辦公室會計人員年終總結(jié)匯編

發(fā)布時間:2022-11-04 會計年度個人總結(jié) 會計個人總結(jié)

日子過得很快，我們又將迎來新的一年，神州上下的上班族們要開始考慮年度工作總結(jié)了。年度工作總結(jié)是讓一個人的成長從量變到質(zhì)變的一個重要過程。怎么樣才能讓上級部門充分了解您的會計的工作呢？下面是幼兒教師教育網(wǎng)編輯為你精心整理的“辦公室會計人員年終總結(jié)”，相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容。

辦公室會計人員年終總結(jié)匯編

辦公室會計人員年終總結(jié)(篇1)

20xx即將過去，雖然今年旅游行業(yè)都不景氣，但財務(wù)部的工作一直比較忙碌，財務(wù)部的每個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到提高，在這一年中、在各位館領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)部同事的大力支持下，嚴格按照財政法規(guī)和財務(wù)管理制度的規(guī)定辦.好各項賬務(wù)處理等日常的事務(wù)性工作，并在年初及時準確地編報了20xx年度會計決算報表、統(tǒng)計年報和其他報表，完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況的匯報如下：

主要工作情況：

一是日常的工作

1、今年繼續(xù)負責成本費用類賬務(wù)記賬工作，每個月對酒店發(fā)生的經(jīng)營支出制作憑證，并在月底計算當月應(yīng)繳納的各項稅金，結(jié)轉(zhuǎn)利潤，做月末結(jié)轉(zhuǎn)后計算各類報表。在下月初上報統(tǒng)計局當月經(jīng)營情況的報表及在網(wǎng)上填報旅游局當月接待人數(shù)及經(jīng)營情況的兩張報表和國家統(tǒng)計局經(jīng)營情況的報表，上報財政局分戶快報和財務(wù)報告兩張報表，根據(jù)銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表，到地稅局報稅，繳納報職工醫(yī)療保險，養(yǎng)老保險費等。裝訂憑證，餐廳報表，總臺賬單

2、制作工資發(fā)放表，到銀行發(fā)工資，提取現(xiàn)金發(fā)沒有存折的員工的工資，并對財務(wù)部所掌握的員工信息進行完善。

3、銀行借款抵押手續(xù)

4、填報年終決算報表，所得稅稅源調(diào)查表，所得稅匯算清繳報表，辦工商營業(yè)執(zhí)照年檢，代碼證年檢等手續(xù)。

二是更換了儲存管理系統(tǒng)

因.房以前使用的管理系統(tǒng)已經(jīng)跟不上現(xiàn)在酒店精細管理的需求，時常數(shù)據(jù)錯誤的情況的發(fā)生，使用不方便，影響了.房的正常工作，今年五月份，通過與多家知名軟件聯(lián)系，進行程序功能和價格的對比，最終選擇了與賬務(wù)系統(tǒng)同品牌的浪潮儲存管理系統(tǒng)，使.房的.管理水平上了一個新臺階。

存在的不足：

20xx年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們幫助的結(jié)果，但還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強；二是沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。

下步打算：

以后要在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)同事，勤奮學(xué)習(xí)，扎實工作。一是要進一步加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識，在工作中有創(chuàng)新。二是要勤奮實干。多想、多聽、多寫，三要精誠團結(jié)。做到以大局為重，維護整體的團結(jié)。使下一年的工作再上一個新臺階。

辦公室會計人員年終總結(jié)(篇2)

現(xiàn)就我一年來履行職責的情況作如下述職：

歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，碩果累累的20xx年已悄然過去，充滿希望的20xx年已然來臨，本人于20xx年3月來到A1標項目部，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，無論是對于本職工作還是整個項目工程的了解都取得了一定的成績，在這里表示感謝。

在A1標項目部我主要的工作是材料會計及安全內(nèi)業(yè)，對于這兩種工作除了材料會計之外，安全內(nèi)業(yè)是我第一次接觸到的不同性質(zhì)的工作，對我來說是全新的挑戰(zhàn)。為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

材料會計工作是一項專業(yè)相當強的工作，作為材料人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術(shù)，才能搞好工程材料核算工作，這也是一名材料人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照總公司“十制”、“五比五創(chuàng)”嚴格要求自己，努力加強學(xué)習(xí)材料基礎(chǔ)知識、管理制度等，有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短，我深知材料工作始終貫穿于工程生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于工程來說是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、材料會計帳簿的登記，到最終生成準確無誤的材料會計報表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解材料狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟決策，進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的材料數(shù)據(jù)信息，當然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，盡職盡責，認真完成自己份內(nèi)的事情，此外由于xx項目的特殊性，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我還兼任著設(shè)備、安全科的內(nèi)業(yè)工作及廉政建設(shè)、信息宣傳、信息員回顧既緊張而又充實的一年時間，辦公室等職務(wù)協(xié)助各個部門盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。20xx年我科室嚴格按總公司的管理流程落實“五比五創(chuàng)”，加強內(nèi)部管理確保工程質(zhì)量、工作效率，達到最佳效果。

感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了材料會計崗位職責。

辦公室會計人員年終總結(jié)(篇3)

回首20xx年工作，物業(yè)財務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步，完成了物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬、物業(yè)公司模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變，與整個集團財務(wù)工作達成一致的高度，邁上了一個新的臺階。具體工作如下：

一、物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬

從xx年1月份開始，根據(jù)集團財務(wù)中心的要求，完成xx與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開設(shè)xx金碟賬套，獨立核算，對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。5月份，又把該賬套移交給集團會計核算部。

二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立

根據(jù)xx集團財務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實際情況，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系（物業(yè)公司及世家軒）。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團達成一致，使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。

三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定

在xx集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《xx物業(yè)財務(wù)制度》、《xx物業(yè)管理臺賬核算》、《xx物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《xx物業(yè)財務(wù)部部門職責》、《xx集團內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。

規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程，使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進行了一次大的提升。

四、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變

物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，根據(jù)集團財務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進行了工作交接，把會計核算工作并入集團會計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負責管理臺賬、財務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀，提供最準確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。

物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行，作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合，逐步的完善整個財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準確性，提高財務(wù)工作效率。

五、完成目標工作

配合客服中心完成了二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作。從1月份開始，共收樓140戶，收樓費用149。33萬；從30月份開始，重點加強管理費的催繳工作，4—5月共追繳了管理費10。59萬，收費率比去年大大的提高。

六、完成xx財務(wù)部門的.數(shù)據(jù)錄入

一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo)，進行催繳工作。

監(jiān)控xx的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務(wù)培訓(xùn)，并且于3月份開始增設(shè)了收銀機，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率。

七、xx年財務(wù)部工作思路

1、建立物業(yè)公司的成本庫。

根據(jù)物業(yè)公司和xx的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù)。

2、進一步加強對收費的管理力度，徹底欠費情況，把一期的收費率提高到70%，二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。

3、從管理的角度，對xx的經(jīng)營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算，對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)該合理的分攤，真實的反映世家軒的經(jīng)營成果。

4、新的財務(wù)制度的實施，財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。

對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程，采購的審批流程，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執(zhí)行。

xx年雖然任務(wù)很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實實，發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。

從財務(wù)管理著手，逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階！更好的服務(wù)于公司！

辦公室會計人員年終總結(jié)(篇4)

公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會議主題很及時，讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基于這個目的，回想這一階段工作，再和其他財務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問題，希望在xx年的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗。

第一、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距

陽城的財務(wù)工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然；另外，作為財務(wù)負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠。

第二、會計工作中仍有許多待改進之處

去年集團公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。

第三、管理工作的形式化、表面化

有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點。

第四、缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位

財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰；另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。

鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計劃在xx年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進行改進、提高：

1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；

同時向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強事前了解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料，加強預(yù)測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用，使企業(yè)效益化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調(diào)整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。

2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化

按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團財務(wù)管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團被評為財務(wù)信用a類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。

3、做深、做細日常財務(wù)管理工作

在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財務(wù)管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。

4、不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高政策水平

對財務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時，除了加強自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進行處理。

5、加強內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息

在新的一年中，對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進行溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。

除了我們自身的努力外，給集團財務(wù)部提兩點建議：

首先，從集團外部請老師，針對我們工作中共同的弱點，舉辦一些專題講座、培訓(xùn)，關(guān)鍵是理論在實踐中如何運用，如何提高財務(wù)管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流，把先進的管理經(jīng)驗讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。

其次，對于公司財務(wù)制度，是否能夠也給項目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進行學(xué)習(xí)，讓他們認為必須按制度進行管理，如何按制度進行管理，否則，僅僅財務(wù)上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。

最后，在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。

辦公室會計人員年終總結(jié)(篇5)

本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任，認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止2020年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元，新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在2020年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下：

1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變

經(jīng)過2020年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進入2020年，通過認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。

要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調(diào)整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗，3月份一個2020年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會計核算質(zhì)量，我們制定了詳細的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。

2020年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作

今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALL CENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。

5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用

2020年是建設(shè)銀行重大改革的一年，在2020年中，我本人除認真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多干，主動關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。

2020年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

2020年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。

辦公室會計人員年終總結(jié)(篇6)

1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。

2、及時準確地編報了各月會計報表，每月1份、每份7種，并對財務(wù)收支狀況和能源使用情況進行了5次認真分析和思考。

3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，定期向統(tǒng)計局報送。

4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作，創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加規(guī)范、整潔。

5、新增設(shè)了資產(chǎn)負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復(fù)和使用情況等6種臺賬，并及時跟進和更新數(shù)據(jù)。

6、配合中心各科室完成政府采購17次，及時填報、查看合同、打印結(jié)算書;利用半個多月的時間完成全國政府采購執(zhí)行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。

7、承擔了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。

8、每月認真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進度，銀行對帳等工作，確保年度決算順利進行。

9、以認真的態(tài)度積極參加北京市財政局集中財務(wù)試點培訓(xùn)，做好用友軟件、財政新記賬系統(tǒng)的維護和設(shè)置，利用一個多月的時間在新系統(tǒng)里錄入憑證3千余張。工作量大、任務(wù)重，基本上每天都得在電腦前坐6-8小時，在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。

10、積極參加單位組織的各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認真做好學(xué)習(xí)筆記。

11、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。

12、其它日常事務(wù)性工作。

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辦公室后勤工作人員年終總結(jié)匯編(8篇)

時間就像離弦的箭，我們正馬不停蹄地奔向新的一年，辦公室后勤的年度工作總結(jié)已經(jīng)在撰寫的計劃中了。只有作好上一年的回顧，我們才能在下一年輕裝上陣。怎么才能寫出一篇專屬自己的辦公室后勤個人年終總結(jié)呢？幼兒教師教育網(wǎng)的編輯特別編輯了“辦公室后勤工作人員年終總結(jié)”，供你閱讀參考，并請收藏本頁面！

辦公室后勤工作人員年終總結(jié) 篇1

時間過得真快，茫茫碌碌中已近一年，回顧過去的每一天，我作為一名餐飲部的人員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作，很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就這一年的工作情況總結(jié)如下：

首先，作為公司的一名員工，是我莫大的榮幸。在工作階段，部分工作中出現(xiàn)的不足的地方，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力以及待人處事，也在日常的工作中不斷的提升，在意識到自身不足的同時不氣餒，虛心接受經(jīng)驗豐富的同事的指教。作為食堂自然是離不開飲食，食堂是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂工作人員更應(yīng)多為的飲食著想，為保證每位員工的身心健康而考慮。

再者，工作期間承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)同事對我的照顧，完成公司安排的日常工作，目前主要工作從事于食堂后勤日常收入、支出管理，從任職此職以來，我深深的體會到了做為一名后勤人員的責任，雖然自身工作方式還有待更高的提升，比如在食堂后勤工作方面還缺少經(jīng)驗，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。當認識到這些不足的同時，我始終堅信，態(tài)度是改進提高的前提，我相信在今后的工作中，努力彌補不足，盡心的工作，認真的學(xué)習(xí)，定能為園區(qū)的順利開展，盡一名員工所能做的努力。

最后，回顧一年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，也必定會認真克服缺點，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作力爭為公司的發(fā)展做出的貢獻！

我將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，與時俱進，加強學(xué)習(xí)，爭取讓自己將后勤這塊的工作做到更好。目前，對于我來說，加強工作技能的學(xué)習(xí)是很重要的，但是我相信憑著自己強烈的責任心，一定會將領(lǐng)導(dǎo)交付的工作做好做精，秉著不管是大事還是小事都要做好的原則，在感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任的同時，也鞭笞自己多充電、多學(xué)習(xí)。

我們將滿懷熱情地迎來下一年，這就意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在下一年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大，貢獻自己的一份微薄之力。相信我們通泰全體成員也會再接再厲，使工作更上一層樓！

辦公室后勤工作人員年終總結(jié) 篇2

20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳??！我于20xx年x月份進入xx公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下

一、內(nèi)勤日常工作

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展。

1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）。

5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。

6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。

7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額）。

二、存在的缺點

對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。

三、在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

四、總結(jié)

一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！

辦公室后勤工作人員年終總結(jié) 篇3

20xx年過去了，我們又迎來新的一年。

回顧一年來，我部門在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高職工的思想覺悟

我部門認真執(zhí)公司的各項規(guī)章制度，每月堅持召開一次職工會議，認真學(xué)習(xí)。貫徹落實上級的指示精神，加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、加強安全教育，做好車輛管理工作

我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保全全行車。

做好職工的房改工作職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作，它關(guān)到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)，做了大量細的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，XX年6月份終于申請要回住房補貼資金8xxxx。

三、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費工作

為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們在購物品時，量選用性價比高的物品。例如，XX年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào)，176xxxx/每臺，比同檔次的低500-100xxxx，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。

我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后，經(jīng)過一段時間的摸索，現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常，達到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看，平均每月可節(jié)約費用開支480xxxx。全年總計節(jié)約費用開支約5760xxxx。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

各部門電話費一直取托收收費，如果控制不好，很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200xxxx，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話，對于這種浪費現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止，并取消其話機相應(yīng)功能，責令其所在部門扣回超支話費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費開支，當時考慮到要投入xxxx多元，也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初，電信行業(yè)競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機免費通話，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支100xxxx元，全年總計節(jié)約費用開支1200xxxx，職工也得到了實惠，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。

四、加強物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實行房改后，加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進行批評教育。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè)，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，提倡講衛(wèi)生、愛健康，樹立良好的社會風氣。

總結(jié)一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入民眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。

辦公室后勤工作人員年終總結(jié) 篇4

自去年來，學(xué)校為改善辦學(xué)條件，一直在多方奔走、積極爭取教學(xué)樓改造建設(shè)，本學(xué)期來，在區(qū)教育局的高度重視和指導(dǎo)下，我校項目建設(shè)邁取得突破性進展

(一)、盤活土地資源項目取得關(guān)鍵性進展。

我校土地存量較大，為減輕財政投入壓力，改善我校辦學(xué)條件，學(xué)校多年來提交的吸納外來資金，校商合作改善辦學(xué)條件的項目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導(dǎo)下，我們對項目建設(shè)可行性進行了多次市場調(diào)研，反復(fù)論證和多次修改，完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設(shè)的文字方案，并聘請設(shè)計院制作了兩套平面圖效果設(shè)計圖，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。

(二)、1號教學(xué)樓加固及改造項目本學(xué)期暑假即將動工。

我校1號教學(xué)樓始建于1972年，年久失修，校舍破舊老化嚴重，安全隱患突出，去年在全國中小學(xué)校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除。為了保障學(xué)校師生安全，改善辦學(xué)條件，學(xué)校做了大量工作，終于爭取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作。本部門在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗同時，迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案，6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復(fù)，如今校舍加固經(jīng)費正在通過政府采購渠道進行中，校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查，本項目建設(shè)可行性研究報告也正在完成當中，期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn)。

(三)、校園文化正式進入設(shè)計階段。

校園文化建設(shè)是我校一項重要工作，本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲五一假期休息，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學(xué)校積極爭取，在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下，學(xué)校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計合同，我校校園文化設(shè)計正式啟動，目前?；占捌湎嚓P(guān)元素設(shè)計進展迅速。

辦公室后勤工作人員年終總結(jié) 篇5

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了，在公司擔任內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者，所以在工作中，我恪守己責，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：

1、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫內(nèi)勤工作總，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

2、恪盡職守，出色的完成本職工作。

一年來，認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

另外，在年終總辦公室內(nèi)勤工作進展的同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。

辦公室后勤工作人員年終總結(jié) 篇6

一個學(xué)年匆匆而過，我校后勤工作，遵循校園總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性。我們遵循校園總體工作思路，圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下:

1、努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了通風式拉窗，再次粉刷了墻壁，平整了地面。

2、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管13次，更換閥門水嘴共6只。零星維修服務(wù)21 次

3、配合政教、教務(wù)開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時到位。

5、加強了倉庫的分類管理，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

6、今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了校園的后勤管理工作。

7、為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

8、今年對校園資產(chǎn)進行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。

9、加強管理，開源節(jié)流。

資金是校園的命脈。按照校長要求，校園后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。校園財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

10、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

11、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。

辦公室后勤工作人員年終總結(jié) 篇7

一年來在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和科室人員的共同努力下，緊緊圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的工作目標，進一步提高辦公大樓物業(yè)管理水平，促進樓內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)使用，保持了良好的工作環(huán)境，協(xié)調(diào)好了各辦公單位間的關(guān)系。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、強化管理措施，健全完善大樓物業(yè)管理水平：

1、對樓內(nèi)水電暖設(shè)備、設(shè)施做到及時檢查，及早發(fā)現(xiàn)故障及時進行維修，本著厲行節(jié)約的方針，能維修的不更換，對一些零部件，能重復(fù)使用的不丟棄，對樓內(nèi)的水電暖及其它設(shè)施配件，購買時做到了貨比三家，選擇質(zhì)量好、價格低的購買，對于樓內(nèi)的用電、用水，堅持從我做起，做到了隨手關(guān)閉，特別是對于不需要長明燈具、發(fā)現(xiàn)滴水的水龍頭，及時關(guān)閉。確保了樓內(nèi)水電暖等設(shè)備、設(shè)施正常運轉(zhuǎn)使用。

2、為確保電梯正常運轉(zhuǎn)，科室人員做到每天到機房巡查一次，特別在高溫季節(jié)，為使機器不受損壞，經(jīng)常檢查機房的通風情況，積極督促電梯維保人員按時檢修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有故障及時排除，保證了電梯的正常運轉(zhuǎn)。

3、經(jīng)常檢查各個樓層的衛(wèi)生狀況，做到了勤打掃、勤檢查，保持了整個大樓的衛(wèi)生清潔，給樓內(nèi)工作人員營造了一個良好的工作環(huán)境。

4、及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報該大樓重大維修事項，提合理化建議，并跟蹤實施。完成了《安全生產(chǎn)責任書》、《廉政目標責任書》中各項任務(wù)目標。

二、協(xié)調(diào)樓內(nèi)其他單位關(guān)系、收繳物業(yè)費用：能及時收繳樓內(nèi)其它單位的物業(yè)管理費用，協(xié)調(diào)好與其他辦公單位間的關(guān)系，營造了團結(jié)和諧的工作氛圍。

三、圓滿完成份外的其它工作：積極參加單位的各項活動，圓滿完成了局里布置的其它各項任務(wù)。

20xx年，我們將再接再厲，為單位的后勤工作做出應(yīng)有的貢獻。

辦公室后勤工作人員年終總結(jié) 篇8

年終的到來似乎讓公司里每個人都感受到了新年的氣息，回顧今年完成的后勤工作也讓我從中感受到了自己的成長，至少這種日積月累的改變在后勤工作中還算是比較明顯的，也正因為如此才讓我覺得自己今年的后勤工作相對于以往而言已經(jīng)進步了不少，或許自己應(yīng)該靜下心來好好沉淀一番并對今年完成的后勤工作進行總結(jié)。

基礎(chǔ)的設(shè)備檢修工作是保障公司各個部門有序運行的前提條件之一，我在今年的后勤工作中率先對辦公室和前臺區(qū)域的打印機設(shè)備進行的檢修，在我看來這類設(shè)備對于公司的日常運行而言有著無可替代的作用，除此之外則是公司的通訊設(shè)備以及儲存資料的電腦需要進行仔細的檢修，做好這部分的工作以后再根據(jù)設(shè)備重要程度的不同逐步進行相關(guān)的檢查與修理，即便是檢查出來沒有損壞的隱患也能夠讓相關(guān)的員工稍微放心一些，而且在檢修的過程中也讓我對大多數(shù)部門的工作職能有了大致的了解，這對于企業(yè)后勤工作者的全面發(fā)展無疑有著較大的幫助。

做好公司的物資保障工作也是后勤工作人員不可替代的主要職責，因此年初開展后勤工作的時候我便對去年的物資消耗情況進行了統(tǒng)計，在進行了借鑒以后便讓我對公司的日常消耗有了大致的了解，從這方面出發(fā)再去展開物資供應(yīng)相關(guān)的工作便能夠做到有條不紊，今年的物資保障工作除了給大部分員工提供了零食與速溶飲料之類的福利以外，還對文職類工作人員提供了專用紙張以及筆芯一類的用具，做好這方面的工作以后還需要對員工食堂做好相應(yīng)的檢查才能讓大家感到滿意。

小物件的采購以及公司環(huán)境的營造也是自己需要關(guān)心的領(lǐng)域，實際上除了工作所需的物資以外還會采購衛(wèi)生紙以及洗潔精之類的小物件，另外開展員工活動的時候也會為了獎品的事情做好提前的購買工作，所以在今年的后勤工作中即便是瑣碎的小事也是值得自己去操心的，另外則是購買盆栽以及海報一類的物品對公司環(huán)境進行營造，公司環(huán)境的營造則需要與辦公室和行政部員工攜手努力才能圓滿完成，當營造完畢以后便能夠讓諸多員工感受到良好的工作環(huán)境并提升相應(yīng)的效率。

在我看來即便是做好今年的企業(yè)后勤工作也是理所應(yīng)當?shù)氖虑椋辽僭诳偨Y(jié)完畢以后便能夠發(fā)現(xiàn)今年的自己相比以往的后勤工作總會有些進步，也正因為如此才應(yīng)該慎重對待明年的后勤工作才能有所提升，在接下來的時間中應(yīng)當好好把握契機并將其用作提升自己的后勤工作能力。

學(xué)校辦公室會計個人年終工作總結(jié)匯總(6篇)

時間一溜煙兒的走了，一年的工作已經(jīng)快要結(jié)束了！寫好會計的年度工作總結(jié)是一件大事。通過總結(jié)更清晰地認識自己，才能在日益激烈的竟爭中立于不敗之地。年度會計的總結(jié)，需要重點寫哪些方面呢？以下內(nèi)容是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯特地整理的“學(xué)校辦公室會計個人年終工作總結(jié)”，或許你能從中找到需要的內(nèi)容。

學(xué)校辦公室會計個人年終工作總結(jié)【篇1】

我是一位普普通通的會計工作人員，從事經(jīng)濟管理工作二十余年，深知會計工作艱難，會計人員是隨時會被站在被告席上，只有在工作中十分仔細，不辛苦，一心一意的工作。下面，我將近段時間個工作總結(jié)報告如下，敬請各位提出寶貴意見。

我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟管理工作五年；在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟管理工作十三年；企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟管理、公司等財務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國新舊會計制度的變革，從會計手工記帳核算到企業(yè)會計電算化核算的發(fā)展過程。會計核算采用微電算化，大量減輕了會計工作者的重復(fù)腦力勞動，能抽出更多時間更新知道，參與企業(yè)經(jīng)營管理，參與長短期決策，參與企業(yè)全面預(yù)、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作，愿意用我所學(xué)的知識奉獻給社會經(jīng)濟建設(shè)。

我在事業(yè)單位從事會計管理工作五年來，在站長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責江津市漁種站財務(wù)會計核算工作，負責制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包計劃和經(jīng)濟責任制，完善站里的經(jīng)濟管理制度；負責核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設(shè)的核算；負責全站的社會統(tǒng)籌，勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位，企業(yè)管理，擁有職工約五十人，單位小會計人員共兩人，出納一人，會計一人。在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實際成本核算，成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財務(wù)計劃上，用上了在學(xué)校所的知識，對全站費用開支進行科學(xué)的劃分，將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用，獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額，目標利潤，進行全面彈性預(yù)算，然后將各項指標分別下達落實到各經(jīng)營承包中去。在會計工作中做到了事前預(yù)算，事中控制，事后分析；找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在會計核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。

我在工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年來，在廠長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，開始從事永川化工廠財務(wù)會計核算工作。該廠是大二的化工企業(yè)，先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業(yè)資金的運籌、九五年廠里開始采用會計核算電算化技術(shù)，為了適應(yīng)會計核算電算化技術(shù)，自己平時抽出業(yè)余時間通過自學(xué)，現(xiàn)也能在工作中獨當一面，能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)等工作，由于工作上需要，在九九年全面負責廠里的財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作，在財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上，合理地組織財務(wù)處會計核算工作，按時準確地編制各類會計報告，運用國家給予企業(yè)的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬元，新產(chǎn)品稅減免10多萬元，利用合理、合法手段，籌集企業(yè)經(jīng)營資金。在各種會計核算中，能認真對待各種復(fù)雜的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，搞清經(jīng)濟業(yè)務(wù)的來朧去脈，做到心中有數(shù)，能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事，對自己從事的工作能用會計人員的職業(yè)道德嚴格要求自己。在國有工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年中，永川化工廠財務(wù)核算，是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會計制度的規(guī)定，嚴格執(zhí)行的。在財務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理上，都遵守了會計制度的規(guī)定，每年上級主管部門和當?shù)囟悇?wù)部門對廠進行重點檢查，會計師事務(wù)所年終審計，給予財務(wù)核算很高的評價。

這幾年來，由于財務(wù)部門堅持會計原則，按會計制度的要求辦事，拒決企業(yè)某些領(lǐng)導(dǎo)為謀求個人利益的違紀、違規(guī)、違法等行為，對財務(wù)部門意見很大，在廠里進行曲不正當?shù)姆葱麄?，在職工中形成永化廠財務(wù)帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象，給財務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)濟管理上設(shè)置大大小小的障礙，企業(yè)經(jīng)濟管理失控。永化財務(wù)部門先后換了四個財務(wù)負責人，現(xiàn)在這個財務(wù)負責人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后，通過私人關(guān)系，調(diào)入永川化工財務(wù)部門負責財務(wù)工作，職稱是會計師，但業(yè)務(wù)水平一般，對會計電算化不會，膽子還特別大，大到虛開增值稅票，進行增值稅進項稅抵扣，強行會計人員進行帳務(wù)處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為；對企業(yè)待處理財產(chǎn)盈虧，不經(jīng)上級主管部門審核審批，強行要求會計人員進行帳務(wù)處理；進行了財務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財務(wù)上交了現(xiàn)金，財務(wù)上未入帳的現(xiàn)象；廠里某些部門對外工程或設(shè)備加工，財務(wù)上已無法進行監(jiān)督，已失去會計的監(jiān)督職能?，F(xiàn)我深深地體會到，國有企業(yè)不重視企業(yè)管理，只重視規(guī)模效益，不重視市場的變化，搞一些虛假的經(jīng)濟責任制，不求實際，企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn)，更不重視財務(wù)工作者的腦力勞動，每年財務(wù)部門給廠里提了不少合理化建議，廠里都不完全認真予以采納，這是國有企業(yè)體制造成。

學(xué)校辦公室會計個人年終工作總結(jié)【篇2】

現(xiàn)就我一年來履行職責的情況作如下述職：

感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了材料會計崗位職責。

學(xué)校辦公室會計個人年終工作總結(jié)【篇3】

一個年度即將過去，自9月25日算來，我來到這也已經(jīng)100多天，到分公司也即將滿一個季度。文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié)，詳細內(nèi)容請看下文材料會計年度工作總結(jié)。

來**之前，我初窺施工會計門徑，對其財務(wù)核算、成本控制、資金控制不甚了解。在**公司的10來天，所謂的熟悉情況，雖然對帳務(wù)處理有了一定了解，但未曾實際操作之前，總是感覺飄忽，如一頁紙，要有鎮(zhèn)紙壓著，才能平整地躺在案桌上，此所謂理論必須經(jīng)由實踐方能純熟于心。

到了**以后，與前任進行了簡單的交接，出于種種原因，交接的內(nèi)容并不涉及記帳憑證、帳本、報表等帳務(wù)資料，而是僅就一些日常性事務(wù)如何辦理進行了說明(類同：開票須知、辦理外經(jīng)證須知等等)。

第一次結(jié)帳做各類報表，我看著前任留下的上月報表，因為之前的報表不是利用公式做的，所以我要自己觀察它的數(shù)據(jù)的鉤稽關(guān)系，不過還算順利，及時做好了報表并且上傳給股份公司財務(wù)部。

第一個顛覆以往經(jīng)驗的是，只要當月的結(jié)算收入數(shù)據(jù)確定了，就可以確定該結(jié)轉(zhuǎn)的成本數(shù)據(jù)、主營業(yè)務(wù)稅金及附加以及營業(yè)外支出，從而編制損益表，而損益表中凈利潤的數(shù)據(jù)就是上交股份公司管理費的數(shù)據(jù)(**分公司未曾使用完工百分比法確認收入，而是以當月開票且收款的金額確認收入)。

學(xué)校辦公室會計個人年終工作總結(jié)【篇4】

三個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤充滿信心——我堅信自己不是銹鐵!

一、工作表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)進展

1、工作表現(xiàn)：

通過這些天的學(xué)習(xí)和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進行結(jié)合的機會，使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會，要想做好工作，首先要學(xué)會怎么樣去做人。

2、學(xué)習(xí)進展：

(1)、經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，使我對NC系統(tǒng)有了深刻的認識。在處理單據(jù)的時候，首先應(yīng)該在腦海里思考該單據(jù)對應(yīng)的會計分錄是什么，然后在NC中進行處理制單，檢驗與自己所想分錄是否一致，如此一一對照，讓我在學(xué)校中的所學(xué)，不會因智能的會計軟件而荒廢。在處理各種單據(jù)的時候，讓我知道作為一名財務(wù)工作者一定要細心再細心。

例如，在處理存貨模塊的單據(jù)時，材料出庫單據(jù)應(yīng)該注意的問題就是，要看每張單據(jù)的收發(fā)類別，根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應(yīng)的憑證。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題，但是在我的指導(dǎo)老師的陳君的教導(dǎo)下，總是能夠輕松的解決。

(2)、雖然說自己的崗位是成本會計，但是在試用期間里，我也自己學(xué)著做費用的工作，向費用的老師虛心的請教著，老師對我都很好，總是不厭倦的回答我的問題。當我想親自去接觸具體的費用工作時，她們總是支持著我，教我怎么做費用的賬，然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據(jù)，漸漸的自己也基本上能夠獨立去完成，日常的費用類做賬，感覺收獲很多。

(3)、這三個月可以說是自己收獲的日子，不光是自己本職崗位的工作可以輕松完成，而且對費用組的工作也有了，進一步的接觸與認識。但是這是不夠的，要成為一個地道的會計，必須熟悉除了成本費用之外的各個財務(wù)知識。所以在工作之余，我會仔細的去看各個崗位老師們做的各種單據(jù)。其中月末結(jié)賬，我是一直都沒有接觸過的，所以我對這一塊非常的感興趣，這個工作是我們的領(lǐng)導(dǎo)從事的，在她的指導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)了期末如何結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本、各種費用等，還了解了點增值稅開票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法，這是在學(xué)校所學(xué)不到的東西，所以我也很認真的去學(xué)習(xí)，很慶幸有這樣的一個好的機會。

二、對工作環(huán)境的認識

自從三月開始到公司實習(xí)以來，已經(jīng)有好多個日日夜夜了，心里的感觸也是很深的，江河已經(jīng)闖入了我的生活，在以后的歲歲年年里它伴隨著我的成長。初到公司開始實習(xí)的時候，就有異常的興奮，畢竟有機會到總部財務(wù)管理中心去感受一下工作作的氛圍。在總部實習(xí)的二十多天里，深深的被那種工作環(huán)境所吸引，那中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛，真的讓人激動人心，想想自己將要在這里奉獻自己的青春，真是畢業(yè)后最大的幸運。過了不久我就被分到了__公司，沒來之前有一種擔心，擔心那種工作環(huán)境是不是還會讓人感到舒適。終于，那天我到了上海，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，來到了江河。開始正式投入自己的工作，很是擔心自己做不來怎么辦，心里很沒有底。真正開始接項目會計的任務(wù)，遇到的問題還真的很不少，本來就緊張的我一下子無從下手。就在這時，旁邊的老員工看出了我的無奈，于是他語重心長的給我講解，一遍又一遍的重復(fù)著我糊涂的問題，用他的話語震動著我的腦細胞，終于讓我恍然大悟，眼前豁然開朗。原來就這么簡單的問題，我給它想的太復(fù)雜了，所以自己把自己給套進去了。

我實在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作，雖然很有壓力，但是我有信心去完成自己的任務(wù)。在這過程中可能會遇到很多問題，但是我堅信這些難不倒我，因為這里不缺像黃會計這樣的老師在背后支持著我?，F(xiàn)在終于明白公司為什么會這樣快速的大踏步的往前發(fā)展，就是因為有一群人，煥發(fā)著朝氣的為這個集團注入自己的動力，上海財務(wù)部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。

學(xué)校辦公室會計個人年終工作總結(jié)【篇5】

總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：

一是努力學(xué)習(xí)信息化知識，爭取成為會計業(yè)務(wù)能手。學(xué)習(xí)信息化知識是大勢所趨，尤其是現(xiàn)在工商工作轉(zhuǎn)型后，很多工作都面臨信息化的挑戰(zhàn)，會計工作也一樣，這就給我提出了更高的要求，所以學(xué)習(xí)始終是不能放松的。那要怎么樣提高學(xué)習(xí)質(zhì)量呢？我認為要以自學(xué)為主，做到學(xué)以致用，要抓住目前全市工商系統(tǒng)信息化考試的契機多掌握些電腦知識，為今后的信息化達標奠定良好的基礎(chǔ)，為今后的電算化會計工作鋪好路。

二是自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。

歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好。

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持配合下，財務(wù)部以強烈的責任心和敬業(yè)精神，出色完成了財務(wù)部各項日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時準確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當然，在完成工作的同時也還存在一些不足。

學(xué)校辦公室會計個人年終工作總結(jié)【篇6】

20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：

一、工程部工作總結(jié)重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。

二、加強日常工作管理，做好安全防范工作

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。

在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管；對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負責；明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán)；對于市行要求上報的可疑業(yè)務(wù)及時上報；隨時提高警惕，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過柜員考試

今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。

有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗；時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。

四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)，存款是責任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。

五、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在

1、服務(wù)上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。

辦公室文員的個人年終工作總結(jié)

一年的時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼就到需要寫年終總結(jié)的時候了，好好總結(jié)一年的工作情況，也是為了來年更好的開展新的工作。以下就是幼兒教師教育網(wǎng)小編整理的辦公室文員的個人年終工作總結(jié)內(nèi)容，希望能幫助到大家！

辦公室文員的個人年終工作總結(jié)（一）

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。本年度在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、做好接待，強化服務(wù)意識

作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。

辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的潛力。

辦公室人員也透過學(xué)習(xí)加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；透過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校持續(xù)高度一致。

辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、加強組織協(xié)調(diào)潛力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

我們透過認真學(xué)習(xí)崗位職責后認識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動務(wù)必做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

本年度學(xué)校召開了若干大小會議，接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間，學(xué)校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，圓滿完成了各項相關(guān)工作。

辦公室文員的個人年終工作總結(jié)（二）

辦公室是學(xué)校內(nèi)部的協(xié)調(diào)樞紐，綜合協(xié)調(diào)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、學(xué)生會各職能部門的事務(wù)關(guān)系，處理學(xué)生會突發(fā)和重要事件，保證學(xué)生會整體工作正常運轉(zhuǎn)。

完成上傳下達、統(tǒng)籌調(diào)度、檔案整理、召開例會并做好會議記錄，同時安排值班，協(xié)調(diào)、監(jiān)督各部門工作以及各項會務(wù)接待工作。

我們定期舉行部內(nèi)會議，進行學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流，暢談工作經(jīng)驗，解決工作中存在的問題。為了加強與各部門的聯(lián)系，我們會定期和其他部門的相關(guān)負責人進行溝通交流、對相關(guān)事宜進行商討。

辦公室這一年的工作還包括了德育分的統(tǒng)計，進行此項工作時，我們要與輔導(dǎo)員老師進行協(xié)商并和各個團學(xué)組織的負責人聯(lián)系，準確真實地完成德育分統(tǒng)計工作。

本年度我們部門在老師辦公室學(xué)習(xí)報賬，掌握了新技能，與辦公室的老師們也親近了許多。

未來，辦公室將在各位部長及干事的共同努力下，更好地完成部門的日常工作，我們將繼續(xù)努力，做好橋梁紐帶銜接的工作。

辦公室文員的個人年終工作總結(jié)（三）

加入學(xué)生會兩年多，看著主任一屆一屆地換，他們總是用“時光荏苒，歲月如梭”之類的話開頭，我本想換一句，所以……時光荏苒，歲月如梭，在這里，我想總結(jié)一下一年來辦公室所做的學(xué)生工作。

辦公室常務(wù)：公房管理改革成線上管理模式，有條不紊地管理著公房，給大家開會、自習(xí)等提供了便利。對于公房衛(wèi)生、鑰匙轉(zhuǎn)借等這些“頑疾”，在我們多次強調(diào)并讓公房管理員加大監(jiān)管力度后，有了較明顯的改善。

當然這不僅得益于負責公房管理的小朋友的認真負責，也離不開學(xué)生會主席博哥對公房管理這一塊的重視。

報賬是一項非常繁瑣且有挑戰(zhàn)性的工作，非常需要細心及耐心，突如其來的疫情打亂了學(xué)生會大家辦活動的腳步，雖然很多活動還是在線上如期舉行，但是由于是線上活動，并沒有什么花銷，報賬也就無從談起了。不用為繁多的活動報賬，或許是一種幸運吧。

除了例行的跟會之外，辦公室專門開會討論了一個學(xué)生會績效考核制度，不過非常時期，并沒有用上，還是希望下一屆主任可以在這方面探討一下。

最后的最后，還是想說一句話，我在進入辦公室的時候聽到了這句話，現(xiàn)在以它作為結(jié)尾：愿許你一室溫暖！

辦公室文員的個人年終工作總結(jié)（四）

這一年以來，我們的經(jīng)歷、我們的故事，也成就了辦公室的歷史，現(xiàn)簡單做一下總結(jié)：

辦公室從它的歷史中款款而來，帶給了我們公共管理學(xué)院分團委、學(xué)生會每月優(yōu)秀部員的評選和財務(wù)報銷這兩項最常規(guī)的工作，在過去的日子里，被一直堅持不懈地傳承下來，經(jīng)過時間的檢驗和不斷地改進，這兩項工作的開展已經(jīng)十分完善，而我們需要做的，也是我們正在做的，就是把這一傳統(tǒng)保持下去，而操作層面的問題則根據(jù)實際情況進行修正。這是我們的特色和根本，也是我們的精神。

在過去的一年里，辦公室在繼承傳統(tǒng)的同時也著手于創(chuàng)立新的豐碑。各種新的規(guī)章條例陸續(xù)出臺；公管學(xué)院分團委、學(xué)會生通訊錄和工作手冊因時而變、日臻完善；公用房物品棄舊迎新；

部門成員代代相承，年輕的血液更使朝氣蓬勃的辦公室更加充滿活力，我們完全有理由相信，辦公室過去的一年是充實的，也是值得認可的。辦公室人勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、永遠年輕、永葆活力。

回顧歷史是為了展望未來。往事陸續(xù)凋零，好似風中落葉。當我們回首往事的時候，若有遺憾，來日的目標則是盡吾志以求無悔；若問心無愧，則未來可期。

而每一個辦公室成員，當看到它即將從身邊緩緩走過時，會有留戀與不舍，也有心愿與祝福。但目送它日益健壯的背景，并步履穩(wěn)健地邁向下一段旅程時，我們?yōu)橹湴?，并心存感激?/p>

辦公室文員的個人年終工作總結(jié)（五）

一年以來，在辦公室各位--與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、強化形象，提高自身素質(zhì)

為做好文員工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人；

一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。

二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

二、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。

在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守--各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。

三、強化職能，做好服務(wù)工作

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

四、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

總之在新的一年內(nèi)，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法。

辦公室個人年終總結(jié)（14篇）

認識到自身的不足，有助于我們更清晰地規(guī)劃未來的方向。關(guān)于優(yōu)秀的崗位年度工作總結(jié)模板，有哪些值得參考的呢？對于" 辦公室個人年終總結(jié) "，編輯為您查找到了一篇詳細的解析文章，請將其收藏，供日后參考之用。

辦公室個人年終總結(jié) 篇1

一年來，辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿完成了各項工作，具體總結(jié)如下：

一、主要工作

（一）學(xué)習(xí)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。

公司x月進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。

審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。

用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

二、存在不足

一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

三、明年工作打算

傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。

2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象

辦公室個人年終總結(jié) 篇2

XX年是我市全面進入全省“十強縣（市）”的關(guān)鍵之年，也是市委辦公室各項工作再上新臺階的重要一年。一年來，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市委辦公室堅持從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)為宗旨，展現(xiàn)一流精神風貌、樹立一流工作作風、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，圓滿完成了各項工作任務(wù)，為我市經(jīng)濟發(fā)展、社會進步做出了新的貢獻。

一、大力推進干部素質(zhì)提升，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

一年來，市委辦積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)和新要求，始終把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)放在突出位置。

一是規(guī)范理論學(xué)習(xí)。按照中央、省、市的統(tǒng)一部署，認真參加了第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。按照“規(guī)定動作不走樣，自選動作有創(chuàng)新”的要求，在學(xué)習(xí)實踐中開展了“十個一”活動，即班子主要領(lǐng)導(dǎo)做一個學(xué)習(xí)報告，參加一次《開卷有益》節(jié)目錄制，組織一次學(xué)習(xí)實踐活動知識測試，開展一次調(diào)研活動，開展一次解放思想討論交流會，召開一次領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，召開一次黨員專題組織生活會，組織一次走訪慰問活動，組織一次與兄弟縣市黨委辦公部門政務(wù)交流活動，開展一次“政務(wù)工作優(yōu)效服務(wù)競賽”。通過開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，全體干部職工的理論水平、創(chuàng)新意識、實踐能力、廉政意識都得到不同程度的提高。

二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體。為切實提高干部職工綜合素質(zhì)，按照市委秘書長、市委辦公室主任許家利的要求，在全體政務(wù)人員中開展了“六個一”活動，即撰寫一篇調(diào)研報告、做一次輔導(dǎo)講座、進行一次演講、有一篇省級采用的信息、有一篇牡市級以上采用的綜合類文章、進行一系列學(xué)習(xí)成果考試，并把結(jié)果做為年終評優(yōu)的一個重要依據(jù)。在“六個一”活動的推動下，政務(wù)人員調(diào)查研究、綜合分析的能力，溝通上下、協(xié)調(diào)各方的能力，捕捉信息、快速反映的能力，密切合作、團結(jié)共事的能力不斷提高，逐步形成了“自我加壓爭著學(xué)，組織要求促著學(xué)，同志之間牽著學(xué)，科室之間比著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建了一支提筆能寫、開口能說、遇事能辦的一流干部隊伍。

三是明確學(xué)習(xí)方法。探索科學(xué)、有效、適用的學(xué)習(xí)方法，確保學(xué)有所用、學(xué)有所得。①堅持個人自學(xué)，每名干部每周學(xué)習(xí)時間不少于興源鎮(zhèn)、下城子鎮(zhèn)、穆棱經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等地，實地考察項目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、展覽館建設(shè)。④堅持外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，向高水平看齊，先后有省、市舉辦的信息、機要、保密、新農(nóng)村建設(shè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了先進的工作經(jīng)驗、工作理念和工作方法。⑤堅持嚴格考核，定期檢查學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)記錄、撰寫理論文章等情況，并把考核結(jié)果當作年終考評的一個重要依據(jù)。

二、發(fā)揮參謀助手作用，圍繞市委中心工作搞好政務(wù)服務(wù)

（一）綜合調(diào)研工作扎實有效。緊緊圍繞招商引資、項目建設(shè)、綏穆新城、新農(nóng)村建設(shè)等重點工作，組成多個調(diào)研組深入基層調(diào)查研究，較好地掌握了第一手資料，起草了一批有份量的調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了方向性、前瞻性、借鑒性的依據(jù)。一年來，高質(zhì)量地完成了市委四屆五次、八次全會報告以及全市農(nóng)村工作會議、建設(shè)百年慶典暨經(jīng)貿(mào)洽談大會、建黨綏穆新城建設(shè)暨“準備之冬”推進會等會議領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報、文件的撰寫，總文字量達經(jīng)驗類文章《關(guān)于穆棱市打造成為沿邊開放先導(dǎo)區(qū)戰(zhàn)略節(jié)點的實踐與思考》、《穆棱在改革創(chuàng)新中奮進》、《關(guān)于綏穆新城建設(shè)的實踐與思考》等《奮斗》、《調(diào)查研究》、《工作交流》、《牡丹江日報》、《新農(nóng)村》等刊物上發(fā)表。

（二）信息報送工作全省領(lǐng)先。

牢牢把握黨委系統(tǒng)信息主渠道作用，加強對省委、市委信息報送和對下信息采集工作，全面反映我市工作動態(tài)和成果，切實為各級黨委和領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)。

一是建設(shè)高素質(zhì)信息員隊伍。采取參加全省信息工作培訓(xùn)班、邀請牡丹江市信息科領(lǐng)導(dǎo)為全市深入基層黨委進行信息工作講座等方式，進一步提高了全市各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視程度和信息工作人員的素質(zhì)。

二是建立信息采集長效機制。確定信息會戰(zhàn)等方式，提高信息的針對性的采用率。全年共采集信息1000余條，下發(fā)《工作交流》40期，上報《穆棱信息》251條。

三是尋求與上級黨委的契合點。認真研讀省委、牡市委工作重點，報送與之相契合的、我市成果比較突出的工作信息。全年被省委采用中采用量也名列前茅，得到省委信息處通報表揚，市委書記趙連鈞也多次對信息工作做出指示并給予表揚。

（三）圍繞中心工作謀大事、議大事。

緊跟領(lǐng)導(dǎo)的思路和脈搏，從本職工作出發(fā)，圍繞中心工作謀大事、議大事。

一是成功申辦城市名片。為提升我市在全省、全國的知名度，按照市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的要求，我市參加了“中國民營經(jīng)濟最佳投資市”和“中國金融生態(tài)城市”的評選。為確保申報成功，市委辦指定專人負責參評，加強與組委會溝通，撰寫參評材料，市委秘書長、市委辦公室主任許家利五赴北京與組委會溝通相關(guān)事宜。在“中國金融生態(tài)城市”網(wǎng)上投票環(huán)節(jié)，市委辦組成五個小組由副主任帶隊，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直單位、中省直各單位、中小學(xué)校等號召投票，并動員各單位職工發(fā)動親友、網(wǎng)友幫助投票。在影響力大，成為我市對外宣傳的主打品牌，在全國、全省產(chǎn)生了極大的影響力和號召力。

二是創(chuàng)新資訊服務(wù)平臺。為切實發(fā)揮市委辦資政、議事智囊作用，創(chuàng)辦了《領(lǐng)導(dǎo)參閱》、《穆棱通訊》刊物，圍繞國內(nèi)外發(fā)展熱點問題進行詳細解析。開通了“市委辦快訊”短信平臺，堅持每天通過手機為市領(lǐng)導(dǎo)提供一條國際國內(nèi)最新資訊短信，深受領(lǐng)導(dǎo)好評。全年累計編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》《穆棱通訊》“市委辦快訊”170條，有多項內(nèi)容得到領(lǐng)導(dǎo)簽批，轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策。

三是進行重大項目的前期運作。對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、尚未形成項目建議的苗頭性信息進行研討，為領(lǐng)導(dǎo)提供豐富的可行性研究材料。按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)的部署，先后對佛教、太陽能博物館、太陽能光伏發(fā)電、汽車博物館、智庫建設(shè)進行了研討，收集了15萬余字的資料，目前，佛教旅游和電動汽車項目已開始運作。

三、加強協(xié)調(diào)溝通，確保市委日常工作高效運轉(zhuǎn)

（一）會務(wù)和接待工作務(wù)實高效。

在會務(wù)工作中，堅持提前準備、分工負責、層層把關(guān)，做到會場布置整潔莊嚴，會場服務(wù)細致周到，會議材料齊備無差錯。先后組織了市委四屆五次、八次全會及各種專項會議指定座席、會中核對、會后通報等方式，進一步嚴明了會議紀律，保證了會議效果。在接待工作中本著熱情、周到、節(jié)儉的原則，能夠周密布置、協(xié)調(diào)各方、精心操作、有條不紊、萬無一失，圓滿完成了省委第五巡視組、齊齊哈爾市、鶴崗市、黑河市、牡丹江市委組織部、龍江縣、孫吳縣、綏芬河市、寧安市、林口縣等各類檢查、考察接待任務(wù)20余項。

（二）文件運轉(zhuǎn)規(guī)范快捷。

公文處理工作是機關(guān)運轉(zhuǎn)的重要組成部分，主要抓了五個環(huán)節(jié)。

一是規(guī)范。不斷完善制度，先后制定了《市委辦文件處理制度》、《印信管理使用制度》、《文件傳閱制度》、《文件收發(fā)制度》、《檔案管理制度》等，健全了《收發(fā)文登記簿》、《借閱登記簿》等各種表簿，掌握文件行蹤，確保送出有登記，收回有核點，避免文件橫傳。

二是效率。在每日三取三送、急件隨送隨取的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際情況酌情篩選文件、根據(jù)文件輕重緩急設(shè)置不同顏色的文件夾、領(lǐng)導(dǎo)外出靈活處理公文等措施，加快公文運轉(zhuǎn)速度。

三是督辦。對領(lǐng)導(dǎo)批示件逐字進行記錄和分析，需要辦理結(jié)果的轉(zhuǎn)到市督考辦，其他傳閱件由文書及時轉(zhuǎn)辦。

四是指導(dǎo)。出臺了《進一步規(guī)范黨委系統(tǒng)公文處理工作的意見》（穆辦發(fā)〔XX〕，從發(fā)文數(shù)量、質(zhì)量、審批程序上進行了明確規(guī)定，從源頭上把好文件政策關(guān)、體式關(guān)。每年組織相關(guān)人員到各黨委和市委各單位檢查文件運轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并限時改正。五是保密。配備密碼柜，存放密級文件和印信，做到秘級文件不在領(lǐng)導(dǎo)辦公室過夜。全年制發(fā)市委文件15份，市委辦文件36份，處理上級各類文件3600多份。

（三）妥善處理群眾來信來訪。

一是快速接訪，嚴格操作程序。把好接待關(guān)，熱情接待對來訪群眾，做到一張笑臉、一把座椅、一杯熱茶、一句熱心話，耐心傾聽訴求，認真做好登記；把好疏導(dǎo)化解關(guān)，對情緒激動和群訪、鬧訪的來訪群眾，對及時進行疏導(dǎo)和說服教育，做好穩(wěn)控工作，防止發(fā)生意外。

二是快速處理，提高辦事效率。對來訪群眾所反映的問題能解決的當時解決，解決不了的及時聯(lián)系信訪辦和有關(guān)部門進行答復(fù)、處理，對影響較大的疑難問題及時上報市委，并及時將市委領(lǐng)導(dǎo)的批件送達相關(guān)部門和個人，防止事態(tài)升級。

三是強化督辦，嚴格責任追究。對相關(guān)部門不重視或辦理工作不力導(dǎo)致信訪人不滿或引起重訪、越級纏訪的，以文件形式給予通報批評。一年來，共接待上訪群眾為領(lǐng)導(dǎo)分憂的工作目標。

（四）扎實做好后勤保障。

一是改善辦公條件和環(huán)境。投資會議室，更新了音響等設(shè)備。帶頭落實市委、市政府“庭院綠化工程”，加強庭院作物日常的澆水、施肥、除草、修剪、植保等養(yǎng)護工作，新栽植地錦、山杏、水蠟、金絲柳等綠化植物美化、香化水平不斷提高。

二是切實加強安全保衛(wèi)工作。建立安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，加強門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火安全檢查等各項工作。為各樓層配備了消防設(shè)施，安裝了監(jiān)控、報警器等防盜設(shè)備，嚴格管理外來人員，機關(guān)內(nèi)禁止散發(fā)商業(yè)傳單、廣告和推銷產(chǎn)品。在市委辦內(nèi)部建立了政務(wù)值班制度，全體政務(wù)工作人員與基層單位保持暢通的聯(lián)系渠道，確保為市委領(lǐng)導(dǎo)提供更加周到的服務(wù)。今年9月，牡丹江市委辦秘書科主要領(lǐng)導(dǎo)對我辦政務(wù)值班情況進行了檢查，給予了充分肯定。

三是積極推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。為倡導(dǎo)低碳生活，降低能源消耗，實現(xiàn)機關(guān)安全運轉(zhuǎn)，向市委機關(guān)干部發(fā)出《節(jié)約能源、維護安全》倡議書，提倡機關(guān)干部節(jié)約能源，在用電、用水、用熱等方面率先垂范，節(jié)約辦公，安全辦公，將事故隱患消滅于萌芽之中。

（五）新農(nóng)村幫建卓有成效。

今年，按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，市委辦公室?guī)头鱿鲁亲渔?zhèn)南站村。本著“提高素質(zhì)是關(guān)鍵，注重實干謀發(fā)展”的幫建思路，在南站村農(nóng)民素質(zhì)培養(yǎng)、文化設(shè)施建設(shè)和硬件建設(shè)等方面積極協(xié)調(diào)項目、資金，投入電腦、書籍等物資，改善村辦公和學(xué)習(xí)條件，拓寬農(nóng)村增收渠道。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門爭取項目，完成了投資殺毒軟件，發(fā)放農(nóng)業(yè)資料、安全生產(chǎn)資料5000余份。

四、加強班子和隊伍建設(shè)，營造團結(jié)共事的工作氛圍

加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，努力形成團結(jié)拼搏、勇于進取、扎實奮進的工作氛圍。

（一）規(guī)范工作規(guī)程，以制度管理人。

總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷完善工作規(guī)程，使各項工作便于操作，便于管理，有章可循。

一是劃分崗位職責。對各個科室、各個崗位的職責任務(wù)、目標要求進行量化分解，責任到人，切實做到平時分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負其責；忙時有人牽頭，相互協(xié)作，重點突破，使辦公室各項工作既有分工，又有協(xié)作，始終保持高效快速有序運轉(zhuǎn)。

二是規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、調(diào)研、機要、保密等各項工作程序作了詳細的規(guī)定，避免工作的隨意性和盲目性，減少了工作紕漏。

三是健全規(guī)章制度。出臺理論學(xué)習(xí)、文件傳閱、政務(wù)值班、安全保衛(wèi)、財務(wù)管理等工作無章法的狀況。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善。

（二）實行民主集中制，以團結(jié)凝聚人。

一是建設(shè)團結(jié)和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子。在班子內(nèi)部認真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揚民主，做到集體領(lǐng)導(dǎo)，分工協(xié)作。大事講原則，小事講風格，成績共享，責任共擔。加強與干部群眾的交流和溝通，營造寬松、舒暢、和諧的工作環(huán)境。

二是創(chuàng)造優(yōu)良的`工作條件。始終把吸引、培養(yǎng)和用好人才作為一項重大戰(zhàn)略任務(wù)來抓，積極做好干部選用、培養(yǎng)、輸送工作，加速人員流動，保持整體活力。切實關(guān)心干部職工的前途和生活，用事業(yè)留人，用感情留人，用適當?shù)拇隽羧?。在用人上，不論資排輩，強調(diào)人盡其才；在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長；在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。XX年，有1名南開大學(xué)畢業(yè)生到市委辦工作，4名同志得到提拔重用。

三是加強隊伍作風建設(shè)。針對市委辦公室的工作性質(zhì)進行職業(yè)道德教育。要求全體干部職工時刻維護領(lǐng)導(dǎo)和自身的形象，時時約束自己的言行，不該說的不說，不該做的不做，不給領(lǐng)導(dǎo)出難題，不給基層找麻煩。甘于清貧，耐得寂寞，能以平常心對待榮譽、待遇和利益。

（三）加強精神文明建設(shè)，以和諧塑造人。

加強機關(guān)精神文明建設(shè)，培養(yǎng)黨員干部品行高尚、樂觀向上的精神。狠抓黨支部戰(zhàn)斗堡壘建設(shè)，不斷增強組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。完成支部改選，精心選擇政治素質(zhì)高、熱心服務(wù)的黨員進入支部；根據(jù)工作需要設(shè)立黨小組，以黨小組為單位加強學(xué)習(xí)和活動。做好組織發(fā)展工作，加強對入黨積極分子、考察對象和預(yù)備黨員培養(yǎng)、教育和考察，做到成熟一個，發(fā)展一個，發(fā)展新黨員職工運動會、縣慶百年征文和演講比賽等活動。發(fā)動干部職工參加無償獻血和扶貧解困活動，全體黨員干部在助學(xué)、助殘、救災(zāi)等活動中捐款1萬余元，起到了模范帶頭作用。

過去的一年，市委辦公室的各項工作取得了較好的成績，市委辦先后獲得全省保密法制宣傳教育工作先進集體、全省《保密工作》通聯(lián)先進單位、牡丹江市黨政系統(tǒng)密碼工作先進單位、牡丹江黨委系統(tǒng)信息工作先進集體、牡丹江市保密工作先進集體、牡丹江市檔案工作先進集體、穆棱市XX年度績效考評優(yōu)秀單位、穆棱市XX年度項目招商優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、穆棱市新農(nóng)村幫建先進單位、穆棱市百年慶典先進單位、穆棱市維護社會穩(wěn)定工作先進單位等榮譽市多項榮譽稱號。這些成績和榮譽的取得，是市委領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視的結(jié)果，是全市各單位大力支持和配合的結(jié)果，更是辦公室全體干部職工共同努力的結(jié)果。工作中也存在一些不足：

一是隨著形勢的變化以及領(lǐng)導(dǎo)要求的不斷提高，參謀助手作用有待加強；

二是走出去、走下去，深入基層調(diào)查研究不夠，與基層聯(lián)系有待加強；

三是創(chuàng)新意識不夠強，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平有待提高；

四是辦公室干部的綜合素質(zhì)有待提高。在今后的工作中，為確保市委各項工作高效運轉(zhuǎn)，市委辦將不斷創(chuàng)新工作理念和工作方法，著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、務(wù)實型、廉潔型機關(guān)，努力打造公正廉潔、便捷高效、規(guī)范嚴謹、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機關(guān)第一窗口形象，努力把各項工作提高到更高的水準，為市委工作的高效快捷運轉(zhuǎn)做出積極貢獻。

辦公室個人年終總結(jié) 篇3

辦公室文員工作是我從事的這份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通做到上情下達這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多，工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來做，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責做好本職工作

1、文員工作嚴要求

(閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔、保管以及查閱。

(修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議的擬寫。

(計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。

書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的xx廣告、xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。

4、完成辦公室文員職責工作

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多、工作都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作。

5、活動積極參與

員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。

辦公室個人年終總結(jié) 篇4

今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。

辦公室個人年終總結(jié) 篇5

四個標準化、五個一工程”開展工作。加強了對日常行政工作的規(guī)范化管理，在制度化建設(shè)方面突出了重點，在對各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動作用，對公司信息化建設(shè)做了一定的努力?？偨Y(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、加強制度建設(shè)，做好基礎(chǔ)管理

系統(tǒng)的修訂，明確了層級，確保了制度建設(shè)的嚴肅性和可控性。

。以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系，通過對該體系的實施和不斷完善，達成公司管理動作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。為此，在總結(jié)公司近幾年行政工作的同時，借鑒了一些好的經(jīng)驗，匯編了一套《行政總務(wù)管理規(guī)程實務(wù)》。匯編從工作職能、規(guī)章制度、工作流程、常用表格、考核辦法五個部分對辦公室日常工作做了較為全面的規(guī)范。重點對辦公室常用文書格式及常用管理表格進行了規(guī)范及匯總。并對常用公文（如通知、報告、紀要等）制作了模板，方便推廣應(yīng)用。設(shè)計規(guī)范表格"隨意性”。

3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范，企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上?？偨?jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時，如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用，對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動作用。帶著這樣的思考，我們在對各分公司檢查過程中，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》，并加強了公司的制度監(jiān)督管理，使公司的違紀行為大福度減少。

今年，自8月份，我們強化了對機關(guān)組織紀律的檢查，重點對考勤進行了約束，每天，由保衛(wèi)人員嚴格按制度進行認真檢查，對不按時打卡的，每天張榜公布，月底統(tǒng)計匯總到各公司辦公司，與薪資嚴格掛鉤，嚴格執(zhí)行了兩個月，起到了較好的效果。

對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執(zhí)行。

二、內(nèi)部管理做到精細化、表格化、流程化、科學(xué)化

今年，近一年來，我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，依托制度與流程，著重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀律、辦公秩序，我們一點一滴地小事抓起，逐步完善，漸進式推進，力求使各項內(nèi)部管理工作精細化。

通訊費、辦公費、綠化費、物業(yè)費進行分解明細，建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中，使部門費用額度和月度支出計劃更加清晰透明。增強了部門實施費用自我控制的積極性。

辦公固定資產(chǎn)臺賬，編制編碼，使管理規(guī)范化

對公司所有車輛進行建檔，了解何時購置、價格、維修情況、車輛費用情況、各種證件統(tǒng)一管理，以便對車輛情況了如指掌，做到心中有數(shù)。對辦公固定資產(chǎn)全部進行清理，編制編碼、認真登記、建立電子臺賬，并按責任人進行貼標登記，由使用者對物品進行負責，做到物物有人管，總賬不漏項，使公司正常辦公運行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，確保體系完整、無漏項。

三、增強服務(wù)意識，提高保障能力

（一）檔案管理工作

文檔工作是辦公室的一項基礎(chǔ)性工作：

1）今年4月，順利通過國家二級檔案管理自治區(qū)級復(fù)審

立卷、歸檔、入庫，共立卷卷。

指導(dǎo)，依照《檔案管理考核細則》定期對各分公司檔案工作進行了考核。

（二）收發(fā)文工作

今年，累計發(fā)紅頭文件股東大會上的第二季度總經(jīng)理工作報告，累計處理外來文件70余份，逐一登記編目，及時送達有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱，并認真落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。辦公室在核稿時注意嚴把行文關(guān)，保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化，對樹立良好的公司形象起到積極的作用。

（三）做好外事協(xié)調(diào)工作

20xx年4月，順利辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。12月，因公司注冊資本發(fā)生了變更，又及時到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù)，確保了公司對外公告變更的一致性。

并及時辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總、江總、劉總的出國手續(xù)及護照。

（四）庫房管理工作

根據(jù)工作需要，年初，招標選定了一家辦公用品投標方。定期根據(jù)各部門需要及時送貨，今年積極使用庫房管理辦公自動化，使庫存、出入庫管理實現(xiàn)了電腦操作，為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。

（五）做好公司的綠化、美化環(huán)境工作

公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作，為保證各項工作開展的井然有序，持續(xù)有效，我們首先明確了管理思想的宗旨就是：持續(xù)不斷的做好簡單的事。相應(yīng)完善了各項管理制度，明確了考核標準，加大了考核力度。今年，主要做了以下幾項工作：

整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳：“屯河企業(yè)是我家，環(huán)境衛(wèi)生靠大家；工作環(huán)境維護好，你我心情都舒暢；物品整理固定化，養(yǎng)成習(xí)慣文明化；空間整頓規(guī)律化，嚴格執(zhí)行無二話；環(huán)境清掃細致化，認真仔細人人夸；衛(wèi)生清潔人健康，儀表整潔氣自華；文明素養(yǎng)有特色，我為屯河建文化。

10270 棵，

學(xué)生公寓葡萄架制作。

4）完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次，轉(zhuǎn)移電話35次，僅移電話一項節(jié)約費用5530元。

5）完成會議接待共 380人次，人數(shù)達2800余人

6）9月的市濱湖河挖掘工程，要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動，不參加勞動每人每天30元，經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。

7）春季更換了院內(nèi)的綠化用水系統(tǒng)，采用了市面上先進的微噴灌技術(shù)，水的利用率明顯提高，真正做到了節(jié)約用水，徹底改變了以往的漫灌用水。經(jīng)與往年相比，費用節(jié)省了約50%

跳閘，為此，我們經(jīng)過有關(guān)設(shè)計部門進行了現(xiàn)場勘測，做出了對辦公樓內(nèi)的線路進行改造的計劃，經(jīng)過近一個月的時間加班加點，將所有的用電線路改造完成，徹底解決了多年來遺留的問題。

（六）加強保衛(wèi)治安、綜合治理工作，堅持周一例會及門衛(wèi)兩表（值班日報表、巡邏登記表）制度，定期進行體能訓(xùn)練。

（七）通過各種活動增強公司機關(guān)團隊凝聚力，達到溝通的目的。交通工具、活動內(nèi)容等都做了充分的準備。電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問題，解決了員工的后顧之憂。

四、實施oa系統(tǒng)，保證信息及時交流與公文自動流轉(zhuǎn)

快速反應(yīng)能力。

降低工作效率嚴重，影響巨大，總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求，為防止可能攜帶病毒的軟件使用，定期殺毒，并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。

3、對公司局域網(wǎng)進行了改造。

4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應(yīng)商，開通公司的網(wǎng)站，同時提供了500m的郵箱，并制作郵箱登錄界面。

5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標工作。

五、存在問題及下一步工作：

（一）加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。規(guī)范化運作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一，如發(fā)一份傳真三個公司有三個版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求，各式各樣表格。辦公用品臺賬建立也各不相同，等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系，通過iso考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。

（二）以ci為平臺，推進公司各項行政工作規(guī)范化管理。ci管理規(guī)范包括：員工行為規(guī)范、員工工作與社會活動禮貌用語規(guī)范、公司各種標識規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設(shè)計規(guī)范等，20xx年將以ci規(guī)范管理為平臺，進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，提高公司的凝聚力和競爭力，強化公司對社會的責任。

（三）以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地，及時更新內(nèi)容，加大宣傳公司力度。今年，公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站，但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，20xx年，我們將配備專職人員，定期更新內(nèi)容，加強宣傳力度，體現(xiàn)公司形象。

（四）與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng)，建立公司信息數(shù)據(jù)庫。豐富oa內(nèi)容。僅僅面向企業(yè)內(nèi)部的辦公，不是真正意義的辦公自動化，完整的辦公自動化系統(tǒng)解決方案應(yīng)該將企業(yè)內(nèi)部與外部信息統(tǒng)一考慮，通過跨平臺的信息集成和發(fā)布技術(shù)，為企業(yè)構(gòu)造堅固和寬廣的信息基石

（五）加強檔案管理，將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機整合，發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。

（六）提高每個人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，加強培訓(xùn)，以適應(yīng)公司快速發(fā)展。辦公室每個管理崗位都肩負著雙重職能，一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作，另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。所以要求業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的管理人員來承擔。在自身不斷提高工作能力的同時，加強內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每人對每一項工作如何做到既專業(yè)化、精細化又多元化。

（七）如何增強部門人員合力，形成凝聚力，實現(xiàn)“無縫”溝通，建立互動型學(xué)習(xí)型團隊。

員工是互動的主體，每一個班組、每一個車間、每一個部門、每一個企業(yè)如果能建成小的互動型團隊，那么企業(yè)就會成為一個大的互動型的學(xué)習(xí)型團隊。只有每個員工都“動”起來，每個人才可能逐漸變“大”，每一個部門才能變“大”，整個企業(yè)的競爭力才能變“大”，才能創(chuàng)造出由小到大的美。

以上是總經(jīng)辦20xx年的工作總結(jié)，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，戒驕戒躁，為公司的各項管理工作做好服務(wù)。

辦公室個人年終總結(jié) 篇6

本年度信息化辦公室在做好校園網(wǎng)日常維護管理、校園網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)等工作的同時，做好了“十五”“211”項目驗收工作，進一步推進數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)等多項工作，學(xué)校的信息化建設(shè)工作向前邁進了實質(zhì)性一步，并走在全國高校的前列。

一、較好地完成了“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項目的驗收工作，驗收得到了專家們的一致好評。

“十五”“數(shù)字化教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境，實現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研和管理，創(chuàng)建數(shù)字化的生活空間。建設(shè)目標高，涉及的部門多，難度很大，經(jīng)過信息化辦公室的辛勤工作及學(xué)校其他部門的積極配合，很好的完成了預(yù)定目標。評審專家高度評價的該項目，并在驗收后介紹華師大、華理工等其他高校來參觀學(xué)習(xí)。

該項目中的多項應(yīng)用在全國高校校園網(wǎng)實踐中處于領(lǐng)先水平。如多鏈路負載均衡系統(tǒng)，該系統(tǒng)使用了智能多鏈路出口分配、域名智能解析、反向代理在邊界上的使用等技術(shù)，并將這些技術(shù)與我校校園網(wǎng)實際情況很好的結(jié)合，保障了網(wǎng)絡(luò)的高速和安全。該系統(tǒng)使用極大地提高了東華校園網(wǎng)內(nèi)訪外、外訪內(nèi)的速度，很多兄弟院校都來參觀學(xué)習(xí)，使用了我們的方案。這項應(yīng)用在上海高校中屬于首創(chuàng)。

該項目中延安路校區(qū)、松江校區(qū)校園網(wǎng)互聯(lián)備份系統(tǒng)也是比較獨特的，實用、效果好且為學(xué)校節(jié)省了大量資金。

該項目中的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)也是處于上海高校，乃至全國高校的前列。

二、數(shù)字化校園信息門戶的使用面遍及每個學(xué)生和教工，實際應(yīng)用得到全面推廣，信息化建設(shè)走在全國高校前列。

數(shù)字化校園軟件建設(shè)在去年搭建的共享數(shù)據(jù)庫平臺、portal平臺、統(tǒng)一身份認證平臺、websphere應(yīng)用開發(fā)平臺的基礎(chǔ)上，開發(fā)了研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)，就業(yè)系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)，人事系統(tǒng)及學(xué)工系統(tǒng)，將有關(guān)人員各方面的信息實行了計算機管理，并實現(xiàn)了信息共享。目前研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)、人事年度考核系統(tǒng)已全部上線，以前的大部分的數(shù)據(jù)都已導(dǎo)入新系統(tǒng)并進行了整理核對。在調(diào)研開發(fā)過程中，我們充分考慮到使用的實用性和方便性，將管理與面向全校師生的服務(wù)同時考慮進去，相對其他兄弟院校少走了不少彎路，所以在推開使用后得到了全校師生及管理部門一致認同，為下一步的進一步深化打下了很好的基礎(chǔ)。在今年的全國高校信息化學(xué)會年會上，我們代表學(xué)校作了大會交流發(fā)言，標志著我校的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)無論在架構(gòu)設(shè)計上，還是在實際應(yīng)用推廣上都處在了全國高校的前列。

三、較好地完成了本科教學(xué)評估方面的有關(guān)工作。

信息辦在教學(xué)評估期間，除了根據(jù)本科評估指標，精心組織好本部門的材料（為評估專家準備的匯報演示材料得到了專家們的一致好評）外，還全力做好了評估期間校園網(wǎng)安全暢通保障工作。為了保證這段時間網(wǎng)絡(luò)的正常運行，網(wǎng)絡(luò)中心工作人員加班加點對網(wǎng)絡(luò)實施嚴密監(jiān)控，及時封堵發(fā)病毒計算機和占用大量帶寬看在線電影的計算機，很好地保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通。

為了評估專家更方便工作，我們?yōu)槠渥∷薜乃山e館租用了光纖直連校園網(wǎng)，并單獨組成一個虛網(wǎng)，并與賓館網(wǎng)絡(luò)部門合作，對其網(wǎng)絡(luò)流量、網(wǎng)絡(luò)病毒進行控制，對專家用計算機進行安裝、設(shè)置、維護，保證了評估專家快捷方便的使用計算機上網(wǎng)。

四、解決了全校教職工、研究生在家里、宿舍訪問學(xué)校數(shù)字圖書館問題。

由于數(shù)字資源提供商有協(xié)議規(guī)定：數(shù)字圖書館資源只允許校園網(wǎng)內(nèi)用戶使用，而我校延安路校區(qū)研究生大樓及松江校區(qū)宿舍的網(wǎng)絡(luò)都不是直連校園網(wǎng)的，再加上這些網(wǎng)絡(luò)運營商服務(wù)不到位，使得大量研究生和在家上網(wǎng)的教師無法訪問數(shù)字圖書館資源，由于問題解決牽涉很多部門，所以久拖未決。特別是大量研究生搬遷松江后，問題更加激化，產(chǎn)生大量的此類人民來信。在校領(lǐng)導(dǎo)、研究生部、圖書館的支持下，信息化辦公室正式牽頭解決這個問題。

解決此問題困難非常多，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、使用人員多、用戶帳號管理嚴格，校外訪問速度高、圖書館數(shù)字資源分布廣（有的在教科網(wǎng)上，有的在國內(nèi)電信網(wǎng)上，有的在國外網(wǎng)上），對解決訪問速度問題增加了更大的難度。通過詳細調(diào)研，我們設(shè)計了一個集合了代理、統(tǒng)一身份認證、負載均衡等技術(shù)的方案，較完美地解決了這個困擾的難題。該系統(tǒng)投入使用后，運行穩(wěn)定，得到了全校師生、教職工的好評。

五、進一步做好數(shù)字化校園平臺的建設(shè)工作，確保數(shù)字化校園中各應(yīng)用系統(tǒng)的安全運行。

今年在全部門內(nèi)進行了數(shù)字化校園建設(shè)過程中的關(guān)鍵技術(shù)的培訓(xùn)，包括oracle數(shù)據(jù)庫管理員培訓(xùn)，webspere應(yīng)用服務(wù)器管理員培訓(xùn)，epstar并發(fā)平臺培訓(xùn)，JMS消息服務(wù)器培訓(xùn)。

由于培訓(xùn)之前信息辦已經(jīng)對所用技術(shù)有較多的使用，所以雖然培訓(xùn)內(nèi)容較深較難，但我們的開發(fā)人員還都很好地吸收，并馬上消化應(yīng)用到項目中，設(shè)計并正確實施了oracle Webspere應(yīng)用服務(wù)器集群部署方案、HTTP服務(wù)器雙機部署方案、統(tǒng)一身份認證雙機部署方案、veritas系統(tǒng)熱備方案，建立了一套日常管理機制。

因數(shù)字化校園中保存了學(xué)校的大量數(shù)據(jù)，一旦丟失后，損失將不可估量，且學(xué)校很多部門的管理運轉(zhuǎn)都建立在此基礎(chǔ)上，所以如何確保數(shù)字化校園系統(tǒng)的正常、安全運行，是信息化辦公室的最重要任務(wù)。

六、在全校范圍內(nèi)實施kaspersky防病毒軟件的布防和維護工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用，計算機病毒越來越猖獗，用戶計算機的防護工作占了網(wǎng)絡(luò)維護的很大一部分工作量。由于校園網(wǎng)原先部署的趨勢防病毒系統(tǒng)的病毒庫升級不及時，校園網(wǎng)擁護一直不滿意。經(jīng)過我們認真調(diào)研，去年修改、測試后，推廣到全校，使用情況比預(yù)計的要理想。

七、在做好校園網(wǎng)日常維護的基礎(chǔ)上，積極進行網(wǎng)絡(luò)管理研究性工作。

1、努力尋找有效監(jiān)控和管理學(xué)校各部門網(wǎng)絡(luò)流量的方法

使用免費的MRTG網(wǎng)管軟件實時監(jiān)控交換機各端口流量，一旦發(fā)現(xiàn)有異常，則再用交換機負荷檢測pingplus、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)分析sniffer和omnipeek等工具進行具體分析，找出問題的原因，保證校園網(wǎng)暢通。同時與網(wǎng)絡(luò)公司合作研發(fā)適合校園網(wǎng)絡(luò)管理的軟件。

延安路校區(qū)會議室可實時聽報告，進行即時交流。

3、開展網(wǎng)絡(luò)七層流量檢測工作

對校園網(wǎng)用戶的上網(wǎng)行為進行深度分析，限制工作時間進行網(wǎng)上聊天、看電影、玩游戲行為。分別與netmax、三零衛(wèi)士等公司合作，尋求解決方案。

4、做好校園網(wǎng)安全工作

面對日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)入侵行為，如何保證校園網(wǎng)各服務(wù)器的信息安全，已是信息辦的一項重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作，如有效的布控設(shè)置好防火墻，進行漏洞掃描測試及分析，部署補丁更新服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)訪問日志的保存，協(xié)助其他部門分析入侵行為，消除不安全因素等。

5、與其他部門通力合作

將松江師生活動中心，研樓連入校園網(wǎng)，將二個校區(qū)的財務(wù)室與二個報銷大廳連成專網(wǎng)，協(xié)助招辦做好了今年的網(wǎng)上報到工作；與宣傳部一起做好學(xué)校主頁及新聞網(wǎng)的修改維護工作；與各搬遷部門學(xué)院一起做好網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、認證、設(shè)置等工作，保證正常工作的開展；與工會一起做好人民代表選舉選民網(wǎng)上登記錄入工作等。

八、除做好一卡通日常工作外，進一步完善一卡通系統(tǒng)應(yīng)用。

研究生近博士生論壇等卡的數(shù)據(jù)校對、做卡、發(fā)卡工作，并及時將數(shù)據(jù)同步到教育技術(shù)中心、圖書館、體育部等，使學(xué)生到校后能正常消費、借書、上機、體鍛等。

2、積極聯(lián)系銀行修復(fù)了消費數(shù)據(jù)接口，并對校內(nèi)的數(shù)據(jù)庫中的消費終端的地址進行了升級，恢復(fù)了消費數(shù)據(jù)的查詢功能。

3、與萬欣公司確定數(shù)據(jù)同步接口方案，并組織實施。數(shù)據(jù)同步點增加了圖書館機房和計算機學(xué)院機房二個。

4、根據(jù)人事處人事管理調(diào)整，及時修改一卡通管理程序，使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補貼數(shù)據(jù)。優(yōu)化考勤補貼程序，大大提高每月計算松江補貼的時間。

存在問題：

1、校園網(wǎng)管理的方法有待進一步改進。

通過“十五”“百兆到桌面的速度，但還是經(jīng)常發(fā)生某些網(wǎng)段時通時斷，有時甚至堵死的情況。由于校園網(wǎng)有很多特殊性，如用戶層次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、資金少、設(shè)備型號亂、設(shè)備性能達不到給每個用戶限速限流等等，導(dǎo)致校園網(wǎng)難管局面?，F(xiàn)在使用的802.1x認證上網(wǎng)，還是存在有許多缺點，如何在技術(shù)上能做到既方便大家使用，又能及時或預(yù)先封堵發(fā)病毒的計算機及流量異常的計算機，需要尋找更有效的方法。

2、用戶服務(wù)水平需進一步提高。

目前，仍存在較多的校園網(wǎng)用戶只知道使用計算機，不知道或不愿意花時間去維護計算機，很多計算機連基本的補丁都不打，有的甚至連殺毒軟件都不裝，計算機經(jīng)常感染病毒而影響工作，而到用戶端解決問題很費時間，信息辦根本無人力去處理，只有建立一支學(xué)生隊伍，對他們進行培訓(xùn)，培養(yǎng)他們解決用戶端計算機問題的能力。

3、需建立一支穩(wěn)定的網(wǎng)管信息開發(fā)維護隊伍。

隨著學(xué)校信息化建設(shè)的不斷深入，信息管理開發(fā)人才至關(guān)重要。目前信息辦主要忙于日常事務(wù)處理，目前需建設(shè)的信息開發(fā)項目，還沒有精力進行其他的科研項目建設(shè)，以此穩(wěn)定隊伍，加快隊伍建設(shè)。

明年的打算：

1、制定好“十一五”“211”詳細規(guī)劃。

2、制定好二校區(qū)無線網(wǎng)方案。對無線上網(wǎng)用戶實行統(tǒng)一身份認證，限速。

3、進一步完善數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，爭取人事系統(tǒng)，學(xué)工系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)全線上線運行。

4、繼續(xù)尋找有線網(wǎng)絡(luò)的有效管理辦法，爭取能及時發(fā)現(xiàn)并封堵異常計算機。

5、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作，從技術(shù)上盡力保證學(xué)校各服務(wù)器的安全。

6、建立一支由學(xué)生組成的應(yīng)急響應(yīng)隊伍，及時到用戶端解決問題。

辦公室個人年終總結(jié) 篇7

培訓(xùn)工作為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn)、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障我宮工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

一、常規(guī)工作組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄。

立足全局，注重與培訓(xùn)、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行。密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切，忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當好參謀助手，服務(wù)主任決策，并向教職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。在宣傳工作上，堅持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度，推進招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā)，加強宣傳工作力度，取得了一定的成績。一年來，加強與媒體溝通，配合各部門進行宣傳，在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》樂山電視臺宣傳報道排版、文字審定、版式設(shè)計、編輯工作，全年共出版簡訊工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報道我宮工作動態(tài)，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學(xué)成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。認真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。

二、人事工作及時辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。

認真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作，高質(zhì)量地完成了整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了招考人員的資格認定條件，完成了崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。

三、檔案、社區(qū)工作。

登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準，作好借出、歸檔登記工作。

2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。

獎證收集、年終匯總工作，為單位的目目標考核提供有力的依據(jù)?？记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。

衛(wèi)生、綜治等工作的目標責任書，制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié)，及時向社區(qū)上報信息，盡職盡責地搞好了社區(qū)工作。

四、工作中的反思及努力方向。

1、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強責任感;加強辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯。

決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。

3、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

規(guī)范化。辦公室將繼續(xù)在青少年宮領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，求真務(wù)實，開拓進取，為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻。

辦公室個人年終總結(jié) 篇8

一、穩(wěn)步推進各項改革進程

深化行政審批制度改革，進一步精簡行政審批事項，推進行政審批重心下移，通過下放、部分下放和委托方式，將市直的質(zhì)監(jiān)部門由省垂直管理調(diào)整為市、縣政府管理，整合工商、質(zhì)監(jiān)和原食藥等部門的食品安全監(jiān)管職責和機構(gòu)，組建了新的食品藥品監(jiān)管局。穩(wěn)步推進單位改革，對全市4300余家事業(yè)單位開展了模擬分類，并根據(jù)模擬情況制定上報了分類建議目錄，為下一步推進事業(yè)單位分類奠定了基礎(chǔ)。積極爭取經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革試點，推薦了全省經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革試點候選鎮(zhèn)。

二、嚴格機構(gòu)編制日常管理

健全機構(gòu)編制政策框架體系，以市委、市政府兩辦名義印發(fā)了《關(guān)于貫徹“約法三章”嚴控機構(gòu)編制的通知》，提出了嚴控機構(gòu)編制的六項規(guī)定；修訂完善了《XX市機構(gòu)編制委員會工作規(guī)則》，進一步規(guī)范了機構(gòu)編制決策程序，提高了機構(gòu)編制決策效率。嚴格落實編制使用審核和減人備案制度，嚴把人員入編、出編兩個關(guān)口，全年批準使用編制增人落編、減人出編等業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理，減輕了部門辦事負擔；通過“中國德州網(wǎng)”和“德州機構(gòu)編制網(wǎng)”對市直政府和市直部門、單位機構(gòu)編制管理的主體責任。

三、優(yōu)化機構(gòu)編制資源配置

堅持新設(shè)機構(gòu)先撤后建、原有機構(gòu)改造翻新、相關(guān)機構(gòu)整合重組相結(jié)合，空編集中管理、編制扎口管理、人員編制部門間調(diào)整使用相配套，不斷加強機構(gòu)編制動態(tài)調(diào)整，全年撤銷職責不符合經(jīng)濟社會發(fā)展需要的單位市政府重點工作需求。其中，通過組建市畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督所和動物疫病預(yù)防與控制中心，推動構(gòu)建畜產(chǎn)品安全監(jiān)管長效機制；通過對“三區(qū)”房產(chǎn)管理機構(gòu)更名和調(diào)整隸屬關(guān)系，理順了中心城區(qū)物業(yè)管理體制；著重充實了對接央企、區(qū)域合作、縣域經(jīng)濟發(fā)展和市屬中學(xué)、醫(yī)院等機構(gòu)隊伍，為經(jīng)濟社會發(fā)展重點工作提供資源支持。

四、規(guī)范事業(yè)單位日常運營

加強事業(yè)單位考核，研究制定了《》和實施方案，在全市教育、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位開展考核試點，探索事業(yè)單位績效考核模式。加強事業(yè)單位日常運營監(jiān)管，嚴格落實事業(yè)單位法人登記管理制度，對登記檢驗的事業(yè)單位加強現(xiàn)場核查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促責任單位整改；對事業(yè)單位運營情況及時進行網(wǎng)上公告，提高了事業(yè)單位依法接受監(jiān)管的自覺性；修訂《XX市事業(yè)單位監(jiān)督管理工作聯(lián)席會議制度》，進一步強化聯(lián)席會議成員單位監(jiān)管責任，全方位監(jiān)管事業(yè)單位的社會活動。

五、推動政府部門依法全面履職

出臺了《XX市政府部門機構(gòu)編制評估辦法》，科學(xué)制定評估指標體系，以科技、司法、審計、規(guī)劃、安監(jiān)、旅游六部門為試點，全面評估機構(gòu)編制配置與部門職責履行的匹配情況，著力發(fā)現(xiàn)并解決制約部門職責履行的體制機制問題，探索構(gòu)建部門職責體系的路子。對住建、環(huán)保、國土、水利等部門的環(huán)境與資源保護和住房保障職責履行情況進行了檢查，著力查找并解決履職中存在的越位、缺位和錯位問題及職責配置盲區(qū)，理清了部門職責分工。

辦公室個人年終總結(jié) 篇9

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　五、未來工作計劃

按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。

辦公室個人年終總結(jié) 篇10

全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點工作，結(jié)合部門工作職責和工作計劃，以招生、培訓(xùn)工作為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn)、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障我宮工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

一、常規(guī)工作

組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓(xùn)、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行。

密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切，忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當好參謀助手，服務(wù)主任決策，并向教職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。

做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。

在宣傳工作上，堅持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度，推進招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā)，加強宣傳工作力度，取得了一定的成績。一年來，加強與媒體溝通，配合各部門進行宣傳，在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道排版、文字審定、版式設(shè)計、編輯工作，全年共出版簡訊工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報道我宮工作動態(tài)，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學(xué)成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。

認真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。

二、人事工作

及時辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作，高質(zhì)量地完成了整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了招考人員的資格認定條件，完成了1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù)，沒有出現(xiàn)任何差錯。

按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。

三、檔案、社區(qū)工作

登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準，作好借出、歸檔登記工作。

2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)。

辦公室個人年終總結(jié) 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同事們：

大家下午好!一年一度的公司總結(jié)年會又與我們相邀而至，再一次感覺到時光如匆匆的流水，光陰易逝，豈容我待。然而值得慶幸是，我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互幫助，共同勉勵和進步，圍繞行政辦的部門職責，全心全意奉獻，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營努力流下我們的汗水，做出我們自己應(yīng)有的貢獻。下面我代表行政辦公室的同事們，對20xx年行政辦全年的工作總結(jié)如下：

l 20xx年度主要工作回顧

一、做好日常工作：

包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā)，復(fù)印紙的控制使用，打印機的維修及耗材配置。

公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電、暖線路的維修

安排;

組織人員進行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時節(jié)，負責做好二樓冷風機的保養(yǎng)與維護管理。

做好公司固定資產(chǎn)管理工作，材料、低值易耗品的盤點工作，針對損壞的辦公設(shè)備，追查落實清楚，登記詳細，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。

針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進行管理，建立費用支付臺帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標工作。

做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護手續(xù)等;今年以來，公務(wù)小車安全行駛財務(wù)部等部門工作人員，參加投標和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下，幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設(shè)備等。

二、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審工作，為企業(yè)開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營夯實基礎(chǔ)。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，從今年社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定，通過認真安排，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。

三、20xx年開春以來，根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會的安排部署，組織各類培訓(xùn)活動。

年初，共為7名員工報名參加20xx年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。

B、C類 “三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。

開春，陸續(xù)為貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);

11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。

今年開春以來，利用員工每天上午點名項目部資料員、預(yù)算員等，進行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習(xí)慣的人，緊密團結(jié)在勝天工程公司這個團隊里，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀律八項注意》、世界《致加細亞的封信》等書籍。

四、二級建造師34人，房建專業(yè)18個，市政專業(yè)26個，公路專業(yè)4個，水利水電專業(yè)2個。

五、完成公司員工職稱評定上報工作。

利用插空時間，幫助20xx年參加職稱評定的員工，在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里，上報各類信息資料。

五、完成了公司營業(yè)執(zhí)照年度報表上報工作。

六、勞動用工備案與年檢工作;行政辦共同準備了大量資料，應(yīng)對聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過了檢查。

七、每個季度末，及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作，以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。

八、1-5月份，配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來，招聘面試了30余名應(yīng)聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。

九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》，對于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。

十、及時完成各類臨時性工作安排，如：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好了半年工作總結(jié)大會的會務(wù)組織召集，以以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。

l 20xx年工作中存在的不足。

回顧20xx年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。

繁雜瑣碎、事無巨細是行政工作的特點，在紛繁的事務(wù)中，時刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負責、細心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效、簡潔的工作流程。

l 20xx年工作計劃。

行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運轉(zhuǎn)樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。20xx年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。

第一、嚴格規(guī)范和落實企業(yè)各項規(guī)章制度，加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業(yè)好人好事，樹新風，展現(xiàn)勝天工程員工的精神風貌。

第二、理順各項事務(wù)辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理，對企業(yè)各種日常事務(wù)進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。

第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。

市建委的新資質(zhì)要求，隨時做好各類證照的備檔。

第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。

第五、做好人事、勞資管理。開春，協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。

第六、做好其他事務(wù)管理，包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。

第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育，號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項費用開支。

第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間，開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)、團隊建設(shè)方面的培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門對我們行政辦的大力支持，以及對我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里，希望公司各部門全力以赴，繼續(xù)團結(jié)協(xié)作，為勝天工程的發(fā)展進步貢獻自己的一份力量。

辦公室個人年終總結(jié) 篇12

辦公室年度工作總結(jié)2022最新

作為辦公室成員，在過去的一年里，一起經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成功。2022年度工作總結(jié)，將是回顧過去的一年，并對未來做出規(guī)劃和反思的重要文件?；诙嗄甑墓ぷ鹘?jīng)驗，我將為大家撰寫一份詳盡的總結(jié)。

在2022年度，面臨了全球疫情的持續(xù)影響，這對的工作產(chǎn)生了諸多挑戰(zhàn)。采取了遠程辦公模式，面對各種新的工作方式和協(xié)作方法。通過這些變化，展示了團隊的靈活性和適應(yīng)能力。能夠穩(wěn)步前進并順利完成任務(wù)，這是團隊的共同努力的結(jié)果。

在過去一年的辦公室工作中，取得了許多重要的成就。實現(xiàn)了年度銷售目標，并超額完成了預(yù)期。這是全體員工努力工作和團隊協(xié)作的結(jié)果。從客戶那里得到了高度的贊賞，并繼續(xù)發(fā)展的客戶群體。的銷售團隊利用了廣泛的渠道，提高了銷售效率，并積極參與市場推廣活動。

在客戶服務(wù)方面取得了顯著的進展。團隊注重提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)，確?？蛻魸M意度達到最高水平。建立了有效的溝通渠道，以便及時響應(yīng)客戶的需求和解決問題。通過建立強大的客戶關(guān)系，建立了良好的信譽，保持了客戶忠誠度。

在內(nèi)部運營方面，也取得了許多改進。引進了新的管理系統(tǒng)，提高了工作效率和團隊合作。開展了培訓(xùn)和發(fā)展計劃，提升了員工的技能和專業(yè)素養(yǎng)。注重員工的職業(yè)發(fā)展，并為他們提供了良好的工作環(huán)境和福利待遇。

回顧過去一年的工作，也面臨了一些挑戰(zhàn)和教訓(xùn)。在協(xié)作和溝通方面還有進一步改進的空間。不斷努力改善團隊之間的合作和信息共享，以提高工作效率和效果。需要更加重視個人發(fā)展和團隊建設(shè)。應(yīng)該為員工提供更多的培訓(xùn)機會，并鼓勵他們主動參與團隊活動。

在2023年度，將繼續(xù)努力，迎接新的挑戰(zhàn)。將繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部管理系統(tǒng)，提高工作效率和質(zhì)量。將加強團隊的溝通和協(xié)作能力，培養(yǎng)一支高效的團隊。還計劃開展更多的市場推廣和宣傳活動，拓展更廣闊的客戶群體。

小編認為，2022年度工作總結(jié)是回顧過去一年工作的重要文件。通過多年的工作經(jīng)驗，回顧了在各個方面的成就和教訓(xùn)。在銷售、客戶服務(wù)和內(nèi)部管理等方面取得了重要的進展，并且意識到了所面臨的挑戰(zhàn)。在未來，將繼續(xù)努力改進，迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。相信通過不懈的努力和團隊合作精神，一定能夠取得更加輝煌的成績。感謝大家在過去一年的辛勤付出和支持，希望2023年會更加成功！

辦公室個人年終總結(jié) 篇13

辦公室年度工作總結(jié)通用模板

一、加強制度建設(shè)，做好基礎(chǔ)管理

系統(tǒng)的修訂，明確了層級，確保了制度建設(shè)的嚴肅性和可控性。

重點對辦公室常用文書格式及常用管理表格進行了規(guī)范及匯總。并對常用公文（如通知、報告、紀要等）制作了模板，方便推廣應(yīng)用。設(shè)計規(guī)范表格逐步將公司的行政管理工作納入法制管理的軌道，減少工作中的盲目性、隨意性3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范，企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上?？偨?jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時，如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用，對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動作用。帶著這樣的思考，我們在對各分公司檢查過程中，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》，并加強了公司的制度監(jiān)督管理，使公司的違紀行為大福度減少。

對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執(zhí)行。

二、內(nèi)部管理做到精細化、表格化、流程化、科學(xué)化今年，近一年來，我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，依托制度與流程，著重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀律、辦公秩序，我們一點一滴地小事抓起，逐步完善，漸進式推進，力求使各項內(nèi)部管理工作精細化。

辦公固定資產(chǎn)臺賬，編制編碼，使管理規(guī)范化對公司所有車輛進行建檔，了解何時購置、價格、維修情況、車輛費用情況、各種證件統(tǒng)一管理，以便對車輛情況了如指掌，做到心中有數(shù)。對辦公固定資產(chǎn)全部進行清理，編制編碼、認真登記、建立電子臺賬，并按責任人進行貼標登記，由使用者對物品進行負責，做到物物有人管，總賬不漏項，使公司正常辦公運行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，確保體系完整、無漏項。

三、增強服務(wù)意識，提高保障能力

（一）檔案管理工作

文檔工作是辦公室的一項基礎(chǔ)性工作，根據(jù)檔案管理要求，將公司機關(guān)今年事業(yè)部剛成立，對事業(yè)部的檔案管理員進行了相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo)，依照《檔案管理考核細則》定期對各分公司檔案工作進行了考核。

（二）收發(fā)文工作

（三）做好外事協(xié)調(diào)工作

并及時辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總、江總、劉總的出國手續(xù)及護照。

（四）庫房管理工作

（五）做好公司的綠化、美化環(huán)境工作

1）推進“5S”活動，促進企業(yè)文化建設(shè)。

為有效規(guī)范辦公室的工作秩序，進一步加強辦公室環(huán)境衛(wèi)生，在公司范圍內(nèi)積極推進“整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳：“屯河企業(yè)是我家，環(huán)境衛(wèi)生靠大家；工作環(huán)境維護好，你我心情都舒暢；物品整理固定化，養(yǎng)成習(xí)慣文明化；空間整頓規(guī)律化，嚴格執(zhí)行無二話；環(huán)境清掃細致化，認真仔細人人夸；衛(wèi)生清潔人健康，儀表整潔氣自華；文明素養(yǎng)有特色，我為屯河建文化。

10270棵，

學(xué)生公寓葡萄架制作。

4）完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共xx8次，轉(zhuǎn)移電話35次，僅移電話一項節(jié)約費用5530元。

5）完成會議接待共380人次，人數(shù)達2800余人

6）9月的市濱湖河挖掘工程，要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動，不參加勞動每人每天30元，經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。

隨著辦公自動化的提高，辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多，樓內(nèi)的用電線路超負荷運行，經(jīng)常斷電、跳閘，為此，我們經(jīng)過有關(guān)設(shè)計部門進行了現(xiàn)場勘測，做出了對辦公樓內(nèi)的線路進行改造的計劃，經(jīng)過近一個月的時間加班加點，將所有的用電線路改造完成，徹底解決了多年來遺留的問題。

（六）加強保衛(wèi)治安、綜合治理工作，堅持周一例會及門衛(wèi)兩表（值班日報表、巡邏登記表）制度，定期進行體能訓(xùn)練。

四、實施OA系統(tǒng)，保證信息及時交流與公文自動流轉(zhuǎn)

快速反應(yīng)能力。

3、對公司局域網(wǎng)進行了改造。

4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的ISP供應(yīng)商，開通公司的網(wǎng)站，同時提供了500M的郵箱，并制作郵箱登錄界面。

5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標工作。

五、存在問題及下一步工作：

（一）加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。

規(guī)范化運作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一，如發(fā)一份傳真三個公司有三個版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求，各式各樣表格。辦公用品臺賬建立也各不相同，等等。按公司CI要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系，通過ISO考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。

（二）以CI為平臺，推進公司各項行政工作規(guī)范化管理CI管理規(guī)范包括：員工行為規(guī)范、員工工作與社會活動禮貌用語規(guī)范、公司各種標識規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設(shè)計規(guī)范等，20xx年將以CI規(guī)范管理為平臺，進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，提高公司的凝聚力和競爭力，強化公司對社會的責任。

（三）以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地，及時更新內(nèi)容，加大宣傳公司力度。

今年，公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站，但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，20xx年，我們將配備專職人員，定期更新內(nèi)容，加強宣傳力度，體現(xiàn)公司形象。

（四）與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng)，建立公司信息數(shù)據(jù)庫。豐富OA內(nèi)容

僅僅面向企業(yè)內(nèi)部的辦公，不是真正意義的辦公自動化，完整的辦公自動化系統(tǒng)解決方案應(yīng)該將企業(yè)內(nèi)部與外部信息統(tǒng)一考慮，通過跨平臺的信息集成和發(fā)布技術(shù)，為企業(yè)構(gòu)造堅固和寬廣的信息基石（五）加強檔案管理，將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機整合，發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。

（六）提高每個人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，加強培訓(xùn)，以適應(yīng)公司快速發(fā)展。

辦公室每個管理崗位都肩負著雙重職能，一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作，另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。，所以要求業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的管理人員來承擔。

在自身不斷提高工作能力的同時，加強內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每人對每一項工作如何做到既專業(yè)化、精細化又多元化。

（七）如何增強部門人員合力，形成凝聚力，實現(xiàn)“無縫”溝通，建立互動型學(xué)習(xí)型團隊。

以上是總經(jīng)辦20xx年的工作總結(jié)，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，戒驕戒躁，為公司的各項管理工作做好服務(wù)。

辦公室個人年終總結(jié) 篇14

學(xué)校辦公室年度工作總結(jié)2020年

2020年對于學(xué)校辦公室來說，是一個充滿挑戰(zhàn)和不確定性的一年。全球范圍內(nèi)的新冠疫情給教育行業(yè)帶來了巨大的影響，學(xué)校辦公室也不例外。作為學(xué)校行政管理的核心部門，通過多年的工作經(jīng)驗，成功地應(yīng)對了各種挑戰(zhàn)，并取得了一系列的成果。

大力推行數(shù)字化辦公。面對疫情的沖擊，學(xué)校辦公室迅速調(diào)整工作方式，優(yōu)化桌面應(yīng)用程序并推動在線工作平臺的建設(shè)。通過電子郵件，云存儲和視頻會議等工具，實現(xiàn)了遠程辦公和遠程協(xié)作。這項舉措不僅提高了的工作效率，還確保了學(xué)校行政事務(wù)的順利進行。

加強信息化建設(shè)。意識到信息化的重要性，不斷完善學(xué)校內(nèi)部信息系統(tǒng)。通過建設(shè)學(xué)生信息管理系統(tǒng)和教職工綜合管理系統(tǒng)，成功實現(xiàn)了教職工、學(xué)生的基本信息數(shù)據(jù)化管理。這大大提高了工作效率，減輕了辦公室負擔，同時也提供了更好的數(shù)據(jù)支持，為學(xué)校的發(fā)展決策提供了重要參考。

還積極組織各類培訓(xùn)和研討會。意識到，作為學(xué)校辦公室的工作人員，需要不斷學(xué)習(xí)與成長以適應(yīng)時代變革的需求。因此，邀請專業(yè)人士開展培訓(xùn)，提升團隊成員的專業(yè)知識和技能水平，在軟件應(yīng)用、溝通技巧等方面進行針對性的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)不僅提高了工作效率，也為學(xué)校的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在2020年還積極探索更多的合作機會。通過與教育部門、企業(yè)和社會組織的合作，取得了一些令人驕傲的成果。在組織各類活動、招聘與就業(yè)指導(dǎo)方面，與外部機構(gòu)開展更多的合作。這些合作不僅豐富了學(xué)校的教育資源，也為學(xué)生提供了更多實踐機會和職業(yè)發(fā)展支持。

也面臨著一些挑戰(zhàn)。疫情給學(xué)校辦公室的工作帶來了很大的壓力。與此同時，學(xué)校規(guī)模的擴大和任務(wù)的增多也給帶來了不小的挑戰(zhàn)。正在努力尋找解決這些難題的方法，并相信在未來的努力中，能夠突破困境并取得更大的進步。

小編認為，2020年對學(xué)校辦公室來說是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。通過數(shù)字化辦公、信息化建設(shè)、培訓(xùn)和合作，全力以赴地推動學(xué)校行政管理的現(xiàn)代化和有效性。在未來的工作中，將繼續(xù)保持對新技術(shù)和新方法的關(guān)注，不斷提升自身素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻。