詢等。
各地美食:介紹國(guó)內(nèi)國(guó)外有名的風(fēng)味小吃、各大菜系、部分菜的烹飪方法等。 餐館信息:包括在公司網(wǎng)站上注冊(cè)的所有餐飲企業(yè)的地點(diǎn)、招牌菜、價(jià)位、歷史等等。
行車路線:顧客可以通過搜索引擎查到想去的餐館的最近行車路線。 價(jià)位查詢:只要您輸入理想的價(jià)位,就可以找到同價(jià)位的所有美食信息。 同時(shí)還提供飲食小常識(shí),美食小故事、餐飲新聞等與餐飲美食有關(guān)的信息。
(四)網(wǎng)上論壇
通過業(yè)界論壇、業(yè)界與網(wǎng)民的對(duì)話窗口,可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的直接對(duì)話。經(jīng)營(yíng)者能更迅速捕捉到市場(chǎng)需求信息,聽到消費(fèi)者的呼聲,真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)性。
總結(jié)上季度我們餐飲毛利率上漲2.85個(gè)百分點(diǎn)、三項(xiàng)費(fèi)用增長(zhǎng)適度。年內(nèi)公司投入使用的中央廚房項(xiàng)目使得為公司保證原材料采購(gòu)成本合理可控起到了關(guān)鍵的作用。
我在對(duì)餐飲業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期深人的調(diào)查后,很容易發(fā)現(xiàn)了下面一種普遍存在的現(xiàn)象: 搞好一家餐館不容易,這需要許多人共同付出極大的努力,但是,搞垮一家餐館很容易,只要經(jīng)理一個(gè)人就足夠了——其中的原因非常簡(jiǎn)單, 那就是:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩?!?正如西方有句諺語所說:“一只獅子率領(lǐng)的羊群隊(duì)伍,總是能夠打敗 一只羊率領(lǐng)的獅群隊(duì)伍?!敝袊?guó)古人也曾經(jīng)說過:“一將無能,累死千軍 ?!?這個(gè)道理同樣適用于企業(yè)界,餐飲業(yè)當(dāng)然也不例外。在餐飲企業(yè)中,經(jīng)理就是餐館的“帶頭人”。優(yōu)秀的餐館經(jīng)理是餐館持續(xù)發(fā)展壯大的強(qiáng)有力推手,他們能夠做到一呼百應(yīng),充分激發(fā)員工的潛能,使員工有效發(fā)揮 出以一當(dāng)十的干勁;反之,平庸甚至無能的餐館經(jīng)理,則是阻礙餐館發(fā)展 壯大的絆腳石,不但自己在經(jīng)營(yíng)管理工作中常常一籌莫展、捉襟見肘,而且有意無意地壓抑員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使員工產(chǎn)生嚴(yán)重的無力感和挫敗感。 由此可見,我作為餐館經(jīng)理在餐館中扮演著極其重要的角色,時(shí)時(shí)處處都起著溝通上下、協(xié)同左右、聯(lián)通內(nèi)外的關(guān)鍵作用。這些都是我行動(dòng)的鞭策與指導(dǎo)。
xx餐館是我事業(yè)的沃土,在這里,我要用自己的經(jīng)驗(yàn)、智慧、才能以及不懈的努力實(shí)現(xiàn)著人生的價(jià)值。我要充分發(fā)揮我認(rèn)真、踏實(shí)的執(zhí)行能力、較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力從而協(xié)調(diào)各部門之間工作的正常運(yùn)行和開展,讓我們的餐館創(chuàng)造日進(jìn)萬金的神話!
服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇6
本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以奪目的光彩。
對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力
光陰似箭,到XX工作已經(jīng)三個(gè)月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處,
工作上,無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)GPS的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的'基礎(chǔ)。
本人性格開朗,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人真誠(chéng),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。
自學(xué)能力很強(qiáng),在校自學(xué)了很多計(jì)算機(jī)知識(shí),能熟練組裝計(jì)算機(jī),懂得計(jì)算機(jī)的維護(hù),熟練操縱windows、office辦公軟件,熟悉interne資源。會(huì)auto cad photoshop 等軟件;會(huì)用c語言編寫一般程序。
專業(yè)知識(shí)扎實(shí),有積極的工作態(tài)度,能夠獨(dú)立工作,又極賦團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。
服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇7
我畢業(yè)于沈陽建筑大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)。新世紀(jì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)已成為時(shí)代主題,而合理的選擇和利用人才,則比以往任何一個(gè)時(shí)期都更顯出它時(shí)代的重要意義。為公司物色一名好的助手,我深知您肩負(fù)的責(zé)任與期盼,而謀求一份能發(fā)揮自身特長(zhǎng)的工作則是我的愿望。我相信憑我的能力、學(xué)識(shí)能應(yīng)付任何工作挑戰(zhàn),更相信我會(huì)以出色的工作表現(xiàn)贏得您的贊賞。
人才的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,機(jī)遇與壓同在。在幾年的大學(xué)生活中我以提高自身素質(zhì)、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)、成為合格性人才更高準(zhǔn)則來要求自己。我深知學(xué)海的無涯,更知道面壁十年的意義。
而今,學(xué)業(yè)初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求名士。面對(duì)挑戰(zhàn),我愿一展所學(xué),開創(chuàng)美好未來!
世先有伯樂,后有千里馬,我不敢自稱明珠寶玉,更不敢自稱才學(xué)超群,時(shí)光匆匆,學(xué)識(shí)伊始,從學(xué)校到社會(huì),我知道有一個(gè)成長(zhǎng)的過程。但所幸我生活在乘風(fēng)破浪的時(shí)代,只要奮斗和信心不止,前進(jìn)的動(dòng)力不衰,憑著對(duì)未來的追求和探索,對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,我自信能在一個(gè)文明、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的集體中,竭盡所能,再添輝煌,我一定不負(fù)您的期望與厚愛。
服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇8
服務(wù)行業(yè)簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)范例怎么寫
【服務(wù)行業(yè)簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)范例一】
熟練掌握財(cái)務(wù)及法律知識(shí),熟悉金融、互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),有較強(qiáng)的投行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)及管理經(jīng)驗(yàn),具備一定電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。 為人真誠(chéng),綜合素質(zhì)高,曾有過愉快的工作經(jīng)歷及海外留學(xué)背景,愿與您共創(chuàng)美好明天。
【服務(wù)行業(yè)簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)范例二】
為人豪爽熱忱,做事投入;思維敏捷,喜歡挑戰(zhàn);能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng);幽默詼諧,有較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。對(duì)人、對(duì)事觀察入微,擅于分析思考,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能從實(shí)踐中快速成長(zhǎng)。知性,冷靜,細(xì)心。正在為cpa和cfa而奮斗。
【服務(wù)行業(yè)簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)范例三】
有海外國(guó)工作經(jīng)歷,個(gè)性認(rèn)真負(fù)責(zé),求知欲強(qiáng),細(xì)心謹(jǐn)慎。有較好的溝通能力及領(lǐng)導(dǎo)能力。
【服務(wù)行業(yè)簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)范例四】
具有美國(guó)金融業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)以及高度的責(zé)任心,以尋求在國(guó)內(nèi)投資領(lǐng)域長(zhǎng)期的發(fā)展。
cfa,美國(guó)cpa通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和商業(yè)法規(guī)。計(jì)算機(jī)技能:bloomberg,sql, vba, matlab,excel, word, powerpoint 。
【服務(wù)行業(yè)簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)范例五】
多年從事會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)工作,有良好的宏觀分析能力,熟悉行業(yè)的`稅收等法律法規(guī)和國(guó)家政策,涉及紡織,環(huán)保,貿(mào)易企業(yè)以及其他制造和服務(wù)業(yè)。良好的微觀財(cái)務(wù)分析能力,熟悉各行業(yè)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)處理,了解上市公司、創(chuàng)業(yè)板相關(guān)政策和財(cái)務(wù)信息處理辦法,特別是金融衍生工具的財(cái)會(huì)處理,cpa通過稅法和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理。 熟悉各類財(cái)務(wù)軟件, 包括 sap, 用友,金蝶等,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于溝通。
【服務(wù)行業(yè)簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)范例六】
本人性格溫和、成熟穩(wěn)重、勤奮誠(chéng)實(shí),善于溝通,能夠敏銳捕捉市場(chǎng)信息;積累了豐富的金融投資領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí),具備一定的金融界的人脈,具有宏觀和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)視野,服務(wù)于全球和中國(guó)領(lǐng)先的金融公司。較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力 ;較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力 ;較強(qiáng)的條理性與邏輯能力 ;具備高壓力高強(qiáng)度環(huán)境下的工作能力,勇于創(chuàng)新,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于接受新事物
服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇9
在現(xiàn)代社會(huì)中,服務(wù)行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。服務(wù)行業(yè)的主要目標(biāo)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并滿足他們的需求和期望。作為一名從事服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員,自我評(píng)價(jià)是不可或缺的。通過自我評(píng)價(jià),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并努力改善自己的服務(wù)水平。
首先,作為一名服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員,我認(rèn)為自己具有良好的溝通能力。溝通是服務(wù)行業(yè)的核心要素之一,它能夠幫助我們與客戶建立良好的關(guān)系,并更好地理解他們的需求。我善于傾聽客戶的意見和建議,并能夠給予他們合理的反饋。此外,我還通過積極的身體語言和友好的面部表情來傳遞積極的信息。這種有效的溝通方式有助于建立客戶對(duì)我的信任和認(rèn)可。
其次,我具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在服務(wù)行業(yè)工作中,與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。我樂于與他人合作,愿意傾聽他們的意見,并積極地與他們分享我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我相信通過團(tuán)隊(duì)合作,我們可以互相幫助,協(xié)同努力,更好地完成工作任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我能夠以積極的態(tài)度做出貢獻(xiàn),并愿意承擔(dān)我的責(zé)任。
此外,我還具備靈活性和適應(yīng)性。服務(wù)行業(yè)經(jīng)常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和變化,我們需要具備應(yīng)對(duì)不同情況的能力。我能夠快速適應(yīng)不同的工作環(huán)境和工作要求,并根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)的調(diào)整。我理解客戶的需求可能會(huì)因不同的時(shí)間、地點(diǎn)和文化背景而有所變化。因此,我靈活地調(diào)整服務(wù)方式,以滿足客戶的需求。
然而,我也意識(shí)到自己在一些方面仍然存在改進(jìn)的空間。首先,我需要更加注重細(xì)節(jié)。在服務(wù)行業(yè)中,細(xì)節(jié)決定了服務(wù)的質(zhì)量。例如,我可能會(huì)忽視一些微小的細(xì)節(jié),如客戶的特殊要求或者一些小問題。因此,我需要更加仔細(xì)地傾聽和理解客戶,并加強(qiáng)觀察和洞察的能力,以提供更加全面和準(zhǔn)確的服務(wù)。
其次,我需要提高自己的解決問題的能力。服務(wù)行業(yè)經(jīng)常遇到各種各樣的問題和困難,例如客戶的投訴或糾紛等。作為一名服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員,我需要學(xué)會(huì)冷靜應(yīng)對(duì)這些問題,并在短時(shí)間內(nèi)找到解決方案。為了解決這個(gè)問題,我會(huì)積極尋求他人的幫助和建議,并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的解決問題的能力。
總而言之,作為一名從事服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員,自我評(píng)價(jià)是不可或缺的。通過自我評(píng)價(jià),我可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并努力改善自己的服務(wù)水平。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和提高,我能夠成為一名更好的服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員,并為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇10
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在這五天的社區(qū)服務(wù)已經(jīng)結(jié)束了,在與老人打交道的這五天里,沒有發(fā)生任何不愉快的事情,這讓我們很高興。除了這些,在顯得空蕩蕩的老年家園里,可以感受到老人們的孤獨(dú)與寂寞。過年了,不能和自己家人團(tuán)聚在一起,不能和自己最親最愛的人在一起過年,確實(shí)是一件令人遺憾的事。
在這次研究性學(xué)習(xí)中,我們小組在老師的指導(dǎo)下,通過全體成員的協(xié)作分工、研究探討,集全體之智慧,個(gè)人之所學(xué),充分將課本中的理論知識(shí)與生活實(shí)踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐印證理論,使我們從感性認(rèn)識(shí)升華到理性認(rèn)識(shí),去總結(jié)大自然的客觀規(guī)律,體會(huì)大自然的美妙和諧。我們進(jìn)一步體會(huì)到地理知識(shí)對(duì)實(shí)際生活的指導(dǎo)意義,認(rèn)識(shí)了地理學(xué)習(xí)的重要性,更增強(qiáng)了我們學(xué)好地理的信心和決心。我們相信地理學(xué)科的知識(shí)必將成為人們生活中不可或缺的重要組成部分,必將指導(dǎo)人們的生產(chǎn)生活實(shí)踐,讓我們一起在地理知識(shí)的海洋中遨游吧!
服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇11
作為一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的職業(yè)人士,在編寫求職簡(jiǎn)歷的過程中,自我評(píng)價(jià)是一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。一個(gè)好的自我評(píng)價(jià)能夠突出自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),為雇主提供充分的信息,同時(shí)也能夠提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹我的服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)。
我有著非常出色的人際交往能力。作為一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的職業(yè)人士,與客戶的良好互動(dòng)是至關(guān)重要的。我善于與人溝通,能夠傾聽他人的需求,并及時(shí)作出回應(yīng)。我始終保持著友善和耐心的態(tài)度,以確??蛻舻臐M意度。我相信,通過積極的溝通和互動(dòng),可以建立起與客戶之間的信任和良好關(guān)系。
我具備出色的問題解決能力。在服務(wù)行業(yè)中,難免會(huì)遇到一些問題和挑戰(zhàn)。但我善于分析問題的本質(zhì),快速找出解決方案。我能夠冷靜應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況,并迅速采取行動(dòng)。我相信,對(duì)問題的迅速反應(yīng)和高效解決,可以讓客戶感受到我的專業(yè)和準(zhǔn)確。
另外,我具備卓越的團(tuán)隊(duì)合作精神。在服務(wù)行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作起著至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,我能夠充分發(fā)揮自己的能力和經(jīng)驗(yàn),與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我善于傾聽他人的意見和建議,能夠與不同的人合作,以達(dá)到最佳的工作效果。
我對(duì)細(xì)節(jié)的把控能力非常強(qiáng)。在服務(wù)行業(yè)中,細(xì)節(jié)非常重要。我有強(qiáng)烈的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,能夠全面、準(zhǔn)確地完成工作任務(wù)。我注重細(xì)節(jié),從不馬虎。我相信,只有通過對(duì)細(xì)節(jié)的精心把握,才能保證卓越的服務(wù)質(zhì)量。
我具備不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的精神。在服務(wù)行業(yè),知識(shí)的更新和技能的提升非常重要。我時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),積極學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的工作方法和技巧。我善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方式和效率。我相信,只有通過不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能不斷提高自己的專業(yè)水平。
小編認(rèn)為,我作為一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的職業(yè)人士,在自我評(píng)價(jià)中突出了自己的人際交往能力、問題解決能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、細(xì)節(jié)把控能力以及學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的精神。我相信,這些優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)將使我在服務(wù)行業(yè)中取得更大的成功和進(jìn)步。我期待能夠通過這些優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),為您的企業(yè)帶來價(jià)值,并成為您的有力助手。謝謝您的閱讀!
服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇12
光陰似箭,到xx工作已經(jīng)三個(gè)月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。現(xiàn)在三個(gè)月的試用期即將結(jié)束,下面是我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的自我鑒定。 思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。 記得,剛進(jìn)公司時(shí),那時(shí)候的公司生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)臺(tái)長(zhǎng)知道后常給我們開會(huì),聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的.鼓勵(lì),經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者, 就樣度過三個(gè)月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。
我沒有經(jīng)驗(yàn)但是我很年輕,我會(huì)用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會(huì)創(chuàng)下美好明天。
篇四:餐館經(jīng)理自我評(píng)價(jià)
本人工作年十余年,從基層逐步走向管理,具有很強(qiáng)的酒店服務(wù)意識(shí)和豐富的酒店實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),全面掌握酒店的開業(yè)籌備、營(yíng)銷推廣,熟悉各部門的工作程序、崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉酒店的財(cái)務(wù)核算,能有效地控制成本和費(fèi)用,具很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);十分敬業(yè),有很強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),人品很好;始終以創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)?yōu)樽约旱膴^斗目標(biāo)。本人一直在餐飲行業(yè)從事服務(wù)業(yè),從服務(wù)員做起到管理層,參加過幾家酒店的籌劃,培訓(xùn),管理經(jīng)驗(yàn)很豐富,且我個(gè)人極具有上進(jìn)心、責(zé)任心強(qiáng),忠誠(chéng)敬業(yè),處事細(xì)致。對(duì)新事物的接受能力及環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng),喜歡從事餐廳工作、經(jīng)過多年在餐飲業(yè)界的鍛煉,尤其是在XXX飲食有限公司積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),愛崗敬業(yè)、以身作則是我一貫的工作作風(fēng),我相信團(tuán)隊(duì)的力量,并堅(jiān)持以團(tuán)結(jié)協(xié)作在為原則。由于工作緊、任務(wù)重等原因本人在洞察力和督導(dǎo)能力上稍有不足,沒能對(duì)下屬給予正確的工作崗位安排和指導(dǎo)。日后本人會(huì)竭盡全力愿與諸位同仁共同進(jìn)步。
從事餐飲行業(yè)要面臨很大的威脅同樣也存在很大的機(jī)遇。這很有可能是餐飲業(yè)一個(gè)最重要的特點(diǎn)。雖然是餐飲業(yè),但是它本質(zhì)上還是商業(yè),要承受其他商業(yè)所要承受的壓力。把這個(gè)銘記在心,開始實(shí)施你的計(jì)劃。如果我們沒有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),那么要想成功我們就必須要經(jīng)歷更大的困難和危機(jī)。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中學(xué)到、拓展和磨煉出來的技能都可以在這一行業(yè)中得到應(yīng)用,像熟練地討價(jià)還價(jià),機(jī)智地管理以及靈活地談判。但是這一行業(yè)中的很多不同方面都不是那么容易學(xué)會(huì)的。
從事餐飲需要我們所在壓力中保持冷靜,在混亂中保持清醒,以及協(xié)調(diào)各種不同觀點(diǎn)和個(gè)性的能力從而使你在餐飲業(yè)中受益。在處理人際關(guān)系時(shí),不管是處理和顧客、員工、承包商之間的關(guān)系,還是面對(duì)變化的形勢(shì)和變化的客戶,我們都必須耐心十足。餐館內(nèi)部的壓抑氛圍會(huì)造成員工的急躁心理。我們的工作還應(yīng)側(cè)重于消除那些怒氣,穩(wěn)定他們的情緒,讓暴風(fēng)雨得以平息。工作中我們面對(duì)的人物繁雜,工作環(huán)境也在不斷變化。我們必須能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和調(diào)整。有人注重過程,有人注重結(jié)果,我們必須客觀對(duì)待這兩類人。注重過程的人會(huì)做好他們計(jì)劃好的每一件細(xì)微的事,而注重結(jié)果的人只在乎最后的結(jié)果。有時(shí)候這兩類人你都需要。這就要求我們極具靈活性與交際能力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,給人們的生活習(xí)慣和生活方式帶來了很大變化?,F(xiàn)在,人們可以足不出戶而享受各種各樣的服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)的興起為各企業(yè)提供了一條新的成功之路,伴隨著這種需求,一種新型的餐飲業(yè)營(yíng)銷方式誕生了,那就是網(wǎng)上餐飲服務(wù)市場(chǎng)。我們認(rèn)為開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)能夠提升企業(yè)的客戶服務(wù)能力,能服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,能為企業(yè)增加效益。滿足顧客的不同需求,挖掘子市場(chǎng)的銷售潛力,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、樹立企業(yè)形象,增強(qiáng)用戶的信賴,有利于新產(chǎn)品打開市場(chǎng),降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。為了更好的開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,達(dá)到以上目的,開發(fā)一套性能優(yōu)良,功能強(qiáng)大的電子商務(wù)系統(tǒng)自然必不可少。上為此我制定了我們網(wǎng)上業(yè)務(wù)的主要業(yè)務(wù)模塊
(一)網(wǎng)上訂餐訂位
對(duì)客戶進(jìn)行管理,對(duì)客戶消費(fèi)記錄提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。這是系統(tǒng)功能的最大亮點(diǎn)之一。
企業(yè)客戶一經(jīng)注冊(cè),就可以在信息平臺(tái)上發(fā)布企業(yè)提供的網(wǎng)上訂餐食譜及價(jià)格介紹。包括文字信息和圖片信息。
網(wǎng)上一般顧客在瀏覽信息后,選擇想要的菜進(jìn)行網(wǎng)上訂餐。客戶需要填寫一份訂餐訂單,包括餐廳名稱、所要菜名、份數(shù)等等。在確認(rèn)訂單后提交。顧客還可以在填寫訂位訂單。
系統(tǒng)接下來進(jìn)行訂單處理,通知餐廳在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送貨,并將相關(guān)信息送入數(shù)據(jù)庫。同時(shí)向客戶發(fā)出確認(rèn)信息。
系統(tǒng)會(huì)定期處理企業(yè)和一般客戶的信息,保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和運(yùn)行的快速性。
(二)網(wǎng)上支付多種支付手段
貨到付款,即網(wǎng)下支付,對(duì)于初次登陸該網(wǎng)站的消費(fèi)者來說,他們可能沒有電子貨幣,或優(yōu)惠餐券。所以,貨到付款是為方便他們而設(shè)定的,目的在于吸引潛在消費(fèi)者,通過享受到的優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)后,使他們轉(zhuǎn)變成為穩(wěn)定的顧客群
在線交易系統(tǒng)為商家經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物提供在線結(jié)算服務(wù)。客戶可以通過招商銀行的“一卡通”的子賬戶——網(wǎng)上支付卡進(jìn)行消費(fèi)和結(jié)算。客戶只要擁有“一卡通”(屬于借記卡),在柜臺(tái)或者網(wǎng)上申請(qǐng)了虛擬支付卡,即可憑此在網(wǎng)上支付訂餐費(fèi)用。
購(gòu)買餐券,一次性的購(gòu)買一定適量的餐券,不僅可得到打折優(yōu)惠,也可實(shí)現(xiàn)在線支付功能。
(三)內(nèi)容查詢
顧客通過內(nèi)容查詢,可以以最快的速度查詢到自己想知道的各種信息。如各地美食、本地餐館信息、行車路線、價(jià)位查詢等。
各地美食:介紹國(guó)內(nèi)國(guó)外有名的風(fēng)味小吃、各大菜系、部分菜的烹飪方法等。 餐館信息:包括在公司網(wǎng)站上注冊(cè)的所有餐飲企業(yè)的地點(diǎn)、招牌菜、價(jià)位、歷史等等。
行車路線:顧客可以通過搜索引擎查到想去的餐館的最近行車路線。 價(jià)位查詢:只要您輸入理想的價(jià)位,就可以找到同價(jià)位的所有美食信息。 同時(shí)還提供飲食小常識(shí),美食小故事、餐飲新聞等與餐飲美食有關(guān)的信息。
(四)網(wǎng)上論壇
通過業(yè)界論壇、業(yè)界與網(wǎng)民的對(duì)話窗口,可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的直接對(duì)話。經(jīng)營(yíng)者能更迅速捕捉到市場(chǎng)需求信息,聽到消費(fèi)者的呼聲,真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)性。
總結(jié)上季度我們餐飲毛利率上漲2.85個(gè)百分點(diǎn)、三項(xiàng)費(fèi)用增長(zhǎng)適度。年內(nèi)公司投入使用的中央廚房項(xiàng)目使得為公司保證原材料采購(gòu)成本合理可控起到了關(guān)鍵的作用。
我在對(duì)餐飲業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期深人的調(diào)查后,很容易發(fā)現(xiàn)了下面一種普遍存在的現(xiàn)象: 搞好一家餐館不容易,這需要許多人共同付出極大的努力,但是,搞垮一家餐館很容易,只要經(jīng)理一個(gè)人就足夠了——其中的原因非常簡(jiǎn)單, 那就是:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩?!?正如西方有句諺語所說:“一只獅子率領(lǐng)的羊群隊(duì)伍,總是能夠打敗 一只羊率領(lǐng)的獅群隊(duì)伍。”中國(guó)古人也曾經(jīng)說過:“一將無能,累死千軍 ?!?這個(gè)道理同樣適用于企業(yè)界,餐飲業(yè)當(dāng)然也不例外。在餐飲企業(yè)中,經(jīng)理就是餐館的“帶頭人”。優(yōu)秀的餐館經(jīng)理是餐館持續(xù)發(fā)展壯大的強(qiáng)有力推手,他們能夠做到一呼百應(yīng),充分激發(fā)員工的潛能,使員工有效發(fā)揮 出以一當(dāng)十的干勁;反之,平庸甚至無能的餐館經(jīng)理,則是阻礙餐館發(fā)展 壯大的絆腳石,不但自己在經(jīng)營(yíng)管理工作中常常一籌莫展、捉襟見肘,而且有意無意地壓抑員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使員工產(chǎn)生嚴(yán)重的無力感和挫敗感。 由此可見,我作為餐館經(jīng)理在餐館中扮演著極其重要的角色,時(shí)時(shí)處處都起著溝通上下、協(xié)同左右、聯(lián)通內(nèi)外的關(guān)鍵作用。這些都是我行動(dòng)的鞭策與指導(dǎo)。
XX餐館是我事業(yè)的沃土,在這里,我要用自己的經(jīng)驗(yàn)、智慧、才能以及不懈的努力實(shí)現(xiàn)著人生的價(jià)值。我要充分發(fā)揮我認(rèn)真、踏實(shí)的執(zhí)行能力、較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力從而協(xié)調(diào)各部門之間工作的正常運(yùn)行和開展,讓我們的餐館創(chuàng)造日進(jìn)萬金的神話!
教師業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)(推薦8篇)
自我的評(píng)估和總結(jié)是我們對(duì)自己進(jìn)行全面和客觀評(píng)價(jià)的一種方式,稱之為自我鑒定。這篇題為“教師業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)”的文章是經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)編輯精心整理,為大家提供更多相關(guān)信息,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。
教師業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)【篇1】
作為一名教師,本人能認(rèn)真參加學(xué)校組織的學(xué)習(xí),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,堅(jiān)決執(zhí)行黨的方針、政策,忠于的教育事業(yè),模范遵守,愛崗敬業(yè),關(guān)心集體,
樂于助人。在工作上兢兢業(yè)業(yè),備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個(gè)學(xué)生,努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。
一、做一個(gè)學(xué)習(xí)型教師
教師的從教之日,正是重新學(xué)習(xí)之時(shí)。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,積極投身于教科研工作,大膽進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)與語文教學(xué)整合的教改嘗試。在每上完一篇課文后,我都會(huì)寫下自己的反思,以不斷督促自己進(jìn)步。工作之余,我盡量每天擠一點(diǎn)時(shí)間閱讀類的書籍,不斷給自己充電,努力豐富自己的文學(xué)內(nèi)涵。
二、做一個(gè)富有愛心的教師
愛學(xué)生,就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的,喜怒哀樂。愛學(xué)生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時(shí)機(jī),給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。作為班主任,我主動(dòng)做好學(xué)生的思想工作,經(jīng)常找一些不同層次的學(xué)生談心,努力進(jìn)入每個(gè)學(xué)生的內(nèi)心世界,了解他們真正需要的是什么。其次,我和家長(zhǎng)也積極共同探討教育孩子的方法,或上門家訪或主動(dòng)打電話給家長(zhǎng),使家長(zhǎng)的教育更具理。
三、做一個(gè)理念新的教師
目前,新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)全面推開,在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法。在英語課上,我把英語知識(shí)與學(xué)生的.生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作交流,提高學(xué)習(xí)能力。使學(xué)生的知識(shí)來源不只是老師,更多的是來自對(duì)書本的理解和與同伴的交流,促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
回顧以往來的工作,在得與失中思索,自己一直奉行踏實(shí)工作、虛心學(xué)習(xí)的原則,而這或喜或憂、或得或失的點(diǎn)點(diǎn)滴滴必將成為我生命中的絢麗,點(diǎn)綴著我的人生,在今后的工作中我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取百尺竿頭更進(jìn)一步。
教師業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)【篇2】
又一個(gè)學(xué)期過去了,回想起來,我已經(jīng)工作了五個(gè)年頭,一份春華,一分秋實(shí),在教書育人的道路我付出了許許多多的汗水,同時(shí)也收獲了很多很多。由于這一學(xué)年擔(dān)任學(xué)校實(shí)驗(yàn)班的數(shù)學(xué)課,壓力之大,職責(zé)之重,可想而知。現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)情景簡(jiǎn)要總結(jié)如下,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找不足。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)取學(xué)習(xí)新課程
俗話說,理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。自山東省實(shí)行新課程以來,我是第一年帶新課程的新授課,對(duì)新課程的認(rèn)識(shí)了解還不夠,所以,必須進(jìn)取學(xué)習(xí)新課程改革的相關(guān)要求理論,仔細(xì)研究新的課程標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合山東省的考試說明,及時(shí)更新自我的大腦,以適應(yīng)新課程改革的需要。同時(shí)為了和教學(xué)一線的同行們交流,進(jìn)取利用好互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),開通了教育教學(xué)博客,養(yǎng)成了及時(shí)寫教學(xué)反思的好習(xí)慣。作為一位年輕的數(shù)學(xué)教師,我發(fā)此刻教學(xué)前后,進(jìn)行教學(xué)反思尤為重要,在課堂教學(xué)過程中,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,學(xué)生總會(huì)獨(dú)特的見解,教學(xué)前后,都要進(jìn)行反思,對(duì)以后上課積累了經(jīng)驗(yàn),奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),這些見解也是對(duì)課堂教學(xué)十分重要的一部分,積累經(jīng)驗(yàn),教后反思,是上好一堂精彩而又有效課的第一手材料。
二、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,進(jìn)取研究學(xué)情
所謂“親其師,信其道”,“愛是最好的教育”,作為教師不僅僅要擔(dān)任響應(yīng)的教學(xué),同時(shí)還肩負(fù)著育人的職責(zé)。如何育人?我認(rèn)為,愛學(xué)生是根本。愛學(xué)生,就需要我們尊重學(xué)生的人格、興趣、愛好,了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對(duì)癥下藥,幫忙學(xué)生樹立健全、完善的人格。僅有這樣,了解了學(xué)生,才能了解到學(xué)情,在教學(xué)中才能做到有的放矢,增強(qiáng)了教學(xué)的針對(duì)性和有效性。多與學(xué)生交流,加強(qiáng)與學(xué)生的思想溝通,做學(xué)生的朋友,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題,以及班級(jí)中學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,從而為自我的備課供給第一手的資料,還能夠?yàn)榘嘀魅蔚陌嗉?jí)管理提高一些有價(jià)值的提議。
三、充分備課,精心鉆研教材及考題
一節(jié)課的好壞,關(guān)鍵在于備課,備課是教師教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),備課的質(zhì)量直接影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。備課中我著重注意了這樣幾點(diǎn):
1、新課程與老課程之間的聯(lián)系與區(qū)別;
2、本節(jié)資料在整個(gè)高中數(shù)學(xué)中的地位;
3、課程標(biāo)準(zhǔn)與考試說明對(duì)本節(jié)資料的要求;
4、近幾年高考試題對(duì)本節(jié)資料的考查情景;
5、學(xué)生對(duì)本節(jié)資料預(yù)習(xí)中可能存在的問題;
6、本節(jié)資料還能夠補(bǔ)充哪些典型例題和習(xí)題;
7、本節(jié)資料在數(shù)學(xué)發(fā)展史上有怎樣的地位;
8、本節(jié)資料哪些是學(xué)生能夠自學(xué)會(huì)的,哪些是必須要仔細(xì)講解的;哪些是能夠不用做要求的;
9、本節(jié)資料的重點(diǎn)如何處理,難點(diǎn)如何突破,關(guān)鍵點(diǎn)如何引導(dǎo),疑惑點(diǎn)如何澄清等。
在教學(xué)過程過,異常重視學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)概念的理解,數(shù)學(xué)概念是數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),是考生必須牢固而又熟練掌握的資料之一。它也是高考數(shù)學(xué)科所重點(diǎn)考查的重點(diǎn)資料。對(duì)于重要的數(shù)學(xué)概念,考生尤其需要正確理解和熟練掌握,到達(dá)運(yùn)用自如的程度。從這幾年的高考來看,有相當(dāng)多的'考生對(duì)掌握不牢,對(duì)一些概念資料的理解只浮于表面,甚至殘缺不全,因而在解題中往往無從下手或者導(dǎo)致各種錯(cuò)誤。還異常重視學(xué)生對(duì)公式掌握的熟練程度和基本運(yùn)算的訓(xùn)練,重點(diǎn)抓解答題的解題規(guī)范訓(xùn)練。
四、落實(shí)常規(guī),確保教學(xué)質(zhì)量
“落實(shí)就是成績(jī)”,在教學(xué)過程中,異常關(guān)注學(xué)生的落實(shí)情景,學(xué)生的落實(shí)在教師教學(xué)的最終一個(gè)環(huán)節(jié),也是最出成績(jī)的一環(huán)。所以,教學(xué)中異常抓好了一下幾點(diǎn):
1、書面作業(yè)狠抓質(zhì)量和規(guī)范,注重培養(yǎng)學(xué)生的滿分意識(shí),關(guān)注細(xì)節(jié)與過程;
2、導(dǎo)學(xué)案提前預(yù)習(xí),上課檢查,以提高課堂效率;
3、《基礎(chǔ)訓(xùn)練》和《導(dǎo)學(xué)練》采取不定期抽查的方式,督促學(xué)生及時(shí)跟上教學(xué)進(jìn)度;
4、單元測(cè)試及時(shí)批改,及時(shí)整理錯(cuò)題訂正本。
5、加強(qiáng)尖子生的數(shù)學(xué)弱科輔導(dǎo)工作,保證尖子生群體的實(shí)力;
6、注重基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練。
對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)靈活掌握的考查是高考數(shù)學(xué)的一個(gè)最重要的目標(biāo),所以高考對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的考查既全面又突出重點(diǎn),異常利用在知識(shí)交匯點(diǎn)的命題,以考查對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)靈活運(yùn)用的程度。所以對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)必須要在深刻理解和靈活應(yīng)用上下功夫,以到達(dá)在綜合題目中能迅速準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)、確定和應(yīng)用的目的。其中,抓基礎(chǔ)就是要重視對(duì)教材的研究,尤其是要重視概念、公式、法則、定理的構(gòu)成過程,運(yùn)用時(shí)注意條件和結(jié)論的限制范圍,理解教材中例題的典型作用,對(duì)教材中的練習(xí)題,不但要會(huì)做,還要深刻理解在解決問題時(shí)題目所體現(xiàn)的數(shù)學(xué)思維方法。
五、更新觀念,進(jìn)取進(jìn)行新課改
首先,轉(zhuǎn)變觀念要充分認(rèn)識(shí)新課改是教育教學(xué)的必然,教師要更新觀念,要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)新課改的理念,了解課改革的目的。這樣才不會(huì)在改革當(dāng)中迷失方向。其次,教師要不斷學(xué)習(xí)不斷積累,要掌握豐厚的專業(yè)知識(shí),所謂”給人一杯水,自我要有一桶水”,要注意本學(xué)科與其它學(xué)科的聯(lián)系,拓寬自身的知識(shí)占有。要多渠道采取不一樣手段獲取知識(shí),教師除了看專業(yè)書籍,也要借助于網(wǎng)絡(luò)媒體這一先進(jìn)的手段進(jìn)行學(xué)習(xí)。要多和其它教師交流、溝通,提高合作意識(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。同時(shí),教師是教育、教學(xué)的組織者,要充分理解學(xué)生,了解學(xué)生的實(shí)際情景,了解他們的興趣和愛好,了解不一樣學(xué)生的智力差別,做到因材施教。教師要給學(xué)生充分的思維空間、活動(dòng)空間,給他們展示自我的空間和舞臺(tái),活躍學(xué)生的思維,變被動(dòng)的學(xué)習(xí)為主動(dòng)的學(xué)習(xí),全面提高學(xué)生的各方面本事。
以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足,期望在未來的日子里,能在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師,前輩的指導(dǎo)下,取得更好成績(jī)。
教師業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)【篇3】
時(shí)光飛逝,一年的光陰伴隨著盛夏的腳步悄然而逝。過去的一學(xué)年中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確指引下,在學(xué)校教師的幫助下,我較好地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,忙碌伴隨著充實(shí),汗水浸潤(rùn)著收獲。現(xiàn)結(jié)合一年來的思想、工作等情況做以下總結(jié)。
作為一名青年教師,從上崗第一天起,我便深切地認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任之重大,提高自身的專業(yè)素質(zhì)和思想水平,是我的首要任務(wù)。
一年來,作為新教師,我深知,只有付出更多,才能有些許收獲。因此,唯有勤勤懇懇地工作,才能盡早站穩(wěn)講臺(tái),并在教師這片領(lǐng)域開出屬于自己的花朵。一年中,我我本著全心熱愛教育事業(yè)的精神,實(shí)施愛的四有,關(guān)愛學(xué)生,真誠(chéng)奉獻(xiàn)。每天踏實(shí)工作,在實(shí)踐、探索與反思中,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
首先,在學(xué)科方面,我每天堅(jiān)持聽讀英語,每周定期與外教交流,提高自己的口語水平,同時(shí)提高自己的專業(yè)素質(zhì)。在教學(xué)過程中,以二年級(jí)學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和知識(shí)接受能力和限度為基點(diǎn),以全新的教學(xué)理念登上三尺講臺(tái),組織課堂教學(xué),并圍繞三個(gè)維度對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),夯實(shí)基礎(chǔ),著力在課堂上培養(yǎng)學(xué)生在聽力、閱讀、口語、思維、表達(dá)等各個(gè)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練與提升,注重課堂教學(xué)實(shí)施的有效性。重視學(xué)生的主體地位,發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用。同時(shí),積極參加學(xué)校教研活動(dòng),通過觀摩、聽課、學(xué)習(xí)、對(duì)照、反思等活動(dòng),不斷汲取優(yōu)秀教師的寶貴經(jīng)驗(yàn),反思自己的課堂教學(xué),找出自己的缺陷,找準(zhǔn)提升點(diǎn),提高自己的教學(xué)水平。在如今的時(shí)代環(huán)境里,一個(gè)人的知識(shí)猶如一粒浮塵,要想更好的立足于社會(huì),必須不斷增加知識(shí)的廣度和深度。工作以來,教學(xué)中的活動(dòng)與任務(wù)有時(shí)讓我頗感壓力。因此,我深感加強(qiáng)學(xué)習(xí)與反思對(duì)提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的重要性和必要性。一年來,在實(shí)際工作中,也遇到了不少困難。我也由當(dāng)初的焦躁慢慢磨練成現(xiàn)在的沉穩(wěn)。在積極主動(dòng)地向優(yōu)秀老教師學(xué)習(xí)的同時(shí),探索自己的教學(xué)方式和道路,自身實(shí)踐能力也得到了一定的提高。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我將抱著教育工作者的崇高感和使命感,一如既往地踏實(shí)工作,以不懈的探索和實(shí)踐來回報(bào)華山學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)。
教師業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)【篇4】
1、如何加強(qiáng)對(duì)班主任的工作指導(dǎo),激發(fā)班級(jí)管理的工作進(jìn)取性,有待于進(jìn)一步探索。
2、學(xué)生的職責(zé)意識(shí)有待增強(qiáng),學(xué)生的感恩教育有待加強(qiáng)。
“瀟瀟春雨后,簇簇滿園芳”,我校在德育方面做了很多扎實(shí)有效的工作,從而在必須程度上促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)工作的發(fā)展,德育與教學(xué)取得了雙豐收。回首過去,展望未來,我們將懷著更堅(jiān)定的信心,邁著更堅(jiān)實(shí)的步伐,以一個(gè)嶄新的姿態(tài)繼續(xù)投入學(xué)校德育工作中去。
教師業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)【篇5】
自從工作以來,我始終堅(jiān)持努力提高自我的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)本事。新的時(shí)代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新課程的實(shí)施,對(duì)我們教師的工作提出了更高的要求,我從各方面嚴(yán)格要求自我,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平豐富知識(shí)面,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情景,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。立足此刻,放眼未來,為使今后的工作取得更大的提高不斷努力,現(xiàn)對(duì)教學(xué)工作作出總結(jié),期望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn),繼往開來,以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n。
備課中我不僅僅備學(xué)生并且備教材備教法,根據(jù)教材資料及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。
二、努力增強(qiáng)我的上課技能。
提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上異常注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得簡(jiǎn)便,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上教師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分研究每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)本事,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
三、與同事交流,虛心請(qǐng)教其他教師。
在教學(xué)上,有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都進(jìn)取征求其他教師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽教師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自我的不足,并常常邀請(qǐng)其他教師來聽課,征求他們的意見,改善工作
四、完善批改作業(yè)。
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常到各大書店去搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情景,將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情景及時(shí)改善教學(xué)方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。
在課后,為不一樣層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不一樣層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要解決他們心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要經(jīng)過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原先的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要異常注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得簡(jiǎn)便,提高也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
六、進(jìn)取推進(jìn)素質(zhì)教育。
新課改提了的,要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想,為此,我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識(shí),而是注意了學(xué)生本事的培養(yǎng),把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、本事結(jié)合起來,在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新本事。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報(bào),所任班級(jí)成績(jī)突出,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我會(huì)繼續(xù)努力豐富自我,提高自我,為祖國(guó)的教育事業(yè)努力奮斗。
教師業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)【篇6】
教師業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià):
作為一名教師,我的主要責(zé)任是教育學(xué)生,引導(dǎo)他們走向成熟,成為有用的成年人。隨著時(shí)間的推移,我的責(zé)任也在逐漸擴(kuò)大。作為一名教師,我需要具備出色的業(yè)務(wù)能力,以便有效地傳達(dá)我的知識(shí)和技能。
教學(xué)能力:
在教學(xué)方面,我相信我具有一定的專業(yè)能力。我可以準(zhǔn)確地解釋和傳達(dá)知識(shí),以及為學(xué)生提供需要的幫助和支持。我認(rèn)為我的教學(xué)方法和技巧可以使學(xué)生更加容易掌握知識(shí),提高他們的興趣和學(xué)習(xí)積極性。我經(jīng)常與學(xué)生保持密切關(guān)系,了解他們的學(xué)習(xí)需求和進(jìn)展情況,以確保我在課堂上提供的教育內(nèi)容是最適當(dāng)?shù)摹?/p>
溝通能力:
除了教學(xué)能力外,我還相信我具有出色的溝通技巧。我能夠清晰地表達(dá)我的想法,同時(shí)有效地傳達(dá)學(xué)生的需求和問題。我也傾向于與家長(zhǎng)和學(xué)生保持緊密聯(lián)系,以便了解他們的問題和需求,盡力幫助他們。我認(rèn)為這對(duì)學(xué)生的教育和發(fā)展非常重要,能夠創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高他們的自信和學(xué)習(xí)效果。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:
為了更好地幫助學(xué)生,教師需要與其他教師和專業(yè)人員緊密合作,以便全面理解學(xué)生的需求和問題。我相信我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力非常出色。我時(shí)刻注意團(tuán)隊(duì)和合作,與其他教師和學(xué)生服務(wù)人員保持緊密聯(lián)系。在多個(gè)教育項(xiàng)目中,我與其他教師共同研究課程,安排教學(xué)計(jì)劃,提供學(xué)生服務(wù)。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的,能夠?yàn)閷W(xué)生帶來更全面、更好的教育。
創(chuàng)新思維:
作為一名教師,創(chuàng)新思維是非常關(guān)鍵的。我相信我具有創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新意識(shí)。通過接觸最新的教育技術(shù)和先進(jìn)的課程,我不斷地尋求改進(jìn)教育質(zhì)量的方法,試圖讓學(xué)生獲得更好的教育體驗(yàn)。我經(jīng)常利用各種手段和方法,激發(fā)學(xué)生的興趣和好奇心,在學(xué)生的生活和歷史上創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)情境和場(chǎng)景,以便他們更好地理解和掌握知識(shí)。
總結(jié):
在教育領(lǐng)域,教師業(yè)務(wù)能力的自我評(píng)價(jià)非常重要。通過關(guān)注自己的教學(xué)能力、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新思維等各個(gè)方面,能夠幫助我們更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。我相信我從各個(gè)方面積極努力,盡力讓學(xué)生獲得最好的教育體驗(yàn),成為最好的自己。
教師業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)【篇7】
參加工作的第二個(gè)年頭,由躊躇滿志的應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作的勵(lì)練下,及各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老教師的幫忙下,我越發(fā)感覺到當(dāng)教師的幸福感與樂趣?!白鲆幻媒處煛笔窃S多教師一生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。所以我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,以“師德”規(guī)范自我的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好教師”作為自我工作的座右銘,現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、德
本人在政治思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放,遵紀(jì)守法。
進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),認(rèn)真對(duì)待每次的政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志,做到愛校如家,愛生如子。全心全意搞好教學(xué),管教管導(dǎo),言傳身教,教書育人。教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴(yán)格要求自我,進(jìn)取向老教師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情景,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。
愛學(xué)生教師職業(yè)道德的核心,也是教育改造學(xué)生的最佳途徑。我為自我確立了“改造好每一個(gè)孩子”的目標(biāo),并且“不奢求改造好每一個(gè)孩子,可是決不放棄對(duì)每一個(gè)孩子的改造”,為了讓每一個(gè)孩子體會(huì)到我對(duì)它的關(guān)心,讓每一個(gè)孩子多得到教師對(duì)他們的愛,我努力樹立這樣一個(gè)榜樣:要求學(xué)生做到的,自我首先就要做到。所謂,“言傳身教”,異常是一年級(jí)的小學(xué)生,教師的一切行為都是他們模仿的典范。所以,我贈(zèng)送給學(xué)生最有價(jià)值的禮物是:一個(gè)良好的榜樣。上學(xué),我總是提前到校,課間和同學(xué)們一塊將故事、做游戲,聽他們的心里話;這既是愛學(xué)生的體現(xiàn),也是了解學(xué)生關(guān)心學(xué)生的體現(xiàn)。在和學(xué)生的交流中,學(xué)生真正把我當(dāng)成了他們的知心朋友。也讓我的教育教學(xué)工作更容易開展了。
二、能
本學(xué)期在學(xué)校的關(guān)心下,在學(xué)?!鞍輲煂W(xué)藝,敬業(yè)從教”的活動(dòng)中,我與陳向陽教師結(jié)成了師徒對(duì)子。陳教師以開放的態(tài)度,毫無保留的幫忙我克服在教學(xué)中的絆腳石。使我在這個(gè)學(xué)期中,提高不少,為我的工作點(diǎn)亮了引航明燈。
我們師徒制定好計(jì)劃,相互聽課進(jìn)行問題會(huì)診,并堅(jiān)持一課一得,每一次聽課都有所收獲。本學(xué)期我對(duì)自我教學(xué)工作有以下總結(jié):
1、初步構(gòu)成“新課程標(biāo)準(zhǔn)”理念,并體現(xiàn)于教學(xué)中。
剛踏上講臺(tái)由于僅有理論而沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)“新課標(biāo)”只是霧里看花,盡管進(jìn)行了多種嘗試,也看了不少的書籍,但自我的教學(xué)觀念總是有“師道尊嚴(yán)”,或舊教法的味道。在多次相互聽課,及交流中,陳教師點(diǎn)出了我課堂的薄弱點(diǎn)——觀念更新才能上出活而不亂的課堂。并且把“新課程”的理論,經(jīng)過自我課堂實(shí)踐的言傳身教,讓我最終明白:其實(shí)“新課程”倡導(dǎo)教師所追求的是,我與孩子一齊學(xué)語文,讓孩子在我的引導(dǎo)、點(diǎn)撥下,進(jìn)行個(gè)性化的學(xué)習(xí)、發(fā)揮與發(fā)展。我在教學(xué)中的主角,不再是高高在上的教師,而是和學(xué)生們一齊活動(dòng)的參與者、組織者。
我把這種觀念運(yùn)用于教學(xué)中,漸漸我發(fā)現(xiàn)我的課堂發(fā)生了變化。以前,我的課堂語言更多是命令、指揮的語氣,“ΧΧ,坐好!”,學(xué)生做不到貼合我的要求時(shí),我總是“同學(xué)們應(yīng)當(dāng)”。整個(gè)課堂就僅有我的指揮棒,我忽略了孩子們都是一個(gè)個(gè)活生生的個(gè)體,都有自我獨(dú)特的感受,所以我的課堂總是欠缺學(xué)生的主動(dòng),學(xué)生的進(jìn)取,課堂氣氛不活躍;這個(gè)學(xué)期,由于課堂觀念的改變,我的教學(xué)語言更多的是“讓我也來評(píng)一評(píng)”,“我也來夸一夸”,“我先來說一說”,使自我成為學(xué)生中的一員。這不僅僅創(chuàng)設(shè)了民主和諧的課堂氛圍,更重要的是學(xué)生經(jīng)過教師這參與者的示范,就清楚明確自我應(yīng)如何作答,掌握回答的技巧。慢慢地孩子們都變得活躍起來,課堂中,“教師,我來!我來”“教師,還有!”“教師,我有不一樣意見”的聲音此起彼伏,可熱烈拉!學(xué)生的思維猶如百花盛開,漸漸構(gòu)成樂說、愛說的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、重視培養(yǎng)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣。
學(xué)生良好的課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣不是與生俱來,是需要每堂課逐步訓(xùn)練出來的,我們所看到公開課學(xué)生的訓(xùn)練是如此的到位,跟教師的要求配合得天衣無縫,這可凝結(jié)了教師可能不止一個(gè)學(xué)期的時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,培養(yǎng)才有這樣的成果。而剛踏出校門的我卻沒有細(xì)細(xì)斟酌這些,平時(shí)上課沒有研究培養(yǎng)學(xué)生習(xí)慣,到了公開課之前,就向?qū)W生提出要求,沒有落實(shí)的要求當(dāng)然就不能做好,于是效果就可想而知了。
而這個(gè)學(xué)期,在聽課與平時(shí)的觀察中,我發(fā)現(xiàn):怎樣師傅班的孩子起步?jīng)]有我們班快,此刻比較起來無論是回答問題還是感情朗讀都比不上(2)班的孩子,我明白,這必須是我這位教師出了問題。于是就此問題,我跟陳教師作了交流,并經(jīng)過平時(shí)多觀察積累,也掌握了訓(xùn)練學(xué)生的技巧。這其中最重要的是:重視習(xí)慣培養(yǎng),堅(jiān)持每課一得,以點(diǎn)帶面,并構(gòu)成本事。如,我們班的小教師帶讀,識(shí)記生字的方法、自主互學(xué)生字等,孩子們都已經(jīng)構(gòu)成,此刻我的目標(biāo)是培養(yǎng)孩子們的質(zhì)疑本事,經(jīng)過讀通讀懂文章來解疑;以及同桌合作和四人小組合作的習(xí)慣培養(yǎng)。
3、根據(jù)實(shí)際調(diào)整教學(xué)策略,彰現(xiàn)教師智慧。
教師的智慧是動(dòng)態(tài)生成的,是教師備課前沒有研究到,而突發(fā)性地出現(xiàn)于課堂中的。這就需要教師的應(yīng)變本事,以及及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略的本事。并且此刻“新課程”提倡,保護(hù)學(xué)生獨(dú)特的感受,張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性。故此我們教師首先對(duì)教材要熟悉,有自我的理解與立場(chǎng),以免出現(xiàn)被學(xué)生牽著鼻子走的情景。其次,要根據(jù)學(xué)生實(shí)際來調(diào)整自我的教學(xué)設(shè)計(jì),這方面我還得不斷地訓(xùn)練自我,因?yàn)檫@兩次公開課,我都表現(xiàn)不好,要彰現(xiàn)出教師的智慧還得不斷地學(xué)習(xí),多聽不一樣類型的課,多看多思考。
以上都是我本學(xué)期自我總結(jié)的一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn),有收獲,必然有不足,期望下一個(gè)階段能針對(duì)這些教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)有所提高。
1、克服急躁的情緒,做到循步漸進(jìn)。
“急躁”是我第一個(gè)要克服的大缺點(diǎn)。在課堂中當(dāng)學(xué)生做的與我教學(xué)設(shè)計(jì)有不一致時(shí),我就會(huì)焦急起來,甚至連學(xué)生的回答都沒有認(rèn)真聽。此刻回想起來,這樣處理得十分不得當(dāng)。我應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持開放的心態(tài),理解學(xué)生的不理解,應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)、點(diǎn)撥學(xué)生,讓他們能獲取最有效的學(xué)習(xí),這就必須要有一個(gè)循步漸進(jìn)的過程,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的訓(xùn)練,到達(dá)我與學(xué)生的默契。遇到突發(fā)事件應(yīng)堅(jiān)持冷靜,思考應(yīng)如何補(bǔ)救,如何處理,而并非隨便敷衍而過。這需要我不斷地積累,逐步克服這一缺點(diǎn)。
2、勤思考,多動(dòng)手。
剛工作時(shí),黃校就對(duì)我們年輕教師提出了“四勤”的要求,“眼勤、腳勤、腦勤、手勤”,此刻我“眼勤、腳勤”都比剛開始時(shí)有了很大的提高,能發(fā)現(xiàn)學(xué)生一些不良的苗頭,立刻采取措施,使不良現(xiàn)象不在我班出現(xiàn),從而讓我們班的班風(fēng)構(gòu)成得不錯(cuò),這都多得“眼勤、腳勤”的功勞,沒有此方法,相信我們的班級(jí)不會(huì)那么快上正軌。
然而,我發(fā)現(xiàn)了問題,并沒有立刻思考造成此情景的原因是什么,沒有挖根尋底。所以教學(xué)要勤思考,不能做一個(gè)只是“拿來主意”,而毫無自我特色的教師,這就必須要求我們的閱讀面廣,除了提高我們專業(yè)水平的理論書籍外,更重要的是要閱讀與我們生活等各個(gè)方面的,從而刺激我們各方面的感觀,給我們教學(xué)設(shè)計(jì)靈感,吸取別人的優(yōu)點(diǎn),舍棄缺點(diǎn),構(gòu)成自我的教學(xué)特點(diǎn)。另外,除了勤思考,最重要的是要?jiǎng)邮致鋵?shí),這才是真正成功的途徑。如,我提倡學(xué)生生活識(shí)字,讓孩子們制作“識(shí)字報(bào)”,我自我也動(dòng)手做了一份,但沒有及時(shí)鼓勵(lì),更進(jìn)使孩子并沒有構(gòu)成良好的習(xí)慣。所以,手勤還包括對(duì)措施“是否堅(jiān)持落實(shí)”。
這個(gè)學(xué)期既有收獲的喜悅,也有不足的反思,從而給我下個(gè)學(xué)期有更明確的目標(biāo)指向。我深信:天道酬勤,只要努力,全心全意地為孩子付出,為他們努力,必須能有更多的收獲。
三、職
本學(xué)期本人能認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成學(xué)校交給的任務(wù)。
在班主任工作方面,我抓住時(shí)機(jī),有計(jì)劃有步驟地根據(jù)學(xué)校的要求開展工作,力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)良好的人文環(huán)境促使每一個(gè)學(xué)生健康活潑地成長(zhǎng),回顧如下,
1、確定班級(jí)的奮斗目標(biāo),培養(yǎng)健康向上的班級(jí)體。
班級(jí)體的管理最重要的是要有良好和明確的目標(biāo)向?qū)?。?duì)于剛進(jìn)小學(xué)的一年級(jí)學(xué)生來說這就更加重要了,僅有把基礎(chǔ)打好了,日后才能創(chuàng)造出更美的詩篇。于是這學(xué)期的工作始終圍繞建立一個(gè)進(jìn)取向上的禮貌班團(tuán)體而開展。首先明確本班以“自信、自立、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”作為班口號(hào),這不僅僅使生活在不一樣家庭中的獨(dú)特個(gè)體,凝聚成一個(gè)團(tuán)體的目標(biāo),更是我們教師培養(yǎng)孩子的目標(biāo)方向。
有了目標(biāo)方向,如何落實(shí)檢查每個(gè)孩子呢于是我結(jié)合學(xué)校工作的實(shí)際,在我班開展多種形式的評(píng)比活動(dòng),如,“爭(zhēng)創(chuàng)六星班級(jí),爭(zhēng)做六星好孩子”,又如,“為校旗添光彩,為班級(jí)爭(zhēng)榮譽(yù)”等活動(dòng);更結(jié)合我班的各種實(shí)際,如,有一段時(shí)間,學(xué)生的衛(wèi)生保潔工作做得不好,我就設(shè)立“衛(wèi)生小天使”,經(jīng)過連續(xù)幾個(gè)星期的嚴(yán)抓,孩子們的衛(wèi)生習(xí)慣基本構(gòu)成,衛(wèi)生干凈環(huán)境舒服了,孩子們自我說:“教師,衛(wèi)生干凈真舒服!”從而也更愿意把衛(wèi)生保潔得更好了。這只是我們班的小小插曲,孩子們熱心主動(dòng)地為班團(tuán)體作奉獻(xiàn),十分重視班團(tuán)體榮譽(yù),當(dāng)這節(jié)課上得好,他們會(huì)歡心雀躍地崩到我面前說:“教師,我們這節(jié)課表現(xiàn)得很好,有十分”,當(dāng)個(gè)別同學(xué)違反了紀(jì)律,沒有滿分時(shí),孩子們就會(huì)拎著眉頭,不高興地說:“教師,我們今日僅有8.5分!”
我們班每個(gè)孩子心中都樹立起“為班爭(zhēng)榮譽(yù),不做摸黑的事情”。在這樣一個(gè)氛圍中,我們班已逐步構(gòu)成良好而向上的班風(fēng)班貌,畢竟孩子們都有反復(fù)性,這還得靠我們教師不厭其煩地提醒,幫忙他們讓孩子們構(gòu)成習(xí)慣,有更強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感。本學(xué)期在我與副班主任的共同努力下本班的常規(guī)構(gòu)成比較穩(wěn)定。使得我班在連續(xù)幾個(gè)月的總評(píng)里都能得到六星禮貌班級(jí)的稱號(hào)。這是我們?nèi)?3名學(xué)生與三位教師,共36人共同努力的成果,也是同學(xué)們認(rèn)為之自豪的。
2、營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍,切實(shí)地關(guān)愛學(xué)生。
一位好教師,不僅僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),更要關(guān)心學(xué)生的思想和生活,關(guān)心他們的成長(zhǎng),傾聽他們的呼聲。時(shí)常給學(xué)生一種母愛,營(yíng)造一種極其簡(jiǎn)便和民主的氛圍。在成長(zhǎng)的過程中,許多同學(xué)都會(huì)遇到這樣那樣的困難,作為班主任,必須了解每一個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),盡力幫忙他們克服困難。我會(huì)在班上利用下課的時(shí)間進(jìn)行“小教師幫忙”活動(dòng),讓好學(xué)生多關(guān)注基礎(chǔ)差的學(xué)生,從而使孩子之間能夠交流;更利用好晨會(huì)、班會(huì)等時(shí)間,有針對(duì)性地教育孩子在本段時(shí)間所發(fā)現(xiàn)的不良苗頭。如,最近發(fā)現(xiàn)孩子們?cè)谡Z言禮貌中,會(huì)經(jīng)常說人家的花名,為此我召開了名為《爭(zhēng)當(dāng)禮貌語言大使》的班會(huì),讓孩子們明確明白這是不對(duì)的,并時(shí)刻提醒自我和別人,讓友愛春風(fēng)灑遍我們一年一班。
我更抓緊下課或午飯的時(shí)間,跟孩子們聊天,談心,幫忙輔導(dǎo)他們的作業(yè),使成績(jī)不夢(mèng)想的同學(xué)有信心迎接更多的挑戰(zhàn)。這樣孩子跟我的距離不遠(yuǎn),十分的密切,孩子們都喜歡我,下課總圍著我說這說那的,我自我也陶醉在被他們擁護(hù)的氛圍中,我越發(fā)喜歡他們拉!
3、加強(qiáng)與家長(zhǎng)聯(lián)系。
平時(shí),我除了關(guān)心愛護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生。對(duì)一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),更是傾注了更多的愛和心血。我經(jīng)常和他們談心,抓住他們的閃點(diǎn)鼓勵(lì)他們。當(dāng)他們有困難的時(shí)候,我總是耐心地幫忙他們。一但發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情景,我總是及時(shí)性、主動(dòng)地和家長(zhǎng)聯(lián)系,向他們了解情景,耐心地做他們的工作,取得家長(zhǎng)的理解和配合,使每一個(gè)孩子都能揚(yáng)長(zhǎng)避短,健康地成長(zhǎng)。經(jīng)過一系列的工作,使學(xué)校、家庭密切配合,更好地教育了學(xué)生。
我的班主任工作有成功,也有不足的地方:
1、班干部的培養(yǎng)方面
班級(jí)管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。這學(xué)期我采取班干部輪流制,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘,但由于總處于輪換的狀態(tài),班上并沒有一兩個(gè)比較突出的孩子,這與我平時(shí)缺少培養(yǎng)有關(guān)系。所以,培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理,將是我下一階段的目標(biāo),并經(jīng)過以點(diǎn)帶面的方法,使班上每一個(gè)孩子都能學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。
2、做事要貴在堅(jiān)持
自我做事總是比較激進(jìn),事事都想很快有成效,想對(duì)孩子的要求一說,他們就立刻能實(shí)施,但自我就沒有對(duì)孩子的寬容,沒有想到要求發(fā)下后自我都沒能夠一下子就完成到,何況是這些剛從幼兒園出來的小不點(diǎn)呢!所以自我就松懈下來,沒有好好堅(jiān)持到底,這是我自我要好好克服的問題。我要明確我應(yīng)對(duì)的是活生生的生命,他們都有自我的思想,都有自我的習(xí)慣,想一下子改變他們已有的不良行為,必定要經(jīng)過他們自我不斷的思想斗爭(zhēng),內(nèi)化成自我的思想,然后改變自我的行為,這必須要有一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)間,所以我更要有寬容之心,更要有改變他們的持久之心。
總而言之,在班級(jí)管理中,堅(jiān)持嚴(yán)重有愛、以學(xué)生為本的思想,就能到達(dá)科學(xué)的管理班級(jí),并能取得必須的成績(jī)。
三、勤
我進(jìn)取參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、值日、升旗禮、,做到五必到。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),不落下每一天的本職工作。在工作中,尊領(lǐng)敬導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對(duì)人真誠(chéng),從不鬧無原則的糾紛,盡量以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行。
在這學(xué)期中,我與學(xué)生在一齊,覺得日子過得真快,雖然每一天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,我將更加努力工作,做到主動(dòng)進(jìn)取,并且要勤思考,把握好學(xué)校給我們創(chuàng)造的機(jī)會(huì),使自我在專業(yè)化教師隊(duì)伍中能更健康更迅速地成長(zhǎng)!加油吧,為方圓“優(yōu)師興教“的完美明天而努力,為教學(xué)新一輪的新改革中創(chuàng)寫更美的詩篇!
教師業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)【篇8】
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
服務(wù)員自我評(píng)價(jià)
如何才能寫好一篇自我鑒定呢?自我鑒定,可以說是自我總結(jié),主要是某一時(shí)間內(nèi)對(duì)自我的評(píng)價(jià)和分析。討論與“服務(wù)員自我評(píng)價(jià)”相關(guān)的問題是本文的重點(diǎn)內(nèi)容,您可以將我的建議作為一個(gè)參考做出您自己的決定。
服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇1】
一、培訓(xùn)方面:
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面:
1、上級(jí)是下級(jí)的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
2、我對(duì)任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人,20xx年是比較穩(wěn)定的一年。
服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇2】
新的一年即將來臨,回顧這即將逝去的一年,我感觸頗多,這段日子里,我在酒店做服務(wù)員,因?yàn)槲耶?dāng)初選擇的是酒店管理專業(yè),目前也是專業(yè)對(duì)口,回頭看看這段日子,有苦有甜,我失去了一些東西,但是我更加收獲到了知識(shí),為此,我對(duì)于今年的工作情況,做了一個(gè)自我鑒定。
有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個(gè)人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,未來屬于我們。
關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),努力考試晉升。
3、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
4、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
有目標(biāo)才有前進(jìn)的動(dòng)力,為了將來能夠在社會(huì)上生活的更好,我只能不斷努力充實(shí)自己,前事不忘后事之師,我更加要善于總結(jié),這樣我才能好好汲取教訓(xùn),相信在今后的日子里,我會(huì)更好,加油!
來到 某餐廳已經(jīng)兩周了,之前一直對(duì)餐飲得理解是:它是集誘人的美食,端莊得體的禮儀,華美大方的裝潢藝術(shù),淡雅秀麗的妝容,能言善辯的口才為一體的長(zhǎng)盛行業(yè),日益欣欣向榮。帶著一份對(duì)餐飲的好奇和喜愛,期待揭開它神秘的面紗,所以我來到了這里,它是一個(gè)大家庭,讓我們感到很溫馨和快樂, 不論從開荒還是到現(xiàn)在的試營(yíng)業(yè)期間。
在這段時(shí)間里,作為一名宴會(huì)服務(wù)員,我想做好餐飲,美味的佳肴是前提,大廚們都做得很用心,客人都比較滿意,那我們服務(wù)員就得做好服務(wù)工作,讓服務(wù)物超所值,把產(chǎn)品融入到企業(yè)文化中去,讓它帶著文才來到客人面前,走進(jìn)客人心里,更是非常重要的,所以我想到了服務(wù)附加值。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)留住客人,記得卞總說過,要做好細(xì)節(jié)服務(wù),比如說:客人感冒了要及時(shí)告訴廚房,可以為客人熬上一碗姜湯,雖然是一碗姜湯,但是客人會(huì)很感激你,會(huì)覺得你為他著想,正所謂:“禮”輕情意重,可謂說得就是這個(gè)了,也響應(yīng)了企業(yè)品牌的號(hào)召,打造綠色健康品牌,親情一個(gè)家,貼心為您。
服務(wù),服務(wù),還是服務(wù),這是我們呂領(lǐng)班倒茶的一個(gè)小小的典范,比如給客人倒茶時(shí)他會(huì)一邊倒茶水,一遍說領(lǐng)導(dǎo)您的茶水,祝你喝出一個(gè)好的心情。我覺得很好。還有在客人點(diǎn)菊花茶的時(shí)候,可以為客人解說一下,菊花清熱降火,冰糖溫胃止咳,還能養(yǎng)生等等,這都是一中無形的品牌服務(wù)附加值,雖然一般,無形卻很有型??腿藭?huì)很享受的去和每一杯茶水,因?yàn)樗浪鹊檬墙】岛拖硎堋?/p>
服務(wù)附加值,為服務(wù)錦上添花。諸如,過生日的長(zhǎng)壽面,如果干巴巴端上一碗面條,會(huì)很普通,如果我們端上去后輕輕挑出來一根,搭在碗邊上,并說上一句:長(zhǎng)壽面,長(zhǎng)出來。祝你福如東海,壽比南山??腿藭?huì)感覺到很有新意(心意),很開心,這碗面也就變得特別了。
還有好多典故,在餐桌中的適當(dāng)講解運(yùn)用,都是很有意思的。小禮品的贈(zèng)送,也可加入自己的語言來美化:例如領(lǐng)導(dǎo),這是本店精心為你準(zhǔn)備的小禮品,紫砂壺,紫氣東來,再或者贈(zèng)送的果盤,假如都是小番茄的話,我們就可以說:先生,女士,您的大珠小珠落玉盤來了等。
記得有句諺語說過:你怎樣對(duì)待別人,別人就會(huì)怎樣對(duì)待你,客人也是一樣。當(dāng)我們給予客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)時(shí),客人也會(huì)深深的體會(huì)到。他們很多時(shí)候也的“增人玫瑰,手有余香”,像山東倒酒的文化,很有講究;地方特色;星際酒店好的服務(wù)方法等的。
服務(wù)附加值,我認(rèn)為:做好餐飲,作為人員服務(wù),我們不僅要知道菜品色彩的搭配,讓客人迫不及待的想吃,細(xì)細(xì)品嘗;要學(xué)會(huì)得體的語言,禮儀 ,讓客人感到親切;要了解營(yíng)養(yǎng)學(xué)的知識(shí),滿足客人需求。
服務(wù)附加值,服務(wù)員的葵花寶典,企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的小配方。
服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇3】
自我鑒定是自我總結(jié)自我反省的過程,很多人覺得自我鑒定難寫,其實(shí)多看看同類范文就可以了,如何寫好自我鑒定呢?為您提供以下文章“酒店服務(wù)員實(shí)習(xí)自我鑒定范文”作為參考,希望對(duì)您有所幫助。
酒店服務(wù)員實(shí)習(xí)自我鑒定范文
通過這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件沒有常識(shí),縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。
在工作中,我能服從部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),做好餐前準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務(wù)質(zhì)量。用主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌、周到的心態(tài),不斷完善服務(wù)態(tài)度。分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,又快又好地完成接待任務(wù)。能夠妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況;及時(shí)更換餐具、煙灰缸,主動(dòng)為客人點(diǎn)煙;及時(shí)清理桌面,更換干凈的桌墊。上班時(shí)能精神集中,要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時(shí)為顧客提供服務(wù)。上班時(shí)可以控制情緒,保持良好的心態(tài)。遇到客人投訴,立即匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決,隨時(shí)滿足客人的服務(wù)要求。
語言能力語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。
與同事之間友好相處,經(jīng)?;突ブ?,團(tuán)結(jié)一致,這里的員工都是那樣的熱情友好,他們能站在員工自己的角度來看問題。
實(shí)習(xí)雖然短暫,收獲卻頗多,當(dāng)中有成功的喜悅,有失敗的辛酸,有歡樂的笑容,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進(jìn)步,今后我將更加努力,我相信,我行!
服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇4】
轉(zhuǎn)眼間三年的酒店生活就快過去了,這三年在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育以及通過自身的不斷努力,無論是思想上我還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守酒店的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
工作上,自2xx年工作以來,先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門工作過,在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在今后的工作中我會(huì)不斷的鍛煉完善自己,爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的酒店工作者。我希望用我和同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
時(shí)間在忙碌的工作中,不知不覺的過去了,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個(gè)性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣。
一、培訓(xùn)方面:
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面:
1、上級(jí)是下級(jí)的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
2、我對(duì)任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、2xx-xx年傳菜全年離職人數(shù)23人,2xx-x年傳菜全年離職人數(shù)4人, 2xx-x年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
4、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),努力考試晉升。
6、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
7、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
最后,希望我到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,!
二
半年的實(shí)習(xí)已經(jīng)畫上句號(hào),通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我得到了全面的鍛煉,實(shí)習(xí)的過程也使我完成了一個(gè)學(xué)生,在邁出社會(huì)時(shí)歷經(jīng)的過渡,提高了自己的獨(dú)立,得到了這個(gè)方面知識(shí)的運(yùn)用能力,為以后正式踏出社會(huì)奠定看扎實(shí)的基矗
在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?!笔前。@才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義,這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
我始終以自己能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲,因?yàn)槲覀兠刻於荚趲椭鷦e人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會(huì)有大筆的金錢,但是我們一定不會(huì)貧窮,因?yàn)槲覀兏挥兄腔?、富有信息,富有?zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠(chéng)和信譽(yù),當(dāng)然我們還有一個(gè)富有愛的家庭,所有的這些,才構(gòu)成了我們今天的生活。其實(shí),富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。更讓我感到高興的是,酒店的員工都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看問題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話?!?/p>
實(shí)習(xí)是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實(shí)習(xí),還是以后的工作,我們都會(huì)為自己曾經(jīng)是一名服務(wù)員而驕傲,我們的精神就像是紅棉一樣綻放。
我認(rèn)識(shí)到作為餐廳服務(wù)員,在工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。,我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下
幾方面的服務(wù)能力。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中?
服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)延時(shí)或因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇5】
餐廳接待的客戶都是非常有素質(zhì),并且也是有挺多的外賓,雖然我們是服務(wù)員,但是對(duì)于英語的掌握也是必須要會(huì)說,同時(shí)一些專業(yè)的詞匯也是清楚,這樣才能真的做好工作,并且去為客戶點(diǎn)好餐,做好服務(wù),實(shí)習(xí)里面,我也是跟著同事,看他們?cè)趺醋觯m然在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)里面也是有過模擬操作,但是真的去面對(duì)客戶,我也是感到緊張,同事做起來挺游刃有余的,但是自己真正的來做,真的挺讓人想要放棄,壓力有,不過我也是想能在這做好服務(wù)的工作,而不是實(shí)習(xí)隨意的過去就好了,既然打算做,那么就要做得優(yōu)秀,我也是不斷給自己去打氣,總結(jié)同事們做得好的地方,自己去反復(fù)學(xué)習(xí),去模仿,剛開始自然也是沒有讓我接待外賓,不過我也是有些生澀,客戶也是看出我是實(shí)習(xí),一些老客戶也是給予了我很多的鼓勵(lì),讓我也是更有信心來做好。
同事們也是給予了我很多的指導(dǎo),雖然我是實(shí)習(xí),但是他們并沒有去把我當(dāng)成新人來看待,反而是希望我能盡快的成熟起來,去做好工作,要求也是格外的嚴(yán)格,這很有壓力,但也是讓我充滿動(dòng)力,讓我知道,同事們對(duì)于我也是有很大的期待,我也是不想去辜負(fù),學(xué)好了,去收獲的服務(wù)知識(shí),讓我也是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,開始接待外賓,也是能更從容的做好工作,得到表揚(yáng)。實(shí)習(xí)即將要結(jié)束,這份基礎(chǔ)的工作里頭,我也是看到自己一些做的還不夠的地方,找到提升的方向,在以后也是要去改變,當(dāng)然和當(dāng)初相比,自己也是變得更加的自信,同時(shí)工作里頭也是找到自己擅長(zhǎng)的工作方式,來做好服務(wù)。餐廳工作的環(huán)境也是很好,工作氛圍讓我想一直留下來,當(dāng)然我知道和正式的員工還是有一些差距,不過我也是會(huì)去改變,讓自己繼續(xù)的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)讓我也是明白,之前在學(xué)校的所學(xué)理論,真的很有用,這是基礎(chǔ),也是能讓我在酒店繼續(xù)做下去的一個(gè)前提,如果基礎(chǔ)不夠好,真的很難在崗位上去立足,我也是會(huì)繼續(xù)的做努力,讓自己變得更好,做好服務(wù)工作。
服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇6】
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接應(yīng)對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分,我深知自我的職責(zé)重大,自我的'一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,進(jìn)取主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)水平。僅有這樣才能讓自我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
有句話說的十分好!淘汰,實(shí)在不是你沒有本事,而是你是否在乎你的工作。是的,實(shí)在不是你沒本事勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實(shí)在每個(gè)人對(duì)自我的現(xiàn)狀都是不滿足,可是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最終的結(jié)果就是被淘汰,實(shí)在很簡(jiǎn)單,那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣、在與客人溝經(jīng)過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)堅(jiān)持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。應(yīng)對(duì)客人要微笑,異常當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們必須要堅(jiān)持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”,很多問題也就會(huì)迎刃而解。只要我們堅(jiān)持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我以為,僅有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
酒店就像一個(gè)大家庭,在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻留意自我的一言一行,主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自我贏得了尊重。家和萬事興,僅有這樣我們的酒店才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真做事。進(jìn)取主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭(zhēng)取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自我的綿薄之力。
服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇7】
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的.準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇8】
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)問題的處理、反饋,做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果,如實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資。
服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇9】
作為五星級(jí)酒店的服務(wù)生,在做事細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格,因?yàn)榍皬d部是酒店的第一“窗口”,而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,作為服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務(wù)生自我鑒定。
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
二、以人為本
客人對(duì)酒店的第一感覺很重要,這主要靠?jī)蓚€(gè)方面來體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個(gè)崗位都要專業(yè),有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心,使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任、滿意。
三、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是/不是在自己一方。
經(jīng)過自己的努力,自然取得不錯(cuò)的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不斷學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng),爭(zhēng)取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
作為五星級(jí)酒店的服務(wù)生,在做事細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格,因?yàn)榍皬d部是酒店的第一“窗口”,而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,作為服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。
餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià)
自我鑒定是從自己本身角度出發(fā)對(duì)自己進(jìn)行分析和總結(jié)的應(yīng)用文寫作。自我鑒定是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵步驟,本篇文章是欄目小編在網(wǎng)絡(luò)上精心整理的《餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià)》,也許本文能為您提供一定幫助。
餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇1
自我評(píng)價(jià): 本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠(chéng)實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
發(fā)展方向: 先做收銀才有上升的發(fā)展機(jī)會(huì)。
工作描述:
1 對(duì)顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語.
2、 收銀員在上班前應(yīng)先作好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
3、 準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票;及時(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收;對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。
4、 每日收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。出現(xiàn)長(zhǎng)款或短款,必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào),按公司財(cái)務(wù)規(guī)定長(zhǎng)款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。
5、 按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
6、 每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)報(bào)表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對(duì)后,交審核員審核對(duì)帳后轉(zhuǎn)交會(huì)計(jì)簽收作帳,現(xiàn)金、票據(jù)等款項(xiàng)交出納、營(yíng)業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收。客人需要發(fā)票要進(jìn)行凳記,主管級(jí)簽名才有效。
6、 備用周轉(zhuǎn)金即時(shí)收銀錢,必須天天核對(duì),專人保管如有遺失自賠,絕對(duì)不得以白條抵庫私自挪用。
7、 一切營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補(bǔ)簽),不得在營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個(gè)人。
餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇2
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人對(duì)工作有一定的責(zé)任感,對(duì)自己要求嚴(yán)格,講衛(wèi)生.與同事能夠和睦相處,溝通能力強(qiáng).
喜歡發(fā)掘新的品種菜系,做到色,香,味,型配方面到位.
對(duì)控制成本有一定的能力,在不超支的范圍內(nèi)能夠把菜系品種做的出來.做的更好.深受同事和客人青睞.受到上司的表揚(yáng).
配合能力強(qiáng).有食堂管理、膳食管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉食堂管理的相關(guān)工作流程,有酒店或大型企業(yè)后勤管理工作經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真細(xì)致,能吃苦耐勞。
餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇3
思想上,自覺遵守酒店的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自20xx年工作以來,先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門工作過,在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
記得,剛進(jìn)餐廳時(shí),那時(shí)候的酒店生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增。
那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開會(huì),聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì),經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過一年半的餐飲工作,讓我收獲最多的也就是在餐飲的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際場(chǎng)合中的禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。
我后來工作的時(shí)間大部分在客房,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
不足之處就是情緒波動(dòng)較大,不夠溫柔,我在今后的工作中一定會(huì)不斷的鍛煉完善自己,爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的酒店工作者。
餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇4
本人是一個(gè)獨(dú)立性強(qiáng),責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、為人誠(chéng)懇、善于交際、積極向上的女生。在校期間我積極參與學(xué)校組織的各種活動(dòng),擔(dān)任部門副部和班干職務(wù)使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到了鍛煉,提高了適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力,同時(shí)也得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可。作為20xx年的畢業(yè)生,在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,不僅要掌握好專業(yè)知識(shí),更加做到與社會(huì)與時(shí)代接軌。
因此,學(xué)習(xí)之余,我注重知識(shí)與能力的平衡發(fā)展。我的座右銘是陽光照耀著氤氳的迷霧,即便風(fēng)中淋雨,也屬于心園的雨后初霽。我覺得自己心態(tài)好,敢于正對(duì)困難,因?yàn)槲颐靼仔哪Р攀亲羁膳碌臄橙耍灰冻鲂袆?dòng)總會(huì)有回報(bào)。剛踏出校門的我談不上十分的成熟和足夠的經(jīng)驗(yàn),但我有膽識(shí)和自信心,正所謂:“是龍,就應(yīng)該去大海搏擊,是鷹,就應(yīng)該去長(zhǎng)空翱翔?!蔽蚁矚g實(shí)踐,所以我希望找到份自己喜歡的工作,鍛煉自己。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我1990年生于家鄉(xiāng),自6歲起上學(xué)至今。在高中曾擔(dān)任記者團(tuán)采訪部部長(zhǎng),大學(xué)里獲得“優(yōu)秀班干部”稱號(hào),“插花比賽”二等獎(jiǎng),“優(yōu)秀心理委員”稱號(hào),“師友計(jì)劃”朋輩導(dǎo)師稱號(hào),學(xué)院“張琛獎(jiǎng)學(xué)金”等獎(jiǎng)項(xiàng)。曾擔(dān)任班級(jí)生活委員,管理班里財(cái)政,目前擔(dān)任二院心理健康部副部以及班級(jí)心理委員,負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇5
20__年接近年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
微笑
在酒店日常經(jīng)營(yíng)過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。
微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
精通
要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。
員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。
“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
準(zhǔn)備
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。
也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。
如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇6
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
語言能力
外語:英語良好粵語水平:精通
其它外語能力:
國(guó)語水平:精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人是一個(gè)獨(dú)立性強(qiáng),責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、為人誠(chéng)懇、善于交際、積極向上的女生。在校期間我積極參與學(xué)校組織的各種活動(dòng),擔(dān)任部門副部和班干職務(wù)使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到了鍛煉,提高了適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力,同時(shí)也得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可。作為xx年的畢業(yè)生,在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,不僅要掌握好專業(yè)知識(shí),更加做到與社會(huì)與時(shí)代接軌。因此,學(xué)習(xí)之余,我注重知識(shí)與能力的平衡發(fā)展。我的座右銘是陽光照耀著氤氳的迷霧,即便風(fēng)中淋雨,也屬于心園的雨后初霽。我覺得自己心態(tài)好,敢于正對(duì)困難,因?yàn)槲颐靼仔哪Р攀亲羁膳碌臄橙?,只要付出行?dòng)總會(huì)有回報(bào)。剛踏出校門的我談不上十分的成熟和足夠的經(jīng)驗(yàn),但我有膽識(shí)和自信心,正所謂:“是龍,就應(yīng)該去大海搏擊,是鷹,就應(yīng)該去長(zhǎng)空翱翔。”我喜歡實(shí)踐,所以我希望找到份自己喜歡的工作,鍛煉自己。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我1990年生于家鄉(xiāng),自6歲起上學(xué)至今。在高中曾擔(dān)任記者團(tuán)采訪部部長(zhǎng),大學(xué)里獲得“優(yōu)秀班干部”稱號(hào),“插花比賽”二等獎(jiǎng),“優(yōu)秀心理委員”稱號(hào),“師友計(jì)劃”朋輩導(dǎo)師稱號(hào),學(xué)院“張琛獎(jiǎng)學(xué)金”等獎(jiǎng)項(xiàng)。曾擔(dān)任班級(jí)生活委員,管理班里財(cái)政,目前擔(dān)任二院心理健康部副部以及班級(jí)心理委員,負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇7
2個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)了不少的東西。除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個(gè)員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來抽休息時(shí)間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映一個(gè)人能力的'強(qiáng)弱,放大到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就更能體現(xiàn)出來了,也可以看到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神,這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì)。執(zhí)行力與制度,工資無關(guān)。后來他把我們分成幾個(gè)小組,做了一個(gè)游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長(zhǎng)必須接受相應(yīng)的懲罰,其他組員不能分擔(dān),這是很殘酷的一個(gè)結(jié)果,我都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導(dǎo)致組長(zhǎng)要做一百二十個(gè)俯臥撐,當(dāng)我們的組長(zhǎng)做到八十個(gè)的時(shí)候,我們大家一起喊加油,直到組長(zhǎng)做完最后的幾十個(gè),看到組長(zhǎng)因堅(jiān)持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動(dòng)的淚水。像經(jīng)理說的,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個(gè)真正的管理者!
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的東西,我是學(xué)新聞?lì)惖?,但是我卻選擇了餐飲類實(shí)習(xí),我是要鍛煉自己各個(gè)方面,我要讓自己有更好的發(fā)展,以后可以面向更多的崗位,補(bǔ)局限于新聞?lì)悾矣X得現(xiàn)在的大學(xué)生就要想多方面發(fā)展,這樣樣才會(huì)找到更好的工作,自己也有更好的發(fā)展。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)
自己的自我鑒定應(yīng)該如何著手撰寫呢?自我鑒定指的是對(duì)個(gè)人在某段時(shí)間內(nèi)的情況進(jìn)行全面系統(tǒng)的總檢查和總評(píng)價(jià)。在這里,您可以找到一些關(guān)于“it行業(yè)自我評(píng)價(jià)”的有價(jià)值的信息,充分享受每個(gè)有意義的時(shí)刻并進(jìn)行分享,是非常棒的。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇1】
具有多年證券行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解證券公司的日常工作流程,關(guān)心國(guó)際證券行業(yè)的發(fā)展,關(guān)心國(guó)際政治的發(fā)展方向。具有證券從業(yè)人員資格證書,能夠通過自己的專業(yè)知識(shí)為客戶提供投資理財(cái)方面的合理建議,減少客戶的投資風(fēng)險(xiǎn)。為人處事方面,具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德、良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,是個(gè)誠(chéng)實(shí)、守信有責(zé)任心的員工。
具有美國(guó)金融業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)以及高度的責(zé)任心,以尋求在國(guó)內(nèi)投資領(lǐng)域長(zhǎng)期的發(fā)展。
CFA,美國(guó)CPA通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和商業(yè)法規(guī)。 計(jì)算機(jī)技能:Bloomberg,SQL, VBA, Matlab,Excel, Word, Po 。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇2】
按照市分行《關(guān)于開展20xx年保密檢查的通知》要求和分行保密辦的統(tǒng)一部署,我行于9月25日至10月15日開展了保密情況自查工作,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
首先,為進(jìn)一步落實(shí)通知精神,我行保密委員會(huì)對(duì)此次自查活動(dòng)的行動(dòng)方案、教育措施及相關(guān)測(cè)評(píng)做了統(tǒng)一安排。保密委強(qiáng)調(diào),各部門,尤其是保密要害部門、要害部位要認(rèn)真組織本部門員工深入學(xué)習(xí)我總分行下發(fā)的關(guān)于保密工作的“三個(gè)文件”,并組織安排好宣傳、落實(shí)及評(píng)分工作。
隨后,由辦公室牽頭,各涉密部門按照市分行通知精神和我行保密委員會(huì)要求,認(rèn)真開展了自查活動(dòng)。
1、保密要害部門、要害部位的管理工作
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制,把保密工作納入整體工作目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)涉密人員的教育和管理,強(qiáng)調(diào)各涉密人員,尤其是保密工作第一責(zé)任人一定要嚴(yán)格按照各項(xiàng)保密規(guī)章制度辦事,發(fā)現(xiàn)問題的,要立即上報(bào)保密委,決不允許隱瞞不報(bào)。
加強(qiáng)對(duì)保密載體制作、收發(fā)、傳遞過程的管理。自查中,沒有發(fā)現(xiàn)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意擅自復(fù)制或?qū)ν夤嘉倚懈黝愇募徒?jīng)營(yíng)信息的現(xiàn)象。
2、保密技術(shù)工作
在我行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的自查中,沒有發(fā)現(xiàn)違反計(jì)算機(jī)安全管理規(guī)定的現(xiàn)象。在我行系統(tǒng)內(nèi)部所有已經(jīng)連接局域網(wǎng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備,都不允許連接國(guó)際戶聯(lián)網(wǎng),并采取了相應(yīng)措施進(jìn)行了物理隔離。24小時(shí)監(jiān)控制度的.實(shí)施也有效強(qiáng)化了對(duì)計(jì)算機(jī)使用的情況的管理。
我行還在各部門設(shè)置了計(jì)算機(jī)安全員,以配合行內(nèi)計(jì)算機(jī)安全管理員開展工作。重要應(yīng)用軟件、升級(jí)軟件及重要數(shù)據(jù)文件,都有專人保管,各負(fù)其責(zé);使用硬盤、活動(dòng)硬盤等要求備份并異地保存,以保安全。
3、保密宣傳教育工作
指導(dǎo)廣大員工再次學(xué)習(xí)了關(guān)于保密工作的“三個(gè)文件”和此次通知精神。本年度開展了保密宣傳活動(dòng)周,活動(dòng)情況已經(jīng)上報(bào)市分行保密工作辦公室。
4、保密廢紙回收、銷毀情況
保密載體已經(jīng)按照要求,進(jìn)行處理,各分理處和各部門已經(jīng)對(duì)保密載體進(jìn)行了集中,并已登記造冊(cè)。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇3】
熟練使用WORD等各種軟件 PPT。我曾在禮品廣告公司工作過,對(duì)采購(gòu)物流配送有必要的經(jīng)驗(yàn),對(duì)ERP系統(tǒng)有豐富的操作經(jīng)驗(yàn)。并兼任項(xiàng)目助理,對(duì)項(xiàng)目的`‘開展操作有必要的控制力,還負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)的建立。多年在超市超市工作,從超市投資開發(fā)新產(chǎn)品供應(yīng)商合同談判商品物流,開展促銷活動(dòng)等供應(yīng)鏈管理具有良好的管理能力。我工作態(tài)度認(rèn)真,有責(zé)任心,能吃苦耐勞,適應(yīng)新事物能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神豐富,還取得了CE駕照。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇4】
本人xx年12月任副教授職務(wù)以來,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),教書育人,教學(xué)工作量飽滿。在教學(xué)和科研工作中不斷進(jìn)取,xx年被遴選為廣西馬克思主義中青年專家培養(yǎng)對(duì)象,xx年被遴選為馬克思主義基本原理專業(yè)碩士生導(dǎo)師,xx年獲得中山大學(xué)法學(xué)博士學(xué)位。任現(xiàn)職5年來,在教學(xué)和科研上取得了較為顯著的成績(jī),系統(tǒng)講授6門馬克思主義理論專業(yè)課和公共課,學(xué)生課評(píng)等級(jí)均為優(yōu)秀;在科研上,承擔(dān)科研課題12項(xiàng),其中主持3項(xiàng),出版了學(xué)術(shù)專著1部(獨(dú)著),發(fā)表學(xué)術(shù)論文18篇,參編教材2部、論文集1部,形成了"馬克思主義人的發(fā)展理論與實(shí)踐"這個(gè)明確而穩(wěn)定的研究方向。具體總結(jié)如下:
一、具有良好的師風(fēng)師德,愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)任務(wù),教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
系統(tǒng)講授6門馬克思主義理論課程,2門選修課程,學(xué)生課評(píng)等級(jí)均為優(yōu)秀;主持教育教改課題1項(xiàng),參加精品課程建設(shè)1門,參加新世紀(jì)廣西高等教育教學(xué)教改工程課題1項(xiàng),發(fā)表教學(xué)研究論文4篇,獲得校級(jí)教學(xué)軟件比賽三等獎(jiǎng)1項(xiàng),教學(xué)成績(jī)顯著。
任現(xiàn)職以來,模范地遵守高校教師職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)持育人為本,德育為先,優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)任務(wù),教學(xué)質(zhì)量不斷提高,取得了較為顯著的教學(xué)和教研成績(jī)。5年來,作為主講教師先后承擔(dān)碩士生、本科生和??粕摹恶R克思主義哲學(xué)原理》、《馬克思主義基本原理》、《馬克思主義基本原理概論》、《馬列主義原著選讀》、《自然辯證法》以及博士生的《馬克思主義與現(xiàn)代科技》等6門馬克思主義理論課程的教學(xué)工作任務(wù),開設(shè)《醫(yī)學(xué)美學(xué)》、《現(xiàn)代西方哲學(xué)》等2門選修課程,授課總學(xué)時(shí)達(dá)到1472學(xué)時(shí),減去脫產(chǎn)攻讀博士學(xué)位的1年,年均學(xué)時(shí)達(dá)到368學(xué)時(shí),教學(xué)工作量飽滿。本人深深熱愛教育教學(xué)工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論,不斷更新教育教學(xué)觀念,努力掌握和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助教學(xué),積極改革教學(xué)方式和方法,積極參加和開展教育教學(xué)課題研究,探索提高教學(xué)實(shí)效的新渠道和新手段。
近年來,創(chuàng)造性地把參與性教學(xué)方法運(yùn)用于《馬克思主義哲學(xué)原理》課和《馬克思主義基本原理概論》課的教學(xué),把馬克思主義基本原理與學(xué)生的人生經(jīng)驗(yàn)、課堂體驗(yàn)和未來生活理想的聯(lián)系起來開展教學(xué),促進(jìn)理論與實(shí)踐的滲透和互動(dòng),教學(xué)效果好,得到督導(dǎo)員和同行的肯定,學(xué)生課評(píng)的滿意度高,評(píng)價(jià)等級(jí)均為優(yōu)秀。指導(dǎo)5名本科生的畢業(yè)論文選題和寫作,論文的質(zhì)量較高;負(fù)責(zé)指導(dǎo)的2名碩士研究生學(xué)習(xí)刻苦,積極參與課題研究以及撰寫學(xué)術(shù)研究論文。主持學(xué)校教育教學(xué)改革課題1項(xiàng),參加新世紀(jì)廣西高等教育教學(xué)教改工程項(xiàng)目1項(xiàng),作為主要參加者參加的校級(jí)精品課程項(xiàng)目"馬克思主義基本原理"課被推薦為自治區(qū)精品課程項(xiàng)目。先后發(fā)表《參與性方法在馬克思主義基本原理課中的運(yùn)用研究》等教學(xué)研究論文4篇,其中《關(guān)于"原理"課中人的勞動(dòng)本質(zhì)觀的教學(xué)邏輯新探》發(fā)表在專業(yè)核心期刊《思想理論教育導(dǎo)刊》上(20xx年第4期)。主持設(shè)計(jì)和制作的馬克思主義哲學(xué)原理課多媒體教學(xué)軟件獲得廣西醫(yī)科大學(xué)第四屆教學(xué)軟件比賽三等獎(jiǎng),20xx年被推薦參加全區(qū)思想政治理論課"精彩一課"講課比賽。
二、具有較強(qiáng)的科研能力,科研水平不斷提高,科研成績(jī)顯著。
主持科研課題3項(xiàng),其中:省級(jí)課題1項(xiàng),地廳級(jí)課題1項(xiàng),校級(jí)課題1項(xiàng);作為主要完成人參加科研課題9項(xiàng),其中:國(guó)家社科基金課題1項(xiàng),省部級(jí)課題3項(xiàng),橫向課題3項(xiàng),校級(jí)課題2項(xiàng)。出版學(xué)術(shù)著作1部(獨(dú)著),發(fā)表有較高質(zhì)量和一定
創(chuàng)見性的學(xué)術(shù)論文18篇,形成了"馬克思主義人的發(fā)展理論與實(shí)踐"這一明確和穩(wěn)定的主要研究方向。
任現(xiàn)職以來,積極開展科研,在研究工作中具有獨(dú)立開拓、主持科研課題的能力,創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力較強(qiáng),能把握本專業(yè)學(xué)科的研究熱點(diǎn)和方向,并把科研和教學(xué)緊密結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)科研與教學(xué)的雙向互動(dòng),形成并確立了"馬克思主義人的發(fā)展理論與實(shí)踐"這一明確和穩(wěn)定的主要研究方向。出版學(xué)術(shù)專著1部,發(fā)表學(xué)術(shù)論文18篇(含教學(xué)論文),其中:登載在核心期刊6篇,登載在CSSCI刊物5篇,登載專業(yè)核心期刊1篇,人大復(fù)印資料全文轉(zhuǎn)載1篇,人大復(fù)印資料專題庫收錄4篇;承擔(dān)科研課題12項(xiàng),主持3項(xiàng),其中:廣西"十一五"規(guī)劃課題一項(xiàng),地廳級(jí)課題1項(xiàng),校級(jí)課題1項(xiàng);主要參加9項(xiàng),其中:國(guó)家社科基金課題1項(xiàng),省部級(jí)課題3項(xiàng),橫向課題3項(xiàng),校級(jí)課題2項(xiàng)(以上論文和課題詳見:《申報(bào)教授報(bào)送材料(二)》)。xx年獲得廣西醫(yī)科大學(xué)"十佳青年學(xué)術(shù)標(biāo)兵"稱號(hào),20xx年被遴選為廣西馬克思主義中青年專家培養(yǎng)對(duì)象。研究工作立足于馬克思主義人學(xué)視閾,運(yùn)用多學(xué)科的理論與方法對(duì)人的發(fā)展的當(dāng)代問題展開了從理論到實(shí)踐的系列研究。
1、圍繞人的當(dāng)代發(fā)展的轉(zhuǎn)向問題展開研究。提出和論證了人的發(fā)展的審美維度,論證了審美作為人類社會(huì)生活的基本方面和生存體驗(yàn)是人的生命的本體訴求,是人的自由全面發(fā)展的重要主題,深刻闡釋了馬克思主義實(shí)踐生存論的審美內(nèi)涵,論證了審美與人的發(fā)展的關(guān)聯(lián)性,揭示了人的發(fā)展的功利價(jià)值與審美價(jià)值的內(nèi)在統(tǒng)一,并以當(dāng)代中國(guó)社會(huì)現(xiàn)代化的實(shí)踐為背景,探討了超越人的當(dāng)代發(fā)展困境的基本路徑,提出構(gòu)建審美的發(fā)展方式是人的當(dāng)代訴求、和諧社會(huì)是人的發(fā)展的審美自覺、構(gòu)建和諧社會(huì)是人的自由全面發(fā)展的當(dāng)代中國(guó)實(shí)踐等有創(chuàng)見性的觀點(diǎn),為人的當(dāng)代發(fā)展提供了新的理論基礎(chǔ),深化了馬克思主義人學(xué)理論,為當(dāng)代中國(guó)人的發(fā)展提供了具有實(shí)踐意義的思路,研究出版學(xué)術(shù)專著1部(《發(fā)展與審美》,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,20xx年10月版),發(fā)表了《當(dāng)代生活審美化與人的發(fā)展吁求》等系列研究論文5篇,其中4篇發(fā)表在核心期刊上。
2、圍繞教育現(xiàn)代化與人的發(fā)展關(guān)系展開研究。針對(duì)教育現(xiàn)代化對(duì)人的發(fā)展的作用與影響,運(yùn)用馬克思主義的人學(xué)觀點(diǎn)論述了道德教育和思想政治教育的人學(xué)根據(jù)和教育目標(biāo),探討了政治現(xiàn)代化進(jìn)程中的公民教育問題和貧困地區(qū)教育現(xiàn)代化
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇5】
光陰似箭,到XX工作已經(jīng)三個(gè)月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,
我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以奪目的光彩,
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
工作上,無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)GPS的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
我沒有經(jīng)驗(yàn)但是我很年輕,我會(huì)用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會(huì)創(chuàng)下美好明天。
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it行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇6】
掘歷中的自我評(píng)價(jià)在求職中起到了很重要的作用,如果你想獲得金融行業(yè)的工作,那么一定要寫好簡(jiǎn)歷中的自我評(píng)價(jià)。下面小編給大家分享一些簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)范文,希望能夠給大家一些幫助。
金融行業(yè)簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)
從一個(gè)青澀的少年到成熟的青年,在大學(xué)的這三年是我人生的又一起點(diǎn)。三年的校園生涯和社會(huì)實(shí)踐生活使我不斷的對(duì)事物進(jìn)行反思,不斷的充實(shí)自己,一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的我現(xiàn)在對(duì)學(xué)習(xí)新事物的欲望空前的強(qiáng)烈。
愛好廣泛的我喜歡旅游,逛街,讀書,音樂,體育及所有集體活動(dòng),團(tuán)隊(duì)精神好。在每年的本系籃球比賽中幫助本班取得連續(xù)3年的前3名的優(yōu)異成績(jī)。
我對(duì)生活樂觀,上進(jìn)心強(qiáng),對(duì)與喜愛的工作時(shí)常會(huì)忘我,責(zé)任心太強(qiáng),事事都想做到更好。我愛我所有的朋友,同學(xué)與老師,我相信世界上還是好心人多,問題只在與我們是不是愿意釋放我們的愛心。
揩要走上工作崗位,我會(huì)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),體味生活,讓我成為一個(gè)有才之人,對(duì)家庭及社會(huì)做出最大的貢獻(xiàn)。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇7】
多年的駕校教練工作,使我深刻地明白,作為一名“安全駕駛的引路人”,“學(xué)員的啟蒙老師”,我肩負(fù)著神圣的使命和社會(huì)責(zé)任。多年來我一直嚴(yán)守職業(yè)道德,牢記教練員的從業(yè)理念,責(zé)任如山,要向社會(huì)輸送安全的駕駛員而不是“馬路殺手”?,F(xiàn)自我評(píng)價(jià)如下:
一、牢記教練員的從業(yè)理念,樹立良好的安全意識(shí)。
在駕駛培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,我將安全意識(shí)的培養(yǎng)貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程中,讓學(xué)員才能從一開始就樹立“遵章守法,文明禮讓行車”的安全意識(shí),杜絕違法駕駛行為;規(guī)范講解、示范動(dòng)作要領(lǐng),正確解答學(xué)員的疑問,及時(shí)糾正學(xué)員的錯(cuò)誤,讓學(xué)員養(yǎng)成規(guī)范操作的習(xí)慣;只有這樣,學(xué)員才能夠獲得豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn),具備良好的心理素質(zhì),確保行車的安全。樹立“安全意識(shí)”、養(yǎng)成“安全駕駛習(xí)慣”。
二、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),練就扎實(shí)的基本功。
我深知,作為一名合格的教練員要有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和豐富的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,要通曉道路交通安全法律法規(guī)、不斷更新車輛技術(shù)知識(shí),所以我常常利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、鞏固專業(yè)知識(shí)。在駕駛培訓(xùn)過程中,我不僅教學(xué)員怎么做,更重要的是教學(xué)員為什么這樣做。
三、因材施教,努力提高教學(xué)效果。
在組織教學(xué)和操作技能的示范過程中,我總是根據(jù)不同性格、不同性別、不同年齡、不同職業(yè)的學(xué)員選擇合適的教學(xué)方法和溝通方式,從而增加學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,來達(dá)到良好的教學(xué)效果。(簡(jiǎn)單鑒定從教成績(jī)。)
四、耐心講解、示范、指導(dǎo),營(yíng)造愉快的學(xué)車環(huán)境。
在訓(xùn)練場(chǎng)上,我總是耐心地給學(xué)員講解相關(guān)的理論知識(shí),與學(xué)員保持良好的溝通,形成伙伴式的教學(xué)關(guān)系。面對(duì)不同層次的學(xué)員,能夠認(rèn)真對(duì)待和回答,工作中,學(xué)員在學(xué)車出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),我總會(huì)立即與學(xué)員分析原因,耐心指導(dǎo)。在教學(xué)中從不使用粗魯和責(zé)怪的語言,為學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的學(xué)車環(huán)境。
五、以身作則,廉潔從教。
“身教重于言教”,在教學(xué)中要多給學(xué)員做示范,耐心對(duì)待每一位學(xué)員,絕不向?qū)W員“吃拿卡要”,向不正之風(fēng)出說不。
缺點(diǎn):(簡(jiǎn)單說說,盡量點(diǎn)到為止)
當(dāng)然,在教授學(xué)院過程中,我也存在不足。
1.還需不斷學(xué)習(xí),豐富駕駛理論知識(shí)。
2.有時(shí)候也會(huì)對(duì)學(xué)員發(fā)發(fā)脾氣。
俗話說,“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”,駕校每天都有新學(xué)員加入,所以,作為一名已有xx年教齡的教練,要想把學(xué)員教好,得到學(xué)員的尊重和信任,只有從自身做起,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),不斷鑒定教學(xué)經(jīng)驗(yàn),才能做好每位學(xué)員的良師益友。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇8】
今年根據(jù)學(xué)校安排,我們走進(jìn)了__高中,進(jìn)行了為期六周的實(shí)習(xí)生涯,主要進(jìn)行數(shù)學(xué)教學(xué),以下是我的高中數(shù)學(xué)教育實(shí)習(xí)鑒定:
六周的教育實(shí)習(xí)雖短,卻給我們每一位參加實(shí)習(xí)的同學(xué)留下了完美的回憶,經(jīng)過實(shí)習(xí),我們?cè)鰪?qiáng)了自信,堅(jiān)定了信念:就是成為一名合格的人民教師,為祖國(guó)的建設(shè)添磚加瓦!下頭我就對(duì)這一次的數(shù)學(xué)教學(xué)做一個(gè)簡(jiǎn)單報(bào)告:
一、實(shí)習(xí)收獲
經(jīng)過實(shí)習(xí),使理論聯(lián)系實(shí)際,使我們接觸到與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),去獨(dú)立分析和解決問題,并對(duì)學(xué)生有了更多的了解,對(duì)教師的工作有了更為真實(shí)的體驗(yàn),這些都有利于今后更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
經(jīng)過實(shí)習(xí),同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了教師的職責(zé)感和榮譽(yù)感。教師承擔(dān)著“教書育人”重任,因而是光榮的。所以,備更好的課,講更多的知識(shí),并且教會(huì)學(xué)生做人的道理都是我們實(shí)習(xí)的共同愿望。
經(jīng)過實(shí)習(xí),同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了交際本事和表達(dá)本事。在和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師和學(xué)生相處的過程中同學(xué)們提高了自身的交際與溝通本事,并學(xué)會(huì)了用誠(chéng)信、謙虛、好學(xué)和負(fù)責(zé)的態(tài)度解決各種問題;而一節(jié)課45分鐘講下來,也極大地鍛煉了同學(xué)們的口頭表達(dá)本事。
經(jīng)過實(shí)習(xí),提高了我們的教學(xué)本事和綜合素質(zhì)。實(shí)習(xí)是全方位的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,在艱苦的環(huán)境中鍛煉了我們的身體素質(zhì);在教育教學(xué)中提高了我們的專業(yè)素質(zhì);在禮貌教育中完美了我們的人格素養(yǎng)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),同學(xué)們普遍感到自我在很多方面都有了提高。直接參與教學(xué)工作,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),提高了實(shí)際工作本事同時(shí),能夠檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),為將來就業(yè)取得寶貴的經(jīng)驗(yàn),并為自我能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
這次實(shí)習(xí)使我得到很大的鍛煉,一方面,進(jìn)取地進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累;另一方面,在為學(xué)生傳道授業(yè)解惑中,領(lǐng)悟到了一名人民教師的職責(zé)和使命。六周里,同學(xué)們?cè)诮虒W(xué)認(rèn)識(shí)、教學(xué)水平、教學(xué)技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉,向社會(huì)展示了百院學(xué)子的良好素質(zhì),也為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
教師,教書育人,既要教書,也要育人,在見習(xí)過程中,我首先熟悉高一年級(jí)的教材,在此基礎(chǔ)上,再聽指導(dǎo)教師和其他有經(jīng)驗(yàn)的教師上課,學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法和教學(xué)理念,感受優(yōu)秀教師的教學(xué)風(fēng)采,聽完課后自我再將聽課筆記整理成教案,使自我融會(huì)貫通;與此同時(shí),我認(rèn)真批改作業(yè),并去熟悉高一學(xué)生的基本情景。
經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后,第三周便開始正式上課,第一次感覺自我所學(xué)的知識(shí)派上用常上一節(jié)課,看起來簡(jiǎn)單,可其中每個(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié)。
初次教學(xué)時(shí),應(yīng)盡量把知識(shí)體系完完整整地寫下來,即使是很小的,你自十分有把握的,你都應(yīng)當(dāng)把它寫下來,以免到時(shí)候的緊張而遺忘知識(shí),給你的課堂帶來缺憾。
在實(shí)習(xí)中,我采取講授法,一共上了八節(jié)課,課堂上若學(xué)生對(duì)我的提問有所反應(yīng),就是對(duì)我最大的回報(bào)。所以,在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng),即時(shí)對(duì)他們的疑問作出解答,使上課資料能夠按時(shí)完成。
近年來,我國(guó)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏,加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)生之間的合作就是一個(gè)很有意義的問題。我的指導(dǎo)教師第一節(jié)課就把學(xué)生分成4—6人一組討論,需要說明的是,并不是說建立起了學(xué)習(xí)小組,在課堂上進(jìn)行了幾次小組討論學(xué)生就能進(jìn)行真正意義上的合作學(xué)習(xí),教師應(yīng)對(duì)學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)作細(xì)致的組織工作,對(duì)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)進(jìn)行必要的指導(dǎo),對(duì)小組之間的活動(dòng)情景組織有效的交流,以此來提高小組活動(dòng)的效率。
高中階段學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)兩極分化呈嚴(yán)重趨勢(shì),后進(jìn)生所占的比例較大,這種狀況直接影響著大面積提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。原因有:
(一)缺乏學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和學(xué)習(xí)意志薄弱是造成分化的主要內(nèi)在心理素。對(duì)于高中學(xué)生來說,學(xué)習(xí)的進(jìn)取性主要取決于學(xué)習(xí)興趣和克服學(xué)習(xí)困難的毅力。
(二)思維方式和學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)要求。主要是教師沒有很好地根據(jù)學(xué)生的實(shí)際要求去組織、指導(dǎo)學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)方法,促進(jìn)學(xué)生抽象邏輯思維的發(fā)展,提高學(xué)習(xí)本事和學(xué)習(xí)適應(yīng)性。
所以教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣、教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)并建立和諧的師生關(guān)系。
1、多找資料、趣事吸引學(xué)生注意力,引發(fā)他們的興趣,這些都是有效的技巧,使學(xué)生對(duì)本課程產(chǎn)生興趣。
2、要多主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)生掌握知識(shí)的情景,這樣有利于針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,僅有溝通、了解,才能更好地解決問題。另外,有些學(xué)生基礎(chǔ)較好,加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇9】
20××年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個(gè)性變了,我相信,我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就。雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,
為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來。我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。現(xiàn)將工作總結(jié)
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
1、上級(jí)是下級(jí)的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
2、我對(duì)任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、20××年傳菜全年離職人數(shù)23人,20××年傳菜全年離職人數(shù)4人,20××年是比較穩(wěn)定的一年。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
1、人手不足,忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國(guó)家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會(huì)干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇10】
建設(shè)行業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要支柱,一直在穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地推進(jìn)行業(yè)的發(fā)展,保障行業(yè)的質(zhì)量和安全,建設(shè)行業(yè)自我鑒定顯得尤為重要。本文將從建設(shè)行業(yè)自我鑒定的重要性、自我鑒定的具體方法和實(shí)施自我鑒定應(yīng)該注意的事項(xiàng)等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。
一、建設(shè)行業(yè)自我鑒定的重要性
建設(shè)行業(yè)自我鑒定是指建設(shè)企業(yè)或者機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自身的管理和技術(shù)能力進(jìn)行自查、自評(píng)、自糾、自改的一種自我監(jiān)督方式。自我鑒定的重要性如下:
1.提高建設(shè)行業(yè)的管理水平:通過自我鑒定,建設(shè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)能夠更好地識(shí)別自身管理中的不足之處,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化,提高管理水平,推動(dòng)建設(shè)行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
2.增加行業(yè)的透明度:自我鑒定可以使建設(shè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的信息更加透明,讓相關(guān)部門可以更好地了解行業(yè)中存在的問題和難點(diǎn),為企業(yè)和管理者提供更多的參考和幫助。
3.提高建設(shè)工程的質(zhì)量和安全:通過嚴(yán)格自我鑒定,在建設(shè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)管理體系建設(shè)、工程安全管控、施工質(zhì)量控制等方面進(jìn)行自我監(jiān)督和自我糾正,進(jìn)一步提高建設(shè)工程的質(zhì)量和安全性。
二、建設(shè)行業(yè)自我鑒定的方法
建設(shè)行業(yè)自我鑒定的主要方法有:方案設(shè)計(jì)自查、實(shí)施過程自查、驗(yàn)收評(píng)價(jià)自查三方面。
1.方案設(shè)計(jì)自查:針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目設(shè)施的設(shè)計(jì)文件手續(xù)程序是否齊全、設(shè)計(jì)方案的合理性、技術(shù)、安全等是否到位等關(guān)鍵性的方面,進(jìn)行自查和自評(píng)。
2.實(shí)施過程自查:針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施過程中管理情況的自查和自評(píng),如有明顯的人身安全、資金使用等問題進(jìn)行立行立改。
3.驗(yàn)收評(píng)價(jià)自查:對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收評(píng)價(jià)是否符合安全、質(zhì)量等方面的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行自查和自評(píng)。
三、實(shí)施自我鑒定應(yīng)該注意的事項(xiàng)
在實(shí)施自我鑒定時(shí),建設(shè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)應(yīng)該注重以下幾個(gè)問題:
1.建設(shè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)應(yīng)該主動(dòng)申請(qǐng)參與自我鑒定活動(dòng),通過自我鑒定,改善公共形象和營(yíng)商環(huán)境。
2.建設(shè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)要確保自我鑒定的結(jié)果公正、客觀,不能人為偏頗,盡可能避免標(biāo)準(zhǔn)量化指標(biāo)的人為提高。
3.建設(shè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)在自我鑒定時(shí),應(yīng)該高度重視自身實(shí)際情況,真實(shí)地分析每一個(gè)問題,開誠(chéng)布公地進(jìn)行自我審查和自糾。
4.建設(shè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)應(yīng)該在自我鑒定的過程中,加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào),形成團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍,積極推進(jìn)自我鑒定活動(dòng)。
總之,建設(shè)行業(yè)自我鑒定對(duì)于推進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展、提高建設(shè)工程的質(zhì)量和安全等方面至關(guān)重要。建設(shè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)應(yīng)該重視自我鑒定的實(shí)施,切實(shí)加強(qiáng)施工管理,推進(jìn)自我鑒定活動(dòng),確保建設(shè)行業(yè)的發(fā)展和質(zhì)量安全。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇11】
20xx年最新郵政儲(chǔ)蓄行業(yè)的自我鑒定分享
郵政儲(chǔ)蓄行業(yè)的自我鑒定分享:
轉(zhuǎn)眼從七月進(jìn)入郵政以來,半年有余,半年中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下圓滿解決時(shí)的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
記得剛來到XX分局的時(shí)候,一無所知這個(gè)詞用來形容當(dāng)時(shí)的我一點(diǎn)也不過分,對(duì)工作的一無所知,對(duì)為人處事的小心謹(jǐn)慎,現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)的自己都覺得可笑,轉(zhuǎn)變的過程是個(gè)艱難的過程,同時(shí)也是個(gè)痛苦的過程,因?yàn)檗D(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu),物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個(gè)蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。
我具體的工作是儲(chǔ)匯柜員,這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。說實(shí)話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。
it行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇12】
時(shí)間過得真快!轉(zhuǎn)眼間,我來卡中心已經(jīng)三個(gè)月了。
在這個(gè)三個(gè)月的試用期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我較快地適應(yīng)了新的環(huán)境、新的工作,并融入到新的團(tuán)隊(duì)中。
我的任職崗位是項(xiàng)目經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)的是客戶服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)是20xx年部署并應(yīng)用的,主體系統(tǒng)已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行多年。我的工作職責(zé)主要集中在保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行、及時(shí)處理生產(chǎn)系統(tǒng)問題;不斷完善業(yè)務(wù)功能以滿足業(yè)務(wù)需求;并隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)展,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容、優(yōu)化、整合。圍繞我的工作職責(zé),特將我三個(gè)月來的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、 積極學(xué)習(xí)卡中心的各項(xiàng)規(guī)章、制度,做到行為合規(guī)
在來中心前,我一直從事系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)維護(hù)等工作,雖然也多多少少接觸過銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),但是由于本身不是銀行的員工,因此對(duì)相關(guān)工作規(guī)范沒有足夠的認(rèn)識(shí)。報(bào)到后,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我積極學(xué)習(xí)了我行及卡中心的各項(xiàng)規(guī)章、制度,并在日常工作中不斷向周圍的同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí);力求使各種工作行為符合相關(guān)的行為規(guī)范。
二、 在工作中不斷學(xué)習(xí),盡快掌握已有系統(tǒng)
作為項(xiàng)目經(jīng)理,我深知保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,保證正常對(duì)外服務(wù),是我們工作的主要內(nèi)容。在試用期間,我積極向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向運(yùn)維廠商學(xué)習(xí)、請(qǐng)教;盡可能讓自己盡快掌握系統(tǒng)架構(gòu)和各個(gè)運(yùn)行細(xì)節(jié),爭(zhēng)取早日真正能在各方面起到項(xiàng)目經(jīng)理的作用。經(jīng)過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),目前我已經(jīng)比較全面地掌握了客服系統(tǒng)的整體架構(gòu)、物理部署、對(duì)外接口等各項(xiàng)內(nèi)容;也正在努力掌握各種細(xì)節(jié)。除正常的系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、變更換版、應(yīng)急處理外,我們還要處理各種事物性的工作,并積極推進(jìn)系統(tǒng)的擴(kuò)容、升級(jí)等相關(guān)工作。
10月25號(hào)報(bào)到后遇到的第一件事務(wù)性工作,就是客服系統(tǒng)的`整體搬遷。從26號(hào)開始,我就把主要精力投入到了這項(xiàng)工作中;經(jīng)過兩次系統(tǒng)重新部署、兩次設(shè)備搬遷、四次線路切換等一系列具體工作后,在團(tuán)隊(duì)成員共同努力和廠商鼎力相助下,搬遷工作于12月13日?qǐng)A滿完成。
搬遷工作結(jié)束后,我們又積極投入到客服系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器設(shè)備升級(jí)的工作中,經(jīng)過大家多次討論、共同分析規(guī)劃,更換方案幾易其稿;最終于1月18日夜間實(shí)施更換操作,并與1月19日凌晨6:30點(diǎn),圓滿完成設(shè)備升級(jí)工作。
我目前還在和維護(hù)廠商一起編制系統(tǒng)擴(kuò)容方案。
三、 存在的問題和改進(jìn)的方向
雖然在來卡中心前,也一直從事呼叫中心的運(yùn)行和維護(hù)工作,但畢竟組織形式不同,工作的側(cè)重點(diǎn)也不同。因此試用期間,對(duì)個(gè)人角色的定位還存在偏差,考慮問題的角度有時(shí)也有問題。對(duì)中心運(yùn)行模式及各類流程、管理制度還需要進(jìn)一步了解和熟悉。
在這段時(shí)間的工作中,我得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)同事指導(dǎo)和幫助。特別是林加武,如果沒有他日常工作中的幫助和提醒,我的工作適應(yīng)和融入團(tuán)隊(duì)的過程肯定不會(huì)像現(xiàn)在這樣好。
在今后的工作中我將揚(yáng)長(zhǎng)避短、發(fā)奮工作、克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和栽培。對(duì)于不熟悉的管理制度和知識(shí)領(lǐng)域,我會(huì)積極向老同事請(qǐng)教,勤問、勤學(xué)。以實(shí)際行動(dòng)踐行誠(chéng)實(shí)守信、積極主動(dòng)、團(tuán)結(jié)互助、專業(yè)高效的理念和精神,爭(zhēng)取為卡中心發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
鑒定人:
xxxx年1月20日