2023培訓學校年度工作總結集錦

幼兒教師教育網專題“培訓學校年度工作總結”推薦內容。

歲月匆匆，我們要寫好工作總結完成最后的工作，總結就是更加有利于人生目標的明確，從而使人更有動力。那么如何著手動筆撰寫總結呢？有請駐留一會，閱讀幼兒教師教育網小編為你整理的培訓學校年度工作總結，僅供參考，我們來看看吧！

培訓學校年度工作總結 篇1

“藝術”可以凈化人的心靈，陶冶人的情操。更重要的是：它還能啟迪人豐富的想象力和創(chuàng)造力。音樂藝術在這方面更具有獨特的功能。愛因斯坦正是在自己演奏小提琴的過程中構思者《相對論》，最終成為舉世矚目的科學家;我國地質學家李四光，也是在自己演奏小提琴美妙音樂的遐想中，思考了“大陸板塊學說”，從而創(chuàng)立了新的地質學派，找到了“陸相地質貧油說”的片面性……

無數(shù)事實證明，藝術教育可以促進創(chuàng)造型的高素質人才的培養(yǎng)。葫蘆絲是具有鮮明民族特色的一門樂器，深受大家喜歡。我校在這學期中特開設了藝術教育特長培訓——葫蘆絲。

本學期的葫蘆絲教學工作即將結束，為了能在新的一年中爭取把這項工作做的更好，有必要按照學校統(tǒng)一規(guī)定的考核內容，客觀、實際地認真總結一番。

本學期葫蘆絲特長班，總人數(shù)：38人;上課次數(shù)：11次/人。

下面簡要說一下主要情況：總體情況良好，大部分同學都能按時上課，如遇電腦課和其它活動能及時與老師請假。但有個別同學，經常曠課。

在學期末結束時，有36名同學已學會本學期老師所教授的內容，其中有23名同學表現(xiàn)優(yōu)秀。在本學期中，主要學習了葫蘆絲的一些手指技巧及用舌技巧;重點學習了樂曲《月光下的鳳尾竹》、《婚誓》、《阿佤人民唱新歌》等葫蘆絲名曲;為學生今后在學習獨奏曲方面打下堅實的基礎。

下面談一下個人的一些教學體會：

大家知道，器樂教學一般是一對一的授課制，據(jù)了解社會上很多培訓學校有小班授課制，最多不超過8—12人。針對本特長班人數(shù)眾多的情況，我首先采取措施進行了分班。

其次針對教材進行挖掘，合理安排教學內容，采取“樂理集中教學、演奏分組示范、個別加以指導、課外一對一輔導”的教學模式，從而全面提高教學質量。在課前，認真鉆研教材，備好課。課堂上關注到每個學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對的穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造出良好的課堂氣氛。要出成績，關鍵是看學生學會了這門器樂藝術沒有，所以我讓同學抽自己的課余時間，加以課外單獨輔導，大大地提高了學習效果。

在付出辛苦的同時，看到的是學生的一步步成長的過程。

記得有句話：“誰愛孩子，孩子就愛他，只有愛孩子的人，他才能教育孩子。”“愛”源于高尚的師德，“愛”意味著無私的奉獻。

培訓學校年度工作總結 篇2

20__年是充實而忙碌的一年，20__年是勞累而收獲的一年，20__年是發(fā)展與壯大的一年。在20__年里，為了把做成真正的“塑品形塑形體、讓家長放心政府支持、學生滿意”的宣漢第一品牌藝術學校。我們學校從硬件到軟件都做了充分的努力，現(xiàn)在就將我校20__年的工作總結如下：

一、學校的校舍與教師師資建設方面

20__年我校占地由原來的兩個教室200余平米擴建到現(xiàn)在5個教室300余平米于7月份正式投入使用。標準規(guī)范的舞蹈教室，良好的藝術氛圍，安全舒適的環(huán)創(chuàng)帶給老師和家長莫大的信心，讓我們堅信，我們有實力做得更大更好。

20__年我校由原來的6名教師增至到現(xiàn)在13名教師，加強師資隊伍建設讓我們有更強的信心為同學們教好課服好務。7月份我校的前臺服務站也正式成立了，架起了家長和教師之間的溝通的橋梁。讓我們后勤服務工作做得更好更貼心。

二、學校開展的大型活動

1、元月參加了由__縣文化局主辦迎新春廣場文化藝術活動。

2、6月我校舉辦了三場“中國夢。少年夢”的文藝演出。

3、7月我校的部分拉丁舞學生參加了四川省國標舞精英賽取得24金26銀1銅的優(yōu)異成績。

4、7月我校作為“中國少先事業(yè)發(fā)展中心社會藝術水平舞蹈考級__考級考點”對我校300余學生進行了考級，并取得全部100%的好成績。

三、學校業(yè)務拓展方面n4507.cn

一次又一次的大型文藝活動，給我們老師和同學都提供了很好的成長平臺給了我們更多展示自我鍛煉自我的機會，讓我們老師成熟更學生更優(yōu)秀。

20__年我校還增設了街舞班、美術班、播音主持班等，我們不斷努力地拓展了學校的業(yè)務，讓小朋友有更多見識和學習其他學科魅力的機會，為把我校建成更全面更專業(yè)的藝術學校，我們邁著扎實的腳步，相信在20__年里我們還會做得更好更出色。

四、學校教師培訓方面

一年來，我校老師不斷地提升自己不斷地通過培訓來增長見識。為學校帶來新思想、新理念。__校長多次在__等地參加藝術校長培訓會。12月份請到__省少兒舞蹈教育專家__為我校的全體師生培訓，“教舞蹈、教做人，教舞蹈、教品形”都是我們每位老師努力的方向。同時我校__和__老師參加達州市青年教師藝術人才大賽均獲得舞蹈組一等獎的優(yōu)異成績。

五、學校安全方面

一年來，我校精心做好學生安全教育工作，和在校的每一位學生家長簽訂了安全責任書，保證學生安全是學校和家長最重要的任務。正是在學校、老師和家長的完美合作與精心照顧下本年度沒有出一件安全事故，這項工作也將會是我校每年都必須抓好的工作。

20__年是碩果累累忙碌而充實的一年。20__年，我們還將更加努力把20__年做得好的做得更好。把做得不好的地方要盡全力的避免和解決，最后謝謝__所有家長、老師的支持與合作，謝謝!

培訓學校年度工作總結 篇3

培訓到位，及時考核，成效顯著

學校根據(jù)制定的校本培訓方案，按計劃開展各項培訓，教師參與積極。在實施過程中做好教師的簽到、管理、考核等工作，順利完成了各類培訓任務。通過一年的培訓，我校教師師德師風不斷改善，學校教研氛圍濃厚，教師專業(yè)能力得到不斷地提升，教學能力有了很大的進步，教學質量穩(wěn)步提升。教師并且在市縣組織的評比活動中取得一系列的成績。尤其在論文獲獎方面有了質的飛躍。本學年論文方面有15人次獲得獎勵。

存在的問題

校本培訓的項目主體意識不強。我們還不能根據(jù)本校發(fā)展的實際需要、教師身體特點發(fā)展的需要制定切實的校本培訓項目，使整個培訓工作顯得較為局限，缺乏針對性，對提高教師的實際教育教學能力、促進教育教學質量的提高還沒有發(fā)揮出校本培訓更高的作用。

培訓資源的短缺，由于學校偏僻對各類教育前沿信息了解不及時、各類培訓資源很難收集，其次自身教師培訓資源不善與積累，沒有很好的達到資源共享的目標。在今后培訓中要注重教師資源的收集。

由于學校教學設備落后，師資力量還較薄弱，我們將面臨更大的挑戰(zhàn)。但我們將采取積極有力的措施，與時俱進，探索校本培訓的新思路、新形式、新內容，為建設一支合格穩(wěn)定、業(yè)務精良的教師隊伍而不懈努力。

培訓學校年度工作總結 篇4

20xx年已經匆匆而逝，現(xiàn)在已邁入了新的一年，在努力積極投身于新一年的教育工作中的同時，我在此也對過去一年工作進行總結?？傮w上20xx年不管是對學生還是對學校來說的收獲是很豐富的，學生在這個環(huán)境下養(yǎng)成了良好的生活和學習習慣，大部分學生也取得了優(yōu)異的成績，這些也得到了家長的肯定。

一、加強教育隊伍建設

各行政管理人員與教師加強學習交流，塑造良好教師形象。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學施教的意識，規(guī)范教師的教育行為和工作方式；在教學中積極運用新課程的理念知道自己的教學行為，促進教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學優(yōu)秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。

二、學生隊伍建設

我校針對不同的學生的學習實際情況設計不同的教學，注重讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣，把“養(yǎng)成教育”貫穿于整個教學過程中。并狠抓學生的行為習慣堅持“教書先育人”的原則讓學生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學質量的同時，認真執(zhí)行“減負”有關規(guī)定，把提高教學質量放在提高課堂效率上，放在作業(yè)練習的精心設計上，放在培優(yōu)補差上，切實減輕學生過重的課業(yè)負擔。平時鼓勵學生多看課外書。在學生生日是也組織所有教職工及學生共同慶祝。

三、教育均衡發(fā)展情況

為確保我校工作均衡發(fā)展，我校自建校以來不斷完善硬件設施以改善辦學條件。為每位教師配備電腦4臺，打印、復印機3臺。20xx年由于招生工作的落實及得到了學生與家長的肯定，學生人數(shù)大量增加，我校因此先后購進課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類獎品及輔導參考資料、課外書籍等數(shù)套；各教室也重新裝飾；在20xx年上半年我校新開設語文輔導班，于是重新裝修了一間專用語文輔導室。

四、教育民生工作進展

1、我校一直堅持任性化辦學教學，對學生不僅關注其學習成績的優(yōu)劣，更關心學生的身心健康發(fā)展，也深入了解學生的家庭背景與影響。對一些家庭條件十分困難的學子盡量減免學雜費。

2、學生安全工作一直作為最重點對待，堅持“一切以安全為前提”的原則，在20xx年里堅持天天強調安全，時時強調安全。

20xx年在學校上下齊心協(xié)力，教職工敬業(yè)，顧全大局，無私奉獻，使學校事業(yè)有了進一步發(fā)展。與此同時，我們也清醒的認識，教育改革的不斷深入對學校工作提出了更高的要求，我們要有憂患意識。當前面臨的情況形勢是嚴峻的，任務是艱苦的，課改的壓力，生源的壓力，質量的壓力，都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏，去開拓。

我們深信只有我們堅定信心，齊心協(xié)力，迎接挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，以團結、務實、敬業(yè)奉獻的精神，瞄準新目標，再創(chuàng)新佳績，就一定能讓我們的學校走上一個更輝煌的臺階！

培訓學校年度工作總結 篇5

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。

一、前臺接待方面

20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達xx人次左右。

二、會議接待方面

1.外部會議接待

參與接待了xx財務會議、x部工作會議、xx培訓會議、全省g網經營部工作會議、x公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調xx相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2.內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議x次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)x余份。合同錄入x余份。

四、綜合事務工作

20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、xx、行政庫管理等工作。至x月底，共接待公安查詢x次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息x篇，采編xx期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會；在xx演講活動中獲得第一名；神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作計劃

1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。

2.積極學習其他單位、xx等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“xx”活動繼續(xù)開展下去。

YJS21.cOm更多工作總結小編推薦

年度培訓工作總結

自主撰寫文章時可以嘗試使用范文，范文是如何對寫作過程進行整體構思的絕佳例子。書寫范文需要具體落實到以下幾個層面。首先，范文需要有清晰的結構，包括引言、正文和結論，以幫助讀者理解整個文章的邏輯框架。其次，范文應該運用豐富的詞匯和恰當?shù)恼Z法結構，以提高文章的表達和語言能力。此外，范文還應該有合適的段落分隔和過渡，以確保文章的連貫性和流暢性。最后，范文還應該有充實的事實和詳實的論據(jù)，以增加文章的可信度和說服力。今天，我分享給大家一篇關于“年度培訓工作總結”的新鮮文章，它內容詳實且實用，不妨收藏備用！

年度培訓工作總結 篇1

一、本年度藝術教師的專業(yè)技能培訓與提高情況

明確教學目標要求，認真學習音樂課程標準，從學生實際出發(fā)，恰當提出教學要求。組織教師認真學習教育教學理論、新課標，聯(lián)系自身的教學實際，撰寫學習體會，以提高教師的理論水平和業(yè)務學習能力。教研組內共同學習新標準、新教材，轉換思想、更新觀念，提高教學質量，增強學生學習藝術的興趣。使教師的業(yè)務能力和教研水平得到進一步的提高。以現(xiàn)代化教學理論指導實踐，不斷學習現(xiàn)代教學手段，大膽改革課堂教學，拓寬活動形式，改進評價體系，不斷總結，成長為一名科研型的教師。藝術科教師積極參與學校及鎮(zhèn)里組織的各種教師技能培訓，音樂美術老師參加市繼續(xù)教育、優(yōu)質美術課觀摩、外出聽賞寫生學習。在這些培訓學習中都得到了不同程度上的提高，為我校在今年鎮(zhèn)的大比武中獲得了非常好的成績做出了很大的貢獻。

二、進一點提高“體育、藝術2+1項目”的合作

今學年我校體育與藝術兩科的合作可以說是取得非常好的效果。

美術科方面，主要負責：

1-2年級：兒童畫、鉛筆書法、簡單的手工制作。

3-4年級：兒童畫、硬筆書法、剪紙。

5-6年級：速寫訓練、軟筆書法、建筑手工制作。

音樂科方面，主要負責：

1、學?；游璧缸闱虿?/p>

2、學校體育課題普及性朗誦比賽

3、“三棋”訓練工作

三、學校藝術節(jié)的開展

今年的'藝術節(jié)與以往的有所不同，我校本學年主要是以培養(yǎng)和提高學生認識美、鑒賞美、創(chuàng)造美的能力，陶冶情操，給學生提供學習鍛煉、顯示才華的機會為主要出發(fā)點，經過學校領導及各科老師的積極組織與精心排練，本次學校藝術節(jié)搞得可以說是非常成功。主要安排如下：

1、軟筆、硬筆書法比賽；

2、繪畫比賽；

3、獨唱、獨舞、獨奏

4、剪紙、插花、泥工；

5、變廢為寶；

6、自選項目：電腦小報

7、花樣足球

其中花樣足球操成為一大亮點，獲得一致好評。

四、全面推進素質教師

1、積極開展各類校園文藝活動

注重校園藝術氛圍的創(chuàng)建，正常開展音樂興趣小組活動：合唱隊、舞蹈隊、樂隊等，進行每月一歌校園歌曲的教唱，協(xié)助做好國慶節(jié)和元旦慶?；顒?，另外積極參加校內外各項文藝競賽，讓學生學到更多的課堂以外的知識，拓寬學生的視野。

2、認真參加每次的教研活動，平時注重資料及信息的收集，努力提高自身的業(yè)務素質。期初訂好教學計劃，學期間經常檢查，期末進行考察，開課率達100%，合格率95%，優(yōu)秀率50%

年度培訓工作總結 篇2

時光荏苒，日月如梭，不知不覺間招生工作已經圓滿結束，真是時不我待，詳細回顧本年度的招生工作，由于領導的細心栽培和高度信任，我做了很多重要的工作，在部門領導的關心、幫助下，我以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)就一年的培訓學校招生工作總結如下：

一、 在思想上

我堅持以服務為宗旨，急考生之所急，想考生之所想，熱情、耐心地接受考生咨詢，向考生及其家長介紹培訓機構的概況和專業(yè)。

二、 在工作作風上

以較高的標準要求自己，盡職盡責，服從領導的安排。積極主動的做好每一項工作。

三、 在工作能力上

我感覺培訓招生工作是最鍛煉人的，在這一年的工作中，我吸取往年的經驗教訓，把好的經驗帶到工作當中，以更好的完成領導交辦的各項任務。

在實際工作中，主要完成以下幾項工作：

1、接待考生及家長的電話咨詢和來訪。主要針對考生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答，在工作中必須對培訓學校的基本設施情況、學校教學管理情況、學校學生管理情況、后勤服務情況、畢業(yè)生就業(yè)情況很熟悉，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對培訓學校形成偏好的關鍵之一，是培訓學校對外宣傳的窗口，展示了學校的形象。

3、指導學生填報我方培訓學校，為培訓學校儲備充足的生源。高考結束后，學生馬上面臨填報自愿，對于一個剛剛畢業(yè)的中學生來說對于那些大學的專業(yè)根本不了解，我堅持耐心講解，積極引導，爭取填報我校達到最好。也因此更促進我和學生的關系，讓我能更近一步了解學生之所需。

4、學生到培訓學校的穩(wěn)定工作是非常重要的。大部分學生都沒出省

到外地來上學，由于剛到培訓學校，什么都不熟悉，情緒是最不穩(wěn)定的，我在電話中耐心的與他們溝通，安撫他們的情緒，解答他們的疑問。

年度培訓工作總結 篇3

學習《飼料和飼料添加劑管理條例》

20xx年x月國務院公布了《x管理條例》，并將于20xx年x月x日正式實施。公司組織技術、品管、生產部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照，找出不足，按條例要求進行建章立制，對飼料的包裝、標簽等進行清理，整頓飼料生產環(huán)境，建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理，在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。

繼續(xù)教育和專業(yè)培訓

根據(jù)有關部門的要求，今年安排了財務人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓，以網上學習的方式，學習小企業(yè)會計準則、企業(yè)內部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準確性等方面有了新的提高。財務、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進一步的更新。

今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業(yè)務培訓，掌握了新的方針政策，提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作，取得了一些進步，但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排，加強各崗位的技能培訓，增強企業(yè)的人力資本，提高企業(yè)的生產力水平。

年度培訓工作總結 篇4

20xx年11月27我參加了為期四天英特爾未來教育培訓。剛聽名字我還以為是計算機方面的，到了之后發(fā)現(xiàn)并不是如此。隨著課程的開始，我都有了很深的認識：英特爾未來教育的教學力求以實用性為目標，以活動為中心，以學員為本位，采用革新的教法。在以往的教學中我忽視了學生非智力因素的開發(fā).這無疑是教學上的一大失誤. 英特爾未來教育打破了我國傳統(tǒng)的教育模式,它倡導的是＂問題化教學＂.在教師的問題設計下,學生采用探究問題的學習...

英特爾末來教育是一個國際性的大型教師培訓項目，在教學理念上，它最核心的內容是將現(xiàn)代信息技術最大限度地應用于學科教學，使計算機的教學與其他學科的教學充分有效地整合。但是在教學思想、教學模式和教學方法上，它也有其鮮明的特點，能給我們實施的素質教育帶來許多有益的啟示。“英特爾未來教育”，屬英特公司特有的一種面向未來的教育，它包含了獨具特色的教學思想、教學模式和教學方法。實際上，這是一個已經在二十多個國家和地區(qū)開展的教師培訓項目。目前，中國教育部與美國英特公司也已經開始合作，在中國推廣、實施這一項目?！坝⑻鼐W未來教育”最核心的內容，是將現(xiàn)代信息技術最大限度地應用于學科教學，使計算機的教學與其他學科的教學充分有效地整合。其中教師培訓數(shù)以萬計的中小學各學科教師，并通過他們影響數(shù)以百萬計的學生，并將它們應用到各自學科的教學實踐中去，最終達到提高教學質量、培養(yǎng)學生綜合素質的目的。

通過培訓使我收獲最大的是教育觀念的更新。在學習期間，我時刻深深地感到了新的教育觀念的沖擊。這個沖擊來自于教材、來自于教師、也來自于方法。本以為只是學習制作教學課件，等真正學習起來，才發(fā)現(xiàn)并非如此簡單。應該說，這次活動是在更新教育觀念，發(fā)揮學生的學習主體地位，培訓適應未來教育的合格教育者。時代在變，教學手段在變，教育方法在變，學生在變，傳統(tǒng)的教育已經跟不上社會的發(fā)展，如何使教育、教育者具有時代性，具有創(chuàng)新性，具有變化性，已是一個迫在眉睫的大事。所以今天的教師必需要為成為明天合格的教師而努力。更為重要的是，今天觀念更新了，并不意味著明天就不需要變，所以學無止境，傳統(tǒng)地"一支粉筆一輩子"的觀念一定要變。此次學習首先就給我們上了一堂觀念更新課。為了達到素質教育的目的，必須要有新的思想。

英特爾認為教學不應該直接向學生講解知識點，而應該為學生提供一些思考的問題，通過問題的解決來達成目標。因此，問題的設計應該圍繞課程目標來展開。此外，問題的設計還要考慮層次性，也就是“內容問題”“單元問題”和“基本問題”。學生通過解決這些問題，就能達成課程目標。

問題設計出來后，還需要用一個活動或任務來包裝，即用一個項目來把所有這些問題都框起來，給學生感覺是完成了一個項目，事實上則在這個項目中涵蓋了上述的各個問題，也能完成前述的各個目標。

總之，通過這次培訓，使我更深的了解到了素質教育的形式與效果，為我今后的教學提供了方向與思路。我將把這次培訓學到的新理念應用到我的實際教學中去。

年度培訓工作總結 篇5

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度農民培訓工作總結范文

一年下來，我鎮(zhèn)切實把做好“三農”工作作為當前創(chuàng)新社會管理的重要內容，創(chuàng)新、落實三大措施，以此更好的更快更有效地提升了農民的專業(yè)素質，加快推進新農村建設進程。

一、堅持一個中心，助力農業(yè)增收、農民增收

提高農民就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，是培訓工作的落腳點，是一切培訓工作的中心，一年來，鎮(zhèn)累計培訓實用農業(yè)技術培訓495人次，主要包括行政村干部培訓及行政村三資管理培訓、農業(yè)政策牲保險和行政村股份制改革培訓等。農業(yè)技能培訓410人次，主要是舉辦1-7期葡萄種植培訓班。例如：一些學員通過培訓后，順利取得農產品經紀人資格，開展葡萄產品營銷，目前，四位葡萄經紀人年營銷總額達到1000多萬元，占全鎮(zhèn)葡萄銷售總量80%以上，并帶動了周邊很多農民參與葡萄營銷，有效促進了全鎮(zhèn)葡萄產業(yè)的健康發(fā)展，致富了當?shù)剞r民。

二、實施兩大創(chuàng)新，增強農村勞動力培訓的吸引力和影響力

1、創(chuàng)新機制聚合力，加快農村勞動力人才培養(yǎng)進程。一年來，我農辦牽頭、部門實施、基地承辦、財政支持的農村勞動力培訓工作運作機制，強化業(yè)務指導，集中一批優(yōu)質的教育培訓機構，建立農村勞動力培訓基地，一年來共培育農村實用人才905人，和其他業(yè)務培訓，全鎮(zhèn)22個村以鎮(zhèn)成校為基地的農村勞動力培訓共同體，師資、設備、實訓場地等優(yōu)勢盡顯，鎮(zhèn)農辦結合我鎮(zhèn)實際，深入了解從農人員需求，培訓工作建立資源互補，提高了培訓的針對性和實效性。加強農技培訓和市場營銷理論，農民不但我種好自己的農產品，也要賣出好的經濟效益，

2、創(chuàng)新項目吸眼球，努力提高農村勞動力就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的能力。鎮(zhèn)農辦根據(jù)產業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求和農民實際培訓需求，積極探索和進行技能培訓，社會化服務培訓、新型職業(yè)農民培訓、現(xiàn)代職業(yè)農民帶頭人培訓等，推進了農村勞動力轉移培訓工作的轉型升級。

三、落實三大措施，提升農村勞動力培訓的質量和效果

1、優(yōu)化師資隊伍，夯實培訓基礎。以鎮(zhèn)成校為培訓基地，聘請市、區(qū)專家給培訓班學員上課，邀請創(chuàng)業(yè)成功者介紹成功經驗，優(yōu)良的師資隊伍提升了農村勞動力轉移培訓質量與效果。

2、提升培訓層次，調研培訓需求。根據(jù)培訓需求，精心設計培訓課程，在教學上因材施教，按需培訓，力求做到培訓與就業(yè)結合，培訓與創(chuàng)業(yè)聯(lián)動。不僅提高了學員的專業(yè)技能，同時在文化學歷層次上得到進一步提升。

3、改進培訓模式，提升授課質量。沒有實際、實用、實效的培訓課堂要求就難以吸引學員主動積極參加。為此，我們始終通過多種方法，努力構建“生動、互動、感動、行動”的“四動”培訓模式，打造優(yōu)質課堂，提升授課質量。

在實際培訓中，我們還注意根據(jù)培訓項目的需要進行多項結合：一是由單一的課堂理論教學轉變?yōu)榻虒W與現(xiàn)場指導相結合；二是由單一的專家授課轉變?yōu)椤巴翆＜摇眰魇谥R與介紹經驗；三是由單一的請進來轉變?yōu)檎堖M來與走出去及基地培訓相結合，從而提升了培訓對象的學習興趣，增強了培訓活力。通過三結合，參加培訓的.學員提高了學習興趣，收到了較好的效果。

以深入學習黨的十八屆四中、五中全會精神，圍繞全縣城市建設、園區(qū)發(fā)展、葡萄產業(yè)等五大主導產業(yè)為方向重點培訓，著重抓好鄉(xiāng)干部隊伍的思想建設、政治理論水平、業(yè)務知識和服務意識，通過干部培訓活動，進一步提升我鄉(xiāng)干部的服務能力和服務意識，為我鄉(xiāng)社會進步和經濟發(fā)展奠定堅實基礎,現(xiàn)將我鄉(xiāng)2015年度培訓工作總結匯報如下:

一、工作完成情況

（一）抓好我鄉(xiāng)干部的政治理論學習。

重點結合全鄉(xiāng)開展“三嚴三實”專題教育活動和解放思想大討論活動，主抓學習黨的十八屆四中、五中全會精神和和習近平總書記系列重要講話精神。按照我鄉(xiāng)制定的學習計劃,為黨員特別是黨員領導干部訂閱相關輔導讀物,結合學習資料，抓好各種專題學習。（集中學習40余次。訂閱刊物20余種，按時發(fā)放到黨員領導干部手中。已完成。）

（二）繼續(xù)抓好我鄉(xiāng)干部的專業(yè)知識培訓。鼓勵我鄉(xiāng)干部在業(yè)務上趕超先進,從而帶動全鄉(xiāng)干部鉆業(yè)務、比干勁的積極性，推動和鞏固良好的工作氛圍。（共組織包括“土地確權登記、低保和五保戶認定、農村財務管理”三次培訓，已完成。）

（三）邀請XX縣農廣校老師來我鄉(xiāng)給農民實地指導春耕。并組織包村干部、村干部和村里致富能手外出學習先進經驗。（請農廣校老師來指導春耕一次，組織外出學習經驗一次。已完成。）

（四）邀請黨校老師來我鄉(xiāng)講黨課，增強全鄉(xiāng)干部的凝聚力和向心力。（邀請黨校老師講黨課一次，已完成。）

二、經驗做法

全面貫徹黨的十八屆五中全會成果，以增強執(zhí)政意識、提高執(zhí)政能力建設為核心,以完善干部教育培訓制度為重點,緊緊圍繞我鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展總體目標,深入開展基層干部培訓工作。通過培訓,進一步增強全鄉(xiāng)基層干部貫徹落實黨的方針政策的自覺性和堅定性,完善幫扶群眾工作機制,始終保持銳意進取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),扎實推進我鄉(xiāng)社會主義新農村建設。

一是堅持每周、每月的輪訓。每周五下午全鄉(xiāng)干部在鄉(xiāng)會議室集中學習黨的十八屆四中、五中全會會議精神及《習近平總書記系列重要講話讀本》、《黨章》、省市縣委有關會議精神。每月月初第一個星期三上午，集中大學生村官到鄉(xiāng)接受全面培訓，互相交流工作經驗。

二是堅持黨性教育與理論教育相結合。強化理論教育、加強知識教育、注重黨性教育。2015年全年安排學習了黨的十八屆四中全會會議精神、黨風廉政教育培訓和黨校老師講黨課等多個培訓。在培訓的過程中增強干部的黨性，提高廣大干部的理論素養(yǎng),自覺依法辦事。

三是結合鄉(xiāng)實際，堅持特色培訓。2015年3月，邀請縣農工部老師來我鄉(xiāng)實地指導農民春耕。

三、存在問題

1、個別干部培訓意愿不強。一部分干部常年在基層工作，習慣了舊的工作方法，普遍認為自己現(xiàn)有的經驗和知識已經足夠滿足當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基本要求。故不愿意學，也不愿意參加各級組織的培訓提升活動，久而久之就變成了不會學。

2、干部培訓機會不多。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部過去的經驗一般都是以干代訓、以會代訓。各科室簡單召開一個培訓會，培訓一天或半天，甚至更短時間，教會簡單工作程序和方法就可以了。

3、對干部培訓重視不夠。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作較為繁雜，領導有時會以工作任務重、工作忙走不開為由而推掉自己和其他同志的培訓活動。

四、意見建議

1、注重實效，不斷豐富培訓內容。結合實際，有針對性開展政治思想教育和業(yè)務培訓工作?？梢試L試從課程設置著手，推行“點菜式”教學內容安排，就培訓內容設置進行了專題調研，采取問卷調查、座談研討等方式，有針對性的制定教學方案，安排教學內容。

2、強化管理，加強單位領導重視。領導干部要積極組織本鄉(xiāng)人員參加各級組織的培訓活動，要主動聯(lián)系縣級單位下來培訓。

3、深化改革，建立考核體系。對參加培訓的基層干部學習的時間、次數(shù)、學習內容以及達到的效果逐一登記，全面掌握干部學習情況，作為考核提拔的事實依據(jù)。

按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和安排，今年以來，我縣教師培訓工作緊緊圍繞提高教育教學質量這一中心，堅持以提高教師政治理論水平和業(yè)務素質為目標，積極工作，強化措施，多層次、全方位的開展了教師全員培訓工作，取得較好的成績，促進全縣教育教學工作進一步發(fā)展。

一、培訓基本情況

（一）本縣培訓

1.8月19-27日，舉辦縣2015年“特設崗位”教師崗前培訓。參加培訓60人。

2.4月6-11日，組織縣中小學校長、骨干教師赴深圳培訓。參訓22人。

3.7月16-17日，舉辦縣中小學eepo有效課堂教學骨干教師培訓。參訓200人。

4.9月24-25日，舉行南寧二中、高中聯(lián)合教研活動。參訓100人。

5.1月21日，舉辦縣“一師一優(yōu)、一師一名師”活動。參訓99人。

6.12月26-27日，舉辦2015年繼續(xù)教育培訓，參訓600人。

7.12月10-13日，舉辦縣2015年“eepo有效教育”課堂教學技能比賽。觀摩人數(shù)有200人。

(二)送培

全縣校長和教師送培主要有:

1.“國培計劃”國家級骨干教師培訓共54人次。

2.參加國家級、自治區(qū)級、市級校長資格培訓、提高培訓、研修培訓共74人次。

3.參加XX市學科骨干教師培訓114人次。

4.參加區(qū)級骨干教師培訓共55人次。

5.參加幼兒園骨干教師培訓共57人次。

6.參加中國電信校長能力提升培訓11人。

7.參加其他培訓共12人次。

8.推薦幼兒園名園長培養(yǎng)工程1名。

9.參加“教育部—中國移動中小學教師信息技術能力國家級培訓項目”90人。

二、主要工作措施

（一）領導高度重視教師培訓工作。成立了教育系統(tǒng)干部繼續(xù)教育工作領導小組。組長由局長擔任，副組長由分管教師繼續(xù)教育培訓的副職領導擔任。局班子每年都定期召開培訓工作專題會議，堅持對培訓工作進行督查，及時研究解決教師培訓工作中的遇到困難和問題。

（二）制定計劃，確保培訓質量。根據(jù)教師新一輪教師培訓行動計劃，年初部署全縣教師培訓工作，對在職教職工學習、培訓提出明確要求，確定培訓主題，如“心理健康教育”就是本年度主題之一。

（三）利用多種形式著力抓好教師隊伍的繼續(xù)教育。一是采取“走出去、請進來”的辦法，組織校長、骨干教師到區(qū)內外發(fā)達地區(qū)跟班學習培訓；聘請外地專家學者到我縣進行講學。二是鼓勵和支持在職教師參加對口專業(yè)進修和深造，提高在職教師的學歷層次。三是堅持開展送教下鄉(xiāng)活動。每年通過組織自治區(qū)、市、縣級優(yōu)秀教師、學科帶頭人分期分批到一些鄉(xiāng)村學校講課、舉辦講座等形式，不斷把新的教育理念、教學方法、教育信息、教育技術傳遞到鄉(xiāng)下，發(fā)揮引領示范作用。四是堅持開展學校結對子活動。年初安排縣直中小學校、幼兒園鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）中小學校、幼兒園開展工作，同農村學校結成對子，結對幫扶。

（四）整合培訓資源，加強培訓者隊伍建設。我縣合理整合繼教辦、電教站、教研室以及中小學校的師資，不斷滿足培訓課程要求。特別是我們聘請了一線學校領導、學科帶頭人作為教師培訓中心教員，發(fā)揮他們專業(yè)特長，較好的對全縣各個層次、年段、學科教師進行有效培訓。

（五）嚴格管理，規(guī)范操作。為達到培訓最佳效果，我們始終加強對培訓活動的管理和督查，嚴肅紀律，加強管理，從培訓計劃，培訓內容到學分登記都有一套制度，確保整個培訓工作順利有效。

（六）實行繼續(xù)教育年度審核制度。我們在年初或年尾對參加培訓的教師進行學分進行登記、認定、審核。各學校負責將本年度教師繼續(xù)教育審核結果予以公布，接受監(jiān)督。對不按要求取得學分的教師，要通過考試和學習，才能補發(fā)學分。

三、存在的困難和問題

1.農村學校老師外出參加集中培訓的機會還較少。

2.教師培訓可用資源匱乏，難于滿足現(xiàn)在老師的培訓需求。

如培訓課程及培訓教師少，培訓組織管理力量薄弱，沒有教師培訓專用場地等。

3.教師工作和培訓矛盾沒有妥善解決。大多數(shù)學校教師的教學工作、迎檢驗收、學生管理等工作任務繁重，沒能按時參加培訓學習，給培訓班組織管理帶來許多困難，一定程度造成教師培訓資源浪費。

4.培訓經費的投入還顯得十分有限，遠遠無法滿足廣大教師對培訓的需要。

5.由于培訓機構之間缺乏協(xié)調機制，造成一些培訓內容、人員分配不合理、內容重復、時間安排不科學、管理不到位等現(xiàn)象。

6.一些學校領導不夠重視教師專業(yè)提高，派出一些沒有教學任務的老師參加培訓，敷衍了事。部分教師參加培訓學校缺乏積極性，如參加遠程培訓的教師約有三分之一的教師是在相關指導教師、管理人員、學校領導再三催促下才勉強完成任務。

年度培訓工作總結 篇6

一、銷售工作

1、銷售情況20年銷售891臺，各車型銷量分別為331臺；161臺；3臺；2臺；394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較年增長%。

2、營銷工作為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20年9月正式提升任命為廳營銷經理。工作期間每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。

3、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關系到公司日后對本公司的審計和的驗收，為能很好的完成此項工作，20年5月任命為信息報表員，進行對公司的報表工作，在工作期間任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。

4、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作，特安排為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等，工作期間按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務。以上是對20xx年各項工作做了簡要總結。

二、下年計劃

最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的咨詢學習工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學習后本人結合以往工作經驗，取長補短，現(xiàn)對于20年的`工作計劃做如下安排：

1、詳細了解學習公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調與公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習。

4、銷售人員的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發(fā)展二級銷售網點，制定完整的二級網點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運用資金，建立優(yōu)質庫存，爭取資金運用化。

7、根據(jù)公司制定的銷售任務，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

年度培訓工作總結 篇7

加油站職業(yè)衛(wèi)生培訓年度工作總結

近年來，隨著社會的不斷發(fā)展和進步，人們對于職業(yè)衛(wèi)生問題的重視程度也越來越高。作為加油站企業(yè)，職業(yè)衛(wèi)生培訓成為了我們每年重要的工作之一。通過舉辦職業(yè)衛(wèi)生培訓，我們旨在提高員工對于職業(yè)衛(wèi)生的認識和安全意識，從而確保工作環(huán)境的安全和員工的身體健康。

一、培訓內容和形式

為了使培訓內容更加系統(tǒng)全面，我們以“職業(yè)衛(wèi)生知識普及”、“工作場所危險因素識別和控制”和“職業(yè)病預防和保護”為重點，設計了針對不同崗位的培訓課程。通過講座、演講、案例分析等多種形式，我們將理論知識和實際案例結合，引導員工深入了解職業(yè)衛(wèi)生相關政策法規(guī)和危險因素的判別和控制，以及職業(yè)病的防范和個人保護意識。

二、培訓效果和參與人數(shù)

通過一年的努力，我們成功舉辦了七期職業(yè)衛(wèi)生培訓，參與人數(shù)達到了300余人。在培訓過程中，我們充分發(fā)揮職業(yè)衛(wèi)生培訓講師的作用，采用互動和實踐結合的方式，增強了員工的學習興趣和參與度。培訓結束后，我們進行了問卷調查，結果顯示超過80%的員工認為培訓內容實用，并表示了對加強職業(yè)衛(wèi)生管理的意愿。

三、培訓成果和改進措施

職業(yè)衛(wèi)生培訓的目的是不斷提高員工的職業(yè)衛(wèi)生意識和知識水平，從而保護員工的身體健康。在培訓結束后的一年內，我們始終保持了零職業(yè)病的發(fā)生，這充分證明了我們職業(yè)衛(wèi)生培訓工作的有效性。同時，我們也意識到還存在一些問題，比如培訓時間較短，培訓內容有時不夠深入等。因此，我們計劃在明年繼續(xù)加強職業(yè)衛(wèi)生培訓工作，提前制定培訓計劃，加大培訓力度，確保培訓內容的全面性和實用性。

在加油站這樣一個特殊的工作環(huán)境中，職業(yè)衛(wèi)生的重要性不言而喻。通過年度職業(yè)衛(wèi)生培訓工作，我們取得了一定的成果，但也發(fā)現(xiàn)了問題，對此我們將不斷加強培訓，優(yōu)化培訓形式，提高培訓質量，確保員工的安全和身體健康。同時，我們也希望各個崗位的員工能充分重視職業(yè)衛(wèi)生問題，自覺遵守操作規(guī)程，增強安全意識，共同營造良好的工作環(huán)境。只有這樣，我們才能夠在職業(yè)衛(wèi)生方面取得更大的進步，為員工的發(fā)展和公司的長遠發(fā)展保駕護航。

年度培訓工作總結 篇8

精心計劃組織培訓今年我們針對陽光工程培訓課時安排緊湊的特點，對工作的開展制定了周密的培訓方案和教學計劃，招生、教師、教材、培訓場所及設備準備齊全，提高了培訓質量和農民參加培訓的積極性。

在招生宣傳中，我們利用我校在蛟河市黃松甸鎮(zhèn)開發(fā)黑木耳基地種植和成立農民專業(yè)合作社的有利條件，在廣大農民中建立了良好的群眾基礎。通過利用有線廣播，發(fā)放宣傳資料等多種方式，使農民了解陽光工程的相關惠民政策。我們還通過吉林市電視臺《走進鄉(xiāng)村》欄目對培訓班做現(xiàn)場報道，加強了培訓班的'社會影響力。

我校嚴格按照陽光工程培訓要求，從當?shù)亟洕l(fā)展和自身優(yōu)勢出發(fā)，選擇利用我校具有培訓和鑒定特有工種的優(yōu)勢，主攻開展《農產品經紀人》《菌類園藝工》和《農民專業(yè)合作社負責人》的培訓工作。在培訓中我們?yōu)檗r民免費提供由吉林省供銷合作社統(tǒng)一編印的教材，并嚴格執(zhí)行陽光工程培訓規(guī)范，把陽光工程手冊發(fā)放到每個學員手中，并由市陽光辦教師進行詳細講解，使農民更深入的了解陽光工程的意義和作用。

為了確保培訓質量，我校制定并實施陽光工程考試考核、檔案管理、信息上報制度，并規(guī)范執(zhí)行臺帳制度和檢查驗收制度。在授課7天中，我校堅持聘請吉林農業(yè)科技學院專家、教授任教，從農民實際出發(fā)，并且把培訓班開展到田間地頭，使之真正做到學有所需，學為所用。我校利用自有的基地為農民提供了良好的實習場所和設施，使每個學員在實際操作中做到規(guī)范科學。在農民中得到了良好的口碑。

通過學習掌握相關技能，大大增強了農民就業(yè)致富的信心。根據(jù)我校培訓專業(yè)的特點，積極為農民提供勞動力轉移門路及信息，實行靈活就業(yè)，從而增加了農民的收入，帶動了當?shù)亟洕陌l(fā)展。根據(jù)要求，我校對學員逐個進行了跟蹤回訪，以了解他們實際工作情況和生活情況，為今后培訓工作的開展，打下了堅實的基礎。

為了進一步促進農村富余勞動力向農業(yè)延長鏈和非農產業(yè)領域轉移，提高農村勞動力整體素質，做為培訓基地之一，我校要繼續(xù)做好陽光工程培訓工作，總結經驗，找出不足，發(fā)揚成績，克服困難，積極與市陽光辦領導溝通，認真執(zhí)行相關文件精神，把工作做到實處。為更多的農民奔向致富，打好基礎。

培訓學校前臺接待年度工作總結

前臺是一個非常重要的存在，這是展現(xiàn)單位形象的第一人。但想要做好前臺工作，必要工作和反思也是需要具備的。下面幼兒教師教育網小編就針對年度工作整理有關培訓學校前臺接待年度工作總結內容，希望能幫助到大家！

培訓學校前臺接待年度工作總結【篇一】

帶著這種美好的感覺，忙忙碌碌的又走過了這一年，教育工作者更是忙上加忙，都在以各自的工作職責努力著，反思著，總結著?，F(xiàn)將自己工作情況做如下簡要回顧和總結：

作為學校的一名前臺主管，各項工作都必須是親歷親為，認真負責。因為前臺是學校的形象，服務的起點。對于每一位來七彩的家長來說，前臺是他們接觸我們學校的第一步，是對學校的第一印象，是非常重要的。

所以前臺在一定程度上代表了學校的形象，好的開始是成功的一半，所以我每天都認真的接聽每一個電話，接待來訪的家長，而且前臺工作需要對內，對外和各種人打交道。溝通以及良好的有效溝通顯得尤為重要。在這接近兩年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性，主動性，不能及時的去了解，溝通，在處理事情時略顯被動，因此降低了工作效率，遇事積極主動，在第一時間去解決問題。

不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避，勇于向前，負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

學校是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在那個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。所以我們要有團隊協(xié)作的能力。

比如在5月30日的大型書畫活動，參加的人數(shù)將近有300多人，但是我們組織的井然有序，有始有終。之所以取得圓滿成功，是因為同事之間的相互配合，相互溝通以及團結協(xié)作精神。

所以一滴水只有放進大海里才不不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起才是最有力量的。所以在工作上我們不怕犯錯和巨浪，就怕劃槳心不齊。

在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學習，提高自己的工作能力，本著“一份耕耘，一份收獲”的做事原則揚長避短，適應新形勢下的本職工作。俗話說“點點滴滴，造就不凡”，我會在今后的工作中不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮工作，為學校發(fā)展貢獻微薄的力量。

一朵鮮花打扮不出美麗的春天，一滴水也難匯成江海。只有我們七彩的每一位員工都認真踏實的工作，不斷努力的提高自己，才會創(chuàng)造奇跡，才會讓七彩越來越輝煌！

培訓學校前臺接待年度工作總結【篇二】

走進xx的那一刻一種親切感便油然而生。xx培訓學校領導富于經驗和閱歷的話語令我受益匪淺，我所能做的只是勤懇的工作，不辜負你們的信任和期望。

剛來的時候，我主要是做前臺咨詢，日常工作內容就是熟悉學校的課程安排和學費形成機制，打接電話邀約學生試聽。說實話，我從xx和xx身上學到很多為人處世接人待物的技巧，特別是打電話和接待客戶時的靈活應變的能力，我也非常感謝她們耐心的指導。這段時間我學會了最重要的一點就是自信大方的表現(xiàn)自己，這也算是直面自己性格的缺陷吧。

主要工作內容上，首先，我想說一說我對教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話：教育是一項良心工程。我們只能用良知和責任向家長和學生許下承諾，耐心地給學生上好每一堂課講好每一個知識點。

這就要求我們教育者必須是一個有良知有責任心的人。從古代的“師者，所以傳道受業(yè)解惑也?！钡浆F(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師，不僅僅應該是知識的傳授者，更應該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷，用自己的人格魅力去感染學生，進而讓他們感受到知識的魅力形成興趣。

從我第一次走上講臺的時候就一直奉行一點：方法比知識重要，做人比學習重要。這才是教書育人的本質吧。從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個學生的課，四個一對一，兩個自習輔導。

其中，只有xx和xx組成的自習班我?guī)У臅r間最長，本來按要求我只需要每天晚上輔導他們寫完檢查完作業(yè)就可以了，但是我都會針對他們比較薄弱的科目和內容做一些特別輔導，基本上每晚都是三個多小時，其實犧牲一點兒自己的時間沒什么，看著他們好習慣一天天養(yǎng)成，成績進步了，我會覺得特別欣慰。

四個一對一中，x和xx是小學六年級孩子，他們倆都補習作文和閱讀，這倆孩子都特別踏實認真，能認真完成每次布置的作業(yè)，但是上課比較安靜，目前激發(fā)他們的語言學習興趣是最需要思考的問題，當然語言學習是一個長期積累和感知的過程，它不像數(shù)學條理清晰多練習就可以，這也就決定了只能給他們更多方法上的指導。而xx每周三次，語文數(shù)學都有，數(shù)學明顯有進步，而且上課氣氛特別活躍特別配合，這也說明了興趣的重要性。

xx是這些孩子中最特殊的一個，他目前是五年級的學生，他注意力很難集中，基本上三分鐘左右就會走神兒一次，理解能力比較差，反應速度自然比較慢，所以我花在他身上的時間自然比較多一點兒，有意識的去鍛煉他的理解能力，給他出的題目都是針對基礎的，只能這樣一步一個腳印慢慢來。其實給他代課最能磨練教師的耐心，也最能鍛煉自己，積累教學經驗。xx是初二的孩子，基礎比較好，目前上的也是閱讀和作文，他是實驗班的學生，因此他壓力特別大。

他們學校為了中考趕進度，初二知識已經上完了，所以我給他上課就是采取的中考復習模式，也就是考點分析+例題+練習模式，作文采用的仍然是寫作要領規(guī)范+范文+習作模式，每種?？嫉奈捏w閱讀和作文配套訓練，目前閱讀模式效果挺好，作文效果不是太好。

這段時間帶六個孩子的課，收獲頗多，不僅建構了不同年級段的知識和教學模式；同時也了解了現(xiàn)在不同年級段的學生心理和思想特點，這對于我以后的教學工作具有重要的指導意義。

最后，我要特別感謝xxx和其他所有老師。感謝你們在工作中給予我的幫助支持，愿我們所有人在接下來的日子里工作順利、身體健康！

培訓學校前臺接待年度工作總結【篇三】

入xx一年多來，在各位領導的關心下、全體同事的幫助下，我迅速適應工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守?，F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下匯報：

一、 工作內容

1、負責三位xx辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理；

2、接聽、轉接電話和接待來訪人員；

3、負責設計部門的電子文件收發(fā)；

4、負責傳真文件的收發(fā)；

5、負責公司公文、信件的分送；

6、負責圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作；

7、做好會議紀要；

8、負責公司生活用品的采購工作；

9、管理各種辦公用品，合理使用并提高使用效率，提倡節(jié)儉；

10、統(tǒng)計每月考勤并做工資表；

11、統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進餐統(tǒng)計表；

12、其他工作等。

二、工作匯報

行政前臺是公司的綜合管理部門，文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。

1、工作上，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好本質工作；

2、思想上，服從領導分配，做事不計得失、不挑輕重；

3、態(tài)度上，平時刻注意自己的言談舉止，前臺是公司的窗口，絕不因自己的過失而影響到公司的形象；

4、生活上，我堅持謙虛、樸實的作風，擺正自己的位置，尊重領導、團結同志、以誠待人，正確處理好與同事的關系。

三、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是由于身體原因，影響了工作熱情，做事情不夠積極，希望在今后的日子里改進提高，爭取把工作做得更好。

培訓學校前臺接待年度工作總結【篇四】

要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認識。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我20xx年的工作總結：

一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。保潔飲用水不夠時要及時叫送水。

前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、筆、玻璃膠等。登記好網球預約，避免重復時間預約。打印機沒有墨時，要電話通知送機送墨。如果前臺的物品壞了如：對講機壞了要叫維修工維修。有什么問題都要想辦法解決。

二、接收文件，要注意對方傳給誰，以免接收送錯文件，接受到文件要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也要及時交給相關人員。

三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。

對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負責人辦公室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。

四、轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好!香梅健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員。熟悉俱樂部內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕?？吹筋I導來電也可親切問候。

當然自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。

培訓年度總結(錦集7篇)

幼兒教師教育網編輯非常用心地為您推薦一篇“培訓年度總結”的文章，傳播正能量如果您覺得這篇文章有意義請分享給身邊的朋友。時間走的飛快，是時候告別一年的工作了。不妨把這一年的工作總結下來，寫年度工作總結能夠對自己的工作進度一目了然。

培訓年度總結(篇1)

xx的集中培訓，可以說是漫長的而又充實。能夠靜下心來，能在教室里呆上xx天，也確實是件不太容易的事。現(xiàn)在坐下來，回首一下xx天的集中培訓，有xx多位老師為我們上過課，可我真正記得的，也就那么xx位老師。至于哪位老師講了哪些內容，如果不讓我翻翻我的研修日志，我還真的說不出來，可能是我的記憶力太差，或許其他同學也會和我有一樣的感覺。

欣賞了x老師的一節(jié)小學四年級的信息技術課：《神奇的變變變》。用欣賞一詞，更加能說xx老師的課講得精彩，更能表達我對x老師的敬佩之情。x老師的課，是我看到的最優(yōu)秀的一節(jié)信息技術課，他打破了我印象當中傳統(tǒng)的信息技術課堂教學方式，讓我有了一種全新的感覺。

在這一節(jié)課中，并沒有出現(xiàn)教師的教這一教學環(huán)節(jié)，也沒有老師的演示操作，所學內容，都是通過學生自學教材、小組合作、探究等形式完成的。老師只是在總結的時候，幫助學生提示在操作過程中要注意的地方，以及在學生自主探究的過程中，對個別的學生進行了個別輔導。課堂上，x老師對三個任務以及挑戰(zhàn)任務的設計，體現(xiàn)了分層次教學的原則，關注了每一個孩子的成長。讓每個孩子都有成就感，都能收獲成功的喜悅。

當然，不能說這節(jié)課一點缺點也沒有，比如說對學生作品的展示、學生的評價，在這節(jié)課上x老師做的還不夠。但我們要想想，一共就x分鐘的課，要做這個，又要做那個，是不可能面面俱到的。有問題是正常的，如果一點問題都沒有，那就太不正常了。這更能說明菅老師上的這節(jié)課就是一節(jié)常態(tài)課。這是一節(jié)非常能體現(xiàn)新課程理念的課，是一節(jié)非常值得我學習和借鑒的課。

x老師的課，讓我徹底改變了對信息技術教學在我心中固有的模式，讓我對信息技術課堂教學有了更新的認識和了解。我要反思我的教學思想，反思我的課堂教學行為，真正把新課標的理念用到我的教學中來，讓說了多年的“自主、合作、探究”不在只是一句空話。

培訓年度總結(篇2)

為保證師資隊伍的可持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)與時俱進的新型教師，提高教師專業(yè)水平，我辦積極利用好省教師管理培訓管理平臺資源，并結合實際、求真務實地對全部教師展開了校本培訓，對我們教師的建設和培養(yǎng)起著獨特的作用。具體體現(xiàn)如下：

一、領導高度重視

我辦領導高度重視教師培訓工作，把堅持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點和落腳點。首先，在時間上，我辦給予了教師們充足的學習時間，尤其是在市教育局組織的系統(tǒng)培訓時期，我辦更是對教師的培訓工作予以了大力支持。另外，在經費上，我辦也是予以基本的支持和保障，教師培訓費用嚴格按照上級要求，達到教師培訓經費要求的水平。

二、師德培訓加強

師德建設是一項事關教育工作全局的大事，對促進全社會廉政文化建設、維護社會穩(wěn)定、加快教育發(fā)展、樹立教育良好形象，都有著十分重要的意義。

我辦師德師風培訓工作內容涉及頗廣，各參加培訓的教師在認真學習中央、省市黨風廉政建設工作會議的精神的基礎上，深刻領會市領導講話與報告的精神，把新修訂《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設實施綱要》等師德方面的內容與廉政建設的有關內容結合起來，并將其付諸于實踐。堅持以“弘高尚師德，展廉潔師風”為工作理念，堅持以“以身作則，言行一致”為工作原則，堅持以“春風化雨，潤物無聲”工作作風，與廣大教師齊心協(xié)力，共同為學校和學生塑創(chuàng)良好的環(huán)境。

三、培訓內容豐富

我辦教師培訓內容豐富，不但結合了教師的專業(yè)發(fā)展需求，更是根據(jù)各位教師不同的愛好與特征開展培訓?！?-6歲兒童學習與發(fā)展指南》、《中小學圖書館管理培訓》、《智慧父母大講壇》、《中小學教師羽毛球及游泳培訓》等等各個方面的內容都是我辦教師培訓涉及點。為提升**市招生系統(tǒng)工作人員的業(yè)務素質，我辦還舉辦了**市招生系統(tǒng)工作人員業(yè)務素質提升培訓會，對全市招生骨干開展了專業(yè)培訓。校本培訓不但為各縣市招生教師搭建了溝通和交流的平臺，而且增強了整個招生系統(tǒng)的凝聚力，營造了教師不斷了解新事物、學習新知識，不斷更新和拓寬自己的知識結構，使自己具備與時俱進的多元化知識結構的良好氛圍。

四、培訓形式多樣

另外，我辦教師培訓形式多樣，采用了遠程培訓與校本培訓相結合、宣講與討論相結合、自學與交流相結合、學習與業(yè)務提高相結合、理論與實踐相結合的方法，堅持重點突出、務求實效、不走過場，把理論學習、業(yè)務培訓、輔導講座、討論交流與個人自學與自省結合起來。豐富的內容與多樣的形式擴大和鞏固了此次教師培訓的成效，充分聯(lián)系實際，真正把活動的成果轉化到解決問題、促進工作、推進發(fā)展的實際行動上。我辦以服務學校、服務考生為宗旨，以具有代表性的案例為導向，以具體的工作實踐為舞臺，不高于實際，不脫離實踐，切實提高了我辦教育工作者的實踐能力。

“振興民族在教育，振興教育在教師”，一年來，我辦的教師培訓工作以新課改為導向，以教師的專業(yè)化成長為宗旨，以促進招生系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展為目的，加強了校本培訓工作，為每一個教師全面而具個性的發(fā)展搭建良好的平臺，促進了教師隊伍綜合素質和專業(yè)水平的全面提高。今后，我們將把這一工作更好的開展下去，為建設一支高質量的工作隊伍而不懈努力。

培訓年度總結(篇3)

在上級領導的支持和我院黨委的統(tǒng)一領導下，面對競爭激烈的培訓市場，我校積極開拓，克服種種困難，繼續(xù)保持招生數(shù)全市領先的地位，并在辦學規(guī)模和管理工作上都有一定程度的提高。本年度主要做了以下工作：

1、做好招生工作。

在做好招生廣告宣傳的同時，我們還認真做好報名咨詢工作，平時派責任心強的老師每天從早上8：00到晚上8：00堅持輪流值班，從不間斷，既方便了學生，又增加了報名人數(shù)?，F(xiàn)目前共有劍橋少兒英語35班，其他培訓8個班，在校生人數(shù)達..余人。

2、抓好教學管理，提高教學質量。

我們嚴格按照省市有關規(guī)定、根據(jù)教學大綱和教材的要求組班培訓。為保證良好的培訓效果，每個培訓班的人數(shù)都不超過30名。教師的責任心和教學水平是搞好教學質量的關鍵。也將直接影響到學校的聲譽，對招生也帶來了一定的影響。我們建立了一支穩(wěn)定的教學水平高的專兼職教師隊伍，培訓老師都持有上崗證。今年我們在不提高收費的基礎上，為劍橋少兒班聘請了兩位外教上課，以提高我們的辦學檔次。平時我們注重信息反饋，并借助電腦建立了培訓學院的數(shù)據(jù)庫，把教師和學生及家長的信息進行互相反饋，共同搞好教學。

3、抓好日常管理，強化服務意識。

為了更好的開展培訓工作，我們全體員工不斷加強業(yè)務學習，提高服務質量，不因我們的粗心給學生增添不必要的麻煩，不因我們的工作態(tài)度影響學生的情緒，學生的困難，在我們力所能及的范圍內盡力幫組解決。認真組織好劍橋少兒英語等級、ket及bec的報名考試工作，在考試時有專人陪同，并熱情的為考生服務。在抓好教學質量的同時做好學生的安全教育，確保學生在校學習的安全。雙休日加強值班人員，在課間進行巡邏檢查，受到了家長的歡迎和認可。

4、積極開拓市場，不斷開發(fā)新的培訓項目。

會計類培訓是我們在今年開發(fā)的新項目，培訓部同志積極開動腦筋，廣泛宣傳，各方奔走，組成了一支教學經驗精湛的師資隊伍，保證了教學質量和考試合格率。一年來，舉辦了多期會計繼續(xù)教育、上崗證、資格證書等培訓班，知名度得到了一定的提高。目前，會計類培訓人員不斷增加，為我們今后培訓市場的開發(fā)打下了良好的基矗

年，我們將在上級領導的指導下，繼續(xù)不斷地拓展辦學路子，在原有的基礎上狠抓教育質量，把劍少、會計類培訓做好、做精、做成品牌，以提高我中心在寧波市區(qū)誠信辦學、服務社會的辦學信譽。

培訓年度總結(篇4)

本年度即將過去，為能在下一年度更好培訓、總結經驗、堅持優(yōu)點、改正不足，按公司要求特總結述職如下：

在這一年的培訓中，由實習電氣技術員變?yōu)檎降碾姎饧夹g員，在實習的時候主要是學習技術知識，但調到辦公室后，除了技術還要更多的管理培訓，這對我這個剛參加培訓不久的毛頭小子來說是個不小的難題，但我并不氣餒，在培訓中虛心的向老師傅們學習請教，以豐富自己的經驗。這樣才能夠更合理的管理，將電氣培訓做的更好。通過總結，雖然取得了一定的`進步，但是仍存在很多的缺點和不足。作為一動車間一名電氣技術人員，在培訓生產中只有不斷的總結經驗教訓，發(fā)現(xiàn)不足，才能使自己得到更快的進步。

一、深入現(xiàn)場、扎實培訓

今年三月份我很高興的來到我公司一動車間，先在二原液車間進行實習，正好遇到短絲擴建二期工程安裝，在這里，我接觸到各種電氣儀表，從那一刻起我知道我將在這里不斷的豐富自己，學到很多東西，我也抱著這樣的心態(tài)培訓下去。在下面實習一個月左右，在領導的重視下，在肖工知道下，我完成了新區(qū)二酸站閃蒸，結晶，脫氣的plc編程培訓，在這段時間我學到了很多東西，之后進行調試，雖然這些東西對我來說比較陌生，因為學校里學到的都是書面的東西，這樣的實際應用還是第一次，我時刻努力著，在調試中，出現(xiàn)很多問題，在其他技術員的支持下，順利完成了車間領導交給的任務，并且讓自己的業(yè)務水平得到進一步提高。

七月份，我正式調到車間辦公室，我深刻感受到身上肩負的責任。作為電氣電車間的一名電氣技術員，我的主要職責是負責電氣車間電氣技術支持培訓，制定電氣設備的檢修安排培訓和相應的管理規(guī)程、技術操作措施，組織職工搞好業(yè)務培訓，并且經常深入現(xiàn)場，對工藝車間提出的技術改造和小修項目進行落實，保證車生產車間機器穩(wěn)定運行。

一年來，我努力培訓，認真履行職責，從技術和管理水平上不斷提高自己，在各個方面都取得了較大進步。在車間里我與工人師傅們同上同下，遇到設備出現(xiàn)問題積極到現(xiàn)場處理故障、排除隱患。每天堅持到現(xiàn)場查驗設備運轉情況，高、低壓設備的供電情況;學習plc控制技術;了解控制信號的走線布置情況、信息傳輸方式?，F(xiàn)在很多方面都取得了較大的進步，例如：對酸站站系統(tǒng)、長絲打包機系統(tǒng)、短絲打包系統(tǒng)、短絲烘干控制系統(tǒng)等，由淺入深的掌握了系統(tǒng)基本控制結構和原理。使我對工藝的生產過程有了進一步的了解，并且有把以前學到的知識與實際生產有效的結合，為以后能夠更好的理論聯(lián)系實際，更好的促進生產、更好的減少工人師傅們的勞動強度、更有效的提高勞動生產效率、為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益打下了堅實的基礎。其他方面，一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施，并且認真監(jiān)督實施。

材料計劃提的及時、全面，備件參數(shù)的準確是設備正常運轉的保證，我擔負著電氣設備材料計劃的上報培訓，在培訓中，我及時跑現(xiàn)場，查問題，以便使備件能夠更加全面，可靠，避免了因為缺少備件而耽誤生產的狀況。對于材料計劃培訓，選型號看似一個很簡單的培訓，但是這也是一門大學問，各種材料的參數(shù)，如何選型都需要根據(jù)實際需求進行選擇，在領導的虛心教導下，我一步步的成長著。

在培訓中，首先是對自己要求嚴，不允許職工辦的事，自己堅決不干，為現(xiàn)場職工做好表率。在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上，嚴格現(xiàn)場對號，措施不對號的培訓一項不干。對職工的違章行為和不規(guī)范行為堅決制止。在生產中出現(xiàn)的安全事故和影響生產的事故認真組織分析，不走過場，責任追究不走形式，做到了落實責任，教育、警醒大家的目的。其次是考慮培訓細，做到了統(tǒng)籌兼顧，即有安全教育方面又有具體地培訓布置，既考慮到了生產又考慮到了電氣，做到了面面俱到無漏控現(xiàn)象，培訓做到了有布置、有落實、有檢查。三是務實，通過每天堅持學習，不斷提高了自己的理論水平、業(yè)務水平、實踐經驗和個人素質。四是培訓扎實，培訓不停留在表面上，不怕困難、不怕傷人、求實見效，進一步提高了自己的管理水平。

二、投身技改、永于創(chuàng)新

在培訓中，認真向老同志學習，不斷提高自己，并且利用其他時間，學習更高新的知識。積極參與到廠plc程序控制系統(tǒng)的改造中去，公司工藝車間的技術改造項目很多，每一次技改都是我們提高專業(yè)技能的好機會，現(xiàn)在我個人還沒有能力進行大的項目改造，但是我始終保持良好的態(tài)度，投身到這些培訓中去，遇到問題勇于挺身，在配合李工的培訓中不斷豐富，不斷學習，不斷進步。

三、缺點與不足

由于我公司應用到的自控系統(tǒng)多樣，因此在很多方面技術和經驗都不足，遇到的問題多，處理問題就不能做到得心應手。在以后的培訓中，一定要堅持多跑現(xiàn)場，敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題，遇到問題，決不逃避，虛心向經驗豐富的技術員，老工人學習;另外，及時組織經驗教訓，把存在的問題，不懂的問題都記錄下來，并且抓緊時間解決處理，做好記錄，以便日后遇到同樣的問題，能夠更快的組織處理好。認真學習管理方式和方法，使自己在今后的生產組織中，能夠更好的完成領導布置的培訓和任務。在以前的培訓中，考慮問題往往不周全，做事不考慮后果，不僅耽誤了自己，還影響了別人，在今后的培訓學習中，一定加強學習，使自己更快的成熟起來。

四、自我評價

總之，通過一年的生產勞動和技術學習，我在思想上和技術上都得到了很大的提高和進步。即開闊了眼界，豐富了知識，又提高了自己的管理和業(yè)務水平，最重要的是為自己在今后的培訓中，能夠更好的完成培訓任務打下了良好的基礎。

總結一年來的培訓，即有成績又有很多的缺點。在今后的培訓中，只有不斷的認真總結，發(fā)現(xiàn)不足，改正缺點，個人才能得到更快的進步。

培訓年度總結(篇5)

在近一年時間內，我們集中學習了職業(yè)教育教學理論，專業(yè)技術理論與操作技能，了解了焊接專業(yè)在的發(fā)展方向、專業(yè)技術在企業(yè)中的應用狀況以及企業(yè)的發(fā)展對職業(yè)教育的需求和要求；學習了如何在教學過程中進行教學科研與研究，以提高教師個人專業(yè)能力切入點，來改變整個專業(yè)群體的專業(yè)能力，不斷提升學校、專業(yè)的核心競爭力?，F(xiàn)就這一年的職業(yè)培訓教學工作做一個總結。

xx職業(yè)培訓學?？偨Y了前兩屆的培訓經驗，并根據(jù)本次學員的具體情況，制定了專業(yè)理論與操作技能相結合，焊接基本方法與新技術新工藝相結合、課堂講授與企業(yè)實踐相結合、教育科研方法與教學研究方法相結合的培訓教學計劃。從計劃中我們可以看到學校的這次培訓力求科學合理地設計培訓課程，精選培訓內容，開發(fā)培訓資源，重在教師實際教育教學能力的提升。

通過講座的形式使我們了解了我國職業(yè)教育發(fā)展與指導思想、國際職業(yè)教育與我國中等職業(yè)教育狀況，現(xiàn)代教育理論、國外教育理論發(fā)展與改革，以及就如何結合教學實際進行專業(yè)教學科研與教學研究提供他們獨到的、科學的指導，使我們的教育教學理念進一步得到了更新，真的是受益非淺。

多位焊接專家、名師的講座內容涉及專業(yè)領域內的新方法、新技術、新工藝，他們精彩的講座，我們打開了專業(yè)發(fā)展的觀察窗，使我們這些已經習慣了“只顧埋頭拉車，不管抬頭看路”的基層教師能夠站在專業(yè)發(fā)展的高層臺階上來了解我們曾經走過的路和將要走的路，幫助我們總結經驗、看清目標，認清自身能力與專業(yè)發(fā)展的差距，以便自己、學校的生存和發(fā)展制定出個人能力提高目標和實現(xiàn)目標的計劃，腳踏實地的、一步一個腳印的去實現(xiàn)。

各學校的教學背景和發(fā)展水平不同，受訓教師的專業(yè)知識水平和教學能力參差不齊，培訓難度確實比較大。學校在完成國家教育部下達的培訓計劃的前提下，力爭限度地滿足不同層次和不同學科類型教師的實際需要，使受訓教師都能在培訓過程中學有所獲，學有所用。

因此，在專業(yè)知識的培訓教學中，授課教師們采取靈活多樣的教學方法和和現(xiàn)代化的教學手段，把枯燥、抽象的基本理論講解得生動、形象。特別是如何運用有關物理、化學、金屬材料與熱處理、力學原理等專業(yè)基礎知識來分析焊接中的現(xiàn)象和問題，授課教師們起到了穿針引線的作用，使復雜問題簡單化，教師講得精煉，我們學得清晰、明白。

在培訓期間，我們學習了企業(yè)文化，了解企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展，體驗了企業(yè)管理。通過這些方面的學習使我們更加明確了企業(yè)對人才的需求，明確了職業(yè)學校要發(fā)展，就要與企業(yè)緊

培訓年度總結(篇6)

口才學校述職報告培訓

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家好！我是某口才學校的負責人，今天很榮幸能夠在此向大家匯報我們學校的工作情況和取得的成績。首先，我代表全校師生向各位領導和社會各界對我們學校的關心、支持和幫助表示衷心的感謝！

一、工作概況

某口才學校是一所專注于口才訓練、營銷推廣和公共演講的學校。我們的口才訓練課程包括口才基礎課、演講技巧課、主持人培訓課、口才提高課等，以滿足不同人群的需求。我們的營銷推廣課程包括新媒體推廣、網絡營銷、品牌推廣等，以幫助企業(yè)和個人樹立品牌形象，提升市場競爭力。我們的公共演講課程包括國學禮儀、電視主持、聲音演講等，幫助人們更好地展示自己的才華和魅力。

自成立以來，某口才學校秉承“讓每個人都有機會展示自己的才華”這一理念，不斷推進教學改革、提高教學質量、優(yōu)化教學環(huán)境、完善管理體制，校區(qū)已成功地拓展到全國多個城市。目前，我們的學校已經為數(shù)百家企業(yè)和個人提供了專業(yè)的課程和優(yōu)質的服務，得到了客戶的高度贊揚和信賴。

二、教學改革與課程建設

1.教學改革

隨著科技的快速發(fā)展，人們對口才訓練的要求也隨之不斷提高。我們深知口才訓練領域的競爭白熱化，為了更好地滿足市場需求，我們一直在不斷推進教學改革，突破傳統(tǒng)模式，探索新領域，推陳出新，開拓創(chuàng)新，打造一支高水平的教師團隊，以科學的教育方法和先進的訓練設備，全方位地提高學員的口才水平和綜合素質。

2.課程建設

我們的課程涵蓋面廣、層次分明、注重實踐、針對性強，通過完善的課程體系，激發(fā)學員的學習熱情、加強主動性和創(chuàng)造力，提高學員的綜合素質和實踐能力，逐漸形成了自己的品牌課程。

三、優(yōu)秀學員選材和管理

選材和管理是我們學校面臨的一個重要問題。我們原則是掃除那些不格調、作風不正的人，并且從學員中精選出那些具有一定背景、潛力的優(yōu)秀學生，實行分類教學，讓學生因材施教，因人而異地進行教育、幫助他們在考試中取得更好的成績。

其次，我們?yōu)閷W員提供豐富的教育物資，如教學資料、教材、課外資料等。我們的師資力量雄厚，實行教師的一對一輔導，全力幫助學生圓滿完成學業(yè)。

四、社會責任

某口才學校不僅是一所學校，還是一所充滿社會責任感的學校。我們積極參與社會公益活動，我們關心弱勢群體的福祉，向貧困地區(qū)的學習資源傾斜，力求做到教育公平、公正、公開。我們追求的不僅是經濟利益，更是社會價值。

五、展望未來

在未來的發(fā)展中，我們將進一步完善自身的品牌課程和師資力量，加強校區(qū)的建設和信息化建設，提高教育質量和教學水平，全面滿足不同學員的需求。在繁榮、高效和良好的社會環(huán)境下，我們將以推進教育改革、培養(yǎng)人才、服務社會為己任，為全國口才訓練事業(yè)的發(fā)展貢獻智慧和力量。

謝謝！

培訓年度總結(篇7)

為了更好地培訓新進輸氣工，使之能熟練地掌握站場輸氣設備原理、操作運行、規(guī)章制度等知識，能更好更快地上崗工作，在各級領導的關懷與幫助下，本站制定了詳細的新進輸氣工培訓計劃，在各位參訓員工的積極配合下，本次培訓工作進行的緊張有序，并取得圓滿成功?，F(xiàn)將本次培訓情況總結如下：

一、培訓的基本情況

1、培訓時間：20__年 7月23日至20__年10月26日

2、培訓目標：

① 能繪制出站場及閥室的工藝流程圖;

② 熟悉公司各項規(guī)章管理制度，并在實踐中能靈活應用; ③ 能獨立填寫生產日志、計量交接單等各類生產報表; ④ 能單獨上崗操作SCADA系統(tǒng)PID調節(jié)模塊;

⑤ 熟悉站內各類設備的原理并能掌握操作技能和注意事項; ⑥ 熟悉站內日常工作，掌握處置簡單突發(fā)事件的能力; ⑦ 能用簡潔、明了、準確的語言聯(lián)系匯報和交流工作。 3、培訓內容：

《輸氣工》上、下冊，《天然氣輸送與城鎮(zhèn)燃氣》、《屠甸站運行手冊》以及設備說明書等理論資料和各項實踐操作培訓。

4、參訓人員：楊大良、楊得圃、趙超、趙俊、劉俊鵬、杜朋青 5、參與培訓人員：陳宇(負責人)、高磊、鄔晶亮、莫振興、羅佳琪

二、培訓考核結果

站內培訓考核主要是理論考試;公司考核主要是理論考試和技能考核兩部分，筆試的權重為40%，技能考核權重為60%。

根據(jù)考核結果顯示(見分布圖)，隨著培訓的不斷推進和深入，新進輸氣工的素質在不斷提高，考核的平均成績在不斷上揚，對于單個員工而言，成績基本上也都呈不斷提高的趨勢，并均以較為優(yōu)異的成績通過公司最后的定崗考核，表明本次培養(yǎng)圓滿成功，達到了培訓目的，完成了公司交予的任務。

歷次考核成績及定崗考核成績統(tǒng)計表

三、培訓結果分析

本次培訓取得圓滿成功，分析其原因，慨括為以下幾方面：

1、領導關懷，大力支持

由于公司正處于發(fā)展階段，對員工需求量大，素質要求較高，公司領導對于新進員工的期望很高，對于新進輸氣工的培養(yǎng)高度重視和深切關懷，同時將培訓重點放在接近實際的站場，將培訓的權利和責任下放到站場，大力支持站場自主培養(yǎng)新人，以期新進輸氣工能更快更好的成長。

2、計劃詳實，步步為營

針對本次培訓，站內提前做好了詳細的培訓計劃，根據(jù)培訓方向確定了主要培訓內容，根據(jù)培訓內容的難易程度制定培訓時間進度，并對每項培訓內容安排專門負責人，由站長擔任培訓組長，培訓過程中按照計劃進度有條不紊的進行，步步為營，堅持落實每一步計劃。

3、征求意見，全力開展

在培訓計劃的基礎上，我站積極交流，廣泛征求意見，包括站長與站內老員工交流，培訓過程中與新進輸氣工交流，在過程中不斷改進，不斷完善，讓計劃表現(xiàn)出更多的靈活性，特別是培訓的方式上，將新進輸氣工的心理習慣考慮進來，用他們較為容易接受的方式進行培訓，讓培訓效果更突出。

4、針對實際，重點學習

在培訓的進程中，我站根據(jù)培訓內容的重點，著重學習，做到理論與實踐相結合，學習與鞏固兩不誤，同時分階段測試考核，并針對考核結果以及培訓中的實際問題，采取針對性措施，重點學習。 5、創(chuàng)新模式，散而不專

對于本次培訓，由于本站新進輸氣工較多以及每位老員工各有所長的特點，我站采用了集散模式進行培訓，將培訓分為了兩個階段：前期集中學習，可以發(fā)揮所有老員工的優(yōu)勢，讓培訓更全面詳實;后期分散開來，由師傅帶領，專人負責，同時，在一對一的師徒協(xié)議基礎上，又不拘一格，眾師傅均可請教，眾師傅均會指導，做到散而不專，最大限度的發(fā)揮各老員工的優(yōu)勢，使得培訓結果更全面有效。 四、培訓后的思考

本次培訓雖然取得了較好的成果，但仍然存在一些不足，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

1、時間較緊，內容太多，導致培訓學習過程中基礎不易牢靠、全面、詳實;

2、培訓中實踐操作較少，多以參觀講解為主;

3、站內活動設施較少，學員由于是剛走出校門的畢業(yè)生，長期的培訓過程中容易產生心理壓抑而得不到釋放，影響培訓效率;

4、由于集散模式還不完善，使得人員協(xié)調方面存在不足，降低了培訓效率以及培訓效果。

屠甸站 20__年11月

培訓年度總結(錦集10篇)

幼兒教師教育網小編已經為您整理了一份有關“培訓年度總結”的研究報告。時間如流水般逝去，我們又將面臨新的一年，并迎接著新的工作和挑戰(zhàn)?；蛟S，我們應該好好總結一下這一年的工作，以此來提高我們的項目管理和計劃實施能力。因此，撰寫一份工作總結是很有必要的。

培訓年度總結 篇1

一在工作制度和法制建設方面，制定和完善了21項工作制度；做好權力陽光運行的整理工作，梳理各類執(zhí)法依據(jù)336項；規(guī)范行政處罰自由裁量權，內容包含網吧、音像、出版物、印刷、電影、廣播電視、視頻點播、互聯(lián)網視聽、營業(yè)性演出九大類。

二在教育培訓方面，一年來，執(zhí)法人員共參加培訓10次，參訓人員達50余人次；一年來共組織各類文化經營單位培訓班十期，參訓人員達1500多人次，期間發(fā)放各類宣傳資料、臺帳等2800余份；與相關場所簽定了各類責任狀300余份。

三在市場管理方面主要做了以下四方面工作：

（一）市場監(jiān)管日益強化。今年來，大隊在實施經營戶“一店一本”檢查記錄的基礎上，再創(chuàng)新舉，建立了文化市場“一戶一檔”的管理制度，完成了網吧、娛樂場所、游戲場所、圖書、報刊亭、音像制品、印刷復制度企業(yè)近300家經營戶的建檔工作?！耙粦粢粰n”的建立，使執(zhí)法隊員對文化經營場所的監(jiān)管更具針對性、有效性，管理工作更趨于規(guī)范化。一年來，大隊共出動檢查339次，1349人次，開展聯(lián)合執(zhí)法20余次，檢查文化市場各類經營單位1437家次。

（二）舉報受理逐年下降。今年受理各類舉報27件，與XX年的42件相比下降了35%。其中大隊電話舉報9件，建德市市長公開電話舉報7件，杭州市市長電話舉報4件，杭州市文化執(zhí)法總隊交辦7件。舉報網吧（含黑網吧）20件、歌舞娛樂場所2件、無證游戲機房2件，地衛(wèi)2件，鎮(zhèn)文化中心演出1件。網吧舉報以接納未成年人為主，辦結27件,對每一起舉報大隊都能及時受理，該立案查處的堅決查處，不夠立案的.認真調查，及時溝通處理，舉報人對處理的滿意度不斷上升。

（三）違規(guī)查處更趨嚴厲。今年來通過日常檢查、專項整治、聯(lián)合執(zhí)法和舉報受理等多種途徑，共查獲文化市場各類違規(guī)行為89起，下達責令改正違法行為通知書72份，立案查處65起?？傆嬃P款6萬余元，其中沒收非法所得900元，查繳各類非法出版物846本，非法音像制品3418張，取締無證游戲房8家，收繳電路板40塊，及時制止非法演出活動5常

（四）開展專項行動不斷深入。開展“掃黃打非”各類整治行動，世博期間文化市場安保工作，文化市場安全生產專項檢查行動，小音像（小網吧）“十小”整規(guī)工作等專項整治行動。

四在信息宣傳方面，一年來上報省文化市場信息管理oa系統(tǒng)各類信息101篇，被錄用80篇，被杭州文化市場行政執(zhí)法快報錄用62.5篇（其中簡訊10篇），在文化市場監(jiān)管工作一周動態(tài)、工作簡報、杭州市局發(fā)表多篇信息，在市廣播電臺、市電視臺、市兩辦信息、《今日建德》上發(fā)布文化執(zhí)法信息近20條，由于投稿途徑廣、宣傳報道多，對我市文化市場監(jiān)管工作起到了良好的社會宣傳作用。

培訓年度總結 篇2

篇一：前臺接待工作總結范文

前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

其次，關注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。

再次，提供個性化的服務。在客人辦理手續(xù)時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

最后也是最重要的，微笑服務。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人滅火，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！

篇二：

轉眼半個月結束了，這半個月使我改變了很多，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。

經朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質也是很重要，個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解?？偨Y起來可以用以下五條來闡述：

1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。

2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。

3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?

1、是對客人不尊重，2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。

5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務的前提。

前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。

篇三：

過去的2011年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多5個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結。

前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定。總結起來可以用以下的五個方面來說：

一，像所有其他的服務行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。

二，注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。

三，前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便！

四，前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電！唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強！

五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事！因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助！雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！

篇四：

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對XX年的工作做一個總結。

一、前臺接待方面。

XX年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1．外部會議接待

參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2．內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。

一年來，共安排內部會議500次以上。

3．視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作。

XX年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會；在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備XX年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、XX年工作計劃

1．加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。

2．積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3．做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

XX年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的XX年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

篇五：

一、前臺工作的基本內容。

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年6月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

二、前臺工作的經驗和教訓。

在來到我們專營店前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，比如綜合素質方面，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

三、前臺工作的下一步計劃。

基于對前臺接待工作的熱愛，在新的一年里，我會嚴格要求自己，提高自己，體現(xiàn)自己，實現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學好業(yè)務知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力，遵守公司的相關工作制度，積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。

我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！工作如同于革命，一個目標有了信念才會有充足的動力去奮斗，2009年我個人，就是調整，轉變的，在這一年我踏入了這個神圣而又復雜豐富多彩的社會。在今后的工作中，我要朝著這個目標，一年一個小臺階，三年一個大臺階去努力，去實現(xiàn)。

20xx年新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年，隨著工作的深入進行，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平，完成更高的目標。為努力實現(xiàn)公司目標，我已經做好了迎接挑戰(zhàn)的準備，也有信心把服務做得更好！最后祝大家在新的一年里，身體健康，萬事如意，工作節(jié)節(jié)高，祝公司的業(yè)績蒸蒸日上，牛氣沖天，謝謝大家。

培訓年度總結 篇3

今天是管理培訓生述職的一天，這一天對于他們來講，是閱兵的一天，在外面跑市場、了解工廠都有一年的時間了，在今天他們只有八分鐘的時間，來表述自己的工作業(yè)績。

管理培訓生，對于公司的長期發(fā)展來講，是一個非常重要的戰(zhàn)略，利用好就能更好激發(fā)他的斗志，利用不好，就可能會平庸下去，今天聽完這30多位管理培訓生的述職，自己也收獲很多，他們在基層是認真的鍛煉了，也講了許多真話，這是我特別高興的，只有將真話，才能讓他們更好的成長，他們也愿意想為企業(yè)奉獻，從意識上來說也能融合在一起。

管理培訓生的述職中，只有很少一部分人提出了解決問題的方式與方法，大部分人是列舉了目前所在職位上所遇到的一些困難，請公司給予解決。對于這種情況我的意見是：能發(fā)現(xiàn)問題同時，要想著怎么樣能利用自己的思維去解決這個問題，將問題及自己的解決方案同時與大家分享，不僅會使自己成功的更快，從職場上來說也會讓領導注意你。

對于今天的述職報告，我對我的同仁們提幾個我的建議，也許對你們的.職業(yè)生涯有用：

1、樹立自信的心態(tài)，給自己鼓好勁。在今天的培訓中，我發(fā)現(xiàn)百分之八十的管理培訓生都是低頭看著ppt念，其實每位管理培訓生都已經準備了很久，自己也掌握的很好，我想應該是在心理上對自己的不信任吧，從禮儀上來講，用眼睛看著大家，會給你的述職增添光彩。

2、突出重點

我們可以寫的詳細些，但是我們在表述的時候，要抓住主要矛盾，針對這次述職，首先要對你所負責的市場用2分鐘進行分析，其次也是最重要的一塊，你在這個市場解決了哪些問題，為什么要解決哪些問題，如何規(guī)范這些問題的，最后就是你的下一步如何做好，其實大家在講的時候，這些內容都覆蓋了，只是糅合了在一起，讓聽眾不能更好分辨，所以說抓重點突出層次是很重要的

3、聲音洪亮，將普通話

對于演講來說，聲音是效果評判的很重要標準，你講的內容再好，如果聲音模糊，拖泥帶水，也會使演講大大打折扣，如果感情的把握不是很到位，那就放開聲音，最起碼你的聲音大家能聽到

4、述職完了，并非你的述職工作已經結束，要再會后及時回顧，自己今天的工作情況，不斷檢查，才能進步。

關于今天我的講課，我對自己進行以下剖析：

1、在講課的前十分鐘，突然通知我說，我的課程取消。當時聽完情緒一下子下來了，因為對于我來講我是一個愛與展示自我的人，我希望我更快的讓別人認可，對于這個課程我是在臨開課前的晚上下班時候得知，我記得我在醫(yī)院看完病人到家后是完勝十一點半，我寫好課件大概是凌晨了，突然的取消，使我情緒波動挺大，搞不懂為什么

2、突然又說開始授課，時間只有20-30分鐘，原本計劃一個小時課程，又縮短到這么短時間，以前我也經歷過這樣事情，但是目的不一樣，有些東西時間縮短會感覺有骨頭沒有肉，我最終我答應30分鐘

3、在開課前，我做的做的寫測驗，他們以前做過，看來以后要要再這方面在研究更多的內容

4、以前我也遇到過類似事情，都很淡定的做好，但是今天，我竟然緊張與抱怨起來，我歸結的原因是我比較在乎這次講課，

5、淡定處理事情，不要讓事情把自己腦袋搞得緊張

最后衷心祝愿管理培訓生：保持永遠的激情，將自己的路走得更遠更穩(wěn)重!

培訓年度總結 篇4

培訓學校前臺接待年度工作總結一

XX年是我人生中的一個轉折點，這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時就開始迷茫徘徊，壓力也是一點點漸長，沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作，在教育機構干了一段時間，最終，由于不能適應公司的種種制度，難以處理與領導的關系而主動辭職。后來嘗試過考公務員，考教師編制，考事業(yè)單位，但由于能力不足和心態(tài)起伏問題，均已失利告終。這其中來來去去好多地方。七月開始在家賦閑，這期間認真分析和思考了自己這一路找工作的經歷。最終得出的結論是：自己總試圖在踏上社會的時候尋找捷徑，尋找一個待遇好壓力小安逸的工作，總是試圖逃避社會的磨練。于是在八月中旬決定來北京闖蕩，歷練自己?？嗫鄬ひ捔艘粋€半月之久，最終在十一之后到到星尊。

走進星尊的那一刻一種親切感便油然而生。杜總富于經驗和閱歷的話語令我受益匪淺，梁經理務實真誠的工作和處事態(tài)度讓我深受感動。在這里我要特別感激杜總和梁經理給了我這樣一個提升自我的機會。我所能做的只是勤懇的工作，不辜負你們的信任和期望。

下面談一談我這段時間的工作內容和體會吧。

剛來的時候，我主要是做前臺咨詢，日常工作內容就是熟悉學校的課程安排和學費形成機制，打接電話邀約學生試聽。說實話，我從candy和shelly身上學到很多為人處世接人待物的技巧，特別是打電話和接待客戶時的靈活應變的能力，我也非常感謝她們耐心的指導。這段時間我學會了最重要的一點就是自信大方的表現(xiàn)自己，這也算是直面自己性格的缺陷吧。

現(xiàn)在說一說我這段時間的主要工作內容上課吧。首先，我想說一說我對教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話：教育是一項良心工程。家長愿意花錢交換無形的知識，將心比心，我們何以取信于家長取信于社會?我們只能用良知和責任向家長和學生許下承諾，耐心地給學生上好每一堂課講好每一個知識點。這就要求我們教育者必須是一個有良知有責任心的人。從古代的“師者，所以傳道受業(yè)解惑也?！钡浆F(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師，不僅僅應該是知識的傳授者，更應該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷，用自己的人格魅力去感染學生，進而讓他們感受到知識的魅力形成興趣。從我第一次走上講臺的時候就一直奉行一點：方法比知識重要，做人比學習重要。這才是教書育人的本質吧。從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個學生的課，四個一對一，兩個自習輔導。其中，只有林夢晨和林迪組成的自習班我?guī)У臅r間最長，本來按要求我只需要每天晚上輔導他們寫完檢查完作業(yè)就可以了，但是我都會針對他們比較薄弱的科目和內容做一些特別輔導，基本上每晚都是三個多小時，其實犧牲一點兒自己的時間沒什么，看著他們好習慣一天天養(yǎng)成，成績進步了，我會覺得特別欣慰。四個一對一中，楊磊和曹敦信是小學六年級孩子，他們倆都補習作文和閱讀，這倆孩子都特別踏實認真，能認真完成每次布置的作業(yè)，但是上課比較安靜，目前激發(fā)他們的語言學習興趣是最需要思考的問題，當然語言學習是一個長期積累和感知的過程，它不像數(shù)學條理清晰多練習就可以，這也就決定了只能給他們方法上的指導。而曹敦信每周三次，語文數(shù)學都有，數(shù)學明顯有進步，而且上課氣氛特別活躍特別配合，這也說明了興趣的重要性。李洋是這些孩子中最特殊的一個，他目前是五年級的學生，他注意力很難集中，基本上三分鐘左右就會走神兒一次，理解能力比較差，反應速度自然比較慢，所以我花在他身上的時間自然比較多一點兒，有意識的去鍛煉他的理解能力，給他出的題目都是針對基礎的，只能這樣一步一個腳印慢慢來。其實給他代課最能磨練教師的耐心，也最能鍛煉自己，積累教學經驗。楊景寒是初二的孩子，基礎比較好，目前上的也是閱讀和作文，他是實驗班的學生，因此他壓力特別大。他們學校為了中考趕進度，初二知識已經上完了，所以我給他上課就是采取的中考復習模式，也就是考點分析+例題+練習模式，作文采用的仍然是寫作要領規(guī)范+范文+習作模式，每種?？嫉奈捏w閱讀和作文配套訓練，目前閱讀模式效果挺好，作文效果不是太好。

這段時間帶六個孩子的課，收獲頗多，不僅建構了不同年級段的知識和教學模式;同時也了解了現(xiàn)在不同年級段的學生心理和思想特點，這對于我以后的教學工作具有重要的指導意義。

最后，我要特別感謝xxx和其他所有老師。感謝你們在工作中給予我的幫助支持，愿我們所有人在接下來的日子里工作順利、身體健康!

培訓學校前臺接待年度工作總結二

在這新年到來之際，回首來時的路，作為一名剛入職的員工，在我們酒店前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結。

前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定?？偨Y起來可以用以下的五個方面來說:

一，像所有其他的服務行業(yè)一樣，禮貌，禮儀:怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。

二，注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。

三，前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!

四，前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!

五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

培訓學校前臺接待年度工作總結三

不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多，客人永遠是對的這句服務行業(yè)周知的經營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：客人永遠不會錯，錯的只會是我們，只有真誠的服務，才會換來客人的微笑。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。

在這半年我主要做到以下工作：

一、加強業(yè)務培訓，提高自身素質

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。

二加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協(xié)調工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，事不關已，高高掛起最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。

劍雖利，不礪不斷、勤學后方知不足。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧![培訓學校前臺接待年度工作總結]

培訓年度總結 篇5

轉眼間，20__年已悄然走來，__年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結向如下：

培訓工作情景：

__年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本到達了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習)

培訓工作分析：

1、__年的培訓工作比起__年相比有了較大的提高，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了必須的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè)，理解創(chuàng)新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓資料全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改善培訓方式，進取探索新的培訓模式：__年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

培訓年度總結 篇6

半年來，E3R1地塊電氣監(jiān)理培訓在公司的正確領導下和第二十五項目監(jiān)理部朱總、張總運籌帷幄、正確指揮下，終于在安全順利的環(huán)境中，一體化正常運行，較好地完成了公司和項目部交給我的各項監(jiān)理培訓任務!

xxxx年路東新區(qū)E3R1地塊2#、3#、5#、7#、8#、9#、10#樓;鍋爐房、消防泵房和綜合服務樓電氣安裝工程驗收完成;1#、4#、6#樓主體施工完成待室內裝修;該地塊總建筑面積133036.82平米，按照合同約定全部為“合格”工程。

一、在監(jiān)理培訓中的一些特點

1、認真熟悉圖紙，了解工程特點及質量要求。在工程質量控制方面，堅持工程質量控制程序，有條不紊地開展監(jiān)理培訓，把施工質量控制分為事前控制、事中控制和事后控制三個階段。對工程項目施工全過程進行質量控制，以預控為重點，堅持“技術先行、樣板引路、規(guī)范為標、質量第一”的方針，從而嚴格控制工程質量。

在朱總和張總的正確引導下，靠起早貪黑、辛苦奔波;靠守法、誠信、公正、科學的服務宗旨;靠精誠團結、頑強拼搏培訓態(tài)度，廉潔奉公、潔身自好、同心同德、密切配合，在E3R1地塊各棟號監(jiān)理各個不同的施工階段，都在有條不紊的一體化正常運行。

2、結構方面：既有剪力墻結構，也有框架結構，還有磚混結構。電氣方面包括建筑電氣工程、智能建筑工程、電梯安裝工程。

建筑電氣工程包括:

① 動力系統(tǒng)低壓配電柜(箱)，電動機，配管、配線，安裝系統(tǒng) 調試。

②、照明系統(tǒng)：照明配電箱安裝、配管、配線、燈具、開關、插座等安裝工程，系統(tǒng)調試。

③、防雷及接地安裝。接地裝置安裝，避雷引下線和變配電室接地干線敷設，建筑物等電位聯(lián)結，接閃器安裝 。

智能建筑：

①、通信網絡系統(tǒng)：包括電視和電話;

②、火災報警及消防聯(lián)動系統(tǒng);火災和可燃氣體探測系統(tǒng);火災報警控制系統(tǒng)。

③、樓宇對講系統(tǒng)：配管、配線、安裝、系統(tǒng)調試。

④、人防呼叫系統(tǒng)：配管、配線、安裝、系統(tǒng)調試。

電梯安裝工程：設備進場驗收、土建交接檢驗、驅動主機、導軌門系統(tǒng)、轎廂、對重、安全部件、懸掛裝置、隨行電纜、補償裝置、電氣裝置、整機安裝驗收。

這種種類繁多的結構類型給監(jiān)理培訓帶來一定的難度，但在監(jiān)理人員的刻苦鉆研、認真負責、跟蹤監(jiān)控、竭誠服務的培訓宗旨指導下，靠監(jiān)理人員豐富的實踐經驗、努力培訓、盡職盡責終使得這些工程難、復雜的部位都能沿規(guī)范化的軌道正常運行、順利完成，充分顯示了建業(yè)興監(jiān)理在建筑市場的作用，從而達到了甲方的承認和贊譽。

二、認真做好材料報驗培訓，確保工程質量。

合格的工程來源于合格的材料，沒有合格的材料，合格的工程將是一句空話，所以施工材料質量是個至關重要的問題，必須保證材料的質量達到和滿足設計要求和使用要求。

例如：次渠4#樓電氣導管進場，檢驗合格證、生產許可證件齊全有效，外觀檢驗比較滿意，經測量厚度不符合工藝標準要求，及時與次渠4#樓王經理進行溝通后，王經理立即通知材料組立即退貨，決不能讓不合格的材料用在工程上。并在材料報驗上采用“封樣法”，以確保材料使用的正確性。

三、在施工過程中要嚴字當頭、一絲不茍認真執(zhí)行規(guī)范、工藝，跟蹤監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保工程質量。

比如：電氣專業(yè)在金屬煨管時，其彎煨處應保持光滑，成型后，電管應保持圓形狀，可是施工單位在開始煨彎時無設備，隨便施工，煨彎處出現(xiàn)皺紋，呈扁形狀，超出規(guī)范要求，監(jiān)理口頭通知，并與正榮公司1#樓電氣工長崔尚運多次溝通，要求煨彎不不符合規(guī)范要求的廢除，嚴格按照施工工藝標準重新進行煨彎，合格品后方可用在工程上使用，不留情面，從而確保合格工程的目標。堅決以規(guī)范規(guī)定、工藝標準監(jiān)督施工。

四、對分項隱蔽工程驗收，熟悉圖紙認真把關，對重點部位進行旁站、監(jiān)督、巡視，加強過程控制，查出的問題要求限期整改，嚴格把關，確保工程質量驗收一次性通過。

如：次渠4#樓配電箱穩(wěn)注驗收時，發(fā)現(xiàn)箱體與管連接未焊跨接地線，焊口處藥皮未清理等現(xiàn)象。監(jiān)理口頭通知棟號電氣工長梅志偉立即派人整改，整改合格后報監(jiān)理工程師進行復驗，復驗合格后，方可進行下道工序，確保施工質量。

五、在日常監(jiān)理培訓中，勤巡視、密切注意現(xiàn)場施工動向，做到防患于未然，杜絕一切不安全因素發(fā)生。

現(xiàn)場監(jiān)理不僅抓好工程質量，還要注意和防止施工現(xiàn)場的一切不安全因素的出現(xiàn)，做到將一切不安全的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，而要做到這一點，監(jiān)理就必須多巡視、勤詳查、細心、全面地注意各個施工環(huán)節(jié)和施工的各個角落，防止一切不安全苗頭的出現(xiàn)。這是關系到社會的穩(wěn)定和人生安全的大事，必須做好，作為現(xiàn)場一名監(jiān)理工程師，必須盡職盡責，同時具備這種職業(yè)道德，這些都是監(jiān)理銘刻在心和特別重視的一個問題。

半年來，有成績、有差距、有不足，成績歸功于朱總和張總的正確指導，而差距和不足則是我在今后的監(jiān)理培訓生涯中努力奮斗、刻苦鉆研、盡快消除!讓我的監(jiān)理培訓水平在新的一年里更上一層樓。

從到建業(yè)興監(jiān)理公司培訓以來，自己一直認為建業(yè)興就是我的家，朱總、張總的培訓責任心，為人處事是本人心中的`偶像，學習的典范，同事們的敬業(yè)心、上進心是我學習的榜樣!

伐柯就在眼前，努力培訓、刻苦學習，提高技術、管理、協(xié)調的綜合能力，使自己成為高智能的人才，把自己的身心獻給所愛的監(jiān)理事業(yè)，暫時具有較高的學歷，技術職稱還遠遠不夠，還要學習建筑、結構、給排水、采暖、通風空調等專業(yè)知識、學習材料、設備采購管理、學習資料管理、學習項目決策分析與評價、學習現(xiàn)代咨詢內容，“以人為本，天道酬勤”。

為監(jiān)理公司向規(guī)范化、法制化、科學化;向全方面、全過程、全方位;向多層次、多方向、多渠道;向高層次、高素質、高科創(chuàng);向外阜、國際化發(fā)展打基礎、做努力。使今后的培訓管理水平應更上一個臺階，更上一層樓，豎立建業(yè)興監(jiān)理工程典范，打造路東新區(qū)陽光工程，為建業(yè)興在監(jiān)理咨詢領域里稱雄，立足首都，走向外埠，向全球接軌而努力奮斗!

培訓年度總結 篇7

為下一步全面落實國家的教學大綱，負責制定了省《中華人民共和國機動車駕駛培訓記錄卡》使用辦法（試行）并印發(fā)全省執(zhí)行。保證學員的培訓課時創(chuàng)造了條件。

一、認真履行職責，嚴格按照國家關于機動車駕駛員行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)。兢兢業(yè)業(yè)做好各項本職工作，工作中認真負責勤勤懇懇，受到領導的好評。

二、不循私情，工作中秉公執(zhí)法。一事同仁，對來單位辦事的經營者，不吃拿卡要，嚴格要求自己，認真接待每位經營者和處理各項有關行業(yè)管理事務。

三、年度完成的主要工作有：

1．制定了省機動車駕駛員培訓學校清理整頓實施方案，按照國家“五部委”預防道路交通事故五整頓、三加強實施意見的'精神。與省公安廳交管局聯(lián)合出文，全省組織實施。此外制定了清理整頓檢查驗收評分標準，印發(fā)全省實施。確定了車型。

2．完成了全省駕校培訓和考試用車的選型工作。并與省交管局聯(lián)合下文，全省駕校中貫徹實施。本年度全省各駕校預計更新、新增各類教練車20xx輛，為進一步提高駕駛員培訓質量奠定了基礎。

3．組織全省各駕校教練員認真貫徹學習《道路交通安全法》全省教員法律法規(guī)意識普遍提高；同時換發(fā)了教員準教證》近千本。制定了省營運駕駛員職業(yè)培訓的管理工作規(guī)范。規(guī)定了駕駛員報名、培訓、考試、發(fā)證和檔案管理的具體要求，

4．按照國家的有關規(guī)定。從制度上杜絕了管理工作的不規(guī)范和漏洞，為全省認真執(zhí)行國家規(guī)定和履行管理職責奠定了基礎，現(xiàn)已印發(fā)全省執(zhí)行。

5．以專家身份代表省局參加了國家行業(yè)標準《機動車駕駛員培訓機構資格條件》JT/T433制定工作,先后8次赴京。參加了本標準制定修改的各項工作。交通部于九月份召開標準評審會，順利通過評審，并在全國實施。此項工作不但使自己得到鍛煉，同時也為省局爭得了榮譽。

6．赴上海參加了交通部行業(yè)標準《汽車駕駛訓練模擬器》JT/T387評審工作，并組織召開了專家評審會，

７．負責制定了省駕駛培訓車載計時器及計算機管理軟件”供應商資格評審文件。確定了供應商。為全省駕校推廣使用培訓計時儀，確保駕駛員培訓質量創(chuàng)造了條件。其中與省公安廳交管局聯(lián)合發(fā)文5項。

８．全年共起草文件17項。

培訓年度總結 篇8

根據(jù)總行干部教育培訓總體規(guī)劃，**分行根據(jù)新形勢、新任務的需要，及時調整工作重心，加大培訓力度，制定了《xx年**分行教育培訓計劃》。并以全面落實人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向，采取有力措施，加強對干部職工的政治理論學習，加大各類培訓力度，取得了明顯成效，進一步提高了干部職工隊伍素質。

xx年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓班758個，培訓48889學時，參訓人員15498人次，并從以下幾個方面重點開展教育培訓工作：

一、大力開展黨校培訓輪訓工作。

**分行黨校通過舉辦黨校主體班，在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進教學管理、提高培訓效果”的黨校辦學思路，提高了分行黨校的整體工作水平。

按照總行黨校全年工作部署，制定《**分行黨校xx年度培訓計劃》，按計劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期**分行黨校主體班，共對98名近兩年新提拔的副處級領導干部進行了40天的脫產理論培訓。學員經過理論輔導、經濟金融熱點問題講座、實地考察等不同階段的學習，回到單位后，結合本地工作實際情況撰寫了調研論文，分行黨校對第二、三期黨校主體班調研課題及學員論文進行評估，學員們完成了專題調研報告7篇，畢業(yè)論文98篇，經分行黨校組織的專家審閱，推薦優(yōu)秀論文42篇，論文優(yōu)秀率為43%，理論課考試優(yōu)秀率達94%。通過接受黨校教育，領導干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質和依法履行職責的能力進一步增強。

二、加強對轄內各級領導干部的理論業(yè)務培訓。

1、舉辦領導干部先進性教育培訓班。根據(jù)轄區(qū)先進性教育活動的需要，按照分行黨委的要求，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期**分行轄區(qū)處級黨員領導干部先進性教育培訓班，此次培訓班共有77名學員參加培訓，其中包括**分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機關黨委書記64人。培訓班采取專家輔導、觀看講座錄像、集中自學等方式，針對保持共產黨員先進性教育活動有關內容進行培訓，并在學習結束前組織全體學員參加了以《黨章》為主要內容的開卷考試。

2、組織各級領導干部參加業(yè)務培訓。職工教育培訓工作總結在開展理論教育的同時，我們進一步加強了對各級領導干部的業(yè)務培訓：一是在4月，推薦分行機關和省會中心支行12名行領導，分2期參加總行組織的副廳局級分支行領導干部高級研修班;二是在5-6月，推薦32名地市中心支行副行長，分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務培訓班;三是在3-5月，推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓班，組織轄內240名縣支行副行長、紀檢組長針對中央銀行新業(yè)務、宏觀經濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領導科學等內容進行脫產學習。培訓結束后，組織學員結合各地實際工作撰寫結業(yè)論文，并對240篇論文進行打分評優(yōu)。

三、在大力開展轄內崗位任職資格培訓的同時，開展各類專項業(yè)務培訓

1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗位任職資格培訓考核的各項相關工作。

2、根據(jù)履行中央銀行職能的需要，抓好轄區(qū)業(yè)務骨干的前沿性金融理論培訓。

培訓年度總結 篇9

“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”。教師的使命不僅僅是教授學生知識和文化，老師自己就必須有自己的道德準則。師德，永遠是衡量一名教師的最基本的準則。為了繼續(xù)提高教師的教學水平和師德教育的成果，今年，在國家教育部文件《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見》指導下，我校組織全體教師進行了師德專題培訓。與往年相比，此次師德培訓結合實際、因地制宜、求真務實。現(xiàn)將這次師德專題培訓的情況總結如下：

這次師德培訓，我校堅持重點突出、務求實效、不走過場。培訓采取了大會學習和小組座談討論相結合的形式進行學習。為人師表、愛生如子的優(yōu)良師德；愛崗敬業(yè)、追求卓越的園丁品質；淡泊名利、勇于獻身的高尚情操；在平凡的工作崗位上，實現(xiàn)最偉大的人生價值。對學業(yè)有困難、行為有偏差學生的轉化工作，老師們討論認為：作為教師要做到有愛心、有耐心、有細心、有恒心。對有償家教、體罰和變相體罰學生以及教師參與賭博等的看法是要極力遏止，要率先垂范，落實在自己的行動上等等。老師們推心置腹坦誠交流個人的實踐經驗，暢談體會，從思想深處認識到師德師風的重要意義，切實提高了教師加強思想、道德、作風建設的自覺性，明確努力方向，開展自我教育、自我改進、自我提高。在集中學習和討論的基礎上，我校全體教師都撰寫了學習體會文章。教師把此次學習同自己的實際工作聯(lián)系起來，老師們表示：要全心全意投入教書育人的事業(yè)，做為人民服務，讓人民滿意的教師，辦好人民滿意的教育。

通過這次培訓，使我鎮(zhèn)全體教師對師德的建設有了更深刻的認識。我們深知，師德建設是一個永恒的主題，它任重而道遠。在當前落實科教興國和人才強國的戰(zhàn)略中，全面實施素質教育，推進課程改革，全社會加強公民道德建設，大力弘揚和培育民族精神，加強和改進未成年人思想道德建設的新形式下，教師職業(yè)道德建設要常抓不懈，以教師隊伍的職業(yè)道德的全面提升，為教育的改革與發(fā)展保駕護航。

總體來說，這一次全校師德培訓取得了極大的成功，相信在以后的歲月中，師德培訓還將會繼續(xù)下去。師德對學生的影響實在是太大了。一名有師德的教師和沒有師德的教師教出來的學生絕對是不一樣的。“學高為師，身正為范”。以后的道路要怎么走，誰也無法知曉。不過師德培訓將會長期的堅持下去，師德是最重要的！

附：不足：

1、個別教師的態(tài)度不是積極，有敷衍現(xiàn)象，更有教師的論文有抄襲現(xiàn)象。

2、有的教師不且實際，文章空洞。

改進措施：

1、把張麗莉事跡印發(fā)下去，進行對照。

2、繼續(xù)業(yè)務學習，提高寫作水平。

培訓年度總結 篇10

尊敬的公司領導：

我是20xx年x月底應聘進入公司的，主要負責的是全公司的人員招聘與培訓方面的工作。入職以來我始終以飽滿的熱情，積極主動的投入到工作和學習當中去，嚴謹細心、穩(wěn)重忠誠，配合人事部長利用較短的時間整合了原有資源，逐步建立和完善了公司招聘、培訓、獎懲等方面的制度，并初見成效?，F(xiàn)將有關情況簡要匯報如下：

作為公司專職負責招聘工作的人員，對公司的人力資源情況不了解是很難較好的開展工作的。于是，入職初期，我便利用整理公司人事檔案的機會熟悉公司各部門人員分布情況，及公司的人員結構情況。并對公司現(xiàn)有人員進行了分析，完善了人事檔案，在人事檔案中增加了人員異動情況。并建立了每月人事報表制，做到每月定期向公司高層領導報送人事月報表，以便公司領導能及時了解公司人員變動情況。

20xx年底公司進行了比較大規(guī)模的人員整合，裁減了效益低的生產線，擴充高效益生產線及公司的技術力量。為了配合公司的人員調整，我一進入公司便投入到招聘工作當中。在招聘渠道上，針對不同部門不同崗位的用人需求開拓了張貼招聘啟示、職業(yè)介紹、現(xiàn)場招聘、網上招聘、聯(lián)系各大醫(yī)藥院校等多元化招聘渠道。半年來通過各種招聘渠道共為品質保證部、生產部、工程部、財務部、倉儲部、藥物研究所、行政人事部六個部門幾十個崗位招聘了80多位新員工，及時補充了各部門的用人需求，保障了公司生產的正常運行。同時，在招聘的過程中逐步的建立起了由“各部門提出人力需求→主管審批→人力資源部門審核→收集人員資料→反饋用人部門→組織面試→用人部門面試→辦理入職事宜”的招聘流程。

由于人事變動等原因，去年年底，公司的人員培訓工作幾近癱瘓荒廢狀態(tài)。我入職后，在熟悉了公司狀況和進行了招聘工作之后，利用新員工多的情況，逐步開展了新員工的入職培訓工作，并在培訓工作中逐步完善培訓制度。