企業(yè)文化培訓總結(jié)

企業(yè)文化培訓總結(jié)(精華4篇)。

時光飛逝，這個階段的工作很快就要結(jié)束了，你也在現(xiàn)階段工作中成長了不少，我們應(yīng)該對這一階段的工作做個總結(jié)，總結(jié)以回顧思考的方式對自身以往實踐做理性認識。寫工作總結(jié)時需要注意哪些格式呢？小編特地為你收集整理“企業(yè)文化培訓總結(jié)(精華4篇)”，還請你收藏本頁以便后續(xù)閱讀。

企業(yè)文化培訓總結(jié)(篇1)

在現(xiàn)代社會，部分企業(yè)一味的追求高學歷、高技能的人才，認為只有這樣才能夠使這些文化氣息非常濃的人為企業(yè)文化助一把力，添一把火，才能使企業(yè)文化很好的在企業(yè)在傳播開來，形成每個人恪盡職守的靈魂法則;還有些企業(yè)只是干巴的追求企業(yè)文化的條條框框，把員工整天禁錮在那些由文化而引發(fā)的壁壘森嚴的條例與制度下，而不給員工任何的自由;更有甚至者，部分企業(yè)打出“企業(yè)文化能夠拯救企業(yè)命運”這樣的旗幟與口號，企業(yè)的效益都即將壽終正寢了，還死死抓住企業(yè)文化這根他們認為的“救命稻草”不放，認為只要把企業(yè)文化堅定不移的灌輸給員工，將文化矢志不渝的執(zhí)行下去，那么企業(yè)的效益也會如文化一樣繁榮昌盛起來的`。

企業(yè)文化不是萬能的，不可能為企業(yè)解決任何問題。只有書呆子才會相信那些貼在門上、寫在墻上、印在紙上、說在嘴上的豪言壯語都是真的。“企業(yè)文化不是貼上去的，也不是喊出來的”。同樣優(yōu)秀的企業(yè)可能擁有截然不同的理念，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化的企業(yè)不一定都是成功的企業(yè)。在企業(yè)中最重要的是理念一旦確立，公司的一切行為都必須遵循其核心價值，并在關(guān)鍵時刻企業(yè)能為核心價值觀賦予新的意義。

這些對于企業(yè)文化有著曲解而不能用辯證的思想觀與方法論去理解、培養(yǎng)和執(zhí)行企業(yè)文化的企業(yè)是令人感到可悲的。一家本身效益不錯的企業(yè)，自從導入ci后，企業(yè)的老板一下子覺得不得了，企業(yè)脫離了象游擊隊一樣的“市民經(jīng)濟”運作模式，而步入到了正規(guī)軍的“規(guī)模營”的行列里了。于是，企業(yè)老板今天一個想法，明天一種思路，來填充企業(yè)文化上的先天不足。本身這家企業(yè)就沒有實際意義上的企業(yè)文化，他生搬硬套的來搗騰企業(yè)文化，結(jié)果適得其反：員工陽奉陰違，部門間、員工間、上下級間不配合，相互拆臺現(xiàn)象嚴重，在企業(yè)內(nèi)部形成了一種口號式的企業(yè)文化，成為了沒有深入員工內(nèi)心深處的虛假文化、表象文化和無用文化。這樣，使企業(yè)員工把時間都花費在這些表象文化上，加上企業(yè)本身就起步晚、底子薄、人員不穩(wěn)定，導致企業(yè)效益不斷的下滑，生存受到了威脅，只得使這一幕草草收場。

其實，只要是企業(yè)都會存在企業(yè)文化，但企業(yè)文化不是一蹴而就就會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用的。企業(yè)文化需要經(jīng)過企業(yè)的醞釀、積累、認可、信賴然后才會釋放。企業(yè)的發(fā)展不光是依靠企業(yè)文化活著的，企業(yè)只有通過不斷的發(fā)展與完善才會造就出較為細膩、完整與成熟的企業(yè)文化，這時才會使企業(yè)文化成為發(fā)揮出其內(nèi)在的價值深入人心和薪火相傳的作用。

企業(yè)文化主要是指企業(yè)的精神文化，也就是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總和。這些精神文化來自何處?來自長期的經(jīng)營活動!是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的。企業(yè)家所倡導的文化不一定是企業(yè)真正的文化，只有長期的經(jīng)營過程中，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)只有通過不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長的習慣和管理方式，學習和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度，才能形成企業(yè)真正的文化。

海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的，砸冰箱事件強烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長的契機，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，通過不斷深入的企業(yè)變革，來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。

真誠地希望我們英凱模公司在企業(yè)文化的支撐下，常青不衰。

企業(yè)文化培訓總結(jié)(篇2)

文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。干部培訓心得文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)干部培訓心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓方案無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。

下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。

一、淺談對培訓企業(yè)理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。

創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績，去拼搏，去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓大家網(wǎng)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導干部，在日常管理中宣貫培訓大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。

二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，企業(yè)文化建設(shè)是一項復雜的系統(tǒng)工程，必須提高認識、加強領(lǐng)導，開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

(一)要提高認識，統(tǒng)一思想，切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學習研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容，增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。

(二)要加強領(lǐng)導、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員，明確工作責任。在機構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

(三)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部，在企業(yè)文化建設(shè)中承擔著組織者、培育者、倡導者、示范者的角色。因此，要重視通過脫產(chǎn)培訓和在崗學習、觀摩交流等方式，提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。

企業(yè)文化培訓總結(jié)(篇3)

窗外電閃雷鳴，京津冀6年來最大的暴風雨來臨了! 而此時在濱海三號酒店的會議室內(nèi)我們正在朗誦《海燕》："在蒼茫的大海上，狂風卷集著烏云。在烏云和大海之間，海燕象黑色的閃電，在高傲地飛翔……讓暴風雨來得更猛烈些吧!"伴隨著激情的詩朗誦，公司舉辦的封閉式企業(yè)文化培訓正式開始。我很榮幸的參加了這次培訓，受益匪淺、感慨良多。

一、自我修煉：控制情緒

老子在《道德經(jīng)》中說過"自知者明、自知者強".沒有自知之明的人不會了解自己的優(yōu)勢和劣勢，無法真正做到揚長避短，更不知道如何讓揚長補短。通過這次培訓自己認識到自己的情商差，控制情緒能力弱。不論是工作還是生活，積極地情緒總是讓人斗志昂揚，而負面的情緒不僅困擾自己，甚至很容易影響到別人。所以要學會及時將負面情緒發(fā)泄出去，不要帶到工作中來。作為團隊的負責人還要注意整個團隊情緒的引導，對于團隊的負面情緒要多加調(diào)節(jié)，多利用交接班調(diào)整大家的情緒，保證工作的積極性，形成輕松愉快的工作氛圍。

二、團隊工作：學習型教練

學以致用，作為班組的負責人，自己則要重點進行實用的工具使用：

第一、樹立自己班組的"榜樣".隨著班組建設(shè)的不斷發(fā)展，班組已經(jīng)有不少事跡亮點涌現(xiàn)，如黃已經(jīng)成為部門的"五一優(yōu)秀勞動者".以后的工作中應(yīng)該繼續(xù)不斷尋找發(fā)現(xiàn)身邊優(yōu)秀的人或事，發(fā)現(xiàn)員工的創(chuàng)新、亮點，用身邊人、身邊事影響身邊人、感動身邊人。對于好人好事要將他們的事跡編成小課，有意識的創(chuàng)口碑、創(chuàng)故事，并將其中的精神傳播開來。

第二、積分績效制度不斷完善。隨著積分制度的試行，班組的工作積極性在不斷的提高，各項工作都在認真的開展。但制度還是有所欠缺，需要在以后的工作中不斷完善。自我更要加壓，自己以身作則，帶領(lǐng)班組共同進步，對于工作要做到"標準不走樣、響應(yīng)不遲鈍、執(zhí)行不打折".

第三、搭建賽練平臺。在班組日常工作中積極開展每天兩三事、每天兩三小課、每天兩三議、每天兩三夸的日常管理方法，在班組之中要形成相互鼓勵的人為環(huán)境。

通過這次培訓，自己對企業(yè)文化有了新的認識，要不斷的改變，從自我改變開始，自我提升，做文化的布道者，特別是當下電力行業(yè)大面積虧損，生存艱難的關(guān)鍵時期，企業(yè)文化明確了目前我們北疆電廠工作的對象、任務(wù)、動力、性質(zhì)、前途和轉(zhuǎn)變。用文化去育人，帶領(lǐng)班組共同成長。

企業(yè)文化培訓總結(jié)(篇4)

聽了韋教師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們能夠選擇自我的職業(yè)，也能夠規(guī)劃自我的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不一樣，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！所以有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有很多十分善良但心態(tài)與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。

李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自我的員工能經(jīng)過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)當是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的本事，異常是前者尤為重要。

來到__公司就職，我們每個人都有一種期待：期望經(jīng)過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，并且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題！

我們在工作的過程中應(yīng)當貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。

創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、職責敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是__公司人團體智慧的結(jié)晶。

一個企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要經(jīng)過工作的實踐來不斷的學習，進取地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自我的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風險理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個組成部分。

一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，并且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也可是是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，團體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信__的明天會更好！

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企業(yè)培訓總結(jié)(精華九篇)

我們參與了一次關(guān)于“企業(yè)培訓總結(jié)”的講座，受到了許多思考的啟迪，學習如何處理文本文件能夠更好地利用現(xiàn)有的學術(shù)資源，樣本文章作為一種學習和參考的工具已經(jīng)被越來越多的人確認其功能和價值。文章樣本的構(gòu)思過程能幫助我們 更清晰地闡述自身的觀點，你認為所瀏覽的范文是否優(yōu)秀呢？希望大家持續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站，我們會為大家提供更多實用的消息！

企業(yè)培訓總結(jié) 篇1

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，20xx年，我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提供良好素質(zhì)員工為己任，以提高客運服務(wù)質(zhì)量為宗旨，依據(jù)年度站務(wù)員培訓計劃，有步驟、分階段的開展了員工培訓工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務(wù)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供必要的人力、智力的支持，同時也為20xx年度培訓工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將年度培訓工作總結(jié)如下：

一、培訓工作情況：

20xx年綜合培訓員工(站務(wù)員)5期以上，共八十多人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求。

二、培訓內(nèi)容：

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓制度有待建立健全。

4、培訓資料欠缺，有待豐富。

5、內(nèi)部授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善。

認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇2

1、培訓制度的推行，培訓隊伍的組建，培訓體系的建立。

2、在培訓過程中，做到理論培訓“五有”，即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤公司培訓工作總結(jié)公司培訓工作總結(jié)。

3、實際操作訓練做到“四有”，即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。

4、日常培訓做到“三個突出”，即突出重點崗位要害崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術(shù)培訓。

5、確保“兩個提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。

6、落實“一課”，落實每周一課的工作。

7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法，提高培訓針對性和有效性。

8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制，建立健全責、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師（教練員）隊伍。

9、加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓，使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實際需要。

10、嚴格實行“三不”原則，即未經(jīng)培訓的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。

11、采取集中授課與自學相結(jié)合、課堂教學與實際操作相結(jié)合的方法，實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓，著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優(yōu)秀人才。

12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動，實行雙向考核，抓兩頭帶中間，進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)，為調(diào)動員工學技術(shù)、學管理、練技能的積極性，精心組織，做好名師、高徒的選拔工作。

13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作，一線工人強化“三在崗”培訓，即培訓內(nèi)容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓面達100%。

14、通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學習與分散學習相結(jié)合、教師授課與員工自學相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續(xù)教育、學歷教育等培訓任務(wù)，實行培訓計劃執(zhí)行率100%的工作目標。

15、搞好員工教育訓練和管理工作，嚴格執(zhí)行《培訓管理辦法》，開發(fā)好人力第一資源，進一步轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)員工學習知識和技術(shù)的積極性。

16、建立健全員工培訓檔案，把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇3

在各級領(lǐng)導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下，本次培訓工作進行得緊張有序并取得圓滿成功。現(xiàn)將本次培訓情況總結(jié)如下：

2、培訓目的：為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向，使員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系,培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

培訓考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩部分，筆試的權(quán)重為40%，技能考核權(quán)重為50%，另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。

備注：所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門的考核中各項指標的排名位置。

綜合成績根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計算得出的，此次培訓，鼓勵員工士氣，共設(shè)立了三個獎項，一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，分別對前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進行了物質(zhì)獎勵。

這次員工入職培訓主要以生產(chǎn)一線員工為主，在三天的集訓中通過對公司概況、規(guī)章制度、禮儀培訓、心態(tài)培訓、車間管理及安全防護知識等課程的講解，

使學員對公司有一個整體印象，掌握工作必備的制度與知識以及安全防護意識;尤其是滅火使用的現(xiàn)場演習，通過保衛(wèi)科柏科長演示，員工的操作，大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習使員工們增強了安全防火意識，掌握了火災(zāi)發(fā)生時的自救辦法。3個小時的車間管理培訓使車間員工深入了解了自己的崗位職責，逐步開始完善自己的工作進程。

通過三天的培訓基本上達到了原定的培訓目標，使員工深入了解公司的概況，熟悉了工作的基本流程，了解并掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓經(jīng)過各位授課教師的辛苦講解，受到了員工的肯定。大家普遍認為《員工心態(tài)培訓》、《禮儀培訓》、《安全防護知識》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受，深受參訓員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足：

1、授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”，并沒有深入、透徹、靈活的講解，課堂氛圍很沉悶，這也是一直以來這次培訓授課中存在的通病;建議通過授課技巧的提高來解決。

2、應(yīng)注重加強崗位操作人員的基本技能訓練。使培訓工作與選拔人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，切實提高崗位操作人員的技能水平。

在日后的培訓工作中會充分調(diào)動員工的積極性，保證培訓知識能及時吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機制。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇4

一、創(chuàng)新一種模式：實訓基地模式

公司的培訓一直是每年的重點內(nèi)容，以往有請進來學校老師的講座，有行業(yè)協(xié)會的會議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動，回到崗位，無法行動”?；ㄙM了大量的人力物力財力，在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行，影響了培訓的信心。

在2015年底，公司領(lǐng)導痛下決心，開展培訓改革，把300平米的古墩店作為實驗田，改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說：“在岸上學游泳，永遠不可能成為游泳健將的?！蔽覀兠^過河，采取了實訓模式，邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學習者，又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務(wù)，公司以崗位和技能學習相結(jié)合，以實際工作作為培訓的出發(fā)點和落腳點，建立起學考用實踐培訓機制，即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間，會了多少內(nèi)容，而是在工作你會用多少。

二、態(tài)度技能兩手抓

只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，“態(tài)度決定一切”。公司結(jié)合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度，對學員進行思想教育，通過改變-態(tài)度來改變行為，強化行為來固定模式。

關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我 藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學服務(wù)”是培訓課程的重中之重，藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化，這就要求所有工作人員尤其是藥學技術(shù)人員，必須全面掌握新時期的“藥學服務(wù)”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。

三、主攻三大領(lǐng)域：藥師、店長、和健康咨詢師

藥師是主要專業(yè)骨干，作為藥品流向患者的最終把關(guān)者，藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中，有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認定得到職稱的情況，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則，從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理，從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應(yīng)、gsp認證和實施，gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián)，醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新適應(yīng)過程，還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。

店長是門店經(jīng)營的靈魂人物，更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程，熟知公司的管理方式和運作方式，經(jīng)營指標、人員管理，團隊建設(shè)等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。

店員特別是剛從學校畢業(yè)的學生 普遍存在三大問題：一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念，店員定位不準，不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產(chǎn)地、規(guī)格、療效等不了解，面對顧客的詢問不能做詳細專業(yè)的解答，不能滿足顧客的需求。

針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓基地，選擇不同層次的教官，選擇不同的課程，分別培訓。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程，就由培訓中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒，樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài)，進行執(zhí)業(yè)生涯教育，確立在公司中的企業(yè)定位。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇5

為認真貫徹落實公司及黨委《20xx年全員培訓工作方案》精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，確保實現(xiàn)全年的各項目標和任務(wù)，我分公司從元月份開始對分公司所有員工進行培訓，大力弘揚“完善自我，追求卓越”的企業(yè)精神。通過半年制度化、系統(tǒng)化的培訓，分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)責任得到了進一步加強，現(xiàn)將分公司全員培訓的主要工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視，組織健全，是全員培訓取得成功的保證

全員培訓作為公司開展“創(chuàng)建學習型組織”活動的一個重要組成部分，是早日實現(xiàn)公司“三贏”和“五個一流”

目標的重要手段。分公司領(lǐng)導對培訓工作非常重視，專門召開了各線路負責人會議，制定了培訓方案和具體實施計劃，成立了由分公司黨支部書記為培訓領(lǐng)導小組組長，各線路負責人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓工作領(lǐng)導小組。要求各線路積極配合培訓工作的展開，督促線路員工參加培訓，責任到人，培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領(lǐng)導的支持和合理的培訓計劃做基礎(chǔ)，整個培訓過程中，員工積極響應(yīng)，培訓熱情很高。

分公司共有22個小隊，成立了5個學習小組。今年分公司的全員培訓主要由xxx、xxx等五位教員負責。按照公司培訓要求，我們認真編寫了8篇教案，培訓采取集中培訓和自學相結(jié)合的形式，管理人員集中培訓時間為25個課時，員工培訓過程共開展了20場培訓課，共60課時的課程，共有362名員工參加，參訓人數(shù)達到了在崗人數(shù)的100％ 。

二、培訓內(nèi)容實在，形式多樣，突出線路特點

這次培訓的教材以公司下發(fā)的《xxx基礎(chǔ)知識讀本》為主，針對不同的崗位講授不同的內(nèi)容，各取所需。同時結(jié)合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補充教材，對員工進行職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能的培訓，進行政策法規(guī)的學習，豐富教學的內(nèi)容。另外結(jié)合“星級小隊評比”“百日安競賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產(chǎn)活動，為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報，很好的宣傳安全生產(chǎn)意識，讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓授課中，教員還買來電教盤片，通過生動的畫面，詳細的介紹交通法規(guī)，講究職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量，并結(jié)合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家規(guī)范行車，減少事故和違章的發(fā)生。 xxx、xxx路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路，為更好地服務(wù)于乘客，提高員工的職業(yè)道德，繼續(xù)落實和深化公交文明創(chuàng)建，“五一”節(jié)前，分公司特邀xxx路行風評議員、市委黨校教授xxx來到xxx會議室，為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務(wù)技巧培訓課。xxx教授采用以身說法的形式，將他平時乘坐公交車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務(wù)現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為，作了深入淺出的分析，同時針對分公司所屬的空調(diào)車線路遇到的一些新情況，他從服務(wù)者的角度提出了幾套切實可行的解決辦法，讓司機們大受裨益。課后嚴教授還與駕駛員進行了互動交流，現(xiàn)場回答司機們的提問，收得了很好的效果。

三、嚴格考核，結(jié)合文明創(chuàng)建工作檢驗培訓成果

半年的培訓過程中，分公司培訓領(lǐng)導小組不定期的對各線路的培訓工作進行考核，抽查員工的學習筆記及學習效果。培訓結(jié)束后，6月初我們開始進行全員培訓考試。我們將考試時間定在6月7．8號兩天分上下午進行，做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業(yè)知識部分，理論考試統(tǒng)一使用集團教育培訓中心擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，這次培訓考試的參考率及合格率均達到100％。在理論考試中，有幾名員工的試卷在論述題的回答上，通過詳實、客觀的語言闡述了自己的思想，獲得了滿分的好成績。分公司在考試結(jié)束后，從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團參展。

通過全員培訓的學習，員工在職業(yè)道德，職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步，在培訓的半年中，分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。xxx路以小隊競賽為契機，以安全生產(chǎn)為目的，每個小隊長自發(fā)地向其他小隊發(fā)起挑戰(zhàn)書和應(yīng)戰(zhàn)書，形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機xxx和xxx還在公司組織的技術(shù)比武中分獲綜合成績第一、二名。xxx路結(jié)合文明創(chuàng)建工作，積極做好車廂文化，他們收集一些警句格言，做成標語。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇6

每個公司都會有自己的工作思想，但是這是大部分的員工都沒有重視的甚至是從來都沒有去關(guān)心過的，我們公司的工作思想就是“爭做最受老百姓歡迎的產(chǎn)品，買的實惠，用的放心”。我是知道這句話的，但是卻一直沒放在心中，作為一家企業(yè)，所有的員工都應(yīng)該把這句話貫徹到自己的工作當中去，這樣才能呈現(xiàn)出萬眾一心，努力做好產(chǎn)品的現(xiàn)象，這樣也會極大程度的影響大家在工作時的狀態(tài)。并且也會極大程度的降低大家在工作上的意見分歧，所以也是為什么這是這次培訓最首先講的東西，我會在今后的工作中都堅持做到這點。

企業(yè)的部門很多，每個部分的員工也很多，但是不見得每個人都知道自己這個部門的工作職責和全面了解，比如說我雖然是企業(yè)策劃部的，我的工作內(nèi)容就是寫策劃案，但是我卻不知道怎樣的策劃案才是大眾所喜歡的，不知道部門領(lǐng)導對策劃案的評審條件是什么，這就是所謂的工作盲區(qū)，作為一個大企業(yè)的員工，就應(yīng)該熟知自己的工作職責和大致的知道自己部門所以人的工作內(nèi)容，這樣也是極大程度的提高自己的工作效率。

這就要看個人的工作想法了，只有真心想在企業(yè)待下去的，可能才會非常的想提升自己，為企業(yè)做出自己應(yīng)有的奉獻，盡可能的實現(xiàn)自己的個人價值，去觸摸自己的能力的頂端，而不是完成任務(wù)似的只想著自己分內(nèi)的工作，如何做到更快、更好、更有價值才是我們這些員工們應(yīng)該要細想的事。不壓一壓自己永遠不知道自己的工作能力上限在哪，也不會讓自己的工作能力有進步。

對于這次培訓就我個人而言是有著非常顯著的作用的，我可以感覺到自己各方面的能力都有了提升，我覺得自己十分的有希望成為企業(yè)的骨干員工，企業(yè)既然給我們進行了這次培訓，我就會讓他們看到效果。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇7

為了提高全員綜合素質(zhì)，加強教育培訓集約化管理，進一步有效開發(fā)人力資源，提升企業(yè)核心競爭力，我司根據(jù)上級公司的整體要求，結(jié)合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理實際情況，制定了20xx年度培訓計劃，并有步驟、分階段的開展教育培訓工作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持，同時也為20xx年度的培訓工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年培訓工作總結(jié)如下：

為了增強職工競爭意識，規(guī)范職工培訓制度，推進教育培訓的規(guī)范管理，重新修訂了《****公司業(yè)務(wù)培訓管理制度》，對具體培訓層次和內(nèi)容進行了細化，使職教工作更加嚴謹細致，使培訓工作更加制度化、規(guī)范化。20xx年培訓計劃根據(jù)培訓需求和往年培訓工作進行制定，經(jīng)過經(jīng)理辦公會逐項討論確定。20xx年共制定39項培訓計劃，已全部完成，全員培訓率100%。累計進行了693人次的各類職業(yè)培訓，共計2923課時，人均達到57。3課時，投入培訓資金共計5。72萬元。

公司在組織培訓的過程中，采用多渠道、多元化的培訓辦法，與各職業(yè)培訓機構(gòu)建立聯(lián)系，強化職業(yè)技能培訓，進行了“三類人員培訓”、“進網(wǎng)作業(yè)培訓”、“一長三員培訓”、“特種作業(yè)培訓”、“質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓”等17個項目的培訓，選送了90多人次至各培訓機構(gòu)參加培訓。另外還廣泛開展了公司及部門的內(nèi)部培訓，在安全意識、職業(yè)健康、防汛應(yīng)急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進行有針對性的各類培訓，提高了全員的綜合素質(zhì)。

公司對中層及以上管理人員定期開展中心組學習和黨員教育活動，提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。同時還利用網(wǎng)絡(luò)化學習的平臺提供了內(nèi)容豐富的管理培訓內(nèi)容，組織中層及以上管理人員進行集體學習和討論，并進行統(tǒng)一考試，納入年終績效評比考核。

公司積極響應(yīng)上級公司“行業(yè)對標、提質(zhì)增效”的調(diào)研活動，先后對四家同行業(yè)先進企業(yè)在規(guī)模效益指標、績效評價指標、行業(yè)特性指標和經(jīng)營管理指標四個方面進行了全方位、深層次的對標調(diào)研，對同行業(yè)先進企業(yè)的經(jīng)營管理和先進經(jīng)驗有了更系統(tǒng)、深刻的了解，收集了大量關(guān)鍵數(shù)據(jù)和資料，各調(diào)研組通過進行深入分析和比較，提交了內(nèi)容詳實、認識深刻的調(diào)研報告，并根據(jù)實際情況制定了改進和提升措施。

1、培訓管理水平有待提高。目前公司雖大量組織內(nèi)部培訓，但員工的培訓積極性不高，培訓效果有待提高，還需在培訓需求與策劃方面繼續(xù)提高。

2、要健全培訓效果評估機制，缺乏衡量受訓者培訓前后在工作表現(xiàn)等方面改進的記錄，無法對培訓效果進行跟蹤評估，培訓效果與預期的培訓水平有一定的差距，計劃引入第三方人力評估機構(gòu)，逐步健全培訓評估機制。

3、工學矛盾突出，要繼續(xù)加強實踐學習，建立更多的實踐教育渠道和平臺，學以致用。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇8

公司演出培訓總結(jié)

近期，我們公司經(jīng)過漫長的準備和緊張的排練，成功舉辦了一場精彩絕倫的演出。這場演出不僅為我們員工提供了展示自我的舞臺，更加加深了彼此之間的溝通和交流。在這里，我將對這次演出進行詳細的總結(jié)，以期讓每一位員工都能從中獲得啟發(fā)和收獲。

首先，在演出的籌備階段，我們成立了一個專門的演出籌備小組，由各部門的精英員工組成。這個小組負責制定演出的主題和方向，安排演出流程，并協(xié)調(diào)各個部門的合作。他們的努力為整個演出的成功鋪平了道路。

在準備階段，我們對每個員工進行了特定的角色分配，根據(jù)他們的個人特長和才能來確定他們的演出角色。這樣不僅可以發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，也能使演出更加精彩。此外，我們還安排了專門的演出培訓課程，邀請了專業(yè)演出導師來教授演藝技巧和舞臺表演經(jīng)驗。這些培訓課程不僅提升了員工的演藝水平，也加強了團隊的凝聚力和默契度。

在排練的過程中，我們面臨了各種挑戰(zhàn)和困難。但是，每個員工都帶著極大的熱情和耐心投入到排練中，他們用心去琢磨每個動作和臺詞，不斷調(diào)整和完善自己的表演方式。通過排練的反復，我們不斷修正和改進演出細節(jié)，確保演出效果更加出色。排練過程中的困難和挑戰(zhàn)并沒有打消我們的信心，反而激發(fā)了大家更進一步的動力和決心。

終于到了演出的那一天，整個公司的員工都充滿了期待和緊張。演出現(xiàn)場的氣氛非常熱烈，觀眾也充滿了期待。我們的演出團隊通過精彩的表演和舞臺效果，引起了觀眾的熱烈反響。每個員工都盡心盡力地展現(xiàn)自己的才華和魅力，演出現(xiàn)場洋溢著團隊的力量和凝聚力。

與觀眾的互動也是這次演出的一個亮點。在演出過程中，我們通過與觀眾的互動環(huán)節(jié)，增加了演出的趣味性和參與感。觀眾們紛紛積極參與，與演員們互動，笑聲和歡呼聲此起彼伏。這種互動不僅拉近了公司與觀眾之間的距離，也讓演出更加生動和真實。

整個演出以成功告終，而成功的背后離不開每個員工的辛勤付出和團隊的協(xié)作精神。通過這次演出，我們不僅展示了自己的才華和實力，也向外界傳遞了公司團結(jié)奮進的企業(yè)文化。演出結(jié)束后，我們對整個演出進行了深入的總結(jié)和反思，總結(jié)出了成功的經(jīng)驗和不足之處。相信在今后的工作中，我們會更加珍惜團隊合作的重要性，更加注重培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)和才藝，為公司的發(fā)展助力。

總之，這次公司演出培訓給我們留下了深刻的印象。通過演出的籌備、排練和演出的全過程，我們不僅提升了個人能力和表演技巧，也增強了團隊凝聚力和協(xié)作能力。這次演出培訓讓我們更加深刻地認識到團隊合作的重要性，并為我們今后的工作鋪平了道路。我們相信，在以后的工作中，我們會更加團結(jié)一心，創(chuàng)造出更多的輝煌。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇9

為了進一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排，研究商議，現(xiàn)就我科于20__年8月27日聘請專業(yè)技術(shù)人員，組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室，進行了軟水化驗及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓。培訓資料軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務(wù)禮儀培訓等。現(xiàn)就培訓工作總結(jié)如下：

一、精心組織，分工明確，合理按排。

我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓工作，為確保此次業(yè)務(wù)培訓工作順利開展，取得實效，特成立了活動領(lǐng)導小組，組長為賀大權(quán)書記擔任，副組長為工會主席羅瑋同志擔任，成員為公司各分管領(lǐng)導。下設(shè)辦公室，由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔任。由于組織嚴密，分工明確，本次培訓工作圓滿完成，取得了好的成績和效果。

二、各崗位職工學習氣氛濃厚，學習熱情高。

本次培訓各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度，本著認真學習，提高自己的態(tài)度。課堂上職工用心發(fā)言，向老師提問，認真記學習筆記。有新的知識點，都不斷的主動向培訓老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距，甚至一次兩次，不厭其煩的向老師提問，直到自己完全理解后，然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學員們用心認真的態(tài)度。

三、嚴格考核，確保培訓成績真實有效。

學習結(jié)束，組織統(tǒng)一考試，本次兩項培訓都采取筆試以及實際演練兩項考核，在軟水化驗培訓中，職工們親自動手，用心學習的結(jié)果，使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握，培訓合格率達100%，在理論考試中，關(guān)于培訓中的資料，基本都能到達要求，成績均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓，在學習課件中，培訓老師帶領(lǐng)大家模擬操作，模擬場景要求兩個學員互相交換主角進行訓練，每個職工都親自參與，大大提高了職工用心主動的潛力。透過嚴格考核，所有職工培訓的合格率達96%以上。

透過學習，職工的業(yè)務(wù)水平有了必須的提高，同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺，與供熱發(fā)展的形勢不相符，認為了適應(yīng)新形勢發(fā)展，必須要更加努力學習專業(yè)知識，所有在明年的培訓中，我們將繼續(xù)按照今年的培訓模式進行。

在今后的業(yè)務(wù)培訓中，我們結(jié)合公司“供熱十項標準”，透過崗位培訓，強化業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)潛力和崗位操作潛力，實現(xiàn)建立一流職工隊伍，一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標，不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識，不斷創(chuàng)新工作模式，為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力，我們每個職工都將以更加昂揚的斗志，更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利，高效開展而不斷的充實自己，不斷加強自己的業(yè)務(wù)潛力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻和力量。

企業(yè)培訓總結(jié)模板4篇

哪一種論文最容易寫成沒意義的閑扯？我曾經(jīng)經(jīng)常陷入文檔開頭的困境，不知道該怎樣開始寫作，經(jīng)常需要使用正確的論文模板來幫助我規(guī)劃。如果你也遇到同樣的問題，可以看看“企業(yè)培訓總結(jié)”，或許會有所幫助。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇1

國家有自己的歷史，軍隊有自己的魂魄，一個好的企業(yè)也有自己的文化。比亞迪的核心價值觀“平等、務(wù)實、激情、創(chuàng)新”也是我們每個員工的信念，比亞迪的“家文化”讓我們感受到了家的溫暖。

在比亞迪的這一個月以來，我們經(jīng)過了領(lǐng)導的企業(yè)文化介紹，素質(zhì)拓展培訓，禮儀培訓，前輩的陽光分享，以及模具廠、一廠、二廠、三廠，五廠的實習。在培訓的過程中，我感受最深的是為人處世要誠信，做項目要團隊合作;在實習的過程中，我感觸最深的是要遵守公司的制度，同時只要以禮待人，各廠的師傅都會很愿意接待我們的實習的。

各位領(lǐng)導及講師的講解很獨特，讓我們在很短的培訓時間內(nèi)，對公司的發(fā)展史、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品市場、制度規(guī)范等都有了較深的了解。雖然每位領(lǐng)導的講課風格不同，有些顯得枯燥，有些則充滿激情，但是這也許就是生活的本質(zhì)吧。生活本身是平淡的，但人們不甘于平淡，就創(chuàng)造了一個又一個充滿激情的瞬間;工作本身是平淡的，但是比亞迪人不甘于平淡，就創(chuàng)造了一個又一個奇跡。

在素質(zhì)拓展培訓課堂上，老師安排了許多題目和素質(zhì)拓展的游戲，這些題目經(jīng)常需要小組成員的團結(jié)合作才能完成。作為小組的隊長，我深深的體會到了團隊合作的重要性。例如在雙軌木板的項目中，只要有人的力量與大家不一致，整個團隊的其他成員就要多付出力量來作調(diào)整，弄得大家都筋疲力盡。我們在前進的過程中，及時總結(jié)經(jīng)驗，調(diào)整狀態(tài)，最后大家還是靠合作達到了終點。一個人的力量是有限的，但是我們小組統(tǒng)一了步伐，就無堅不摧了。

在各個工廠車間實習的時候，我感受到了公司的制度大于一切，任何人違反都是毫不留情的。一但有人違反了制度，例如打假卡，代打卡，公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會予以辭退，決不留情。這一點與我們之前在學校里是截然不同的。在二廠實習的第一天，我們組與二廠的培訓管理員暫時失去了聯(lián)系，但我們組禮貌的與車間的負責人說明了我們的來意，他們就給我們帶路，我們還是很順利的完成了上午的實習安排。而且我在各個車間實習的時候，總能聽到一個聲音，那就是“我們比亞迪……”，這一點讓我充分感受到了家的感覺。

經(jīng)過這一個多月的培訓實習，我覺得我應(yīng)該做好由校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

首先，在心態(tài)上要調(diào)整好，公司的發(fā)展離不開每個人的努力，所以要盡快的掌握更多的技能，來為公司做貢獻。我會虛心的向?qū)煟蛲抡埥?，同時自己也要刻苦學習。既然在比亞迪工作，那么態(tài)度要認真端正，技術(shù)也要過硬。

其次，時刻遵守公司的規(guī)章制度，紀律大家守，先從自己做起。只有這個公司井然有序了，運轉(zhuǎn)良好了，大家才能有穩(wěn)定的工作環(huán)境，才能發(fā)揮自己的聰明才智，推動公司前進的同時，也能實現(xiàn)自己的職場理想。

最后，找準自己前進的方向，與大家協(xié)作配合，營造和諧氣氛，制定一個合理可行的目標，不斷的向目標努力，也就是說，要做好自己的本職工作，不斷的探索，總結(jié)，不斷的進步。

“平等、務(wù)實、激情、創(chuàng)新”我會牢記這四個詞，在今后的工作中不斷的努力學習，不斷提高自己的工作能力，為比亞迪的發(fā)展作出自己的貢獻，我會驕傲的宣稱：我是一名比亞迪人!

企業(yè)培訓總結(jié) 篇2

執(zhí)行力，一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞，關(guān)鍵在于上級傳達的指標，安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時有效地完成，而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執(zhí)行力，如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。

因此，學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的意義。

要想在事業(yè)上，工作中獲得成功，就必須注意三件事：

1、要具備專業(yè)知識，相信自己有能力勝任。

2、是要學會合理的支配時間。

3、是要學會控制自己，不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。

而且還有七條是需要我們明白的：

1、要有條不紊地安排工作，召開會議前要有充分的準備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言，簡明扼要地進行敘述。說話要大膽，不能吞吞吐吐，同時要注意不要讓別人打斷你的講話。

2、不要過多的使用肢體語言，那樣只會給人手舞足蹈的感覺。

3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡，要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上，不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。

4、不要裝作“萬事通”應(yīng)當不恥下問。只要有利于實力你的威信，是人感到和藹可親。因為在大家眼中，你并不是一個無懈可擊的人。

5、工作中與人接觸要有幽默感，這樣有利于緩解緊張的氣氛。

6、不要多談自己的私生活，以免造成誤解。不要聽信謠言，更不能捕風捉影，否則將會影響公司的人際關(guān)系，從而嚴重危害公司形象。

7、對于你下屬人員的工作，要努力做成客觀評價。

現(xiàn)代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代，缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步，必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學習“充電”。適應(yīng)社會的發(fā)展。

首先感謝處領(lǐng)導給我這次學習的機會。8月初，在地委組織部的統(tǒng)一安排下，我和大興安嶺的30位同學赴國家林業(yè)局干部管理學院開始了40天的培訓學習，對企業(yè)管理、人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷等課程進行了一個多月的系統(tǒng)培訓，通過培訓，不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內(nèi)心，從聽課到所見所聞，都讓我有所感動和收獲。加之與來自不同林業(yè)局、不同工作崗位的同學們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，提高了自己的理論水平和工作方法，以下是我培訓學習的幾點體會：

一、多種形式的學習，提高了理論水平和工作方法。

作為一名機關(guān)工作人員，我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過學習，我懂得了一個優(yōu)秀的機關(guān)工作人員應(yīng)該如何正確角色定位，擺正心態(tài)，按照領(lǐng)導要求高效率完成各項工作任務(wù)，全面提高自已的工作方法和執(zhí)行力。執(zhí)行力是決定事業(yè)成敗的重要因素，只有掌握并充分將執(zhí)行力運用于單位發(fā)展戰(zhàn)略中，單位才具有獨特的競爭優(yōu)勢。我認為我處在發(fā)展過程中，從上到下都應(yīng)該全面以貫徹提高團隊執(zhí)行力來推動各項工作，在執(zhí)行上必須強調(diào)“嚴、實、快、新”四個字，一要著眼于“嚴”，積極進取，

增強責任意識；二要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風；三要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率；四要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進工作方法；只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展；要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大，速度更快，效果更好。

我明白了有效溝通對于工作的重要作用，懂得了與人溝通必須要擺正位置和心態(tài)，善于傾聽，學會表達，學會根據(jù)不同的人采取不同的說話方法。工作中，有效溝通目的是為了改善績效，形成良好的文化氛圍；是為了流通信息，強化信息，不讓信息斷裂，這就要求我們在平時的工作中，要不斷加強與上級溝通，正確傳遞信息，便于領(lǐng)導決策。

通俗易懂的財務(wù)管理課程讓我對財務(wù)工作有了新的認識，感覺財務(wù)數(shù)字不再那么單調(diào)和枯燥，懂得了“借貸要平衡，財務(wù)出效益”的基本原理，學會了如何看報表，最難得的是能分享他親身經(jīng)歷的企業(yè)報表分析案例，通過對案例的剖析，增長了我的財務(wù)知識。

市場營銷課程讓我明白了營銷工作不單是賣產(chǎn)品的問題，它包含了產(chǎn)品銷售、品牌營銷、文化營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷等多個方面，改變了我以往狹隘的營銷就是推銷、銷售的觀念。

二、不同地域的學習，開闊了視野。

這一次培訓讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思

路，不僅對大興安嶺有了更加深入的認識，也對開放先進的城市、理念有了進一步的了解。

天津開發(fā)區(qū)的考察讓我有很大的感觸，開發(fā)區(qū)在幾年前還是灘涂地，短短幾年的發(fā)展就建成了北方重要的工業(yè)基地，我認識到堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結(jié)的合作是每個地區(qū)做強作大的前提。通過對一個地區(qū)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高要求。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。

三、案例的分析，警惕了自我。

通過對陽光心態(tài)課程案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質(zhì)所在，給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會導致工作無法開展，所以我要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽光心態(tài)下工作。

四、與老師及同學們的座談，找準了自身存在差距。

結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力：一是科學決策能力，就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐能力，就是每個人要把學習當成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力，因為作為新世紀的干部人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學的進步。

這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察，無論是師生互動還是所見所聞，都讓我從各個角度獲得了知識，感謝處領(lǐng)導給了我這次學習的機會、鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。以上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得，如有不當請領(lǐng)導批評指正。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇3

20xx年1至6月份，燃料公司按照廠安全培訓工作部署，結(jié)合公司實際制定本年度培訓工作實施計劃，做到月月有計劃、總結(jié)和考核，堅持采用結(jié)合員工的實際情況強化檢查考核，學習時間跟蹤講解培訓和到各班抽查檢查學習情況，取得了較好的效果?，F(xiàn)將上半年培訓工作總結(jié)如下：

一、培訓方法、培訓內(nèi)容落到實處：

充分利用輪班學習培訓和班后會跟蹤講解培訓的機會，狠抓班組培訓工作的落實和對短期工的特殊培訓，培訓過程中及時總結(jié)出公司所屬班組中好的培訓方法，督促班組之間相互學習，落實月初計劃、月中跟蹤、月底檢查考核的培訓工作程序。

根據(jù)實際情況，對月培訓計劃上作出調(diào)整，消除培訓計劃針對性差，班組培訓內(nèi)容重復較多的弊端。培訓計劃直接是應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容，主要以專業(yè)理論和實際現(xiàn)場講解實際操作為主，班組培訓內(nèi)容明確，循序漸進，使今年的培訓工作比往年有很大的進步。

二、20xx年1月6月培訓基本情況：

公司培訓內(nèi)容培訓授課現(xiàn)場抽問技術(shù)問答事故預想。

三、培訓工作的經(jīng)驗及做法

1、公司和班組都制定出具體的、有針對性的培訓計劃內(nèi)容，比如：1、2、3、4月份針對冬季高峰負荷，一、二廠分開上煤，對相關(guān)安全運行專業(yè)知識的學習，各班對本專業(yè)相關(guān)《安規(guī)》知識培訓，加強對新進廠短期合同工的入廠安全教育和上崗培訓及《安規(guī)》培訓。針對入冬前儲煤量較大，煤場煤堆較高的情況，各班認真學習《燃料公司煤場煤堆過高時的安全預防措施》。

2、公司每月對培訓中存在的不足和培訓過程中出現(xiàn)的問題，在認真分析的基礎(chǔ)上，提出改進措施，并且都在公司的簡報中反映出來。目的是為了在培訓過程中收到比較好的效果，公司結(jié)合今年培訓工作的實際情況，對培訓的方法進行了改進，改以往的多理論培訓為重實際操作的培訓。落實了月初有計劃，月中有跟蹤，月底有檢查和考核的培訓工作程序。

3、輸煤崗位在培訓過程中能理論聯(lián)系實際，結(jié)合本班人員的實踐情況有針對性的深入工作現(xiàn)場，手把手的傳授操作方法，培訓效果較好。有針對性的組織輸煤各班班組、副班長、集控室值班員進行現(xiàn)場培訓，由公司有經(jīng)驗的輸煤班長作為講課人員結(jié)合輸煤崗位的實際，用他們的實際經(jīng)驗和經(jīng)歷，給大家授課，其內(nèi)容具有很強的實用性和可操作性，通俗易懂，收到很好的效果。

4、為提高公司人員的專業(yè)技術(shù)水平，針對以往公司各崗位沒有系統(tǒng)的復習資料的情況，并匯總、整理了公司各工種復習資料并復印下發(fā)到各班組，組織進行了一次公司所有崗位各個專業(yè)的考試，基本合格。提高了培訓工作效益，獲得了職工的一致好評。

5、對煤檢員加強煤質(zhì)檢查技術(shù)培訓，尤其是提高嚴管煤質(zhì)檢驗的準確性。

6、根據(jù)機械班的實際情況，除了對推煤司機進行駕駛技術(shù)方面的培訓。還利用夏季機車大修時機，抽調(diào)推煤司機一起參與機車檢修培訓，使他們更了解機車運行原理和機械構(gòu)造，每個人的實際工作應(yīng)變能力和專業(yè)技術(shù)水平都有不同程度的提高。

7、各班組重點加強《天富熱電廠燃料公司績效考核處罰規(guī)定》的學習，以規(guī)范日常工作行為，杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象，并做到學有記錄。1月中旬，公司將“開門紅”勞動競賽相關(guān)內(nèi)容納入《天富熱電廠燃料公司績效考核處罰規(guī)定》考核，進行學習，促進競賽活動開展。

四、培訓工作中存在的問題：

1、短期工流動性大，人員文化素質(zhì)較差，給培訓工作帶來困難。2、有的班培訓工作存在形式主義，只寫在紙上。

3、燃料公司崗位、范圍、工作性質(zhì)決定培訓內(nèi)容相對單一。五、今后培訓工作努力方向：

1、狠抓對各班組跟蹤培訓，確保培訓內(nèi)容的落實。按公司培訓計劃進行培訓，對抽問不及格員工進行嚴格考核。

2、有針對性請檢修、熱控、電氣相關(guān)人員進行相關(guān)知識的講解培訓，努力增加新知識、新內(nèi)容。

3、加強一廠人員對二廠設(shè)備和崗位知識的學習，做到所有人員可以互換崗位。

4、結(jié)合實際，完善公司各崗位應(yīng)急預案，熟悉廠應(yīng)急預案，積極參加廠安監(jiān)科組織的應(yīng)急預案演習。

5、對機械班特別是推煤機和鏟車駕駛員，進行現(xiàn)場機械檢修知識的培訓。使駕駛?cè)藛T了解機車機械情況，便于及時發(fā)現(xiàn)缺陷并及時處理，從而減少機械設(shè)備的損壞。

6、重點抓好短期工的安全生產(chǎn)和規(guī)范操作的培訓，不合格不上崗不適應(yīng)崗位的人員要及時調(diào)整或辭退。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇4

為期十三天的培訓雖然結(jié)束了，但是培訓帶給我們每一個人的收獲卻很多。對于我們初入職場的新人來說，此次培訓不僅讓我們對職場有了初步的了解，還豐富了理論知識、更開闊了視野、教會了我們很多在職場所不知道的道理，所以非常感謝公司給了我們這樣一個很好的學習機會，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞔蛳铝己玫幕A(chǔ)。

這十三的課程主要分為三個部分，即十天的課程講解、兩天的戶外拓展和最后一天的座談會。從大學課堂到職場課堂、從學生到成為職場人，在這里培訓的每一節(jié)課都帶給我很多收獲和感動，特別是來自五湖四海的同學聚在一起，相互交流學習，使得我們更加清楚地認識了自己，也較為全面的提升了我們的基本素質(zhì)。下面我從三個不同的方面來說說自己的學習心得。

1、課程講解——豐富了知識

來到培訓基地的第一天，首先就是李彩玉老師給我們講公司的企業(yè)文化，為我們的職場生活翻開了新的一頁。課堂上的學習使我們更加全面的認識了我們的公司，企業(yè)文化是一個企業(yè)的核心，我們集團非常重視企業(yè)文化的建設(shè)。我們有著自己的管理學院、有專業(yè)的培訓團隊，這應(yīng)該是每一個建滔人的驕傲?！堵殬I(yè)生涯規(guī)劃》課讓我們每一個人對自己都有了一個清晰的認識。雖然大家都剛畢業(yè)，但我們有了自己的人生目標，這使得我們不再像無頭蒼蠅一樣到處亂撞，不再有畢業(yè)初的迷茫和忐忑。有了自己的目標后，我們也能在這里穩(wěn)定下來，為了自己最初的夢想奮斗。

十天的課程講解內(nèi)容各不相同，李彩玉老師的課程可謂是穩(wěn)定軍心，也讓我們知道自己要做什么和如何去做。阿甘老師講的《國學與職業(yè)道德素養(yǎng)和心態(tài)》以其獨特且幽默的授課方式將國學與職業(yè)道德融為一體，不僅教會了我們在職場中做人做事的道理，還教會了我們?yōu)槿颂幨赖男膽B(tài)，兼顧身心，可以說是工作中的精神支柱。

在職場中我們需要學習的有很多，張麗萍老師的《職場禮儀》、沈勝明老師的《7S與職場安全管理》、鄧秀梅老師的《執(zhí)行力》和《結(jié)構(gòu)化思考與表達》以及葉劍彪老師的《高效溝通》和《團隊建設(shè)》，這些課程的講解學習使我們收獲頗豐，讓我們從一個對職場無知的學生成長為擁有初步職場理論知識的建滔新員工，不再是職場小白，對自己有了定位、對人生有了規(guī)劃，我們還有優(yōu)秀的團隊，有沖破一切阻力的能力，我相信只要我們堅持努力，在建滔我們會走的更遠，建滔將會是我們的時代。

2、戶外拓展——增強凝聚力

一個企業(yè)的發(fā)展需要很強的凝聚力，凝聚力源于我們的團隊。這十三天的培訓聽得最多的就是“團隊”二字。在經(jīng)歷課程培訓之后，戶外拓展就是我們展現(xiàn)團隊凝聚力的時候。戶外拓展期間我們被分為四個隊，經(jīng)歷了各式各樣的訓練。我們有成功也有失敗，成功后我們沒有驕傲，而是齊心找尋更好地解決方法，以求達到突破自己;面對失敗我們也沒有氣餒，嘗試各種方法直至攻破為止。我們從最初的放不開到把自己完全融入團隊、信任團隊，并為團隊貢獻自己的力量，出色地完成教練交給我們的任務(wù)，我覺得就是一個很大的突破。特別是在最后的畢業(yè)墻中，經(jīng)歷了連續(xù)兩次的.失誤后，我們齊心協(xié)力、甘愿付出，全身心投入到團隊中，完成了我們最后的“畢業(yè)典禮”。從“障礙墻”到“畢業(yè)墻”，我們收獲了美好的回憶和感動。我們還要懷有一顆感恩的心，感恩那些默默付出甘愿被我們踩在腳下讓我們活的更精彩的人，是他們?yōu)檫@個團隊付出了自己的一切。

工作中我們也是一個團隊，自己作為團隊的一份子，要與同事擰成一股繩、共進退，彼此間相互協(xié)調(diào)配合，多點付出、少點抱怨，那我們的團隊凝聚力將會更強大。

3、座談會——總結(jié)培訓成果

培訓的最后一天，建滔管理學院許院長給我們開了一個座談會?？粗磳㈦x開回到工作崗位的我們，許院長說了很多，回顧了我們這么多天的培訓歷程，也給了我們很多重要的建議，還著重強調(diào)：“不管在哪里，我們都要堅持，只有堅持了，努力了，我們的人生才不會留下遺憾”。

培訓雖然結(jié)束了，但我們并沒有忘記一起經(jīng)歷的那十三天，那是我們在職場成長的基石，有了這些經(jīng)歷，我們才能走的更遠。團隊是我們工作生活不可缺少的一個重要組分，我們在團隊中要有家的歸屬感。在今后的工作和生活中，還有更多的困難在等待著我們，但只要我們不拋棄不放棄，有一顆積極向上的心，各司其職，在自己的團隊里發(fā)揮自己的作用，我相信我們可以做到更強，因為沒有什么困難是可以阻擋住擁有如此強大凝聚力的團隊的。

于我自己而言，我將更加的努力的去做好自己的本職工作，不辜負公司對我們的期望，做好自己，在今后的工作中以實際行動回報公司，做到無愧于心。

企業(yè)培訓總結(jié)

就“企業(yè)培訓總結(jié)”這個主題而言，我認為非常值得深入探討。在撰寫范文的過程中，需要注意哪些方面呢？在文書寫作任務(wù)中，很多人會感到困惑。然而范文對于大多數(shù)人來說并不陌生。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇1

我們，是最忠實的記錄者。別人的歡樂，別人的悲傷，都是別人的。我們只需要判斷哪里的歡笑最美麗，哪里的悲傷最煽情，然后將之記錄保存。記錄之后才笑一笑，然后發(fā)現(xiàn)另一段可以贊美的人或事，繼續(xù)記錄。這時候的我們，很無情。但是我們會在第一時間感受到哪一段感情是真的值得記錄，哪一段感情是不足以震懾人心的而放棄，我們可以捕捉到每個人臉上細微的表情，或輕蔑時的揚起一邊嘴角，或欣喜時的笑眼如娥眉月，因為我們也曾經(jīng)經(jīng)歷，我們體會人心體察人情，所以我們可以捕捉到。這時候的我們，很多情。

我們，是最善良的欺騙者。我們把不美好的剔除掉，把美好的東西留下來。讓大家看到好的一面。都說眾生皆苦，可是要學會苦中作樂，雖然給別人看最好的一面，那是因為我們想讓大家相信這就是真的，這就是世間還有善良與美好，應(yīng)該相信人相信愛。

我們，是又懶散又認真的，懶散，是因為我們算半個藝術(shù)生，我們有自己的喜好自己的堅持。認真，也是因為我們算半個藝術(shù)生，我們有原則有責任有實事求是的做事態(tài)度。

我們或許不是最好的，但是我們卻在每一步的實踐與體會中尋覓最好的。

記得曾經(jīng)有兩對母子，一個母親的孩子是繪畫天才，而另一個只是中人之姿。但是其最后的成就卻正好相反，只因為前者的母親把孩子的每一幅作品的保留，而后者的母親將其統(tǒng)統(tǒng)扔掉告訴自己的孩子你會做得更好。

我們也會一直保持這種不斷進取的做風，過去的都是過去，而我們做的也會更好。

我們是感性的，活動的成就不重要，重要的是心靈的感悟與“成就”。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇2

為期十三天的培訓雖然結(jié)束了，但是培訓帶給我們每一個人的收獲卻很多。對于我們初入職場的新人來說，此次培訓不僅讓我們對職場有了初步的了解，還豐富了理論知識、更開闊了視野、教會了我們很多在職場所不知道的道理，所以非常感謝公司給了我們這樣一個很好的學習機會，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞔蛳铝己玫幕A(chǔ)。

這十三的課程主要分為三個部分，即十天的課程講解、兩天的戶外拓展和最后一天的座談會。從大學課堂到職場課堂、從學生到成為職場人，在這里培訓的每一節(jié)課都帶給我很多收獲和感動，特別是來自五湖四海的同學聚在一起，相互交流學習，使得我們更加清楚地認識了自己，也較為全面的提升了我們的基本素質(zhì)。下面我從三個不同的方面來說說自己的學習心得。

1、課程講解——豐富了知識

來到培訓基地的第一天，首先就是李彩玉老師給我們講公司的企業(yè)文化，為我們的職場生活翻開了新的一頁。課堂上的學習使我們更加全面的認識了我們的公司，企業(yè)文化是一個企業(yè)的核心，我們集團非常重視企業(yè)文化的建設(shè)。我們有著自己的管理學院、有專業(yè)的培訓團隊，這應(yīng)該是每一個建滔人的驕傲。《職業(yè)生涯規(guī)劃》課讓我們每一個人對自己都有了一個清晰的認識。雖然大家都剛畢業(yè)，但我們有了自己的人生目標，這使得我們不再像無頭蒼蠅一樣到處亂撞，不再有畢業(yè)初的迷茫和忐忑。有了自己的目標后，我們也能在這里穩(wěn)定下來，為了自己最初的夢想奮斗。

十天的課程講解內(nèi)容各不相同，李彩玉老師的課程可謂是穩(wěn)定軍心，也讓我們知道自己要做什么和如何去做。阿甘老師講的《國學與職業(yè)道德素養(yǎng)和心態(tài)》以其獨特且幽默的授課方式將國學與職業(yè)道德融為一體，不僅教會了我們在職場中做人做事的道理，還教會了我們?yōu)槿颂幨赖男膽B(tài)，兼顧身心，可以說是工作中的精神支柱。

在職場中我們需要學習的有很多，張麗萍老師的《職場禮儀》、沈勝明老師的《7S與職場安全管理》、鄧秀梅老師的《執(zhí)行力》和《結(jié)構(gòu)化思考與表達》以及葉劍彪老師的《高效溝通》和《團隊建設(shè)》，這些課程的講解學習使我們收獲頗豐，讓我們從一個對職場無知的學生成長為擁有初步職場理論知識的建滔新員工，不再是職場小白，對自己有了定位、對人生有了規(guī)劃，我們還有優(yōu)秀的團隊，有沖破一切阻力的能力，我相信只要我們堅持努力，在建滔我們會走的更遠，建滔將會是我們的時代。

2、戶外拓展——增強凝聚力

一個企業(yè)的發(fā)展需要很強的凝聚力，凝聚力源于我們的團隊。這十三天的培訓聽得最多的就是“團隊”二字。在經(jīng)歷課程培訓之后，戶外拓展就是我們展現(xiàn)團隊凝聚力的時候。戶外拓展期間我們被分為四個隊，經(jīng)歷了各式各樣的訓練。我們有成功也有失敗，成功后我們沒有驕傲，而是齊心找尋更好地解決方法，以求達到突破自己;面對失敗我們也沒有氣餒，嘗試各種方法直至攻破為止。我們從最初的放不開到把自己完全融入團隊、信任團隊，并為團隊貢獻自己的力量，出色地完成教練交給我們的任務(wù)，我覺得就是一個很大的突破。特別是在最后的畢業(yè)墻中，經(jīng)歷了連續(xù)兩次的.失誤后，我們齊心協(xié)力、甘愿付出，全身心投入到團隊中，完成了我們最后的“畢業(yè)典禮”。從“障礙墻”到“畢業(yè)墻”，我們收獲了美好的回憶和感動。我們還要懷有一顆感恩的心，感恩那些默默付出甘愿被我們踩在腳下讓我們活的更精彩的人，是他們?yōu)檫@個團隊付出了自己的一切。

工作中我們也是一個團隊，自己作為團隊的一份子，要與同事擰成一股繩、共進退，彼此間相互協(xié)調(diào)配合，多點付出、少點抱怨，那我們的團隊凝聚力將會更強大。

3、座談會——總結(jié)培訓成果

培訓的最后一天，建滔管理學院許院長給我們開了一個座談會?？粗磳㈦x開回到工作崗位的我們，許院長說了很多，回顧了我們這么多天的培訓歷程，也給了我們很多重要的建議，還著重強調(diào)：“不管在哪里，我們都要堅持，只有堅持了，努力了，我們的人生才不會留下遺憾”。

培訓雖然結(jié)束了，但我們并沒有忘記一起經(jīng)歷的那十三天，那是我們在職場成長的基石，有了這些經(jīng)歷，我們才能走的更遠。團隊是我們工作生活不可缺少的一個重要組分，我們在團隊中要有家的歸屬感。在今后的工作和生活中，還有更多的困難在等待著我們，但只要我們不拋棄不放棄，有一顆積極向上的心，各司其職，在自己的團隊里發(fā)揮自己的作用，我相信我們可以做到更強，因為沒有什么困難是可以阻擋住擁有如此強大凝聚力的團隊的。

于我自己而言，我將更加的努力的去做好自己的本職工作，不辜負公司對我們的期望，做好自己，在今后的工作中以實際行動回報公司，做到無愧于心。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇3

精誠所至，金石為開”，當人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可?真誠!記得踏入泰康的第一天，一切陌生的面孔和新鮮的環(huán)境那將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，殷切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠!從那時刻起，我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范，我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!

在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實習部門個人業(yè)務(wù)部，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。但我更加認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助!

激情與耐心就似火與水、的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習生而言，許多人書實習類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，所謂“一沙一世界”，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺公司軍訓心得體會得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

技術(shù)大家可以學，但Idea卻只屬于你自己!這是自我價值承現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計，每項工作的展開，都不能離開Idea，而這個對于我們 部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入國壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能Idea必會層出不窮，工作必能左右逢源!

實訓的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我措施了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。

這次實訓，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學習，多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此，特別感謝保險系領(lǐng)導給予我實習的機會，也感謝泰康保險公司一個星期來的栽培!

企業(yè)培訓總結(jié) 篇4

根據(jù)《云南局公安廳關(guān)于印發(fā)全局消防安全大排查大整治大宣傳大培訓大練兵活動的通知》，3月10日至4月10日，我局精心組織部署，深入開展了為期1個月的專項治理工作，達到了預期目的，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、專項治理的基本情況

按照《實施方案》要求，結(jié)合工作實際，通過深入排查，共納入專項治理茶葉企業(yè)21家。專項治理期間，共派出檢查組3個，檢查茶葉企業(yè)21家，發(fā)現(xiàn)存在火災(zāi)隱患45處，其中重大火災(zāi)隱患5處。通過專項治理，12家單位對存在的隱患點進行整改，共發(fā)出《當場責令改正通知書》13份，《責令限期改正通知書》8份，《重大火災(zāi)隱患限期整改通知書》5份，有效遏制火災(zāi)事故的發(fā)生，確保茶葉企業(yè)生命財產(chǎn)的安全，促進茶葉企業(yè)健康發(fā)展。

二、主要治理措施

（一）提高認識，加強領(lǐng)導。根據(jù)鳳慶縣20xx年安全生產(chǎn)暨消防工作會議精神，按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、群眾積極參與”的工作要求和“標本兼治、重在治本”的原則，堅持全面普查與集中排查治理相結(jié)合，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，充分認識嚴峻的消防形勢和開展專項治理工作的重要性、必要性和緊迫性，認真落實消防責任。局領(lǐng)導對此次專項治理工作高度重視，成立了以李揚嗯副局長擔任組長，局安委辦、執(zhí)法大隊、?；膳嘤栔行牡炔块T負責人為成員的領(lǐng)導小組。專門召開協(xié)調(diào)會，分析形勢，研究措施，落實責任，安排部署專項治理工作，極大地推動了專項治理工作的順利開展。

（二）強化措施，落實責任。為了達到整改和消除火災(zāi)隱患的目的，我局結(jié)合實際強化排查和治理措施，逐一落實整改責任。一是明確排查治理重點。督促企業(yè)建立健全安全管理制度、操作規(guī)程，落實消防安全責任制；檢查茶葉生產(chǎn)加工、儲存、銷售設(shè)置位置是否符合消防技術(shù)要求；走道、安全出口是否堵塞；消防設(shè)施是否完好有效；生產(chǎn)車間、員工宿舍等人員密集場所是否存在火災(zāi)隱患。二是強化責任的具體落實。對排查出來的火災(zāi)隱患，與企業(yè)簽訂《消防安全專項治理責任書》，明確專項治理責任，尤其是重大火災(zāi)隱患整改的責任、目標和期限，有效預防火災(zāi)事故的發(fā)生。

（三）加大執(zhí)法力度，打擊違法違規(guī)行為。在此次專項工作期間，我局堅持全面排查與分類整治相結(jié)合，切實加大專項治理執(zhí)法力度，及時查處各類火災(zāi)隱患，下大力氣打擊違法違規(guī)行為，堅決把火災(zāi)隱患解決在萌芽階段。

（四）強化宣傳，提升責任意識。加強消防宣傳，提高安全意識。為了進一步貫徹各級關(guān)于加強消防安全的文件精神，提高企業(yè)消防安全意識，我局組織相關(guān)單位、企業(yè)召開消防安全工作會議，認真學習領(lǐng)會文件精神，提高對開展消防安全工作的重要性、必要性和迫切性的認識。同時，采用印發(fā)消防資料和粘貼宣傳標語等方式大力開展有針對性的消防安全教育，緊緊圍繞防止消防安全事故發(fā)生進行消防宣傳，認真履行《消防安全管理規(guī)定》所賦予的職責和義務(wù)，切實做到“消防安全自查，火災(zāi)隱患自除，法律責任自負”提高企業(yè)防范火災(zāi)的意識。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇5

為提高相關(guān)人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，公司工程部組織了測量儀器如何操作、使用的培訓工作，公司各項目相關(guān)業(yè)務(wù)人員積極地參與了此次培訓，現(xiàn)將本次培訓情況總結(jié)如下：

一、培訓基本概況

1、培訓時間及地點：20xx年1月27日至28日，雅康項目部。

2、培訓的目的：為進一步鞏固和加深測量技術(shù)人員對基本理論的理解和掌握，了解儀器的工作原理；提高測量人員使用儀器的操作能力及計算能力，掌握并熟悉施工測量的基本原則和步驟；培養(yǎng)應(yīng)用測量基本理論綜合分析問題和解決問題的能力，養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

3、參訓單位：S216、中冕、雅康、廣繞項目部測量工作相關(guān)人員。

4、參加培訓人數(shù)：20人。

5、組織部門：泰通交通工程部。

二、培訓內(nèi)容

1、全站儀的操作方法；GPS的操作方法及坐標轉(zhuǎn)換方法。

2、工程測量知識考試。

三、工程測量知識測試成績

借本次儀器培訓機會，為了解項目測量人員基礎(chǔ)知識掌握程度，培養(yǎng)良好的學習氛圍調(diào)動員工的學習積極性，對參訓員工進行了工程測量知識測試；測試成績統(tǒng)計如下：

四、取得的效果

1、這次測量培訓主要以項目一線測量人員為主，在兩天的培訓中基本上達到了原定的培訓目標，讓我們了解到當前先進的測量技術(shù)，使測量人員進一步熟悉了測量工作的基本流程，了解并認識到工作中必須掌握的知識與技能。

2、通過這此培訓，詳細了解到我們每位項目測量人員的專業(yè)技術(shù)能力，為公司下一步確定培養(yǎng)對象及培訓方向提拱了參考。

五、存在的問題和不足

（一）、通過二天的培訓基本上達到了原定的培訓目標，使測量人員基本了解了GPS及全站儀的操作流程。不過在與培訓員工溝通的過程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足：

1、由于本此培訓為儀器經(jīng)銷商提供的免費培訓，授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在測量儀器的實際應(yīng)用方面，并沒有深入、透徹、靈活的講解，課堂氛圍較沉悶。

2、沒考慮到雅康項目測量任務(wù)多，因沒提早協(xié)調(diào)好教學儀器，造成培訓不連貫，沒能夠為培訓人員提供更加細致的培訓內(nèi)容。

（二）、在本次培訓過程中，也發(fā)現(xiàn)我們的測量人員普通存在一些問題，這些問題主要表現(xiàn)在：

1、多數(shù)測量人員理論知識掌握不足，只會照著程序編程，一旦沒有計算器連基本的計算都不會。

2、技能掌握狀況差距較大。

3、普遍對儀器的保管、維護工作做的較差，存在測量儀器隨意亂放，長期不對儀器進行清潔等現(xiàn)象。

4、項目測量人員對規(guī)范不熟悉，對施工圖紙理解不透徹。六、改進措施

針對以上問題，為加強項目測量管理工作，讓測量人員養(yǎng)成正確使用、保養(yǎng)儀器的習慣，延長儀器的使用年限，防止發(fā)生測量事故；

提出以下改進措施：

1、建立、建全培訓制度，加強對測量人員的技術(shù)培訓，可挑選部分對測量工作積極踏實，愛認真鉆研，但理論知識欠缺者，到大專院校進行短期培訓。

2、公司不定期組織項目測量人員進行測量技術(shù)比武競賽，以提高測量人員操作水平。

3、完善項目測量人員考核辦法，將儀器的保管、保養(yǎng)及識圖納入考核范圍；對測量儀器保管不善及施工中不看圖人員，視情節(jié)輕重，給予一定的經(jīng)濟處罰。

4、建立儀器保管、保養(yǎng)制度，定期對測量儀器維護、保養(yǎng)，防止因儀器管理不善，降低儀器精度等級。

5、經(jīng)常組織測量人員進行測量新技術(shù)和有關(guān)標準、規(guī)范的學習，以提高業(yè)務(wù)水平。

6、對于在項目測量管理工作中成績優(yōu)異，做出重大貢獻的測量人員，應(yīng)予以表彰并獎勵。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇6

20xx年9月，一個金秋時節(jié)，我們來到了美麗的海濱城市---青島，開展為期六天的審查培訓班。這次培訓班時間長、內(nèi)容多、針對性強，對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學習機會。

20xx年底，按照部領(lǐng)導指示，我調(diào)崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來，我先后審查了24個項目，涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個信貸品種，此外還處理了數(shù)個信貸項目變更事項、特別授權(quán)等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程，審查

處濃厚的學習氛圍也深深感染著我，通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討，我對項目貸款審查有了宏觀的認識，對土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初

的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學習，通過逐個項目的具體情況來學習相應(yīng)的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓還是第一次。下面，我就這次審查培訓班的個人體會談幾點認識：

首先，我認為這次部內(nèi)承辦的審查培訓班安排的課程比較務(wù)實，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程，邀請了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干，講述了從評級授信、貸款調(diào)查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學員學到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念；同時，這次培訓還邀請了四位外部授課教師，講述了從國家宏觀經(jīng)濟走勢到企業(yè)財務(wù)報表分析、商業(yè)車行項目貸款評估和信貸業(yè)務(wù)法律風險規(guī)范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境，把好政策關(guān)到具體問題具體分析，介紹如何運用方法論分析風險，對于我們審查人員來說，既學習了專業(yè)的財務(wù)知識，又學到了商業(yè)車行先進的辦貸經(jīng)驗，可謂收獲頗豐。

其次，我認為培訓班邀請的授課教師經(jīng)驗豐富，講課生動而不死板，對學員的啟發(fā)很大。這次培訓班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干，曾帶頭或參與過行內(nèi)制度辦法的制定，可以說是行內(nèi)的專家；外部教師更是在商業(yè)車行打拼數(shù)十年，或在車行業(yè)協(xié)會作為資深研究員，無論實戰(zhàn)經(jīng)驗還是理論知識都異常豐富的專家學者。聽了他們的課后，我感覺啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。發(fā)緊缺，政府土地財政也將到達一個瓶頸。

近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農(nóng)村類貸款，可預見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會一直持續(xù)下去，我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型，逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。 再次，作為一名培訓班學員，我提幾點建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓班。建議每年部里的學習計劃都安排以信貸審查為專題的培訓，由于國家政策制度的修訂比較頻繁，行內(nèi)制度變動性也較大，還是應(yīng)該多安排審查人員的學習和交流機會；二是建議培訓班能夠更貼合實際業(yè)務(wù)。這次培訓總的來講比較務(wù)實，但其中有部分內(nèi)容過于專業(yè)細致，比如由商業(yè)車行的高管人員介紹土儲類貸款，土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹，又如法律風險規(guī)范稍作了解就好，因為教授的還是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時間學習，比重是否過大等；三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析，這樣對于新員工來說更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學員沒有感性認識。

總之，還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學習的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來，對信貸業(yè)務(wù)進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵我不斷學習探索，通過工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇7

企業(yè)培訓總結(jié)

隨著市場的競爭日益激烈，企業(yè)的培訓需要越來越受到重視。企業(yè)培訓是一種提高企業(yè)績效的有效手段，通過培訓可以提高員工的能力和技能，使其更適應(yīng)現(xiàn)代化的管理方式和市場需求。在企業(yè)實踐中，培訓不僅是企業(yè)人力資源管理的一項重要工作，也是員工自我發(fā)展的機會。本篇文章將總結(jié)企業(yè)培訓的重要意義、方法、內(nèi)容以及效果，為企業(yè)的培訓工作提供指導。

一、 企業(yè)培訓的意義

1. 提高員工能力和技能。企業(yè)培訓的首要目的是提高員工能力和技能，使其更好地完成企業(yè)的工作任務(wù)。同時，員工能力和技能的提高也有利于提升員工的經(jīng)濟價值和社會價值。

2. 增強員工歸屬感。通過培訓，員工可以更深入地了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和理念，進而對企業(yè)產(chǎn)生認同感和歸屬感，更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。

3. 提升企業(yè)績效。企業(yè)培訓旨在提升員工能力和技能，進而提高企業(yè)績效。只有具備高素質(zhì)的員工，企業(yè)才有機會在市場上贏得更多的競爭優(yōu)勢。

二、 企業(yè)培訓的方法

1. 崗位實操：以常見的崗位工作內(nèi)容為主，通過實操提高員工業(yè)務(wù)水平。

2. 網(wǎng)絡(luò)學習：利用網(wǎng)絡(luò)教學平臺開展在線學習，根據(jù)個人需求隨時隨地進行學習。

3. 外出培訓：派遣員工到外部機構(gòu)或其他企業(yè)參加相關(guān)培訓課程，進行全面的學習體驗。

4. 內(nèi)部培訓：利用企業(yè)內(nèi)部資源，建立內(nèi)部師資力量，開展內(nèi)訓。

三、 企業(yè)培訓的內(nèi)容

1. 職業(yè)技能培訓：包括基本技能和專業(yè)技能兩大方面?；炯寄馨ㄓ嬎銠C、語言溝通、表達能力等，專業(yè)技能包括各個行業(yè)、各個職位的專業(yè)知識。

2. 溝通管理培訓：包括團隊協(xié)作、人際交往、沖突解決等方面的能力。

3. 知識管理培訓：包括知識分享、知識更新、知識轉(zhuǎn)化等方面的培訓。

4. 企業(yè)文化培訓：包括企業(yè)理念、企業(yè)文化、企業(yè)價值觀等方面的培訓。

四、 企業(yè)培訓的效果

1. 提高員工工作效率。培訓后，員工的工作效率會得到提高，能夠更快速地完成工作任務(wù)。

2. 提高企業(yè)績效。員工能力的提高，能夠更好地完成企業(yè)工作任務(wù)，提升企業(yè)績效。

3. 促進員工職業(yè)發(fā)展。培訓可以提高員工的能力和技能，有利于員工職業(yè)發(fā)展，并能更快速地升職晉級。

4. 提高員工福利待遇。提高員工能力和技能，也能提高員工的經(jīng)濟價值。員工可以通過加薪或福利提升等方式得到對應(yīng)回報。

總之，企業(yè)培訓是企業(yè)提高績效的必要手段。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的實際需求，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要，制定科學、合理的培訓方案，建立良好的培訓機制。只有這樣，才能提升員工的能力和技能，為企業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

企業(yè)培訓總結(jié) 篇8

一、以顧客為中心：

“顧客就是上帝、顧客就是朋友”一年來我們結(jié)合以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準，但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現(xiàn)出來的，要付諸行動從多方面著手：通過各崗位設(shè)立賓客意見建議表、實時跟進網(wǎng)絡(luò)賓客的意見建議和不定時的拜訪制度充分了解顧客的需求，并針對不同的問題和反饋的意見給予處理和反饋，并努力在多方面上提高員工素質(zhì)，如每月不少于四次的內(nèi)部培訓，聘請老師對于前臺員工專業(yè)英語的培訓等，并努力提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合。根據(jù)顧客的需要，完善我們的工作方式，根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行，力爭更多的“滿意+驚喜”。

二、重管理樹形象、重發(fā)展控成本：

1、管理就是從細節(jié)開始，首先我們調(diào)整了內(nèi)部的組織架構(gòu)，將前廳部和銷售部合并為營銷部，后勤部門即保安部、人事部和工程部統(tǒng)一合并為行政部，客房房調(diào)整了逯經(jīng)理為客房部經(jīng)理，通過組織架構(gòu)的合并縮減了人員成本。

2、加強了日常工作管理制度，通過酒店各部門規(guī)章制度的制定，嚴格落實，從而規(guī)范了各崗位的制度，使之更加規(guī)范化;

3、嚴格落實消防、公安和工商系統(tǒng)的各項要求，全年共舉辦消防培訓兩次，接受公安局和工商領(lǐng)導檢查不少于十次;

4、對外，我們通過發(fā)放的士帶客提成獎勵方案的的士卡片，并在酒店邊上制作了酒店指引牌，提升了酒店的宣傳力度和知名度;

5、同居委會和物業(yè)管理處協(xié)調(diào)處理了酒店門口跳舞一事，使之我們的客人有了一個更安靜的休息場所;

6、在員工管理方面，樹立員工家的歸屬感，并落實到日常的工作管理當中去，一方面要求行政部定期舉行員工生日活動，另一方面不定期舉辦員工的集體活動，如外出燒烤、集體出游、羽毛球比賽等，通過一系列的活動，提升了員工對酒店的認可度，也提現(xiàn)了酒店對員工的關(guān)懷;

7、在服務(wù)方面：提升服務(wù)細節(jié)，如接/送機服務(wù)，送果盤服務(wù)、客房限額免洗衣服務(wù)等。通過這一細節(jié)的服務(wù)，大大提升了賓客的滿意度;

8、在酒店發(fā)展方面，一方面制定了相關(guān)的優(yōu)惠政策，另一方面也加大了酒店的促銷力度，如會員的充值獎勵、鐘點房的住滿五次送一次等，通過這一系列的優(yōu)惠政策，大大提升了散客、網(wǎng)絡(luò)和會員的銷售額，從原來占營業(yè)額的8%左右提升到了15%左右，進一步提升了酒店的知名度。

9、在成本控制方面，一方面要求各部門制定并嚴格執(zhí)行了相關(guān)的節(jié)能方案，如燈光的控制、低值易耗品的控管和回收等，另一方面要求各部門嚴格把控所有物品的采購和報廢制度，其次對酒店用電較大的區(qū)域，如大堂的水池射燈和鎢絲燈進行改造、關(guān)閉了客房衛(wèi)生間的部分射燈等，從而節(jié)省了一些不必要的浪費現(xiàn)象;

三、存著的不足之處：

一年來我們做的有很多，其主要的目的就是希望能夠提升我們的營業(yè)利潤，并努力為員工創(chuàng)造一個良好、溫馨的工作環(huán)境，回首過去的一年我們的不足還有很多很多：

1、各部門的執(zhí)行能力和管控能力相對不足：

一方面各部門負責人在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)定和制度時，比較隨意，不會用心并重視酒店的相關(guān)指令等;另一方面各部門員工在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)章制度時，缺乏持之以恒的'工作態(tài)度，以致很多方面無法長期有效地執(zhí)行下去;

2、對客服務(wù)的不足：

“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”這個道理相信很多員工都能理解和明白，但是在服務(wù)的過程中很多員工往往就疏于對這些細節(jié)的日常養(yǎng)成，如服務(wù)的不及時，不到位，不親切等，導致大多的客人對于我們的服務(wù)一直無法給予肯定，這也必將是我們今后所要努力和完善的;

3、日常維護工作的不足：

主要體現(xiàn)在工程和酒店設(shè)備的維護方面，一方面由于工程人員的不足和水平限制，導致我店的日常維護制度較難以執(zhí)行，也因此各個區(qū)域的硬件方面都出現(xiàn)了或大或小的問題，修補工作無法及時，很多時候又要請外援，以致客戶對于我們的硬件方面總有些美中不足;

4、保安日常維護方面：

整體保安的人員素質(zhì)和服務(wù)有待于進一步提高，一方面服務(wù)的意識還不夠積極主動，另一方面對于車場和日常工作區(qū)域的管控還需加強，一年來發(fā)生過了三次保安人員同客人吵架的現(xiàn)象，也因為對車輛管控的不到位導致客人車輛損壞和投訴等;

5、后勤保障工作方面：

日常工作的組織能力和后勤保障能力還需進一步加強，如員工的每次活動要善于安排和總結(jié)，以致在下次的活動中能更好地奠定基礎(chǔ)。其次對于員工的關(guān)心、關(guān)愛還遠遠不夠，我們一直在講只有服務(wù)好我們的員工，員工才能更好地服務(wù)好我們的客人，在今后的工作中不管行政部還是各部門負責人要多關(guān)心員工，盡可能地幫助和解決員工在工作和生活中所遇到的困難，努力營造一個溫馨的工作氛圍;

6、服務(wù)的標準和意識整體有待于提升：

很多員工在服務(wù)過程中往往很計較和在意相等的利益關(guān)系，凡事總是很在意個人的利益問題，無法同我們整個團隊融為一體，例如，個別員工在賣房或做房時，若有提成其態(tài)度就表現(xiàn)得特別積極，反之，態(tài)度就一落千丈，這一方面很不可取，也因此會影響了我們整體的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)的定律是100-1=0的道理就是希望大家能夠從一而終做好各項服務(wù)。

企業(yè)培訓講師培訓總結(jié)

我們聽了一場關(guān)于“企業(yè)培訓講師培訓總結(jié)”的演講讓我們思考了很多，文檔處理是我們成功管理個人和家庭事務(wù)的重要工具，讓腦子的知識充沛，閱讀范文是很有必要的。高水平的范文，可以幫我們快速上手寫作，寫一篇好的范文有哪些要點？經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面！

企業(yè)培訓講師培訓總結(jié) 篇1

作為一名企業(yè)培訓講師，我有幸在過去的一年中與各類企業(yè)合作，為他們的員工提供了專業(yè)的培訓服務(wù)。在這段時間里，我親身經(jīng)歷了挑戰(zhàn)和成長，積累了寶貴的經(jīng)驗。以下是我對自己工作的總結(jié)和反思。

作為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓講師，我深知在準備課程過程中的重要性。在每一次培訓之前，我會詳細研究所涉及的行業(yè)和企業(yè)背景，并與企業(yè)代表進行溝通，了解他們的具體需求和期望?；谶@些信息，我便能夠設(shè)計出能夠滿足他們需求的培訓方案，并為每一位參與者提供個性化的學習體驗。

在課堂上，我注重與學員之間的互動和溝通。我相信一對多的教學模式不能夠真正激發(fā)學員的學習熱情，因此我采用了各種互動式的教學方法，例如小組討論、角色扮演和案例分析等。這樣不僅能夠讓學員更加深入地理解和應(yīng)用所學知識，還能夠激發(fā)他們的學習興趣，提高課堂效果。我也時常鼓勵學員提出問題和分享自己的經(jīng)驗，以促進課程的參與度和可參與性。

另外，我也非常注重培訓效果的評估和反饋。在培訓結(jié)束后，我會與學員進行面對面的反饋交流，聽取他們的意見和建議，以便改進和完善我的教學方式。同時，我會定期與企業(yè)代表進行溝通，了解培訓效果和學員的進展情況。這樣能夠讓我及時調(diào)整和改進培訓方案，以適應(yīng)不同的學習需求和挑戰(zhàn)。

在個人能力方面，我不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。行業(yè)的發(fā)展和變革是不可避免的，作為一名優(yōu)秀的培訓講師，我要不斷學習和了解最新的行業(yè)動態(tài)和趨勢。我會定期參加相關(guān)的學術(shù)會議和研討會，與同行交流經(jīng)驗和觀點。同時，我也會利用互聯(lián)網(wǎng)資源，閱讀相關(guān)的書籍和論文，以保持自己的知識更新和深度。

小編認為，作為一名企業(yè)培訓講師，我深感責任重大。通過提供專業(yè)的培訓服務(wù)，我能夠幫助企業(yè)提升員工的能力和素質(zhì)，從而提高企業(yè)的績效和競爭力。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習和成長，不斷調(diào)整和改進自己的教學方式，為每一位學員帶來更好的學習體驗和成果。只有這樣，我才能夠在行業(yè)中立足并取得更大的成就。

（注：本篇文章共計333字）

企業(yè)培訓講師培訓總結(jié) 篇2

作為一名企業(yè)培訓講師，我在過去一段時間里積累了許多寶貴的經(jīng)驗，并且在每一次的講課中不斷成長和進步。在這篇文章中，我將詳細介紹我在這個角色中的工作總結(jié)，包括工作內(nèi)容、技巧和經(jīng)驗。

作為一名企業(yè)培訓講師，我的工作內(nèi)容非常多樣化。我負責為不同的企業(yè)和組織提供培訓課程，涵蓋了各個領(lǐng)域的知識和技能。我經(jīng)常與企業(yè)的人力資源部門合作，根據(jù)他們的需求和目標來設(shè)計和開發(fā)培訓方案。我會進行市場調(diào)研，了解行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，為企業(yè)提供有針對性的培訓內(nèi)容。除了授課外，我還負責編寫培訓材料、制作課件和評估學員的學習成果等。

在我的工作中，我積累了一些成功的經(jīng)驗和技巧。了解受眾是非常重要的。在每一次的培訓中，我努力了解學員的需求和背景，以便能夠提供最適合他們的培訓內(nèi)容。我會提前與企業(yè)HR溝通，了解學員的工作性質(zhì)和學習目標；我還會在培訓之前進行問卷調(diào)查或小組討論，以便獲取更多的信息。這樣的了解能夠幫助我調(diào)整培訓內(nèi)容和策略，確保學員能夠?qū)嶋H應(yīng)用所學的知識。

我注重培訓的互動性和實踐性。我相信學員通過自己動手實踐才能真正掌握所學的技能。因此，在我進行培訓時，我盡量引導學員參與互動，并提供實際案例和練習機會。我會邀請學員分享個人經(jīng)驗和故事，鼓勵他們在培訓中提出問題和參與討論。我還會組織小組活動和角色扮演，讓學員在實際情境中應(yīng)用所學的知識。

在每一次的培訓結(jié)束后，我都會進行學員評估。通過評估，我能夠了解學員對課程的滿意度和學習成果，并從中收集反饋和建議。這些反饋對我來說非常重要，它們幫助我了解自己的不足并進行改進。我會仔細分析評估結(jié)果，總結(jié)培訓的成功和失敗之處，并調(diào)整下一次培訓的內(nèi)容和方式。

作為一名企業(yè)培訓講師，我深知自己的責任和使命。每一次的培訓我都希望能夠給學員帶來實際的幫助和收益。我相信，通過我的努力和付出，學員們能夠在工作中取得更好的成績。因此，我會不斷學習和成長，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和講課能力，以便為企業(yè)和學員提供更優(yōu)質(zhì)的培訓服務(wù)。

作為一名企業(yè)培訓講師，我的工作內(nèi)容多樣化，技巧和經(jīng)驗豐富。通過深入了解學員的需求和實踐導向的培訓方式，我能夠提供具有針對性和實際應(yīng)用價值的培訓課程。通過評估和反饋，我能夠不斷改進和提高自己的講課能力。我相信，通過我的努力和熱情，我能夠成為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓講師，為企業(yè)和學員帶來更大的價值和影響力。

企業(yè)培訓講師培訓總結(jié) 篇3

一、

企業(yè)培訓講師是一項令人充滿熱情和挑戰(zhàn)的職業(yè)。作為一名講師，除了具備扎實的專業(yè)知識和出色的表達能力外，還需要具備良好的時間管理、團隊合作和問題解決能力。在過去的一年中，我擔任企業(yè)培訓講師的工作，取得了一些成績并積累了寶貴的經(jīng)驗。在本篇文章中，我將詳細總結(jié)我的工作經(jīng)驗以及獲得的教訓。

二、工作內(nèi)容

1. 課程設(shè)計與準備

作為企業(yè)培訓講師，首要任務(wù)是設(shè)計和準備培訓課程。在過去的一年中，我制定了一系列實用的課程，包括溝通技巧、領(lǐng)導才能和團隊合作等方面。我詳細研究了公司的需求和參與者的背景，以確保提供最適合他們的培訓內(nèi)容。

2. 授課和演講

在培訓課程準備好后，我負責進行授課和演講。我注意到了講師在與觀眾進行交流時的重要性，因此我利用一些生動的案例和互動活動來吸引參與者的興趣。我還關(guān)注參與者對知識的理解和應(yīng)用，鼓勵他們提問并分享自己的經(jīng)驗。

3. 反饋和評估

培訓結(jié)束后，我會收集參與者的反饋，并進行評估。這有助于我了解他們對課程的滿意度和效果?；诜答仯視φn程進行改進，并優(yōu)化我作為講師的表現(xiàn)。

三、取得的成績

在過去的一年中，我獲得了很多肯定和認可。不僅參與者對我的課程表示滿意，還有許多公司向我提供了繼續(xù)合作的機會。同時，我的培訓課程也取得了顯著的成果，參與者的業(yè)績得到了提升，團隊的合作能力也得到了加強。這使我感到非常驕傲和滿足。

四、得到的教訓

在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，這為我提供了寶貴的教訓。我學會了更好地聆聽參與者的需求和問題，以便更好地滿足他們的期望。我意識到課程設(shè)計需要靈活性，根據(jù)參與者的反饋進行調(diào)整。我明白了與團隊合作的重要性，通過與其他培訓師和內(nèi)部團隊合作，我能夠提供更全面和有效的培訓方案。

五、未來展望

在未來，我將繼續(xù)努力提升自己作為一名企業(yè)培訓講師的能力。我計劃參加相關(guān)的培訓和研討會，以保持對最新趨勢和方法的了解。我還希望通過與其他領(lǐng)域?qū)＜业慕涣?，進一步拓寬我的專業(yè)知識和技能。

六、結(jié)語

作為一名企業(yè)培訓講師，我熱愛我的工作，并樂意與他人分享我的知識和經(jīng)驗。在過去的一年中，我取得了令人滿意的成績，并從中獲得了寶貴的教訓。我期待未來的挑戰(zhàn)和機會，我相信通過不斷的努力和學習，我將成為更出色的企業(yè)培訓講師。

企業(yè)培訓講師培訓總結(jié) 篇4

20xx年即將過去，回顧一年來我在保險公司培訓講師的工作，不禁感慨萬千，現(xiàn)將一年來的工作和體會總結(jié)如下：

一、抓業(yè)務(wù)、搶市場，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展

業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導思想，積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，xx公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。

1、在個險業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標團建設(shè)為重點，突出培訓，強化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。在省公司“八-九”聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰(zhàn)勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。

2、在團險業(yè)務(wù)方面。在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基矗意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務(wù)對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。

3、銀行保險方面。今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓的基礎(chǔ)上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了xxx萬元，順利完成省公司下達的任務(wù)。

4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓的基礎(chǔ)上，強化區(qū)域管理，加大銀行代收知識的培訓，當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。

二、抓重點、帶全盤，實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展

按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，不斷擴大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預定工作目標，工作中有以下幾個亮點：

1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導的崗位，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進行了實質(zhì)性運作，為xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準備。

2、內(nèi)部管理工作進一步加強，管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實?？梢哉f，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實際情況，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實，我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強，管理水平進一步提升。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施，促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強，內(nèi)控機制得到了強化，風險得到了有效的控制，減少了浪費，降低了成本，實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面，堅決做到費用不超支，今年xx公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費用管控，實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在xx舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓班。

3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道，到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運作，賠付率很低，僅有11%，為公司提供了費用來源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設(shè)不斷加強，使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來，我們高度重視企業(yè)文化建設(shè)，通過舉辦慶?！叭斯?jié)”晚會、誠信教育簽名、機關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學習等活動，一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力。

在今年的xx月xx日，在公司黨組的領(lǐng)導和廣大職工的支持下，經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備，xx人壽保險公司×中心支公司第xx屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想，認真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗與教訓，把職工民-主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍，提高了員工參政議政的能力，進一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上，提出合理化建議17條，我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開，為全面提高公司經(jīng)營、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。

大會表決通過了《xx人壽保險公司×中心支公司關(guān)于20xx年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。

這次會議是xxx公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面，對不斷完善公司經(jīng)營管理機制，進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，必將產(chǎn)生深遠的影響。

企業(yè)培訓講師培訓總結(jié) 篇5

一、我由20xx年xx月加盟xx人壽保險公司，于20xx年x月?lián)纬柗植拷M訓一職，在20xx年x月參加省公司組織的初級組訓培訓，順利的拿到組訓合格證書。通過一系列的學習和在工作方面的實際，了解了組訓是在職場內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場訓練、業(yè)務(wù)輔導、業(yè)務(wù)推動、活動管理等職能的專業(yè)管理人員。

全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標，積極開展各項工作。

壽險經(jīng)營就是會務(wù)的經(jīng)營。每月根據(jù)經(jīng)營重點制做月行事歷進行會務(wù)管理。嚴格各項會務(wù)的順利召開：

(1)、首先在干部早會上每天對主管對各自團隊業(yè)績情況，業(yè)務(wù)伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對屬員活動量追蹤和輔導的習慣。在每月當中都會選出當月的出單王做心得分享，在團隊樹立標桿，既起到了表揚先進又起到了引導教育的作用。

(2)、在一次早會中重點進行專題教育，氛圍營造及方案宣導。比如：區(qū)域拓展的開展中，前夕宣導、市場開發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等，使伙伴們團隊協(xié)作意識增強，團隊凝聚力大大提升，也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問題，使伙伴們看到了希望，對未來充滿了信心，隊伍也得到了肯定。

(3)、二次早會中重點追蹤團隊成員動態(tài)和日活動安排。及時了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問題及時共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺團隊就是家，就是軍隊，就是戰(zhàn)場。

在20xx年的工作中，通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會的運作，為全年的目標起到了積極的作用。

1、教育訓練

通過以會帶訓，提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識及展業(yè)技巧，創(chuàng)一個專業(yè)化團隊。

1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢的需要制定相應(yīng)的教育訓練方法和課題，在晨會中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯，增強從業(yè)信心，提高展業(yè)技巧。嚴格按照公司的銷售重點，對新險種的學習，話術(shù)的演練，及技能培訓都做到人人都能到位。如新險種xx、xx險，總先讓所以伙伴進行專業(yè)的學習，通過學習，要業(yè)務(wù)在每次的早會上進行反復的演練，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說：“我這所以能成功的簽這個份單，是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的，雖然通了四五次，但是我覺得還是值得的……”

2、愛心會，掌控好愛心班的學習時間，做到既對愛心班成員充實了教育，又留有時間讓其跑市場，多次組織愛心班成員實戰(zhàn)演練，話術(shù)過關(guān)等訓練活動，強化愛心班成員銷售技能，幫助業(yè)務(wù)員破零舉績，

3、在每月不定期的講述一些激勵類小故事，激發(fā)展業(yè)激情。

2、表報管理

表報管理追蹤到位

1、全年結(jié)合公司開展的各項勞動竟賽方案進行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項勞動競賽方案，月初及時訂立目標，制表上報，制做每月伙伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導海報和業(yè)績追蹤海報，積極營造職場展業(yè)氛圍，制做標語口號，并及時更新。

2、在每天的晨會中通告前一天的各團隊業(yè)績進度、排名、個人獎項達成情況、與兄弟部業(yè)績對比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時的知道自身的業(yè)績和所在團隊的業(yè)績狀況。關(guān)注全市業(yè)績動態(tài)，增強團隊榮譽感。

團隊目標的達成

全年完成期交保費xxx萬，主要利用公司的一系統(tǒng)措施，抓產(chǎn)品說明會的運作，抓好區(qū)域拓展，還有就是針對大單的突破，在20xx年，我部開發(fā)一位高端客戶，年交保費31萬元，實現(xiàn)開發(fā)大單零的突破。為全年的目標奠定堅實的基礎(chǔ)。

通過一年來的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓，要有扎實的專業(yè)知識、要有良好的表達能力、要有業(yè)務(wù)輔導能力、業(yè)務(wù)推動能力、人際溝通能力，所以我要在今后物工作中，加倍努力，不斷學習，不斷創(chuàng)新，為做一個優(yōu)秀的壽險工作者而努力。