案例：電話風波

早餐過后,幼兒像往常一樣進入活動區(qū)游戲。周瑩進入娃娃家后拿起玩具手機給媽媽打電話,燕倪進了娃娃家后看見周瑩手中的電話,上前就搶,嘴里還說著:“我打一個,我打一個?！眱蓚€孩子開始爭搶起來,把那些“小朋友要一塊兒玩、和小朋友商量商量”的話拋在了腦后。我馬上走到娃娃家說:“燕倪,瑩瑩是小妹妹,先讓她打行嗎?”燕倪雖然停止了爭搶,但是仍不甘心地看著瑩瑩的手機。我靈機一動,找來班上另一部電話并大聲說:“鈴……鈴……燕倪快來接電話,媽媽找你?！敝灰娧嗄邼M心歡喜地跑去接電話,并和媽媽聊了起來。矛盾化解了,燕倪也投入到愉快的游戲中去了。

點評

托班幼兒年齡小,常以滿足自己的需要為準與他人交往,且不能控制自己的情緒而發(fā)生爭搶,教師利用幼兒情緒易轉(zhuǎn)移這一特點,適時地介入并加以引導,使“糾紛”很快化解,既保證了游戲的正常開展,又不影響幼兒的游戲情緒,真可謂一舉兩得。（實習報告網(wǎng) www.sxw9.CoM）

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案例：玩具引起的風波

一、案例描述

我班的幼兒在平時的活動能夠做到和別人一起玩，但是在玩娃娃家的時候特別容易發(fā)生糾紛，經(jīng)常會出現(xiàn)幼兒之間爭搶玩具的現(xiàn)象，沖動的幼兒就會情不自禁的動手打人或咬人。

這天上午，幼兒們在我的帶領(lǐng)下，一起開開心心的學習了新本領(lǐng)之后，就到了玩娃娃家游戲的時候了。在活動前，我讓他們簡單講述了家中父母的工作分配情況，讓幼兒自己選擇做爸爸還是做媽媽，然后請每個水果家的媽媽來拿娃娃家的玩具，同時我也提出了幾點要求：1、游戲時輕聲說話；2、與同伴一起玩3、不要爭搶玩具，先讓別人玩一會?！皨寢尅卑淹婢咭荒玫阶雷由?，幼兒就急不可耐的玩起玩具來。有的在燒飯，有的在打電話，有的在切東西，一片熱鬧的場景。

突然，從一個娃娃家里傳來了一陣哭聲。我心里一緊，趕緊抬頭查看到底出了什么事。我看到阮佳儀在哭，盛宇祺在一個勁的和阮佳儀說著什么話。阮佳儀邊哭邊向我走來，我也快步走向她。我問：“怎么了？出了什么事？”阮佳儀哭著說：“盛宇祺咬我！”盛宇祺急著說：“我拿玩具給何旭沈玩的，阮佳儀不給我我一急就咬了她。我已經(jīng)和阮佳儀講過很多遍對不起了?！?/p>

于是，我首先安慰阮佳儀不要哭，然后和他們兩人說：“小朋友在一起玩玩具是一件很開心的事，對不對？那么我們就不應(yīng)該相互搶玩具，我們應(yīng)該和別的小朋友一起玩，要和他們一起分享。如果有小朋友想要你的玩具，那說明你的玩具很好玩，你就借給他玩一下?！闭f完，我又轉(zhuǎn)過去，和盛宇祺說：“你咬人也是不對的，這樣小朋友會很疼的，如果你被別人咬了，也會很疼的，對嗎？”盛宇祺一個勁的點頭。我又說：“盛宇祺你想玩了，就要和阮佳儀好好說，要用禮貌用語?！?/p>

這時候，阮佳儀已經(jīng)不哭了，好像兩個人都聽懂、明白了似的。于是我就讓他們兩個繼續(xù)去玩娃娃家的游戲。但是沒過多久，我又看到了搶玩具的現(xiàn)象，只不過他們看見我在看著他們，于是就不搶了，玩起別的玩具了。

在活動結(jié)束前，我給幼兒做了簡要的小結(jié)，表揚了幾個和睦的“家庭”和以身作則的“爸爸媽媽”，然后我將盛宇祺和阮佳儀的事情提了出來，請幼兒討論遇到這種情況應(yīng)該怎么做。幼兒的回答是：不要和別人搶玩具；要和別人一起玩；給別人先玩一下；不可以咬人的，也不可以打人的；媽媽要給寶寶玩……對于幼兒的回答我給予了極大的肯定，并且提出希望幼兒每次玩時都能這樣做。

二、分析

“二期課改”告訴我們，教師不僅是教育者、引導者，同時也是合作者、支持者、傾聽者，解決幼兒之間的各種矛盾是我們義不容辭的責任，解決方法因人而宜，但是我們要秉著以幼兒為主、關(guān)注幼兒，從幼兒的角度來衡量每個矛盾靈活采取適宜幼兒的解決方案。

新課程指南指出，教師要給予幼兒足夠的游戲空間。小班幼兒的年齡特點就是比較容易沖動，攻擊性行為比較多，而和同伴在一起玩的時候，比較多的時間是獨立的在一起玩，拿到自己手里的就算是自己的，不允許別人來玩，合作意識還不夠，就會容易出現(xiàn)爭搶、打人等現(xiàn)象，這時就需要教師的正確引導。從案例中我們可以看出：

（1）為兒童的獨自游戲、平行游戲以及同伴的合作游戲創(chuàng)設(shè)條件和提供機會。越是小年齡的幼兒在游戲的時候材料投放越是應(yīng)數(shù)量充足、種類豐富全面，滿足每個幼兒的游戲需要。因為他們現(xiàn)在處于一起獨立的游戲，并不能和同伴真正做到合作游戲。

（2）在幼兒的游戲中如果出現(xiàn)有不安全的傾向、出現(xiàn)過激行為教師可適度得介入，但需以不干擾和打斷幼兒游戲為前提。在案例中我的理由不充分，故沒有真正解決問題。有一個方法，在說教的時候讓他們倆自己想想應(yīng)該怎么做，或問別人：“哪個寶寶愿意將×××借給他們？”對于主動借出玩具的寶寶及時表揚，然后說：“你先玩一會，等一下他還要玩的，你玩好了再還給他?！被蛘呖梢栽谥v評是讓好的表現(xiàn)重現(xiàn)，用事實來說話。

（3）如果幼兒的經(jīng)驗有所提升后，可以開設(shè)小飯店、小醫(yī)院、小商店等角色游戲，開創(chuàng)多種角色游戲和玩具，也可以改善幼兒爭搶玩具的情況。

案例：小壁虎風波的啟示

“小壁虎風波”的啟示

這幾天，活動室外面的百寶箱，成了小朋友自由活動時最喜歡聚集討論的地方，因為最近，小朋友們從家里拿來了很多的廢舊物品放在百寶箱里，這可是小朋友們自己拿來的東西。

自由活動時，有好幾個小朋友們聚集在百寶箱那里津津樂道地談?wù)撝?，這個說：“這個雪碧瓶是我拿來的，我要給老師做花瓶?！蹦莻€說：“這個餅干盒是我拿來的，做游戲的時候，可以做房子的?！笨匆娦∨笥褌冋?wù)摰煤軣崃?，我便走開了。剛走開不多一會兒，走廊里突然傳來了吵吵嚷嚷的聲音，我忙過去，看看究竟發(fā)生了什么事。

只見小朋友們正圍在百寶箱那里，有的蹲著，有的趴著，七手八腳地不知道在尋什么東西，還不時地發(fā)出尖叫的聲音，百寶箱里的東西都滾落在地上?！澳銈冊谡沂裁囱?？”聽見我的聲音，皓皓立馬跑過來拉著我的手：“老師老師，快來看呀，剛才百寶箱里有一只小壁虎，現(xiàn)在不知道爬到哪里去了?！蔽冶緛硪埠芎闷?，正探著頭想看看孩子們在找什么，一聽說是小壁虎，腦袋頓時“嗡”的一聲，立刻把頭縮了回來。我從小不怕別的動物，連蛇都不怕，可就是怕壁虎。一聽見小朋友們是在找壁虎，便連忙說：“小朋友不要去捉小壁虎，讓它爬走吧，小壁虎也許是找它的媽媽去了?！闭f完，忙不迭地“逃回”教室，心還在撲撲直跳。剛想松一口氣，只見小朋友們一窩蜂地擁進教室，杰杰的手里正拎著那只小壁虎興奮地說：“老師老師，快看呀，我把小壁虎給抓來了?！闭f著，怕我不相信，他把那只小壁虎高高拎起來，在我眼前搖晃著得意地說：“諾，老師你看呀，是我把它抓住的?！蔽覙O力掩飾著自己害怕的情緒，但還是不由自主地倒退了幾步，可是我那緊張的神態(tài)和表情還是讓小朋友們發(fā)現(xiàn)了，他們哈哈大笑起來，然后跑出去把小壁虎給扔了。

反思：

孩子們喜歡大自然，喜歡小動物，他們對小動物具有很強的好奇心，他們的好奇心是天生的，他們不會像成人那樣，去顧忌小動物的樣子，也不會因為小動物的丑陋、難看而去害怕或厭惡他們。他們有的是對小動物的熱情和探索的興趣，作為教師，應(yīng)該要正確培養(yǎng)和鼓勵孩子們對大自然的探索欲望和興趣，培養(yǎng)和滿足他們對小動物的喜愛之情。然而從這次的事件中我明白了，要培養(yǎng)孩子對小動物的興趣，教師首先要培養(yǎng)自己對小動物的興趣，這是非常重要的。對于那些長得讓人討厭的小動物或者教師自己感到害怕的小動物，作為教師，應(yīng)該要克服心理上的障礙。如果當時我能做到這點，抓住時機和小朋友一起觀察研究小壁虎，那該是一次多么生動的隨機生成活動，對于培養(yǎng)幼兒對小動物的興趣無疑是一次絕好的機會。然而我卻遺憾地錯過了這次機會。

做一個好老師，你必須得克服自己心理上的障礙。

案例：“贈送發(fā)夾的風波”（中班）

班中的“穿珠珠”角是女孩子們展示才華的舞臺。她們每一次穿完后，總是喜歡將自制的項鏈、戒指、耳環(huán)戴在身上，炫耀著，但是男孩卻很少有人光顧這里。這天，男孩森森卻走進了“穿珠珠”區(qū)，他從盒子中挑選了一個發(fā)夾，盯著它看了好一會兒，然后從另一個盒中取出三顆星星珠子，仔細地用雙面膠一一粘在發(fā)夾上。粘完后，左右觀看，好象在尋找誰，可又有些猶豫。我走近森森，故作驚訝地問：“這么漂亮的發(fā)夾，是給誰戴的？”森森把頭埋得很低，小聲地說：“我想送給卿卿戴，不知道她會喜歡嗎？”我鼓勵他：“快去送給卿卿，她一定很高興?！痹谖业呐阃?，森森鼓足了勇氣，找到了在另一個區(qū)域玩游戲的卿卿。

第一次贈送：

森森吞吞吐吐地對卿卿說：“我做了個漂亮的發(fā)夾送給你。你收下吧！”他把發(fā)夾塞到了卿卿的手心里。沒想到卿卿邊搖頭邊對他說：“這個發(fā)夾的雙面膠都露在外面。要是夾在頭發(fā)上會粘住我頭發(fā)的，我不想要！”森森的臉一下子紅了起來，小手緊緊地攥著衣角。我忙說：“森森那你能修改一下嗎？”森森使勁地點點頭?！皼]關(guān)系，我去把多出來的雙面膠剪掉好了！”森森拿著退回的發(fā)夾，默默地離開了。

（森森回到穿珠角又加工了起來。這次他很小心地將多出來的雙面膠一一剪掉，并將珠珠拆下，又重新粘了一次，還使勁甩了甩發(fā)夾，看到珠珠已牢牢地粘在發(fā)夾上，這才露出得意的神情。）

第二次贈送：

森森又來到卿卿的身邊，他拿出改裝過的發(fā)夾塞給卿卿。卿卿仔細地看了看，又搖了搖頭說：“發(fā)夾上只有三顆星，發(fā)夾旁邊的黑色都露出來了，我不要?！鄙J真地點了點頭，小聲地附和著：“哦！我懂了！”他再次離開。

第三次贈送：

森森繼續(xù)回去加工，直到游戲結(jié)束。他終于完成了四顆星的發(fā)夾。當游戲講評時，森森高高地舉起自己改裝了好幾次的發(fā)夾給大家看，然后交給卿卿。卿卿拿著夾子，左看右看。終于點了頭：“這個發(fā)夾我喜歡，可以和我上次做的配成一對。謝謝你，森森?！鄙活w提著的心終于放了下來。在孩子們和老師的提議下，森森給卿卿戴上了那個發(fā)夾，大家都夸卿卿漂亮極了！森森和卿卿這一對好朋友也笑得更燦爛了！

分析：

游戲過程中，森森和卿卿始終在互動中不斷地調(diào)整著自己的游戲行為。三次贈送過程，森森一直保持著積極的投入狀態(tài)，根據(jù)同伴的需要，反復制作、修改、不放棄，既顯示了學習制作發(fā)夾的經(jīng)驗建構(gòu)，也顯示了堅持性強的良好品質(zhì)。而卿卿的態(tài)度也表現(xiàn)了該幼兒個性、能力上的優(yōu)勢，她的意見既是對別人作品的評價，也是對自己能力的一種自信及肯定。從整個游戲過程可見，同伴間的互動是促進幼兒成長的有利因素。

反思：

1．教師在活動中及時捕捉了男孩子做發(fā)夾的心理，一句“這么漂亮的發(fā)夾，是給誰戴的？”，為孩子之間的交流搭建了平臺，使小小的作品在個體交往中發(fā)揮了媒介作用，成為互相評價、情感交流、調(diào)整行為的源動力。因而教師應(yīng)重視幼兒作品在游戲中的媒介作用。

2．教師在游戲交流與評價中應(yīng)拓寬思路，從游戲結(jié)束后的集體評價、教師他評為主變?yōu)楹⒆釉谟螒蜻^程中的自評和互評、邊游戲邊評價、結(jié)果、細節(jié)和過程評價等以及評價的多視角，這都將是我需要進一步思考和實踐的。

3．孩子在個性、性別、能力上呈現(xiàn)完全不同的面貌，因而教師必須提供不同的支持行為。森森個性相對內(nèi)向但又謹慎認真、執(zhí)著，教師更多采用鼓勵對策，尤其是在結(jié)束講評中讓森森為卿卿戴上發(fā)夾這個過程，就是教師有意通過顯性行為幫助孩子樹立自信，為自己經(jīng)過努力終于成功而感到自豪。而在第一次贈送失敗后，教師及時用語言為孩子搭了個臺階，幫助他在心理上逐漸適應(yīng)問題，不至于產(chǎn)生過強的挫折感。在第二次退貨過程中，孩子就表現(xiàn)得相當自如，能夠正確面對挫折、自己解決問題?？梢娊處熢谝龑Ш⒆踊訒r，并不是單純的觀望者，適時適度的介入也是相當必要的。