大學(xué)生幼兒園保育員實(shí)習(xí)報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2021-03-31 大班保育員教育筆記保育員小班教育筆記保育員教育筆記

去了一個(gè)星期幼兒園的實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了不少的東西，而且從中得到了很多道理和教育小孩的方法。剛?cè)ビ變簣@的時(shí)候，先是看他們做早操，看著他們童真可愛(ài)的面孔，幾乎所有的煩惱都忘記了，都會(huì)自然的笑起來(lái)!

讓我們看完幼兒園的小孩們做早操之后，就上去會(huì)議室和院長(zhǎng)開(kāi)了個(gè)會(huì)議，會(huì)議上院長(zhǎng)和我們每個(gè)同學(xué)都說(shuō)明了學(xué)校的規(guī)矩，學(xué)校的紀(jì)律，讓我們清楚的認(rèn)識(shí)學(xué)校的環(huán)境，不要因?qū)嵙?xí)而破壞學(xué)校的紀(jì)律。我們都很清楚院長(zhǎng)說(shuō)了什么，而且我們也會(huì)照院長(zhǎng)的意思去做好每一件事情的。

第一天開(kāi)始，我們是帶小二班的，剛進(jìn)去班里面的時(shí)候都覺(jué)得小朋友們很可愛(ài)，很熟悉那樣，和班上的老師們打了聲招呼，老師都一一介紹了自己的名字。一個(gè)班有一個(gè)正班主任，一個(gè)副班主任，一個(gè)保育員，而今次實(shí)習(xí)中我們是跟中保育員的工作和照顧小朋友們的生活。他們介紹完自己以后，就到我們介紹自己了，我們一共四個(gè)同學(xué)去一個(gè)班，一個(gè)個(gè)輪流說(shuō)完自己叫什么老師之后，那班主任就開(kāi)始考小朋友們的記憶力強(qiáng)不強(qiáng)，再重復(fù)的問(wèn)了一次小朋友們，我們叫什么老師，而那些小朋友們有些記憶力強(qiáng)的那些不用想就可以回答了老師的問(wèn)題，很快就可以認(rèn)得出我們是什么老師，但有些記憶力沒(méi)有那么好的聽(tīng)了別的同學(xué)說(shuō)這個(gè)是什么老師，他才跟著發(fā)言。我們?cè)诮處熇锟粗蠋焸兏∨笥焉险n。

夠時(shí)間去次所的時(shí)候，小朋友們都經(jīng)過(guò)我們四個(gè)同學(xué)面前，卻有一件事引起了他們的注意，個(gè)個(gè)都底下頭看著我們的鞋子是什么顏色的，一個(gè)說(shuō)是白色，一個(gè)說(shuō)是紫色，接著另一個(gè)小朋友悶接著說(shuō)，一個(gè)接一個(gè)說(shuō)到最后，其實(shí)剛開(kāi)始只是一個(gè)小朋友注意到，但就是他的注意也引起了別的同學(xué)注意，著就是小孩子們的注意力分散和集中過(guò)程。去完次所的小朋友們都很自覺(jué)的去洗手，洗完手就用干凈的手巾搽干手，再去喝水，然后回到自己的坐位坐好來(lái)。

到吃飯時(shí)間了，老師會(huì)叫他們一組一組的去洗干凈手，準(zhǔn)備吃飯。然后保育員就會(huì)去飯?zhí)媚蔑埐耍粋€(gè)個(gè)小朋友們有規(guī)矩地坐好自己的位置上，把兩手伸好，放在桌子上，等待老師跟他們一起準(zhǔn)備吃飯。保育員把飯分好了，就叫一個(gè)個(gè)小朋友自己去拿，拿到之后就回自己的座位吃，如果要是小朋友們想再添飯時(shí)，就去保育員那里跟他說(shuō)明要添飯，添了之后一定要跟保育員說(shuō)聲謝謝才可以，因?yàn)檫@樣才養(yǎng)成良好的禮貌習(xí)慣。在吃飯之前，老師都會(huì)告訴他們今天吃什么菜，讓他們也跟著老師說(shuō)，這樣可以鍛煉他們的普通話(huà)，和菜類(lèi)的名稱(chēng)。如果在吃飯著段時(shí)間，有小朋友吃得很慢或者不肯吃，那樣子老師和保育員就會(huì)叫哪個(gè)小朋友過(guò)來(lái)，讓老師和保育員喂他們吃，同時(shí)也在喂他們吃的時(shí)候問(wèn)他們?yōu)槭裁磿?huì)吃得那么慢，教育他們長(zhǎng)大了，不應(yīng)該還要讓老師喂飯吃這些道理。

吃飯完之后，小朋友們自覺(jué)的去洗手，刷牙，喝水，把凳子搬出去外面，放整齊來(lái)，再去準(zhǔn)備睡覺(jué)，，老師等好每一個(gè)小朋友們做好了，叫他們排好對(duì)，脫好鞋子，進(jìn)睡房，，在這個(gè)時(shí)候，保育員要做的是，收拾好地上和桌面上的飯粒，把臺(tái)兩邊移好，去拿地拖拖好地板，清潔好了教室，她自己才進(jìn)去和小朋友們一齊睡覺(jué)。在他們睡覺(jué)的時(shí)候，小朋友們自己都會(huì)自己蓋好被子，睡覺(jué)的時(shí)候，有些小朋友把被子翻開(kāi)啦，保育員就會(huì)過(guò)去幫他蓋好來(lái)，然后再走回自己的位置睡覺(jué)。

睡醒之后，我們看著小朋友們起床，自己一個(gè)個(gè)很自覺(jué)的把自己的被子疊整齊，放好來(lái)，有些不會(huì)疊的，班長(zhǎng)就會(huì)過(guò)去幫他疊，同學(xué)們之間互相幫助，做班長(zhǎng)的帶好頭來(lái)，老師就組織他們?nèi)ゴ嗡?，然后喝水，再把自己的凳子搬回教室，保育員就把教室的桌子擺回原位，讓小朋友們坐好來(lái)。然后保育員就去飯?zhí)媚弥形绲奈琰c(diǎn)，一份份的分好來(lái)，叫他們自己上去拿。

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幼兒園保育員實(shí)習(xí)報(bào)告范文

去了一個(gè)星期幼兒園的實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了不少的東西，而且從中得到了很多道理和教育小孩的方法。剛?cè)ビ變簣@的時(shí)候，先是看他們做早操，看著他們童真可愛(ài)的面孔，幾乎所有的煩惱都忘記了，都會(huì)自然的笑起來(lái)！

到吃飯時(shí)間了，老師會(huì)叫他們一組一組的去洗干凈手，準(zhǔn)備吃飯。然后保育員就會(huì)去飯?zhí)媚蔑埐?，一個(gè)個(gè)小朋友們有規(guī)矩地坐好自己的位置上，把兩手伸好，放在桌子上，等待老師跟他們一起準(zhǔn)備吃飯。保育員把飯分好了，就叫一個(gè)個(gè)小朋友自己去拿，拿到之后就回自己的座位吃，如果要是小朋友們想再添飯時(shí)，就去保育員那里跟他說(shuō)明要添飯，添了之后一定要跟保育員說(shuō)聲謝謝才可以，因?yàn)檫@樣才養(yǎng)成良好的禮貌習(xí)慣。在吃飯之前，老師都會(huì)告訴他們今天吃什么菜，讓他們也跟著老師說(shuō)，這樣可以鍛煉他們的普通話(huà)，和菜類(lèi)的名稱(chēng)。如果在吃飯著段時(shí)間，有小朋友吃得很慢或者不肯吃，那樣子老師和保育員就會(huì)叫哪個(gè)小朋友過(guò)來(lái)，讓老師和保育員喂他們吃，同時(shí)也在喂他們吃的時(shí)候問(wèn)他們?yōu)槭裁磿?huì)吃得那么慢，教育他們長(zhǎng)大了，不應(yīng)該還要讓老師喂飯吃這些道理。

睡醒之后，我們看著小朋友們起床，自己一個(gè)個(gè)很自覺(jué)的把自己的被子疊整齊，放好來(lái)，有些不會(huì)疊的，班長(zhǎng)就會(huì)過(guò)去幫他疊，同學(xué)們之間互相幫助，做班長(zhǎng)的帶好頭來(lái)，老師就組織他們?nèi)ゴ嗡缓蠛人?，再把自己的凳子搬回教室，保育員就把教室的桌子擺回原位，讓小朋友們坐好來(lái)。然后保育員就去飯?zhí)媚弥形绲奈琰c(diǎn)，一份份的分好來(lái)，叫他們自己上去拿。

等到他們吃完午點(diǎn)之后，我們班就開(kāi)始排練6，1兒童節(jié)的節(jié)目，有些小朋友們總是忘記自己站在哪一個(gè)位置，總是要老師提醒，有些卻不知道自己在干什么；有些呢就和別的小朋友悶在玩；有些呢就呆呆的站在那里不動(dòng)；有些就跟著老師做。不同小朋友的性格都不同，各有各的。

到了放學(xué)時(shí)間，我們?cè)撟吡耍∨笥褌冋f(shuō)再見(jiàn)時(shí)，竟然發(fā)生了我猜不到的事情，連小朋友們都很有禮貌的說(shuō)：“老師們，再見(jiàn)?！边€有些就說(shuō)：“老師們，你們明天還會(huì)來(lái)嗎？”但還有些就說(shuō)：“老師們，記得明天一定要來(lái)呀！”連小二班這么小的小朋友們都會(huì)說(shuō)些大人說(shuō)的話(huà)那樣，我覺(jué)得他們真的是太可愛(ài)了！

到了第二天回去，小朋友們見(jiàn)到我們之后，也會(huì)一個(gè)個(gè)的跟我們說(shuō)：“老師們，早上好?！眫~~~~~~~~~~

時(shí)間一天天的過(guò)去，五天的實(shí)習(xí)很快就過(guò)了，幼兒圓里幾乎每天的課程都會(huì)是一樣的，在這五天里，我體會(huì)到了做一位保育員和一位老師的職責(zé)。

每一個(gè)小孩都是爸爸媽媽的心頭肉，父母把自己的小孩送來(lái)幼兒園都是想他有小朋友跟他一起玩，能學(xué)到東西，都把他們寄托在幼兒園的老師身上了，想讓自己的小孩有一個(gè)健康的學(xué)習(xí)環(huán)境生活，讓他們健康的成長(zhǎng)成人。而我覺(jué)得做一個(gè)幼兒老師的卻不是一件容易的事，一定具備耐心，愛(ài)心，關(guān)心，細(xì)心，才可以教好孩子，因?yàn)樾『⑹峭晔峭?，純潔的，不?yīng)該有任何的陰影留下，會(huì)導(dǎo)致他以后的生活。一個(gè)孩子平常所做的事情，你一定要多注意他們，他們?cè)谧龊檬碌臅r(shí)候，你要表?yè)P(yáng)他，鼓勵(lì)他再接再厲；如果他做錯(cuò)了事，你不要太大聲的罵他，打他，應(yīng)該教育他做錯(cuò)事應(yīng)該怎樣去改正，以后不要那樣做；如果他們做好了，你不獎(jiǎng)勵(lì)他，不理他，做錯(cuò)了，你也不理他，不罵他，這樣做更是不對(duì)的，他做好了，是因?yàn)橄氲玫姜?jiǎng)勵(lì)，而當(dāng)他做好時(shí)你又不獎(jiǎng)勵(lì)他，他就會(huì)做壞事來(lái)引起你對(duì)他關(guān)心，注意，但是你無(wú)論做好事壞事都沒(méi)人理他，他就會(huì)孤立起來(lái)，這樣會(huì)造成很大的童年陰影，對(duì)他日后的道路造成更大的損害。小朋友跟你說(shuō)話(huà)時(shí)，你也要尊重他，不要不聽(tīng)他，他跟你說(shuō)是想和你分擔(dān)快樂(lè)和不快樂(lè)的事。

小朋友的心理是童真的，做一個(gè)優(yōu)秀的幼兒老師應(yīng)該讓他們有一個(gè)健康的學(xué)習(xí)環(huán)境，優(yōu)秀的班主任，小朋友們才以你為榜樣，他們特別喜歡模仿的，千萬(wàn)不要在他們面前做出一些不恰當(dāng)?shù)氖?，讓他們模仿也模仿一個(gè)好的榜樣。

我的實(shí)習(xí)心得的卻裝滿(mǎn)了很多，以后我知道應(yīng)該如何去做一個(gè)優(yōu)秀的幼兒教師！

大學(xué)生幼兒園實(shí)習(xí)報(bào)告

這是第二次去紅星幼兒園，園所還是像以前一樣干凈充滿(mǎn)著童趣，是孩子們快樂(lè)成長(zhǎng)的樂(lè)園。此次活動(dòng)分為了二個(gè)板塊，與以往觀摩的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)有所不同。先是老師精心準(zhǔn)備的托班孩子的分享行為活動(dòng)。而后是通過(guò)這個(gè)影子讓在場(chǎng)觀摩的家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面互相的交流和探討。讓我們也體會(huì)到了幼兒園，家庭，與孩子這三方面相互作用，相互促進(jìn)共同來(lái)幫助我們的孩子更好的發(fā)展的一種新的模式。

首先老師執(zhí)教的托班活動(dòng)《甜甜的草莓》，以木偶劇的方式讓孩子感受與別人分享是一件快樂(lè)的事，鼓勵(lì)幼兒愿意與他人分享。這個(gè)活動(dòng)很生動(dòng)的以一種簡(jiǎn)單易懂的方式把老師想給孩子的那種分享意識(shí)潛移默化的適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)播給了孩子們，整個(gè)活動(dòng)很有趣，故事也很可愛(ài)很適合托班兒童的接受能力很好的完成了基本目標(biāo)。但這對(duì)托班孩子是否真的就學(xué)會(huì)分享不畫(huà)上等于號(hào)。只是讓孩子有這樣一種分享意識(shí)存在。所以這個(gè)影子便很好的把這次見(jiàn)習(xí)活動(dòng)帶到下一個(gè)環(huán)節(jié)。。。

通過(guò)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)觀摩，讓家長(zhǎng)近距離的貼近孩子的幼兒園生活，讓他們發(fā)表各自的見(jiàn)解互相交流達(dá)到幫助孩子教育孩子引導(dǎo)孩子更好發(fā)展的方式。在家長(zhǎng)沙龍環(huán)節(jié)中家長(zhǎng)收獲到了很多!雖然每個(gè)家長(zhǎng)都知道要有分享的概念，但往往因?yàn)樯鐣?huì)家庭對(duì)孩子的極大愛(ài)待使一些分享意識(shí)淡化，從這樣的活動(dòng)中可以讓家長(zhǎng)們加深對(duì)這個(gè)觀念的重視。以便更好的培養(yǎng)幫助孩子們成長(zhǎng)。家長(zhǎng)之間的互相交流更可以讓一些好的教育方式理念得到肯定，相互吸取經(jīng)驗(yàn)從學(xué)校和別的家庭中得到一些好的實(shí)踐方法。這樣在幼兒園里的沙龍活動(dòng)更可以讓家長(zhǎng)在活動(dòng)中更了解孩子與老師。使這三維得到更好的統(tǒng)一和接觸。讓家長(zhǎng)有教育的概念教育能力也得到提高~

其中教師也是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)?；顒?dòng)中的老師繪聲繪色的給孩子們帶來(lái)了一堂有趣的課，家長(zhǎng)也可以現(xiàn)場(chǎng)感受老師和孩子相互聯(lián)系看到教師對(duì)孩子點(diǎn)播的過(guò)程?？梢耘c家長(zhǎng)進(jìn)行溝通有所提高。教師也需要相當(dāng)程度的專(zhuān)業(yè)知識(shí)這樣來(lái)幫助家長(zhǎng)理清觀念，來(lái)總結(jié)歸納。起一個(gè)重要的作用。最重要的還是要了解班上的孩子有一個(gè)正確的教育觀眼里有孩子愛(ài)孩子。這樣才能正真打動(dòng)家長(zhǎng)，才能更好的給孩子們成長(zhǎng)與發(fā)展的階梯指引他們道理培養(yǎng)一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的孩子。

在這樣一個(gè)精彩的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)中我也收獲了不少。我了解了一種新的教學(xué)與溝通的模式。可以通過(guò)家園互動(dòng)來(lái)幫助更了解孩子的一些情況。有意識(shí)的時(shí)時(shí)刻刻把孩子放在眼中，協(xié)同家長(zhǎng)關(guān)心幫助培養(yǎng)每個(gè)孩子。同時(shí)對(duì)自己也有很多的要求，我們作為老師必需要有一定程度的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)備。不僅要懂得如何教育更要懂得如何溝通相互作用。

這次見(jiàn)習(xí)真的帶給我一種新的對(duì)家庭教育以及教兒童一種新的想法~我想我會(huì)吸取這些好的部分，在以后的教育教學(xué)過(guò)程中不斷努力的幫助每個(gè)家長(zhǎng)培養(yǎng)每個(gè)孩子。

幼兒園保育員實(shí)習(xí)總結(jié)

帶著對(duì)未來(lái)的憧憬和希望，來(lái)到了機(jī)關(guān)荷花幼兒園，隨著時(shí)間飛逝，實(shí)習(xí)生活的結(jié)束，讓我真正的感受到了作為一名保育員的不易。這次實(shí)習(xí)也讓我收益頗豐、受益匪淺。

俗話(huà)說(shuō)：萬(wàn)事開(kāi)頭難。進(jìn)園實(shí)習(xí)初期，我感到了很大困難，毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我，面對(duì)新工作，面對(duì)性格各異的孩子，的確很難。我覺(jué)得毫無(wú)頭緒，不知道到底該從哪里下手，我努力地去學(xué)習(xí)，嘗試獨(dú)立帶孩子，經(jīng)過(guò)幾次之后，我的緊張心理才逐步退去，慢慢的融入這個(gè)小集體當(dāng)中。

最初，保教工作時(shí)，我虛心請(qǐng)教老教師和其他實(shí)習(xí)生，積極配合他們工作。戶(hù)外活動(dòng)提醒幼兒注意安全，熱時(shí)：提醒幼兒減衣服，喝水時(shí)不擁擠，不說(shuō)話(huà)，以免被水嗆到。吃飯時(shí)小心被燙，安靜進(jìn)餐，不挑食。洗手時(shí)用肥皂，消毒殺菌，睡覺(jué)時(shí)要蓋好被子，我們都要檢查一下幼兒是否蓋好被子，以免受涼。盡自己最大的努力照顧好每一個(gè)幼兒。細(xì)心、耐心的幫助每一個(gè)幼兒并教給他們一些簡(jiǎn)單的生活小常識(shí)、小竅門(mén)，幫助幼兒提高生活自理能力，讓孩子在幼兒園感受到更多的溫暖，讓每個(gè)幼兒真正愛(ài)上幼兒園，喜歡幼兒園。充滿(mǎn)愛(ài)心與童趣的氛圍，在玩樂(lè)中找到真正樂(lè)趣、不斷的增長(zhǎng)知識(shí)。

要成為一名合格的保育教師，除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外，最重要的是隨機(jī)應(yīng)變幼兒各種怪異的提問(wèn)，我吸取周?chē)Ｓ處煹南冗M(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的水平。不能對(duì)此疏忽！知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都不是天上掉下來(lái)的，只有不斷的吸取、提高，家長(zhǎng)才會(huì)放心把孩子完全交給你，完全信賴(lài)于你。充分信任你。并且做到不怕苦，不怕臟，像母親一樣關(guān)心和愛(ài)護(hù)他們，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，在這五天里，讓我真正的了解幼兒老師是那么的不容易。哎，做什么都不容易??！曾經(jīng)以為帶幼兒是什么人都能上任的?？勺銎饋?lái)是如此之難！回顧與孩子們一起走過(guò)的日子，和孩子們一起的喜怒哀樂(lè)，想想要分開(kāi)，實(shí)習(xí)也落幕尾聲，有多少的不舍。

保育工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情，需要保育工作者耐心、細(xì)心、愛(ài)心、責(zé)任心并重，缺一不可，總之，保育教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好保育教師不容易啊~在此次實(shí)習(xí)中，我也看到了我自己不足之處，社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)保育教師的要求是越來(lái)越高。我愿意用我的所有熱情與愛(ài)心，換取孩子們的開(kāi)心以及家長(zhǎng)的誠(chéng)心，實(shí)習(xí)間：讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，做老師難，做個(gè)幼兒保育老師難上加難，我要在今后的工作中，不斷的充實(shí)自己，全身心投入到未來(lái)的幼兒教育事業(yè)。這就是我這幾天的實(shí)習(xí)過(guò)程，想要當(dāng)一名好教師不容易?？傊疄榱艘院笈Π?，加油?。?/p>

畢業(yè)大學(xué)生幼兒園實(shí)習(xí)報(bào)告

一個(gè)月的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼逝，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)期間，我從班主任老師和老師那里學(xué)到了很多關(guān)于班級(jí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了怎樣運(yùn)用學(xué)校所學(xué)知識(shí)結(jié)合帶班實(shí)際提高幼教工作。更學(xué)會(huì)了怎樣大膽地與小朋友溝通、建立自己在幼兒眼里的威信。

實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，積累了不少經(jīng)驗(yàn)。記得在開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一周，帶班生活讓我感覺(jué)到很陌生，心里知道應(yīng)該先和小朋友一起玩，這樣才能較快與他們進(jìn)行溝通，才能讓他們了解和接受我。但由于膽怯，我始終沒(méi)能大膽的跨出夠與小朋友一起玩耍的第一部，心里也很怕以后的實(shí)習(xí)日子該怎么辦。每次一聽(tīng)見(jiàn)老師叫我去與小朋友一起玩，我就害怕起來(lái)，因?yàn)槲也恢缿?yīng)該怎樣超越我自己心理障礙，才能與小朋友一起溝通一起游玩，更不用說(shuō)讓我去試教了。經(jīng)過(guò)老師、老師的鼓勵(lì)和一段時(shí)間的適應(yīng)后，我漸漸地跨越了自己心理障礙，慢慢地進(jìn)入了教師的角色，能與小朋友一起游玩溝通并開(kāi)始上課了。開(kāi)始，我很有自信，心想：我才不怕上課呢，與小朋友上課多容易埃但是我的想法錯(cuò)了，當(dāng)真的到了上課的時(shí)候我又開(kāi)始害怕起來(lái)。指導(dǎo)老師幫我說(shuō)了開(kāi)頭語(yǔ)，接下來(lái)的課就由自己上了。由于害怕，上課時(shí)的說(shuō)話(huà)聲音就越來(lái)越小，到一半的時(shí)候，小朋友就開(kāi)始起哄了，是班主任出面才幫我收拾了殘局，通過(guò)與班主任指導(dǎo)老師的溝通后，我知道了怎樣建立自己在小朋友心目中的威信。上課時(shí)該怎樣與小朋友進(jìn)行溝通。到后來(lái)的幾個(gè)星期，我上課的時(shí)候就不用班主任的提醒和幫忙管理課堂紀(jì)律了，自己慢慢熟悉了幼兒的管理方式方法后，上課的時(shí)候就懂得怎樣吸引幼兒的目光，怎樣使幼兒集中注意力認(rèn)真聽(tīng)課。不過(guò)在戶(hù)外活動(dòng)和音樂(lè)活動(dòng)課上，組織幼兒游戲前的隊(duì)伍整理方面，還需要多加努力。

幼兒園的實(shí)習(xí)生活，讓我受益不少。首先學(xué)會(huì)了怎樣與老師和幼兒的溝通，學(xué)會(huì)了給幼兒上課和做游戲，學(xué)會(huì)了怎樣在備課寫(xiě)教案。其次是越來(lái)越覺(jué)得與小朋友一起上課、做游戲是一件多么的開(kāi)心的事。但我也深深地體會(huì)到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識(shí)淵博，其它各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。在此，我衷心的感謝我的指導(dǎo)老師老師、老師和幼兒園的領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)還要感謝關(guān)心和幫助過(guò)我其她老師阿姨們。

不覺(jué)就要實(shí)習(xí)完畢了，這個(gè)實(shí)習(xí)將會(huì)是我生命中最難忘的日子。須然一開(kāi)始的時(shí)候很怕，但現(xiàn)在想來(lái)，日子還是過(guò)去了，以后不論遇到什么困難，我都不會(huì)再對(duì)自己失去信心。

大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告(篇1)

實(shí)際上，營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓(xùn)的報(bào)告時(shí)間過(guò)得太快了，以至于我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓(xùn)就要結(jié)束了。在此期間，我們?nèi)チ似桨踩藟劾ッ鞣止具M(jìn)行了學(xué)院安排的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，根據(jù)所獲得的經(jīng)驗(yàn)，我們提出了平安人壽的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。在此期間，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我將對(duì)這次實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)我知道對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)制度是一個(gè)不可或缺的社會(huì)制度。在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，社會(huì)完善了福利制度，人們找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障，保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)和收益。這真是一個(gè)雙贏的行業(yè)。然而，我真的不知道保險(xiǎn)業(yè)是如何運(yùn)作的，尤其是它所謂的極其困難的營(yíng)銷(xiāo)。

有了這樣的問(wèn)題，我開(kāi)始在一家保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)。在此之前，我聽(tīng)了一個(gè)為期兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)。職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論讓我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人員的思維方法，這對(duì)我的實(shí)習(xí)很有幫助。在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的主要工作是做一些保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)工作，比如市場(chǎng)調(diào)查和拜訪陌生客戶(hù)。在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，由于我以前做過(guò)這種工作，我仍然認(rèn)為這并不太難。我應(yīng)該主要注意禮貌和外表。此外，作為學(xué)生做市場(chǎng)調(diào)查相對(duì)容易。同學(xué)們，每個(gè)人都很合作，但是偶爾他們會(huì)受到冷遇。那時(shí)，我真的感到很無(wú)助，但總的來(lái)說(shuō)，我適應(yīng)能力更強(qiáng)。相比較而言，拜訪陌生客戶(hù)更難，這比市場(chǎng)調(diào)查更難，因?yàn)樗枰錾臏贤记?。陌生拜訪的第一步是顧客的選擇。奇怪的拜訪不僅僅是拉一個(gè)人，而是根據(jù)他們想要推銷(xiāo)的產(chǎn)品來(lái)選擇有需求和購(gòu)買(mǎi)能力的顧客。這需要積累經(jīng)驗(yàn)。一開(kāi)始，我不知道哪些客戶(hù)有需求，哪些客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)能力。但是在銷(xiāo)售員的幫助下，我開(kāi)始覺(jué)得我們選擇的客戶(hù)是年收入在3萬(wàn)到5萬(wàn)英鎊之間的人。這些顧客是這些小業(yè)主中最大的。他們很富有，但很忙，他們必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。因此，他們是所謂的有需求和購(gòu)買(mǎi)力的顧客。挑選顧客后，我們決定采取拜訪陌生人的第二步，稱(chēng)之為清掃街道，即找到一條有更多小商店的繁忙街道，并沿著街道逐一拜訪。此時(shí)此刻，最重要的是開(kāi)始一段對(duì)話(huà)并打開(kāi)話(huà)題，但是你不能一開(kāi)始就解釋你的目的。首先，你應(yīng)該假裝成一個(gè)購(gòu)物者，然后等待一個(gè)與顧客交談的機(jī)會(huì)來(lái)進(jìn)一步確定他的需求，然后你可以機(jī)智地展示你的身份和目的，最后完成這次拜訪。在這個(gè)過(guò)程中，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)信息更加困難。

畢竟，你是一個(gè)陌生人，許多顧客不太信任你，要求他留下電話(huà)號(hào)碼和地址是不禮貌的。然而，這確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)，但是一些小技巧是可以使用的。例如，我可以直接說(shuō)，許多客戶(hù)會(huì)不由自主地聽(tīng)從您的電話(huà)。哈哈，這是我在這次商業(yè)實(shí)踐中掌握的溝通技巧之一。在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間，除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)外，我們還接待了平安公司的每日晨會(huì)和銷(xiāo)售員帶我們?nèi)⒓拥钠桨补镜臉I(yè)務(wù)啟動(dòng)說(shuō)明會(huì)。所有這些都讓我們感受到平安公司獨(dú)特的組織文化，讓我們提前感受到未來(lái)的工作。其中，我也獲得了很大的收獲。每天早上，我都歌頌和平，大聲朗讀商業(yè)理念，這讓我感到前所未有的震驚。這種影響影響到在公司工作的每個(gè)員工。這種企業(yè)文化真的讓我明白了寫(xiě)在書(shū)里的企業(yè)文化的重要性。在啟動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)會(huì)上，平安的優(yōu)秀講師展示了自己曲折的成功之路。這可能是我們將來(lái)要走的路。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這是最實(shí)用的課程。通過(guò)這次業(yè)務(wù)實(shí)踐，我對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作有了很多的思考和新的認(rèn)識(shí)。這為我完成本次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。以前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)為基礎(chǔ)，在專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)講師的指導(dǎo)下，我們團(tuán)隊(duì)成立了3h策劃小組，對(duì)平安人壽的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和策劃。我們這次的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃基本上分為三個(gè)部分第一部分，數(shù)據(jù)收集這原本是一個(gè)巨大的超額，包括市場(chǎng)研究部分。但是，由于時(shí)間限制和條件限制，我們只進(jìn)行了簡(jiǎn)單的收集，包括網(wǎng)絡(luò)、文檔數(shù)據(jù)收集、銷(xiāo)售人員訪談和客戶(hù)訪談。

在這個(gè)階段里，我們的組員都作了大量的工作，上網(wǎng)，跑圖書(shū)館，訪談，每一件都不輕松，加之時(shí)間的緊迫，我們不肯能花太多的時(shí)間，而找到資料以后，我們還要對(duì)資料進(jìn)行甄別和篩選，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。第二部分，資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，雖然是老生常，但我們有了自己獨(dú)特的見(jiàn)解，于是我們決定以此為策劃主題，那就是平安壽險(xiǎn)一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。

我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn):

1縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大，是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地。

2縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)會(huì)。

3平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位，但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開(kāi)拓自己的市場(chǎng)空間。

4針對(duì)現(xiàn)今的各方面狀況作出及時(shí)的市場(chǎng)攻堅(jiān)策略是急需的。

在得出以上的結(jié)論以后，接下來(lái)我們要思考的問(wèn)題就相當(dāng)明顯了，就是針對(duì)平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)做出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。第三部分，撰寫(xiě)策劃方案。當(dāng)然是最為關(guān)鍵的一部，針對(duì)上述我們發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們最終經(jīng)過(guò)獨(dú)立思考，集體討論，審查通過(guò)了最終的策劃方案，方案包括以下幾部分內(nèi)容：

前言執(zhí)行概要和要領(lǐng)目前營(yíng)銷(xiāo)狀況swot分析營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略行動(dòng)方案風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)期目標(biāo)結(jié)束語(yǔ)這其中重要的幾部分是目前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析，swot分析，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及行動(dòng) 方案，我們分別針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀，優(yōu)劣勢(shì)，以及不同的市場(chǎng)情況做出了各種各樣的分析和建議，這是我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所作出的第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，我們大家都很努力，終于將它完成，都感覺(jué)很欣慰。

到了現(xiàn)在，這次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)終于接近尾聲了，我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿(mǎn)意，這是在以往的書(shū)本學(xué)習(xí)中得不到的東西，通過(guò)這樣的實(shí)踐，我們一方面可以直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律，特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題;另一方面并通過(guò)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力，并在思考的過(guò)程中完善了自己的理論知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，為撰寫(xiě)畢業(yè)論文做好準(zhǔn)備。

在四個(gè)星期的時(shí)間里，我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司，了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問(wèn)題，并對(duì)其分析和思考，現(xiàn)作出以上報(bào)告。

本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站，其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固，實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次，本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野，使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，工作生活有所了解，我在營(yíng)銷(xiāo)策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強(qiáng);此外，我還結(jié)交了許多朋友、師長(zhǎng)，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)很不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變，畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識(shí)太少了，太單純了。為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對(duì)的。

大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告(篇2)

中國(guó)xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院和中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于xx年10月20日，注冊(cè)資本17.2億元，總部設(shè)在上海。xx年9月27日，中國(guó)xx保險(xiǎn)第一屆董事會(huì)第十一次會(huì)議暨xx年第一次臨時(shí)股東大會(huì)一致通過(guò)中國(guó)xx保險(xiǎn)第二次增資擴(kuò)股方案，增資30億元。10月20日，保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)xx保險(xiǎn)中國(guó)區(qū)變更注冊(cè)資本。

xx保險(xiǎn)在中國(guó)的業(yè)務(wù)范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域，包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等。

中國(guó)xx保險(xiǎn)公司將始終堅(jiān)持“誠(chéng)信第一、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值第一、服務(wù)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念和“立足地球、攜手創(chuàng)業(yè)、共享未來(lái)”的企業(yè)精神，遵循“技術(shù)領(lǐng)先、低成本擴(kuò)張、總成本領(lǐng)先”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和“專(zhuān)業(yè)定位、綜合經(jīng)營(yíng)、扁平化管理、差異化發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，努力把公司建設(shè)成為中國(guó)一流的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

一、實(shí)習(xí)目的:

聯(lián)系實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義奉獻(xiàn)精神及責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

1、了解保險(xiǎn)公司和其他企事業(yè)單位的性質(zhì)、企業(yè)管理目標(biāo)和制度的形成、企業(yè)文化和發(fā)展歷史。

2.了解保險(xiǎn)企業(yè)的'內(nèi)部組織體系和管理體系，以及總公司、分公司、分公司、市場(chǎng)部之間的管理分工、職責(zé)權(quán)限。

3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在會(huì)展行業(yè)的承保、理賠等業(yè)務(wù)流程，熟悉保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種及相關(guān)文件。

4.了解CPIC保險(xiǎn)公司在個(gè)人保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、企業(yè)年金保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種及相關(guān)文件。

5.學(xué)會(huì)承保機(jī)動(dòng)車(chē)輛和非機(jī)動(dòng)車(chē)輛，包括房屋綜合險(xiǎn)、機(jī)器損壞和損失險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)

6、培養(yǎng)經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解和熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)工作。

7.預(yù)習(xí)，準(zhǔn)備就業(yè)。找出自己的情況與社會(huì)的實(shí)際需求之間的差距，在后期學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，以充足的知識(shí)和能力為求職和正式工作做準(zhǔn)備。

三、實(shí)習(xí)總結(jié):

xx年3月1日是我在xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的第一天。懷著一種興奮和好奇的心情來(lái)到中國(guó)xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司，開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第二次實(shí)習(xí)。但和上次不一樣的是，這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)?，F(xiàn)在回想起來(lái)，雖然只有短短的兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期，但在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我受益匪淺；認(rèn)識(shí)了很多積極工作熱愛(ài)生活的優(yōu)秀的人。我在這里度過(guò)了一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光。乍一看，保險(xiǎn)和我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)什么關(guān)系，但是從保險(xiǎn)中學(xué)到很多東西，對(duì)我一輩子都是有用的。雖然我在學(xué)校學(xué)的是金融專(zhuān)業(yè)，但是我覺(jué)得無(wú)論做什么都要做到最好。實(shí)習(xí)結(jié)束，我想從專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩個(gè)方面對(duì)我兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

我的實(shí)習(xí)部門(mén)是工商管理系，很榮幸。我分配的師傅是xx經(jīng)理。在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作:

1.參加部門(mén)的晨會(huì)(周一到周五，早上八點(diǎn)半開(kāi)始)，吸收新知識(shí)。晨會(huì)一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)題講座，發(fā)布通知。我認(rèn)真做筆記，從中吸收新知識(shí)，間接獲得工作經(jīng)驗(yàn)。

2.虛心請(qǐng)教xx經(jīng)理。起初，我沒(méi)有任務(wù)要做。經(jīng)常坐在那里無(wú)聊的看一些資料和術(shù)語(yǔ)，背一些基礎(chǔ)率，看了幾天術(shù)語(yǔ)有點(diǎn)累。有些話(huà)，有些險(xiǎn)種我聽(tīng)不懂，也沒(méi)有人給我過(guò)多的解釋這種現(xiàn)象，于是我開(kāi)始討厭這種工作生活，開(kāi)始想念在學(xué)校的同學(xué)朋友。X經(jīng)理可能看出來(lái)我有點(diǎn)不爽，就主動(dòng)問(wèn)我遇到了什么問(wèn)題，并認(rèn)真向我解釋?zhuān)屛覍?duì)貴公司有了更深的了解。

3.了解迪達(dá)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法。區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)，為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶(hù)、預(yù)約、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成了一個(gè)銷(xiāo)售周期。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保管、理賠、送生日卡或客服報(bào)告等。如果區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員提供客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù)，會(huì)有推薦，會(huì)獲得新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，開(kāi)始新的銷(xiāo)售周期。工作方法有很多，比如如何與客戶(hù)打交道，包括如何拜訪客戶(hù)，如何向客戶(hù)介紹保險(xiǎn)，如何為客戶(hù)制定保險(xiǎn)計(jì)劃等等。

大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告(篇3)

第一個(gè)階段：熟悉公司運(yùn)作，管理流程和合同條款

天和是于20xx年成立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，公司董事長(zhǎng)和產(chǎn)壽險(xiǎn)部總經(jīng)理都是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)精英出身，目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險(xiǎn)方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù)，壽險(xiǎn)以企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶(hù)有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大，人事結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，內(nèi)勤人員每個(gè)人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服，各自按客戶(hù)劃分工作范圍和職責(zé)。秘書(shū)，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系，底薪加提成，激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單易行。我選擇天和實(shí)習(xí)，因?yàn)樗《鴨T工分工不細(xì)，我可以在兩個(gè)半月的時(shí)間里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)而不會(huì)因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生受到排斥。

承保，客服也好，外勤業(yè)務(wù)洽談也好，都需要了解險(xiǎn)種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合同條款。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我感覺(jué)各個(gè)公司的合同條款相差無(wú)幾，都是直接在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上確定費(fèi)用保險(xiǎn)項(xiàng)目和費(fèi)用保險(xiǎn)層次，只是需要被保險(xiǎn)共同分擔(dān)的部分可以通過(guò)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)讓保險(xiǎn)人分?jǐn)傄徊糠郑@樣能夠再次降低被保險(xiǎn)人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。比如說(shuō)，保險(xiǎn)公司可報(bào)銷(xiāo)的藥品和診療項(xiàng)目完全與基本醫(yī)療一致，都是以《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》為準(zhǔn)(詳情可參考具體合同)。保險(xiǎn)人只需根據(jù)客戶(hù)想要報(bào)銷(xiāo)的比例來(lái)厘算費(fèi)率。所以產(chǎn)品差異化不明顯，那么保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)只能靠客戶(hù)關(guān)系和售后服務(wù)取勝。

第二個(gè)階段：承保和客服

在熟悉了險(xiǎn)種和合同條款之后，接下來(lái)我的實(shí)習(xí)工作就是承保與客服。因?yàn)槠髽I(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是團(tuán)體險(xiǎn)，而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險(xiǎn)擴(kuò)展到職工子女)，所以沒(méi)有核保，沒(méi)有體檢，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計(jì)被保險(xiǎn)人的性別，年齡和人數(shù)，根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險(xiǎn)公司協(xié)商起草保險(xiǎn)合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶(hù)，在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶(hù)利益，盡量爭(zhēng)取更有利的承保條件，所以必須字斟句酌。比如說(shuō)新增被保險(xiǎn)人的條件，離職被保險(xiǎn)人的退費(fèi)，索賠的期限，保險(xiǎn)責(zé)任，除外責(zé)任等項(xiàng)目。事實(shí)證明，每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來(lái)回，最終達(dá)成一致意見(jiàn)需要一段時(shí)間的磨合。而我們?cè)谀ズ现兄饾u熟悉了專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，學(xué)會(huì)了思慮周全。大學(xué)生商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!

當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的，在和保險(xiǎn)公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí)，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)即理賠是定期進(jìn)行的，但由于理賠過(guò)程中會(huì)碰到許多爭(zhēng)議和被保險(xiǎn)人困惑的地方，所以經(jīng)常需要中介機(jī)構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習(xí)周記里就提到過(guò)一個(gè)典型的案例，被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人雙方就某一種藥品是否屬于報(bào)銷(xiāo)范圍意見(jiàn)不一致，而且雙方都收集了相關(guān)資料來(lái)證明自己的意見(jiàn)是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過(guò)多方咨詢(xún)和查找政策規(guī)定，最后才給了客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù)。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是一年(類(lèi)同于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn))，客戶(hù)稍有不滿(mǎn)意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白，實(shí)際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見(jiàn)的東西，還必須隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定，比如說(shuō)隨時(shí)把握可報(bào)銷(xiāo)藥品目錄的變動(dòng)情況，基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策調(diào)整情況以及醫(yī)療改革試點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定等等。

第三個(gè)階段：電話(huà)約見(jiàn)，客戶(hù)拜訪

逐漸熟悉了承保，客服的工作職責(zé)和范疇之后，我就開(kāi)始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作——電話(huà)約見(jiàn)與客戶(hù)拜訪。表達(dá)了個(gè)人意向之后，齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神，他鼓勵(lì)我并且給了我一些建議。平素給學(xué)生上課一直停留在講理論的層面上，真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開(kāi)始問(wèn)題多多：打電話(huà)之前把許多情形都想到了，可是電話(huà)一撥通，忘詞了，比頭一次上講臺(tái)還緊張;電話(huà)通了，人家一聽(tīng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，啪，掛掉了;找到人力資源處的人，也了解到客戶(hù)正在辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，別人說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)太多，篩選都選不過(guò)來(lái)，等明年吧，不知道如何應(yīng)對(duì)了。

事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個(gè)方面做得不到位：一是對(duì)合同條款還是不熟悉，所以有點(diǎn)心虛，才會(huì)忘詞;二是不懂得迂回曲折，保險(xiǎn)兩個(gè)字人家忌諱，咱可以盡量不提，只提客戶(hù)感興趣的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的事;三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太多，選都選不過(guò)來(lái)，我們何不直接告訴它，漏掉了這個(gè)可能就錯(cuò)過(guò)了的。通過(guò)不斷自我反省和齊總建議，現(xiàn)在基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式，企業(yè)基本情況，有沒(méi)有辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，是否有意向等等一些基本信息。

電話(huà)聯(lián)絡(luò)之后，成功地約見(jiàn)了許多此客戶(hù)。拜訪客戶(hù)是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，最初我只能通過(guò)一次約見(jiàn)大概地給客戶(hù)介紹企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療是什么，介紹我公司，交流的時(shí)間很短，給我感覺(jué)效果不理想。但是齊總建議我別氣餒，團(tuán)險(xiǎn)單不是一蹴而就的，因?yàn)殛P(guān)系到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的，有了第一次接觸，就不愁有下一次。關(guān)鍵是通過(guò)定期的聯(lián)系和溝通達(dá)到兩個(gè)目標(biāo)：一是讓客戶(hù)時(shí)常了解你的存在，時(shí)間長(zhǎng)了對(duì)你這個(gè)人認(rèn)可了信任了，以后的事好辦了。二是隨時(shí)把握客戶(hù)的動(dòng)向，別錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。齊總說(shuō)他曾經(jīng)和一個(gè)客戶(hù)保持過(guò)三年多的聯(lián)系，有一天突然客戶(hù)給他電話(huà)要他提供企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)方案。雖然時(shí)間很短，但我用我的方式篩選并整理了一些客戶(hù)信息，離開(kāi)的時(shí)候留在了公司，這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)非常贊賞。

第四個(gè)階段：業(yè)務(wù)洽談和產(chǎn)品宣導(dǎo)

非常幸運(yùn)，我每次爭(zhēng)取跟隨領(lǐng)導(dǎo)參與業(yè)務(wù)洽談，產(chǎn)品宣導(dǎo)的機(jī)會(huì)都能如愿以?xún)?。到年底了，許多的保單到期需要續(xù)保了。續(xù)保協(xié)商比促成新的業(yè)務(wù)要簡(jiǎn)單，需要做的工作主要在于兩個(gè)方面：一是必要的話(huà)，促成客戶(hù)與我們推薦的另一家保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議，簡(jiǎn)單點(diǎn)也就是換一家保險(xiǎn)公司投保。(至于為什么，后來(lái)了解到大多數(shù)情況是為了獲得更高的傭金，與理論有差距。但存在就是合理，這是目前中介的生存法則);二是建議客戶(hù)擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任，比如附加投保團(tuán)體意外險(xiǎn)，將職工子女及家屬納入保障范圍等等。

雖然公司目前的主要業(yè)務(wù)是企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，但是企業(yè)年金也是推廣的重點(diǎn)，企業(yè)年金方案設(shè)計(jì)并向客戶(hù)宣導(dǎo)由我主要負(fù)責(zé)(領(lǐng)導(dǎo)了解我過(guò)去在企業(yè)年金方面的積累而做的決策)。對(duì)我而言，這是個(gè)不大不小的挑戰(zhàn)。容易的是方案做出來(lái)了，讓我做產(chǎn)品推介沒(méi)有問(wèn)題，畢竟我是專(zhuān)業(yè)講師，困難的是企業(yè)年金方案設(shè)計(jì)必須根據(jù)企業(yè)的人口結(jié)構(gòu)，職稱(chēng)結(jié)構(gòu)，企業(yè)激勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)因素來(lái)測(cè)算和設(shè)計(jì)，這樣才能達(dá)到既不失公平有具有激勵(lì)效率的目的。我的博士研究生導(dǎo)師為航天研究院做了個(gè)這樣的大課題，根據(jù)他的指導(dǎo)，我嘗試著以北京市卷煙廠做為客戶(hù)對(duì)象，進(jìn)行一個(gè)粗淺的設(shè)計(jì)。可惜的是實(shí)習(xí)時(shí)間太短，這項(xiàng)工作沒(méi)有完成就擱淺了。

經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我有個(gè)人有幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)：

1、我院的2+1的教學(xué)模式是非常符合職業(yè)教育特點(diǎn)的。通過(guò)我本身的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)結(jié)果，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到具體的工作是真實(shí)的戰(zhàn)場(chǎng)，來(lái)不得半點(diǎn)紙上談兵和空泛的理論，只有頂崗實(shí)習(xí)，參與實(shí)戰(zhàn)演練，才能在真槍實(shí)彈中鍛煉出勇敢，機(jī)智的戰(zhàn)斗英雄，才能培養(yǎng)出有膽識(shí)，有頭腦的實(shí)干家。將二年的理論融會(huì)貫通于具體的實(shí)踐中，那么我們的學(xué)生才是行業(yè)所需要的專(zhuān)業(yè)人才。

2、保險(xiǎn)行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才還很緊缺，保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)還有待于進(jìn)一步規(guī)范。雖然公司小，不能做典型分析，然而公司上下二三十號(hào)人一個(gè)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生都沒(méi)有，同事中有多次參加經(jīng)紀(jì)人考試都沒(méi)有通過(guò)的，這樣的事實(shí)能夠說(shuō)明專(zhuān)業(yè)人才確實(shí)緊缺。不斷誘導(dǎo)客戶(hù)更換保險(xiǎn)公司僅僅為了更高的傭金而不是讓客戶(hù)獲得更大的利益，這有背于經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)營(yíng)原則。而事實(shí)上這樣操作的何止這一家，如同牛奶中添加三聚氰胺一樣，這是行業(yè)潛規(guī)則。所以說(shuō)規(guī)范保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)的道路漫漫長(zhǎng)之遠(yuǎn)兮。大學(xué)生商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!

3、學(xué)院推行的學(xué)校教師到公司去實(shí)習(xí)的政策可以大力推廣。如果不實(shí)習(xí)，我不了解就因?yàn)?兒童靜寧口服液"這么一種藥品，保險(xiǎn)公司和客戶(hù)會(huì)糾葛那么長(zhǎng)時(shí)間，會(huì)將國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部，北京市社保局，兒童醫(yī)院，保險(xiǎn)公司，企業(yè)，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司這么多主體牽扯進(jìn)來(lái)，要查閱關(guān)于建立北京市城鎮(zhèn)無(wú)醫(yī)療保障老年人和學(xué)生兒童大病醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施意見(jiàn)》(京政發(fā)〔20xx〕11號(hào))，《關(guān)于實(shí)施本市城鎮(zhèn)無(wú)醫(yī)療保險(xiǎn)老年人大病醫(yī)療保險(xiǎn)制度的具體辦法》，《關(guān)于實(shí)施本市學(xué)生兒童大病醫(yī)療保險(xiǎn)制度的具體辦法》(京勞社醫(yī)發(fā)〔20xx〕95號(hào))，《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》，《國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工商保險(xiǎn)藥品目錄》，《北京市學(xué)生兒童大病醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)充報(bào)銷(xiāo)范圍》，《城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)城市名單》和《××保險(xiǎn)公司團(tuán)體補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)(A)條款》等八個(gè)文件最后才找到問(wèn)題的答案。

所以一切的問(wèn)題以及一切問(wèn)題的答案都是在具體的實(shí)踐中產(chǎn)生和解決。學(xué)院要大力發(fā)展培訓(xùn)教育，必須讓老師更接近問(wèn)題，有機(jī)會(huì)尋找問(wèn)題的答案，才能培養(yǎng)出貼近市場(chǎng)經(jīng)得起市場(chǎng)檢驗(yàn)的優(yōu)秀講師。

大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告(篇4)

隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編精心整理的大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一、實(shí)習(xí)目的

進(jìn)一步接觸社會(huì)、了解社會(huì)。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感，提高自己的人際交往能力。為將來(lái)就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

二、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位介紹

(一)實(shí)習(xí)單位的基本情況

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1991年5月13日，總部位于上海，12月25日在上海證交所a股上市(601601)，12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國(guó)太平洋旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專(zhuān)業(yè)子公司。建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，7.4萬(wàn)余名員工和30多萬(wàn)產(chǎn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員，為全國(guó)5600萬(wàn)個(gè)人客戶(hù)和330萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括：寶鋼集團(tuán)、申能(集團(tuán))有限公司、美國(guó)凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實(shí)德集團(tuán)等。

(二)實(shí)習(xí)崗位基本情況

在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的希望本文對(duì)您有所幫助！

職責(zé)： 1.對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解;

2.對(duì)客戶(hù)的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作; 3.根據(jù)客戶(hù)的需求為客戶(hù)做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃; 4.對(duì)客戶(hù)的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致; 5.將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶(hù)解釋清楚。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容

此次實(shí)習(xí)過(guò)程總體可分為三部分，即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)。 (一)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)

保險(xiǎn)可分為社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)是在既定國(guó)家政策的引導(dǎo)下，由國(guó)家通過(guò)立法對(duì)公民強(qiáng)制征收保險(xiǎn)費(fèi)，形成保險(xiǎn)基金。用以對(duì)其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力或失去工作機(jī)會(huì)的成員提供基本生活保障的一種社會(huì)保障制度。社會(huì)保險(xiǎn)不以盈利為目的。而商業(yè)保險(xiǎn)是一種以營(yíng)為目的的保險(xiǎn)形式，它專(zhuān)門(mén)的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提，具有有償性、公開(kāi)性和自愿性，并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余。在保期間，保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來(lái)約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。

在我看來(lái)，保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛(ài)，一份責(zé)任，一個(gè)承諾;保險(xiǎn)不是必需品，但是必備品，人們總是在造成損失后才后悔沒(méi)有投保，但此時(shí)后悔已無(wú)法挽回所造成損失。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生，但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問(wèn)題而走投無(wú)路。

(二)對(duì)太平洋人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí) 1.人身保險(xiǎn)范圍

人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險(xiǎn)期滿(mǎn)時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定，向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生希望本文對(duì)您有所幫助！

死亡、傷殘、疾病等保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身保險(xiǎn)合同約定的年齡、期限時(shí)，保險(xiǎn)人依照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性;人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長(zhǎng)而增加，其具有相對(duì)穩(wěn)定性。

2.人身保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

人身保險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)，就是在不斷變化的人身保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿(mǎn)足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)及售后服務(wù)等一系列與人身保險(xiǎn)市場(chǎng)有益的計(jì)劃與實(shí)施活動(dòng)。我在太平洋保險(xiǎn)公司主要從事間接營(yíng)銷(xiāo)渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，主要作為營(yíng)銷(xiāo)員從事人身保險(xiǎn)的銷(xiāo)售，跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理。做好對(duì)客戶(hù)的服務(wù)工作，過(guò)程主要包括咨詢(xún)、約訪、面談、締約、收費(fèi)等，如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故，還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過(guò)程，還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過(guò)程。

3.人身保險(xiǎn)的核保與理賠

核保是保險(xiǎn)人對(duì)申請(qǐng)保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評(píng)估，以決定是否承保和確定承保條件的過(guò)程。核保流程要經(jīng)過(guò)四次風(fēng)險(xiǎn)選擇，既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專(zhuān)業(yè)部門(mén)核保以及生存調(diào)查。主要通過(guò)對(duì)投保單、體檢報(bào)告書(shū)、病歷報(bào)告書(shū)和生存調(diào)查報(bào)告等資料來(lái)進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對(duì)象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記，審核各項(xiàng)單證和證明材料，現(xiàn)場(chǎng)查勘，責(zé)任審核，理賠計(jì)算。

4.人身保險(xiǎn)的給付人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付，人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付。

希望本文對(duì)您有所幫助！

(三)對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)

對(duì)于員工而言：跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問(wèn)題。

為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展，管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式，其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開(kāi)支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，企業(yè)要提高盈利能力、市場(chǎng)形象、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對(duì)員工要定期組織開(kāi)例會(huì)，及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、提出工作中存在的問(wèn)題，以便解決，并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn)，培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核，以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)，安排適合他們的工作，并要讓他們感受到一定的工作壓力，在能夠做好自己本職工作的同時(shí)，要能夠勝任其他工作，實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部?jī)?nèi)容，這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性，二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。

企業(yè)在用人上要秉承公開(kāi)、公正、公平的人才選拔制度，獎(jiǎng)罰分明。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感，這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，克忠職守為企業(yè)服務(wù)。

(四)實(shí)習(xí)過(guò)程中其他能力的提升

1.通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識(shí)，特別是人身保險(xiǎn)。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

2.在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶(hù)服務(wù)方式等。

3.實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)和代理業(yè)務(wù)，希望本文對(duì)您有所幫助！

保險(xiǎn)公司必須對(duì)被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式，也可以?xún)煞N模式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種新興的發(fā)展模式，因?yàn)檫@種營(yíng)銷(xiāo)模式更加方便、快捷，也更節(jié)省成本。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

能夠來(lái)到太平洋實(shí)習(xí)，感受太平洋的工作氛圍，學(xué)習(xí)他們的工作技能，并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師，我覺(jué)得還是蠻幸運(yùn)的?；仡櫞舜螌?shí)習(xí)，我感慨頗深，期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月，但我卻收獲了很多。

從實(shí)習(xí)開(kāi)始，我們的實(shí)習(xí)過(guò)程就已經(jīng)被安排得有條不紊，先是巴立樂(lè)巴總對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，了解保險(xiǎn)行業(yè)，熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件?？粗鯓訉?duì)待客戶(hù)的處理咨詢(xún)、及理賠和對(duì)客戶(hù)的整個(gè)展業(yè)過(guò)程。待熟悉之后就由我來(lái)操作，他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡(jiǎn)單的客戶(hù)服務(wù)。對(duì)直賠定損熟悉之后，我就開(kāi)始跑外勤，去接觸各種客戶(hù)，接觸各個(gè)類(lèi)型的大案件。大案件在處理起來(lái)就比較費(fèi)神，也比較辛苦。但我覺(jué)得更能夠歷練自己，讓自己成長(zhǎng)得更快。

面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈，我接觸了許多人，他們中有有素質(zhì)的，也有蠻橫不講理的，他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來(lái)保全自身利益。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失，但卻無(wú)能為力。社會(huì)的色彩很濃也很雜。

能夠擁有這樣一次獨(dú)一無(wú)二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺(jué)得是幸運(yùn)的，因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人，我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)，改正自身的一些不良行為，同時(shí)也通過(guò)接觸不同的人，增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅(jiān)強(qiáng)。

希望本文對(duì)您有所幫助！

五、致謝

今天，我的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這三個(gè)月中，我付出了辛勞，同時(shí)也收獲了碩果。我要感謝我的母?！獂學(xué)院，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝x專(zhuān)業(yè)全體老師傳授給我專(zhuān)業(yè)知識(shí)。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)x，感謝x_所有給予我?guī)椭娜恕?/p>

大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告(篇5)

標(biāo)題：大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

[進(jìn)入背景介紹]

作為一名在校大學(xué)生，我有幸參加了一家保險(xiǎn)公司的暑期實(shí)習(xí)項(xiàng)目。這是我第一次接觸保險(xiǎn)行業(yè)，我對(duì)此充滿(mǎn)了好奇和期待。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深入了解了保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制和保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，也親身體驗(yàn)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)踐操作。我將就我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行詳細(xì)的敘述和總結(jié)。

[實(shí)習(xí)公司的介紹和工作內(nèi)容]

我所實(shí)習(xí)的公司是一家知名保險(xiǎn)公司，公司規(guī)模龐大，擁有豐富的產(chǎn)品線和客戶(hù)資源。在實(shí)習(xí)期間，我被分配到市場(chǎng)部門(mén)，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和推廣工作。我的工作包括：完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、參與銷(xiāo)售推廣活動(dòng)、協(xié)助客戶(hù)服務(wù)以及撰寫(xiě)保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣材料等。這些任務(wù)的完成需要充分了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為此，我利用了大量時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析。

[市場(chǎng)調(diào)研工作的重要性和挑戰(zhàn)]

市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)非常重要的工作，它幫助公司了解當(dāng)前市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、識(shí)別潛在客戶(hù)和了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。為了完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，我通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索、電話(huà)調(diào)查和實(shí)地訪談等方式進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)收集。了解和分析數(shù)據(jù)需要良好的數(shù)據(jù)處理和整合能力，同時(shí)需要根據(jù)公司指導(dǎo)，將市場(chǎng)需求與公司的產(chǎn)品特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，提出合適的銷(xiāo)售策略。

[參與銷(xiāo)售推廣活動(dòng)的經(jīng)歷]

為了更好地了解銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，我還參與了一些銷(xiāo)售推廣活動(dòng)。這些活動(dòng)包括線下宣傳、電話(huà)銷(xiāo)售以及參加相關(guān)會(huì)議等。我和同事們一同尋找到潛在客戶(hù)，并向其推介公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品。這些經(jīng)驗(yàn)讓我深刻感受到了銷(xiāo)售技巧的重要性，并學(xué)會(huì)了如何與不同的客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通。

[協(xié)助客戶(hù)服務(wù)的實(shí)踐操作]

作為一名實(shí)習(xí)生，我還參與了公司的客戶(hù)服務(wù)工作。這部分工作包括回答客戶(hù)咨詢(xún)、處理保單變更申請(qǐng)和處理客戶(hù)投訴等。這些工作不僅需要良好的溝通技巧和耐心，還需要對(duì)公司的產(chǎn)品有著深入的了解。通過(guò)這些實(shí)踐操作，我逐漸明白了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性，并學(xué)會(huì)了如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。

[撰寫(xiě)保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣材料的經(jīng)驗(yàn)積累]

在實(shí)習(xí)期間，我還負(fù)責(zé)撰寫(xiě)保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣材料，這要求我對(duì)公司的各類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)了解，并根據(jù)不同的受眾群體進(jìn)行針對(duì)性的描述。通過(guò)撰寫(xiě)推廣材料，我鍛煉了自己的文字表達(dá)能力，提高了對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的理解和推廣策略的制定能力。

[實(shí)習(xí)總結(jié)和感悟]

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解，明確了自己未來(lái)發(fā)展的方向。保險(xiǎn)行業(yè)作為一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)，需要我們有著扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和優(yōu)秀的溝通能力。在這次實(shí)習(xí)中，我不僅提高了專(zhuān)業(yè)技能，還鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。我深刻認(rèn)識(shí)到，即使是一項(xiàng)相對(duì)陌生的工作，只要我們保持耐心和積極的態(tài)度，就能夠逐漸掌握，并為自己的未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

[結(jié)尾]

小編認(rèn)為，這次保險(xiǎn)實(shí)習(xí)為我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我深入了解了保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制和實(shí)踐操作。通過(guò)實(shí)習(xí)，我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和就業(yè)中，我將會(huì)將所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮出最大的作用，并為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告(篇6)

一、實(shí)習(xí)單位概況

本次保險(xiǎn)實(shí)習(xí)是在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行的，該公司成立于1981年，是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)公司，總部設(shè)在北京。作為中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司擁有眾多的客戶(hù)和產(chǎn)品線，為廣大消費(fèi)者提供壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等多方面的保險(xiǎn)服務(wù)。實(shí)習(xí)期為一個(gè)月，我被分配到了保險(xiǎn)銷(xiāo)售部門(mén)，與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)一起工作。

二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

1. 市場(chǎng)調(diào)研與推廣

在實(shí)習(xí)的第一周，我參與了市場(chǎng)調(diào)研與推廣的工作。通過(guò)與客戶(hù)的交流，我了解到許多大學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)并不了解，甚至抱有誤解。我和團(tuán)隊(duì)成員一起制定了一套針對(duì)大學(xué)生的保險(xiǎn)推廣方案。我們通過(guò)在學(xué)校內(nèi)舉辦講座、發(fā)布宣傳材料以及開(kāi)展線上推廣活動(dòng)來(lái)向大學(xué)生宣傳保險(xiǎn)知識(shí)和產(chǎn)品。同時(shí)，我們還針對(duì)大學(xué)生的需求，開(kāi)發(fā)了一款適合他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等。通過(guò)一周的市場(chǎng)調(diào)研和推廣工作，我們成功地提高了大學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，并獲得了相當(dāng)一部分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

2. 銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)

在實(shí)習(xí)的第二周，我參與了一場(chǎng)針對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通和銷(xiāo)售技巧。我們通過(guò)模擬銷(xiāo)售場(chǎng)景的角色扮演來(lái)提高自己的銷(xiāo)售能力。我學(xué)到了很多寶貴的技巧，例如如何引導(dǎo)客戶(hù)，如何解決客戶(hù)的疑問(wèn)等。這些技巧對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。

3. 銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)

在實(shí)習(xí)的第三周和第四周，我開(kāi)始親自接觸客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售。剛開(kāi)始我很緊張，但在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的幫助下，我逐漸掌握了銷(xiāo)售的技巧和方法。我通過(guò)電話(huà)、面對(duì)面和線上等多種渠道與客戶(hù)進(jìn)行溝通，介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品并解答他們的疑問(wèn)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，我不僅學(xué)到了如何與不同客戶(hù)溝通，還學(xué)到了如何提高自己的銷(xiāo)售效率和銷(xiāo)售額。通過(guò)實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。

三、實(shí)習(xí)心得

通過(guò)這一個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性以及保險(xiǎn)對(duì)個(gè)人和社會(huì)的影響。保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的方式，也是人們生活的保障。作為大學(xué)生，保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)對(duì)我們未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要。同時(shí)，這次實(shí)習(xí)也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力和銷(xiāo)售技巧。在接觸客戶(hù)和推銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中，我不僅提高了我的銷(xiāo)售能力，還學(xué)到了如何與人溝通和解決問(wèn)題。這次實(shí)習(xí)讓我更加了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，也激發(fā)了我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的興趣。

四、實(shí)習(xí)收獲

在這次保險(xiǎn)實(shí)習(xí)中，我不僅了解了保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作和銷(xiāo)售技巧，還提高了我的自信心和與人相處的能力。通過(guò)實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)合作，我看到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。同時(shí)，我也意識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的就業(yè)選擇，它提供了穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展和廣闊的發(fā)展空間。

在未來(lái)的學(xué)習(xí)和就業(yè)中，我將進(jìn)一步深化對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，為社會(huì)提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。我相信，通過(guò)這次保險(xiǎn)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我將更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。

大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告(篇7)

一、實(shí)習(xí)目的

為將平時(shí)所學(xué)關(guān)于社會(huì)保障的知識(shí)加以實(shí)習(xí)，增強(qiáng)理解、認(rèn)識(shí)，我院組織大三年級(jí)勞保05-1班學(xué)生在烏魯木齊市社會(huì)保險(xiǎn)管理局實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我與馬明同學(xué)被分派在烏魯木齊市社會(huì)保險(xiǎn)管理局新市區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)管理分局。該分局三樓。根據(jù)局長(zhǎng)羅蕓的安排，由財(cái)務(wù)室王玉慧會(huì)計(jì)做實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，在王老師的指導(dǎo)下我們做了以下工作：

(一)裝訂封皮

初來(lái)乍到無(wú)法進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，王老師就交給我們做會(huì)計(jì)憑證封皮并裝盒的工作，這樣處在大廳內(nèi)一個(gè)隔離區(qū)的位置，做完手中的事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作，熟悉程序的各個(gè)環(huán)節(jié)。

她先示范了一遍，并填好一張封皮做樣本讓我們統(tǒng)一規(guī)格。

我犯了輕視任務(wù)的錯(cuò)誤：以為只是簡(jiǎn)單的涂抹膠水、蓋章(數(shù)字、憑證類(lèi)、單位)很容易，結(jié)果是蓋錯(cuò)數(shù)字、蓋錯(cuò)位置、粘的'封皮不整齊、看起來(lái)非常粗糙，真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過(guò)來(lái)檢查時(shí)窘得我滿(mǎn)臉通紅，一身是汗。她沒(méi)有批評(píng)我，只是語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)，不要急躁，細(xì)致、認(rèn)真是工作所必需的。

這樣，4月份一共19本會(huì)計(jì)憑證我們花了一天半的時(shí)間才完工，暗松一口氣，也對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)并產(chǎn)生敬畏之情。

大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告(篇8)

非常幸運(yùn)，我每次爭(zhēng)取跟隨領(lǐng)導(dǎo)參與業(yè)務(wù)洽談，產(chǎn)品宣導(dǎo)的機(jī)會(huì)都能如愿以?xún)?。到年底了，許多的保單到期需要續(xù)保了。續(xù)保協(xié)商比促成新的業(yè)務(wù)要簡(jiǎn)單，需要做的工作主要在于兩個(gè)方面：一是必要的'話(huà)，促成客戶(hù)與我們推薦的另一家保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議，簡(jiǎn)單點(diǎn)也就是換一家保險(xiǎn)公司投保。(至于為什么，后來(lái)了解到大多數(shù)情況是為了獲得更高的傭金，與理論有差距。但存在就是合理，這是目前中介的生存法則);二是建議客戶(hù)擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任，比如附加投保團(tuán)體意外險(xiǎn)，將職工子女及家屬納入保障范圍等等。

雖然公司目前的主要業(yè)務(wù)是企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，但是企業(yè)年金也是推廣的重點(diǎn)，企業(yè)年金方案設(shè)計(jì)并向客戶(hù)宣導(dǎo)由我主要負(fù)責(zé)(領(lǐng)導(dǎo)了解我過(guò)去在企業(yè)年金方面的積累而做的決策)。對(duì)我而言，這是個(gè)不大不小的挑戰(zhàn)。容易的是方案做出來(lái)了，讓我做產(chǎn)品推介沒(méi)有問(wèn)題，畢竟我是專(zhuān)業(yè)講師，困難的是企業(yè)年金方案設(shè)計(jì)必須根據(jù)企業(yè)的人口結(jié)構(gòu)，職稱(chēng)結(jié)構(gòu)，企業(yè)激勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)因素來(lái)測(cè)算和設(shè)計(jì)，這樣才能達(dá)到既不失公平有具有激勵(lì)效率的目的。我的博士研究生導(dǎo)師為航天研究院做了個(gè)這樣的大課題，根據(jù)他的指導(dǎo)，我嘗試著以北京市卷煙廠做為客戶(hù)對(duì)象，進(jìn)行一個(gè)粗淺的設(shè)計(jì)?？上У氖菍?shí)習(xí)時(shí)間太短，這項(xiàng)工作沒(méi)有完成就擱淺了。

大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告(篇9)

年度大學(xué)生保險(xiǎn)工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文

一、實(shí)習(xí)說(shuō)明

(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

xxx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊(cè)資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xxx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專(zhuān)業(yè)子公司。

陽(yáng)光保險(xiǎn)的發(fā)展歷程是以XX年國(guó)家工商總局批準(zhǔn)，陽(yáng)光保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為xxx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。

由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，陽(yáng)光保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴(lài)品牌”、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、“亞洲“亞洲十大最具影響力品牌”和2012中國(guó)最佳商業(yè)模式等大獎(jiǎng)，公司的品牌形象不斷提升。

陽(yáng)光保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長(zhǎng)”為使命，把“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長(zhǎng)性的公司，成為客戶(hù)首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。

三、實(shí)習(xí)環(huán)境

在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。

當(dāng)我們這些新來(lái)的.員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表，這份電話(huà)表是由小組負(fù)責(zé)電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話(huà)術(shù)，主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對(duì)話(huà)示例，如：我們先說(shuō)，“先生.小姐，你好.我這里是陽(yáng)光保險(xiǎn)電話(huà)中心的，我姓***，工號(hào)****。今天打電話(huà)給你是我們陽(yáng)光公司周年慶，有個(gè)短期的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費(fèi)的，你聽(tīng)聽(tīng)做個(gè)參考就可以了”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話(huà)，或直接拒絕，這份話(huà)術(shù)上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。