總分總的述職報告
發(fā)布時間:2023-04-28 總分總述職報告總分總的述職報告(實用4篇)。
我們應該從哪些方面學習范文的編輯呢?企業(yè)做事重文因此編寫各種文檔是必不可少的,無論從個人發(fā)展還是社會發(fā)展的角度看范文的作用都越來越明顯,今天編輯特意為大家整理了一篇《總分總的述職報告》的文章。
總分總的述職報告 篇1
以創(chuàng)一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績?yōu)榭傮w目標,以樹金融服務文明形象,展金融服務專業(yè)風采為創(chuàng)建主題,我營業(yè)部積極開展xx市級青年文明號創(chuàng)建活動?,F將具體工作總結如下:(筆稿范文網 WWw.gX86.COM)
1、打造服務品牌,提供一流服務
我營業(yè)部以金翼至尊金融服務終端、金翼投資堂版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務產品為工具,以大型投資報告會、股民學校、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務品牌,提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。
2、提升經營意識,實現一流管理
有效的組織架構是創(chuàng)建活動的載體,健全的制度設計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責,成立了營業(yè)部創(chuàng)建青年文明號活動領導小組,制定了《xx路營業(yè)部爭創(chuàng)青年文明號管理辦法》。
以創(chuàng)建活動為契機,繼續(xù)健全完善團支部的工作機制,團支部工作的基礎得以有效夯實,團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現較好的提升。
3、注重素質教育,培養(yǎng)一流人才
以民主生活會形式,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,以培訓交流形式,并結合具有重要意義的日子,加強員工的思想政治教育,強化青年員工的思想作風建設。如我們在三月份開展了以關愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強愛國教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動。
xx年度,營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學習氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓等形式的學習與培訓活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務水平為重點的青年崗位業(yè)務能手競賽活動也取得較好成果,各條業(yè)務線涌現出一批業(yè)務骨干與專業(yè)人才,較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。
4、加強企業(yè)文化建設,營造一流文化
企業(yè)文化建設是xx年營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感,塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、 讀一本好書,寫一篇心得體會的讀書月、積極思考,超越自我演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。
積極開展形式多樣的素質拓展活動。xx年度,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。
強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結合,每天清晨,營業(yè)部定時組織早操活動,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。xx社區(qū)的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強、靈活性強的服務活動。xx年是多災多難的年份,西南旱災,玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以水城無水、大愛無疆、關愛社會福利院兒童等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動,前后籌集的金額總數達數萬元。員工們的愛心得到各方的好評。
5、注重三個陣地(學習陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設
學習陣地建設:每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓讓員工們受益匪淺,而在讀書月活動的基礎上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實現員工綜合素質的提升。
總分總的述職報告 篇2
時間一晃而過,2021年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在xx工作已經x年零x個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是2021年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F就這一年來的具體工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應銷售助理的工作特點
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
2021年,是xx的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。
二、完成本職工作,銷售助理是一個非常講究責任心的崗位
一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成xx多份合同的制訂,xx多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。
三、一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝xxx在2021年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。
2021年是我們公司“xx”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“xx”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年。希望在2022年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
總分總的述職報告 篇3
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科室護士長的領導、幫忙和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作總結狀況如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,如職責護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科室護理常規(guī)及顯微外科室護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,資料為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查狀況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??剖抑R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科室合作,聘請專家授課,講授骨科室、內、外科室知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室室每周晨間提問1-2次,資料為基礎理論知識和骨科室知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,資料為基礎護理與??剖易o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課潛力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖沂蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人帶給優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,透過發(fā)放健康教育手冊,以及透過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人帶給了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了職責護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科室護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
總分總的述職報告 篇4
(一)加強企業(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,公司在_總的正確指導下,在_總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協作,密切配合,順利完成全年各項生產任務
加強生產管理,完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20__年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2500多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以_總為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支35萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
Yjs21.Com更多幼師資料擴展閱讀
副總經理的述職報告實用13篇
俗話說,做什么事都要有計劃和準備。在日常的學習工作中,幼兒園教師都會提前準備一些能用到的資料。資料的定義范圍較大,可指代生產資料。資料對我們的學習和工作有著不可估量的作用。那么,你知道幼師資料的主要內容是什么嗎?以下由小編為大家精心整理的“副總經理的述職報告實用13篇”,歡迎閱讀,希望你能夠喜歡并分享!
副總經理的述職報告【篇1】
各位領導、各位同志:
按照集團公司中層干部年度考核及黨風廉政建設責任制考核的要求,我對自己一年來個人工作情況進行述職及個人的黨風廉政責任制落實情況進行述廉。
行政職務副總經理,分管質量、研發(fā)工作;擔任支部書記,管理支部工作;
1、 質量工作、研發(fā)工作
1.1質量管理工作
1.1.1生產及批簽發(fā)工作
截至12月10日前,共投入血漿66噸;生產人血白蛋白20批,批簽發(fā)申報16批;生產靜丙12批,申報批簽發(fā)9批,3批在線 ;生產乙免2批,在線。
產品質量指標控制嚴謹,參數控制均在±2sd,其中95%控制在±1sd范圍。申報和上市產品,批簽發(fā)合格率100%,市場抽檢合格率100%。
1.1.2落實了10版藥典的實施工作
藥典是企業(yè)技術指導性文件,10版藥典的出臺,在血漿管理、原輔料、檢驗、生產、包裝等都有相應的變化。
為了落實藥典的要求,分別作了下列工作:
1、從學習抓起,從骨干抓起,先后派出3批共7個人次參加了國家級培訓,然后又進行了公司內部培訓。
2、為漿站專門發(fā)了通知要求落實藥典的新要求,并在漿站質量審計中,作了專項檢查,已經落實;
3、督促公司添置了必要的設備如toc檢測儀、微粒計數器、滲透壓儀等;
4、開展了必要的研究工作,為了在藥典實施時,保證產品符合新藥典的要求,研發(fā)部和生產技術部,白蛋白滲透壓項目進行了多次實驗,在藥典實施時達到了要求。
5、新藥典加強了原料及輔料的監(jiān)控,新增檢驗項目12個,質檢室按要求建立實驗方法;
6、修改了文件系統(tǒng),修改文件244個,記錄146個。
7、在省局正在進行相應的注冊備案。
1.1.3將要完成現有四個批號的再注冊工作,堅決保住現有批號。
在注冊的資料已經準備完畢,現場核查已完成。能確保四產品的再注冊順利完成。
1.1.4基本完成了今年的質量審計
根據年度審計計劃,開展了三項質量審計任務。所屬三個漿站進行了質量審計2次,完成審計報告和整改確認報告;8月份公司內部進行了全面質量審計,共自檢出問題34項,對存在的軟硬件方面的問題進行了整改確認,完成自檢案報告及確認報告;8月底前完成年度供應商審計工作,對43家供應商進行了審計評估,并對部分重要物料供應商進行了現場質量審計。
1.1.5堅強了現場監(jiān)督,促進gmp文件系統(tǒng)有效運行,堅持質量工作持續(xù)改進。
出臺了質控點管理制度,確立崗位質量監(jiān)督員,有力的推動了質量工作向細化和深化方向改進。
1.1.6取得相關證照
血漿檢驗室取得了通過省疾控中心驗收,取得艾滋初篩實驗室許可證;動物房取得了年審;
1.1.7參與車間改造方案的.設計及論證。為了改造的順利進行,從改造方案的設計到論證,已經進行多次,每次都認真參與研討。
1.2研發(fā)工作
1.2.1解決了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外觀及熱穩(wěn)定問題,保證了兩產品的生產和上市;是兩產品再注冊具備了條件。
為解決兩產品技術難題,研發(fā)部及生產技術部聯合攻關,做小試驗十次以上,派人咨詢專家兩次;為建立乙肝效價檢測方法,特邀請兄弟單位同行指導兩次.終于解決了關鍵的檢測項目.
1.2.2組織了多項專利申報,為明年的高新企業(yè)的認證奠定基礎。
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
副總經理的述職報告【篇2】
一年來,通過上級領導的幫助指導,加之全部十八名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到單位營業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
在領導的厚愛和信任下我于二Oxx年初擔任##縣新華書店副經理工作,今年按照分工主要負責教材部和門市部的工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。與教育部門合作工作成績明顯,教材部和門市部任務超額完成。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F將二Oxx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口。
近一年來,我經常在新華書店發(fā)展建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應新華書店發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在新華書店立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“領導科學”“圖書市場營銷學”等書,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本。
一年來,由于身兼教材部與門市部兩個部門負責人身份,工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與單位財務部、后勤部、業(yè)務部等其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。我注意隨時掌握教材部工作動向,掌握門市部的銷售情況,做到隨時有事能夠隨時處理。我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,單位的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為單位負責,為崗位負責,更是為自己負責。雖然在執(zhí)行規(guī)章制度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以提高銷售總額為目標。
一年中,我縣中小學教材已經全部實行國家免費,并且由我店專營。這樣導致我縣各民營書店加大了教輔市場競爭,我店在教輔征訂中面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證不失去教輔市場,我注意研究教輔的品種優(yōu)劣和市場動向,及時向上級和教育部門提出合理化建議,在市店的協調運作和市教育部門的部署下我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,很好的完成了教輔任務,在全綏化市十三個新華書店教輔發(fā)行工作中起了先鋒的作用。
四、以樹立良好形象為牽引。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個新華書店的副經理,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。
古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開一個字:“勤”,工作出成績也離不開“勤”,作為新華書店的副經理,完成本職工作更要“勤”字當先,做到眼“勤”、腿“勤”、手“勤”、嘴“勤”,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積單,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,在教材征訂和發(fā)放工作期間經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到單位的銷售額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助店內職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際工作困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以單位利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下一步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;
在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距上級要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為單位在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
副總經理的述職報告【篇3】
我叫XX,中共黨員,大學本科文化,經濟師職稱,xxxx年xx月至今任市分行信貸管理部副總經理。一年來,在市分行黨委、主管行領導的正確領導下,在部門負責人的指導下,我勤勤懇懇、任勞任怨,通過自己的不斷努力,工作取得了一定的成績,為規(guī)范全行信貸管理,提高信貸資產質量,有效防范和控制信貸風險貢獻了自己的力量。現將一年來思想、學習、工作情況報告如下:
一、加強政治理論學習,不斷提高政治覺悟和管理水平
能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經營,從政治上、思想上確保黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑,重點學習了黨章常規(guī)一系列文件,努力把握其基本觀點,領會其精神實質,不斷提高自身的政治素質,增強政治鑒別力。
二、加強業(yè)務知識學習,不斷提高工作能力
在工作中我始終不斷堅持學習,認真鉆研農行各項業(yè)務知識,對信貸專業(yè)知識做到學而不厭,同時堅持依據工作實際聯系業(yè)務學習,從而業(yè)務技能和學識水平得到了很大的提高,使自己成為一名在信貸管理方面具有專長的人。
三、認真履行工作職責,促進信貸業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展
1、認真做好本年度客戶評級工作。堅持對所有應評級客戶均須評級的原則,落實評級制度有關要求,統(tǒng)一按照總行打分卡進行評級。加強風險意識,嚴格控制評級提升比例,審慎確定高風險行業(yè)、新建企業(yè)和小企業(yè)評級,確保評級結果的審慎性,至9月末我行存量法人客戶年度評級工作全面完成。同時在2月份組織各行開展了內部評級系統(tǒng)的測試工作,按新的評級標準對客戶進行了評級測試,取得了較好效果,為下一步內部評級系統(tǒng)的正式運行打下了好的基礎。
2、認真完成客戶分類管理和信貸資產減值測試工作。一是督促各支行按季開展法人信貸客戶十二級分類測評,堅持適度從嚴的分類標準,落實監(jiān)管部門提出的夯實貸款質量、不良貸款總量和占比要適度反映經濟發(fā)展規(guī)律的新要求,按照審慎原則確保信貸資產風險分類真實反映;二是對新發(fā)放貸款,積極督促前臺部門嚴格按十二級分類管理辦法進行了貸前測評,為信貸業(yè)務決策提供依據;三是認真抓好分類偏離度管理,加大分類監(jiān)測、檢查力度,確保風險分類的政策制度得到有效落實;四是每月按規(guī)定做好信貸資產減值測試工作。
3、組織實施CMS數據整改和補錄、C3業(yè)務培訓和演練工作,全面推廣應用C3系統(tǒng)。C3推廣應用是農行今年信貸管理工作的一件大事,事關全行信貸管理的成敗。我具體負責推廣應用C3系統(tǒng)有關工作,在行領導的高度重視和全體信貸從業(yè)人員的積極參與下,克服一切困難,加班加點,我行推廣應用C3系統(tǒng)工作有條不紊地有效開展,嚴格按上級行要求在3月底前完成對全行信貸人員的培訓及CMS二期的數據整改和補錄工作,在4、5月按上級行C3推廣實施工作安排組織進行了兩次C3業(yè)務演練,基本達到熟練操作C3系統(tǒng)、熟悉上線操作流程,為正式切換打下堅實基礎的演練目的,實現C3系統(tǒng)6月初在我行正式切換上線。
4、嚴格履行職責,優(yōu)質高效做好貸款審查工作。在信貸業(yè)務審查過程中,嚴格執(zhí)行國家產業(yè)政策、信貸政策,以信貸新規(guī)則為準則,以防范風險為前提,以促進有效發(fā)展為目的,規(guī)范審查行為,努力提高審查質量和效率,切實把好貸款準入關。一是嚴格把握審查重點。即重點審查信貸客戶的財務狀況、經營狀況和貸款擔保抵押三個方面,深層次進行風險揭示和提示風險防范措施,防范風險。二是嚴格把準貸款投向,我行增量貸款除三農個貸外,全部投放在AA級以上的優(yōu)良客戶和低風險業(yè)務上,優(yōu)化了信貸結構。三是適應業(yè)務發(fā)展需要,力求高效、快捷地做好審查審議工作。對基層行上報的信貸事項,基本做到了即到即辦,爭取在在最短的時間內完成審查審批手續(xù)并及時審批下達。四是積極支持服務前臺,對前臺部門資產營銷中的合理需求,力求做到有求必應,及時排憂解難,使一部分優(yōu)質貸款做到了快投放早受益。
5、加強信貸風險監(jiān)控工作,有效防范信貸風險。對新發(fā)放信用、客戶經理貸后管理工作情況進行在線檢查,按月對到、逾期信用進行提示,對到期貸款收回情況、新增信用形成不良進行分析,及時發(fā)布信貸在線監(jiān)控檢查通報,定期進行信用業(yè)務總體運行分析和信用投向分析。加強對到逾期和不良貸款的管理,不良貸款實現了雙降,至9月末全行不良貸款余額1085萬元,比年初下降262萬元,不良率0.23%,比年初下降0.2個百分點。
6、扎實開展信貸從業(yè)人員的業(yè)務培訓工作,多次參與信貸業(yè)務培訓。農行經營戰(zhàn)略的轉型和服務“三農”市場定位的確定,對信貸人員的綜合素質提出了更高要求,因此緊貼市場和業(yè)務,有針對性地開展業(yè)務培訓是迫在眉睫的大事,一年來我共參與組織開展信貸培訓5次,首先對全行現行信貸管理制度進行了認真梳理、匯編,為每一個信貸從業(yè)人員學習、查閱、執(zhí)行制度提供了便利;其次是每次培訓都進行了授課,精心準備講課材料,制作PPT,培訓過程中結合實際,注重實效,在對制度辦法的講授中穿插案例分析,實行制度培訓和案例培訓相結合,取得了較好的培訓效果。
四、存在的不足
1、學習內容不夠全面,學識水平和業(yè)務技能跟農行股改后的新要求還存在一定差距,雖然我平時比較重視學習,但學習的內容上局限于本崗位業(yè)務所需,對全行業(yè)務的一些基本知識如經濟資本增加值、中間業(yè)務產品發(fā)展、貸款定價等涉獵不多,而農行股改上市后,對員工提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履職能力將是我努力的目標。
2、工作主觀能動性不夠強,作為一名副職,我在積極配合支持正職開展工作的同時,有時過份依賴正職,不能主動表達自己的意見,不能創(chuàng)造性地開展工作。
3、業(yè)務理論水平、文字綜合能力還有一定欠缺,有時在開展一些信貸方面的調研、完成領導交辦的工作時,由于業(yè)務理論水平、文字綜合能力有所欠缺,常有力不從心的感覺,距離上級行和領導的要求有一定差距。
4、組織領導和把握全局能力還有待加強,工作中有時存在不敢管的思想,不能主動帶動本部室人員共同完成工作任務。
五、今后工作思路
1、積極配合前臺部門繼續(xù)加大信貸資產有效營銷,把握好信貸投放重點,確保有效投放。
2、進一步提高審查、審議、審批效率。在有效控制風險的前提下,進一步強化服務意識,嚴格執(zhí)行限時辦結制度,定期監(jiān)測辦結效率,加快審查、審議和審批進度。
3、加強風險控制,積極防范各類風險的發(fā)生。在大力拓展業(yè)務的同時,進一步加強對信貸業(yè)務的風險管控,積極防范信貸風險,正確處理好有效發(fā)展與風險控制的關系,實現風險防控與業(yè)務發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
總之,不管崗位如何變遷,我仍將一如既往地嚴格要求自己,努力克服自身不足,始終保持良好的工作心態(tài),始終保持積極的進取精神,恪盡職守,扎實工作,為農行的發(fā)展作出更大的貢獻。
副總經理的述職報告【篇4】
尊敬的各位領導,各位同事們:
下午好!
首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領導,以及日以繼夜生產的員工們。在過往的一年里頭,全賴你們的支持,我們營銷中心團隊才可以毫無后顧之憂,全力拓展富麗的市場。
現在,就讓我為各位領導及同事對09年營銷中心的整體運營以及20xx的發(fā)展計劃作出簡報:
對于20xx年的總結,我將分為三大部分,分別是;人員管理及培訓部分、市場拓展部分、公關活動及形象推廣部分
第一部分:人員管理及培訓
企業(yè)以人為本,內務人事管理是達致外部成功的重要關鍵,在20xx年初制定了廣州公司的人員組織架構,并根據公司的實際狀況細化到每個人的工作職責,在實踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負責人,實施自治的管理制度,最大限度地發(fā)揮廣州公司每個員工的特長及潛能,加強他們對工作的積極性和信心。通過整年的實踐與修正,于09年底修訂最終的人員組織架構。
在管理方面,09年制定了各項行政制度,員工培訓手冊,差旅制度以及各項工作的執(zhí)行流程等。在良性的規(guī)章制度約束下,提高了員工的自律及穩(wěn)定性,在執(zhí)行每項工作的時候,都有更好的發(fā)揮。
人員培訓方面,我將富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層,在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間,除了通過常務工作使他們在實踐獲得經驗之外,我還選用了“執(zhí)行力”這套教材,使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外,我還有常備管理教材,為他們提供了快捷便利的學習平臺。
第二部分:市場拓展
09年是我們營銷中心非常重要的一年,作為新品牌的前線拓展部隊,我們必須對市場有充分的了解,在整個動態(tài)市場里對所有必要資料進行提純,分析。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分,我們制定了從南往北的調研計劃。分別是;廣東(廣州、中山石岐)、廣西(遼寧)、湖南(長沙)、南京()、貴州(貴陽)、四川(成都)、遼寧(沈陽、大連)。
縱深挖掘國內拓展品牌的最佳地點,通過各部門的研討及分析,將調研資料提煉為專業(yè)數據庫,從而明確了富麗首批實驗店面的開發(fā)地點,并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實的基礎。
09年開發(fā)的富麗實驗店面有:
1、汕頭高新區(qū)店
2、中山石岐店
3、遼寧店
4、長沙百聯東方店
5、沈陽中街興隆大家庭店
6、沈陽新光店
當首批實驗店開業(yè)后,我們通過銷售直接獲得了更多關于消費者方面的數據,例如是消費習慣、消費心理、消費動態(tài)趨向等,使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外,消費者的需求形成及宏觀、微觀的消費體系。而且還可以通這些數據制定了專門針對店面銷售的培訓資料以及市場監(jiān)督制度,直接提高了營運商的經營能力和店員的銷售能力。
第三部分:公關活動及形象推廣
作為一個高檔品牌,“形象”,就是她向消費者及商家展現自身魅力的重要關鍵,必須通過有效的推廣才可以使富麗打開內銷關口的大門,在20xx年,我們對于富麗品牌形象的塑造是非常主動的。
首先,在公關活動上面,我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢進行市場搶占,于09年初,美博服裝城開業(yè),富麗服飾成為開業(yè)活動服飾的獨家贊助商,于服裝界打響了09年初的第一炮。
09年4月,中山石岐店開業(yè),我們策劃了大型促銷活動,于轉賣店所在的小區(qū)廣場進行互動式的形象促銷,反響巨大,簡單的配置,獨特的形象給中山的消費者留下了深刻的印象,并為中山店的銷售打下良好的基礎。
09年8月,我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會,本次訂貨會打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業(yè)活動記錄,得到了白馬商廈領導的大力支持。訂貨會以法國復古的格調展示出富麗獨有的韻味,吸引了不少客商的目光,并于09年9月榮獲20xx-20xx廣州白馬服裝市場優(yōu)秀品牌稱號。
平面形象方面,09年了將原有品牌VI基礎上繼續(xù)細化,創(chuàng)建了企業(yè)MI(企業(yè)理念識別系統(tǒng)),匯編了09版的企業(yè)簡介,制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng),如燈箱廣告、POP廣告、形象易拉寶、X展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等,全面規(guī)范化店面的視覺識別,大大提高了消費者對富麗品牌的感官認識。
另外,在畫冊的拍攝方面,通過09年拍攝的2套畫冊,我們已經累積了一定的經驗,逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調整到位,并且能購置了基本的攝影器材,現階段已經組建了攝影小組,可以自行拍攝單品的配搭。
到這里為止,是09年營銷中心運營的一個概括性的總結,去年是一個開端,是為今年的沖刺鋪墊的一個根基。我相信,時機已經成熟,是時候邁向更高的臺階。以下,我將為大家簡單地介紹一下,我們營銷中心20xx年的拓展計劃。
在市場拓展方面,我們會甄選實驗店做得好的區(qū)域,繼續(xù)深入拓展,自中心起到周邊城市擴散,核心著重于廣東和東北市場。20xx年上半年,預計于廣州、中山、貴陽、沈陽等地開拓總數到達10間店面,預計全年銷售額達到1000萬。
另外,明年將重新調整品牌VI,根據春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會;將加強沈陽形象廣告的投放力度,以支持新光、鐵西、新天地等店面的開業(yè)。將重新定制招商資料,為市場運作部提供更高質量的招商工具,使招商工作能夠順利進行。
我的總結到此結束,謝謝在座的領導及富麗全體員工。最后,預祝各位新年快樂,身體健康,心想事成。祝富麗國際服飾有限公司虎年虎虎生威,生意興??!
副總經理的述職報告【篇5】
各位領導、各位同志:
三年來,我經歷了空管設備的前期安裝調試、導航設備的投產校驗、國航的試飛、首航以及維護穩(wěn)定和保安審計等航站的重大事件,這些不平凡的經歷使我漸漸的由一名通信導航技術人員轉變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T。現將我xx年的思想工作學習情況總結匯報如下:
一、思想方面
思想作風端正,工作作風踏實,我能夠堅持x的組織原則和工作原則,始終與x組織保持高度一致,在大是在非面前能夠堅定立場;“其身正,不令而行”,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現部門管理的重要方法。在工作中不吹牛拍馬,不弄虛作假,做老實人,辦老實事。xx年航站組建以來,由于種種原因我還沒有休過一次年假,對此,我沒有一句怨言。
二、工作方面
平時工作我能以“安全第一、預防為主”的工作方針為出發(fā)點,認真履行自己的職責,突出安全生產管理,完善相關工作制度,利用制度的激勵和自身的表率作用充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,能團結和關心同志,能較好地處理與各部門之間的關系。
20xx年,在保證安全生產運行、維護穩(wěn)定、保安審計工作的前提下,我主要注重規(guī)章制度建設和各班組的業(yè)務培訓。借保安審計,航務部對各項規(guī)章制度、運行手冊進行了修改更新,使其在實際運行中更合理更順暢,xx年航務部各部門在業(yè)務運行中沒有發(fā)生一起不安全事件;年初我督促制訂了各班組的業(yè)務培訓計劃,并監(jiān)督實施,各班組的培訓計劃按部就班的落到了實處。經過對技術保障室人員的無線電基礎和業(yè)務培訓,在去年x月的電信執(zhí)照考核中,取得了較好的成績:x名維護員取得了xx執(zhí)照,并按特長分工各取得自動轉報、微波、衛(wèi)星、x中的x門執(zhí)照,結束了只有我一人有xx執(zhí)照的歷史;
20xx年我還主要負責完成了以下任務:
1、x月份配合完成了總局x本地站的實驗工作;
2、x月份配合完成了xx.xmhz應急救援電臺的安裝調試;
3、x月x日組織處置了對空臺x故障,對空臺x通信全部中斷事件;
4、x月x日組織處置了氣象自觀無數據事件,并成功修復了故障設備,為單位節(jié)省了約x萬元維修費。
副總經理的述職報告【篇6】
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對20xx年咨詢公司對XX客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現,由于歷史原因,XX區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發(fā)現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81。79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng),經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是XX區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份XX中心區(qū)的收入增幅8。27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設一直是XX工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發(fā)現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的.工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現,部分用戶對XX公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
副總經理的述職報告【篇7】
今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,以下是今年的工作總結:
一、加強業(yè)務培訓,提高員工素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年對前廳部所有員工進行了外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用;商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優(yōu)質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨。
副總經理的述職報告【篇8】
xxxx年我公司承包的“xxxx”井下采煤工作,在經營方面是最為艱難的一年,由于煤炭行業(yè)市場低迷,以及業(yè)主煤炭銷售不暢、資金短缺加之扣除我公司的灰分較高,沒有嚴格履行合同,并轉嫁不屬于我公司承擔的注氮、灌漿、運輸等費用。致使我公司經營成本居高不下,企業(yè)經營十分困難。井下工作由于受瓦斯、淋水、地質構造和頂板破碎等客觀因素影響,造成我公司安全、生產、經營工作壓力較大。面對壓力,公司一方面堅持開源與節(jié)流并舉,從科學管理入手,加強經營管理,壓縮各項費用開支,積極降低生產成本;另一方面,與上級部門協調溝通,積極爭取政策支持。
一年來,在集團公司和公司黨政領導下,解放思想,更新觀念,以成本管理為中心,以創(chuàng)新管理為動力,努力提高經濟運行質量,較好地完成了集團公司xxxx年度對我公司下達的各項經濟技術指標。我作為公司分管經營副經理,在這一年里,按照職責分工,恪盡職守,努力工作?,F就本年度,本人的思想、學習、工作、廉潔情況進行述職,請審議。
一、 堅持思想政治建設
今年,始終堅持以思想政治建設為中心,加強政治理論學習,努力提高理論修養(yǎng),不斷增強責任感和使命感,在思想上、政治上與集團公司黨委保持高度的一致。首先堅持中心組學習和自學相結合的學習制度,努力提高政治理論水平。認真學習了黨的“十八大”會議精神,把學習會議精神同做好當前工作結合起來,把學習貫徹好“十八大”與公司的奮斗目標結合起來;與當前精細化管理、安全生產、經營工作結合起來,認真理解掌握精神實質,使自身政治理論水平有了明顯提高。其次是在實際工作中堅持民主集中制原則,增強全局觀念。工作到位不越位,有權不越權,當好助手,服從全局,認真貫徹落實黨委會、班子會形成的決議,從來不搞小動作,為人做事坦坦蕩蕩。
二、主要工作完成情況
本人自分管公司的經營管理工作以來,以高度的責任感和使命感,以極大的工作熱情投入到該項工作中,通過完善管理制度、明確工作職責、規(guī)范業(yè)務流程、實行嚴肅考核,使公司的各項要求、會議精神得到深入貫徹落實,全面推進各項管理工作向前有序邁進,主要工作成果是:
1、全力抓好財務日常管理工作,資金實行預算管理,對每一項業(yè)務往來的發(fā)生,嚴格核算,審批把關,沒有指標的錢一分也不能花,沒有指標的錢花了也不報銷。完全成本控制體系實施后,取得明顯效果,全年材料費、電費、修理費等都均控制在計劃指標內。
2、全面開展計劃控制管理工作,計劃項目全部實施,工程結算準確及時并嚴格執(zhí)行《建設合同的管理》等辦法,使工程計劃、預算、合同、議標管理水平逐步規(guī)范化。
3、加強協調與溝通,實事求是的工作,營造良好地經營管理氛圍。xxxx年是我公司經營壓力最大的一年,
一是隨著生產戰(zhàn)場逐漸向深部延深,通風能力不足,“六大災害”嚴重威脅安全,制約生產,瓦斯高,礦壓大,致使投入高等制約因素愈加凸顯,直接拉動采煤成本上升;
二是增產幅度有限,攤低成本困難大;
三是巷修量大以及煤層賦存條件差。
也是我公司今年煤質最差,管理難度最大的一年。由于以上客觀原因,造成集團公司下達我公司的計劃與實際情況相差較大,為使集團公司了解真實情況,本人多次到集團公司反映我公司目前井下的客觀情況與業(yè)主的實際困難,力求調整年初集團公司年初下達的計劃。
4、完善制度,嚴格考核,經營管理更加精細化
為使我公司經營管理工作有序、健康的發(fā)展,結合實際,以“精細化管理”為主線,以優(yōu)化管理流程為基礎,不斷補充和完善各項管理制度,加大考核力度,逐步使管理水平達到“精細化”的要求。
一是簡化、優(yōu)化管理流程,規(guī)范運作,實現管理的扁平化。建立集中統(tǒng)一的專業(yè)化管理體制,管理和服務向生產現場延伸:督促經營管理部的各項工作,明確經管部是全公司經營考核中心,轉移工作重心,加強材料、工資、電力的管理與考核。
二是在材料管理方面,建立健全管理制度。今年以來,不斷完善材料、配件等各項主要成本項目的管理制度,進一步修訂和完善了《材料管理規(guī)定》,全面規(guī)范了材料、配件及其它主要成本項目審批、領用、發(fā)放、使用各環(huán)節(jié)的管理,從根本上保證了堵塞漏洞,合理投入,降低損耗,節(jié)約成本的管理目標的實現。為夯實我公司材料管理基礎工作,主抓了現場管理,使材料管理由“松、粗、淺”向“緊、嚴、深”轉化,從事前控制、過程控制、事后分析整改全方位進行管理。在自購材料范圍內,通過比質比價采購,對合作供貨商的供貨,從質量到價格嚴格把關,價格過高的物資經協商能降低的堅決要求降到最低,不能降到合理價位的退回,努力把材料原始成本降到最低位;督促機電運輸部,摸清家底,完善制度,規(guī)范化管理。加強設備調劑和維修管理,提高了設備利用率。
三是依據生產作業(yè)計劃、作業(yè)規(guī)程以及現場實際,制定材料使用計劃,確定限額指標,依據材料使用計劃,結合現場實際,進行材料審批,嚴把材料審批關。對于當前經營管理不嚴、丟失、浪費現象較多的情況,組織井下材料經營大檢查,對每次查出的問題及不足,下發(fā)經營提示并利用調會、安全生產會、經營例會,責成有關單位限期整改,從而有效地加強了現場管理力度,
較好地避免了浪費現象。目前,各單位均能按照材料管理的要求進行歸類存放,增強了職工的節(jié)約意識。同時,為進一步加大回收復用、修舊利廢管理力度,著手制定了對井下使用的錨桿、藥卷、道板、截齒、管接頭等20余種材料的回收工作。許多材料升井后通過維修、改造,進行了再利用,做到了有舊的不領新的,能修復的決不報廢。使許多報廢物資變廢為利,大大地降低了原材料的投入,取得了很好的經濟效益?;厥諒陀霉ぷ饕殉蔀槲夜竟?jié)約材料的重要手段之一。再次,依據材料承包管理辦法、材料限額、實際完成情況等,嚴格制度落實,嚴格考核兌現,并進行認真分析,找出管理中存在的不足,加以整改。目前,各單位均能按照材料管理的要求進行歸類存放,增強了職工的節(jié)約意識。
總之,一年來,在集團公司黨政的正確領導下,在班子同仁的支持下,在各部室、各基層單位的配合下,較好地完成了分管工作,為企業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
三、工作作風及廉正建設情況
在日常工作中,我注意嚴格要求自己,
一是要務實,說實話、辦實事,工作雷厲風行。
二是堅持群眾路線,遇事同大家共同商量,不主觀武斷,
三是當好助手,需要經理決策的事情,及時匯報,不獨斷專行。
對基層反映上來的問題,能夠解決的,及時處理,需要請示上級單位解決的問題,積極爭取。
副總經理的述職報告【篇9】
今年以來,我按照校黨委和公司支部要求,深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大及歷次全會精神,樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,忠誠履職、擔當作為、廉潔從政。在領導和同事們的關心、支持、幫助配合下,取得了一定成績?,F將自己2020年的思想、學習、工作、廉潔情況進行述職,不妥之處,敬請批評指正。
一、加強學習,提高政治站位
堅持理論學習,深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,積極參加公司組織的理論學習會議,堅持個人自學,抄寫學習筆記,撰寫學習心得,交流學習體會。堅持理論聯系實踐,把學習貫徹黨的十九大精神與加強黨的建設、完成年度各項目標任務、建設高素質黨員干部隊伍、維護企業(yè)安全穩(wěn)定緊密結合,推動黨的十九大精神落實落地,在反復實踐中不斷提高自身的政治理論素質,不斷提升解決實際問題的水平,不斷增強科學決策的能力。
堅定政治立場,認真學習新修訂的《黨章》和《紀律處分條例》,積極參加“以案促改”專題學習和研討,主動投身到作風建設專項整治、干部作風問題排查整改等工作中,進一步牢固樹立“四個意識”,時刻保持政治上的清醒與堅定,做到堅決維護習近平同志核心地位,堅決維護黨中央權威和集中統(tǒng)一領導,把對黨忠誠、為黨分憂、為黨盡職、為公司謀發(fā)展、為職工謀福利作為根本政治擔當,在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同黨中央保持高度一致,永葆共產黨人政治本色。
二、履職盡責,結合實際,扎實工作
作為公司副總經理經理,我負責公司經營、財務管理工作。一年來,我與領導班子成員團結協作,共謀發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,團結帶領經營部同志們努力工作。
(一)配合學校疫情防控辦公室和社區(qū)積極做好商戶防控工作。
(二)認真做好門面房維修和維護工作;
在門面房正常維修上,能夠自己動手做的不請外面人做,在維修上嚴格按程序辦事,不搞一人堂,經費認真把關。做到可化不可化的錢堅決不花,非花不開花的錢盡量少花,盡可能的為學校節(jié)約每一分錢。
(三)完成了今年門面房招標工作;
今年是我校門面房合同到期年,共有xx間門面房到期。根據學校和公司安排分別與兩個校區(qū)商戶簽訂了《房屋租賃延長協議》和《商戶房屋租金減免協議》,對x家銀行、郵局、聯通公司、移動通信進行了續(xù)簽合同,對x間門面房進行了重新招標。
(四)配合校審計處對公司財務審計工作。
三、積極開展工會工作
一年來雖然受疫情影響,但工會根據實際情況開展工作,積極組織分工會參加校工會組織的各項活動。在關心職工生活方面;
積極幫助、看望、慰問困難職工,只要職工有困難能夠做到及時了解情況并拿出解決方案,對生病的職工能夠在第一時間看望慰問,充分發(fā)揮了工會是群眾組織的作用,有力地配合公司的中心工作。
四、廉潔從業(yè),筑牢思想防線
認真學習、嚴格遵守黨規(guī)黨紀,帶頭參加紀律教育學習宣傳月活動,帶頭開展學習研討,時刻把紀律和規(guī)矩挺在前面,不該做的事堅決不做、不該拿的東西堅決不拿、不該去的地方堅決不去、不該說的話堅決不說。模范遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,在法律約束下作決策,在制度籠子里辦事情,公開透明行使手中權力。工作中,無違反廉潔自律的規(guī)定的行為。
五、存在問題與今后努力方向
回顧2020年的工作,雖然做了一些事情,取得一點成績,我深知自身在學習、工作中還存在不足之處,需要努力改進。一是進一步加強政治理論學習。要持續(xù)、深入、系統(tǒng)學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,進一步提高政治理論水平,堅定理想信念,嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩。二是超前服務不夠,參謀服務水平有待進一步提高;
到基層深入調查研究不夠,掌握基層情況不夠全面。
在今后工作中,我要進一步強化理論學習,提高黨性修養(yǎng),樹牢宗旨意識,自覺接受組織、黨員和群眾的監(jiān)督,虛心聽取意見建議,及時改正缺點和不足,始終堅持身體力行、求真務實、言行一致、清正廉潔的工作作風,扎扎實實做好本職工作,實實在在地為學校發(fā)展和為師生服務辦實事、辦好事。
副總經理的述職報告【篇10】
尊敬的各位領導、各位同事:
我于20xx年X月擔任體育場事業(yè)部副總經理,至今已有一年多時間了。一年來,在體育場和事業(yè)部的正確領導下,在同事們的支持幫助下,我認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己擔任副總經理一年來的工作情況向領導和同事們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高政治思想覺悟
我認真學習體育場和事業(yè)部的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,在思想上、工作上、行動上與體育場和事業(yè)部保持一致,做到忠誠于體育場和事業(yè)部,把體育場和事業(yè)部的利益放在各項工作的首位,時刻維護體育場和事業(yè)部的利益,促進體育場和事業(yè)部又好又快發(fā)展。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務
1、協助事業(yè)部總經理主持事業(yè)部工作
我協助事業(yè)部總經理主持事業(yè)部工作,著重抓好三方面工作:一是抓好出租物業(yè)工作。我制定新的“物業(yè)租賃、物業(yè)監(jiān)督管理、物業(yè)租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業(yè)工作效率和質量。我縮減辦公用房面積,擴大租賃面積,目前體育場主體建筑區(qū)域內已全部出租,出租面積XX㎡,周邊出租場地XX㎡,總租金收入為XX萬元。我加強催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達到XX%。二是全力開拓經營渠道,增營創(chuàng)收。我充分利用場館現有的體育硬件和人力資源,開展主場草地業(yè)余球隊訂場業(yè)務,開展足球暑假培訓班,為東亞女足四強賽、中小型企業(yè)運動會、華強學校和實驗學校運動會、中國“好聲音”演唱會等活動提供賽事后勤保障服務,以此增加事業(yè)部的經濟收入。三是保障體育中心、體育場設備設施正常運轉。我組織員工認真學習設備、場地、消防的管理、使用、操作流程等專業(yè)知識,堅持事業(yè)部中層干部節(jié)假日、周末值班制度,落實設備、場地、消防及配套設備設施的管理制度,加強對設備設施的管理,保障場地和設備設施正常運轉,確保體育場各項賽事活動順利開展、租賃單位正常經營。
2、統(tǒng)籌制定20xx年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案。我根據深圳市文體旅游局下發(fā)的《深圳市公共體育場館惠民開放管理辦法》,統(tǒng)籌制定中心各場館20xx年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案,中心各場館自20xx年度起每年保證惠民開放70天,同時,我負責與福田區(qū)政府、文體局協調溝通,爭取落實惠民開放服務的補貼費用。
3、規(guī)范戶外廣告管理,積極拓展廣告業(yè)務。按照《廣東省戶外廣告管理規(guī)定》,我根據市場需求和前景評估,充分利用體育中心現有的各類資源,大力建設中心園區(qū)廣告設施,完善園區(qū)標識標牌,做好停車位的整體規(guī)劃,目前體育中心已經樹立6塊廣告宣傳欄,并投入使用,預計年收入15萬元。另外正在申請1個立柱廣告位,開展園區(qū)廣告布局工作,這對拓展廣告業(yè)務,增加經濟收入將起到積極作用。
4、加強團隊建設,培養(yǎng)企業(yè)后備人才。我加強團隊建設,樹立“善于學習、勤于鉆研,勇于創(chuàng)新”的濃厚氛圍,使事業(yè)部全體員工努力學習,勤奮工作,完成全部工作任務,取得更加良好的成績,促進事業(yè)部健康持續(xù)發(fā)展。我加強企業(yè)后備人才培養(yǎng),儲備好優(yōu)質人力資源,以滿足事業(yè)部發(fā)展的需要。
三、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是事業(yè)部副總經理,手中有一定的權力。我始終嚴以律己,把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行《廉政準則》及體育場和事業(yè)部的有關反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部
四、存在的不足問題
我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得較好的工作成績,但還是存在一定的不足問題,一是自己學習有所欠缺,管理還不夠精細化,工作效率和工作質量有待進一步提高;二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決,盡快追討“紅鉆”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場租費用,減少事業(yè)部經濟利益的損失。三是員工的整體業(yè)務水平還有待提高,業(yè)務渠道的拓寬與開發(fā)還需要加強。
五、下一步工作計劃
1、勤奮學習,提高思想認識。作為一名事業(yè)部副總經理,我要做到認真、勤奮學習,學好體育場和事業(yè)部的工作精神,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好事業(yè)部各項工作。
2、勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握體育場和事業(yè)部領導的工作精神,全面做好工作,進一步拓寬與開發(fā)業(yè)務渠道,提高經濟效益,進一步提高員工整體業(yè)務水平,促進各項工作發(fā)展,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行體育場和事業(yè)部廉政精神,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現象,努力獲得體育場和事業(yè)部領導及員工群眾的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
副總經理的述職報告【篇11】
我是從去年三月初到可可托海水電站廠房項目部擔任項目副經理今年又兼任項目副書記,在抓好施工現場管理的同時還要兼管黨群工作。首先非常感謝組織及領導對我的信任,給我機會在企業(yè)的第一線協助項目經理做好后勤保障工作。作為一名公司老員工,我非常珍惜從多年生產經營管理到黨群工作一手抓,項目副經理兼項目副書記的崗位的實踐,除了分管引水洞、調壓井、豎井石方開挖爆破今年已經全面貫通外,協助魏想來總工主廠房施工配合做好后勤保障抓好黨群工作。在王志閃經理直接領導下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績但也存在不少缺點?,F就一年來的工作總結如下:
一、加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提高執(zhí)行政策水平。
自身素質和工作能力得到了增強。在學習方面,主要突出三個重點:一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學習。通過學習,增強了黨信念,提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應市場經濟的能力,也消除了思想上的模糊認識,對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認識。政治理論水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不斷地加強修養(yǎng),圍繞生產經營獻計獻策,言行與企業(yè)保持高度一致,踏實干事,誠實待人,自我人生價值的實現與企業(yè)的發(fā)展相依相存,為項目建設作出自己應盡的義務。二是突出法律法規(guī)的學習。為盡快理清工作思路,適應新的工作崗位,我利用閑暇時間,認真學習有關法律知識,先后認真學習了與建設有關的法律法規(guī)和行政規(guī)章,增強了法律法規(guī)意識,提高了執(zhí)行政策、依法管理的水平。三是突出業(yè)務知識的學習。從這么多年項目施工現場管理崗位,深感自己的專業(yè)知識無法滿足新工作、新崗位的需要。為此,按照學以致用的原則,積極學習專業(yè)知識。先后學習了各類施工規(guī)范及驗收標準的學習,虛心請教領導和同事,比較快的掌握了工程建設項目管理的相關新知識特別是兼管黨群工作初步入手開展工作。同時注重計算機應用等專業(yè)技能的學習和實踐,掌握了計算機基本操作知識,適應了辦公自動化的需要。循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平,現在已基本能適應工作的要求。
二、工作安排
迎難而上,愛崗敬業(yè),團結同事,扎實工作,積極完成各項工作任務,形成了勤奮務實、廉潔高效的工作作風;開拓創(chuàng)新能力、組織協調溝通能力等得到了提高。工作責任心強,辦事穩(wěn)妥得到了項目部領導的基本肯定。在工作方面,按照崗位職責要求和領導的具體安排,主要做了以下四個方面:
1、作為項目部副經理兼副書記,分管生產參與經營及施工協調做好黨群工作,身兼數職,工作任務重壓力大。對工作中遇到的問題,不回避、不推諉、不退讓,工作態(tài)度端正,將企業(yè)的利益放在首位。作為副職,及時了解領導的工作思路,擺正位置,準確定位,作好助手,做到盡職不越權、越級,老老實實做人,踏踏實實做事,配合好正職的工作。自覺地維護項目部的團結和統(tǒng)一,言行一致,顧全大局,主動履行崗位職責,做好帶頭作用全身心地投入到工作當中去,能夠勝任現在的工作。
2、將企業(yè)的利益放在首位樹立了誠信為本,積極向上的公司及個人形象。向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實力、人員素質、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯系,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目副經
理期間,嚴格自律,誠信為本,一言一行都代表著公司,不以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐。為贏得企業(yè)的利益,多動腦筋想辦法,多努力,多周旋,爭取企業(yè)的最大利益。
3、作為施工單位項目副經理,主要負責工程施工管理、現場協調、項目進度,努力做好工程項目相關的協調服務工作。一方面積極參加業(yè)主組織召開的工程調度協調會,另一方面針對一些難點,主動協調,努力解決。以積極主動、認真負責的態(tài)度,調動土建及安裝相關單位的力量多層次、多方位地開展協調工作,在多方共同努力下,解決了大部分問題。為工程順利實施提供了較好地服務和有力地協調保障。
4、做好后勤保障與服務工作。在做好主要工作的同時,本人始終把服務施工一線放在首位,堅持以人為本、實事求是的原則,以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態(tài)度,做好服務工作,認真解決好有關問題、矛盾。與領導、施工員到工人師傅建立了良好的關系,得到了有關單位和群眾的肯定,也樹立項目部工作人員的良好形象。較好的為領導和同事提供了服務。
三、嚴格遵守規(guī)章制度,加強廉潔自律,樹立清正廉潔的良好形象。
群眾滿意度較高。在廉潔自律方面,一是加強學習,提高思想認識。進一步明確了職責,增強了廉政意識。二是堅持以身作則,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。嚴格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項規(guī)定,正確行使自己權力,時刻警示自己,防微杜漸。三是嚴格遵守本規(guī)章制度和辦事程序,實事求是,嚴格把關,不辦關系事,不推諉扯皮,不謀取私利。四是日常工作和生活中,不好高騖遠,不盲目攀比,做到嚴格管理自己、自我約束、自我監(jiān)督,思想上時刻牢記黨的宗旨,保持了一名共產黨員的良好形象。在抓好生產工作的同時黨群工作保駕護航黨員干部職工的精神面貌換然一新,鼓勵動員大家積極參與各項活動,公司簡報投稿30篇員工8篇、我本人22篇,每月旬工作、學習計劃及時上報工作大有進步。
四、全年工作存在的不足:
1、過去的一年,自己在學習、工作、生活中都能以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,也付出了很大努力,取得了一定成績。但與組織和領導的要求相比,還有一定的差距。
2、學習的廣度和深度,對新知識、新理論涉獵的較少,學的不透;工作中開拓創(chuàng)新意識有待于進一步加強,特別是在重點工程管理工作體制和機制創(chuàng)新上還沒有理出好的思路。
3、具備一定的組織協調能力,但在把握全局,宏觀綜合管理能力上還有待提高。
4.黨群工作更要加強發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,協助項目經理抓好項目全面工作。
可可托海水電站廠房項目部石朗琴
副總經理的述職報告【篇12】
光陰如梭,一年的工作轉瞬又成為歷史。新的一年意味著新的起點新的機遇和新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下
一、工作總結
20xx年我先后參與了鄂爾多斯聯創(chuàng)集團罕臺川項目和華美奧集團朔州寺兒溝項目。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、在項目實施中,用到很多新的技術,由于項目周期時間緊促,發(fā)現的問題不能馬上解決,但是項目實施的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
2、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對洗選行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這一年的工作實踐中,大部分時間我參與的是集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。一年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、現在的我經常的分析自己,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在一年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體實施之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在實施之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在今年的工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過一年的工作學習,我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有較大差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不
成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在項目施工時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
3.工作方式不夠靈活;
在項目實施的過程中,周圍能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和業(yè)主溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
4.缺少平時工作的知識總結;
今年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
5.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣。
五、工作計劃
明年,華美奧項目進入鋼結構、非標、設備安裝階段,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
4、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個員工,有很多的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?/p>
副總經理的述職報告【篇13】
緊張而忙碌的20xx年即將過去,作為公司主管經營開發(fā)工作的副總經理,我可以說是和公司風雨相伴,榮辱與共。盤點這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設執(zhí)行情況總結如下,請指正:
一、20xx工作回顧
公司的經營工作,是關系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗。為此,我以“三個代表”重要思想為指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務,緊緊圍繞公司經營奮斗目標,積極探索新思路。20xx年,在各級領導的關心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI市場開發(fā)經營口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務并順利中標。20xx年年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作,我立即組織人員著手進行相關的工作。在投標前,一方面,我本人輾轉于業(yè)主、地方單位與公司之間,進行多方面的溝通協調;另一方面,與公司市場開發(fā)部一起,按照“精做、細做、準確做”的要求開展投標準備工作。經過精心準備,嘉紹跨江大橋棧橋于20xx年12月24日順利中標。
(二)精心準備、精細施工、建章立制,規(guī)范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后,公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規(guī)模大(工程造價2.8億元),工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面,通過狠抓現場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進展順利。并于20xx年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目內部的工作流程,規(guī)范崗位職責,提高工作效率,我結合公司相關制度,根據項目實際情況相繼制訂了生產、財務、后勤、物資管理等方面的十余項規(guī)章制度。
(三)經營成績穩(wěn)步提升要搞好經營就必須占領市場,市場是企業(yè)生存的根本,經營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進。在09年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時,由于棧橋項目是由我本人負責,且與業(yè)主關系較為融洽,因此,對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于20xx年3月25日成功中標,中標額達1.32億元。
(四)20xx年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結構的投標,并成功中標。中標額達近十億元,圓滿的完成了公司20xx年下達的投標任務,為公司進一步開拓、占領江蘇及福建市場奠定了基礎。
(五)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領導崗位的實際,按照黨風廉政建設的有關規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足
總結一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作稍有滯后。
二是管理簡單化。對公司經營中出現的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實,體現層次性,區(qū)別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來,對于公司而言既是機遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業(yè)務,向領導學習,向同志們學習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,作風扎實,工作過硬,經得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,尊重領導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè),用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發(fā)揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,求真務實,為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
社區(qū)主任的述職報告(實用4篇)
尋找優(yōu)質文章不妨看看“社區(qū)主任的述職報告”,文檔處理是管理職位的核心技能之一,人們越來越需要依靠范文。通過學習范文寫作邏輯可以拓展我們的寫作思維。也許最近你花了很多時間來找范文吧?
社區(qū)主任的述職報告 篇1
大家好!首先作一下自我介紹,我叫xx,是xx社區(qū)主任。我是于20xx年12月25日當選為xx社區(qū)主任的,從事社區(qū)工作,我是新手,所以,我清楚地認識到,作為一名新任職的社區(qū)干部,務必努力提高自己的業(yè)務水平和組織領導潛力,使自己盡快融入到新的工作環(huán)境中,才能開展好社區(qū)工作。透過一年的努力,工作上取得了必須的成績,現就一年的工作狀況作如下匯報:
一、堅持黨的領導。
社區(qū)黨組織是社區(qū)組織的領導核心,社區(qū)居委會只有在社區(qū)黨支部的領導下,才能依法自治、履行職責、開展工作。我任職以來,自覺擺正位置,堅決執(zhí)行社區(qū)黨支部決策。
二、以身作則、增強凝聚力。
我深知,沒有一個優(yōu)良的團隊,就沒有優(yōu)良的工作效能。要打造一個優(yōu)良的團隊,首先務必增強凝聚力。因而,我首先從以下幾個方面開展工作:
1、虛心請教,熟悉業(yè)務。我社區(qū)的黨支部書記和副主任都是業(yè)務能手,都是我學習的好老師,業(yè)務上,我虛心向他們學習,使自己盡快熟悉業(yè)務,在工作中能起到分工負責,共同配合的作用。
2、加強溝通,統(tǒng)一思想。在工作中出現認識上的分歧,大家闡明觀點,求同存異,統(tǒng)一思想,更好地開展工作。
3、堅持民主、共同決策。對社區(qū)重大事項,實行群眾討論,共同研究,民主決策,決不搞個人專斷。
此刻,xx社區(qū)展現出的是一個和諧、熱情、進取的新風貌,社區(qū)領導班子是一個十分團結、協作的團隊。
社區(qū)主任的述職報告 篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20XX年來,在街道黨、政的領導下、在社區(qū)班子成員幫助配合和同事們的支持下,各項工作取得了一定的成效,現按德、能、勤、績、廉幾個方面的情況向各位領導和居民代表簡要匯報如下,懇請各位領導和居民代表予以評議:
一、加強學習,提升素質
一年來,在街道辦事處的領導下,在上級業(yè)務主管部門的指導下和同事們的支持、幫助下,認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策,自覺貫徹執(zhí)行各級的決議、決定,聯系實際,解放思想,與時俱進,開拓創(chuàng)新,勇于實踐,不斷提高自己的理論、政策和業(yè)務水平,認真遵守職業(yè)道德和維護社會公德,盡力培養(yǎng)自己良好的思想、工作作風,牢固樹立“一切為了居民,為了居民的一切”的信念。在工作中,能嚴格要求自己,力求做到辦事講原則、講紀律、公道正派、樂于奉獻,樹立大局意識,能虛心向同事學習,不斷提高自己的實際工作能力和水平。
二、鉆研業(yè)務,提高能力
堅持深入居民群眾,及時了解居民群眾需求,協助社區(qū)黨委和主任,有計劃、有組織地開展政治和業(yè)務技能學習培訓,團結社區(qū)一班人,不斷提升、完善自我及團隊為居民群眾服務的能力和水平。
三、深入基層,嚴謹作風
心是愛之本,為居民群眾服務是我應盡的職責,但是我從中也體會到為他人做好事之后的快樂感。因此在平時的工作中,我端正態(tài)度,熱情為居民群眾服務,懷著一顆熱心、公心、誠心,把愛民、親民、為民的工作做扎實。
四、勤奮工作,完成任務
根據街道20xx年婦聯工作要點,按照年初計劃,召開了婦女代表會,組織婦女學習上級文件精神,向婦女推薦學習有益婦女身心健康的書籍,進行了4次家庭教育教育培訓,4次保健知識講座,1次免費婦科普查,法律咨詢活動10次,調解家庭糾紛4起。利用“三八節(jié)”、“5.29計生協會日”、“九九重陽節(jié)”、“元旦”“春節(jié)”等重大節(jié)日開展有益活動,為婦女進行免費義診;設立婦女兒童維權咨詢,加強婦女法制宣傳和維權服務,化解矛盾和維護社會穩(wěn)定工作,適時將女農民工也拿入此培訓中,讓廣大女農民工在城市打工也會體現到政府的關懷。繼續(xù)開展了“迎春送溫暖、真情進萬家”活動,慰問、幫扶社區(qū)下崗失業(yè)婦女,特困婦女、單親家庭4戶,為她們送去黨和政府的溫暖。鼓勵全社區(qū)婦女樹立自強、自立、自信、自愛”精神和與市場經濟相適應的競爭意識。廣泛開展反對家庭暴力,維護婦女權益活動,形成全社會尊重、關心、愛護婦女的氛圍。
在開展本職工作的同時,結合做好社區(qū)的中心工作。服從社區(qū)的安排,協助配合主任處理社區(qū)日常事務工作,做好社區(qū)一年來大小會議、大小檢查的服務工作,支持配合社區(qū)黨務、低保、再就業(yè)、民政、計生、綜治等各項工作,積極參與、協助社區(qū)各個活動的開展。今年,社區(qū)綜合整治面臨很大困難,為了全面完成任務,社區(qū)黨政一班人采取與群眾交朋友結親戚方式,與廣大群眾密切聯系,得到了理解、支持與配合,確保了社區(qū)整體綜合整治工作的順利完成。
五、廉潔自律,清白做人
廉潔自律方面,嚴格要求自己。一年來,始終注重自我教育,自我約束和防范。管住自己的手、管住自己的嘴,不可為則堅決不為。做到清清白白做事,堂堂正正做人。充分發(fā)揮主觀能動性的作用,協助居委會主任把上級的方針政策和工作布署落實到實處;在社區(qū)具體事務工作中,做到嚴于律己,熱情服務,堅持原則,依法行政;樹立“一切為了居民,為了居民的一切”的信念,及時收集群眾的心聲和要求,多研究,多請示,多匯報,力求合法合理,妥善處理。
回顧一年來的工作,雖然取得一些成績,是大家對我?guī)椭椭С值慕Y果。在此,我對一年來一直關心、支持、幫助我工作的各位領導和同事及居民代表們表示衷心的感謝。
六、 存在的不足和今后的打算:
由于在本社區(qū)工作的時間較短,深入聯系居民群眾做得不夠,處理問題不夠冷靜,與社區(qū)工作人員交心談心做得還不夠,自身建設上還有差距,雖然注重加強了自身建設,注重了各種場合嚴格要求自己,管住自己,但有時也有隨大流的思想,與上級領導和居民的要求還有一定差距,敬請各位批評指正,我將樂意接受。在來年的工作中,我將加強政策、理論和業(yè)務學習,不斷充實自己,取他人之長處,補自己之短處,擺正位子,當好助手,團結同事,低調做人,踏實做事,不斷創(chuàng)新,做一名合格的社區(qū)工作者。
謝謝大家!
述職人:xx
20XX年x月x日
社區(qū)主任的述職報告 篇3
作為居委會主任,根據街道紀工委的安排,下面我就勤政廉政兩方面工作作如下述職。
述職(勤政)內容
一、村(居)級財務(含村級三項資金)的收支管理及公開情況:
本人平時能從思想上、政治上始終同區(qū)、街兩委、辦事處保持高度一致,在工作中,認真學習和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,時刻以黨員標準嚴格要求自己,遵紀守法,廉潔自律,老實做人,認真做事,較好地完成了上級下達的各項任務。堅定不移不折不扣的執(zhí)行黨工委、辦事處和黨總支的決策。嚴格執(zhí)行財務管理制度,長期堅持財務公開、公示制度。
二、計劃生育政策的執(zhí)行、社會撫養(yǎng)費的征繳、殯葬改革政策的執(zhí)行、農田灌溉費的征繳等情況:
認真貫徹落實計劃生育政策,就獨生子女費一項每年發(fā)放3萬多元,積極協助街道計生站對違反計生工作的居民戶進行宣傳社會撫養(yǎng)費的征繳工作,平時積極引導居民群眾移風易俗,積極推行殯葬改革工作。
三、土地使用權轉讓或租賃、集體資產處置情況、扶貧救災、危房改造、特困群眾低保等各項款物發(fā)放的公示情況:
本人能夠嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,按照廉潔自律的規(guī)定嚴格要求自己,凡遇到土地使用權轉讓或租賃、集體資產處置等重大情況時,都能做到集體討論研究,待上報批準后方可實施。對特困戶居民的問題,如符合享受低保條件的,一經個人申請,我都及時安排負責低保同志到戶調查,對符合條件的,及時向上級上報,同時向他們宣傳政策及辦事程序,并積極主動、力所能及的為他們解決實際困難,對上級安排給困難戶的錢物,都是由各組按照其困難程度了解、調查、安排上報,居委會具此名單把款物發(fā)到困難居民手中,同時也都及時公示了款物發(fā)放情況。積極認真地按上級精神把居民危房改造工作做好,切實了解實際情況,掌握第一手資料,嚴格辦事程序,使居民危房得到及時改造,同時,也避免了多起違章建筑。
四、領辦創(chuàng)辦企業(yè)、培育個體大戶、招商引資、產業(yè)結構調整、勞務輸出、農民人均純收入、林地資源開發(fā)利用等情況:
按照“兩線”工作方法,近年來,本人主要負責居委會行政工作,為切實完成招商任務,本人只有努力工作、把居委會各項工作做好,完成上級交辦的工作和任務,才能支持書記放心地、全力以赴外出招商。勞務輸出按上級安排,我們及時組織社區(qū)居民參加各種勞務招聘會,輸出合格勞動力積極引導居民多渠道就業(yè)。
五、社會治安、穩(wěn)定、民事調解等情況:
圍繞“平安社區(qū)”、“法治社區(qū)”創(chuàng)建工作目標,組建了專職義務聯防隊和老黨員老干部志愿督察隊,加大了巡邏值班力度,在居民中還實行了“十戶聯防”和鄰里守望制度,實現了群防群治,從而保證了一方平安和穩(wěn)定。今年,又在三組五組六組增加了十戶聯防智能報警系統(tǒng)210戶,這項工作的實施對居民家庭的治安防范起到了重要作用。
六、執(zhí)行民主集中制維護班子團結、村(居)務重大決策與村民代表協商等情況:
能夠按照集體的決定和分工、切實履行自己的職責,在黨的民主生活會上認真開展批評和自我批評,能自覺維護和增強領導班子的團結,凡重大事項均是按照集體討論、民主集中、分別醞釀、會議決定的原則,由領導班子集體討論作出決定。
七、群眾關心、關注的其他熱點問題及解決情況:
對于居民群眾關心、關注的居民區(qū)巷道的修建、出租房屋的維修、貧困戶的扶助等問題,想方設法解決,維修了六個組出租房屋漏雨問題,保證了轄區(qū)工商戶的經營正常。
八、街道黨工委、辦事處安排的工作完成情況:
對黨工委、辦事處安排的日常工作,突發(fā)性和突擊性工作,都能及時地、*地、保質保量的完成和超額完成。
述廉(廉政)內容
一、有無利用本人及家庭成員婚喪嫁娶以及遷新居、過生日、升學、參軍等機會本操大辦,聚錢斂財的情況:
近年來在婚喪嫁娶方面,都是按規(guī)定辦理申報手續(xù),工作調動、遷新居、升學、參軍等方面,本人及家庭沒有發(fā)生過,過生日只限于家庭成員,兒女上大學也沒有請人,更沒有借機斂財,大操大辦。
二、有無參與宗族、宗派、邪教等非法組織活動,有無參與封建迷信活動、賭博活動等情況:
本人從來沒有參與宗族、宗派、邪教等非法組織活動,從沒有參與封建迷信活動和賭博活動。
三、有無拉票賄選和在入黨、參軍、人事等方面搞權錢交易的情況:
在歷次選舉活動中,本人都能公平、公開、公正的參加選舉,在入黨、人事等方面從來不搞權錢交易。
四、有無在計劃生育工作中失職瀆職、弄虛作假、包庇超生、吃拿卡要等情況:
沒有失職瀆職、弄虛作假、包庇超生、吃拿卡要等情況。
五、有無用公款外出旅游、大吃大喝、到營業(yè)性場所消費娛樂或接受可能影響公正執(zhí)行公務的宴請和禮物饋贈的情況:
本人基本上能執(zhí)行公務接待規(guī)定,沒有用公款大吃大喝,居委會所發(fā)生的招待會,基本上都是招商引資方面招待客商的。
六、有無利用職務之便從事非正常經營活動,為本人、配偶、子女及其他親友謀取不正當利益:
沒有利用職務之便從事非正常性經營活動,沒有利用自己職權和影響謀取私利。
七、有無違反程序和規(guī)定擅自處置集體資金、資產、資源或利用職權借用公款公物逾期不還等情況:
沒有違反程序和規(guī)定擅自處置集體資金、資產、資源或利用職權借用公款公物逾期不還等情況。
八、有無利用職權挪用、侵占、截留扶貧救災資金和實物,或截留、挪用農民應繳款項行為:
沒有利用職權挪用、侵占、截留扶貧救災資金和實物,或截留、挪用農民應繳款項行為。
九、有無在宅基地劃分、承包地發(fā)包、“草改瓦’’、村級工程建設、拆遷安置等工作中營私舞弊、謀取私利、優(yōu)親厚友等情況:
沒有在宅基地劃分、承包地發(fā)包、“草改瓦”、村級工程建設、拆遷安置等工作中營私舞弊、謀取私利、優(yōu)親厚友等情況。
十、有無違反黨員干部廉潔自律規(guī)定的其他行為:
時刻按照黨員干部廉潔自律規(guī)定的要求去做,沒有違反黨員干部廉潔自律規(guī)定的其他行為。
社區(qū)主任的述職報告 篇4
一年來,某街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,緊緊圍繞中心工作,以黨的群眾路線教育為統(tǒng)領,以繁榮街區(qū)經濟為戰(zhàn)略目標,以構建和諧街道為主題,立足實際,銳意進取、突破難點、創(chuàng)新發(fā)展,各項工作取得了顯著成效,現將20__年工作總結如下:
一、20__年重點工作完成情況
(一)多舉措,全力保障經濟運行
截止12月份,固定資產完成萬元,完成任務的%,規(guī)模以上企業(yè)完成工業(yè)總產值萬元,完成了任務的%,工業(yè)增加值完成萬元,完成了任務的%。服務業(yè)增加值完成萬元,完成計劃的%,民營經濟主營業(yè)務收入是萬元,完成計劃的%。招商引資認定億元,完成了全年任務的%。
目前為止,招商引資上報認定項目有__x個。
(二)重民生,建設文明宜居街區(qū)
1、推進綜合整治,全力營造優(yōu)美人居環(huán)境。街道全面開展環(huán)境衛(wèi)生整治,先后組織機關干部參加社區(qū)義務勞動次,同社區(qū)干部一起開展清理小廣告、粉刷樓面外墻、清理小區(qū)草地等活動。各社區(qū)清理各類生活垃圾車,拆除亂搭亂建柵欄處,清理草坪處,粉刷外墻野廣告余次。通過社區(qū)干部發(fā)放宣傳單和入戶宣傳,提高了居民維護環(huán)境衛(wèi)生的自覺性,有效地帶動了轄區(qū)居民愛護周圍環(huán)境的熱情和積極性,街道用實際行動倡導了居民良好的衛(wèi)生習慣。
2、搭建文化平臺,著力塑造濃厚文化氛圍。街道通過向上爭取文化資金,先后對※個社區(qū)的文化活動室進行改造,還購置了多件常用的樂器,改造后的多功能活動室兼文藝表演、科學普及、青少年活動等多項功能于一身,成為一個居民健身娛樂的活動平臺。在此基礎上各社區(qū)居民成立了秧歌隊、太極拳隊、合唱團、演奏樂隊等社團組織,社區(qū)舉辦多項文體活動,上半年各社區(qū)文化活動中心為群眾文藝演出場次達到※次,觀眾※余人,社區(qū)真正變成了百姓的大舞臺。
二是計生工作。計生服務下沉至網格,把原有的藥具服務、隨訪同入戶結合,就近為居民服務,創(chuàng)新計生服務形式。流動人口個案信息庫達%,流動人口免費計劃生育服務率%,人口自然增長率‰,政策生育率%。
三是就業(yè)工作。街道人社所共完成開發(fā)崗位個,占全年任務的%;城鎮(zhèn)新增就業(yè)人,占全年任務的%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在%以內;共開展大型就業(yè)宣傳活動三次,發(fā)布用工信息多條,開發(fā)就業(yè)崗位余個。
(三)抓特色,全面提升社區(qū)服務水平
街道緊緊抓住“為民、務實、清廉”主題,以“打造為民服務示范窗口,創(chuàng)建群眾滿意社區(qū)”為載體,扎實開展規(guī)范化社區(qū)建設,夯實硬件基礎,完善社區(qū)功能,有效提升了社區(qū)服務水平。
文藝委員的述職報告(實用4篇)
小編經過搜集和整理,為大家提出了“文藝委員的述職報告”。通常來說,只要付出努力就會有回報,這是個人素質提高的過程。撰寫報告對我們來說是很常見的,寫報告需要運用從總體到細節(jié)的思維方式。希望本文能夠為大家的工作和生活增添更多的品質!
文藝委員的述職報告(篇1)
尊敬的老師、各位同學:
大家好,時間如指尖細沙,一轉眼已經過去一學期了,和同學們從陌生到相知,也逐漸習慣了大學的生活。感謝老師和同學們的信任,讓我來擔任文藝委員,雖然我只擔任了這個職位一個學期,但這一學期班級里各種情況點點滴滴時時刻刻在眼前隱現。自從進入吉大,自從進入商學院,自從進入咱們信管班,我學到了很多,也感受到了很多?;赝约鹤哌^的路,留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉,也充滿了淡淡的苦澀。我現就上學期的工作情況向老師和同學作如下匯報:
一、工作總結
上學期主要的文藝活動有兩個:一是“hold其次,這兩個學期課程稍緊,同學們都在為四六級和數學課奮斗,沒有充足的條件來開展文藝活動。上一學年的經驗以及教訓,還請班長及老師多多指點。
其次,學習上要有模范帶頭作用。在大家看來,身為班委就應該有優(yōu)異的成績、良好的形象。這固然不錯,就自身而言,我也認識到了這一點。但是說實話,我自己的學習成績并不是很理想,但是擔任了文委之后,我更加注重自己的學習情況,無論在什么樣的學習環(huán)境下,我都不遲到早退,力爭讓大家信服。
時間如指尖細沙,一轉眼一年過去了。和同學們從陌生到相知,也逐漸習慣了研究生的生活。本學年我的工作很少,但我也從中鍛煉了不少,學到了不少。相信在今后的工作中我會積極配合班長工作,并把本職工作做的一次比一次更好!
文藝委員的述職報告(篇2)
尊敬的老師、各位同學:
大家好,時間如指尖細沙,一轉眼已經過去一學期了,和同學們從陌生到相知,也逐漸習慣了大學的生活。感謝老師和同學們的信任,讓我來擔任文藝委員,雖然我只擔任了這個職位一個學期,但這一學期班級里各種情況點點滴滴時時刻刻在眼前隱現。自從進入吉大,自從進入商學院,自從進入咱們信管班,我學到了很多,也感受到了很多?;赝约鹤哌^的路,留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉,也充滿了淡淡的苦澀。我現就上學期的工作情況向老師和同學作如下匯報:
一、 工作總結
上學期主要的文藝活動有兩個:一是“hold&shine”新生才藝大賽,二是“大學生責任與使命”話劇比賽。
首先談一下新生才藝大賽,大家的積極性都很高,當時自愿報名的人數就達到了十六人,很好地配合了我的工作,讓我很感激。當時的想法是希望每個同學都能有展示自己的機會,所以讓所有報名的同學都參加了,最初的想法是辦一個音樂劇形式的節(jié)目,大家每天都在擠時間排練,每個人都很辛苦,很賣力,寫串詞、編動作、一遍又一遍地和聲......可由于人數太多的問題,節(jié)目在復賽時沒有被選上。當師姐說一定要裁人時,我的心情真是跌倒了谷底,我真的很希望每個同學都有展示自己的機會,在向同學們說明情況后,同學們都十分地理解我,我真的特別感謝大家的體諒。最后我們決定由四位同學來代表班級表演,由于突然改變節(jié)目導致我們準備的時間很短,但是我們并沒有氣餒,我們擠出了我們課間、午休的各種時間來排練舞蹈,練習歌曲。從選歌、編舞,再到最后的租服裝、化妝,我們都想向大家展示出最棒的一面,也想展示出8班最棒的一面。最后的結果是我們得到了三等獎,大家都對這個結果多多少少有些失落。但冷靜下來之后,我總結了很多自身存在的問題:
(1)自己對節(jié)目的可實施性沒有很好的判斷,導致我們節(jié)目臨時改變,十分倉促;
(2)沒有跟其他班級的文委積極地溝通協商,導致咱們班和7班演出服裝相同。從才藝大賽的失敗中確實收獲了很多,更加明白了作為文委應有的責任。
再談到“大學生責任與使命”話劇比賽,我吸取了才藝大賽的經驗教訓,抓緊時間做好了各項準備工作以節(jié)約更多的排練時間,我先寫好了劇本,再從自愿報名和同學推薦的人選中選出了演員,分配好各自的角色之后,我們就開始了緊張的排練,大家都很賣力,晚上上完課后都留在經信排練,回去之后大家臺詞也背得很熟,這對順利的排練有很大的幫助。由于我高中有過在學校話劇表演的經驗,所以也就擔任起了導演的工作,在大家的神情、臺詞、動作、走位方面都提供了一些建議,但更重要的是我們整個團隊在各方面都相互交流自己的想法,使得我們的整個話劇在緊密圍繞大學生支教的主題時,也處處充滿了幽默風趣。最后咱們班得了第一名,這個結果并沒有讓人意外,這是因為那天晚上我們拿出了自己真正的實力。當然,取得如此優(yōu)異的成績并不是我一個人的功勞,而是我們整個話劇團隊辛勤付出后應有的回報。
二、 未來規(guī)劃
總結了上學期的經驗教訓之后,我想對未來做一些規(guī)劃:
(1)作為文委,我的工作任務就是讓大家在各種文娛活動中得到展現與鍛煉,所以我希望咱們班每位同學都能有上臺鍛煉自己的機會。大家可能在小學和中學都有相同的經歷吧,每次表演節(jié)目總是那幾個人,我希望在咱們班這種情況能得到改變,參加過活動的人我都有登記,而且在平常生活中,我也有留心觀察每個同學的特長,所以以后的活動我可能會找沒有參加過活動的同學來參加,也希望大家能積極主動的配合。
(2)經過上學期大家相互熟悉的過程之后,我相信大家現在都不會在羞澀了吧,我在這學期會兼顧大家的時間來安排一些班級內部有特色的文娛活動,來加深大家的感情,增強班級的凝聚力。
(3)跳出文委的頭銜,作為班委的一員,我不能局限在自己的本職工作中,我以后會努力與其他班委多溝通,協助其他班委的工作。使得我們班委不是各干各的事兒,而是一個團結的大家族,齊心協力將8班建設得更美好。
感謝大家上學期的信任與支持,我還有很多的不足之處,也希望同學們能夠監(jiān)督我,如果有什么不對的地方我會加以改正,我相信有大家的幫助和支持,我會把文委的工作做得更好!謝謝!
匯報人:xx
文藝委員的述職報告(篇3)
尊敬的老師、親愛的同學們:
大家好!我是xx級旅游管理1班的文藝委員黃艷。驀然回首,我們已經共同度過了大一的上學期,在這個學期里,在老師的幫助下,和1班的同學們共同生活、學習,我學會了很多,也感受到了很多?;赝约鹤哌^的路,充滿了歡愉,也有淡淡的苦澀?,F在,我真誠地站在這里向大家述職。
我一直認真服從學校的規(guī)定,不遲到不早退不曠課;也積極參與學校和學院組織的各項活動,例如:十人九足比賽、跳繩比賽、CC空間十佳歌手大賽、開心辭典之旅游知識大賽。
在上學期,我主要完成了兩項工作。
一是配合學生會組織了院內的合唱比賽。這次比賽讓我學會了很多東西。從一開始不敢自信地大聲說話,不知道如何提高同學們積極性、如何借教室、如何安排時間、如何排隊形、如何下伴奏等等,到后來大家積極配合我完成比賽,我學到了不僅是交流的技巧,更多的是人際交往尤其是團結的重要性。這次比賽我們1班榮獲了“最佳組織獎”,不管榮譽也好,失敗也好,過去了,我能做的只有從中吸取經驗和教訓,避免以后再犯同樣的錯誤。
二是舉辦了班級元旦晚會,這次活動是和2班的同學們一起舉辦的,目的在于增進班級間的和睦與了解。我和2班文藝委員一起策劃活動,鼓勵同學們
們積極報名,和其他班委以及一部分同學一起布置場地,認真地編排節(jié)目······在晚會召開的那個晚上,整個過程大家都玩得很快樂。這是對于我最無聲但卻是最有力的鼓舞?;仡櫳蠈W期的工作情況,我最想說的是:謝謝每一個班委的幫助和每一位同學的配合。
作為班委,我一直覺得各方面都應該起好帶頭作用,所以我在邊做好文藝委員工作的同時,也不忘記緊抓學習。每周都認真背單詞,上課認真記筆記,完成學院以及各科老師的要求。在上學期的期末考中,也取得了不錯的成績。我雖然比較貪玩,但是我一定會知道什么時候該做什么。
如果我有幸得到大家的信任,成為1班的真正的文藝委員的話,我將竭誠做到以下幾點:
一、認真服從學院的安排,跟文藝部主動溝通,鼓勵同學們積極參與,辦好旅游節(jié);
二、積極配合其他班委,將我班的班級建設得更好;
三、組織班級文藝活動,讓大家在學習之余得到放松,體驗到豐富多彩的課余生活。比如:組織端午節(jié)晚會,讓大家體會到中國傳統(tǒng)節(jié)日的文化韻味;母親節(jié)和父親節(jié)時制作一場以感恩為話題的晚會。
以上便是我對上學期工作的總結和對下學期工作的暢想,望老師和同學們審查和監(jiān)督。
文藝委員的述職報告(篇4)
在上學期的班級工作中,我一直積極參與,協助完成了班內的許多工作,為班級的建設做出了自己的努力。但上學期的文藝活動開展的不多,在我看來應該有兩方面的原因:首先,我身為文藝委員,在工作方面做得還不夠好,沒有積極的組織文藝活動,沒有為同學們的課余生活增添色彩;其次,上學期課程稍緊,同學們的課余時間并不算太多,沒有充足的條件來開展文藝后動。鑒于上學期的經驗以及教訓,在此做出這學期的工作計劃,若有不妥之處還請其余班委及老師多多指點。
本學期開的課比上學期還要多,另外有的課還要加實驗,總體看來周一到周五幾乎已經沒有課余時間,而且本學期有的課程是考研的必考科目,所以,這學期同學們還是要以學業(yè)為重,我在這學期內也不打算開展文藝活動,但這只是初步計劃,并不是板上釘釘的事,如果同學們要求開展文藝活動,我也會順應民意,組織同學們搞搞活動放松一下,活動形式以去ktv唱歌為主,具體事項等決定要開展活動時再定。
在這學期里除做好本職工作以外,我依然會積極配合班級的工作,努力完成班級交給我的任務,不拖班級的后腿,為班級建設做應有貢獻。
車間主任的述職報告(實用4篇)
俗話說,手中無網看魚跳。。在幼兒園教師的平時工作生活中,會經常需要提前準備參考資料。資料通常是指書籍、報刊、圖表、圖片等。參考相關資料會讓我們的學習工作效率更高。所以,您有沒有了解過幼師資料的種類呢?以下由小編收集整理的《車間主任的述職報告(實用4篇)》,相信你能從中找到需要的內容!
車間主任的述職報告【篇1】
工作總結(JobSummary/WorkSummary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗?;バ欧段木W今天為大家精心準備了車間主任簡短的個人年終工作總結,希望對大家有所幫助!
車間主任簡短的個人年終工作總結
我是精四車間的副主管唐x。20xx年是公司的團隊建設年,上半年工作即將結束。半年來,本車間在公司領導班子和生產部的正確領導下圍繞以生產為中心,抓質量,促節(jié)能降耗,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實。經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領導下達的各項任務?,F將20xx年上半年工作總結如下:
一、注重學習,不斷提高自身素質,提升工作能力
不論是提高自身素質還是提升工作能力都離不開學習,俗話說活到老學到老,通過不斷地學習才能發(fā)現自己平時工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細節(jié),天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔擒囬g工作的重點之一。公司在x—x月份開展了3S3P4A培訓和7S的推進,在此次活動中車間員工自身素質,工作能力有了大的提高,從而我也看到了團隊的不足,但是我不氣餒,領導班組人員做好7S工作,按照7S標準,做到現場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標準,嚴要求,對領導下達的任務以結果為導向,堅決執(zhí)行,絕對服從。促進員工之間更好的團結協作,增強員工的團隊意識。上半年也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長牽頭具體負責的方式,對新工的工作業(yè)務技能、安全生產知識等進行崗前操作培訓。
二、狠抓現場節(jié)能降耗,提高工作質量
企業(yè)是我家,維護靠大家,在上半年的工作中,本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳,很好的為公司節(jié)約了不少成本。上半年公司因為受大氣候的影響,生產任務不是很飽滿。越是在這種時候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。小到節(jié)約一度電一滴水,大到愛護公司的設備和原材料。車間在生產的時候,我經常在生產現場進行檢查,發(fā)現問題及時處理。開班前班后會時,教導員工在工作中要做到人走機停,隨手關水,平時保養(yǎng)設備多用心,設備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結合起來才會讓員工從心里人認識到設備的重要性。放假期間帶領班組長檢查門窗。只有以高度的責任感,使命感和積極的工作態(tài)度對待工作,才能收獲工作中帶來的果實,再生產過程中要求員工團結一致地趕任務,任務量大得的時候,以能者多勞的辦法,讓難度大的活都壓在老師傅肩上干,在完成車間本職任務的基礎上還協助精一車間加工上下支撐、中軸、支座等工作,確保及時發(fā)貨,提高了公司的信譽。
三、抓好班組建設,發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用
只有完美的團隊,沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進取,任勞任怨的干好本職工作,車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現在的佳恒對比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用,車間班組長起直接領導帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長的工作將直接影響本車間的工作質量和工作任務的完成情況。為了班組長很好的開展工作,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發(fā)現的問題和情況做詳細的分析和討論,并針對發(fā)生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導,努力提高班組長的工作能力和應對能力。同時,要求班組長不斷學習,提高自身業(yè)務素質。在做好車間的生產工作外,同時還要關心員工的思想狀況,定期組織員工進行談心,教育大家樹立主人翁責任感,把個人命運與公司的榮譽緊密聯系起來,從而調動員工的工作熱情,促進車間工作的順利開展。
四、警鐘長鳴,抓好安全工作
車間的工作核心是“安全生產,保質保量“。安全生產,將責任落實到每個員工,班組長是第一責任人,要切實的負責好本班組安全,不可有半點馬虎。安全是企業(yè)之本,沒有安全,就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工,我及時制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時刻教育員工牢記安全意識,堅決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
五、嚴抓質量,提高產品知名度。
隨著公司的規(guī)模擴大和品牌知名度的提升,客戶對產品質量要求越來越高,出于對公司負責,對自己負責,我作為公司管理人員從未對產品質量輕視,工作中積極配合質量部開展的各項工作,嚴把質量關,確保產品質量不但提升,教導員工嚴格按工藝要求加工每一件產品,從不流失一件不合格產品。
六、存在的不足
在上半年的工作中,雖然取了點小小成績,但是還存在著不少不足之處,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺少溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后還需要多注意和在工作方法上要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量學無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能不但提高,在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,從而在今后的工作中,需要進一步提高業(yè)務素質和理論水平或提高文字水平和綜合素質,使自己更加出色地完成本職工作。
六、下半年工作方向:
下半年我們將在廠領導班子和生產部的領導下做到:堅持安全生產齊抓共管,集中優(yōu)勢組織生產,精打細算保障成本,細心維護保養(yǎng)設備,穩(wěn)產優(yōu)質降低消耗的方針。切實抓好以下工作,保全年生產經營任務的完成:
一、車間基礎管理工作方面:
1、繼續(xù)發(fā)揚職工強烈的責任意識、時代意識、系統(tǒng)思考意識、拼搏奉獻意識和創(chuàng)新意識,用先進的理念統(tǒng)一全車間職工的思想,在“嚴細實”上下功夫,做到高標準、嚴要求、行動快,在今年的生產經營過程中,圓滿完成公司下達的各項工作任務。
2、進一步加強安全知識教育,提高職工安全意識,逐步完善車間“7S”管理,團隊建設工作,確保車間全年“各項目標的順利完成。
3、加強設備管理,實行設備保養(yǎng)到人,真實反應設備運行狀態(tài)及設備狀況,加強員工對設備維護保養(yǎng),提高設備完好率,按時完成今年生產計劃。
二、質量工作方面:
1、及時配合質量部開展的各項工作,使質量工作順利開展。
2、嚴抓三檢質及工藝操作,穩(wěn)步提高質量管理水平和質量控制水平。
3、加強學習,進一步提高質量意識,堅定不渝的把質量工作擺在管理和生產工作的首位,學習質量控制的相關辦法,提高對質量缺陷的判定能力。
4、強化質量控制辦法和方案,落實車間的自檢頻率及自檢力度。進一步觀察質量監(jiān)控點上存在的問題,找問題原因的根本,不斷分析總結,不斷整改完善。
三、人員管理方面
1、多學習,多請教,多溝通,多關注員工疾苦,增強自身領導能力和員工建立良好的合作關系。
2、熟練掌握員工操作特點,合理組織好生產,減少員工抱怨,提高車間員工整體形象。
以上是我個人對上半年的工作總結,好的方面我會繼續(xù)發(fā)揚,再接再厲,不足之處希望各位領導及同仁多給與幫助支持,我將在下半年以更加積極的工作熱情出色的完成工作任務。
車間主任簡短的個人年終工作總結
作為xx的車間主任,在這個易燃易爆區(qū)域,危險系數與勞動強度相對別的工段要大,所以就要求工段上下一心,發(fā)揚吃苦耐勞精神,努力把工作做細、做扎實。所以我在完成今年工作的基礎上進行了以下總結。
一、安全環(huán)保方面
1、加大了電石庫的卸車管理,從入庫車輛的細致檢查,到破碎的監(jiān)控,雨雪天氣電石庫與皮帶棧橋的檢查到臨時防雨措施的落實,都做到認真細致,發(fā)現隱患及時處理。對于本工段的重大危險源進行定期的巡查,密切關注各電石儲倉的乙炔含量,加大乙炔氣柜的巡查力度,氯氣緩沖罐的密封性等,確保其安全運行。
2、定期對渣漿輸送管線的巡查,做好維護保養(yǎng)與更換填料的詳細記錄,做好定期更換填料,并且有小滴漏及時處理,確保了不發(fā)生環(huán)保事件。負責各類安全設施的維護與保養(yǎng),各類安全臺帳的完善與建立。如工段的滅火器,定期進行更換;應急柜、事故柜的定期保養(yǎng)與衛(wèi)生清理,都做到細致入微。
二、員工的培訓方面
1、對新進員工進行了三級安全教育與崗前培訓。首先讓他對本工段有一個初步的認知,生產任務與主工藝流程,生產原料與中間產品有什么,主要設備的工作原理是什么,涉及到本工段的危險化學品有哪些,怎樣進行安全防護等都做了詳細地講解。然后再結合自我的崗位展開培訓,從粗到細、由淺入深,循序漸進,逐步提高其操作技能。
2、對轉崗與復工人員進行了上崗前的培訓。鑒于我工段在本年度人員流動較大,所以轉崗的人員較多,針對這一狀況,我工段對其進行了理論與現場操作技能的培訓與考核,并且進行了跟進培訓與考核;對轉崗人員進行了新工藝等培訓,對日常應知應會進行了必要的復習與考核,幫忙其快速進入工作狀態(tài)。定期進行崗位練兵,不斷完善崗位練兵臺的知識與題目。崗位練兵臺每月一換,組織各操作工認真進行學習,工段抽查與考核,有很大的促進作用。
三、監(jiān)督與管理方面
1、對安全指標、質量指標與工藝指標進行了每日必查,并納入班組考核的范圍,確保其操作安全平穩(wěn)。如鋼倉與水泥料倉的分析結果,次鈉配置的有效氯,乙炔純度關鍵性指標等。
2、負責小指標考核的數據統(tǒng)計與上報工作。技術部一向以來對我工段的發(fā)生器溫度進行考核,而相關的許多數據都是工段負責月底向技術部上報,為了提高發(fā)生器溫度的合格率,工段盡量地把一些客觀的原因向技術部如實地匯報,有利于比較公正、科學的考核。
3、配合分廠進行內審與外審工作,包括安全認證。為了圓滿完成公司與分廠每年的認證工作,工段完善了各種所需要的內控文件,工藝記錄的整理與上報,培訓記錄的完善等,用心配合,認真準備,做了超多的工作。
四、設備管理方面
1、負責本工段計劃檢修與日常維修的前期準備工作,包括清洗置換,有效切斷,現場監(jiān)護,各類票證的辦理等,與各種關系的協調與統(tǒng)一安排,為檢修工作盡量創(chuàng)造一個好的外圍環(huán)境。
2、加強設備的潤滑管理,對重大設備的減速機,齒輪箱的換油有專門的臺帳記錄,對各皮帶,潤滑脂、潤滑油的各潤滑點都有詳細的記錄。工段有專人進行潤滑,工段根據記錄督促進行適時的潤滑,為設備的良好運行創(chuàng)造了一個好的條件。
3、細致認真地進行二級庫的管理,根據工段實際需要,配合工段長進行月材料計劃的上報工作。每月對工段二級庫進行盤結一次,根據存量與用量適時地領用。
五、班組考評與財務管理
在公司極力倡導進行班組建設的時候,我工段就早動手,早籌劃,率先進行班組建設活動的開展。我工段的財務一向以來都是一人記賬,一人管錢,賬務公開的模式。工段的每一筆收入與開支都記的很清楚,賬本全面開放,每一位員工都能夠去監(jiān)督。
六、工作中的不足
工段上雖然取得一些成績,可是缺乏創(chuàng)造性的工作。沒有在管理上有新的開拓,在節(jié)能降耗方面也是停留在原有的水平上,沒有找到新突破點。這是本年度,我個人包括工段工作存在的不足。對于本年度,工段的各項工作也基本進行正常運轉的軌道,所以做的例行性與程式性的工作較多,因而忽略了對本工段亮點的宣傳工作。
明年我會繼續(xù)做好安全環(huán)保工作,精心組織開展隱患排查工作,確保安全平穩(wěn)生產,保質保量地完成公司與分廠下達的各項安全環(huán)保指標與任務。集思廣益,群策群力,努力做一些具有開拓性的工作,為安全生產方面,節(jié)能降耗方面做出應有的貢獻。
車間主任簡短的個人年終工作總結
我是xx車間主任。我在廠長的直接領導下,全面負責xx車間的建設和車間各項生產工作?,F對今年的車間工作進行以下總結。
一、提高生產方面的管理水平和管理力度
我車間熱油爐因導熱油使用時間過長,導致凝固點降低,造成了熱油爐加熱管燒毀的非計劃停車事故,我們在全力恢復生產的同時,認真查找發(fā)生事故的具體原因。在廠領導和各科室的大力支持與幫助下,重新定做了加熱管,使我們在最短時間內恢復了正常生產。我車間按照工廠要求將xx工段改為生產xx,我?guī)ьI車間干部員工精心組織籌劃,完成了xx工段的停車、清洗、置換和開車工作,順利生產出合格的產品,成為xx車間歷年來改產工作質量,速度最快的一次。
一方面裝置人員少、工作量大,成為這次開車的主要困難。另一方面車間設備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴重,年久失修,經常發(fā)生管線泄漏、儀表失靈等問題。為了確保裝置能夠一次開車成功,我們針對裝置實際情況制定開車計劃及措施,周密策劃、精心安排。
二、加強理論和技術方面知識學習
加強了思想理論方面知識方面的學習,不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發(fā)做好本職工作,堅持實事求是,講正氣、講原則,切實做好車間日常精細管理工作,樹立精細管理觀念,才能的徹底改變原來的粗放管理模式,從而全面提高我們的業(yè)務管理水平。
三、發(fā)揚車間領導班子的團結協作精神
發(fā)揚團結協作的工作精神,堅持經常性的進行意見交流,充分發(fā)揮民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調,相互間密切配合,從而圓滿的完成本年度中的各項任務。切實做遵章守紀的模范,不違反上級和公司的一系列規(guī)定和要求;帶頭接受員工監(jiān)督,落實自身廉政規(guī)劃,兌現承諾;帶頭崗位奉獻,履行崗位職責,忠誠于企業(yè),帶領本單位干部員工以堅定不移的信念,講學習,講政治,講正氣。
四、工作中存在的問題
由于我沒有嚴格要求自己,工作中出現麻痹大意現象,忽略了一些細節(jié)問題,導致我在一年中出現了兩次違紀,針對這兩次違紀,我進行了深刻的剖析和反省,思想上沒有牢固樹立時刻遵章守紀的意識,最終導致違紀現象的發(fā)生。在今后的工作中,我要加強對這方面的學習,在思想上嚴格要求自己,約束自己,堅決杜絕違章違紀現象的再次發(fā)生。
在即將開始的新一年的工作中,我要繼續(xù)加強自身的思想和業(yè)務學習,努力提高自身的管理水平,深入學習先進事跡,用先進的事跡激勵我、鼓舞我,高起點、高標準的完成明年的各項工作!
【車間主任簡短的個人年終工作總結】相關文章:
1、團支部工作總結
2、鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建市級文明單位工作總結范文
3、2021年安全個人工作總結
4、客服月底工作總結個人2021年
5、廚師長個人年終工作總結3篇
6、社區(qū)民主協商工作總結
7、科研人員個人年終工作總結
8、2021年廚師長年度工作總結三篇
9、家具銷售人員的年度工作總結
10、個人駐寺干部工作總結
11、高中班主任年度工作總結
12、車間普通員工個人年終工作總結簡短
車間主任的述職報告【篇2】
總結,漢語詞語,讀音為zǒngjié,意思是總地歸結。本站今天為大家精心準備了裝配車間主任年度總結三篇,希望對大家有所幫助!
?
?裝配車間主任年度總結一篇
20xx年即將過去,又迎來新的一年,回顧車間這一年來的工作,車間在公司領導班子的正確領導下,緊緊圍繞生產為中心,克服諸多困難因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體車間員工的共同努力,車間的綜合管理工作一直處于正軌。車間在公司和生產部的正確領導下,在車間員工的共同努力下我們圓滿完成下達的生產任務,并且在這生產過程中我們取得了良好的業(yè)績,但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里,我們必須保持在14年已經取得的業(yè)績,使各方面工作能得到進一步完善。
對于我們來說,安全生產就是根本。認真貫徹公司各項任務,嚴格執(zhí)行工藝紀律、勞動紀律和考核目標是我們的職責。以科學的方法進行操作,及時掌握分析數據,在確保合格的前提下,節(jié)能降耗、提高效率是我們的任務,以下是我們對全年工作的總結匯報:
今年以來,車間始終把滿足下道工序生產需要作為重要任務,求真務實,開拓進取,以“提品質、降消耗、保證一致性”為工作目標;以公司質量提升規(guī)劃工作為契機,真抓實干,穩(wěn)定和提高產品一致性質量,加強提高一次合格配組率,認真抓好生產組織,保障產品的供應市場;生產安全工作常抓不懈,吸取教訓,做到警鐘長鳴;增強車間內部協調,理順各種關系,強化管理,各項基礎工作開展的有聲有色,得到明顯提高。
車間針對設備雜、技術要求嚴格、操作人員素質不高等突出矛盾,以積極的心態(tài)尋求解決辦法。通過優(yōu)化內部資源配置,始終不渝堅持以人為本、抓好員工隊伍建設;強化工資考核,層層落實責任,不斷規(guī)范員工的操作行為;正確教育和引導員工,增強員工對企業(yè)發(fā)展的信心。通過一系列舉措,使員工隊伍得到穩(wěn)定。
1、發(fā)動鼓勵大家在工作中或工作之余,操作技術上用心琢磨,理論上熟記操作規(guī)程,培養(yǎng)個人獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故。
2、時常在工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時和大家交流溝通,共同促進,提升整體素質。
3、根據車間個人素質差異,采用不同方式,對于基礎差的員工,以掌握基本技能為主,定崗,定責,要求掌握本崗位技能。
4、對于基礎好一點的員工,擴范圍,除了掌握本崗位技能外,還要學習相關知識,提高技術素質,增強處理問題,分析問題的能力,學習其他崗位技能,提高綜合素質。
俗話說“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產時,主任要經常在車間、現場進行檢查,發(fā)現問題及時處理,提高工作效率。與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮車間帶頭人的作用并針對部分崗位人員操作協調能力差,職責不明確的情況,通過日常灌輸,手把手教,逐漸掌握,熟練定崗工作,主任統(tǒng)管全局,班長提醒及時監(jiān)督到位。遇事做到了忙而不亂,確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序。
定額。嚴格按勞取酬,每月公開分配收入的透明度,讓員工享有知情權、參與權。為廣大員工創(chuàng)造愉悅的工作氛圍,全身心地投入到安全生產工作中去。
以上就是車間20xx年的工作總結,車間的各項管理工作取得成績的同時也存在一定的不足,新的一年中我為自己定下的目標,以勉勵我更加努力工作、努力學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的一年的挑戰(zhàn)。車間將在以后的工作中,逐步改善,帶領職工共同把車間的各項工作做好,為公司的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎。
裝配車間主任年度總結二篇
時光如水,日月如梭,轉眼間我來到車間工作已經有十個多月的的時間,這十個多月的時間,承蒙車間領導和各位同事的幫助指導,再通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,基本上完成了自己的本職工作,并取得了一些較好的成績?,F將一年來工作總結:
一、努力學習、勤奮工作
日常工作中,我積極向其他人員學習。我覺得,每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務高手,有技術尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我在調入車間后,在最短的時間內熟悉了工作環(huán)境,懂得了各種材料的使用、一般問題出現的原因、維修的方法也都基本掌握。在業(yè)務上,將以前的維修工作經驗和車間的實際情況結合起來,使自身的素質和工作能力得以不斷提高。
二、班組管理
在x月份,我被任命為維修主任,我深感自己肩上任務的重大。為了不辜負領導的期望,我在嚴格要求自己的同時,還加強了班組管理:
1、按照班前、后會議程序要求,開好會議,并做好記錄。將礦部、車間的各種文件和要求快速的傳達給班組員工,使自己上承下達、承上啟下的作用得以充分發(fā)揮。使班組工人盡量了解好、了解透徹上級的精神;
2、加強班組管理。我制定了較為詳細的班組規(guī)章制度和考核標準,特別強調從根本的管理入手。
三、進行設備規(guī)劃,縮短維修周期
我和車間領導一起,對設備進行了規(guī)劃、從維修組織(設計、測量)到維修控制(工時、材料、庫存量、費用),都做到有據可查。我認為,做好設備的保養(yǎng)工作,將設備的備品備件預備的充足,是減少在故障發(fā)生后縮短維修時間的必要前提。維修的方式有兩種,一是事后維修,二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修,只要設備能用就盡量用,壞了再修。而是應該在設備損壞前將故障排除,降低設備的故障率。
四、努力做好節(jié)資降耗和維修工作
本人任維修主任以來,非常重視節(jié)資降耗和維修工作。主要有以下這些方面:
(1)修舊利廢16噸。
(2)在對綠皮吉普車的修理過程中,維修班利用舊件,組裝了后傳動軸、后橋差速器、剎車總泵、后彈簧鋼板。
(3)對鏟斗進行翻新。
(4)下放并安裝3立方內燃鏟運機、1.5立方電動鏟運機、0.75鏟運機各2臺。
(5)下放復新鑿巖臺車一臺。
(6)架設風水管路1000多米。
(7)安裝鋼溜井30多節(jié)。
(8)新架設格篩、護欄10多個。
(9)對各種安全防護設施及設備出現的臨時性突發(fā)故障,做到及時搶修。
(10)大修內燃機2次。
五、工作中的不足
1、對設備的了解還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握。
2、服務的深度還不夠,需進一步加強自我和班組管理,應強調意識和態(tài)度。
3、對于隱患的整改有時存在一定的時間差,在今后爭取在第一時間內完成,確保整改率達到100%。
4、在維修時有影響生產的現象出現。
六、幾點建議和今后的打算
除了完善管理制度。加強巡視外,我有以下幾點建議和打算:
1、建立點檢制:繼續(xù)建立、健全設備點檢制度、準確掌握設備運行情況,重新制定點檢標準。
2、制定計劃,對設備檢修以時間為基礎,到期必修。
3、強化員工培訓:加強崗位技能培訓,提高維修工素質,通過培訓逐步轉變原有觀念。
4、實施全員設備管理:
在全車間推廣設備規(guī)范化管理,推行設備的規(guī)范化生產維護。以設備潤滑為重點,加強潤滑部位的維護,繼續(xù)實行設備專人負責,真正落實全員設備管理。綜上所述,總結這些日子的工作,我可以說:自己盡了心,努了力,流了汗。在平時的工作中,對領導交辦的工作,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
在今后的工作中,我會更加積極、努力的工作,以“服務第一”為準繩,為今后礦上的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
裝配車間主任年度總結三篇
這是一個陽光明媚的冬日,這是一個熱鬧喜慶的場面。20xx年即將過去,在領導和同志們的努力下,以“講安全、講文明、講和諧”為基準,以“抓質量、促生產、講效率”為目標的工作方針指引下,完成了領導交給的各項任務。在此我謝謝領導及在座各位!為了明年更好地工作,現將今年的車間工作做如下總結。
一、生產流程改組
只有專業(yè),才能更好!人的精力有限,專注一項事情會做得更好。年初,鉚焊車間一改過去的工作方式,對生產流程進行改組,分為:下料組、焊接組、裝配組、和專人刷漆等分工。
調整后解決了工作中同一時間都要使用某一種工具的現象,解決了同一產品主體上的附件尺寸不一、形狀不同的現象,解決了鋼板、機加工件、標準件亂擺亂放的現象,車間的工作環(huán)境得到了改善。成品、半成品工件的擺放開始慢慢有序整齊起來。
產品從外觀到內在質量的穩(wěn)定性呈上升趨勢。原材料避免了浪費。氣割和電焊機等設備得到有效的調整,發(fā)揮出最大的作用。
二、班組會議
只有思想統(tǒng)一,步調才能一致!每周至少一次的班組會議,是組長對車間的生產任務和產品要求有了深層次的了解,增加了工作的必勝信心。通過班組會議,我們排除了分歧、統(tǒng)一了行動,工作的安排既能有序進行又能在工作中及時發(fā)現問題、解決問題。消極的語言、不規(guī)范的工作行為、不負責任的工作態(tài)度,在這和諧的氛圍中逐漸消失。
三、相互學習、相互提高
在工作中獲取知識,提高了自身的工作能力,再把知識運用到工作中去,使工作能夠有效地進行和提高。
例如:在車間的折彎機維修過程中,除了需要有必備的裝配知識外,預防焊接變形是一個新課題。在趙工的指導下,周國平他們順利的完成的維修任務。我想他們會有切身的感受的。再比如:在產品的主體組對和焊接過程中,因主體的形狀不同和一些不確定因素,常常會看到組長們在一起商討和爭論。這應該也是相互學習和相互提高的一個過程吧。
四、安全工作、安全生產
普及安全知識,提高安全意識。不管什么工作,安全必須放在首位。講安全已在車間內形成一種風氣。盡管如此,車間里仍有小的工傷事故發(fā)生。以后我會加大對安全的工作力度,將事故隱患消除在萌芽狀態(tài),杜絕此類事情發(fā)生!
其實,我自身也有很多不足之處,請大家指出,我會努力改正的??傊?,在新的一年內,我會繼續(xù)努力學習和工作。請領導和在座各位監(jiān)督!
車間主任的述職報告【篇3】
國內轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經濟環(huán)境,給公司的日常經營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。
20XX年是公司重要的戰(zhàn)略轉折期。
國內轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經濟環(huán)境,給公司的日常經營和發(fā)展造成很大的困難。公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標,結合總經理在商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標治理
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了出租車協會理事單位,更多地利用行業(yè)協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的`良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。另外我們和市高校后勤集團強強聯手,先后和理工大后勤車隊聯合,成立校區(qū)維修服務點,將的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學猜測
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成XX任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務于用戶,用精良的技術贏得了客戶,用忠誠的態(tài)度貢獻于企業(yè),在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。
車間主任的述職報告【篇4】
車間主任述職報告簡易
尊敬的領導、同事們:
大家好!首先,感謝領導對我工作的關心和支持,也感謝各位同事在過去的一年中的鼎力配合。我是負責XX車間的車間主任,今天我將向大家匯報一下過去一年來的工作情況。
一、XXX工作總結
在過去的一年中,我和車間的同事們共同努力,完成了一系列的工作任務,在工作總結中,可以粗略地劃分為以下幾個方面:
1. 生產管理方面
在生產管理方面,我注重團隊建設和管理創(chuàng)新,建立了一支高效的工作團隊,形成了相互協作、通力合作的工作氛圍。通過制定細致的工作計劃,并對生產情況進行及時的監(jiān)控和分析,我成功地提高了生產效率,降低了生產成本。同時,通過對生產過程的調整和改進,我們解決了一系列的生產難題,保證了產品質量的穩(wěn)定。
2. 質量管理方面
在質量管理方面,我始終堅持把質量放在首位,對車間的產品進行嚴格的品質把控。我加強了對品質驗收標準的培訓和執(zhí)行,提高了質檢員的專業(yè)素養(yǎng)。通過組織開展各類質量研討會和經驗交流活動,我提高了車間員工的技術水平和質量意識。通過以上措施,我成功地提升了產品的質量穩(wěn)定性,得到了客戶的一致好評。
3. 安全生產方面
在安全生產方面,我始終把員工的生命安全和身體健康放在首位,堅決執(zhí)行國家安全生產政策,加強了員工的安全教育培訓。同時,我及時修繕設備,加強了設備的維護保養(yǎng),確保了生產過程中的安全性。通過以上的努力,我們在過去的一年中沒有發(fā)生任何安全事故,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了堅實保障。
二、存在的問題及改進措施
當然,我們在過去一年的工作中也存在一些問題,下面是我個人對這些問題的分析及改進措施:
1. 生產效率仍有提升空間
盡管我們在生產管理方面取得了一些成績,但是還存在著生產效率低下的問題。由于生產過程的復雜性,我們需要進一步優(yōu)化生產流程,提高設備利用率,進一步降低生產成本。我計劃在下一年度的工作中加強與技術人員的溝通合作,引進一些先進的生產設備和工藝,以提高生產效率。
2. 員工培訓有待加強
對于員工的技能培訓,我們還存在一定的不足。盡管我組織了一些培訓和學習交流活動,但是員工的技術水平仍然有待進一步提高。我將加強對員工的技能培訓計劃,組織更多的培訓班和學習交流活動,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)。
3. 績效考核制度還需完善
在績效考核方面,我們還存在一些問題。由于之前沒有建立科學、公正、公平的績效考核制度,導致一些員工對工作失去了激情。我計劃與人力資源部門合作,建立一套科學的績效考核制度,既能激發(fā)員工的積極性,又能公平公正地評價員工的工作表現。
三、展望與計劃
明年,我將繼續(xù)努力,進一步提升工作水平和綜合管理能力,為車間的發(fā)展做出更加積極的貢獻。具體的工作計劃如下:
1. 提高生產效率:優(yōu)化生產流程,引進先進設備和工藝,提高生產效率和降低生產成本。
2. 加強員工培訓:組織更多的培訓班和學習交流活動,提高員工的技術水平和專業(yè)素養(yǎng)。
3. 完善績效考核制度:建立一套科學的績效考核制度,充分調動員工的積極性和工作激情,實現團隊的協調發(fā)展。
最后,我相信,在領導的正確領導下,眾多同事的支持和配合下,車間的明天一定會更加美好。謝謝大家!
車間主任:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
管理崗位述職報告(實用4篇)
文檔處理是保證工作高效的重要途徑之一,無論從個人發(fā)展還是社會發(fā)展的角度看范文的作用都越來越明顯。你掌握范文的寫作格式規(guī)范嗎?幼兒教師教育網精心整理了關于“管理崗位述職報告”的一系列資料,相信會對你有所幫助!
管理崗位述職報告(篇1)
一、個人崗位主要職責
主要工作職責:協助楊主任做好運維部工作,兼任網管監(jiān)控中心管理工作;
1、負責每日24小時網絡監(jiān)控;
2、管理網管監(jiān)控中心日常生產工作;
3、定期分析網絡運行質量及業(yè)務響應工作情況并進行考核;
4、負責電路調度及考核工作;
5、網間通信質量管理,協調處理有關互聯互通重大、疑難問題;
6、網間業(yè)務碼號開放管理;
7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作,制訂維護作業(yè)計劃;
8、制訂交換專業(yè)應急調度預案,落實各項網絡安全措施,確保交換專業(yè)網絡的穩(wěn)定運行;
9、負責交換專業(yè)的'技術支撐工作,確保網絡安全運行。
二、個人崗位量化指標
(一)交換專業(yè)
主要工作任務:
1、加強網絡運行分析,合理優(yōu)化網絡,提高網絡運行質量;
2、組織落實各類數據統(tǒng)計、報表上報工作。管控數據及標準:1、合理組織安排交換網絡調度;2、落實應急調度預案,降低障礙處理時間,確保S1/2類故障,處理時限應不超過4小時;
3、省公司考核:交換方面,長途電話網網絡接通率≥97;本地來話接通率≥98;本地去話接通率≥97;4、省公司考核:網間信令數據傳送準確率達到95以上;5、報表上報及時率100%。
(二)互聯互通
主要工作:進一步提高互聯互通網絡運行質量,協調處理網間不規(guī)范主叫和異常話務問題。
1、負責協調處理本地網網間通信障礙;2、負責網間擴容改造協調(中繼增開、交換機擴容等);3、網間業(yè)務碼號開放管理。
管控數據及標準:根據管理局規(guī)定:要求網間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數不大于50次。1、一般障礙處理,處理溝通時限為24小時,如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回復時,上報省公司處理;2、重大事故后4小時內口頭上報省公司,24小時內做出簡要書面報告,事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商,并做好網間應急預案;4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網間互聯中繼電路擴容技術要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報工作。6、根據碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。
(三)網管監(jiān)控
主要工作:1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度,收集故障分析報告。2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控數據及標準:1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度;2、故障處理及時;3、分析認真,及時提交報告和報表;4、電路調度準確合理,開通及時;5、響應大客戶中心的方案和重保需求。
三、上半年指標完成情況
1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設備擴容、局數據修改,日常故障處理工作,完成了省公司上半年的各項考核指標。
3、定期進行本網固話用戶話務流量,IP電話業(yè)務流量分析,用戶模塊端口占用率分析,動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度,提高了模塊端口占用率。
4、分析完成了112用戶故障數據的統(tǒng)計工作,通過詳細的故障用戶數據分析,用戶故障類型統(tǒng)計,強化相關的故障處理流程,有效降低了故障歷時,減少了用戶的投訴數量。
5、節(jié)前積極進行各交換設備巡檢、故障排查工作,消除了節(jié)日期間的故障隱患,定時對各局向話務進行采集分析,對話務量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,及時通過增開電路來疏通話務。
6、完成07年交換專業(yè)應急調度預案修訂及本地網互聯互通應急轉接預案制訂,確保了長途、本地網絡節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。
7、制定實施技術方案5個,累計完成省公司各項報表92份,調單40項,反饋及時率99。
8、制訂完成本地網碼號升位方案和工作計劃,完善升位前相關信息的統(tǒng)計與采集分析,順利完成全省升位演練配合工作。
9、加強了與各運營商的溝通,節(jié)前與其它運營商商討網間話務疏通應急預案,并及時對網間話務進行測算,對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協調與溝通及時增開電路,確保了網間通信正常。
10、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗,完成第二關口局設備交換組網方案制定,配合了網間傳輸第二路由構建協談。
11、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理,及時加強相關的觀察與信令跟蹤,掌握證據,上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,保持與電信進行不斷的溝通、協商、處理。
12、退租了1條高港長江導航處聯通公司的2M電路,6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯網電路,及時核實了我方資源,減少了租用資源,節(jié)約了公司運維成本。
四、上半年管理工作主要成績
協助主任工作,量化落實運維部思路,使各項管理規(guī)范化、制度化。
1、在做好日常監(jiān)控運維部兼任網管監(jiān)控中心管理崗位述職報告管理、網絡優(yōu)化的基礎上,較好的完成了一季度的維護工作。
2、認真履行中心的工作職責,盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。
3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行,對違規(guī)行為適度進行考核。
4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。
5、對倉庫物品整理歸類,各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理,補全了各項臺帳。
五、目前工作中存在的主要問題
1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高;
2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質,加強人員的培訓,提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
六、下半年工作主要思路
1、進一步提高語音網絡接通率;
2、加強24小時網絡監(jiān)控工作;
3、合理優(yōu)化現有網絡,提高現有網絡質量;
4、加強網管監(jiān)控人員技術培訓。
七、近期最重要的工作及工作思路
1、做好全網號碼升位的準備工作,能順利完成本次升位任務;
2、盤活資源,合理利用網絡資源;
3、強化汛期24小時網絡監(jiān)控工作,保障全網網絡安全。
管理崗位述職報告(篇2)
尊敬的各位領導:
大家好!首先,感謝各位領導的信任、支持和幫助,感謝公司給我這次參加競聘的機會。我叫王建,1975年9月出生,黨員,本科學歷,政工師。20xx年7月至20xx年9月,在公司工程管理部實習、任工藝安裝技術員、助理工程師,20xx年9月至今在公司辦公室接待信訪崗位工作。我這次報名競聘的是綜合服務中心管理副主任崗位。
我今天的陳述內容主要分兩部分:
一、對競聘崗位的認識及自身的主要優(yōu)勢
職工餐廳作為公司生產后勤服務的重要領域,關乎大部分職工的“一日三餐”,服務的好壞直接關系到職工的切身利益,直接關系到公司生產經營等中心工作的有效保障。作為餐廳管理工作的直接負責人,對人員的綜合素質、服務意識、協調能力等方面都有著較高要求。
這次參加該崗位的競聘,一是相信自己能夠在這一重要崗位為公司做更多的工作、提供更好的服務,二是通過競聘來檢驗自己、激勵自己不斷進步。
對照競聘崗位要求,我認為自己有以下幾點優(yōu)勢:
一是具有較強的服務意識。參加工作15年來,其中近10年是在辦公室度過的,多年的接待崗位經驗和辦公室工作經歷,培養(yǎng)了我強烈的大局觀念和服務意識,養(yǎng)成了一切以公司大局為重、一切以服務為本的工作思維方式,在做好職工餐廳服務上我有著比較深刻的認識和理解,也有著類似的崗位工作經驗。
二是具有較強的組織協調能力。參加工作以來,我先后經歷了5年的基層鍛煉和10年的機關磨練,得益于各級領導的支持和幫助,對基層和機關工作都有了比較全面的了解,特別是在日常公司重大接待活動、重要會議組織上,與公司內外部人員建立了順暢的工作聯系和良好的工作友誼,在綜合事務的辦理上具有較強的組織協調能力和掌控把握能力。
三是具有扎實過硬的工作作風。在辦公室接待崗位工作10年來,特別是在公司領導的直接影響下,我始終把“踏踏實實做人、老老實實做事”作為自己的工作信條,始終嚴格要求自己,積極主動服務,低調沉穩(wěn)做事,認真細致工作,任勞任怨,敬業(yè)奉獻,使經手的工作、辦理的事情經得起檢驗。
四是年富力強,身體健康。今年36歲,正是干事的黃金年齡,身體素質好,工作熱情高,干勁足,有充**的精力和體力投入到工作中,具備承擔繁重工作任務的身體條件。
這些優(yōu)勢堅定了我做好職工餐廳管理和服務工作的信心和決心。但我也感到,與領導的要求相比,與公司發(fā)展的要求相比,自己還存在著一些不足,將在今后的工作中盡快地加以克服和改進。
二、競聘上崗后的工作設想
如果我這次競聘成功,我有決心有信心在公司餐委會的直接領導下,在同事們的幫助下,積極向宋主任學習,狠抓服務,強化管理,推進職工餐廳工作水平和服務水平不斷提升。
1.加強食品全過程管理,確保食品安全和品質。食品質量直接關系到職工的身體健康,抓好食品質量就是直接維護職工的切身利益。在認真總結現有管理經驗的基礎上,結合當前全國食品安全整治要求,進一步加強職工餐廳食品管理制度建設,嚴格從業(yè)人員定期健康查體和全員持證上崗,嚴格食品原材料進貨、食品加工、窗口銷售等全過程管理,建立落實每道工序責任制,強化品質檢驗監(jiān)督和餐委會定期抽檢,確保食品安全和質量,讓職工吃的更加放心。
2.加強全面服務管理,努力提高服務水平。在確保日常保質保量食品供應的基礎上,結合季節(jié)特點,進一步完善餐廳每周食譜,加強特色食品供應,努力豐富節(jié)日和夜班餐桌,確保職工不同時段、不同口味需求。進一步完善職工餐廳滿意度調查方式和內容,定期聽取職工意見建議,有針對性地改進飯菜種類和質量,持續(xù)改進餐廳環(huán)境、管理和服務。在此基礎上,引入健康、營養(yǎng)飲食理念,結合全員職業(yè)查體和健康查體結果,改進食品供應結構,實施員工飲食建議,促進員工養(yǎng)成健康飲食、營養(yǎng)飲食的良好習慣,提高全體員工健康管理水平。
3.加強內部基礎管理,創(chuàng)建職工滿意餐廳。在餐廳HSE工作上,嚴格執(zhí)行公司各項制度和屬地職責,突出加強用火、用電、用水管理,強化危險因素排查和隱患治理,狠抓從業(yè)人員設備操作技能和HSE培訓,確保安全環(huán)保。在人員管理上,健全完善內部工作責任考核,強化員工、承包方服務意識和窗口意識,樹立良好形象。同時,進一步規(guī)范外包管理制度,完善服務合同和保障協議,加強財務管理,強化節(jié)約用水、用氣、用電,確保餐廳運轉規(guī)范、高效。
以上是我對餐廳管理工作的一些認識和想法。當然,做好餐廳管理只是綜合服務中心工作的一部分。我將牢固樹立大局觀念,全局意識積極配合支持中心整體工作,形成工作合力,推進綜合服務中心服務水平和工作水平不斷提升。如果我競聘成功,我將勤奮學習,扎實工作,努力在新的崗位創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績,回報組織和領導的信任和支持。如果競聘沒有成功,我也將一如既往地保持積極進取的精神,盡快彌補自己的差距和不足,加倍努力,為公司發(fā)展建設做出自己應有的貢獻。
最后我再次感謝組織、領導和同志們給我展示自我的機會。
謝謝大家!
管理崗位述職報告(篇3)
一、個人崗位主要職責
主要職責:協助楊主任做好運維部,兼任網管監(jiān)控中心管理:
1、負責每日24小時網絡監(jiān)控;
2、管理網管監(jiān)控中心日常生產;
3、定期分析網絡運行質量及業(yè)務響應情況并進行考核;
4、負責電路調度及考核;
5、網間通信質量管理,協調處理有關互聯互通重大、疑難問題;
6、網間業(yè)務碼號開放管理;
7、組織落實交換專業(yè)的日常維護,制訂維護作業(yè)計劃;
8、制訂交換專業(yè)應急調度預案,落實各項網絡安全措施,確保交換專業(yè)網絡的穩(wěn)定運行;
9、負責交換專業(yè)的技術支撐,確保網絡安全運行。
二、個人崗位量化指標
(一)交換專業(yè)
主要任務:
1、加強網絡運行分析,合理優(yōu)化網絡,提高網絡運行質量;
2、組織落實各類數據統(tǒng)計、報表上報。
管控數據及標準:
1、合理組織安排交換網絡調度;
2、落實應急調度預案,降低障礙處理時間,確保S1/2類故障,處理時限應不超過4小時;
3、省公司考核:交換方面,長途電話網網絡接通率≥97;本地來話接通率≥98;本地去話接通率≥97;
4、省公司考核:網間信令數據傳送準確率達到95以上;
5、報表上報及時率100%。
(二)互聯互通
主要:進一步提高互聯互通網絡運行質量,協調處理網間不規(guī)范主叫和異常話務問題。
1、負責協調處理本地網網間通信障礙;
2、負責網間擴容改造協調(中繼增開、交換機擴容等);
3、網間業(yè)務碼號開放管理。
管控數據及標準:根據管理局規(guī)定:要求網間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數不大于50次。
1、一般障礙處理,處理溝通時限為24小時,如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回復時,上報省公司處理;
2、重大事故后4小時內口頭上報省公司,24小時內做出簡要書面報告,事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。
3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商,并做好網間應急預案;
4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網間互聯中繼電路擴容技術要求)。
5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報。
6、根據碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。
(三)網管監(jiān)控
主要:
1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度,收集故障分析報告。
2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。
3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控數據及標準:
1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度;
2、故障處理及時;
3、分析認真,及時提交報告和報表;
4、電路調度準確合理,開通及時;
5、響應大客戶中心的方案和重保需求。
三、上半年指標完成情況
1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設備擴容、局數據修改,日常故障處理,完成了省公司上半年的各項考核指標。
3、定期進行本網固話用戶話務流量,IP電話業(yè)務流量分析,用戶模塊端口占用率分析,動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度,提高了模塊端口占用率。
4、分析完成了112用戶故障數據的統(tǒng)計,通過詳細的故障用戶數據分析,用戶故障類型統(tǒng)計,強化相關的故障處理流程,有效降低了故障歷時,減少了用戶的投訴數量。節(jié)前積極進行各交換設備巡檢、故障排查,消除了節(jié)日期間的故障隱患,定時對各局向話務進行采集分析,對話務量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,及時通過增開電路來疏通話務。
5、完成07年交換專業(yè)應急調度預案修訂及本地網互聯互通應急轉接預案制訂,確保了長途、本地網絡節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。
6、制定實施技術方案5個,累計完成省公司各項報表92份,調單40項,反饋及時率99。
7、制訂完成本地網碼號升位方案和計劃,完善升位前相關信息的統(tǒng)計與采集分析,順利完成全省升位演練配合。
8、加強了與各運營商的溝通,節(jié)前與其它運營商商討網間話務疏通應急預案,并及時對網間話務進行測算,對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協調與溝通及時增開電路,確保了網間通信正常。
9、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗,完成第二關口局設備交換組網方案制定,配合了網間傳輸第二路由構建協談。
10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理,及時加強相關的觀察與信令跟蹤,掌握證據,上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,保持與電信進行不斷的溝通、協商、處理。
11、退租了1條高港長江導航處聯通公司的2M電路,6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯網電路,及時核實了我方資源,減少了租用資源,節(jié)約了公司運維成本。
四、上半年管理主要成績
協助主任,量化落實運維部思路,使各項管理規(guī)范化、制度化。
1、在做好日常監(jiān)控管理、網絡優(yōu)化的基礎上,較好的完成了一季度的維護。
2、認真履行中心的職責,盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。
3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行,對違規(guī)行為適度進行考核。
4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。
5、對倉庫物品整理歸類,各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理,補全了各項臺帳。
五、目前中存在的主要問題
1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高;
2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質,加強人員的培訓,提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
六、下半年主要思路
1、進一步提高語音網絡接通率;
2、加強24小時網絡監(jiān)控;
3、合理優(yōu)化現有網絡,提高現有網絡質量;
4、加強網管監(jiān)控人員技術培訓。
七、近期最重要的及思路
1、做好全網號碼升位的準備,能順利完成本次升位任務;
2、盤活資源,合理利用網絡資源;
3、強化汛期24小時網絡監(jiān)控,保障全網網絡安全。管理、網絡優(yōu)化的基礎上,較好的完成了一季度的維護。
管理崗位述職報告(篇4)
一、個人崗位主要職責
主要工作職責:協助楊主任做好運維部工作,兼任網管監(jiān)控中心管理工作;1、負責每日24小時網絡監(jiān)控;2、管理網管監(jiān)控中心日常生產工作;3、定期分析網絡運行質量及業(yè)務響應工作情況并進行考核;4、負責電路調度及考核工作;5、網間通信質量管理,協調處理有關互聯互通重大、疑難問題;6、網間業(yè)務碼號開放管理;7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作,制訂維護作業(yè)計劃;8、制訂交換專業(yè)應急調度預案,落實各項網絡安全措施,確保交換專業(yè)網絡的穩(wěn)定運行;9、負責交換專業(yè)的技術支撐工作,確保網絡安全運行。
二、個人崗位量化指標
(一)交換專業(yè)
主要工作任務:1、加強網絡運行分析,合理優(yōu)化網絡,提高網絡運行質量;2、組織落實各類數據統(tǒng)計、報表上報工作。管控數據及標準:1、合理組織安排交換網絡調度;
2、落實應急調度預案,降低障礙處理時間,確保S1/2類故障,處理時限應不超過4小時;3、省公司考核:交換方面,長途電話網網絡接通率≥97%;本地來話接通率≥98%;本地去話接通率≥97%;4、省公司考核:網間信令數據傳送準確率達到95%以上;5、報表上報及時率100%。
(二)互聯互通
主要工作:進一步提高互聯互通網絡運行質量,協調處理網間不規(guī)范主叫和異常話務問題。
1、負責協調處理本地網網間通信障礙;2、負責網間擴容改造協調(中繼增開、交換機擴容等);3、網間業(yè)務碼號開放管理。
管控數據及標準:根據管理局規(guī)定:要求網間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數不大于50次。1、一般障礙處理,處理溝通時限為24小時,如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回復時,上報省公司處理;2、重大事故后4小時內口頭上報省公司,24小時內做出簡要書面報告,事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商,并做好網間應急預案;4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網間互聯中繼電路擴容技術要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報工作。6、根據碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。
(三)網管監(jiān)控
主要工作:1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度,收集故障分析報告。2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控數據及標準:1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度;2、故障處理及時;3、分析認真,及時提交報告和報表;4、電路調度準確合理,開通及時;5、響應大客戶中心的方案和重保需求。
三、上半年指標完成情況
1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設備擴容、局數據修改,日常故障處理工作,完成了省公司上半年的各項考核指標。
3、定期進行本網固話用戶話務流量,IP電話業(yè)務流量分析,用戶模塊端口占用率分析,動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度,提高了模塊端口占用率。
4、分析完成了112用戶故障數據的統(tǒng)計工作,通過詳細的故障用戶數據分析,用戶故障類型統(tǒng)計,強化相關的故障處理流程,有效降低了故障歷時,減少了用戶的投訴數量。
4、節(jié)前積極進行各交換設備巡檢、故障排查工作,消除了節(jié)日期間的故障隱患,定時對各局向話務進行采集分析,對話務量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,及時通過增開電路來疏通話務。
5、完成07年交換專業(yè)應急調度預案修訂及本地網互聯互通應急轉接預案制訂,確保了長途、本地網絡節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。
6、制定實施技術方案5個,累計完成省公司各項報表92份,調單40項,反饋及時率99%。
7、制訂完成本地網碼號升位方案和工作計劃,完善升位前相關信息的統(tǒng)計與采集分析,順利完成全省升位演練配合工作。
8、加強了與各運營商的溝通,節(jié)前與其它運營商商討網間話務疏通應急預案,并及時對網間話務進行測算,對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協調與溝通及時增開電路,確保了網間通信正常。
9、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗,完成第二關口局設備交換組網方案制定,配合了網間傳輸第二路由構建協談。
10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理,及時加強相關的觀察與信令跟蹤,掌握證據,上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,保持與電信進行不斷的溝通、協商、處理。
11、退租了1條高港長江導航處聯通公司的2M電路,6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯網電路,及時核實了我方資源,減少了租用資源,節(jié)約了公司運維成本。
四、上半年管理工作主要成績
協助主任工作,量化落實運維部思路,使各項管理規(guī)范化、制度化。
1、在做好日常監(jiān)控管理、網絡優(yōu)化的基礎上,較好的完成了一季度的維護工作。
2、認真履行中心的工作職責,盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。
3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行,對違規(guī)行為適度進行考核。
4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。
5、對倉庫物品整理歸類,各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理,補全了各項臺帳。
五、目前工作中存在的主要問題
1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高;2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質,加強人員的培訓,提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
六、下半年工作主要思路
1、進一步提高語音網絡接通率;2、加強24小時網絡監(jiān)控工作;3、合理優(yōu)化現有網絡,提高現有網絡質量;4、加強網管監(jiān)控人員技術培訓。
七、近期最重要的工作及工作思路
1、做好全網號碼升位的準備工作,能順利完成本次升位任務;2、盤活資源,合理利用網絡資源;3、強化汛期24小時網絡監(jiān)控工作,保障全網網絡安全。